ITALIAN WINE TRAVELS NORME E CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE ISCRIZIONI L'accettazione delle iscrizioni è subordinata da parte dell'ITALIAN WINE TRAVELS alla disponibilità di posti e si intende perfezionata al momento della conferma. Le prenotazioni devono essere effettuate telefonicamente, per fax o via e-mail presso: Italian Wine Travels Via San Giuseppe Cafasso 41 14024 Castelnuovo Don Bosco (AT) Tel 011 992 70 28 fax 011 992 71 44 e-mail [email protected] Dal lunedì al venerdì 09h00-12h30 15h00-18h30 La prenotazione diviene effettiva solo al ricevimento da parte dell’Italian Wine Travels di a) Scheda di prenotazione compilata e firmata b) Acconto richiesto PAGAMENTI a) Nel “modulo di conferma” fornito al Cliente vengono indicate le modalità per il versamento dell'acconto e del saldo. Il saldo dovrà, in ogni caso, essere versato almeno 8 giorni prima della partenza. b) In ogni caso l'ITALIAN WINE TRAVELS potrà concordare con il Cliente, anche tramite e-mail o fax, condizioni di pagamento diverse da quanto indicato nei punti precedenti. PARTENZA Qualche giorno prima del viaggio verrà studiato un itinerario del pullman per le partenze dei partecipanti. Tali luoghi vengono stabiliti in base all'elenco dei partecipanti e il percorso del pullman. Si cercherà per quanto possibile di tener conto delle singole esigenze dei clienti. VALIDITA' DELLE QUOTE DI PARTECIPAZIONE Le quote sono calcolate in base ai cambi delle tariffe dei servizi turistici ed il numero dei partecipanti. Le quote potranno in qualunque momento essere variate in conseguenza delle variazione delle suddette variabili. Se l'aumento del prezzo globale eccede il 10% il Partecipante ha facoltà di recedere dal contratto, purché ne dia comunicazione scritta all'Italian Wine Travels entro 48 ore dal ricevimento della comunicazione relativa all'aumento. RECESSO DA PARTE DEL CLIENTE ● Nessuna penalità se il viaggio viene annullato da 45 a 30 giorni prima della partenza ● 20 % di penalità se il viaggio viene annullato da 30 a 20 giorni prima della partenza ● 50 % di penalità se il viaggio viene annullato da 20 a 15 giorni prima della partenza ● 70 % di penalità se il viaggio viene annullato da 15 a 3 giorni prima della partenza ● 100 % di penalità se il viaggio viene annullato negli ultimi 3 giorni prima della partenza ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO DA PARTE DELL'ORGANIZZATORE L'Italian Wine Travels può annullare il contratto senza indennità quando il numero minimo di viaggiatori previsto nel programma non sia raggiunto e sempre che ciò sia portato a conoscenza del Partecipante almeno 15 giorni prima della partenza del viaggio. SOSTITUZIONI L’ ITALIAN WINE TRAVELS accetterà tutte le sostituzioni di nominativi che non implichino penalità richieste da parte dei suoi fornitori (in particolare compagnie aeree e traghetti laddove inclusi nel pacchetto). OBBLIGHI DEI CLIENTI a) l Clienti dovranno attenersi alle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei Paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite da ITALIAN WINE TRAVELS nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. b) I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che ITALIAN WINE TRAVELS dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. L'ITALIAN WINE TRAVELS si impegna a fornire tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'ITALIAN WINE TRAVES del pregiudizio arrecato al diritto di surroga. VARIAZIONE DEL PROGRAMMA L'Italian Wine Travels ha facoltà di modificare il programma e di sostituire gli alberghi previsti nel caso che ciò si rendesse necessario per motivi operativi o per altra causa. DOCUMENTI PER L'ESPATRIO Nessuna responsabilità compete all'Italian Wine Travels per qualsiasi danno dovesse derivare al viaggiatore per l'impossibilità di iniziare e/o proseguire il viaggio, causata dalla mancanza o dall'irregolarità dei documenti personali necessari. ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO Al momento dell'iscrizione al viaggio sarà possibile stipulare una speciale polizza assicurativa (facoltativa) contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al viaggio stesso; secondo le condizione generali previste dalla Mondial Assistance. Ogni informazione al riguardo può essere richiesta direttamente in agenzia tenendo presente che la stipulazione della stessa deve essere effettuata contestualmente all’iscrizione al viaggio. ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO L'atto di iscrizione vuol dire da parte dell'iscritto l'accettazione del programma e delle eventuali modifiche e sottintende la conoscenza e la piena accettazione delle condizioni qui espresse.