Immigrazione Arci Genova: rapporto 2007 sulle attività del Settore Immigrazione A cura di Stefania Cecchini – Responsabile Settore Immigrazione e Rachid Khay, Micol Lo Monaco, Sara Saccol, Michela Salomone e Valeria Trieri – Operatori Ufficio Migranti ‘Forum’ riceve e pubblica una panoramica sulle attività di sportello dell’Arci. Nei prossimi numeri troveranno spazio i numerosi progetti realizzati dall’Associazione. L’Ufficio Migranti di Arci Genova Da ormai molti anni le attività inerenti l’immigrazione sono tra le più significative e quantitativamente rilevanti del Comitato ARCI di Genova. Diverse sono le collaborazioni in atto e le convenzioni con Enti Pubblici. Per queste ultime ricordiamo: l’iscrizione all’Albo del Ministero del Welfare per le attività di solidarietà e integrazione rivolte ai cittadini migranti; la convenzione con il Comune di Genova per la gestione degli Sportelli di Cittadinanza; la convenzione, sempre con il Comune di Genova, nell’ambito della più ampia convenzione tra ANCI e Poste Italiane, per la gestione delle pratiche di rinnovo dei permessi di soggiorno. Ad oggi sono attivi in città otto sportelli di cittadinanza, ubicati in cinque Circoscrizioni cittadine (Centro Est, Centro Ovest, Valbisagno, Valpolcevera e Medio Ponente), che si occupano di fornire diversi servizi rivolti ai cittadini immigrati tra cui consulenza su diritti di cittadinanza, documenti di soggiorno, orientamento al lavoro, consulenza legale, consulenza per i lavoratori autonomi, consulenza su lavoro domestico e/o di cura e il servizio di consulenza sulla casa. I principali dati in sintesi del 2007 Nel corso del 2007 i nostri sportelli e servizi hanno preso in carico individualmente 4.583 utenti. Sono 426 quelli che provengono dallo sportello del Centro Ovest, 384 dagli sportello della Valpolcevera (Bolzaneto e Rivarolo che ha aperto a fine maggio 2007), 221 dal Medio Ponente, 88 dal Centro Est zona Castelletto, 161 dalla Valbisagno (Gavette dedicato all’orientamento lavorativo e Corso Sardegna che si occupa esclusi- 20 vamente di pratiche di soggiorno aperto ad aprile 2007) e 3303 dal Centro Est zona centro Storico. Questi dati ci dicono che la strategia complessiva di decentramento dei servizi attuata da ARCI Genova in questi anni comincia a dare i suoi frutti. Dal punto di vista delle nazionalità dei 4.583 utenti, abbiamo registrato 1310 cittadini dell’Ecuador, 300 dall’Albania, 323 provenienti dal Marocco, 145 dal Bangladesh, 78 dalla Romania, 53 dal Perù e a seguire tutte le altre. Da segnalare, il significativo aumento, nel corso del 2007, della presenza di cittadini appartenenti alle comunità del Bangladesh e della Romania. L’attività dell’area tutela Quest’anno abbiamo deciso di raggruppare sotto un’unica macro area le attività di supporto ai cittadini migranti per quanto riguarda il rilascio e il rinnovo dei documenti di soggiorno, il rilascio dei Nulla Osta al Ricongiungimento familiare e della Cittadinanza italiana, attività che possiamo effettuare grazie alla convenzione stipulata nel 2002 con Questura e Prefettura di Genova, nonché l’ausilio giuridico-legislativo offerto dagli operatori e in particolar modo tramite le consulenze dell’avvocato Elena Quartero. L’attività dell’area orientamento socio lavorativo Nel 2007 si è consolidato il sistema di orientamento. Tale percorso si articola in diverse fasi: Analisi del bisogno attraverso la compilazione della scheda percorso Colloquio per concordare percorso e reciproci impegni Colloquio di orientamento e analisi delle competenze Stesura curriculum-vitae Immigrazione Illustrazione delle diverse tecniche per la ricerca attiva di lavoro Accompagnamento nella ricerca del lavoro Accompagnamento nella ricerca di corsi di studio e formazione Su 323 persone che si sono rivolte al nostro Ufficio e negli Sportelli per avere informazioni in merito a questo servizio, 299 hanno deciso di intraprendere insieme a noi un percorso di orientamento, quindi andare oltre alla seconda fase. Di questi, due terzi sono donne e un terzo sono uomini, prevalentemente provenienti da Ecuador, Marocco e Romania. Ogni percorso è stato impostato in maniera personalizzata: alcune persone avevano innanzitutto la necessità di elaborare un curriculum-vitae, altre sono state accompagnate nella ricerca del lavoro anche attraverso l’illustrazione dei diversi servizi cittadini. Per quanto riguarda lo studio e la formazione, abbiamo candidato alcune donne a corsi organizzati dalla Provincia o in alcuni casi a corsi di lingua italiana. circa lo svolgimento di una professione autonoma (166 persone) e l’assistenza nella dichiarazione dei redditi (85 persone). Ringraziamenti Roberto Agostini, Sarah Battiato, Unai Castrillejo, Luca Daminelli, Graciela Del Pino, Anna Fochesato, Francesca Macrì, Walter Massa, Mara Musante, Daniel Nicolau, Judith Ochoa, Serena Ospazi, Francesco Pedemonte, Francesca Salerno, Davide Saponaro, Valentina Revello, Fatima Rhim, Federica Roccione, Erika Rosselli, Camilla Zamboni. Le attività di consulenza I servizi di consulenza attivi sono: consulenza legale consulenza per i lavoratori autonomi consulenza per il lavoro domestico e/o di cura consulenza sulla casa Sono stati realizzati in collaborazione con consulente del lavoro, commercialista e consulente sulle problematiche della casa che prestano la propria attività volontariamente. Il Servizio di consulenza per i lavoratori autonomi, in particolare, ha registrato un aumento di utenti rispetto all’anno precedente, con 632 persone ricevute. La maggior parte sono lavoratori autonomi, nello specifico ambulanti per lo più di nazionalità marocchina (282) e senegalese (167) che sono stati seguiti per ciò che concerne la contabilità della propria attività (381 persone); altro servizio è stata la richiesta di consulenza e informazioni 21 Immigrazione Gli Sportelli di Cittadinanza Dal 2003, anno in cui abbiamo attivato i primi tre sportelli di cittadinanza, ad oggi abbiamo ampliato la rete di strutture in ambito comunale; siamo presenti, infatti, in cinque circoscrizioni. Gli Sportelli di Cittadinanza stanno diventando sempre più un punto di riferimento per i cittadini stranieri e non che necessitano di informazioni e consulenze sui vari aspetti della vita quotidiana nella nostra città. Sportello di Cittadinanza Valpolcevera Lo sportello, in collaborazione con CGIL, è nato nel maggio 2003 presso la Camera del Lavoro di Bolzaneto; quello di Rivarolo è stato aperto, invece, nel mese di maggio del 2007. Sportello di Cittadinanza Valbisagno Lo Sportello delle Gavette è stato inaugurato a marzo del 2006, su richiesta della Circoscrizione IV Valbisagno. Lo sportello infatti è ospitato nei locali del Centro Territoriale Gavette, una struttura del Comune sulla quale gravitano altri servizi alla persona: una cooperativa sociale per disabili e un centro sociale diurno per bambini. Ad aprile del 2007 è stato inaugurato un nuovo Sportello preso il Patronato INCA CGIL di Corso Sardegna. Sportello di Cittadinanza Centro Ovest Lo sportello Centro Ovest è stato aperto a marzo 2003. È caratterizzato da una forte affluenza di nord africani, determinata, in parte, dal buon lavoro di promozione svolto presso gli esercizi commerciali gestiti da commercianti arabi (macellerie e phone center) nella zona del Campasso. Altro dato significativo riguarda i colloqui di orientamento socio-lavorativo e i percorsi di ricerca di lavoro. Per rendere più efficace questo servizio, gli operatori dello sportello hanno partecipato a diversi incontri presso il Centro per l’Impiego del Medio Ponente, attivando una 22 proficua collaborazione rispetto ai servizi svolti da entrambe le realtà. Sportello di Cittadinanza Medio Ponente Lo sportello di Medio Ponente è stato aperto a marzo 2003 e ha registrato un incremento notevole di cittadini del Bangladesh impiegati presso la vicina Fincantieri. Nel corso del 2006 si è attivata una proficua collaborazione con il Centro per l’Impiego Medio Ponente; gli operatori dello Sportello hanno partecipato ad alcuni incontri per uno scambio di informazioni sui servizi svolti da entrambe le strutture. Sportello di Cittadinanza Centro Est ‘Donne in Vista’ Lo sportello, aperto nel gennaio 2005 in seguito alla conclusione del progetto ‘Donne in Vista’, si è sempre connotato per le attività rivolte soprattutto a donne che lavorano o cercano lavoro in ambito domestico e di cura. Proprio per questa “vocazione” di occuparsi prevalentemente di lavoro domestico e di cura, nel corso del 2007 sono stati organizzati, all’interno dello sportello, due seminari che hanno presentato alle lavoratrici e ai datori di lavoro gli strumenti primari per valorizzare l’importanza del lavoro domestico all’interno delle famiglie genovesi e per attivare percorsi di regolarizzazione dei rapporti di lavoro secondo il nuovo Contratto Collettivo Nazionale. Immigrazione Arci Dipartimento politiche sociali Ufficio migranti e sportelli di cittadinanza Via S. Luca 15/9 – 16124 Genova tel 010 2530178 – fax 010 2467510 mob. 348 4719581 e-mail [email protected] www.arcigenova.it Le sedi degli Sportelli Genova – Centro Genova – Rivarolo Sportello Accoglienza Circoscrizione Valpolcevera c/o Circoscrizione Valpolcevera Passo Torbella 12 – Genova Rivarolo tel. 010 5578608 – fax 010 2467510 cell. 348 4719583 e-mail: [email protected] Genova – Castelletto Sportello Centro-Est “Donne In Vista” Via S. Luca 15/9 tel. 010 2530178 fax 010 2467510 cell. 348 4719581 e-mail: [email protected] c/o Circolo ARCI “Primo Maggio” Salita S. Nicolò 9r – Genova Castelletto tel. 010 217123 fax 010 2467510 cell. 348 4719583 e-mail: [email protected] Genova – Sampierdarena Sportello Centro Ovest Genova – Valbisagno Sportello Accoglienza Circoscrizione Valbisagno c/o Circolo ARCI “La Ciclistica” Via W. Fillak 98r – Genova Sampierdarena tel. 010 411477 fax 010 2467510 cell. 348 4719582 e-mail: [email protected] c/o Palazzina del Centro Territoriale Gavette Via delle Gavette 37 r fax 010 2467510 cell. 346 4963453 e-mail: [email protected] Genova - Bassa Valbisagno Genova – Sestri Ponente Sportello MedioPonente c/o Circolo ARCI “Arcilibriamo” Via Vado 21/3 – Genova Sestri Ponente fax 010 2467510 – cell. 348.4719582 e-mail: [email protected] Corso Sardegna 4d tel. 346 4963453 fax 010 2467510 e-mail: [email protected] Genova – Bolzaneto Sportello Migranti Valpolcevera c/o Camera del Lavoro CGIL di Bolzaneto Via Zamperini 11 – Genova Bolzaneto tel. 010 7493567 – 010 7453573 fax 010 2467510 – 010 7453703 cell. 348 4719583 e-mail: [email protected] 23