Tecnologie per un territorio La Privacy Formazione del personale interno Autore TECNOCHORA SPA - AREA INFORMATION TECHNOLOGY Materiale riservato. Proprietà di Tecnochora spa. Vietata la riproduzione e l’utilizzo non autorizzato. Privacy: che significa ? “Conciliare le esigenze di riservatezza del singolo individuo con quelle di una società che, senza circolazione delle informazioni, sarebbe destinata a regredire in modo inesorabile” Tecnologie per un territorio 2 La legislazione Comunitaria e nazionale •Direttiva del Consiglio dell’Unione Europea del 24 ottobre 1995 n . 95/46 "tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati". •Legge 31 dicembre 1996 n. 675, "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali” entrata in vigore in data 8 maggio 1997, seguita da numerosi provvedimenti di modifica ed integrazione •Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n°196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” entrato in vigore il 1°gennaio 2004 abrogando la precedente normativa Tecnologie per un territorio 3 I dati personali • Il D.Lgs196/2003 disciplina il trattamento di dati personali, anche detenuti all’estero, effettuato da chiunque è stabilito in Italia o in un paese non della Comunità Europea ma utilizza strumenti situati in Italia • L’articolo 4 del Nuovo Testo Unico definisce i dati personali come "qualunque informazione relativa a persona fisica, giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale” Tecnologie per un territorio 4 La gestione della Privacy in azienda Gestione della privacy attività sistematica messa in atto da un’organizzazione al fine di offrire al suo interno o a terzi evidenze sul suo grado di affidabilità nel rispetto dei requisiti cogenti. Tecnologie per un territorio 5 Obblighi legislativi minimi Notifica al Garante Rispetto la L675/1996 sono state ridotte le categorie di titolari di dati che hanno l’obbligo di notifica al Garante ! Esistenza del modello e veridicità del contenuto: • titolarità e responsabilità del trattamento • finalità e modalità del trattamento • natura e luoghi di custodia dei dati trattati • ambito di comunicazione e diffusione dei dati • trasferimento dei dati all’estero • misure di sicurezza Tecnologie per un territorio 6 Obblighi legislativi minimi Le nomine Effettuazione e correttezza delle lettere di nomina: • Istruzioni dettagliate • Linee guida sulla sicurezza • Competenze • Delimitazione accesso ai dati Tecnologie per un territorio 7 Obblighi legislativi minimi Informative Effettuazione e correttezza delle informative: • • • • • • • • • Finalità e modalità del trattamento Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati Conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere Soggetti ai quali i dati possono venire comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati e l’ambito di diffusione dei dati medesimi I diritti previsti dall’art. 7 Il titolare del trattamento Il responsabile del trattamento Il rappresentante in Italia ai sensi dell’art. 5 Il responsabile per il riscontro all’interessato Tecnologie per un territorio 8 Obblighi legislativi minimi Dati raccolti I dati devono essere: • Trattati in modo lecito e secondo correttezza • Raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi • Esatti ed aggiornati • Pertinenti, completi e non eccedenti le finalità • Conservati non oltre il periodo di tempo necessario agli scopi Tecnologie per un territorio 9 Obblighi legislativi minimi Consenso Esistenza di trattamenti che necessitano di consenso Acquisizione e correttezza del consenso: • Espresso • Totale o parziale • Manifestato liberamente • Scritto o documentato per iscritto nel caso di dati sensibili • Specifico • Informato Tecnologie per un territorio 10 Obblighi legislativi minimi Misure idonee di sicurezza Adozione di misure di sicurezza per la custodia ed il controllo dei dati personali per ridurre al minimo i rischi di: • distruzione e perdita dei dati; • accesso non autorizzato; • trattamento non consentito; • trattamento non conforme alle finalità della raccolta; Tecnologie per un territorio 11 Obblighi legislativi minimi Formazione ed informazione Effettuazione corsi per: • i responsabili e gli incaricati; • aggiornamenti periodici; • formare gli incaricati sulle risultanze dei rischi individuati e dei modi per prevenirli Tecnologie per un territorio 12 Obblighi legislativi minimi Auditing annuale Effettuazione auditing per verificare efficacia delle misure di sicurezza in merito ai: • criteri tecnici ed organizzativi per protezione aree e locali dove avviene il trattamento • criteri e procedure per integrità dati • criteri e procedure per sicurezza trasmissione dati anche TLC Tecnologie per un territorio 13 Misure minime di sicurezza trattamenti manuali o non automatizzati • Aggiornamento periodico dell’individuazione dell’ambito del trattamento consentito ai singoli incaricati o alle unità organizzative • Previsione di procedure per un’idonea custodia di atti e documenti affidati agli incaricati per lo svolgimento dei relativi compiti • Previsione di procedure per la conservazione di determinati atti in archivi ad accesso selezionato e disciplina delle modalità di accesso finalizzata all’identificazione degli incaricati Tecnologie per un territorio 14 Misure minime di sicurezza Elaboratori stand-alone (trattamento dati comuni, sensibili e di natura giudiziaria) • prevedere una parola chiave per l’accesso ai dati • assegnarla agli incaricati di sistema Tecnologie per un territorio 15 Misure minime di sicurezza Elaboratori in rete disponibile e non al pubblico (trattamento di dati comuni) • prevedere una parola chiave per l’accesso ai dati • assegnarla agli incaricati • individuare per iscritto il custode delle password • assegnare agli utenti un codice identificativo personale non riutilizzabile da altri • disattivare tale codice in caso di perdita del diritto di accesso o per l’inutilizzo dello stesso per più di sei mesi • adottare programmi antivirus e aggiornarli almeno ogni sei mesi Tecnologie per un territorio 16 Misure minime di sicurezza Elaboratori in rete non disponibile al pubblico (trattamento di dati sensibili o di natura giudiziaria) SONO VALIDI GLI STESSI PUNTI SOPRAELENCATI E IN AGGIUNTA: • riutilizzare i supporti per altri trattamenti solo se le informazioni in essi contenuti non siano tecnicamente in alcun modo recuperabili • autorizzare gli incaricati (del trattamento e della manutenzione) ad accedere ai soli dati necessari e verificare annualmente la validità dell’autorizzazione • impedire l’accesso contemporaneo di uno stesso utente ad una applicazione da postazioni diverse Tecnologie per un territorio 17 Misure minime di sicurezza Elaboratori in rete disponibile al pubblico (trattamento di dati sensibili o di natura giudiziaria) Oltre ai punti sopraelencati, si aggiungono: • impedire l’accesso contemporaneo di uno stesso utente ad una applicazione da postazioni diverse • autorizzare gli strumenti utilizzati per l’interconnessione • individuare gli elaboratori da cui è possibile effettuare il trattamento • predisporre il documento programmatico sulla sicurezza e aggiornarlo annualmente • effettuare formazione per formare gli incaricati sulle risultanze dei rischi individuati e dei modi per prevenirli • verificare annualmente le misure di sicurezza adottate Tecnologie per un territorio 18 INTERNET • Internet rappresenta un bacino d’utenza stimato sopra i 300 milioni di utenti (dati del 2000) • PROBLEMA: Il mondo digitale (Internet) si rispecchia nel mondo reale e viceversa: anche i malintenzionati usano Internet Nel mondo reale, lascereste la vostra azienda con porte e finestre socchiuse? Senza vigilanza? Senza un sistema d’allarme? Tecnologie per un territorio 19 LE SOLUZIONI ESISTENTI • Le soluzioni software e hardware esistenti sul mercato sono indispensabili • Tali soluzioni vanno integrate in maniera adeguata per coprire eventuali fattori di rischio umano/ organizzativo Tecnologie per un territorio 20