8
CARTA DEI SERVIZI
CARTA DEI SERVIZI
PAG.
Sedi e orari
258
Call Center 199 500 111
260
Area Anagrafica
261
Area Promozione e Regolazione del Mercato-Agricoltura
266
Area Promozione e Regolazione del Mercato
Affari Legali - Sanzioni e protesti
268
Area Promozione e Regolazione del Mercato-Ufficio
Incentivi allo sviluppo economico
269
257
8
SEDI E ORARI
CARTA DEI SERVIZI
SEDI E ORARI
CARTA DEI SERVIZI
8
Sedi e orari
LA SEDE CENTRALE
L’AZIENDA SPECIALE PRO-BRIXIA
Via Einaudi, 23 - 25121 BRESCIA
Centralino 030 37251*- Fax 030 3725222
*È attivo un servizio di smistamento automatico
AZIENDA SPECIALE PRO-BRIXIA
Via Einaudi, 23 - 25121 BRESCIA - 5° PIANO
Centralino 030 3725.369 - Fax 030 3725.368
e - mail: cent ro c o [email protected]
Sito Internet: www.probrixia.it
delle telefonate in arrivo
Sito Internet: www.bs.camcom.it
e-mail: [email protected]
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
Orari rilascio biglietti di prenotazione allo sportello
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.15 – 12.00
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.30 – 15.30
UFFICI DECENTRATI
BRENO
LONATO DEL GARDA
Piazzetta Tassara, 1 - 25043 BRENO (BS)
Centro Commerciale La Rocca
Centralino 0364 22351 - Fax 0364 22351
V ia Cesare Battisti, 2 - 25017 LONATO DEL
e-mail: [email protected]
GARDA (BS)
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
SALÒ
Via Calsone, 5 - 25087 SALÒ (BS)
Centralino 0365 41815
Fax 0365 42185
e-mail: [email protected]
(chiusa nel periodo ottobre 2007 – ottobre 2008)
UFFICIO DI RAPPRESENTANZA A SHANGHAI
L’ u f f ic io di ra p p re s e ntanza è situato presso lo Shanghai Int e r na t io nal Equa t o r ia l
Hotel, Downtown Shanghai.
Per informazioni sui servizi dell’ufficio è possibile contattare il numero 030 3725325
o inviare una e-mail a: [email protected].
Centralino 030 9913547 - Fax 030 9913547
e-mail: [email protected]
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
BORSA IMMOBILIARE DI BRESCIA
Via Einaudi, 23 - 25121 BRESCIA - 5° PIANO
Centralino 030 3725.328/259
Fax 030 3725.334
e-mail: [email protected]
Orari rilascio biglietti di prenotazione
allo sportello
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.15 – 12.00
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
Orari apertura al pubblico
• Mattino: dal lunedì al venerdì 8.30 – 12.15
• Pomeriggio: dal lunedì al mercoledì 13.45 - 15.45
258
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
259
8
SEDI E ORARI
CARTA DEI SERVIZI
Call Center 199 500 111
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
8
Area Anagrafica
Descrizione del servizio
Dal lunedì al vene rdì, dalle 9 alle 17, chia ma ndo il call center del Registro de l l e
Imprese, è possibile ricevere informazioni sui seguenti argome nti:
• Informazioni, consulenza d'uso, interrogazione e navigazione Te l e maco.
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina Telemaco
http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636468
e Istruzioni e procedure http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636502.
• Informazioni, download e utilizzo del software per la Firma digitale.
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina Firma digitale
http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636506.
• Informazioni, download e utilizzo del software Fedra.
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina Inc o ntri formativi con
l’utenza http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636504.
• Informazioni giuridiche.
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina Ma s s i mecommissio ne
giuridica http://www.bs.camcom.it/external_site.jsp?page=645764.
Termini
Standard camerali
(eventuali)
Istanza di iscrizione o deposito
nel Registro Imprese
10 giorni se istanza
tradizionale
5 giorni se istanza
telematica
Istanza di iscrizione nel
repertorio delle notizie
economiche ed amministrative
Non previsto
90 giorni
Iscrizione della qualifica
di imprenditore agricolo
professionale (IAP)
Non previsto
90 giorni
Iscrizione apertura procedura
concorsuale
1 giorno
Non previsto
90 giorni
10 giorni
72 ore
Procedure concorsuali:
desistenza
Non previsto
10 giorni
Procedure di rimborso per
importi versati per diritti di
segreteria o sanzioni
a m m i n i s t rative o diritto annuale
Non previsto
90 giorni
La chiamata da rete fissa avrà il costo di Ä/ c e nt. 14,02 al minuto, IVA inc l u s a .
La chiamata dal telefono cellulare avrà il costo di una telefonata in base al cont ratto
stipulato dall’utente con il proprio ge s t o redi telefonia.
Non previsto
90 giorni
Per approfondimenti
Convenzioni camera di
commercio-utenti per gestire le
attività anagrafiche
Tenuta dell’Albo regionale delle
persone giuridiche: iscrizioni e
modifiche che non incidono
sulla natura giuridica
Non previsto
90 giorni
• Informazioni generiche relative a requisiti ric h iesti per iscrizio ne/modifiche ad
albi/ruoli/elenchi.
Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina Albi, registri, elenchi e
ruoli http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636544s.
Costi
Sito Internet www.bs.camcom.it alla pagina
http://www.bs.camcom.it/show.jsp?page=636466.
260
Prodotto
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
Iscrizione cancellazione
procedura concorsuale
Procedure concorsuali: parere
creditori
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
261
8
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Prodotto
Termini
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Standard camerali
Prodotto
Termini
(eventuali)
Tenuta dell’Albo regionale delle persone
giuridiche: iscrizioni e mo d i f iche statarie
Non previsto
Trasferime nto della sede sociale
da provincia a provincia
Non previsto
90 giorni
Rilascio partita IVA
Non previsto
A vista
Procedure int e rcamerali
Non previsto
90 giorni
Doma nda di qualifica
parrucchiere/barbiere
Non previsto
30 giorni
Doma nda di qualifica estetista
Non previsto
30 giorni
Istruttoria de nu nce invalidità, vecchia ia
e superstiti (I.V.S.)
Non previsto
8/60 giorni
Iscrizione all’Albo delle Imprese Artigiane
In giornata
Mo d ic he e canc e l l a z ioni
all’Albo delle Imprese Artigiane
Procedure d'ufficio
Bollatura libri sociali
Rilascio Carta Nazionale dei Servizi
Rilascio carta tachig ra f ica
262
90 giorni
30 giorni
Standard camerali
(eventuali)
Rilascio elenchi albi
Controlli a campione su sollecito di enti
60 giorni
Non previsto
1 giorno
30 giorni
Convenzioni TelemacoPay
Non previsto
2 giorni
Attestati rig ua rdanti le attività esercitate
in conformità a direttive CEE
Non previsto
90 giorni
Procedura d'ufficio relative al Registro
delle Imprese
Non previsto
90 giorni
Procedure di rifiuto istanze
Non previsto
90 giorni
Provvedime nti di sgravio o discarico
diritto annuale
Non previsto
90 giorni
Domanda di ammissio ne esami mediatori
Non previsto
20 giorni
Domanda iscrizione, modifica e
cancellazione ruolo periti-esperti
60 giorni
50 giorni
Domanda di iscrizione, modifica
e cancellazione ruolo stimatori
e pesatori pubblici
60 giorni
50 giorni
Non previsto
90 giorni
Non previsto
90 giorni
30 giorni
5 giorni
Non previsto
A vista
Domanda di iscrizione, modifica e
cancellazione ruolo mediatore pubblico
Domanda di iscrizione, modifiche
e cancellazione ruolo
age nti affari in mediazione
60 giorni
25 giorni
15 giorni
Rilascio Business Key
Non previsto
A vista
Rilascio certificato e visure allo sportello
Non previsto
A vista
Rilascio copie atti societari
e bilanci arc h i v io ottico
30 giorni
1 giorno
Domanda di iscrizione, modifiche e
cancellazione ruolo agenti di commercio
60 giorni
25 giorni
Rilascio copie atti societari
e bilanci arc h i v io cartaceo
30 giorni
4 giorni
Non previsto
4 giorni
Rilascio elenchi merceologici
Non previsto
1 giorno
Domanda iscrizione, modifica
e cancellazione al ruolo dei conducenti
veicoli na t a nti adibiti
ad autoservizi pubblici non di linea
Rilascio certificati e visure Albo Artigiani
Non previsto
A vista
60 giorni
25 giorni
Rilascio certificato di qualifica
parrucchiere ed estetisti
Non previsto
A vista
Domanda iscrizione, modifica
e cancellazione elenco degli spedizio n ieri
30 giorni
Rilascio visure mud
Non previsto
A vista
Domanda per attività di deposito o
commercio margarine e grassi idroge na t i
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
8
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
263
8
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Prodotto
Termini
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Standard camerali
Prodotto
Termini
(eventuali)
Verifica requisiti necessario per avvio
attività di commercio all'ingrosso
Parametri fina n z iari e nulla osta
Procedimenti disciplinari e canc e l l a z ioni
d'ufficio: facchinaggio; ruolo mediatori;
ruolo agenti e rappresentanti; ruolo periti
ed esperti; ruolo stimatori e pesatori
pubblici; imprese di pulizia; impiantistica;
spedizionieri; albo dei commissionari,
ma ndatari ed astatori dei prodotti ortof r u tticoli, delle carni e dei prodotti tipici
60 giorni
20 giorni
Non previsto
90 giorni
Standard camerali
(eventuali)
Autorizzazione ai centri tecnici per
l’attivazione, il montaggio e riparazione
dei tachigrafi digitali
Non previsto
60 giorni
Rinnovo autorizzazione ai centri tecnici
per l’attivazione, il montaggio
e riparazione dei tachigrafi digitali
Non previsto
60 giorni
Rilascio dell’abilitazione ai laboratori
per l'esecuzione della verifica periodica
Non previsto
60 giorni
Autorizzazione ai fabbricanti
metrici alla verifica prima CEE
Non previsto
60 giorni
Aggiornamento elenco
dei fabbricanti metrici
Non previsto
60 giorni
30 giorni
25 giorni in caso
di legge 46/90
Non previsto
90 giorni
Aggiornamento Registro assegnatari
dei marchi e dei metalli preziosi
Non previsto
60 giorni
60 giorni
45 giorni
Aggiornamento Elenco
degli utenti metrici
Non previsto
60 giorni
60/90 giorni a seconda della materia
40 giorni
Albo dei commissionari, mandatari
ed astatori dei prodotti ortofrutticoli,
delle carni e dei pro dotti tipic i
Non previsto
90 giorni
Iscrizione al Registro nazionale dei soggetti
obbligati al trattamento dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE)
Non previsto
90 giorni
Iscrizione, mo d i f ica, cancellazione
dal registro telematico dei centri
di telefo n ia in sede fissa (phone center)
Non previsto
15 giorni
Non esiste
30 giorni
Verifica perio d ica strume nti me t r ici
Non previsto
90 giorni
Rilascio concessione conformità metrologica
ai fabbric a nti me t r ici
Non previsto
60 giorni
Verifica requisiti qualifiche tecniche
Ricezione domanda di iscrizione elenco
verificatori impianti L.46/90
Autorizzazioni molini
Rilascio pare r i
Verificazione prima e collaudo di posa
in opera degli strumenti metrici
264
Non previsto
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
8
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
265
8
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
8
Area Promozione e Regolazione del Mercato
Agricoltura
Prodotto
Termini
Prodotto
Standard camerali
Termini
(eventuali)
(eventuali)
Rilascio autorizzazione
per abbattime nto alberi di olivo
Non previsto
2-3 mesi
Iscrizione ne l l ’Albo degli imbott ig l iatori dei vini D.O.C.G., D.O.C.
e I.G.T.
Non previsto
3 mesi
• 30 giugno: invio
all’Amministrazione
Provinciale domande
di variazione e iscrizione
presentate per via
telematica;
È in corso il recupero
dell’arretrato degli
anni 2005, 2006 e
2007
Iscrizione negli Albi dei vig neti
a D.O.C. e D.O.C.G. ed Elenchi
delle Vigne a I.G.T.
• 15 luglio: invio
all’Amministrazione
Provinciale domande
di variazione e iscrizione
presentate su modulo
cartaceo;
• 31 dicembre: invio
alla Regione Lombardia
archivio completo degli
Albi/Elenchi aggiornato
all’anno in corso.
Calendario delle manifestazioni
fieristiche
Commissione degustazione vini
D.O.C.G./D.O.C. - rilascio idoneità
vini D.O.C.G./D.O.C.
266
GUIDA AI SERVIZI
15 settembre:
trasmissione del
calenda r io provinc ia l e
alla Regione Lombardia
15 settembre
20 giorni lavorativi
10 giorni lavorativi
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
Standard camerali
Contributi alle imprese agricole
tramite bandi di concorso
Non previsto
60 giorni
Contributi a Enti, Organismi
e Associazioni operanti
nel settore agroalime nt a re
• per la concessione
• per la concessione
del contributo:
del contributo:
30 giorni a calendario 30 giorni a calendario
dalla presentazione
dalla presentazione
dell’istanza;
dell’istanza;
• per l’erogazio ne del • per l’erogazione del
contributo: 90 giorni a contributo: 90 giorni
calenda r io dalla rend ia calendario dalla
contazione (che deve
rendicontazio ne
pervenire entro il
t e r m i ne perentorio di
60 giorni a calenda r io)
Rilascio ricevuta di produzione
delle uve
9 ge n na io
Non quantificati per(termine non perentorio) ché seguo no il re c u p ero dell’arretrato degli
Albi ed Elenchi D.O.
Elenco nazionale di tecnici
ed esperti degli oli di oliva
vergini ed extravergini istruzione doma nde e trasmissione
dei nominativi da iscrivere alla
Regione Lombardia
30 giorni
30 giorni
Iscrizione nell’elenco dei tecnici
degustatori e nell’elenco degli
esperti degustatori di vini
D.O.C.G. e D.O.C.
Non previsto
60 giorni
Rilascio autorizzazione per
produzione a scopo di vendita
di prodotti sementieri
Non previsto
60 giorni
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
267
8
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Area Promozione e Regolazione del Mercato
Affari Legali – Sanzioni e protesti
Prodotto
Standard camerali
Termini
CARTA DEI SERVIZI
TERMINI DI CONCLUSIONE DEL PROCEDIMENTO
Area Promozione e Regolazione del Mercato
Ufficio Incentivi allo sviluppo economico
Prodotto
Termini
• visure protesti
Conciliazione
Termini stabiliti
dalla legge:
• 20 giorni per
l’accoglimento
dell’istanza
• 5 giorni per la
procedura informatica
20 giorni
• non previsto
a vista
Termini stabiliti
dal regolamento
uniforme
• avvio del
procedimento
entro 10 giorni
• conclusione
entro 60 giorni
Concorsi a premio
Termini ind icati nel
Regolamento del singolo
concorso del soggetto
promo t o re
Arbitrato
Termini previsti dal
Regolamento di Arbitrato
amministrativo
Area Promozione e Regolazione del Mercato
Ufficio Orientamento dell'impresa
e certificazione per l'estero
Contributi a bando
Non previsto
6 mesi
Contributi spot
Non previsto
• per la concessione del contributo:
30 gg. a calendario dalla
presentazio ne dell’istanza;
• per l’erogazione del contributo:
90 gg. a calendario dalla rendic o ntazione (che deve pervenire entro
il termine perentorio di 60 gg.
a calenda r io dalla conclusione
dell’iniziativa).
Contributi ai Confidi
Non previsto
• per la concessione del contributo:
10 mesi dalla presentazione
dell’istanza (31.7 dell’anno
successivo a quello per cui
il Confidi chiede l’aiuto);
• per l'erogazio ne del contributo:
6 mesi dalla presentazione della
documentazio ne attestante i dati
correlati al bilancio depositato
(disponibili dal 15.5).
Contributi da erogare
su delega di altri Enti
Non previsto
per l’erogazione del contributo:
18 mesi (547 gg.).
Contributi previsti
dall’Accordo di
Programma fra Regione
Lombardia e Sistema
camerale 2006/2010
Non previsto
per l’erogazione del contributo
(finanziato in misura paritetica da
Regione e Camera di Commercio):
da un minimo di 60 gg. a un massimo di 180 gg. dalla concessione
del contributo (secondo il bando
di concorso specifico).
Nessun procedimento previsto dalla normativa.
268
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
Standard camerali
(eventuali)
(eventuali)
Protesti:
• evasione delle istanze di
cancellazione Registro
Informatico dei Protesti
8
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
269
INDICE GENERALE
INDICE GENERALE
Presentazione
1
2
270
5
LA CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
7
LA CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
Natura, finalità, funzioni
Il sistema camerale
8
8
9
LA STRUTTURA
Gli organi
La struttura organizzativa
L’azienda speciale PRO-BRIXIA
Ufficio relazioni con il pubblico e con i Me d ia
Accesso agli atti ed ai documenti amministrativi
Sito Internet
10
10
13
16
17
18
20
SERVIZI INTERNI
Segreteria Generale
Ufficio Affari Generali
Concorsi e selezione del personale
Forniture beni e servizi
Bilancio
Controllo di gestione
22
22
22
23
24
25
26
SERVIZI ANAGRAFICO-CERTIFICATIVI
29
REGISTRO IMPRESE
Registro delle Imprese
Repertorio Economico Amministrativo
Sottoscrizione di convenzioni TelemacoPay
Rilascio Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e Business Key
Certificati e visure
Elenchi merceologici
Copie di atti e bilanci e accesso agli atti ai sensi della legge 241/1990
Bollatura libri sociali
Diritto annuale
Albo delle società cooperative
Registro delle Persone Giuridiche Private
31
31
34
36
38
41
45
47
50
52
58
61
ALBI, REGISTRI, ELENCHI E RUOLI
Albo delle Imprese Artigiane
Qualificazione Professionale per Estetiste
Qualificazio ne Professionale per Ac c o nciatore
Attività di pulizia
Attività di installazione impianti
Attività di autoriparazione
Attività di facchinaggio
Elenco dei soggetti abilitati alle verifiche in materia di sicurezza degli impianti
Cittadini Stranieri Extracomunitari: “parametri finanziari e nulla-osta”
Albo Commissionari, Mandatari e Astatori dei prodotti ortofrutticoli, carnei e ittici
Albo dei vig neti a D.O.C. e D.O.C.G. Elenchi vig ne a I.G.T.
Denuncia di produzione delle uve
Elenco dei tecnici degustatori ed elenco degli esperti degustatori di vini D.O.C.G. e D.O.C.
Commissione degustazione vini D.O.C.G./D.O.C.
Albo degli oliveti
Elenco nazionale dei tecnici ed esperti degli oli di oliva vergini ed extravergini
Albo degli imbottig l iatori dei vini D . O.C.G., D . O.C. e I.G.T.
Registro degli esercenti il commercio (REC)
Attività di commercio all’ingrosso
Registro assegnatari dei marchi di identificazione dei metalli preziosi
Registro Nazionale dei soggetti obbligati al trattamento dei rifiuti di Apparecchiature Elettriche
ed Elettroniche (RAEE)
63
63
66
67
69
72
76
79
82
84
86
88
90
92
94
95
96
98
100
101
104
GUIDA AI SERVIZI
107
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
3
4
Registro telematico dei centri di telefonia in sede fissa (phone center)
Elenco autorizzato degli spedizionieri
Elenco Utenti Metrici
Elenco Fabbricanti Metrici
Ruolo ordinario degli agenti di affari in mediazione
Ruolo degli agenti e rappresentanti di commercio
Ruolo dei periti e degli esperti
Ruolo degli stimatori e pesatori pubblici
Ruolo dei conducenti di veicoli o natanti adibiti ad autoservizi pubblici non di linea
109
111
114
116
117
121
125
127
130
AUTORIZZAZIONI E LICENZE
132
Panificazione
Macinazione (molino)
Produzione a scopo di vendita di prodotti sementieri
Margarina e grassi idrogenati alimentari
Magazzini generali
132
133
136
138
140
SERVIZI DI REGOLAZIONE DEL MERCATO
143
METROLOGIA E SICUREZZA DEL PRODOTTO
Nuova direttiva comu n i t a r iasugli strume nti di misura (MID)
Elenco dei laboratori abilitati all’esecuzione delle verifica periodica degli strumenti metrici
Delega della verifica prima CEE
Controllo strumenti di misura
Carte tachigrafiche
Centri Tecnici autorizzati agli interventi sui tachigrafi digitali
Cronotachigrafi CEE (cronotachigrafi analogici): vidimazione registri delle officine autorizzate
agli interventi di riparazione
Gestione del laboratorio metrologico
Concessione della conformità metrologica
144
144
146
148
150
152
154
ISPEZIONI S SANZIONI
Servizi di controllo sulla sicurezza dei prodotti
Servizi di controllo sull’utilizzo di amidi e zuccheri
Servizi di vigilanza sulla vendita a peso netto
Servizi di vigilanza sulla vendita di prodotti preconfezionati (preimballaggi)
Servizi di vigilanza e controllo sui titoli e sui marchi di identificazio ne dei metalli pre z iosi
162
162
163
164
165
166
TUTELA DEL MERCATO
Conciliazione
Arbitrato
Raccolta usi e consuetudini
Concorsi a premio
Registro informatico dei protesti
167
167
169
171
172
173
SERVIZI MARCHI E BREVETTI
Deposito brevetti
Deposito marchi
Deposito disegni-modelli
175
175
179
181
SERVIZI PER IL COMMERCIO ESTERO
185
SERVIZI CERTIFICATIVI PER L’ESTERO
186
Carnet ATA
Carnet TIR
Certificati d’origine
Visti di congruità su fatture
Visti di legalizzazione firma
Numero meccanografico
Attestato di libera vendita
186
188
190
191
193
194
195
GUIDA AI SERVIZI
157
158
160
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA
271
INDICE GENERALE
5
6
7
8
272
SERVIZI PER LO SVILUPPO DELL’ECONOMIA LOCALE
197
SERVIZI A SOSTEGNO DELLO SVILUPPO ECONOMICO
198
Incentivi allo sviluppo economico
Patrocini
Ma rchi di Qualità delle Imprese turistico-ricettive
Ma rchi di Qualità Age nti e Rappresentanti
Responsabile sociale d’impresa - Sportello CSR
198
200
202
203
204
SERVIZI DI INFORMAZIONE ATTIVITÀ D’IMPRESA
Punto Nuova Impresa
Sportello LombardiaPoint
Punto Innovazione
EURO INFO CENTRE - EIC
Modello unico di dichiarazione ambientale
Convegni, incontri e seminari
Calendario delle manifestazioni fieristiche
206
206
207
209
210
211
215
216
SERVIZI DI INFORMAZIONE ECONOMICA
219
STUDI, STATISTICA E DOCUMENTAZIONE
Servizio Archivio
Servizio Protocollo
Servizio Biblioteca
Studi e informazione statistica
220
220
223
225
227
BANCHE DATI
Sistema Ditte Operanti con l’Estero (S.D.O.E.)
Globus
Infoexport
Dun & Bradstreet
Subfor
230
230
232
233
235
237
RILEVAZINE PREZZI E PUBBLICAZIONE LISTINI
Indici ISTAT
Prezzi
Borsa Merci Telematica Italiana
Tariffe idriche
238
238
240
242
245
AZIENDA SPECIALE PRO-BRIXIA
247
AZIENDA SPECIALE PRO-BRIXIA
Promozione estera
La Borsa Immobiliare di Brescia
Ambiente e territorio
Centro Congressi
248
248
249
252
254
CARTA DEI SERVIZI
257
CARTA DEI SERVIZI
Sedi e orari
Call Center 199 500 111
Area Anagrafica
Area Promozione e Regolazione del Mercato-Agricoltura
Area Promozione e Regolazione del Mercato-Affari Legali - Sanzioni e protesti
Area Promozione e Regolazione del Mercato-Ufficio Incentivi allo sviluppo economico
258
258
260
261
266
268
269
GUIDA AI SERVIZI
CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA