Rilevazione sulle assenze dei dipendenti pubblici Dicembre 2009/Dicembre 2008 Indice Executive summary Le assenze per malattia dei dipendenti pubblici I risultati Le assenze per tipologia di amministrazione Le assenze per area geografica Allegati 1. La metodologia dell’Istat sulla rilevazione delle assenze per malattia dei dipendenti pubblici 2. Appendice statistica: i casi più significativi 3. I dati del Conto annuale 2 Executive summary (1/5) Per dicembre 2009 i dati del monitoraggio riportano un incremento delle assenze per malattia rispetto allo stesso mese del 2008 pari a 8,6 %* Al netto del diverso andamento temporale del picco influenzale tra il 2008 e il 2009 le assenze aumentano di circa il 6%* È un dato che segnala l’inversione di tendenza delle assenze per malattia, dopo i forti incrementi registrati a partire dal mese di agosto. In concomitanza della firma del decreto sulle fasce orarie di reperibilità, i giorni di assenza per malattia tendono ai livelli fisiologici Il confronto tra giugno-dicembre 2009 e gli stessi mesi del 2007 - quando la L. 133/2008 non era in vigore - indica una riduzione del -29,8%* delle assenze per malattia pro-capite * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 3 Executive summary (2/5) Giorni di assenza per malattia pro-capite nel settore pubblico pre e post Legge 133/2008 1,4 1,2 0,8 Riduzione media giorni di assenza per malattia procapite pre e post L. 133/2008 0,6 -29,8% 1,0 0,4 0,2 Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Pre legge 133/2008 (giugno-dicembre 2007) Post legge 133/2008 (giugno-dicembre 2009) 4 Executive summary (3/5) Su tali andamenti si riflettono gli interventi legislativi in materia che si sono succeduti dall’estate del 2008: nel primo anno di applicazione la legge 133/2008 ha ridotto le assenze per malattia in media del 38%, dato che ha trovato ampia conferma nel Conto Annuale 2008 dalla Ragioneria Generale dello Stato 5 Executive summary (4/5) tra agosto e novembre 2009 si sono registrate variazioni positive rilevanti rispetto allo stesso periodo del 2008, quando ci si attendeva un assestamento. I fenomeni epidemiologici spiegano solo in misura limitata questi andamenti, mentre il ripristino di fasce di reperibilità per le visite mediche di controllo meno stringenti, avvenuto con il D.L. 78/2009 (convertito nella L.102/2009), può aver agito sulla propensione ai comportamenti opportunistici 6 Executive summary (5/5) a dicembre 2009 – dopo l’annuncio e la firma del decreto nel quale vengono indicate nuove fasce di reperibilità più vincolanti (9.00-13.00 e 15.00-18.00) – i giorni di assenza per malattia ritornano sui livelli raggiunti a dicembre 2008, quando si era registrata una riduzione del -37%* * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 7 Le assenze per malattia dei dipendenti pubblici 8 I risultati (1/2) Nel mese di dicembre 2009, rispetto allo stesso mese dell’anno precedente: le assenze per malattia mostrano una variazione pari a +8,6%* gli eventi di assenza superiori a 10 giorni aumentano del +5,8%* le assenze per altri motivi subiscono una contrazione pari a -0,2%* Le stime sono realizzate dall’Istat sulle risposte di 4.450 amministrazioni Per effetto della procedura di controllo di qualità dei dati sono stati infatti esclusi dalla procedura i dati relativi a 273 rispondenti * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 9 I risultati (2/2) Il confronto tra giugno-dicembre 2009 e lo stesso periodo del 2007 - nel quale la L. 133/2008 non era in vigore - mostra una riduzione di circa il -30%* delle assenze per malattia pro-capite Giorni di assenza per malattia pro-capite nel settore pubblico pre e post Legge n. 133/2008 Riduzione media giorni di assenza per malattia pro-capite pre e post L. 133/2008 1,4 1,2 1,0 0,8 -29,8% 0,6 0,4 0,2 Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Pre legge 133/2008 (giugno-dicembre 2007) Post legge 133/2008 (giugno-dicembre 2009) * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 10 Le assenze per tipologia di amministrazione (1/4) I dati di dicembre 2009, articolati per tipologia di amministrazione, evidenziano: • Assenze per malattia una riduzione nelle Regioni e Province autonome (-1,9%); variazioni di segno positivo in tutti gli altri comparti (+15,8% nelle Amministrazioni provinciali, +11,3% nelle Amministrazioni comunali) • Eventi di assenza superiori a 10 giorni riduzioni sensibili nelle Altre PA centrali (-15,0%) e nel comparto composto da Ministeri, Presidenza del Consiglio e Agenzie fiscali (-10,7%) • Assenze per altri motivi contrazioni nelle Regioni e Province autonome, nei Ministeri, Presidenza del Consiglio e Agenzie fiscali, rispettivamente pari a -5,2% -5,1%. Anche il comparto sanità mostra riduzioni: -4,0%, nelle Aziende Ospedaliere; -0,4% nelle Aziende Sanitarie Locali 11 Le assenze per tipologia di amministrazione (2/4) I giorni di assenza per malattia* TIPOLOGIA DI AMMINISTRAZIONE Ministeri, Presidenza del Consiglio, Agenzie Fiscali Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre2009/ Dicembre 2008 253.159 272.585 7,7 Altre PA centrali 20.231 22.813 12,8 Regioni e Province autonome 41.651 40.864 -1,9 Amministrazioni provinciali 31.985 37.032 15,8 Amministrazioni comunali 268.121 298.529 11,3 Aziende Sanitarie Locali 292.009 311.138 6,6 Aziende Ospedaliere 148.836 164.224 10,3 22.199 23.421 5,5 Enti di Previdenza Totale 1.078.190 1.170.605 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 8,6 12 Le assenze per tipologia di amministrazione (3/4) Gli eventi di assenza superiori a dieci giorni* TIPOLOGIA DI AMMINISTRAZIONE Ministeri, Presidenza del Consiglio, Agenzie Fiscali Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre 2009/Dicembre 2008 10.121 9.036 -10,7 Altre PA centrali 663 564 -15,0 Regioni e Province autonome 801 885 10,5 Amministrazioni provinciali 692 817 18,0 Amministrazioni comunali 6.079 7.048 15,9 Aziende Sanitarie Locali 8.355 9.710 16,2 Aziende Ospedaliere 4.188 4.606 10,0 468 522 11,6 Enti di Previdenza Totale 31.367 33.189 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 5,8 13 Le assenze per tipologia di amministrazione (4/4) I giorni di assenza per altri motivi* TIPOLOGIA DI AMMINISTRAZIONE Ministeri, Presidenza del Consiglio, Agenzie Fiscali Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre 2009/Dicembre 2008 207.191 196.602 -5,1 Altre PA centrali 24.881 27.119 9,0 Regioni e Province autonome 45.929 43.526 -5,2 Amministrazioni provinciali 37.109 38.149 2,8 Amministrazioni comunali 289.756 306.726 5,9 Aziende Sanitarie Locali 407.786 406.024 -0,4 Aziende Ospedaliere 217.449 208.678 -4,0 55.919 56.747 1,5 Enti di Previdenza Totale 1.286.021 1.283.570 -0,2 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco Non sono presenti i dati relativi al Ministero dell'Interno poiché disomogenei nei due anni considerati 14 Le assenze per area geografica (1/4) Nelle diverse macro-aree del Paese si osservano: variazioni percentuali delle assenze per malattia comprese tra +4,7% delle regioni del Centro e +17,9% di quelle del Nord est contrazioni degli eventi di assenza per malattia superiori a 10 giorni nelle aree centrali del Paese (-3,8%); al Nord e nel Mezzogiorno invece si rilevano aumenti che vanno dal +21,8% del Nord est al +8,3% del Mezzogiorno riduzioni sensibili delle assenze per altri motivi nelle aree meridionali (-8,6%) 15 Le assenze per area geografica (2/4) I giorni di assenza per malattia* AREA GEOGRAFICA Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre 2009/Dicembre 2008 Nord est 139.747 164.713 17,9 Nord ovest 172.555 199.747 15,8 Centro 463.437 485.282 4,7 Sud e Isole 302.451 320.863 6,1 Totale 1.078.190 1.170.605 8,6 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 16 Le assenze per area geografica (3/4) Gli eventi di assenza superiori a dieci giorni* AREA GEOGRAFICA Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre 2009/Dicembre 2008 Nord est 3.632 4.425 21,8 Nord ovest 4.582 5.452 19,0 14.642 14.091 -3,8 8.510 9.221 8,3 Centro Sud e Isole Totale 31.367 33.189 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco 5,8 17 Le assenze per area geografica (4/4) I giorni di assenza per altri motivi* AREA GEOGRAFICA Dicembre 2008 Dicembre 2009 Var. % Dicembre 2009/Dicembre 2008 Nord est 222.266 223.210 0,4 Nord ovest 252.056 258.830 2,7 Centro 514.036 529.332 3,0 Sud e Isole 297.663 272.199 -8,6 Totale 1.286.021 1.283.570 -0,2 * Stima riferita al complesso delle amministrazioni pubbliche, ad esclusione dei comparti scuola, università, pubblica sicurezza e vigili del fuoco Non sono presenti i dati relativi al Ministero dell'Interno poiché disomogenei nei due anni considerati 18 Allegati 1. La metodologia dell’Istat sulla rilevazione delle assenze per malattia dei dipendenti pubblici 2. Appendice statistica 3. I dati del Conto annuale 1. La metodologia dell’Istat sulla rilevazione delle assenze per malattia dei dipendenti pubblici (1/2) La rilevazione relativa al mese di dicembre 2009 è stata avviata dal Ministero per la pubblica amministrazione e l’innovazione con l’esposizione sul proprio sito sia della comunicazione, che della procedura di acquisizione dati on-line. Il lancio della rilevazione, rivolta alle pubbliche amministrazioni, è stata curata direttamente dal Dipartimento della funzione pubblica che ha provveduto a comunicarne l’avvio alle amministrazioni interessate e, per quanto concerne le principali tipologie di amministrazioni locali, attraverso l’intermediazione di associazioni quali l’ANCI, l’UPI e la Conferenza delle Regioni e delle Province autonome. Le tipologie di amministrazioni pubbliche incluse nel campo di rilevazione sono: Ministeri, Agenzie fiscali e Presidenza del Consiglio dei Ministri; Altre PA centrali[1]; Regioni; Province autonome; Amministrazioni provinciali; Amministrazioni comunali; Aziende ospedaliere pubbliche; Aziende sanitarie locali; Enti nazionali di previdenza e assistenza. Successivamente all’acquisizione e al trattamento informatico dei questionari, l’Istat ha effettuato i controlli di qualità dei dati per l’individuazione delle risposte valide ai fini delle elaborazioni. Il numero complessivo di amministrazioni rispondenti incluse nelle tipologie sopra elencate, utilizzate per le stime, è 4.450 Dalle elaborazioni sono state, infatti, escluse 273 amministrazioni poiché non considerate valide sulla base dell’analisi dei dati relativi alle principali variabili del questionario. La variabile A del questionario è controllata e validata contestualmente alla ricezione dei dati, mentre per le mancate risposte parziali e i dati anomali relativi alle variabili B e C sono utilizzate le usuali procedure di correzione e imputazione. La rilevazione è campionaria e il disegno di campionamento utilizzato è stratificato ad uno stadio. Le variabili di stratificazione sono la tipologia di amministrazione, la ripartizione geografica di localizzazione e la dimensione delle amministrazioni. Per queste tipologie, le stime sono state elaborate sulla base di coefficienti di riporto all’universo calcolati tenendo conto delle mancate risposte nei vari strati e calibrando gli stessi coefficienti su alcune variabili ausiliare di cui si conoscono dei totali noti nei rispettivi universi. Tale procedura di calibrazione garantisce che le stime relative alle variabili ausiliare considerate riproducano esattamente i valori noti. Le variabili ausiliarie utilizzate sono il numero di unità istituzionali della tipologia e la consistenza delle amministrazioni in termini di personale. Dato il breve intervallo temporale previsto per la conduzione dell’intera rilevazione, contestualmente all’avvio della rilevazione è stata posta in essere una procedura di sollecito telefonico alle amministrazioni con l’obiettivo di contenere nella massima misura possibile le mancate risposte, sia con riferimento alle unità campionate sia con riferimento alle tipologie a rilevazione totale. [1] Sono incluse le seguenti tipologie di PA: Organi costituzionali e di rilievo costituzionale, Enti produttori di servizi economici, Enti di regolazione dell'attività economica, Enti a struttura associativa, Autorità amministrative indipendenti, Enti e istituzioni di ricerca, 20 Istituti zooprofilattici sperimentali, Stazioni sperimentali per l'industria 1. La metodologia dell’Istat sulla rilevazione delle assenze per malattia dei dipendenti pubblici (2/2) Numero di unità (impiegate per la stima) Numero di unità (universo) Ripartizione geografica Nord est Nord ovest Numero di unità (impiegate per la stima) Centro Numero di unità (universo) Sud e Isole Totale 957 1.566 1910 3.175 550 1.179 1033 2.707 4.450 8.627 Tipologia di amministrazione Ministeri, Presidenza del Consiglio, Agenzie Fiscali 16 17 Altre PA centrali 51 100 Regioni e Province autonome 22 22 Amministrazioni provinciali 87 104 4.107 8.101 102 157 58 99 7 27 Amministrazioni comunali Aziende Sanitarie Locali Aziende Ospedaliere Enti di Previdenza Totale 4.450 8.627 * Hanno risposto alla rilevazione 4.723 amministrazioni pubbliche. Di queste sono state escluse 273 per incompletezza dei dati Non sono compresi i dati relativi al comparto Scuola, Forze Armate, Forze di Polizia, Vigili del fuoco Nel comparto “Ministeri, Presidenza del Consiglio e Agenzie fiscali non sono inclusi i dati della Presidenza del Consiglio dei ministri 21 2. Appendice statistica: i casi più significativi (1/9) MINISTERI VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) MINISTERO DELL'ECONOMIA E DELLE FINANZE -17,4 MINISTERO DELL'INTERNO - AMMINISTRAZIONE CIVILE DELL'INTERNO -16,0 MINISTERO DELL AMBIENTE E DELLA TUTELA DEL TERRITORIO E DEL MARE -2,7 MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE -1,2 MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO 4,9 MINISTERO DELL'ISTRUZIONE, UNIVERSITA' E RICERCA 7,0 MINISTERO DELLE POLITICHE AGRICOLE ALIMENTARI E FORESTALI 8,5 MINISTERO DEGLI AFFARI ESTERI 11,9 MINISTERO DELLA GIUSTIZIA 12,3 MINISTERO DEL LAVORO, SALUTE E POLITICHE SOCIALI 13,0 MINISTERO PER I BENI E LE ATTIVITA CULTURALI 16,1 MINISTERO DELLA DIFESA 17,7 22 2. Appendice statistica: i casi più significativi (2/9) AGENZIE FISCALI VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) AGENZIA DELLE DOGANE 3,2 AGENZIA DELLE ENTRATE 6,2 AGENZIA DEL DEMANIO 6,7 AGENZIA DEL TERRITORIO 6,8 23 2. Appendice statistica: i casi più significativi (3/9) REGIONI E PROVINCE AUTONOME REGIONE MARCHE REGIONE VALLE D'AOSTA REGIONE AUTONOMA TRENTINO ALTO ADIGE PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO REGIONE SICILIANA REGIONE TOSCANA REGIONE UMBRIA REGIONE PIEMONTE REGIONE MOLISE REGIONE LOMBARDIA VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) -39,9 -39,9 -28,3 -18,4 -15,3 -13,9 -5,0 -2,8 -2,2 -1,4 24 2. Appendice statistica: i casi più significativi (4/9) AMMINISTRAZIONI PROVINCIALI VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI VITERBO -46,4 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI PRATO -45,0 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI ISERNIA -41,3 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI CUNEO -40,4 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MILANO -39,2 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI BELLUNO -24,7 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI ROVIGO -22,4 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI VERBANO-CUSIO-OSSOLA -21,3 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI CHIETI -20,1 AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI LATINA -19,8 25 2. Appendice statistica: i casi più significativi (5/9) AMMINISTRAZIONI COMUNALI CON 100-499 DIPENDENTI AMMINISTRAZIONI COMUNALI CON 50-99 DIPENDENTI COMUNE DI CIRO' MARINA COMUNE DI CERMENATE COMUNE DI SOMMACAMPAGNA COMUNE DI TARVISIO COMUNE DI ISEO COMUNE DI ORZINUOVI COMUNE DI AVIGLIANO COMUNE DI CELLE LIGURE COMUNE DI CARONNO PERTUSELLA COMUNE DI CADONEGHE VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/ Dicembre 2008) -95,7 -94,1 -93,2 -92,3 -91,2 -89,3 -88,1 -87,9 -84,2 -83,3 VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/ Dicembre 2008) COMUNE DI MEDA COMUNE DI PARABIAGO COMUNE DI NOVA MILANESE COMUNE DI BRESSO COMUNE DI ERBA COMUNE DI BORGOMANERO COMUNE DI PORTO TORRES COMUNE DI PONTASSIEVE COMUNE DI FRATTAMAGGIORE COMUNE DI BRUNICO - Bruneck AMMINISTRAZIONI COMUNALI CON OLTRE 500 DIPENDENTI COMUNE DI MANTOVA COMUNE DI SASSARI COMUNE DI RIMINI COMUNE DI CATANIA COMUNE DI PADOVA COMUNE DI IMOLA COMUNE DI ASTI COMUNE DI VIAREGGIO COMUNE DI COMO COMUNE DI FIRENZE -79,0 -74,7 -72,9 -72,2 -70,8 -68,5 -68,2 -67,9 -65,8 -65,8 VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/ Dicembre 2008) -36,3 -24,0 -22,2 -18,3 -16,3 -14,7 -11,7 -11,1 -10,5 -9,0 26 2. Appendice statistica: i casi più significativi (6/9) AZIENDE SANITARIE LOCALI VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) ASL DI CALTANISSETTA -35,8 AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE DI VIBO VALENTIA -34,2 ASL DI FIRENZE -32,8 ASL DELLA PROVINCIA DI LECCO -24,6 AZIENDA SANITARIA LOCALE DELLA PROVINCIA DI VARESE -24,4 ASL AL - ALESSANDRIA -18,9 ASL DI ALTO FRIULI -18,2 ASL DELLA PROVINCIA DI LODI -17,9 ASL DI EMPOLI -17,9 ASL DI VALLECAMONICA SEBINO -14,0 27 2. Appendice statistica: i casi più significativi (7/9) AZIENDE OSPEDALIERE VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) AZIENDA UNIVERSITARIA POLICLINICO S.ANDREA -64,6 AZIENDA OSPEDALIERA REGIONALE S.ELIA -37,6 AZIENDA OSPEDALIERO UNIVERSITARIA "OSPEDALI RIUNITI" DI FOGGIA -33,1 AZIENDA OSPEDALIERO UNIVERSITARIA DI SASSARI -7,7 AZIENDA OSPEDALIERO- UNIVERSITARIA CAREGGI -7,4 AZIENDA OSPEDALIERA SENESE -SPEDALI RIUNITI -6,9 AZIENDA OSPEDALIERA OSPEDALE S. GERARDO DI MONZA -6,7 AZIENDA OSPEDALIERA "BOLOGNINI" - SERIATE -6,5 AZIENDA OSPEDALIERA S. ANTONIO ABATE - GALLARATE -6,2 AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI -5,4 28 2. Appendice statistica: i casi più significativi (8/9) ENTI NAZIONALI DI PREVIDENZA E ASSISTENZA VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) ENTE NAZIONALE DI ASSISTENZA MAGISTRALE - ENAM -14,5 ISTITUTO POSTELEGRAFONICI - IPOST -11,2 ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE - INPS -7,2 ENTE NAZIONALE DI PREVIDENZA ED ASSISTENZA LAVORATORI DELLO SPETTACOLO - ENPALS -0,8 ISTITUTO DI PREVIDENZA PER IL SETTORE MARITTIMO - IPSEMA 7,4 ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA PER I DIPENDENTI DELLE AMMINISRAZIONI PUBBLICHE - INPDAP 16,4 ISTITUTO NAZIONALE INFORTUNI SUL LAVORO - INAIL 25,4 29 2. Appendice statistica: i casi più significativi (9/9) ENTI E ISTITUZIONI DI RICERCA VAR % GIORNI DI ASSENZA PER MALATTIA (Dicembre 2009/Dicembre 2008) ISTITUTO NAZIONALE DI RICERCA METROLOGICA -18,8 ISTITUTO NAZIONALE DI STATISTICA - ISTAT -17,6 ISTITUTO DI STUDI E ANALISI ECONOMICA - ISAE -10,3 ENTE PER LE NUOVE TECNOLOGIE L'ENERGIA E L'AMBIENTE - ENEA 0,6 ISTITUTO NAZIONALE DI RICERCA PER GLI ALIMENTI E LA NUTRIZIONE 2,5 CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE - CNR 3,5 CONSIGLIO PER LA RICERCA E LA SPERIMENTAZIONE IN AGRICOLTURA - CRA 9,6 STAZIONE ZOOLOGICA "ANTON DOHRN" 17,3 ISTITUTO SUPERIORE PER LA PROTEZIONE E LA RICERCA AMBIENTALE 32,1 INAF - ISTITUTO NAZIONALE DI ASTROFISICA 33,7 30 Presidenza del Consiglio dei ministri Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione Corso Vittorio Emanuele, 116 00186 - Roma http://www.innovazionepa.gov.it