SOLUTION BRIEF CA Automation Suite for Clouds Creare servizi cloud da zero, sfruttare servizi cloud pubblici, trasformare l'infrastruttura esistente, o tutto questo insieme, con un approccio intelligente, flessibile e orientato ai servizi di un leader nel settore delle soluzioni di cloud management. agility made possible™ Delivery automatizzata di servizi cloud progettata per accelerare il time-to-market e superare le aspettative di business riducendo i costi. • Riduzione addirittura del 92% dei tempi di attesa ed esecuzione di modifiche alle risorse • Rapporto numero di server/amministratore migliorato di 10 volte • ROI misurabile tra il 150% e il 450% con payback in appena 6 mesi • Flussi di processo IT semplificati in media del 30% dalla richiesta dell'utente finale al completamento • Tempo necessario per il provisioning delle applicazioni ridotto fino al 95% • Provisioning dell'infrastruttura accelerato fino al 70% 2 CA Automation Suite for Clouds Executive summary CA Automation Suite for Clouds rappresenta il culmine di 35 anni di esperienza nella gestione IT, coniugata con acquisizioni strategiche di tecnologie innovative. Il risultato è una soluzione di automazione cloud estremamente aperta, progettata per ottimizzare la flessibilità, la velocità e l'efficienza. La sfida La tecnologia è vista sempre più dalla dirigenza come un tassello fondamentale per il modello di business impiegato. La domanda di servizi più rapidi e più innovativi cresce proporzionalmente alla convinzione che la tecnologia possa fornire alle aziende il vantaggio competitivo necessario per il successo. Quando non possono accedere alle tecnologie di cui hanno bisogno, gli utenti aziendali impazienti si rivolgono a offerte cloud pubbliche oppure finanziano e realizzano propri cloud "chiavi in mano" in alternativa ai sistemi IT interni. Le organizzazioni IT sono chiamate a fornire una "risposta cloud" interna per il business nel più breve tempo possibile. Il divario tra fornitura di servizi IT ed esigenze di business non è certo una novità, ma rischia di ampliarsi a causa di una serie di fattori, tra cui la crisi economica mondiale, la diffusione della virtualizzazione e la crescita esponenziale della complessità. L'opportunità Il passaggio alla delivery automatizzata dei servizi cloud è uno dei modi in cui le organizzazioni IT soddisfano le aspettative di business. Molte grandi organizzazioni IT che supportano esigenze di business eterogenee stanno strategicamente trasferendo i servizi commodity su cloud pubblici. Per i servizi core, le organizzazioni IT sfruttano soluzioni di tipo as-a-service (XaaS) preconfigurate per realizzare cloud privati pienamente operativi nel giro di qualche giorno, se non addirittura di qualche ora. Mediante l'aggregazione e la gestione olistica di queste piattaforme cloud, i professionisti IT riducono la complessità operativa, limitando di conseguenza i cicli e le risorse dedicate alla maintenance. L'automazione unificata e la gestione semplificata su diversi modelli cloud aumentano l'efficienza e consentono quindi ai team IT di spostare l'attenzione dalla maintenance all'innovazione. I vantaggi I servizi di business sono la linfa vitale del business. La rapidità di delivery di servizi di qualità si traduce in produttività e competitività dell'azienda. La delivery automatizzata di servizi cloud aumenta l'agilità dei reparti IT e permette loro di eseguire il sourcing e il deployment di nuovi servizi che soddisfano la domanda di business, in modo rapido, efficiente ed economicamente vantaggioso. L'IT riesce a spostare l'attenzione dalla maintenance all'innovazione e i professionisti IT si trasformano in preziosi broker di servizi cloud che producono vantaggi per la produttività del business. 3 CA Automation Suite for Clouds Sezione 1: La sfida L'IT può muoversi alla velocità del business? I professionisti IT sono sottoposti a una pressione sempre maggiore a soddisfare la crescente domanda di servizi, ma vi sono diverse forze che pregiudicano la loro capacità di soddisfarla. Molte organizzazioni IT faticano a superare le complessità insite nella gestione e nella maintenance di grandi basi di applicazioni legacy su infrastrutture eterogenee. La diffusione della virtualizzazione e le nuove iniziative cloud possono determinare la proliferazione nell'infrastruttura, con conseguente aumento delle spese operative, aggravando ulteriormente il problema della complessità. Inoltre, la crisi economica globale comporta la stagnazione o la limitazione dei budget IT, per cui l'IT ha accesso a risorse ancora inferiori rispetto a quelle di cui avrebbe bisogno per operare in modo efficace. Paradossalmente, la richieste a carico dell'IT non sono mai state così elevate. Il ritornello degli utenti è "lo voglio adesso" e le tecnologie consumer definiscono standard sempre più ambiziosi; i clienti IT si aspettano rapidità, sicurezza e accessibilità 24x7 su qualsiasi dispositivo, da qualsiasi luogo e senza interruzioni. Presso la dirigenza cresce la considerazione della tecnologia come elemento fondamentale per il modello di business e si fa avanti la pretesa che l'IT debba fornire l'innovazione necessaria per ottenere una differenziazione dalla concorrenza e risultati rivoluzionari, senza impatto sulla bottom line. Questa confluenza di forze negative e aspettative crescenti sta creando una pressione senza precedenti sulle organizzazioni IT di oggi. Affinché l'IT possa fornire servizi con la velocità e l'efficienza richieste dal business, è necessaria una vera e propria trasformazione sul panorama IT. Sezione 2: L'opportunità L'automazione unificata trasforma la delivery dei servizi L'automazione unificata di CA Technologies consente di riconciliare queste forze opposte trasformando la delivery dei servizi. L'automazione unificata offre un approccio intelligente e orientato al servizio che copre l'intero stack di infrastrutture, applicazioni e servizi in modo da orchestrare i servizi in ambienti fisici, virtuali e cloud. È caratterizzata da una struttura di base flessibile, aperta e modulare tale da accelerare l'implementazione e il time-to-value. Il suo obiettivo è promuovere enormi miglioramenti dell'efficienza attraverso la delivery di servizi just-in-time che siano perfettamente in linea con la quantità, la qualità e la pianificazione richieste dagli utenti, senza overprovisioning o costi operativi eccessivi. Grazie all'orchestrazione e all'automazione di processi complessi, l'automazione unificata semplifica il ciclo di vita sviluppo-produzione per idee, applicazioni e servizi. Semplifica inoltre le attività sottraendo e assorbendo la complessità di piattaforme, metodologie e toolset diversificati ed eterogenei. In breve, l'automazione unificata consente di aumentare l'agilità, la reattività e la competitività dell'azienda per colmare il divario tra ciò che l'IT è in grado di fornire e ciò che il business richiede. 4 CA Automation Suite for Clouds Figura A Il portfolio di soluzioni di automazione unificata di CA Technologies trasforma la delivery dei servizi IT con un approccio intelligente orientato ai servizi che copre l'intero stack di infrastrutture, applicazioni e servizi in modo da orchestrare i servizi in ambienti fisici, virtuali e cloud.  Sezione 3: I vantaggi CA Automation Suite for Clouds L'automazione unificata è la base su cui si fonda CA Automation Suite for Clouds, una soluzione estremamente aperta e personalizzabile progettata per raggiungere livelli ottimali di flessibilità, velocità ed efficienza. Offre la straordinaria capacità di aggregare e unificare la gestione di tutti i tipi di servizi cloud, a prescindere dall'ubicazione del cloud, da come è stato creato e da quale sia il fornitore del software o dell'hardware sottostante. CA Automation Suite for Clouds offre un approccio graduale alla creazione e alla gestione di cloud. Una vasta gamma di funzionalità di classe enterprise preintegrate dà vita a una soluzione con architettura aperta e modulare che consente all'IT di associare la strategia cloud appropriata ai vari servizi. La flessibilità nella scelta delle opzioni cloud consente all'IT di mantenere gli investimenti esistenti scegliendo un approccio eterogeneo all'automazione cloud per alcuni tipi di servizi e un approccio basato su infrastruttura virtuale per altri tipi di servizi. CA Automation Suite for Clouds è l'unica soluzione che combina un'infrastruttura virtuale e di automazione eterogenea. Essendo pensata espressamente per assicurare flessibilità e controllo, l'IT può facilmente associare il giusto modello cloud a ogni servizio, spostare i servizi tra i diversi modelli cloud e gestire in modo olistico i vari modelli cloud. 5 CA Automation Suite for Clouds CA Automation Suite for Clouds automatizza e semplifica il cloud management in un'unica soluzione, qualunque sia l'obiettivo: sfruttare servizi cloud pubblici, trasformare l'infrastruttura esistente in un cloud privato, creare servizi cloud da zero o tutto questo insieme. CA Automation Suite for Clouds consente ai professionisti IT di: Accelerare il time-to-market • Aggregare e unificare il cloud management in ambienti multi-vendor, multi-piattaforma e multi-silos • Passare al modello cloud per la delivery dei servizi utilizzando un approccio modulare, in modo da introdurre le innovazioni secondo i propri ritmi, in base all'ambiente e agli obiettivi esistenti • Creare un'infrastruttura di delivery di servizi automatizzata flessibile e agile • Comprimere la durata del ciclo necessario per trasformare un'idea di business in un servizio di produzione Superare le esigenze e le aspettative di business • Creare e distribuire servizi di business cloud in modo rapido, efficiente ed economicamente vantaggioso • Eseguire rapidamente l'on-boarding di nuovi utenti e semplificare il controllo dell'accesso all'infrastruttura condivisa grazie alla gestione immediata degli utenti e dei diritti sui servizi • Misurare e monitorare tutte le richieste di servizi cloud dall'inoltro al completamento • Fatturare e addebitare automaticamente l'utilizzo dei servizi cloud Ridurre i costi di delivery dei servizi • Preservare gli investimenti con un ampio supporto di risorse per cloud virtuali, privati e pubblici, incluse le nuove offerte di infrastruttura convergenti • Consolidare l'infrastruttura, creare pool di risorse e procedere alla delivery on-demand sotto forma di servizi di business virtuali configurabili e semplici da gestire • Aumentare l'efficienza con posizionamento intelligente basato su policy e ottimizzazione continuativa 6 CA Automation Suite for Clouds Figura B Straordinaria capacità di aggregare e unificare la gestione di tutti i tipi di servizi cloud, indipendentemente dall'ubicazione del cloud, da come è stato creato o dal fornitore del software o dell'hardware sottostante.  Funzionalità CA Automation Suite for Clouds è costituito da funzionalità avanzate di classe enterprise che sono preintegrate per realizzare una soluzione flessibile di automazione cloud. L'architettura modulare consente all'IT di scegliere le funzionalità appropriate per gli obiettivi dell'organizzazione. Suite modulare di funzionalità di automazione scalabili leader nel settore Le soluzioni leader nel settore che compongono CA Automation Suite for Clouds si inseriscono in complessi ambienti eterogenei multi-vendor, multi-piattaforma e multi-silos e interagiscono con sistemi e prodotti preesistenti semplificando l'integrazione e l'implementazione. Progettata nell'ottica della velocità e della flessibilità ottimale, questa soluzione modulare è stata studiata per essere personalizzata facilmente in modo da superare le complessità specifiche di diversi ambienti. CA Automation Suite for Clouds supporta un ampio ventaglio di opzioni che possono variare da iniziative di reparto fino a deployment a livello enterprise. Le funzionalità possono essere acquistate singolarmente e gradualmente oppure in pacchetti preintegrati progettati per raggiungere specifici risultati di business. È possibile implementare la soluzione completa per un cloud management aggregato che include l'intera infrastruttura oppure iniziare con meno elementi e aggiungere funzionalità man mano per supportare una transizione più graduale verso un modello e un approccio basati sui servizi di business. 7 CA Automation Suite for Clouds Power Pack per una modularità estensibile Poiché CA Process Automation è un componente organico di CA Automation Suite for Clouds, tutto il contenuto sviluppato dalla community di automazione dei processi è immediatamente disponibile per l'uso nella suite. CA Automation Suite for Clouds offre quindi una straordinaria capacità di espansione e consente di aggiungere rapidamente funzionalità aggiuntive. Ad esempio, la nostra libreria di connettori include più di 75 integrazioni predefinite destinate alle applicazioni IT e di business che, molto probabilmente, sono attualmente utilizzate dall'azienda. CA Technologies offre anche una libreria di flussi di processi e contenuti di servizi cloud predefiniti basati su best practice, detti anche Power Pack. I Power Pack sono costituiti da workflow predefiniti di automazione dei processi, definizioni di cataloghi di servizi, policy, moduli ed eventi. Contribuiscono inoltre ad accelerare il time-to-value consentendo all'IT di integrare e orchestrare rapidamente vari casi di utilizzo. La libreria di Power Pack è in costante espansione grazie alla collaborazione dei nostri Content Factory, CA Services, team di prodotto, clienti e partner. CA Automation Suite for Clouds può essere esteso rapidamente per casi di utilizzo come: Esempio di caso di utilizzo Vantaggi salienti Gestione del ciclo di vita del carico di lavoro Automatizzare il processo di spostamento dei carichi di lavoro dallo sviluppo alla produzione, eseguire il provisioning dinamico e l'assegnazione di processi a nuove VM o eseguire la migrazione di processi tra cloud privati o cloud pubblici quando emerge improvvisamente la necessità di elaborare migliaia di carichi di lavoro. Gestione dei servizi IT Completare automaticamente i ticket di eventi/incidenti con tutte le informazioni di cui necessita il service desk. Automatizzare i processi di remediation in base a trigger di incidenti per agevolare la riparazione dei sistemi e ridurre al minimo i tempi di interruzione delle attività. Ridurre il rischio, accelerare le modifiche e aumentare la conformità automatizzando e orchestrando i processi di approvazione delle modifiche e l'esecuzione delle modifiche con roll-back completo. Cloud pubblico e altre soluzioni IaaS Unificare e semplificare il cloud management e accelerare il deployment a prescindere dall'ubicazione del cloud, da come è stato creato e da quale sia il fornitore del software o dell'hardware sottostante. Gestione VDI Migliorare significativamente la sicurezza dei dati desktop e ridurre i costi associati alla gestione desktop, inclusi i costi di aggiornamento delle tecnologie, chiamate di servizio, gestione delle applicazioni e alimentazione e raffreddamento. Esempi di Power Pack • Power Pack per VMware View™ VDI [CA Virtual Desktop Automation for Vblock™ Platforms] • Power Pack per Vblock Private Cloud [CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms] • Power Pack per orchestrazione eventi/incidenti • Power Pack per la migrazione di Microsoft Windows 7™ • Power Pack per ITIL • Power Pack per CA Workload Automation AE 8 CA Automation Suite for Clouds Figura C CA Automation Suite for Clouds offre automazione unificata per la gestione olistica dei cloud su diverse piattaforme da una console centralizzata.  Architettura avanzata di classe enterprise L'orchestrazione di servizi di classe superiore per progettare, sviluppare e automatizzare i processi è l'elemento portante di CA Automation Suite for Clouds. • Progettato espressamente per grandi aziende complesse in cui l'ambiente IT è sia mission-critical che eterogeneo • Supporta la tecnologia con e senza agenti per l'orchestrazione su architetture di data center complesse • Stessa tecnologia di automazione core che si integra nel più ampio portfolio di CA Technologies per la collaborazione su diverse aree funzionali IT Self-service personalizzabile Solide funzionalità self-service forniscono agli utenti l'accesso on-demand alle risorse in modo rapido e sicuro senza coinvolgere direttamente il personale IT. • Multi-tenancy nativa che consente la pubblicazione di servizi standardizzati su più cataloghi a uno o più gruppi specifici • Controllo degli accessi con autorizzazioni e workflow basati su ruoli • Interfaccia grafica personalizzabile per creare esperienze utente esclusive per gruppi diversi 9 CA Automation Suite for Clouds Sistema di registrazione per il calcolo del consumo Misurare e monitorare tutte le richieste di servizi cloud dall'inoltro al completamento, per documentare le capacità e definire le aspettative di business. • Potente gestione finanziaria che supporta la tariffazione fissa o a consumo • Misurare e fatturare e addebitare automaticamente l'utilizzo dei servizi cloud mediante una serie di piani tariffari e metodologie di allocazione dei costi Delivery garantita Le autorizzazioni altamente granulari consentono agli amministratori di creare ruoli che rendono possibili controlli di accesso e approvazioni delle richieste di servizio basati su policy. • L'autenticazione utente include l'integrazione con directory LDAP e Microsoft Active Directory e può essere utilizzata per rendere possibile una visibilità sicura sui servizi pubblicati per unità di business e ruolo Deployment e gestione di applicazioni CA AppLogic® offre un approccio esclusivo basato su un'infrastruttura virtuale che trasforma le risorse informatiche in un unico pool di risorse di elaborazione, memoria, storage e networking, per consentire all'IT di: • Ridistribuire applicazioni complete con un unico clic; facilitare la business continuity riunendo intere applicazioni e interi ambienti per consentire la copia e la migrazione delle applicazioni tra data center quasi senza sforzo • Raggiungere disponibilità elevata con storage in mirroring su SAN IP; in caso di guasto hardware, i componenti applicativi interessati vengono riavviati automaticamente su un nuovo set di risorse per ripristinare la disponibilità delle applicazioni • Abilitare il Software-as-a-Service (SaaS) che consente agli sponsor applicativi di creare un catalogo personalizzato di modelli di applicazioni preintegrati "chiavi in mano" e di eseguirne rapidamente il deployment; scalare le singole istanze in modo indipendente per gestire un'unica applicazione per un reparto o per l'intera azienda • Creare servizi di business virtuali full-stack con una semplice interfaccia utente grafica drag-and-drop "AppLogic è del tutto diverso dai suoi concorrenti IaaS. Pur fornendo le funzionalità principali dei sistemi IaaS, in realtà è focalizzato sul deployment e sulla gestione delle applicazioni e questo rappresenta una chiave immediata di differenziazione per i suoi partner xSP. Una delle funzionalità principali di AppLogic è rappresentata dalla gestione della disponibilità e dell'elasticità delle applicazioni come carico di lavoro complesso; inoltre i relativi comportamenti desiderati possono essere descritti ad AppLogic, che agirà automaticamente in modo da raggiungere questi obiettivi". Forrester Research, Inc. | Market Overview: Public IaaS Clouds, Q4 2011, Parte 3 | Cloud Platforms: Foundational Systems Could Strengthen Your Preferred Service Providers | 12 dicembre 2011 10 CA Automation Suite for Clouds Provisioning di server flessibile on-demand Provisioning, patching e deployment dinamici di applicazioni e server in diversi sistemi fisici, virtuali e cloud. • Il monitoraggio integrato consente di raccogliere dati in tempo reale sulle prestazioni e sull'utilizzo del server • Automatizzare il provisioning on-demand in base a modelli standard o dinamicamente in base a policy basate su metriche • Acquisire, convertire ed eseguire rapidamente la migrazione di immagini di sistema, a prescindere dalle piattaforme hardware sottostanti • Ampio supporto sui principali sistemi operativi e hypervisor, incluse le nuove interessanti offerte di infrastruttura convergenti Provisioning di storage automatizzato Sfruttare l'automazione dello storage policy-based per creare processi di provisioning automatizzati e ripetibili. • Il provisioning di storage automatizzato è supportato grazie all'integrazione con NetApp® Provisioning Manager, che consente agli utenti di creare e gestire librerie di storage basate su NetApp per applicazioni/sandbox di infrastruttura da utilizzare con servizi IaaS di cloud privato Gestione automatizzata di rilevazione, configurazione e conformità Automatizzare le attività di gestione della configurazione associate al provisioning dei server e ridurre i rischi correggendo automaticamente le variazioni di configurazione indesiderate prima che causino interruzioni di sistema. • Acquisire dati e informazioni sulle dipendenze in snapshot per stabilire linee di base di configurazione e gold standard per il tracking costante delle modifiche e per individuare derive di configurazione. • Rilevare automaticamente dispositivi di rete, server, sistemi operativi, applicazioni, database e middleware • Eseguire l'inventario delle impostazioni e il mapping tra componenti individuati e servizi IT dipendenti per l'analisi dell'impatto delle modifiche 11 CA Automation Suite for Clouds Figura D Queste soluzioni di classe enterprise sono integrate per comprendere CA Automation Suite for Clouds: • CA Service Catalog • CA Process Automation • CA Configuration Automation • CA AppLogic • CA Server Automation • CA Network Automation • Power Pack Sezione 4: Prodotti correlati I workflow e i modelli di definizione dei servizi preconfigurati e automatizzati in CA Automation Suite for Clouds sono progettati per essere ampliati con facilità, per espandere l'infrastruttura di cloud computing dell’azienda. CA Technologies offre un portfolio completo di soluzioni complementari per soddisfare le vostre esigenze specifiche. • CA Capacity Management è una soluzione di gestione IT predittiva che sintetizza e analizza dati sulle prestazioni reali, modeling, simulazione, dati finanziari e reporting intelligente per ricavare proiezioni estremamente precise e affidabili delle prestazioni e dei livelli di servizio futuri delle applicazioni chiave e dell'infrastruttura IT. Le informazioni di business tratte da questa analisi unica consentono di disporre dei dati necessari per pianificare con efficacia il budget di capitale, ottimizzare gli investimenti in innovazione, evitare costosi tempi di inattività e gestire in modo migliore i rischi nell'intero portfolio di applicazioni IT. • CA Workload Automation contribuisce ad assicurare la disponibilità dei processi del carico di lavoro IT critico e delle pianificazioni a livello enterprise grazie ad automazione IT in tempo reale, workflow integrato, servizi Web e funzionalità di gestione dinamica dei percorsi critici. • CA Business Service Insight (in precedenza Oblicore Guarantee™) adotta un approccio top-down alla gestione dei livelli di servizio (SLM), sfruttando descrizioni dei servizi standard per creare rapidamente accordi e obblighi tra IT e business. La soluzione, quindi, aggrega e mette in correlazione i dati operativi provenienti dagli strumenti esistenti per monitorare le prestazioni rispetto a metriche significative per il business. 12 CA Automation Suite for Clouds • CA Network Automation consente di automatizzare le attività e i processi operativi di rete ripetitivi, come l'applicazione di impostazioni di configurazione nuove o aggiornate sui dispositivi, l'esecuzione di aggiornamenti dei sistemi operativi o la distribuzione di patch. Queste modifiche vengono registrate automaticamente a scopo di monitoraggio e auditing. Rileva in modo proattivo e analizza le configurazioni carenti o non ottimali su tutta la rete, senza necessità di interventi manuali, ed è quindi in grado di porre rimedio alle problematiche (singolarmente o in massa), prima che incidano sulle prestazioni generali. Regole, policy e report di conformità integrati consentono agli utenti di gestire gli standard e dimostrare rapidamente la conformità per audit interni o requisiti esterni come PCI, ISO, SOX, HIPAA e DISA. "AppLogic è del tutto diverso dai suoi concorrenti IaaS. Pur fornendo le funzionalità principali dei sistemi IaaS, in realtà è focalizzato sul deployment e sulla gestione delle applicazioni e questo rappresenta una chiave immediata di differenziazione per i suoi partner xSP. Una delle funzionalità principali di AppLogic è rappresentata dalla gestione della disponibilità e dell'elasticità delle applicazioni come carico di lavoro complesso; inoltre i relativi comportamenti desiderati possono essere descritti ad AppLogic, che agirà automaticamente in modo da raggiungere questi obiettivi". Forrester Research, Inc. | Market Overview: Public IaaS Clouds, Q4 2011, Parte 3 | Cloud Platforms: Foundational Systems Could Strengthen Your Preferred Service Providers | 12 dicembre 2011 Sezione 5: Il vantaggio di CA Technologies CA vanta oltre 30 anni di esperienza nel software di gestione IT di classe enterprise: ecco perché, per CA, supportare le organizzazioni nella delivery di servizi cloud è normale amministrazione. A chi desidera trasformare l’ambiente esistente in un cloud privato, distribuire con immediatezza un cloud privato chiavi in mano o spostare dinamicamente i carichi di lavoro verso cloud privati o pubblici, al modificarsi della richiesta, CA Technologies offre una soluzione ampia e integrata per la realizzazione, la gestione e la tutela dei sistemi di cloud computing. Le soluzioni CA Technologies sono progettate per contribuire ad accelerare il percorso dalla virtualizzazione al cloud, in modo che le organizzazioni possano realizzare pienamente i vantaggi di agilità e operativi potenzialmente derivanti dall’infrastruttura IT di prossima generazione. Per contribuire ad accelerare la transizione alla delivery automatizzata dei servizi, CA Automation Suite for Clouds offre workflow preintegrati progettati specificamente per supportare casi d'uso di cloud privata basati su best practice, con la massima immediatezza. Accelerando il time-to-market ed erogando i servizi in modo rapido ed efficiente, le organizzazioni possono aumentare i ricavi e differenziarsi dal punto di vista della soddisfazione della clientela. CA Automation Suite for Clouds può contribuire a ridurre i costi, consentendo servizi altamente ripetibili e migliorando la visibilità sui loro costi reali, per aiutare a prendere decisioni più informate sulla scelta dell’approccio più efficace. CA Automation Suite for Clouds è progettato per ridurre il rischio, contribuendo a creare un ambiente informatico agile, flessibile e reattivo alle richieste di business. 13 CA Automation Suite for Clouds Per saperne di più, visitare il sito: ca.com/us/Hybrid-Cloud-Automation.aspx Per vedere di più, visitare il sito: ca.com/us/collateral/demos/na/CA-Automation-Suite-for-Clouds-Demo.aspx o contattare il rappresentante CA Technologies di riferimento Per fare di più, contattare CA Services: ca.com/us/services-support-education/Services/Cloud-Services.aspx CA Technologies è un'azienda di soluzioni e software di gestione IT con esperienza e competenze in tutti gli ambienti IT, dagli ambienti mainframe e distribuiti fino a quelli virtuali e cloud. CA Technologies gestisce e protegge gli ambienti IT e consente ai clienti di fornire servizi informatici più flessibili. I prodotti e i servizi innovativi di CA Technologies offrono alle organizzazioni IT la visibilità e il controllo essenziali per stimolare l'agilità del business. La maggior parte delle aziende incluse nella classifica Global Fortune 500 si affida a CA Technologies per la gestione dei propri ecosistemi IT in evoluzione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito CA Technologies all’indirizzo ca.com. Copyright © 2012 CA Technologies. Tutti i diritti riservati. VMware è un marchio o un marchio registrato di VMware, Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. VCE è un marchio di VCE Company LLC negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. IT Infrastructure Library è un marchio registrato della Central Computer and Telecommunications Agency, attualmente facente parte dell'Office of Government Commerce. 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