Corso di formazione in “Marketing
Editoriale Multimediale”,
promosso dall’Università degli Studi di
Napoli “L’Orientale”, in collaborazione con il
Ministero del Lavoro e ItaliaLavoro
“Cartaceo o Multimediale?”
Alpina affronta le sfide della
Rivoluzione Digitale
Dallo scaffale alla rete.
L’avvento degli eBooks
nell’editoria tradizionale
Fernanda Riccio
eBook
Libro elettronico
(o digitale)
Dispositivo
elettronico con
cui il libro può
essere letto
Archivi telematici
Google
Siti distributori librari (come Casalini)
eBook: perché?
Bassi prezzi di vendita;
Rapidità di consultazione;
Aggiunta di materiali multimediali (files
audio, filmati, immagini a colori)
Interattività
adattabilità
Alpina 2.0. Trasformazione
dell’editoria tradizionale in editoria
multimediale attraverso nuove
tecnologie informatiche web 2.0
Valentina Venezia
Il web 2.0 e le sue proprietà
Psico-sociali:
 Facilità d’uso: tutti sono in
grado di accedere al web 2.0;
Dimensione
espressiva/comunicativa: l’utente
può sempre esprimere e generare
nuovi contenuti;
Dimensione comunitaria: i
contenuti sono il risultato
dell’interazione tra una comunità
di utenti attivi nel processo di
creazione e condivisione.
Tecnologiche:
Accesso alle applicazioni
attraverso il web: il
browser diviene
l’interfaccia di accesso
alle diverse applicazioni;
Nuovi linguaggi di
descrizione dei contenuti:
dal linguaggio HTML si
passa ai linguaggi XML e
JAVASCRIPT.
Dal web 1.0 al web 2.0.
Evoluzione del World wide Web
Web 1.0
( Diffuso fino agli anni ‘90)
Siti web statici
Nessuna interazione con
l’utente
Navigazione tra le pagine
Uso delle e-mail
Uso dei motori di ricerca
Web 2.0
Siti web dinamici
Spiccata interazione sitoutente
Diverse applicazioni online:
Blog, forum, chat oppure
sistemi quali Wikipedia,
Youtube, Facebook, MySpace,
Gmail, Wordpress, etc. etc.
M
O
O
D
L
E
?
Moodle
[Ambiente di apprendimento dinamico orientato agli oggetti]
Software open source
L’ideatore e sviluppatore è Martin Dougiamas, webmaster
alla Curtin University of Technology
Moodle è un’opera in lavorazione e in continua evoluzione
È utilizzato non solo nelle università ma anche nelle scuole
superiori, scuole elementari, organizzazioni senza fini di
lucro, aziende private e anche da docenti indipendenti
La filosofia di Moodle
Moodle
Filosofia dell’apprendimento
Pedagogia costruzionista sociale
=
L’apprendimento risulta efficace quando si costruisce qualcosa
da far sperimentare agli altri
Blog e Social Network.
Fare comunicazione e
marketing attraverso
il web
Angela Pezzullo
Il Marketing del Terzo
Millennio
Politecnico di Milano, 17 Giugno 2008
Philip Kotler: “People are making marketing”
È l’era dell’User Generated Advertising:
• Il caso “Crash the SuperBowl” (2007) by Doritos
• “word of mouth” (“passaparola”)
marketing
• “buzz” (“ronzio”) marketing
social media
o
“user generated
media”
Social Media o User Generated
Media
Gli strumenti del Web 2.0
Newsgroup
Blog
Forum
Social
Network
Newsgroup
Forum
Blog
Social
Networks
(SNS)
gruppo di discussione su un argomento (topic)
ben determinato.
spazio virtuale di discussione, asincrono.
contrazione di web-log, ovvero "traccia su rete“, è una sorta di
diario online, in cui pubblicare notizie, informazioni, storie,
idee, riflessioni, con la possibilità di aggiungere link ai siti di
proprio interesse.
Numerose le piattaforme che consentono di creare blog
gratuitamente; tra queste: Blogger, Splinder, Windows Live
Spaces, MySpace.
servizi web che consentono agli utenti di:
• costruire un profilo pubblico o semi-pubblico all’interno di un
sistema chiuso;
• articolare una lista di altri utenti del sistema con i quali si
condivide un collegamento;
• consultare e “navigare” la propria lista di contatti e quelle
create da altri all’interno del sistema.
Esempi di Social Network: MySpace, Facebook, Badoo, Netlog
ma anche Flickr e YouTube.
Il fenomeno
Il social network più usato al mondo con
• oltre 140 milioni di utenti su scala globale;
• oltre 40 milioni di utenti nell’Unione Europea;
• quasi 6 milioni di utenti in Italia
Le fasce di età più in crescita:
• i giovani, fino a 18 anni, che prima frequentavano
altri SNS (in un mese cresciuti del 73%);
• gli adulti (in un mese gli ultra 46enni sono
cresciuti del 51%).
Social Media Marketing & Customer
Satisfation
Il social media marketing non è un modo sofisticato di
manipolare il cliente, volto a creare un passaparola
artificiale ma un metodo che:
• riconosce l’intelligenza e il potere dei consumatori;
• punta a una loro autentica soddisfazione;
• mira a dare forza alle loro conversazioni, facilitandone le
condizioni.
I Social Media come strumenti di
comunicazione istituzionale
Alpina e i Social Media
Alpina su
Grazie per
l’attenzione
Angela Pezzullo
Fernanda Riccio
Valentina Venezia