INNOVATION Energy Marine Business Assurance Transport & Infrastructures ENVIRONMENT & SUSTAINABILITY Certificazione di sistema nel settore automobilistico Schemi ISO/TS 16949:2009 / AVSQ-MIA / TE SUPPLEMENT / QS 9000 Genesi della normativa nel settore automotive Nel settore automotive la costante produttività e competitività per i prodotti, nonché il continuo tentativo di raggiungere i massimi livelli in termini di qualità ha spinto sin dagli anni ’80 i principali costruttori ad impegnarsi in prima persona nella definizione di diversi standard di gestione, integrabili a quelli della famiglia ISO 9000, ma allo stesso tempo mirati ad un settore esigente quale quello dell’automotive. Nel tempo le normative relative al settore automotive si sono evolute attraverso l’emissione degli schemi QS 9000, AVSQ-94, VDA 6.1 sino all’unificazione di tutte le diverse normative emesse nei vari stati nella ISO/TS 16949:99. Negli anni tale norma è stata poi revisionata due volte per arrivare attraverso l’emissione della ISO/TS 16949:2002 all’ultima versione del 2009. La norma ISO/TS 16949:2009, sviluppata dall’International Automotive Task Force (IATF), ha lo scopo di indurre al miglioramento sia della catena di fornitura che del processo di certificazione. La norma è rivolta ad ogni azienda del settore automotive dai piccoli produttori alle grandi organizzazioni multinazionali. Di fatto, qualunque sia l’entità dell’organizzazione, per la maggior parte dei produttori di veicoli, la certificazione a fronte di tale specifica risulta un requisito di carattere obbligatorio per competere sul mercato. Per il settore automobilistico il RINA rilascia la certificazione in conformità ai seguenti schemi: ISO/TS 16949:2009: applicabile ai fornitori esterni ed interni di materiali per la produzione o per l’assistenza (parti di ricambio), fornitori di trattamenti termici, verniciatura, cromatura o di altri servizi di finitura. In particolare lo schema ISO/TS 16949:2009 è applicabile anche ai costruttori di veicoli (automobili, moto, automezzi pesanti) TE SUPPLEMENT/QS 9000 - AVSQ MIA : applicabili ai fornitori interni ed esterni di attrezzature/macchinari utilizzati per l’effettuazione di processi tra cui l’assemblaggio, il trattamento termico, lo stampaggio, la forgiatura, la verniciatura, la saldatura. Riconoscimenti Il RINA rilascia la certificazione: ISO/TS 16949:2009 nell’ambito di CISQ AUTOMOTIVE, consorzio di Organismi di Certificazione riconosciuta da IATF (International Automotive Task Force) per l’attività di certificazione secondo ISO/TS 16949. Per l’Italia, IATF demanda la gestione dello Schema di Certificazione ISO/TS 16949 ad ANFIA (Associazione Nazionale fra Industrie Automobilistiche) AVSQ-MIA nell’ambito dell’accreditamento ACCREDIA QS 9000 e QS 9000/TE SUPPLEMENT fuori accreditamento. RINA SERVICES S.p.A. è la società del Gruppo RINA attiva nella classificazione navale, test, ispezione e servizi di certificazione. Il RINA è un gruppo multinazionale che fornisce servizi di verifica, certificazione, valutazione di conformità, classificazione navale, valorizzazione ambientale, test di prodotto, supervisione in loco e dei fornitori, formazione e consulenza ingegneristica attraverso una vasta gamma di industrie e servizi. Il RINA opera attraverso una rete di società dedicate ai diversi settori: Shipping, Energia, Infrastrutture e Costruzioni, Logistica e Trasporti, Ambiente e Qualità, Agroalimentare e Sanità, Finanza e Pubbliche Istituzioni, Business Governance. Con un fatturato di circa 294 milioni di euro di attività nel 2013, oltre 2500 risorse, 163 uffici in 57 Paesi nel mondo, il RINA è oggi in grado di rispondere alle esigenze dei propri clienti ed è allo stesso tempo riconosciuto quale interlocutore autorevole presso le principali Organizzazioni internazionali, contribuendo da sempre allo sviluppo di nuovi standard normativi. RINA SERVICES S.p.A. via Corsica, 12 16128 Genova Italy ph. +39 010 53851 fax +39 010 5351000 [email protected] Andrea Alloisio ph. +39 06 54228654 fax +39 06 54228699 Gianluca Terzi ph. +39 06 54228669 fax +39 06 54228699 [email protected] www.rinagroup.org www.rina.org Elefo La certificazione ISO/TS 16949:2009 conferisce all’azienda: gli strumenti per crescere in termini di efficienza, produttività e competenza un maggiore valore sul mercato al prodotto e consente ad un potenziale fornitore di case costruttrici di autovetture di essere in una posizione di vantaggio rispetto ad aziende non certificate. La certificazione è richiesta sempre più spesso come prerequisito contrattuale. Tutti i fornitori certificati sono inseriti in un database mondiale destinato esclusivamente agli OEM (Original Equipment Manufacturer), che possono così conoscerne lo stato di certificazione una valorizzazione di investimento già effettuato nel certificarsi secondo la norma ISO 9001 il posizionamento su un piano di assoluta eccellenza, in tutti i contesti e mercati. L’iter per ottenere e mantenere la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità in conformità agli schemi ISO/TS 16949:2009, AVSQ-MIA, QS 9000, TE SUPPLEMENT comprende le fasi elencate qui di seguito. Definizione offerta Apertura contratto Audit di certificazione (diviso in 2 stage da effettuare entrambi sul sito operativo) Esame del Comitato di Certificazione ed emissione del certificato Audit di sorveglianza (in genere ogni 12 mesi) Audit di ricertificazione (ogni 36 mesi). Un’organizzazione che desideri ottenere la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità deve fornire al RINA i dati essenziali, compilando l’apposito “Questionario Informativo”, sulla base del quale sarà sviluppata un’offerta economica. Accettata la proposta formulata dal RINA, sarà concordata con l’Organizzazione la data per l’audit di Stage 1, da effettuare sul sito operativo. In questa fase attraverso una analisi documentale sarà valutata la conformità della documentazione dell’organizzazione alla norma di riferimento. L’audit di stage 2 presso l’Organizzazione è effettuato, a buon esito dell’audit stage 1 e non oltre tre mesi dallo stesso, al fine di verificare la corretta attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità. A completamento, con esito favorevole, degli accertamenti e previa convalida da parte dell’apposito Comitato di certificazione, è rilasciato, per il Sistema di Gestione per la Qualità in esame, un Certificato di conformità alla norma di riferimento con validità triennale. Al fine di valutare tali conformità, il RINA effettuerà audit di sorveglianza (in genere ogni 12 mesi) sul Sistema di Gestione per la Qualità. Tali audit sono effettuati attraverso una valutazione a campione sul Sistema di Gestione per la Qualità. Ogni 36 mesi il RINA effettuerà un audit di ricertificazione, durante il quale sarà rivalutato nella sua interezza il Sistema di Gestione per la Qualità. A seguito dell’esito positivo dell’audit di ricertificazione e previa convalida da parte dell’apposito Comitato di certificazione, sarà riemesso il certificato di conformità con validità triennale. automotive_ita_gen14 Benefici per l’organizzazione L’iter di certificazione