B.M. srl NEWSLETTER Novembre 2014 “Una visione senza esecuzione è un’illusione” In questa newsletter: » Dipartimento di Formazione » Esempio di Caso Reale » Dipartimento di Mediazione » Commento Degli Esperti Quest’anno Bridge Mediation LLC compie 10 anni e 4 anni fa veniva pubblicato negli Stati Uniti il libro “ The Art of international mediation”. In questi anni si sono realizzati grandi successi: da collaborazioni con Università sia Americane sia Europee con corsi che hanno visto il team di Bridge in prima fila, a programmi di stage in Negoziazione cross culturale e Mediazione per studenti di tutto il mondo. L’apertura di B.M. S.r.l. a Milano, quale organismo di Mediazione e di Formazione nonché di uffici satellite in Sud America e Russia sono il coronamento di un lavoro decennale caratterizzato dalla continua promozione della mediazione come metodo alternativo di risoluzione delle controversie. Bridge Mediation nasce dalla visione di un Avvocato milanese che, dopo studi in università californiane, ha creduto in ciò che - seppur all’epoca sembra avere poche prospettive - si è dimostrato essere il futuro nel sistema risolutivo delle controversie. Grazie alla formazione, alla pratica, alla perseveranza, ha realizzato qualcosa che oggi è parte del sistema giuridico nazionale e internazionale. Da un’idea impossibile oggi esiste una realtà. Tutte le idee originali, inclusa la ricerca della soluzione, all’inizio incontrano perplessità poiché, esplorare qualcosa che non si può ancora vedere e toccare, è accompagnato da dubbi e perplessità. Ma lo scoramento è limitato alla fase iniziale che, superata, lascia spazio agli atteggiamenti pro attivi che permettono di realizzare l’idea. L’aiuto, poi, di esperti preparati fa si che le cose accadano e le idee, che inizialmente sembravano “impossibili e folli”, diventano realtà. L’idea è realtà e il conflitto diventa risoluzione. Voglio ringraziare la mia squadra di mediatori e di professionisti che ha creduto, sognato, e ha lavorato con me a questo progetto, anche DIPARTIMENTO DI FORMAZIONE PRESENTAZIONE DEI CORSI NUOVI CORSO BASE per conciliatori professionisti della durata di 54 ore ai sensi del decreto Legislativo 28/2010 e del Decreto Ministeriale 180/2010: -B.M. S.r.l. affianca l’attività di mediazione delle controversie all’attività di formazione, volta a creare un team di mediatori esperti e competenti divisi per aree di specializzazione che possano far fronte alle richieste che arrivano a B.M. come organismo di mediazione grazie alla nuova normativa italiana (d. lgs. 4 marzo 2010 n.28 e D.M. 18 ottobre 2010 n.180 e Decreto del Fare che ha riportato la mediazione obbligatoria da Settembre 2013. Prossime Date: Dicembre 11,12,13,18,19,20 - 2014 dalle 9:00 alle 18:30 CORSO di 2 ore per mediatori : B.M. S.r.l. ha notato che il trend delle mediazioni sta cambiando radicalmente: pochissime hanno esito negativo - poche, dove una delle parti non vuole andare in conciliazione e molte, dove le parti aderiscono alla mediazione. L’elevato numero di adesioni è dovuto soprattutto alla preparazione dei nostri mediatori che sono in grado di istruire le parti e prepararle alla mediazione e al procedimento interno. Dopo un’approfondita analisi abbiamo dedotto che ciò è dovuto ad alcuni fattori chiave: 1) preparazione dei mediatori; 2) Adesione dei mediatori al regolamento interno B.M.; 3) sintonia tra i mediatori e soprattutto un organismo “boutique” preparato e con mediatori di altissima qualità e professionalità’. Prossime Date: 12 Novembre ore 16:00-18:00 15 Dicembre ore 16:00-18:00 quando tutto sembrava andare per il verso sbagliato e / o quando ci hanno detto che la nostra idea era folle e impossibile. Grazie anche a loro perché mentre loro pensavano che fosse impossibile noi abbiamo lavorato e oggi possiamo aiutare e offrire la mediazione per risolvere controversie. La nostra filosofia è “una visione senza esecuzione è una illusione”. La ricerca di una soluzione ad un conflitto è sempre possibile. Potrebbe essere difficile e presentare delle sfide che appaiono insormontabili ma non impossibile. Questo è lo stato mentale dei nostri mediatori quando lavorano per aiutare il cliente. Corso Avanzato di Tecniche e Simulazioni di Mediazioni Pratiche Questo corso nasce al fine di raffinare la preparazione dei mediatori. Si svolgeranno solo simulazioni di casi reali con caratteristiche complesse sia dal punto di vista delle parti sia procedurale. Le simulazioni avverranno alla presenza di formatori B.M. e seguiranno tutte le fasi della mediazione secondo il protocollo di Bridge Mediation, dall’accoglimento sino alla conclusione (positiva o negativa), al fine di preparare i mediatori a gestire anche tutta la parte burocratica. Il corso qualificherà i corsisti a diventare mediatori nelle liste di B.M. srl. Prossime Date: 20 Novembre ore 13:00- 19:00 16 Dicembre ore 13:00- 19:00 15 Gennaio 2015 ore 13:00- 19:00 CORSO 15 ORE per avvocati: Il corso di 15 ore offre agli avvocati di diventare mediatori professionisti. Il corso di 15 ore viene accorpato a quello di 54 ore pertanto svolto nelle stesse date indicate per il corso base ma solo per 15 ore divise in 3 ore per la normativa, 4 di procedimento di mediazione e tecniche e 8 di simulazione. Prossime Date: DICEMBRE 11 dalle ore 9:30- 13:00 DICEMBRE 13 dalle ore 9:30- 13:00 DICEMBRE 18 o il 19 dalle ore 9:30- 18:00 (simulazioni) www.Bridge-Mediation.it News & New Trends B.M. negli ultimi mesi ha gestito un numero sempre crescente di mediazioni e, grazie alla formazione - pratica e teorica - continua dei mediatori, sono stati affrontati, con sempre maggiore abilità, casi sempre più complessi. Ed i risultati non si sono fatti attendere. Contratti bancari, divisione ereditarie e contratti di affitto hanno non solo visto la partecipazione delle parti al procedimento di mediazione ma soprattutto la loro attiva partecipazione verso la ricerca di una soluzione, rectius, della loro soluzione. Ripetendo quanto già espresso in passato le parti aderiscono, lavorano attivamente per raggiungere la composizione e, con l’assistenza dei loro legali, gli accordi soddisfacenti, vengono conclusi nell’interesse pieno degli attori del conflitto. Se anche solo qualche mese fa ci avessero detto che un istituto bancario intervenisse in una mediazione già iniziata quale terzo chiamato ed avesse agito attivamente per aiutare tutte le parti a raggiungere la giusta composizione, avremmo pensato ad una bellissima eccezione e non una regola. Forse oggi non è ancora regola, ma non è più certamente una eccezione. E tutto questo grazie al lavoro di preparazione e organizzazione dell’organismo siamo in grado di dire che 75% delle istanze di mediazione termina in accordo. Ciò che sembrava un’illusione oggi è una realtà. Visita Calendario corsi di BM srl del 2014: www.bridge-mediation.it Per maggiori informazioni scrivete a [email protected] e/o [email protected] Page 1 DIPARTIMENTO DI MEDIAZIONE Notizie e commenti dall’Italia Commento degli Esperti: di B.M. srl Nell’ultimo mese B.M. S.r.l. ha protocollato un crescente numero di mediazioni, tutte diverse ed ognuna con sue peculiarità. In questa sede vorrei dare un quadro generale di ciò che sta accadendo in mediazione trovando, anche nelle diversità, denominatori comuni. Innanzi tutto la volontà delle parti di uscire velocemente dal conflitto; la voglia di risolvere al più presto una questione, che pur presentandosi come un problema giuridico di fatto ha spesso risvolti personali, più facilmente risolvibili in mediazione che non in giudizio. La chiave di svolta identica a tutti, che ha portato all’accordo condiviso dalle parti, è l’organizzazione dell’organismo e la professionalità dei mediatori che si traduce nella credibilità e fiducia loro riconosciuta dalle parti. Gli intervenuti si affidano e credono in questa procedura sentendosi parte “attiva” e pensante e, in quanto tali, scelgono e decidono di aderire alla mediazione, spesso contrastando il proprio avvocato che invece spinge per la causa. La miglior tecnica che utilizza in questi casi un mediatore preparato è quella di far comprendere agli intervenuti che, non aderendo alla mediazione, il loro conflitto sfocerà in giudizio con effetti amplificati e “soluzioni” che arriveranno dopo anni. Il rischio è che per allora il tutto potrebbe non avere lo stesso interesse o la stessa importanza di oggi, anzi, purtroppo, potrebbe anche non avere più senso. L’esito processuale non sarà certo ma anzi spesso poco soddisfacente, le spese legali e i costi della procedura saranno elevati e a differenza di quelli della mediazione nemmeno detraibili. Ancora troppo spesso (purtroppo) gli avvocati cercano di incalzare il cliente ma la parte comprende che il miglior rimedio è la mediazione e affidandosi al mediatore collabora (a questo punto aiutato anche dall’avvocato) per arrivare ad un accordo. B.M. srl Seguiteci su Facebook con i corsi e ultime novità: Via Privata Reggio 4 20122 Milano Tel. +39(02)87168498 FAX: +39(02)87182361 PEC: [email protected]. [email protected] www.facebook.com/bridgemediationitalia www.Bridge-Mediation.it Page 2