Comitato di Monitoraggio
2° incontro
Roma, 20 Dicembre 2010
Servizi Postali
AGENDA
1
• l’implementazione
• gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’Articolazione Servizi Innovativi
• la consegna dei quotidiani il sabato
19/12/2015
AGENDA
2
• l’implementazione
• gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’Articolazione Servizi Innovativi
• la consegna dei quotidiani il sabato
19/12/2015
L’implementazione
3
L’implementazione del Progett8VENTI è stata avviata il 2 novembre.
La situazione dei CD al 13 dicembre è la seguente:
FINESTRA
SPERIMENTALE
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Totale pianificate
DATE PARTENZE
20/09/2010
02/11/2010
22/11/2010
29/11/2010
13/12/2010
17/01/2011
31/01/2011
14/02/2011
28/02/2011
14/03/2011
28/03/2011
11/04/2011
26/04/2011
09/05/2011
23/05/2011
REALIZZATO
10
125
106
117
28
DA REALIZZARE
386
107
78
112
86
43
54
18
21
9
3
Totale pianificate
10
125
106
117
28
107
78
112
86
43
54
18
21
9
3
531
917
N° Cumulato CD % Cumulata CD
10
1,1%
135
14,7%
241
26,3%
358
39,0%
386
42,1%
493
53,8%
571
62,3%
683
74,5%
769
83,9%
812
88,5%
866
94,4%
884
96,4%
905
98,7%
914
99,7%
917
100,0%
94,4%
135
125
74,5% 83,9%
117
120
107
106
105
Tutti i CD pianificati per il
2010 sono stati implementati:
100,0%
112
80,0%
62,3%
53,8%
75
39,0%
60
60,0%
78
42,1%
%
54
28
14,7%
30
40,0%
43
26,3%
45
15
99,7% 100,0%
86
90
CD
96,4% 98,7%
88,5%
18
21
10
1,1%
20,0%
9
3
0
0,0%
20/9
2/11
22/11
29/11
13/12
17/1
31/1
14/2
28/2
14/3
28/3
11/4
date partenze
DA REALIZZARE
19/12/2015
REALIZZATO
% Cumulata CD
26/4
9/5
23/5
L’implementazione
4
Lo stato di implementazione ALT per ALT al 13.12.2010:
ALT
REALIZZATO
DA REALIZZARE
Totale
REALIZZATO
DA REALIZZARE
Totale
CENTRO
81
57
138
CENTRO
58,7%
41,3%
100,0%
CENTRO 1
39
39
78
CENTRO 1
50,0%
50,0%
100,0%
CENTRO NORD
18
92
110
CENTRO NORD
16,4%
83,6%
100,0%
LOMBARDIA
39
101
140
LOMBARDIA
27,9%
72,1%
100,0%
NORD EST
33
61
94
NORD EST
35,1%
64,9%
100,0%
NORD OVEST
34
86
120
NORD OVEST
28,3%
71,7%
100,0%
SUD
26
76
102
SUD
25,5%
74,5%
100,0%
SUD 1
45
19
64
SUD 1
70,3%
29,7%
100,0%
SUD 2
71
71
SUD 2
100,0%
0,0%
100,0%
Totale
386
917
Totale
42%
58%
100%
531
ALT
N° CD per ALT
REALIZZATO
% CD per ALT
DA REALIZZARE
REALIZZATO
DA REALIZZARE
80%
57
101
60%
86
76
61
40%
19
71
19/12/2015
39
33
34
26
45
20%
SUD 2
SUD 1
SUD
NORD
OVEST
NORD EST
LOMBARDIA
CENTRO
NORD
CENTRO 1
SUD 2
SUD 1
SUD
NORD
OVEST
NORD EST
0%
LOMBARDIA
18
CENTRO
NORD
CENTRO 1
39
CENTRO
39
92
81
CENTRO
N° schede
100%
L’implementazione
5
Le zone recuperate nel 2010:
200
CD
125
106
117
100
28
10
0
-100
-64
-150
-200
-300
-400
-500
-600
-653
Zone
-567
-600
22/11/10
29/11/10
-700
20/09/10
02/11/10
13/12/10
CD da realizzare
CD realizzati
10
125
106
117
28
Recuperi Zone
-64
-653
-567
-600
-150
17/01/11
31/01/11
14/02/11
28/02/11
14/03/11
28/03/11
11/04/11
26/04/11
09/05/11
23/05/11
107
78
112
86
43
54
18
21
9
3
Totale Zone Recuperate = 2.034 pari al (49%) delle 4.142 previste dall’accordo
19/12/2015
L’implementazione
6
Le ASI implementate nel 2010:
209
156
144
125
117
106
28
10
35
16
20/09/10
02/11/10
22/11/10
29/11/10
13/12/10
CD da realizzare
CD realizzati
10
125
106
117
28
Numero ASI Implementate
16
209
156
144
35
17/01/11
31/01/11
14/02/11
28/02/11
14/03/11
28/03/11
11/04/11
26/04/11
09/05/11
23/05/11
107
78
112
86
43
54
18
21
9
3
ASI implementate = 560 pari al (64%) rispetto alle 871 previste dall’accordo
Restano ancora da individuare circa 90 addetti ASI
19/12/2015
L’implementazione: ALT Sud 2
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
7
L’implementazione: ALT Sud 2
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
8
L’implementazione: ALT Sud 2
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
9
L’implementazione: ALT Sud 1
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
10
10
L’implementazione: ALT Sud 1
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
11
11
L’implementazione: ALT Sud
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
12
12
L’implementazione: ALT Nord Ovest
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
13
13
L’implementazione: ALT Nord Est
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
14
14
L’implementazione: ALT Lombardia
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
15
15
L’implementazione: ALT Lombardia
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
16
16
L’implementazione: ALT Centro Nord
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
17
17
L’implementazione: ALT Centro 1
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
18
18
L’implementazione: ALT Centro 1
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
19
19
L’implementazione: ALT Centro
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
20
20
L’implementazione: ALT Centro
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
21
21
L’implementazione: ALT Centro
I CD che operano su 5 giorni sono i seguenti:
19/12/2015
22
22
L’implementazione
23
23
L’implementazione ha coinvolto complessivamente ad oggi: 386 CD e 785 PDD
La nuova organizzazione ha permesso di ridurre il numero dei PDD: dall’inizio del
progetto sono stati effettuati 254 accorpamenti grazie agli spazi che si sono creati
presso i CPD e i CSD da cui dipendono.
ALT
CENTRO
52
CENTRO 1
13
CENTRO NORD
19/12/2015
N° PDD accorpati
7
LOMBARDIA
31
NORD EST
61
NORD OVEST
31
SUD
21
SUD 1
36
SUD 2
2
Totale
254
Gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’implementazione
• gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’Articolazione Servizi Innovativi
• la consegna dei quotidiani il sabato
19/12/2015
24
24
25
25
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Le prossime implementazioni:
Nel mese di Gennaio 2011 è previsto che partano complessivamente altri 185 CD cosi
come riportato nella tabella sottostante :
ALT
CENTRO
CENTRO 1
CENTRO NORD
LOMBARDIA
NORD EST
NORD OVEST
SUD
SUD 1
Totale
19/12/2015
17/01/2011
31/01/2011
Totale
4
39
8
4
8
24
15
5
4
14
4
16
11
15
14
8
39
22
8
24
35
30
19
107
78
185
26
26
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 17 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
27
27
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 17 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
28
28
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 17 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
29
29
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 17 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
30
30
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 31 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
31
31
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 31 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
32
32
Gli interventi previsti a gennaio 2011
Per il 31 gennaio è pianificata l’implementazione dei seguenti CD:
Dati aggiornati al 15.12.2010
19/12/2015
Gli interventi previsti a gennaio 2011
CMP e Reti di trasporto nazionali:
Il 24 gennaio 2011, inoltre, è prevista l’introduzione dei nuovi turni nei CMP.
Dalla stessa data saranno coerentemente rimodulate le reti nazionali. I
principali effetti si avranno a partire dal fine settimana con la disattivazione
dei collegamenti della rete aeropostale notturna e della rete su gomma J+1
(venerdì su sabato) e la riconfigurazione della Rete Week End.
19/12/2015
33
33
L’Articolazione Servizi Innovativi
• l’implementazione
• gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’Articolazione Servizi Innovativi
• la consegna dei quotidiani il sabato
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34
34
L’Articolazione Servizi Innovativi
35
35
Dal mese di settembre ad oggi l’ASI è stata implementata in 219 CD, i risultati delle attività
svolte sono i seguenti:
Periodo di riferimento
Sperimentazione
(23 Settembre - 30 Ottobre)
NOV 1a
(1 - 6 Novembre)
NOV 2a
(8 - 13 Novembre)
NOV 3a
(15 - 20 Novembre)
NOV 4a
(22 - 27 Novembre)
NOV 5a - DIC 1a
(29 Nov - 4 Dic)
DIC 2a
(6 - 11 Dicembre)
TOTALE
19/12/2015
Aspettami Dimmiquando
Pick up light
Moduli Pt Shop
Seguimi
Schede contatto
Chiamami
1
128
12
1.325
578
4
101
5
948
135
14
251
17
1.927
184
17
325
57
1.928
284
30
335
31
2.222
267
59
311
17
1
2.562
271
127
260
12
8
4
2.300
168
252
1.711
151
9
4
13.212
1.887
L’Articolazione Servizi Innovativi
36
36
Le ASI sono state regolarmente attivate; è in corso di completamento l’individuazione
degli addetti.
Il servizio Chiamami è stato attivato nei CD di:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Empoli Recapito,
Prato Recapito Datini,
Prato Recapito Martini,
Pisa Recapito Ospedaletto,
Perugia Recapito Citta‘,
Terni Recapito Bramante,
Caltanissetta Recapito Leone,
Catania Recapito Rapisardi,
Ragusa Recapito Ercolano,
Siracusa Recapito Panagia,
Crotone Recapito Paternostro,
Roma Recapito Bravetta,
Andria Recapito,
Trani Recapito.
I risultati evidenziano un alto gradimento da parte della clientela; dalla data di avvio del
servizio ad oggi sono stati consegnati circa 1.900 oggetti su appuntamento.
19/12/2015
La consegna dei quotidiani il sabato
• l’implementazione
• gli interventi previsti a gennaio 2011
• l’Articolazione Servizi Innovativi
• la consegna dei quotidiani il sabato
19/12/2015
37
37
La consegna dei quotidiani il sabato
La richiesta degli editori
Le società editrici hanno chiesto a Poste Italiane di effettuare la consegna dei
quotidiani ai loro abbonati anche nella giornata del sabato.
Su questo tema è stato aperto un tavolo con le associazioni degli editori che è
ancora in corso.
In attesa che si pervenga ad un accordo, Poste Italiane si è impegnata a
garantire il recapito dei quotidiani anche oltre il 31 dicembre 2010.
19/12/2015
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38
La consegna dei quotidiani il sabato
Le modalità con cui effettuare il servizio
E’ intenzione di Poste Italiane di garantire questo servizio nella giornata del
sabato ricorrendo alla collaborazione di società partner: Agenzie di Recapito e
Accollatari.
A tale scopo si è concordato con le suddette società di effettuare una
sperimentazione a Parma, Livorno, Trieste e Cremona (come già comunicato nel
corso dell’incontro del Comitato di Monitoraggio effettuato il 9 novembre u.s.)
19/12/2015
39
39
40
40
La consegna dei quotidiani il sabato
Gli esiti:
La sperimentazione ha avuto esiti positivi: la consegna dei quotidiani nei due
sabati in cui è stato effettuato l’esperimento è avvenuta con regolarità.
Ci sono state difficoltà di rilievo solo a Parma a causa del volume notevole dei
quotidiani da recapitare in tale realtà e di una certa inesperienza da parte del
personale coinvolto nell’iniziativa; difficoltà che, però, potrebbero essere
facilmente risolte (nel caso in che si decida di affidare il lavoro all’accollatario)
potenziando la struttura operativa e con un adeguato rodaggio.
I volumi trattati nelle 4 realtà sperimentali sono stati i seguenti:
Località
Provincia
696
383
1.516
3.097
Trieste
980
148
Parma
6.116
5.227
Livorno
Cremona
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Capoluogo
La consegna dei quotidiani il sabato
Copie da distribuire nella giornata del sabato: dati e numeri
I quotidiani accettati sono stati 202,3 milioni di pezzi nel 2009.
Il sabato sono accettati mediamente ca. 600 mila pz., di essi poco meno di
500 mila sono effettivamente recapitabili suddivisi tra capoluoghi
(219mila) e provincia (281mila).
I 100 mila non recapitabili sono destinati a società, uffici e studi
professionali chiusi nella giornata del sabato.
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41
La consegna dei quotidiani il sabato
I prossimi passi
Alla luce di quanto già esposto Poste Italiane intende proporre alle Agenzie di
Recapito e alle Società Accollatarie, un accordo attraverso il quale
esternalizzare questa attività.
Al fine di lasciare a detti operatori i tempi tecnici per adeguare la propria
organizzazione, si intende consegnare i quotidiani proseguendo per altri tre
mesi con le modalità già concordate, per l’erogazione del servizio al sabato,
fino al 31 dicembre 2010.
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