Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Apprendimento
E.a.S.
Consensus 02 - GCGB 01
Comunicazione
Strumenti
Obiettivi
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute
La Comunicazione
“La Comunicazione è lo strumento di
base per l’interazione umana e per lo
sviluppo sociale, culturale, economico”.
Consensus 02 - GCGB 02
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
•Trasferimento di informazioni da emittente a ricevente
a mezzo di messaggi (1949 - Shannon & Weaver)
• Trasferire da una persona ad un’altra idee, significati,
esperienze, concetti (1967 - Paul Watzlawich)
Consensus 02 - GCGB 03
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Qual’è il contrario del termine
COMUNICAZIONE?
• ...................................
...................................
...................................
Il contrario non esiste perché :
Non si può non comunicare !
Consensus 02 - GCGB 04
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
IL PROCESSO DELLA COMUNICAZIONE
Emittente
messaggio
Feedback
Consensus 02 - GCGB 05
Ricevente
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALE
contenuto
VERBALE
SCRITTA
ORALE
COMUNICAZIONE
CORPO
relazione
NON
VERBALE
Consensus 02 - GCGB 06
PARALINGUAGGIO
OGGETTI
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
LA COMUNICAZIONE
• VERBALE
attraverso il dialogo, la
parola sia orale che
scritta
Consensus 02 - GCGB 07
• NON VERBALE
il comportamento, gli
oggetti, gli ambienti,
l’abbigliamento personale, la mimica facciale,
il tono della voce, etc..
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
PER IL 100% DELL’EFFICACIA
“TONO DELLA VOCE”
38%
“GESTUALITA’ ”
55%
“CONTENUTO”
Consensus 02 - GCGB 08
7%
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
DIFFERENZE TRA PEDAGOGIA ED ANDRAGOGIA
• Cambiamento del concetto di sé
• Ruolo dell’Esperienza
•Disponibilità ad apprendere
•Orientamento all’Apprendimento
Consensus 02 - GCGB 09
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Cambiamento del CONCETTO DI SE
Bambino
IL CONCETTO DI SE’
è basato sulla dipendenza da altri
Consensus 02 - GCGB 10
Adulto
Ha un CONCETTO DI SE’ come
essere autonomo
Chiede in modo pressante il rispetto dei confini dell’autonomia
e dell’autodeterminazione
Ha un’ambivalenza regressiva
dell’apprendimento
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Il ruolo dell’Esperienza
BAMBINO
 Non ha accumulato molta
esperienza precedente. I
nuovi apprendimenti hanno
maggiore autonomia
 Identifica se stesso prevalentemente secondo definizioni esterne
 I bambini, avendo meno
esperienza differiscono tra
loro meno degli adulti
Consensus 02 - GCGB 11
ADULTO
 Ha accumulato molta espe-
rienza. Il nuovo apprendimento deve essere integrato con quello precedente
 Identifica se stesso attraverso le esperienze. Se
queste vengono ignorate
percepisce il rifiuto di lui
come persona
 L’esperienza diversifica e
aumenta l’aggressività
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
DISPONIBILITA’
AD APPRENDERE
BAMBINO
 Ha disponibilità quasi illimi-
tata all’apprendimento
 Tutte le esperienze di apprendimento sono per lui
generalmente significative
Consensus 02 - GCGB 12
ADULTO
 Ha una disponibilità più
mirata del bambino. E’ rivolta solo a ciò di cui sente
bisogno
 Le esperienze di apprendimento più significative sono
quelle che incrociano il problema attuale che sta affrontando
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
ORIENTAMENTO
ALL’APPRENDIMENTO
BAMBINO
 E’ abituato soprattutto ad
un apprendimento sulle materie
 La sua prospettiva è quella
di un utilizzo successivo
Consensus 02 - GCGB 13
ADULTO
 E’ orientato all’apprendi-
mento sui problemi posti
dalla vita reale
 La sua prospettiva è quella
di una immediata
applicazione
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Intervento di Educazione alla Salute
Target
Obiettivo
Tre risultati
Informazione
aumento di
conoscenze:
SAPERE
Consensus 02 - GCGB 14
Abilità
Capacità di affrontare un problema:
SAPER FARE
Atteggiamenti
agire e reagire
verso persone
e situazioni:
SAPER ESSERE
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Grandi fasce
di
Popolazione
Grandi Campagne
Pubblicitarie
Formazione
di
Docenti
Lezioni Frontali
integrate da
lavori di gruppo
Consensus 02 - GCGB 15
Intervento
di
Educazione
alla
Salute
Fasce di
media grandezza
(Es. Scuola)
Piccoli Targets
(Es. Categorie
di Lavoratori)
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Grandi Campagne Pubblicitarie
• Sono rivolte a grandi masse di popolazione ( Target disomogeneo
formato da persone appartenenti a diverse categorie ed aggregazioni sociali)
• Utilizzano i mezzi di comunicazione di massa: Mass Media (TV,
Radio, Giornali, Pubblicazioni, Manifesti)
• Servono più spesso a sollevare il problema (danno Informazione),
ma non sempre riescono a determinare un diverso atteggiamento
rispetto al problema affrontato.
Consensus 02 - GCGB 16
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di educazione alla Salute?
Formazione di Docenti o Destinatari Intermedi
• L’intervento è destinato ad una particolare categoria di persone
(Target omogeneo formato da soggetti con caratteristiche sociali
e culturali simili)
• La comunicazione è affidata agli stessi strumenti che utilizziamo
nella Lezione Frontale e nel Lavoro di gruppo
• Il messaggio viene condiviso ed arriva al destinatario finale attraverso un linguaggio già conosciuto ed usato quotidianamente
• Probabilmente è la soluzione più efficace o almeno quella che
presenta il migliore rapporto costi / benefici
Consensus 02 - GCGB 17
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
LEZIONE FRONTALE INTEGRATA
DA LAVORO DI GRUPPO
• Destinata a Targets omogenei (gruppi di persone o categorie)
• Si deve utilizzare un linguaggio e gli strumenti adeguati al Target
e funzionali all’obiettivo prefissato (progettazione)
•Si può valutare immediatamente l’apprendimento (feedback e
schede di valutazione)
•E’ sicuramente un metodo efficace
Consensus 02 - GCGB 18
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Tutte le Metodologie possono essere distribuite su un
Asse Accademismo-Attivismo
Lettura
discussione
simulazione
T-group
Accademismo
Attivismo
lezione
caso
role-playng
coinvolgimento
livello di apprendimento
Consensus 02 - GCGB 19
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Lavagna a fogli mobili
• Stimola la partecipazione
• Alternare a Lavagna Luminosa
• Usare con piccoli gruppi
• Ottima per Brainstorming
• Non scrivere frasi. Parole
Chiave maiuscole
Consensus 02 - GCGB 20
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
LUCIDI
 Evitare troppi colori
 Usare un carattere
adeguato e non piccolo
 Non fotocopiare pagine da libri
 Lavorare il lucido scrivendoci sopra
 Presentarlo facendo lo
“streep”
Consensus 02 - GCGB 21
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Lavagna luminosa
 Usare penne indelebili
con grosse punte
 Scrivere stampatello
 Spegnerla quando si
parla (distrae)
 Usare indicatori (appoggiandoli alla lavagna
Consensus 02 - GCGB 22
Quali strumenti e quando usarli per un
intervento di Educazione alla Salute?
Il Relatore è il principale
Sussidio Audiovisivo
una domanda:
Il sussidio è coerente
con l’obiettivo?
Consensus 02 - GCGB 23