Facoltà di Scienze della Formazione
Corso di laurea in Scienze dell’Educazione
La fruizione della Biblioteca Digitale presso la
Facoltà di Scienze della Formazione
dell’Università degli Studi “ROMA TRE”:
comportamento e opinioni degli utenti
nell’indagine conoscitiva
(tesi di Arianna Battaglia)
Biblioteca Digitale
Definizione: un sistema che realizza le funzioni
fondamentali di una biblioteca nell’ambito di raccolte di
documenti digitali distribuite in rete.
Caratteristiche: si tratta di una biblioteca immateriale
nella quale vengono conservati e resi disponibili
esclusivamente documenti elettronici, gestiti e catalogati
elettronicamente.
Elementi propri:
• Utente
• Collezione digitale
•Accesso al sistema.
Arianna Battaglia
Emeroteca Virtuale
Sezione dedicata ai periodici elettronici
all’interno della Biblioteca Digitale
I periodici elettronici (o e-journal), si suddividono
in due gruppi:
• ad accesso gratuito (riviste elettroniche
accademiche o generali);
• ad accesso a pagamento (ripropongono, di solito,
in versione elettronica, la copia stampata).
Arianna Battaglia
Un’indagine sul campo
1. Scopo
2. Progettazione
3. Analisi dei dati
Quesito n° 1: Sesso
69 %
70
60
50
31 %
40
30
20
10
0
Femmina
Maschio
Quesito n° 2: Corso frequentato
40%
45
40
32%
35
30
25
20
13%
15
6%
10
5
3%
2%
2%
2%
0
DISSAIFE
EPC
FSRU
MASSIFE
MASTER
Non
specificato
SDE
SFP
Quesito n° 3: Conosce il servizio di Emeroteca Virtuale?
80%
80
70
60
50
40
20%
30
20
10
0
No
Si
Quesito n° 4: Quale ritiene essere il motivo della “non
conoscenza” del servizio?
Altro
5%
Poco interesse per
tutto ciò che è
"virtuale"
12%
Preferenza per la
biblioteca classica
Scarsa o inesistente
pubblicità dell’Ateneo
62%
21%
Quesito n° 5: Ora che ne è venuto/a a conoscenza, ritiene
che possa essere un servizio utile?
No
19%
Si
81%
Quesito n° 6: Cosa le piacerebbe trovare su Emeroteca
Virtuale?
25%
25%
26%
30
25
14%
20
15
10%
10
5
0
Approfondimenti
per lo studio
Testi d'esame
Materiali vari
Altro
Non so
Quesito n° 7: Pensa che Le possa servire come approfondimento
nella sua attività di studio?
Probabilmente
33%
14%
53%
Si
No
Quesito n° 8: Ha mai utilizzato il servizio di Emeroteca
Virtuale?
Si
19%
81%
No
Quesito n° 9: Come è venuto/a a conoscenza dell’esistenza
dell’ Emeroteca Virtuale?
Attraverso il sito web
d'Ateneo
Altro
16%
40%
Dal questionario
15%
21%
8%
Da amici/colleghi
Dal personale della
biblioteca
Quesito n° 10: Da quanto tempo utilizza i servizi
dell'Emeroteca Virtuale?
Più di 1 anno
Meno di un mese
25%
13%
33%
29%
6 mesi - 1 anno
1 - 6 mesi
Quesito n° 11: Per quale scopo utilizza l'Emeroteca Virtuale?
Altro
10%
Approfondimenti per
gli esami
30%
50%
10%
Ricerca materiale per la tesi
Ricerca testi
Quesito n° 12: Che tipo di ricerca effettua generalmente?
60
41%
23%
22%
14%
20
0
Articoli specifici
quali ho riferimento
Le riviste che
Potrebbero interessare
Ricerche per
autore
Ricerche per
parole chiave
Quesito n° 13: L'utilizzo dell'Emeroteca Virtuale Le ha permesso di
venire a conoscenza di riviste utili per la sua attività di ricerca/studio
che non aveva mai consultato in precedenza?
Si - una/alcune
28%
66%
6%
Si - numerose
No
Quesito n° 14: Che cosa crede dovrebbe essere cambiato?
Altro
Nulla
17%
6%
11%
Non so
Maggiore
publicità del
servizio
49%
17%
Modalità
d'accesso
Quesito n° 15: Quali motivi la spingono al “non utilizzo”?
Scarsa utilità per
l'attuazione del
percorso
form ativo
6%
Scarsa
conoscenza delle
lingue straniere
indispensabili per
la lettura delle
riviste
1%
Altro
13%
Difficoltà
d'accesso per
carenza di
postazioni libere
15%
Poca conoscenza
delle risorse e
dei servizi
64%
Lim itate capacità
di ricerca e
recupero
dell'inform azione
1%
Quesito n° 16: Utilizza la versione elettronica di una rivista anche
quando può trovarne una copia in edizione a stampa nella biblioteca
più vicina?
39%
39%
40
35
30
25
18%
20
15
10
4%
5
0
Mai
Qualche volta
Sempre
Spesso
Quesito n° 17: Abitualmente stampa gli articoli che le
interessano?
No, dopo averli
individuati li
ricerco in
biblioteca in
versione
cartacea
4%
Si, m a solo dopo
averlo letto
attentam ente sul
m onitor e aver
deciso di volerlo
citare
51%
No, li leggo sul
m onitor
22%
Si, li stam po
im m ediatam ente
23%
Quesito n° 18: Salva gli articoli che le interessano per una successiva
consultazione sul PC?
Spesso
25%
Mai
13%
Sem pre
9%
Qualche volta
53%
Quesito n° 19: Indichi qual è, a suo parere, il principale
“vantaggio” dell'utilizzo di periodici elettronici
Quantità di
articoli a
disposizione
12%
Aggiornam ento
8%
Possibilità di
scaricare gli
articoli sul PC
12%
Possibilità di
consultazione
rapida
29%
Archiviazione e
conservazione
perm anente
degli articoli più
pratica e sicura
7%
Disponibilità
sette giorni su
sette
14%
Nessuno
4%
Facilità nella
ricerca e
selezione di
articoli che
interessano
14%
Quesito n° 20: Indichi qual è, a suo parere, il principale
“svantaggio” dell'utilizzo di periodici elettronici
Scarsa qualità
grafica
9%
Altro
1%
Difficoltà a
leggere dal
m onitor
8%
Nessuno
20%
Dipendenza dal
collegam ento
internet
62%
Quesito n° 21: Se può accedere ad una rivista sia in formato
elettronico sia su carta,quale preferisce consultare?
48%
50
45
39%
40
35
30
25
20
13%
15
10
5
0
La versione in formato
elettronico
L'edizione su carta
Sono equivalenti
Conclusioni generali
1. Formazione (personale e utenti)
2. Modalità di accesso
Conclusioni
1.A Formazione: personale bibliotecario
•
Criticità emerse
a) carenza di personale
(in numero e formazione)
b) mancanza di una
specializzazione nelle
risorse digitali
•
Soluzioni proposte
a) ottimizzazione delle
risorse professionali
b) formazione e
aggiornamento
Conclusioni
1.B Formazione: Utenti
•
Criticità emerse
a) scarsa conoscenza e utilizzazione delle risorse e dei
servizi digitali
b) modalità tradizionali di ricercare e usare
l’informazione
Conclusioni
1.B Formazione: Utenti
•
Soluzioni proposte
•
Sensibilizzare e formare l’utenza (incontri, seminari,
tutorial on line ecc.)
In particolare, per gli studenti:
seminari informativi con esercitazioni pratiche già dal I
anno con conseguente attribuzione di crediti
formativi e inserimento dell’uso delle risorse digitali
nella didattica
Conclusioni
2. Modalità d’accesso
•
Criticità emerse
a) Limitate postazioni
b) Inadeguata struttura logistica
c) Uso prevalente dei PC della biblioteca per scopi
personali e non istituzionali
d) Impossibilità di fruizione dell’Emeroteca Virtuale
dal PC personale
Conclusioni
2. Modalità d’accesso
•
Soluzioni proposte
a. adeguare le postazioni e l’ambiente alle esigenze dell’utenza
b. adeguare le dimensioni dell’aula dove sono ospitati i computer
per il prestito bibliotecario
c. monitorare l’effettivo utilizzo (ed eventuali limitazioni nell’uso
personale – per es. posta elettronica)
d. consentire l’accesso all’Emeroteca Virtuale utilizzando il
proprio PC da casa tramite un sistema di autenticazione
(matricola/password)
Conclusioni
Inoltre, le collezioni digitali…
•
Sviluppo di collezioni digitali specifiche per il settore
delle Scienze della Formazione
•
Promozione di periodici e banche dati bibliografiche
(es.JSTOR) già possedute e accessibili