La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale . pag. 6 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil ........................ “ 9 La Cgil a Mantova .............................. ” 14 Le categorie organizzate in Cgil ............. ” 15 Inca ................................................. ” 19 Caaf ................................................. ” 29 Cgil uffici vertenze legali ...................... ” 39 Ufficio immigrati ................................. ” 40 Nuove Identità di Lavoro ...................... “ 41 Dipartimento Artigianato Cgil ................ “ 42 Auser ................................................ ” 43 Sedi provinciali di permanenza ............. “ 44 Federconsumatori .............................. ” 48 Sunia ................................................ ” 50 5 La Carta dei servizi della Cgil nazionale Anche per il 2010 la Carta dei servizi della Cgil rispetta il consueto standard di informazioni, di offerte e di agevolazioni delle precedenti edizioni. Abbiamo lavorato alacremente perché tutti coloro che scelgono di iscriversi alla Cgil possano trovare in questo sindacato, oltre alla certezza di una forte tutela collettiva attraverso la contrattazione e della tutela individuale attraverso l’attività dei nostri servizi, anche la possibilità di fruire a condizioni vantaggiose di una serie di opportunità presenti sul mercato e nella società. Un risultato che non era affatto scontato, perché anche le istituzioni, gli enti, le aziende, le associazioni hanno subito i contraccolpi della crisi che ha investito l’economia italiana e internazionale, vedendosi costretti a limitare agevolazioni e sostegni assicurati negli anni passati. Le conseguenze della crisi hanno interessato gran parte del paese e non sono certamente dietro le spalle, malgrado il governo tenda a sottovalutarne la portata e gli effetti. Tuttavia sappiamo che le ore di Cassa integrazione sono aumentate notevol6 mente, molti sono i licenziamenti soprattutto nelle aziende piccole e medie, numerose imprese hanno commesse solo per pochi mesi, le indennità di disoccupazione scadono, e inoltre sono tantissime le persone che lavorano nella precarietà, senza alcun paracadute: se perdono il lavoro, per loro, non c’è nulla. Queste situazioni hanno richiesto uno sforzo notevole da parte di coloro che gestiscono i servizi della Cgil, impegnati a dare informazioni, aiuto, consulenza ai lavoratori, spesso smarriti, che hanno affollato le sedi del sindacato. Si è messo in campo, insomma, un impegno di tutela individuale complessivo che ha accompagnato le rivendicazioni e le mobilitazioni promosse per uscire dalla crisi. Preoccupazione di tutta l’organizzazione è che la crisi offra il pretesto a un restringimento dell’area dei diritti; l’impegno della Cgil è quello di respingere i tentativi del governo di ridurre le prestazioni e di toccare diritti faticosamente conquistati. La Carta dei servizi è uno degli strumenti efficaci per la difesa del nostro stato sociale. Quando si forniscono le informazioni necessarie per esercitare i diritti, quando si offrono gli strumenti per accedere ad attività di servizio, quando si mettono a disposizione accessi facilitati a servizi commerciali, bancari, assicurativi, culturali, ricreativi, si predispongono, in realtà, aiuti 7 La Carta dei servizi della Cgil nazionale concreti alle persone, sostenendole nell’esercizio della cittadinanza. La descrizione delle strutture della Cgil e delle associazioni collegate, gli indirizzi, i numeri di telefono, il numero del Centro di informazione telefonica, l’elenco dei soggetti commerciali con le loro migliori offerte e, in molti casi, anche l’indicazione delle risorse messe a disposizione da parte degli enti locali, sono informazioni certamente molto apprezzate dai nostri lettori. È per questo che le riproponiamo ogni anno con gli aggiornamenti del caso. Come già anticipato siamo riusciti a confermare, tra non poche difficoltà, molte agevolazioni, come quelle offerte da banche, assicurazioni, treni ed altre ancora. L’auspicio è che gli iscritti alla Cgil, sfogliando queste pagine, possano trovare la soluzione ad alcuni dei loro problemi e usufruire agevolmente delle opportunità che siamo riusciti a garantire loro. Ma, soprattutto, vorremmo che la Carta dei servizi fosse intesa come una delle tante conferme dell’impegno della Cgil per la dignità e il rispetto delle persone e per la salvaguardia dei diritti dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini e degli immigrati che hanno scelto di vivere nel nostro paese. 8 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil La tutela dell’Inca per la previdenza, le pensioni, le prestazioni del welfare e per gli immigrati. C ontributi, ricongiunzioni di posizioni assicurative, congedi per malattia e maternità, ammortizzatori sociali, pensioni, infortuni e malattie professionali, invalidità civile, risarcimenti per danni da vaccinazioni, rinnovo e rilascio del permesso di soggiorno, nulla osta al lavoro degli immigrati e ricongiungimento dei familiare degli immigrati, previdenza e pensioni per gli italiani all’estero: é il patronato Inca, la struttura a cui rivolgersi per trovare assistenza, consulenza e tutela. I servizi fiscali organizzati dal sistema dei Caaf. I contribuenti che desiderano essere assistiti nel loro rapporto con l’Amministrazione finanziaria (dichiarazione dei redditi, ecc.) o con l’Ente locale (Ici) o in tutte le occasioni in 9 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil cui la verifica del reddito (Isee) dà o meno luogo all’accesso a servizi o a benefici del welfare o ad agevolazioni di tariffe per servizi di pubblica utilità, o per le successioni, o per l’assistenza agli adempimenti a colf e badanti o ancora per altre fattispecie: bene, essi trovano nei Caaf Cgil aiuto e competenza. L’applicazione dei contratti e delle leggi sul lavoro: l’azione degli Uffici vertenze e legali. Il Tfr deve essere controllato, le voci della busta paga vanno verificate , ci sono dubbi sulla corretta applicazione del contratto di lavoro, quale contratto di lavoro garantisce più di un altro nel caso si svolga un lavoro precario, quali tutele in caso di fallimento o chiusura di una azienda, come ottenere il reintegro se il licenziamento non è per giusta causa, che fare in caso di mobbing? A dare l’assistenza che serve ai lavoratori e agli iscritti su tutte queste questioni sono gli Uffici Vertenze e Legali della Cgil. 10 L’orientamento e l’informazione sul mercato del lavoro ad opera degli Sportelli della Cgil. Scrivere bene un curriculum vitae, prepararsi ad un colloquio in vista di un assunzione; avere tutte le informazioni sui bandi di concorso, sulle offerte di lavoro, sugli stage in Italia e all’estero, sui corsi di formazione professionale, sui corsi di lingua per gli immigrati, sui contratti, sugli ammortizzatori sociali; come riscattare gli anni di laurea senza essere ancora entrato nel mondo del lavoro; quali benefici per gli affitti: gli Sportelli di Orientamento al Lavoro della Cgil possono dare tutte le informazioni necessarie. Attenzione Gli studenti universitari aderenti all’Udu (Unione degli universitari) e gli studenti aderenti a Reds (Rete degli studenti), grazie ad un accordo raggiunto con la Cgil, possono usufruire di questi servizi e di queste tutele adattate ai loro specifici problemi. 11 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil Altre attività importanti nella rete delle protezioni della Cgil Presso le Camere del lavoro è possibile trovare tanti altri servizi e tante altre opportunità, commisurate alle esigenze locali o all’iniziativa sindacale nel territorio. Pressochè dappertutto è possibile incontrare Auser, per gli anziani e non solo, un’Associazione di volontariato promossa da Spi Cgil (Sindacato pensionati italiani), ricca di proposte e di programmi per l’attività di volontariato, per il tempo libero, per la partecipazione ad eventi culturali, per l’autogestione dei servizi degli anziani. Il lavoratore che svolge un lavoro dipendente e, contemporaneamente, un lavoro in agricoltura, potrà godere dell’assistenza e della tutela dell’Alpa, una Associazione promossa dalla Flai Cgil per aiutare i lavoratori ”misti”. 12 CGIL FILCAMS Federazione Italiana Lavoratori Commercio, Alberghi, Mense, Servizi aggrega i lavoratori del commercio, degli alberghi e dei pubblici esercizi, degli studi professionali, delle agenzie di viaggi e turismo, delle pulizie, vigilanza, rappresentanti e collaboratrici domestiche. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202264 E-mail: [email protected]. it Mantova Mantova Camera del Lavoro Territoriale Via Argentina Altobelli, 5 46100 Mantova Tel. 0376 2021 Fax 0376 320453 e-mail: [email protected] sito internet: www.cgil.mantova.it 14 FILLEA Federazione Italiana Lavoratori Legno e Affini associa i lavoratori operanti nel settore dell’edilizia, del legno e dei materiali da costruzione. Mantova via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202244 E-mail: [email protected] FILCEM Federazione Lavoratori Chimici Energia e delle Manifatture associa i lavoratori di chimica, gomma – plastica, vetro, petrolio energia elettrica, gas e acquedotti. Mantova, via A. Altobelli, 5 15 tel. 0376/2022246 - 202249 E-mail: [email protected] FLAI Federazione Lavoratori Agroindustria associa tutti i lavoratori dell’agricoltura e dell’alimentazione. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202254 E-mail: [email protected] FILT Federazione Italiana Lavoratori Trasporti associa ferrovieri, facchini, autoferrotranvieri, trasporto merci, autotrasportatori conto terzi. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202250 E-mail: [email protected] FILTEA Federazione Italiana Lavoratori Tessile e Abbigliamento associa i lavoratori del tessile, abbigliamento, del comparto calzaturiero, tintorie, produzione occhiali, lavorazione pelle e cuoio. Mantova via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/2022246 E-mail: [email protected] 16 FP Funzione Pubblica associa i dipendenti di enti locali, sanità, stato, parastato, igiene urbana, vigili del fuoco, Anas, Monopoli di stato. Mantova via A. Altobelli, 5 - tel . 0376/202228 E-mail: [email protected] FIOM Federazione Impiegati Operai Metalmeccanici associa i lavoratori della metalmeccanica, metallurgia, elettronica ed installazione di impianti. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202208 E-mail: [email protected] FISAC Federazione Italiana Sindacati Assicurazioni Credito associa i dipendenti delle assicurazioni, del credito e delle banche. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202263 E-mail: [email protected] 17 SLC Sindacato dei Lavoratori delle Comunicazioni associa i lavoratori poligrafici, cartotecnici, dello spettacolo e dell’informazione, i lavoratori della Telecom, Poste ed appalti postali agenzie di recapito. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202262 E-mail: [email protected] SPI Sindacato Pensionati Italiani aggrega pensionati di tutte le categorie pubbliche e private. Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202223 E- mail: [email protected] FLC Federazione Nazionale Scuola (Sindacato Scuola) aggrega docenti e personale ATA delle scuole di ogni grado Mantova, via A. Altobelli, 5 - tel. 0376/202225 E- mail: [email protected] Inca Patronato INCA CGIL Via A. Altobelli 5 - Mantova tel. 0376/202202-202203-202206 fax 0376/320453 e-mail: [email protected] HAI UN PROBLEMA PREVIDENZIALE E NON SAI COME RISOLVERLO? ALL’INCA-CGIL TROVERAI ESPERTI QUALIFICATI E A TUA DISPOSIZIONE PER CONSIGLIARTI E AIUTARTI A SCEGLIERE I SERVIZI PERSONALIZZATI CHE GRATUITAMENTE OFFRIAMO: • CONSULENZA GLOBALE sulle scelte che più convengono all’utente • CONOSCENZA dei requisiti necessari per ottenere qualsiasi prestazione previdenziale, pensionistica, assistenziale, mutualistica e infortunistica. • CALCOLI preventivi delle pensioni CURIAMO: • LA COMPILAZIONE della MODULISTICA • L’INOLTRO AGLI ENTI DELLE DOMANDE 18 19 PERMANENZE E RECAPITI DEL PATRONATO INCA • L’INTERVENTO PRESSO GLI ENTI PER SEGUIRE LE PRATICHE SINO ALLA LORO DEFINIZIONE • IL CONTROLLO DELLA PRESTAZIONE LIQUIDATA. per le pratiche di: • PENSIONE DI INABILITA’, INVALIDITA’, CAUSA DI SERVIZIO, VECCHIAIA, ANZIANITA’, REVERSIBILITA’, PENSIONE e ASSEGNO SOCIALE, INVALIDITA’ CIVILE, ASSEGNO DI ACCOMPAGNAMENTO, RICOSTITUZIONI • RICOSTRUZIONE POSIZIONE ASSICURATIVA • ACCREDITO CONTRIBUTI FIGURATIVI (malattia, maternità, infortunio, militare) • RISCATTO e RICONGIUNZIONE, VERSAMENTI VOLONTARI • INDENNITA’ DI MALATTIA, INFORTUNIO E MATERNITA’ • INDENNITA’ DI DISOCCUPAZIONE, MOBILITA’ • ASSEGNO AL NUCLEO FAMILIARE • RENDITA PER INFORTUNIO O MALATTIA PROFESSIONALE • TICKETS - DETRAZIONI FISCALI - MODULI REDDITTUALI Ci avvaliamo di professionisti medici e legali per contestare la mancata erogazione di prestazioni da parte degli Enti Previdenziali 20 Sede Provinciale via A. Altobelli, 5 (tel. 0376/202202- fax. 0376/320453) Orari e giorni di apertura: Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.30 dalle 8.30 alle 14.30 dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.30 dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.30 dalle 8.30 alle 14.30 dalle 9.00 alle 12.00 Recapiti nei paesi limitrofi: Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Roncoferraro - Camera del Lavoro -via Roma, 10 Sabato 9.00/12.00 San Giorgio - presso Sala consigliare - Lunedì 9.00/12.00 Castelbelforte - presso Sala consigliare - Martedì 9.00/12.00 Castellucchio - Camera del Lavoro-via Roma, 130-ex Coop Mercoledì 9.00/12.00 Roverbella - Camera del Lavoro-via 11 Febbraio, 9 Martedì 9.00/12.00 - Sabato 9.00/12.00 Marmirolo - Via Celsino, 11 (ex scuola materna) Lunedì 15.00/18.30 - Sabato 9.00/12.00 21 Borgoforte via Parmense, 27 - Venerdì 9.00/12.00 Rodigo - Circolo Arci “Le Betulle” Lunedì 9.00/12.00 Rivalta s.M. - via Settefrati, 13 (sede Municipale) Martedì 15.00/18.00 Castel d’Ario Centro Sociale, presso Società Operaia Martedì 9.00/12.00 Villimpenta - Presso Biblioteca comunale Giovedì 9.00/12.00 Buscoldo - Presso Coop. Bertani via Giovanni XXIII Lunedì 9.00/12.00 Porto Mantovano Centro Anziani Bancole V. Montessori 20/b Giovedì 9.00/12.00 Soave - presso Centro Anziani Venerdì 9.00/12.00 Villaggio Eremo - Via Europa, 21 - Boschetto minialloggi anziani - Giovedì 9.00/12.00 Lunetta - Centro Perimetro - Via Veneto, 11/D Venerdì 9.00/12.00 Colle Aperto Ass.ne Centro Aperto, via Calamandrei, 25 Martedì 9.00/12.00 22 Virgilio presso biblioteca com.le, piazza A. Moro Martedì 9.00/12.00 Bagnolo S/V presso sede municipale, via Roma, 29 Venerdì 9.00/12.00 Ufficio zona di Suzzara via G. Bruno 12/C tel. 0376/521669 fax 0376/531565 Aperture: Lunedì Martedì Giovedì Sabato 9.00/12.30 9.00/12.30 9.00/12.00 15.00/18.30 15.00/18.30 Recapiti nei paesi limitrofi: Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Gonzaga Camera del Lavoro – piazza Matteotti, 1 - Lunedì 8.30/12.00 Moglia Camera del Lavoro – piazza Matteotti, 4 - Giovedì 8.30/12.00 Pegognaga Camera del Lavoro – vicolo Angeli, 17 - Mercoledì 8.30/12.00 S. Benedetto - Camera del Lavoro – via Ferri, 21 Martedì 9.00/12.00 – Giovedì 15.00/18.00 23 Ufficio zona di Viadana via Grossi, 37 (tel. 0375/782035-fax 0375/780807) Aperture:Lunedì 15.00/18.30 Mercoledì 9.00/12.30 Venerdì 9.00/12.30 Sabato 9.00/12.00 Recapiti nei paesi limitrofi: Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Bozzolo - Camera del Lavoro – P.zza Europa, 31 Mercoledì 9.00/12.30 - Venerdì 9.00/12.00 Campitello - Bar Arci – via Chizzolini, 28 Mercoledì 9.30/12.00 Dosolo - Sala Consigliare – piazza Garibaldi, 3 Venerdì 9.00/11.00 Rivarolo M. - Sala Polivalente Via Marconi Mercoledì 10.00/12.00 S. Matteo Ch. - Camera del Lavoro – via Ghetto Martedì 9.00/12.00 – Sabato 9.00/12.00 Pomponesco - presso Coop. Agricola via Tazzoli Mercoledì 10.30/12.00 Villastrada - Circolo Arci – via Sabbadini Mercoledì 8,30/10.00 24 Marcaria - Bar Arci – piazza Chiassi, 1 - Lunedì 9.30/12.00 S. Martino Ar. Centro Sociale AUSER – via Carrobbio 3 - Giovedì 9.00/12.00 Cizzolo - Bar Cooperativa - 2°/ 4°martedì 9.00/10.30 Gazzuolo - Centro Sociale - Via Roma, 117 - Giovedì 9.00/11.30 Commessaggio Sala Centro Anziani, piazza Italia - Martedì 10.00/12.00 Ufficio zona di Ostiglia via Cavour, 7 (tel. 0386/802054 fax 0386/804154) Aperture: Martedì Giovedì Sabato Recapiti nei paesi limitrofi: 9.00/12.30 9.00/12.30 9.00/12.00 Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Sermide - Camera del Lavoro– via 29 luglio, 6 Lunedì 15.00/18.30 – Mercoledì 9.00/12.30 Poggio Rusco - Camera del Lavoro- piazza Matteotti int. 3 Lunedì 9.00/12.30 – Mercoledì 15.00/18.30 – 1°/3° Sabato 9.00/12.00 Villa Poma - presso ex scuole elementari - Giovedì 9.00/12.00 Quingentole Camera del Lavoro c/o Centro Sociale Lunedì 15.00/17.00 Quistello - Camera del Lavoro – via Corridoni, 38 Martedì 15.00/18.30 - Giovedì 9.00/12.30 Sustinente - Sala Civica – Municipio-Lunedì 9.00/12.00 Magnacavallo - Camera del Lavoro – via 25 Aprile Martedì 9.30/12.00 25 Recapiti nei paesi limitrofi: Carbonara Po - Presso sede Municipale Giovedì 9.30/11.30 Borgafranco - Presso Biblioteca Mercoledì 15.00/17.00 S.Giacomo S. presso ex C. del Lavoro v.le Risorgimento Mercoledì 9.30/12.00 Schivenoglia presso Centro polivalente - Lunedì 9.30/12.00 Felonica - Camera del Lavoro – via Garibaldi Venerdì 9.30/12.00 S.Giovanni D. - Camera del Lavoro – via Roma Martedì 9.30/12.00 Pieve di Coriano Presso sede Municipale - Venerdì 9.30/11.30 Ufficio zona di Castiglione delle Stiviere via Sinigaglia 24 (tel. 0376/639971 e fax 0376/671191) Aperture: Lunedì 16.30 alle 18.30 Martedì Giovedì Sabato 26 9.00/12.30 e dalle 9.00/12.30 10.30/12.30 9.00/12.00 Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Monzambano Presso Sala civica (ex Comune) - Lunedì 9.00/12.00 Guidizzolo - Via Vittorio Veneto, 64 - Mercoledì 9.00/12.00 Goito C. del Lavoro-via XXIV Maggio, 22 - Mercoledì 14.30/18.30 Cavriana Sala Polivalente – Villa Mirra - Mercoledì 9.00/12.00 Volta M.na Centro Polifunzionale via Custoza, 6 - Giovedì 8.30/11.30 Medole presso Comune, via Garibaldi - Martedì 8.30/11.30 Solferino presso Centro Sociale v. 24 Giugno, 29 - Venerdì 8.30/11.30 Ufficio zona di Asola via Belfiore, 61 (Tel. e Fax 0376/710406) Aperture: Mercoledì 9.00/12.30 Giovedì 15/18.30 Sabato 9.00/12.00 Recapiti nei paesi limitrofi: Nota: alcune permanenze sono effettuate in collaborazione con il Sindacato pensionati SPI-Cgil Gazoldo d.Ipp - sede Municipale via Marconi, 125 Lunedì 9.00/12.00 27 CGIL Casaloldo - sala consiliare via D. Alighieri (p.terra) Lunedì 15.00/18.00 Ceresara sala civica – via Agli Orti - Martedì 9.00/12.00 Castelgoffredo Camera del Lavoro - via S. Pio X, 23 Lunedì 14.30/18.00 - Giovedì 9.00/12.00 Canneto s.O Camera del Lavoro – piazza Manzoni, 4 Martedì 9.00/12.30 Acquanegra Presso Municipio piazza XXV aprile, 1 Lunedì 9.30/12.00 Mariana M.na Centro Anziani Auser - Via Matteotti 67 2° e 4° Giovedì 9,00 / 12,00 Casalromano Biblioteca Comunale, P.za Battisti 9 Mercoledì 9,00/12,00 CENTRI DI ASSISTENZA FISCALE CSF CGIL MANTOVA s.r.l. Centro servizi fiscali Convenzionato CAAF CGIL Lombardia s.r.l. Via A. Altobelli, 5 - Mantova tel. 0376/222395-367311 fax 0376/367479 E-mail: [email protected] Sito internet: www.caaf.lomb.cgil.it LE PRATICHE FISCALI SONO IL VOSTRO INCUBO? NO IL CENTRO SERVIZI FISCALI CGIL DI MANTOVA È IL PUNTO DI RIFERIMENTO PER TUTTE LE VOSTRE PROBLEMATICHE FISCALI. I SERVIZI OFFERTI SONO MOLTI E TUTTI CON ASSISTENZA FISCALE QUALIFICATA E A COSTI CONVENIENTI. SIAMO PRESENTI NELLE PRINCIPALI SEDI DELLE CAMERE DEL LAVORO CGIL FACILMENTE RAGGIUNGIBILI DA OGNI PUNTO DELLA PROVINCIA. 28 29 I SERVIZI DEL CENTRO SERVIZI FISCALI CGIL DI MANTOVA CARATTERIZZATI DA QUELLI TRADIZIONALI QUALI I MOD. 730/UNICO - RED - ICI - ISEE SI DISTINGUONO ANCHE PER UN OTTIMO SERVIZIO DICHIARAZIONE DI SUCCESSIONE PER I CONTRIBUENTI CHE HANNO EREDITATO BENI MOBILI E/O IMMOBILI IN GRADO DI SODDISFARE QUALSIASI ESIGENZA IN TEMPI BREVI CON SCRUPOLISITA’ E RISERVATEZZA. ED ANCORA PROPONIAMO IL SERVIZIO DI ASSISTENZA NELL’ APERTURA DELLA PARTITA IVA, TENUTA DEI LIBRI CONTABILI E DICHIARAZIONE DEI REDDITI PER I PROCACCIATORI D'AFFARI E I CONSULENTI CON PARTITA IVA SENZA ALBO PROFESSIONALE. TUTTO A COSTI MOLTO COMPETITIVI E ANCORA DI PIU’ SE ISCRITTI ALLA CGIL. Ricordiamo infine che al Centro Servizi Fiscali CGIL di Mantova vengono accolte tutte le domande da compilare per beneficiare dei servizi assistenziali dei Comuni e/o dello stato: sanità, ticket, asili nido, affitti ecc (Dichiarazione Sostitutiva Unica). 30 Orari e giorni di apertura: Lunedì ore 8,30/12.30 Martedì ore 8,30/12.30 Mercoledì ore 8,30/12.30 Giovedì ore 8,30/12.30 Venerdì ore 8,30/12.30 Sabato ore 8,30/12.00 14.30/18,00 14.30/18,00 14.30/18,00 CAMERA DEL LAVORO di ASOLA Via Belfiore, 61 Tel. e fax 0376 710406 SERVIZI PRESENTI: PATRONATO INCA Mercoledì 9.00/12.30 Giovedì 15.00/18.30 Sabato 9.00/12.00 FILTEA Martedì dalle ore 15.00/18.00 Giovedì dalle 15.00/18.00 Sabato dalle ore 9.00/12.00 FLAI Venerdì dalle ore 17.30 alle ore 19.30 CAAF - (Servizio Fiscale) Lunedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 31 FEDERCONSUMATORI Venerdì dalle ore 15.30 alle ore 18.00 FILLEA 1° 2° 3° sabato del mese dalle 9,00 alle 12,00 FLC Giovedì dalle 15,00 alle 18,00 F.P. 1° e 3° martedì del mese dalle 14,30 alle 17,30 Ufficio Immigrati Mercoledì dalle 12,30 alle 16,30 FILT Martedì dalle 8,30 alle 12,30 Lunedì Martedì Giovedì Sabato 9.00/12.30 9.00/12.30 10.30/12.30 9.00/12.00 16.30/18.30 Altri comuni dove siamo presenti: Monzambano, Solferino, Medole, Cavriana, Guidizzolo, Volta Mantovana, Goito. PATRONATO INCA e-mail: [email protected] UFFICIO VERTENZE Giovedì dalle ore 14.30 alle ore 18.00 UFFICIO IMMIGRATI Lunedì dalle ore 14,30 alle ore 18 Martedì dalle ore 14.30 alle ore 18.00 Giovedì dalle 8.30 alle 12.30 Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 CAAF - (Servizio Fiscale) Siamo presenti il martedì e venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14,30 alle 18.00. Esclusi i mesi di Agosto (chiuso) e Gennaio (presenza il 1° e 3° venerdì del mese) FLC mercoledì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 FILCAMS mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 FILLEA martedì dalle ore 17.00 alle ore 19.30 32 33 Altri comuni dove siamo presenti: Castelgoffredo, Canneto s/Oglio, Acquanegra s/Chiese, Mariana Mantovana, Casalromano CAMERA DEL LAVORO di CASTIGLIONE delle STIVIERE Via Sinigaglia 24 Tel. 0376 639971 - fax 0376 671191 E-mail: [email protected] SERVIZI PRESENTI: FUNZIONE PUBBLICA mercoledì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 FILLEA lunedì dalle ore 16.00 alle ore 19.00 FEDERCONSUMATORI martedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 FUNZIONE PUBBLICA 1° e 3° giovedì dalle ore 15,00 alle ore 18,00 CAMERA DEL LAVORO DI OSTIGLIA Via Cavour, 7 Tel. 0386 802054 fax 0386 804154 e-mail: ostigliamantova@cgil. lombardia.it SERVIZI PRESENTI: PATRONATO INCA e-mail: [email protected] Martedì e Giovedì 9.00/12.30 Sabato 9.00/12.00 UFFICIO VERTENZE Mercoledì 15.00 - 18.00 CAAF - CGIL (Servizio Fiscale) Siamo presenti il martedì dalle 8.30 alle 12,30 esclusi i mesi di Agosto (chiuso) e Gennaio (presenza il 2° e 4° martedì del mese) FLC venerdì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 FILCAMS (Anche per badanti) martedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 34 UFFICIO IMMIGRATI lunedì dalle ore 16.00 alle ore 19.00 FEDERCONSUMATORI: Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Altri comuni dove siamo presenti: Sermide, Poggio Rusco, Villa Poma, Quistello, Quingentole, Sustinente, Magnacavallo, Felonica, San Giovanni del Dosso, San Giacomo delle Segnate, Schivenoglia, Borgofranco sul Po, Carbonara di Po, Pieve di Coriano. CAMERA DEL LAVORO DI SUZZARA Via G. Bruno, 12/c tel. 0376 531565 - 0376 521669 fax 0376 531565 e-mail: [email protected] SERVIZI PRESENTI: PATRONATO INCA e-mail: [email protected] 35 Lunedì Martedì Giovedì Sabato 15.00/18.30 9.00/12.30 e 15.00/18.30 9.00/12.30 9.00/12.00 SERVIZIO VERTENZE Lunedì / Giovedì 9.00 – 12.30 14.30 – 18.00 Venerdì 8.30 – 12.30 NIDIL martedì dalle 15.00 alle 18.00 UFFICIO IMMIGRATI Mercoledì 8.30 – 12.00 Venerdi 15.00 – 18.30 Sabato 9.00 – 12.00 CAAF CGIL (servizio fiscale) Siamo presenti dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 (escluso gennaio e agosto) FLC Giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.30 FILCAMS giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 FEDERCONSUMATORI Mercoledì dalle ore 15 alle ore 18.00 36 FUNZIONE PUBBLICA il 1° e 3° giovedì del mese dalle ore 14,30 alle ore 17,30 SUNIA Sabato dalle ore 9.00 alle ore 11.00 Dipartimento artigianato lunedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Siamo inoltre presenti nei seguenti comuni: Gonzaga, Moglia, Pegognaga, San Benedetto Po, Borgoforte. CAMERA DEL LAVORO DI VIADANA Via Grossi, 37 Tel. 0375 782035 fax 0375 780807 E-mail: [email protected] SERVIZI PRESENTI: PATRONATO INCA Lunedì 15.00 – 18.30 Mercoledì e Venerdì 9.00 – 12.30 Sabato 9.00 – 12.00 UFFICIO IMMIGRATI lunedì dalle ore 15.00 alle ore 18.30 37 CAAF CGIL (servizio fiscale) Siamo presenti il venerdì dalle 9.00 alle 12,30 e dalle ore 14.00 alle 18.00 esclusi i mesi di agosto (chiuso) e gennaio (presenza il 2° e 4° venerdì del mese) FLAI martedì dalle ore 18.00 alle ore 20.00 FLC giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 FILCAMS lunedì dalle ore 15.00 alle ore 18.30 FILTEA Sabato quindicinale dalle ore 9.00 alle ore 12.00 FILLEA martedì dalle ore 17.00 alle ore 19.00 Dipartimento artigianato mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 18.30 FEDERCONSUMATORI Primo venerdì del mese 15.00/18.00 Siamo inoltre presenti nei seguenti comuni: Dosolo, Marcaria, Bozzolo, Rivarolo Mantovano Pomponesco, S.Martino d/Argine, S.Matteo, Cizzolo, Villastrada, Gazzuolo e Commessaggio. 38 Ufficio vertenze lavoro L’UFFICIO DELLA CGIL FORNISCE UNA QUALIFICATA ASSISTENZA TECNICA PER GARANTIRE LA TUTELA DEI VOSTRI DIRITTI. • CONTROLLO BUSTE PAGA retribuzioni - ferie e permessi - malattia, maternità e infortunio • CONTROLLO T.F.R. • RECUPERO DIFFERENZE E ARRETRATI SALARIALI • ASSISTENZA AI LAVORATORI IN CASO DI MANCATA REGOLARIZZAZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO • TUTELA SUI LICENZIAMENTI: OPPOSIZIONI, RISARCIMENTO DANNI PER ILLEGITTIMITA’, CONCILIAZIONI, AZIONI GIUDIZIARIE • ASSISTENZA IN CASO DI FALLIMENTI, CONCORDATI PREVENTIVI E LIQUIDAZIONI - ammissione del credito - recupero T.F.R. attraverso gli istituti competenti (I.N.P.S.) - costante aggiornamento fino alla fase di chiusura della procedura Via A. Altobelli, 5 - MANTOVA Telefoni 0376 202258 - 202259 - 202212 E-mail: [email protected] 39 CGIL Ufficio immigrati - Assistenza ai lavoratori immigrati su questioni attinenti al rilascio o al rinnovo dei permessi di soggiorno e delle carte di soggiorno. Assistenza per le pratiche di regolarizzazione e di ricongiungimento familiare. Assistenza per le pratiche di cambio di cittadinanza. Servizi socio assistenziali. Assistenza e informazioni sui diritti e doveri dei lavoratori immigrati nei luoghi di lavoro Informazioni sulla legislazione italiana Gli uffici sono aperti nei seguenti giorni: Mercoledì 14.30 - 18.00 Giovedì 14.30 - 18.00 Venerdì 8.30 - 12.30 14.30 - 18.00 Sabato 9.00 - 12.00 46100 Mantova Via A. Altobelli, 5 - tel. 0376 202271 40 Nuove Identità di Lavoro Nidil è la struttura sindacale della CGIL rivolta alla tutela e rappresentanza dei lavoratori cosiddetti “atipici”. Per atipici intendiamo gli interinali, i collaboratori sia coordinati e continuativi che occasionali e a progetto, gli associati in partecipazione e i consulenti a partita Iva senza dipendenti. L’attività svolta nel corso di questi anni (Nidil è nato nel settembre del 1998) è tesa da un lato a offrire servizi qualificati e adeguati alle esigenze di questa categoria di lavoratori che presenta peculiarità differenti rispetto al lavoro dipendente tradizionale e dall’altro lato a tutelare e rappresentare con un’azione politico-sindacale il più efficace possibile. Così per i lavoratori/trici interinali è stato attivato un servizio di consulenza contrattuale, di controllo delle buste paga e del livello di assunzione. Infine, dal 2000 per i procacciatori d’affari e i consulenti con partita Iva senza albo professionale teniamo la contabilità. L’UFFICIO É APERTO: Martedì 9.00/13.00 • Mercoledì 9.00/13.00 - 14.30/18.30 Giovedì 9.00/13.00 • Venerdì 9.00/13.00 Via A. Altobelli, 5 - 46100 Mantova Tel. 0376/202261 – fax 0376/202214 E-mail: [email protected] 41 CGIL Dipartimento Artigianato Cgil Autogestione dei servizi e solidarietà AUSER PROVINCIALE DI MANTOVA ONLUS Il Dipartimento è impegnato anche nel funzionamento degli Enti Bilaterali (EBA) L’Auser, associazione di volontariato per l’autogestione dei servizi e la solidarietà, è riconosciuta dal Ministero degli Interni, quale Ente nazionale con finalità assistenziale. Persegue i suoi obiettivi attraverso la pratica della solidarietà nella forma del volontariato, della reciprocità, dell’autogestione e del mutualismo. La sua iniziativa punta a contrastare i crescenti fenomeni di disagio sociale, di esclusione, di insicurezza, di solitudine e di povertà, attraverso la progettazione di uno stato sociale fatto di servizi e opportunità, al cui sviluppo concorrono i cittadini in qualità di risorse attive e solidali. L’AUSER sviluppa la partecipazione e l’autorealizzazione della persona, offrendo occasioni per riorientare in modo significativo l’uso del tempo attraverso l’impegno volontario nelle attività di socializzazione, nelle attività civiche e di pubblica utilità, nell’arricchimento culturale, la valorizzazione del patrimonio artistico, nell’elevazione della qualità dell’abitare, la tutela del territorio. Via A. Altobelli, 5 - 46100 Mantova Tel. 0376/202231 - 202242 - 202256 fax 0376/320453 e-mail: [email protected] Via Facciotto, 5 - 46100 MANTOVA TEL. 0376 221615 FAX 0376 289581 Costituito nel 1992 il Dipartimento è oggi il punto di riferimento per i lavoratori e le lavoratrici per il settore Artigiano della Provincia. Si occupa: • di sospensioni della attività lavorativa. • di contratti di solidarietà. • di tutela dei diritti contrattuali. • di compilazione della documentazione alle indennità di disoccupazione. • del controllo delle buste paga. • di promuovere e assistere i lavoratori e le lavoratrici nelle vertenze. • di seguire i problemi della sicurezza sul lavoro. 42 43 Località ACQUANEGRA BAGNOLO S/V BORGOFORTE BORGOFRANCO SUL PO BOZZOLO BUSCOLDO CAMPITELLO CANNETO S/O CARBONARA PO CASALMORO CASALROMANO CASALOLDO CASTELBELFORTE CASTELDARIO CASTELGOFFREDO CASTELLUCCHIO CAVRIANA CERESARA CIZZOLO COLLE APERTO COMMESSAGGIO CURTATONE – EREMO DOSOLO FELONICA FORMIGOSA GAZOLDO IPP. GAZZUOLO GOITO GONZAGA GUIDIZZOLO LUNETTA MAGNACAVALLO MARCARIA 44 telefono 0376/96196 0376/723676 0376/780532 0376/439927 0376/689060 0376/58026 indirizzo CATEGORIE e servizi presenti Presso Municipio piazza xxv aprile, 1 SPI - INCA Comune v. Roma 29 SPI - INCA Via Parmense, 27 SPI - INCA Presso Biblioteca SPI - INCA P.zza Europa, 31 SPI - INCA Coop. Bertani v. Papa Giovanni, 2 SPI - INCA Bar ARCI v. Chizzolini, 28 SPI - INCA Camera del Lavoro P.zza Manzoni 4 CAAF - FLAI - SPI - INCA Presso sede Municipale SPI - INCA Centro Anziani v. L.Maori, 54 SPI Biblioteca Comunale P.zza Battisti, 9 SPI - INCA Sala consigliare via D. Allighieri CAAF - SPI - INCA Presso Sala Consigliare SPI - INCA c/o Società Operaia c.so Garibaldi 102 CAAF - FLAI - SPI - INCA Camera del Lavoro via S. Pio X, 25 CAAF - SPI - FILTEA - FILCAMS - INCA via Roma ,130 ex Coop CAAF - SPI - INCA Sala Polivalente Villa Mirra CAAF - SPI - INCA Sala Civica v.Agli Orti SPI - INCA Bar Cooperativa v. Mentana SPI - INCA Associazione Centro Aperto V. Calamandrei, 25 SPI - INCA Presso Centro Anziani p. Italia SPI - INCA Minialloggi Boschetto – V. Europa 21 SPI- INCA Sala Consigliare - piazza Garibaldi, 3 SPI - INCA V. Garibaldi , 17 SPI - INCA Ex scuole elementari SPI Comune v. Marconi 125 CAAF - SPI - INCA Centro Sociale v. Roma, 117 SPI - INCA via XXIV Maggio , 22 FILLEA - CAAF - SPI - INCA - FLAI Piazza Matteotti, 1 CAAF - LEGA SPI - INCA - FLAI via Solferino 118 CAAF - FLAI - SPI - INCA Centro Perimetro v. Veneto, 11/a SPI - INCA via 25 Aprile CAAF - SPI - INCA Bar ARCI Piazza Chiassi 1 SPI - INCA 45 Località MARIANA MANTOVANA MARMIROLO MEDOLE MOGLIA MONZAMBANO PEGOGNAGA PIEVE DI CORIANO POGGIO RUSCO POMPONESCO PORTO MANTOVANO QUINGENTOLE QUISTELLO RIVALTA RIVAROLO RODIGO RONCOFERRARO ROVERBELLA S. BENEDETTO PO S. GIACOMO S. GIOVANNI DOSSO S. MATTEO S.GIORGIO S.MARTINO ARG. SCHIVENOGLIA SERMIDE SOAVE SOLFERINO SUSTINENTE VILLA POMA VILLA SAVIOLA VILLASTRADA VILLIMPENTA VIRGILIO VOLTA MANTOVANA 46 telefono 0376/467872 0376/598124 0376/558022 0386/733172 0376/390743 0386/42627 0376/619784 0376/99108 0376/663269 0376/620392 0386/61019 0376/300387 0376/893105 0375/838064 indirizzo CATEGORIE e servizi presenti Centro Anziani Auser V. Matteotti 67 SPI - INCA via Celsino (ex scuola materna) CAAF - LEGA SPI - INCA Comune via Garibaldi SPI - INCA Pz. Matteotti Dip. Artigiani - CAAF - SPI - INCA - FLAI Sala Civica (ex Comune) CAAF - SPI - INCA Vicolo Angeli, 17 Dip. Artigiani - CAAF - SPI - INCA - FLAI Presso sede Municipale SPI - INCA Piazza Ziboldi CAAF - LEGA SPI - INCA c/o Coop Agricola Via Tazzoli SPI - INCA Centro Anziani Bancole v. Montessori, 20/b SPI - INCA Centro Sociale piazza Italia, 27 CAAF - SPI - INCA v.Corridoni , 38 CAAF - SPI - INCA Comune via Settefrati, 13 CAAF - SPI - INCA Bar ARCI via Avis, 4 SPI - INCA Circolo Arci “Le Betulle” CAAF - SPI - INCA v. Roma, 10 FLAI - CAAF - LEGA SPI - INCA v. 11 Febbraio, 9 FLAI - SPI - INCA - CAAF v. Ferri, 21 Dip. Artigiani - CAAF - SPI - INCA - FLAI Casa della Pace v.le Risorgimento CAAF - SPI - INCA Via Roma CAAF - SPI - INCA Camera del Lavoro v. Ghetto SPI - INCA Presso Sala consigliare Comune SPI - INCA Centro Sociale V. Carrobbio, 3 SPI - INCA Presso Centro Polivalente SPI - INCA v. 29 Luglio, 6 CAAF - LEGA SPI - INCA - FLAI Centro Anziani v. Libertà, 97 CAAF - SPI - INCA Centro Sociale v. 24 Giugno, 29 SPI - INCA Sala Civica Municipale v. 20 Settembre, 45 CAAF - SPI - INCA Ex scuole elementari CAAF - SPI - INCA Sala civica v. Filzi SPI Bar ARCI v. Sabbadini, 47 SPI - INCA Biblioteca Com. V. Roma, 26 CAAF - SPI - INCA Biblioteca comunale Piazza A. Moro SPI - INCA Centro Polifunzionale v. Custoza, 6 SPI - INCA 47 Federconsumatori ASSOCIAZIONE IMPEGNATA NELLA DIFESA DEL CONSUMATORE E DELL’AMBIENTE È un’associazione, nata per difendere i legittimi interessi dei consumatori e degli utenti nei confronti della pubblica amministrazione, dei soggetti erogatori e venditori di beni e servizi. Via A. Altobelli 5 - Mantova Tel. 0376 202220 e-mail: [email protected] 48 Si occupa di: • Difendere i consumatori individualmente e collettivamente. • Tenere informati i consumatori. • Promuovere l’educazione ai consumatori. • Intervenire sulla scelta dei pubblici poteri che interessano l’utenza • Rivendicare servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti. • Combattere tutte le forme di illegalità di truffa e di raggiro. Il servizio si effettua il Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 15.00 alle 17.30 presso la sede di Mantova in Via A. Altobelli, 5. Inoltre il servizio viene svolto presso le sedi delle Camere del Lavoro di: Asola, Castiglione, Ostiglia, Suzzara e Viadana. 49 La compravendita e la tutela della proprietà SINDACATO UNITARIO NAZIONALE INQUILINI ASSEGNATARI I nostri servizi di consulenza • Assistenza alla stipula di contratti e verifica delle clausole contrattuali • Opposizioni a richieste illegittime e vessatorie • Controlli su canoni e spese • Interventi di manutenzione • Vendite frazionate • Ricorsi e assistenza nelle procedure di sfratto • Avvocati e tecnici per ogni problema abitativo • Fondo sociale per gli affitti • Edilizia residenziale pubblica SUNIA Federazione Provinciale di Mantova 46100 Mantova – V.le Risorgimento, 82 Tel. e fax 0376-326272 50 • Assistenza e consulenza nella vendita di patrimoni pubblici, di enti e di privati • Informazioni e assistenza su questioni fiscali, mutui e pratiche notarili • Mutui per la prima casa • Il condominio: tutela dei diritti dei condomini nei rapporti con gli altri proprietari e con l’amministrazione • Preventivi e controlli su gestioni e manutenzioni Le nostre sedi Mantova - Viale Risorgimento n. 82 Tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.30 Sabato Chiuso Tel. e fax 0376.326272 Lunetta – Frassino - Via Veneto 17/C Martedì giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 Suzzara - Via G. Bruno, 12/c Sabato dalle ore 9.00 alle ore 11.00 51