Monitoraggio:
funzionalità attivate –
risultati preliminari
Pirous Fateh-Moghadam, Giuliano Carrozzi,
Valentina Minardi
20 settembre 2007
Istituto Superiore di Sanità
1
Il monitoraggio – perché
• Controllo costante delle attività del
progetto al fine di:
– permettere la valutazione in itinere
– consentire tempestivi provvedimenti
correttivi
2
Il monitoraggio – per chi
• Operatori PASSI
─ Gruppo Tecnico
─ Coordinatore Regionale
─ Coordinatore Aziendale
─ Intervistatore
• Governo del sistema
• CCM
• Comitato Interregionale Prevenzione
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Il monitoraggio – come
Fonte dei dati e modalità
• Fonte dei dati:
– Dati del diario dell’intervistatore
– Dati dei questionari
• Con e-PASSI  monitoraggio automatico
– Due modalità:
• invio periodico (mensile) di e-mail con le informazioni
sull’andamento del sistema
• il coordinatore si collega al sito PASSI e può accedere alle
informazioni in qualsiasi momento
Garantisce il rispetto dei requisiti di accuratezza,
completezza, riproducibilità, tempestività, facilità,
economicità
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Il monitoraggio – cosa
Piano di monitoraggio
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Report automatico di monitoraggio PASSI
•
•
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Numero di interviste fatte
Tasso di risposta
Tasso di sostituzione
Tasso di rifiuto
Tasso di non reperibilità
Tasso di eleggibilità “e”
Distribuzione percentuale dei motivi di non eleggibilità
Percentuale di lettere ricevute
Percentuale dei “senza telefono rintracciabile”
Modalità di reperimento del numero telefonico
Tasso di coinvolgimento del medico
Distribuzione oraria e settimanale delle interviste
Percentuale di utilizzo del CATI
Durata media dell’intervista
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Livelli di monitoraggio
• nazionale con disaggregazione per Regioni
(accessibile per tutti)
• regionale con disaggregazione per ASL
(accessibile per tutti)
• ASL con disaggregazione per intervistatore
(accessibile solo agli appartenenti della ASL e
al coordinatore/referente regionale)
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Accesso al monitoraggio
• Accedere al sito www.passidati.it
(con password)
• Click su “Monitoraggio” dall’elenco
delle opzioni
8
9
10
Livello nazionale
11
12
13
Livello regionale
14
15
Livello ASL
16
17
Per concludere:
Dati preliminari del sistema
• Totale interviste inserite: 4.569
• Regioni: tutte tranne Calabria, Lazio,
Lombardia
• Durata media intervista: 24 minuti
18
Dati preliminari del sistema
• Tasso di eleggibilità:
• Tasso di risposta:
• Tasso di sostituzione:
96%
84%
16%
– Tasso di rifiuto:
10%
– Tasso di non reperibilità:
6%
19
Modalità reperimento
numero di telefono (%)
45
Gia' presente (anagrafe sanitaria)
18
Altre fonti aziendali
16
Pagine Bianche
10
Parenti, vici, ecc.
5
MMG
3
Riferito dall'intervistato stesso
2
Anagrafe comunale
0
10
20
30
40
50
20
% di lettere ricevute per
mese per il pool di ASL
100
80
80,8
83,3
87
76,5
80,1
aprile
maggio
giugno
luglio-agosto
settembre
60
40
20
0
21
Distribuzione oraria delle
interviste
45
40
40
35
30
25
21
23
20
12
15
10
4
5
0
[9-13[
[13-15[
[15-19[
[19-20[
[20 e oltre
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Percentuale di utilizzo del
CATI per Regione e mese
40
36
35
30
25
21
20
15
10
10
5
6
1
0
aprile
maggio
giugno
lugliio/agosto
settembre
23
Conclusioni
• A partire dal 1 ottobre la funzione
del monitoraggio sarà disponibile
per gli utenti di passidati.it
• Inserire lo storico e mantenere il
processo di “upload” costante e
tempestivo!
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Sviluppi futuri ...
• Segnalazione automatica di non
conformità agli standard (sito/mail)
– Es. : tasso di sostituzione superiore alla
soglia individuata come limite
• Sviluppo di controlli di qualità dei
questionari
– Dati mancanti
– % “Non so/Non ricordo”
– Dati incongruenti
Eventuale
correzione
on-line
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