Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Presentazione dei risultati Indice 1. Premessa Metodologica 2. Sez. A - Approccio al mondo Low Cost Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Presentazione dei risultati 3. Sez. B - Low Cost nel mondo Auto 4. Sez. C - Dacia TNS Italia S.r.l. Autore Gianni Vellandi Renault Italia S.p.A. J210665 Milano, Novembre 2010 | © TNS Premessa Metodologica Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Premessa metodologica Dettagli dello studio Numero interviste effettuate: • 1000 Dettagli del Campione: • Rappresentativo della popolazione maggiorenne residente in Italia per • Sesso • Età • Area geografica • Ampiezza centro Metodologia di raccolta dei dati: • C.A.W.I. (Computer Aided Web Interview) Realizzazione delle interviste: • Dal 18 al 31 Ottobre 2010 Indagine Low Cost > Premessa Metodologica Sez. A - Approccio al mondo Low Cost Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Il concetto di LOW COST è trasversale ed è associabile a tutti D.1 Secondo lei, a quali fasce di popolazione è associabile il concetto di LOW COST? 69 Alla fascia giovanile della popolazione 30 Alle famiglie con reddito basso 24 Alle famiglie numerose Agli stranieri 15 8 Donna 66 71 +32 +28 +36 32 29 +8 +13 +4 27 21 +3 +4 +2 15 16 +12 +14 +10 9 8 +6 +7 +8 BASE: totale campione Indagine Low Cost > Sez. A - Approccio al mondo Low Cost 5 Domanda a risposta multipla precodificata A tutti Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Uomo Aumentano gli utilizzatori di prodotti-servizi LOW COST, in particolare: biglietti aerei, prodotti alimentari, viaggi e vestiario D.2 Lei ha mai utilizzato o utilizzerebbe un prodotto/servizio LOW COST? D.3 Quali prodotto/servizio ha utilizzato/utilizzerebbe? 24 76 Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Uomo Donna Si 77 76 +16 +14 +19 No 23 24 -16 -14 -19 Uomo Donna 77 67 +22 +25 +22 BASE: totale campione Prodotti alimentari di primo prezzo 34 40 30 +31 +38 +26 Viaggi/ vacanze 34 33 36 -11 -10 -11 Vestiario 32 30 33 +31 +29 +32 21 15 ND ND ND Mobili per casa 18 Servizi 12 15 9 ND ND ND Assicurazioni 11 16 7 ND ND ND 10 7 +7 +9 +7 Automobili 8 Indagine Low Cost > Sez. A - Approccio al mondo Low Cost 6 Domanda a risposta multipla precodificata 72 Aereo Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Non utilizzo: la “mancanza di occasioni” è superiore alla mancanza di fiducia D.2 Lei ha mai utilizzato o utilizzerebbe un prodotto/servizio LOW COST? D.4 Per quale motivo non ha mai utilizzato un prodotto / servizio LOW COST? 76 Donna Si 77 76 +16 +14 +19 No 23 24 -16 -14 -19 Uomo Donna 60 65 +27 +27 +25 BASE: totale campione Non e' capitata l'occasione 63 Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Non ci ho mai pensato 15 22 9 +1 +8 -5 Non mi fido 15 14 16 0 -1 1 9 15 +6 +5 +7 8 1 +1 +5 -2 Bisogno di sicurezza Posso permettermi di meglio 12 4 Indagine Low Cost > Sez. A - Approccio al mondo Low Cost 7 Domanda a risposta multipla precodificata 24 Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Uomo Sez. B - Low Cost nel mondo Auto Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Il “prezzo” e “consumi ridotti” sono i due driver di scelta per il prodotto automobile. Sicurezza ed affidabilità hanno sempre un peso rilevante. D.5 Pensi all’acquisto di un’automobile. Quali sono, tra quelli elencati, i criteri di scelta che lei ritiene principali? Consumi 69 Sicurezza 62 Affidabilità 45 45 40 38 Marca Qualità Offerte/ promozioni Confort 38 34 Assistenza Prestazioni Donna 78 72 1 = 1 69 71 2 3 66 72 3 2 66 58 4 = 4 47 44 5 7 47 43 6 13 38 41 7 8 40 36 8 11 38 39 9 12 32 35 10 6 Linea/ Design 29 31 28 11 5 Abilità/ capacità di carico 28 28 28 12 ND 25 17 13 9 8 12 14 ND 6 5 15 ND 21 Optional 10 Colori Prestigio 6 BASE: totale campione Indagine Low Cost > Sez. B - Low Cost nel mondo Auto 9 Domanda a risposta multipla precodificata 75 70 Prezzo Rank 2010 Vs 2007 Rank 2007 Uomo Aumentano i propensi all’acquisto di un’auto LOW COST. Motivo principale: il risparmio D.6 Lei acquisterebbe un’automobile LOW COST? D.7 Per quali motivi acquisterebbe un'auto LOW COST? Donna Si 69 66 +25 +26 +22 No 31 34 -25 -26 -22 Uomo Donna 71 57 -19 -6 -31 40 39 ND ND ND 41 33 ND ND ND 28 21 +15 +19 +12 15 15 +10 +10 +9 68 32 Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Uomo BASE: totale campione Mi interessa avere un'auto senza troppi optional ma di buona qualità 40 In periodo di crisi economica non e' giusto pagare troppo per auto da esibire Non voglio spedere tanto Sono uguali alle altre auto 37 24 15 Indagine Low Cost > Sez. B - Low Cost nel mondo Auto 10 Domanda a risposta multipla precodificata 63 Si risparmia/ costano meno Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Aumentano i propensi all’acquisto di un’auto Low Cost. Motivo principale di esitazione: mancanza di fiducia D.6 Lei acquisterebbe un’automobile LOW COST? D.8 Per quali motivi NON acquisterebbe un'auto LOW COST? Donna Si 69 66 +25 +26 +22 No 31 34 -25 -26 -22 Uomo Donna 50 45 +10 +16 +4 35 34 +15 +16 +12 20 24 +9 +7 +10 17 21 ND ND ND 22 7 +6 +11 +5 68 32 Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Uomo BASE: totale campione 35 Bisogno di sicurezza Non ci ho mai pensato Voglio auto con molti optional e le auto LOW COST montano solo l'essenziale Posso permettermi di meglio 22 19 14 Indagine Low Cost > Sez. B - Low Cost nel mondo Auto 11 Domanda a risposta multipla precodificata 47 Non mi fido Vs 2007 Vs 2007 Vs 2007 TOT Uomo Donna Il prezzo: la differenza principale con un’auto “tradizionale” D.9 Secondo lei, cosa ha di diverso l’auto LOW COST rispetto ad un’auto “tradizionale”? 77 Prezzo Accessori Offerte Tecnologia Qualità Prestazioni Marca Prestigio Affidabilità Sicurezza Consumi Assistenza Elettronica Linea/Design Carrozzeria Colori 27 27 21 21 19 17 16 16 16 15 14 13 12 12 9 8 Donna 80 32 29 22 22 21 19 19 21 20 16 12 13 12 13 11 7 74 23 25 21 19 17 16 13 12 13 15 15 14 11 11 8 9 Rank 2010 Vs 2007 Rank 2007 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 = = = = = 1 2 3 ND 9 4 7 10 ND ND 5 11 13 12 6 8 ND BASE: totale campione Indagine Low Cost > Sez. B - Low Cost nel mondo Auto 12 Domanda a risposta multipla precodificata Optional Uomo Sez. C - Dacia Il mondo "Low Cost" e il prodotto Auto Dacia appare come un marchio conosciuto maggiormente dagli uomini D.10 Parlando di produttori di automobili, Lei conosce il marchio DACIA? 15 85 Uomo Donna Si 90 79 No 10 21 BASE: totale campione Indagine Low Cost > Sez. C - Dacia 14 Intro Dacia è un marchio del Gruppo Renault In Italia dal 2006 è l’unica azienda a commercializzare una gamma di auto low cost composta da 6 modelli Tre di questi (una famigliare, una compatta e un SUV 4x4) sono realizzati appositamente per rispondere alle esigenze dei giovani, delle coppie e delle famiglie per una mobilità semplice, di qualità ed intelligente Indagine Low Cost > Sez. C - Dacia 15 Auto semplici e vicine alla famiglia le caratteristiche maggiormente riconosciute al marchio Dacia D.12 Parlando del marchio DACIA, qui sotto troverà alcune caratteristiche che altri intervistati hanno valutato prima di lei. Per ciascuna di esse le chiedo di indicarci quanto si adattano al marchio DACIA? 10=Si adatta perfettamente; 1=Non di adatta per niente MEDIA % TOP TWO (10+9) 28 23 32 28 21 34 27 25 28 21 19 24 14 10 17 18 11 24 6,1 6,2 6,3 13 9 16 6,1 6,2 15 12 17 15 10 19 14 10 17 Totale Dacia produce auto vicino alla famiglia Chi compra automobili Dacia bada di più alla sostanza che all'apparenza Donna 7,2 7,4 6,96,96,9 6,6 6,7 6,8 Dacia produce auto spaziose Dacia mantiene quello che promette 6,3 6,4 6,5 6,0 Le auto Dacia hanno un design gradevole Le automobili Dacia offrono più di quello che paghi Comprare un'auto Dacia è una scelta furba/ intelligente Le automobili Dacia non hanno nulla da invidiare in termini di qualità alle auto più costose 5,7 Dacia produce auto anticonformiste BASE: totale campione 7,0 Uomo 6,1 6,7 6,4 6,1 5,9 - 6,4 6,5 6,3 + Indagine Low Cost > Sez. C - Dacia 16 Domanda a risposta chiusa su scala 1-10 7,27,2 7,3 Dacia produce auto semplici Grazie