AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON A.O. SANTOBONO PAUSILIPON NAPOLI Azienda ospedaliera di rilievo nazionale e di alta specializzazione Relazione sulla gestione al bilancio di esercizio 2011 Relazione sulla gestione 2011 1 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON a) Premessa Il bilancio di esercizio al 31/12/2011 chiude con un utile di esercizio di € 123.546 al netto di: • imposte e tasse € 5.537.333 • ammortamenti € 3.723.945. . L’azienda Ospedaliera Santobono Pausilipon nel 2011 ha finalizzato la propria azione amministrativa al raggiungimento dell’obiettivo assegnato dalla Regione Campania di equilibrio economico e, nel contempo, ha cercato di non pregiudicare i livelli essenziali di assistenza e, qualora possibile, migliorare le performance aziendali delle attività e dei servizi erogati. Nel 2011 l’Azienda ha completato il processo di trasferimento delle UU.OO. di Pediatria, Chirurgia Pediatrica e Rianimazione pediatrica della A.O. Cardarelli e ha annesso il Presidio Ospedaliero SS. Annunziata dal 1° luglio 2011. Si riportano i numeri di sintesi dell’azienda nel 2011 debitamente confrontati con quelli analoghi del 2010. Indicatori sintetici aziendali 2011 2010 Var. % Posti letto ordinari (*) 254 236 7,6 Posti letto day hospital (*) 58 52 11,5 Ricoveri ordinari (*) 13.139 13.726 -4,3 Ricoveri ordinari 0/1 giorno (*) 2.459 4.122 -40,3 Peso medio drg ricoveri ordinari (*) 0,84 0,83 1,2 Day Hospital/Day Surgery (*) 16.256 14.541 11,8 Degenza media ricoveri ordinari (*) 5,29 4,75 11,4 Accessi medi Day Hospital (*) 1,75 1,80 -2,8 Prestazioni ambulatoriali territoriali(*) 102.507 107.316 -4,5 Accettazioni di pronto soccorso (*) 105.508 96.188 9,7 Valore delle prestazioni di ricovero (drg) (*) 43.962.930 41.569.027 5,8 Personale dipendente in servizio al 31/12 (*) 1.161 1.170 -0,8 Valore della Produzione 126.725.002 102.422.406 23,7 Contributo annuale regionale indistinto 118.551.800 95.254.000 24,5 Costi della produzione 122.805.806 102.116.350 20,3 Crediti operativi al 31/12 41.928.159 33.966.194 23,4 Debiti operativi al 31/12 56.730.368 49.006.632 15,8 Crediti immobilizzati al 31/12 15.808.731 12.122.331 30,4 (*) I dati, al fine di una loro confrontabilità, non riportano quelli del Presidio Ospedaliero SS Annunziata annesso all’azienda dal 1/7/2011. Relazione sulla gestione 2011 2 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON • Cenni storici Sorti in origine come centri di prevenzione antitubercolare, gli ospedali Santobono e Pausilipon hanno fatto parte per molti decenni dello stesso Ente Ospedaliero Regionale Pediatrico, meglio conosciuto come “Ospedali Riuniti per Bambini di Napoli”, assurgendo nel tempo a uno tra i più importanti ospedali pediatrici del Centro-SUD. Separati da una successiva riorganizzazione operata a livello regionale, hanno continuato, seppure in contesti diversi, a mantenere alta la tradizione che li pone oggi, di nuovo accorpati nella medesima azienda ospedaliera, tra le strutture sanitarie più solide nel campo dell’emergenza, della cura e della diagnostica specialistica pediatrica. Posti in due diverse zone della città, i due ospedali derivano la loro denominazione dalle aree sulle quali sorgono: "Santobono" dal nome della proprietà, in origine Parco di Villa Caracciolo di Santobono. "Pausilipon", significa invece “tregua dal dolore”, dal nome della zona collinare di Posillipo. Il Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, annesso all’Azienda dal 1° luglio 2011 (DCA 50/2011), nasce dal complesso monumentale Real Casa dell’Annunziata costruito nel XIV secolo. Esso costituisce una delle più antiche istituzioni benefiche della Città, dedicate all’accudimento ed all’assistenza dei cittadini appartenenti alle fasce sociali più deboli ed emarginate. Dapprima brefotrofio, poi ospedale dedicato alla maternità ed all’infanzia, costituisce, da oltre un secolo, un punto di riferimento per l’assistenza pediatrica ed ostetrico-ginecologica per la popolazione dell’intera area metropolitana. Negli ultimi decenni, inoltre, il Presidio Ospedaliero SS. Annunziata è andato sempre più specializzandosi nella gestione delle gravidanze a rischio, nel trasposto neonatale assistito (STEN) e nelle cure intensive del piccolo prematuro, oltre che nella diagnosi e follow up delle malattie metaboliche e rare in ambito pediatrico. La sede amministrativa e legale dell’Azienda è sita invece in prossimità della Riviera di Chiaia in quella che fu la prima struttura destinata all’infanzia, in particolare il primo ospedale chirurgico pediatrico italiano, costruita dalla Duchessa Teresa Fieschi Ravaschieri, in memoria della figlia Lina Ravaschieri deceduta in tenera età. • Descrizione sintetica della struttura Le attività sanitarie dell’Azienda sono svolte su tre diversi stabilimenti ospedalieri: Relazione sulla gestione 2011 3 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON a. l’Ospedale Santobono, articolato in quattro padiglioni: “Santobono”, “Torre”, ”Volano” e “Ravaschieri”, sito in Napoli alla Via M. Fiore, 6; b. l’Ospedale Pausilipon, sito in Napoli alla Via Posillipo, 226; c. l’Ospedale SS. Annunziata, sito in Napoli alla Via Egiziaca a Forcella, 18. Le attività di Direzione strategica, amministrative e il Polo didattico, sede del Corso di Laurea in Scienze Infermieristiche Pediatriche, sono svolte presso l’ex Ospedale Ravaschieri, Via della Croce Rossa, 8. • Costituzione e natura dell’Azienda L’Azienda Ospedaliera “Santobono-Pausilipon” si è costituita quale Azienda Ospedaliera Pediatrica di Rilievo Nazionale ad Alta Specializzazione e Centro di Emergenza Regionale di III Livello, ai sensi dei DD.PP.CC.MM. 08.04.93, 23.04.93 e 07.12.95, dell’Art. 14 L.R. 32/94, del D.P.G.R.C. n. 2230 del 28.01.97 e dei Decreti del Commissario ad Acta nn. 49/2010 e 19, 26 e 50/2011. Tali decreti, definendo profilo e ruolo regionale dell’Azienda, hanno, altresì, previsto l’annessione dell’intero Presidio Ospedaliero della ASL Napoli 1 Centro, SS. Annunziata, nonché il trasferimento delle attività pediatriche dell’A.O.R.N. Cardarelli di Napoli. Relazione sulla gestione 2011 4 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L’Azienda ha personalità giuridica pubblica ed è dotata di autonomia imprenditoriale. L’Azienda ha sede legale in Napoli ex Ospedale Ravaschieri, Via della Croce Rossa, 8 - 80122 Napoli - tel. 081/2205111 – P.IVA e CF 06854100630. L'Azienda sviluppa la sua attività nel contesto e nei limiti delle legislazioni e delle normative comunitarie, nazionali e regionali. Entro tali limiti essa agisce con autonomia organizzativa, amministrativa, tecnica, patrimoniale, contabile e gestionale. Il funzionamento dell’Azienda è disciplinato dall’Atto Aziendale di diritto privato ai sensi dell’art. 3 bis del D.Lgs. 502/92 e s.m.i.. • La Missione La missione strategica dell’azienda è soddisfare i bisogni assistenziali di tutti i cittadini in età pediatrica, garantendo prestazioni di prevenzione cura e riabilitazione efficaci, efficienti e tempestive, erogate nel rispetto della persona ed in condizioni di assoluta sicurezza. Nel perseguire la propria missione l’azienda si propone alla collettività come insieme di persone, organizzate in funzioni e servizi, che: a) pongono i bisogni dei bambini assistiti al centro del proprio agire professionale, indipendentemente dal ruolo e dalla responsabilità; b) aderiscono ai documenti internazionali e nazionali in tema di tutela dei diritti dei minori ed orientano a tale tutela la propria azione; c) sviluppano e consolidano competenze pediatriche specialistiche, anche attraverso lo studio, la ricerca, la formazione e l’aggiornamento; d) progettano e realizzano, in forma dinamica ed evolutiva, modalità assistenziali e di erogazione di servizi per la cura del neonato, del bambino e dell’adolescente. L’azienda esplica la propria missione e seleziona i propri principi operativi: 1) adottando come metodo fondamentale la programmazione, basata sulle risorse disponibili ed operando nel rispetto del vincolo di bilancio; Relazione sulla gestione 2011 5 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 2) consolidando il processo di decentramento dei poteri attraverso la dipartimentalizzazione delle attività e dei servizi; 3) realizzando un sistema di verifica e revisione continua della tipologia, quantità e qualità delle prestazioni rese, orientato ai criteri dell’assicurazione della qualità, dell’appropriatezza e della prevenzione del rischio. Quale atto integrante, operativo e di sostegno dell’esercizio della propria missione, l’azienda aderisce all’Associazione degli Ospedali Pediatrici Italiani, nell’ambito della quale concorre a promuovere l’assistenza specialistica pediatrica ed a sostenere a livello nazionale le problematiche e le peculiarità delle aziende ospedaliere pediatriche e materno-infantili. L’azienda si ispira ai seguenti valori e principi fondamentali: a) Eguaglianza: per cui l’accesso ai servizi pubblici deve essere uguale per tutti. Nessuna distinzione nell’erogazione del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche; b) Imparzialità: per cui chi eroga un servizio deve tenere un comportamento giusto, obiettivo, imparziale; c) Continuità: per cui l’erogazione del servizio deve essere continuo, regolare, senza interruzioni; d) Diritto di scelta: per cui l’utente ha diritto di scegliere dove e a chi richiedere la prestazione; e) Partecipazione: per cui deve essere garantita la partecipazione del cittadino per tutelarne il diritto alla corretta fruizione del servizio; f) Efficienza gestionale ed organizzativa: intesa come flessibilità e capacità di adeguare i comportamenti, l’uso delle risorse e la varietà dei servizi ai continui e rapidi cambiamenti interni ed esterni all’azienda; g) Efficacia ed appropriatezza: intese come insieme di strumenti, di tempi, di azioni supportate da evidenze di efficacia in termini di risultati di salute e capaci di raggiungere gli obiettivi assistenziali ed organizzativi scelti come priorità; h) Sicurezza: intesa come insieme di tecnologie, regole, procedure e comportamenti finalizzati a garantire la massima tutela per i pazienti che usufruiscono delle prestazioni e degli operatori che lavorano nei servizi; i) Trasparenza: come impegno a garantire la libera circolazione delle informazioni sulle risorse impiegate e sui risultati ottenuti, la visibilità dei processi decisionali e delle politiche Relazione sulla gestione 2011 6 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON aziendali, l’esplicitazione dei criteri su cui si basano le scelte di politica sanitaria, la definizione dei livelli di responsabilità e di autonomia; j) Affidabilità: ossia capacità di rispettare gli impegni presi e adeguare continuamente la politica sanitaria e le azioni intraprese alle reali necessità della popolazione servita; k) Semplificazione: ossia adozione di meccanismi di deburocratizzazione dei percorsi di accesso ai servizi che elimini duplicazioni e ridondanze. Essa inoltre incoraggia tutte le forme di integrazione, partecipazione e collaborazione con il più ampio contesto sociale per rispondere in modo integrato e flessibile alla complessità e variabilità dei bisogni della popolazione. L’azienda, al fine di garantire i livelli essenziali di assistenza, nel rispetto dei principi e degli obiettivi di cui sopra, e con riferimento alle compatibilità stabilite dal Piano Sanitario Nazionale e Regionale, sviluppa il proprio processo di programmazione, basato sui principi della condivisione e del massimo coinvolgimento di tutti i soggetti presenti nel contesto socio ambientale e degli operatori. L’azienda, in relazione alle risorse disponibili ed ai vincoli del piano sanitario regionale ed in esecuzione di quanto previsto dalla programmazione regionale e sulla base degli indirizzi formulati dalla Direzione Strategica, definisce: a) le attività da svolgere, in rapporto agli obiettivi determinati ed ai livelli essenziali di assistenza da garantire nonché le risorse finanziarie che attribuisce alle proprie strutture; b) i livelli quali-quantitativi delle prestazioni assistenziali e le modalità di fruizione di servizi; c) le modalità ed i termini di attuazione dei progetti obiettivi delle azioni programmate, anche ai fini della individuazione dei relativi percorsi assistenziali; d) gli strumenti, lo sviluppo e la rideterminazione della rete ospedaliera locale; e) le azioni conseguenti agli impegni assunti in sede di adozione e aggiornamento annuale della carta dei servizi; f) i livelli e le forme della partecipazione dei cittadini e delle organizzazioni rappresentative degli utenti. L’azienda programma altresì: a) gli obiettivi e i risultati di gestione da raggiungere attraverso l’utilizzo del sistema di budget; Relazione sulla gestione 2011 7 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON b) gli strumenti ed i sistemi per il controllo qualitativo e gestionale dei risultati; c) l’attribuzione delle risorse alle proprie strutture organizzative e l’individuazione dei settori e delle quote di attività per le quali sono previste iniziative di concertazione interaziendale e di contrattazione con istituzioni private, prevedendone gli esiti organizzativi, economici e finanziari; d) le necessità di risorse materiali e di personale e le loro modalità di reperimento; e) i piani di investimento per il potenziamento e l’ammodernamento strutturale e per l’acquisizione di tecnologie sanitarie sulla base delle risorse assegnate e di quelle comunque disponibili a questo fine. La programmazione annuale con gli erogatori interni è attuata mediante il processo di budget con il quale le risorse umane, tecnologiche, e finanziarie disponibili vengono assegnate alle articolazioni aziendali, individuate dall’atto aziendale, alle quali sono parimenti assegnati gli specifici obiettivi di attività da conseguire nel rispetto degli standard di qualità attesi. Il processo di budgeting è un’attività di programmazione i cui elementi fondamentali sono la correlazione tra risorse ed attività, nonché tra obiettivi previsti e risultati raggiunti. Con cadenza periodica vengono prodotte, in modo sistematico, le informazioni di attività e di utilizzo delle risorse per verificare che l’andamento della gestione sia in linea con gli obiettivi previsti ed adottare, in caso contrario, le misure correttive necessarie. Sono organi dell’azienda il Direttore Generale e il Collegio Sindacale. Il Direttore Generale nell’esercizio delle sue funzioni si avvale della collaborazione del Direttore Amministrativo e del Direttore Sanitario, nonché di tutti gli organi previsti dal D. Lgs. 502/1992 quali soggetti partecipativi in ordine alla assunzione dei provvedimenti finalizzati ad assicurare il miglior andamento aziendale. Gli organismi collegiali aziendali sono il Collegio di direzione strategico, il Consiglio dei Sanitari e l’Organismo Individuale di Valutazione (OIV) dal 19/5/2011. I comitati e le commissioni permanenti aziendali sono: Comitato Etico; Commissione per il Prontuario terapeutico ospedaliero e la farmacovigilanza; Relazione sulla gestione 2011 8 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Commissione per le infezioni ospedaliere; Comitato per il buon uso del sangue. Le strutture dell’azienda sono: Le macrostrutture: Presidi Ospedalieri Aziendali, Dipartimenti; Le strutture complesse: Unità operative/organizzative complesse; Le strutture semplici: Unità operative/organizzative semplici. L’azienda si articola in tre presidi ospedalieri denominati rispettivamente: 1. “Presidio Ospedaliero Santobono”; 2. “Presidio Ospedaliero Pausilipon”; 3. “Presidio Ospedaliero SS. Annunziata”, annesso all’azienda dal 1/7/2011. A capo dei predetti presidi sono preposti altrettanti Dirigenti Medici di Presidio. Il modello organizzativo dell’azienda si fonda sui criteri di efficienza, di efficacia, di economicità, di qualità, di equità e di appropriatezza delle prestazioni e dei servizi sanitari, socio-sanitari e amministrativi. I principi informatori sono: • massima valorizzazione della disciplina dell’organizzazione nel rispetto della normativa nazionale e regionale e della responsabilità di esercizio del potere organizzativo in termini di diretto “autogoverno” dell’azienda; • netta distinzione tra potere di indirizzo strategico e responsabilità gestionale con chiara determinazione delle competenze e delle responsabilità della direzione generale e strategica dell’azienda e competenze e responsabilità della direzione dei vari livelli organizzativi e operativi dell’azienda. Il modello organizzativo si articola in: • direzione generale per l’esercizio di funzioni strategiche; • tecnostruttura per l’esercizio di funzioni di staff; • livello operativo per l’esercizio delle funzioni direttamente collegate alla erogazione dei servizi “alla persona e alla collettività” (Presidi ospedalieri, Dipartimenti, ecc.). La costituzione di un’infrastruttura funzionale come sintesi operativa di tutte le risorse capaci di leggere, interpretare ed intervenire sull’organizzazione in funzione del governo del cambiamento è una necessità di tutte le organizzazioni complesse. Relazione sulla gestione 2011 9 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Essa è composta dall’insieme delle unità organizzative che costituiscono l’apparato tecnico – valutativo – amministrativo a servizio delle strutture dell’azienda. Tale infrastruttura funzionale assume un ruolo “di servizio”, sia nei confronti della direzione aziendale sia verso i dipartimenti e le strutture produttive del livello operativo. Si distingue uno staff strategico da uno operativo, rappresentato dal Dipartimento Amministrativo e Tecnico. Lo Staff Strategico è articolato in unità organizzative con funzioni tecnico-scientifiche specificamente competenti nei settori della Formazione, Programmazione Sanitaria, Epidemiologia, Prevenzione, Protezione e Sicurezza. L’Area della Direzione Amministrativa (Staff Operativo) è impegnata nella missione funzionale dell’Azienda e per questo assume un ruolo di servizio nei confronti della Direzione Generale da un lato e dei dipartimenti e delle strutture produttive dall’altro, esercitando quelle funzioni strumentali o di supporto delineate dal D.Lvo 29/93 e ss.mm.ii. e ben distinte dalle funzioni finali che sono proprie della produzione dei livelli assistenziali. L’azienda adotta il modello di organizzazione dipartimentale come modello utile per una più efficiente e corretta realizzazione della “mission”. Il Dipartimento è una struttura organizzativa con finalità di coordinamento ed integrazione tra gestione dei processi comuni alle singole strutture ed obiettivi prefissati dall’azienda ed è costituito da due o più strutture complesse. I Dipartimenti elaborano linee programmatiche e piani di attività per la attuazione del mandato definito a livello nazionale, regionale e aziendale anche proponendo progetti–obiettivo, compatibilmente con le risorse disponibili, producendo protocolli e procedure, elaborando gli strumenti per la valutazione dei risultati. Il Dipartimento, a seconda della sua tipologia, è costituito da aree funzionali/organizzative, strutture complesse, strutture semplici e settori o moduli organizzativi interdipendenti che per omogeneità, affinità o complementarità perseguono comuni finalità mantenendo la propria autonomia e responsabilità clinico-professionale, all’interno di un comune modello gestionale ed organizzativo, al fine di rendere fluidi i percorsi diagnostico-terapeutici e fornendo una risposta unica, rapida e completa alla richiesta di prestazioni loro rivolta dagli utenti. Gli obiettivi che si intendono perseguire attraverso la realizzazione dell’organizzazione dipartimentale sono: Relazione sulla gestione 2011 10 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON • la razionalizzazione dell’utilizzo delle risorse umane e tecnologiche, dei posti letto, dei materiali di consumo e dei servizi sanitari intermedi; • il miglioramento dell’efficienza gestionale, dei processi di coordinamento e di controllo, della qualità delle prestazioni erogate, del livello di umanizzazione delle strutture interne al singolo Dipartimento, del rapporto tra direzione generale e direzione delle singole strutture; • il miglioramento e l’integrazione dell’attività di formazione e aggiornamento; • la razionalizzazione e lo sviluppo dei percorsi diagnostici e terapeutici e di quelli volti a garantire la continuità assistenziale anche all’esterno dei Dipartimenti. L’azienda ha istituito i Servizi delle Professioni Sanitarie infermieristiche e tecniche, con riferimento al disposto delle Leggi 251/2000 e 43/2006, nonché della L.R. 4/2001 e i discendenti e correlati regolamenti applicativi. I Coordinatori dei Servizi delle professioni sanitarie, in sinergia ed integrazione con la Direzione Sanitaria Aziendale, congiuntamente ai Direttori Medici dei Presidi ospedalieri ed ai Direttori dei Dipartimenti: a) elaborano le strategie e le priorità nella pianificazione e nell’organizzazione dei rispettivi profili definendo le politiche di gestione del personale di riferimento; b) predispongono le soluzioni organizzative finalizzate a garantire la risposta ai bisogni di assistenza attraverso una gestione efficace ed efficiente delle risorse destinate al servizio; c) indirizzano e coordinano l’azione del personale del profilo e promuovono la formazione e lo sviluppo professionale; d) gestiscono le situazioni correnti per garantire la continuità assistenziale e l’attività dei servizi; e) sviluppano la supervisione e la valutazione delle qualità dell’assistenza prestata nell’ambito dei profili di riferimento. L’attuale macro articolazione (Dipartimenti ed Unità Operative Complesse) dell’azienda è la seguente: Dipartimento Relazione sulla gestione 2011 Raggruppamento di UU.OO. X area omogenea NON strutturato in Dipartimento Area Amministrativa Area Amministrativa Area Amministrativa Area Amministrativa 11 U.O. Complesse Affari Generali Affari Legali GEF Beni e Servizi AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Area Amministrativa Area Amministrativa Area Sanitaria Direzione Medica di Presidio Santobono Area Sanitaria Direzione Medica di Presidio SS. Annunziata Area Sanitaria Direzione Medica di Presidio Pausilipon Area Sanitaria Programmazione Sanitaria Area Sanitaria Prevenzione e Protezione Area Sanitaria Medicina Legale Area Sanitaria Farmacia Santobono-Pausilipon Dipartimento di Pediatria Dipartimento di Pediatria Dipartimento di Pediatria Dipartimento di Pediatria Dipartimento di Pediatria Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Dipartimento Tecnico-Patrimoniale GRU Ped sistematica Ped Immuno reumat. Ped. Ex Cardarelli Pneumologia Auxologia di Sc. Chirurgiche di Sc. Chirurgiche di Sc. Chirurgiche di Sc. Chirurgiche di Sc. Chirurgiche Chirurgia Generale e d'urgenza Ortopedia Oculistica ORL Odontoiatria di Onco- Ematologia di Onco- Ematologia di Onco- Ematologia di Onco- Ematologia Oncoematologia Oncologia ped Chirurgia Oncologia SIT Dipartimento Nefro-Urologia Nefrologia e Dialisi Dipartimento Nefro-Urologia Urologia pediatrica Dipartimento DEA Rianimazione Pediatrica Dipartimento DEA Pediatria d'urgenza Dipartimento DEA Neonatologia e TIN Dipartimento di Neuroscienze Dipartimento di Neuroscienze Dipartimento di Neuroscienze Dipartimento di Neuroscienze Neurochirurgia pediatrica Neurologia Neuroradiologia Riabilitazione Multispec Anestesia e Rianimazione Santob. e Centro Regionale di terapia iperbarica Anestesia e Rianimazione PO Annunziata e delega Neuroscienze Santob. Dipartimento dei Servizi Dipartimento dei Servizi Dipartimento dei Servizi Anestesia e Rianimazione P.O. Pausilipon Dipartimento dei Servizi Patologia Clinica Santobono Dipartimento dei Servizi Patologia Clinica Pausilipon Dipartimento dei Servizi Radiologia Santobono Dipartimento dei Servizi Radiologia Pausilipon Dipartimento dei Servizi Anatomia Patologica Area Servizi P.O. Annunziata Relazione sulla gestione 2011 Patologia Clinica P.O. Annunziata Area di Assistenza P.O. Annunziata Ostetricia e Ginecologia Area di Assistenza P.O. Annunziata Terapia Intensiva Neonatale P.O. Annunziata Area di Assistenza P.O. Annunziata Pediatria P.O. Annunziata Area Servizi P.O. Annunziata Radiologia Annunziata Area Servizi P.O. Annunziata Patologia Clinica P.O. Annunziata 12 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON b) Situazione patrimoniale e finanziaria La situazione patrimoniale e finanziaria può essere così riassunta: Descrizione 2011 % 2010 % ATTIVO Immobilizzazioni nette -materiali -immateriali -finanziarie Totale immobilizzazioni 53.350 79 15.909 45,0% 0,1% 13,4% 48.773 139 12.222 48,8% 0,1% 12,2% 69.338 58,5% 61.134 61,2% 2.596 41.928 0 4.633 2,2% 35,4% 0,0% 3,9% 2.310 33.966 0 2.537 2,3% 34,0% 0,0% 2,5% 49.157 41,5% 38.813 38,8% 4 0,0% 5 0,0% Circolante -rimanenze -crediti -crediti oltre l'esercizio -disponibilità liquide Totale circolante Ratei e risconti Totale attivo 118.499 100,0% 99.953 100,0% 51.184 43,2% 44.167 44,2% 8.630 7,3% 4.493 4,5% 56.730 0 47,9% 49.007 0 49,0% PASSIVO Patrimonio netto Fondi per rischi ed oneri Debiti -esigibili entro l'esercizio -esigibili oltre l'esercizio Totale debiti 56.730 47,9% 49.007 49,0% Ratei e risconti 1.955 1,6% 2.286 2,3% Totale passivo 118.499 100,0% 99.953 100,0% Conti d'ordine 1.201 1.412 Il valore totale dell’attivo e del passivo sono consistentemente aumentati a seguito principalmente dell’annessione del Presidio Ospedaliero SS Annunziata. L’incremento ha riguardato in particolare le immobilizzazioni materiali ed il patrimonio netto e relativi principalmente all’apporto del patrimonio immobiliare del predetto presidio ospedaliero. Le immobilizzazioni nel 2011 nella struttura dell’attivo patrimoniale rappresentano il 58,5% del suo complesso. Tale valore, rispetto al 2010, è diminuito per effetto prevalentemente dell’aumento dei crediti verso la Regione, sia immobilizzati sia di breve periodo. Questi ultimi sono relativi alle ultime mensilità del 2011 erogate dalla Regione solo dopo la chiusura dell’esercizio. Le immobilizzazioni finanziarie costituiscono il 13,4% dell’attivo e sono relative quasi esclusivamente ai crediti verso la Regione Campania Relazione sulla gestione 2011 13 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON per il saldo della quota del F.S.R. 2006, 2010 e 2011 subordinato al rispetto degli adempimenti stabiliti dal piano di rientro. Inoltre tra le immobilizzazioni finanziarie è inclusa la quota di partecipazione di € 100.000 alla costituzione della Fondazione Santobono Pausilipon onlus. Le immobilizzazioni nette sono coperte in buona parte dal patrimonio netto; ciò significa che sussiste un sostanziale equilibrio strutturale. Nel corso del 2011 l’azienda non ha incassato alcun credito pregresso dalla Regione Campania presumibilmente per effetto del piano di stabilizzazione finanziaria resosi necessario da parte della Regione a seguito dell’accertato mancato rispetto del patto di stabilità ai sensi dell’art. 14 del D.L. n. 78/2010. Contestualmente si è avuto un incremento dell’attivo circolante derivante da una nuova assegnazione di contributi in conto ripiano perdite di esercizio dell’anno 2010 per € 818.000 e di parte delle assegnazioni mensili dell’ultimo trimestre erogati dalla Regione solo nel 2012. Ciò ha comportato simmetricamente l’aumento dei debiti al 31/12 non onorati per assenza di liquidità. Si espone di seguito il quadro sintetico degli indici di composizione degli impieghi e delle fonti scaturito dalla formazione dello stato patrimoniale e finanziario a valori percentuali. I dati sono espressi in milioni di euro. IMPIEGHI 2011 Valore Immobilizzazioni 69 2010 % 58,5 Valore 61 FONTI % 2011 Valore 61,2 Patrimonio netto 51 2010 % 46,6 Valore 44 % 46,3 Attivo circolante Scorte Crediti Disponibilità liquide 3 42 5 49 Capitale investito Passività consolidate 2 34 3 41,5 100,0 39 38,8 Passività correnti 100,0 Capitale acquisito 0 59 0 53,4 100,0 51 53,7 100,0 La composizione degli impieghi e delle fonti nell’anno 2011 evidenziano, a conferma di quanto sopra illustrato, una situazione di equilibrio rispetto a quella dell’esercizio precedente rimasta sostanzialmente immutata con un patrimonio netto e delle passività correnti, quale equilibrata fonte aziendale degli impieghi. L’azienda ha una struttura finanziaria e patrimoniale sempre più funzionale e maggiormente equilibrata rispetto ad un recente passato, Relazione sulla gestione 2011 14 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON fermo restando la necessità di incassare le somme assegnate in breve tempo onde proseguire e completare il processo virtuoso delle dinamiche finanziarie e conseguentemente economiche aziendali. Si riportano a conferma di quanto innanzi detto alcuni indicatori di bilancio che forniscono ulteriori elementi per un’analisi compiuta della situazione finanziaria ed una maggiore visione d’insieme sul contenuto degli impieghi e delle fonti aziendali. Gli indicatori sono raffrontati con quelli dell’esercizio precedente. Indici 2010 1 Margine di struttura 2 Capitale circolante netto -16.967.104 -12.474.048 -48.754.963 0,72 0,76 0,71 0,05 3 Margine di Tesoreria Indice di autocopertura del capitale fisso 4 Indice di disponibilità 5 Indice di liquidità 6 Indice di Tesoreria 2011 -18.153.398 -9.523.590 -54.052.225 0,74 0,84 0,79 0,08 Var. % 6,99 -23,65 10,87 2,18 10,69 11,48 57,73 Anche l’analisi dei suddetti indici conferma che nel 2010 la situazione strutturale e finanziaria rispetto al precedente anno è sostanzialmente rimasta invariata. A fronte di un miglioramento del margine di struttura del 7% il capitale circolante netto, si è ridotto sensibilmente per effetto della contabilizzazione del saldo del FSR, come disposto dalla Regione, tra le immobilizzazioni finanziarie. La quasi totalità degli indici finanziari aziendali presentano valori positivi, migliorati rispetto a quelli determinati nell’anno precedente. In particolare l’indice di disponibilità, con un valore calcolato superiore all’unità, e l’indice di liquidità, con un valore pari all’unità, evidenziano, ancora una volta, un equilibrio dell’Azienda sotto il profilo dell’attitudine della gestione a soddisfare gli impegni finanziari a breve. 1 Il margine di struttura, quale differenza tra il capitale netto e le immobilizzazioni nette, serve ad indicare la capacità di copertura con mezzi aziendali. 2 Il capitale circolante netto, quale differenza tra il capitale finanziario lordo e le passività correnti, segnala la capacità o l’incapacità di far fronte ai propri impegni finanziari di breve periodo con le risorse della gestione corrente. 3 Il margine di tesoreria, quale differenza tra le liquidità e le passività correnti, segnala se negativo presenza di tensioni finanziarie di breve periodo. 4 L’indice di disponibilità riflette ulteriormente uno squilibrio dell’Azienda sotto il profilo dell’attitudine della gestione a soddisfare gli impegni finanziari a breve. 5 L’indice di liquidità indica il complesso delle attività liquide immediate e differite a breve termine che sono destinate a soddisfare gli impegni finanziari legati al passivo corrente. In altri termini offre informazioni sulla capacità che i mezzi liquidi, o facilmente realizzabili, hanno di far fronte agli impegni scadenti entro l’esercizio. 6 L’indice di Tesoreria indica l’ammontare delle risorse immediatamente disponibili destinate a soddisfare i debiti del breve periodo. Relazione sulla gestione 2011 15 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON La situazione finanziaria, nel suo complesso, ovviamente tenderà a migliorare ulteriormente con la materiale erogazione da parte della Regione Campania dei residui crediti vantati dall’azienda. Anche l’indice di autocopertura del capitale fisso si avvicina lentamente all’unità, valore ottimale per l’equilibrio strutturale dell’azienda. Il fabbisogno finanziario aziendale al 31/12/2011 è pari a 12,1 milioni di euro, leggermente ridotto rispetto all’analoga situazione al 31/12/2010. Fabbisogno consistentemente ridotto invece rispetto a quello degli anni precedenti al 2010. Senza la decurtazione del contributo regionale avvenuta ad esercizio già concluso dell’anno precedente per effetto del Decreto Commissariale per la prosecuzione del piano di rientro del settore sanitario n. 42 del 9/6/2011 che ha modificato le assegnazioni dei contributi in conto esercizio a destinazione indistinta delle aziende ospedaliere e sanitarie regionali, l’azienda avrebbe azzerato il fabbisogno finanziario. Il fabbisogno finanziario può essere rilevato con il seguente schema contabile: Fabbisogno finanziario 1 Fondo di cassa c/o Tesoreria al 31/12 2 Denaro e valori in cassa 3 C/c postali A TOTALE FONDO DI TESORERIA 4 Crediti al 31/12 - di cui crediti al 31/12 nei confronti della regione 5 Ratei e risconti attivi B 6 2011 2010 4.587.706 2.520.038 45.078 17.303 0 0 4.632.784 2.537.341 41.928.159 33.966.194 34.788.634 26.999.378 4.438 4.905 TOTALE CREDITI 41.932.597 33.971.099 Debiti al 31/12 56.730.368 49.006.632 - di cui debiti al 31/12 nei confronti della regione 7 Ratei e risconti passivi C TOTALE DEBITI D Fabbisogno finanziario al 31/12 5.860.999 9.770.591 1.954.641 2.285.672 58.685.009 51.292.304 -12.119.628 -14.783.864 La situazione illustrata dimostra che l’azienda, anche per i limiti posti dal piano di rientro, sta raggiungendo l’equilibrio finanziario, Relazione sulla gestione 2011 16 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON riducendo attraverso la propria politica gestionale il fabbisogno di risorse. Il tempo medio di pagamento delle forniture per l’anno 2011 è risultato inferiore ai 220 giorni, rimasto sostanzialmente invariato rispetto a quello dell’anno precedente. I tempi di pagamento aziendali tendono a diminuire ulteriormente per effetto del raggiungimento dell’equilibrio economico acquisito e potrebbe ulteriormente migliorare nel momento in cui verranno incassati i crediti vantati verso la Regione Campania, riuscendo addirittura a procedere ai pagamenti alla scadenza naturale delle fatture. L’esposizione verso i fornitori è aumentata solo per effetto della tardiva erogazione delle mensilità dell’ultimo trimestre 2011, avvenuta come anzidetto in quota parte solo nel 2012. I mancati incassi da parte della Regione Campania dei crediti pregressi non hanno consentito di ridurre consistentemente l’esposizione debitoria aziendale. La situazione degli ultimi esercizi viene rappresentata dal grafico successivo con valori espressi in milioni di euro. Relazione sulla gestione 2011 17 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Diventa, altresì, interessante verificare l’incidenza % dei debiti verso i fornitori sul valore della produzione, al netto dei costi capitalizzati, nell’ultimo quinquennio. Il mantenimento della situazione finanziaria dell’anno precedente ha consentito di ridurre al minimo gli effetti negativi derivanti dalla presenza di un pregresso squilibrio finanziario. Infatti la situazione di equilibrio finanziario ha inevitabilmente avuto ripercussioni anche sulla gestione ordinaria economico-aziendale per una minore maturazione di interessi di mora e per una riduzione del ricorso alle azioni legali da parte dei fornitori che possono comportare ulteriori aumenti di costi. Ulteriori possibili conseguenze sono relative ad una diminuzione dei prezzi dei fornitori aziendali, che vedendo soddisfare i propri crediti in tempi ragionevoli offrono i beni a prezzi minori ed evitando, come talora accade, a rinunce delle forniture che costringerebbero l’azienda ad approvvigionamenti più onerosi. Anche nel 2011 l’azienda stante la predetta situazione finanziaria e, allo scopo di contenere, tra l’altro, i costi diretti ed indiretti di azioni legali, è dovuta ricorrere all’utilizzo dell’anticipazione di Tesoreria, seppure in misura molto contenuta, che, a sua volta, ha comportato il maturare di oneri finanziari a favore del Tesoriere soprattutto per i ritardi degli incassi delle rimesse regionali a causa dello sforamento del patto di stabilità da parte della Regione. L’azienda nel 2011 ha riottenuto il proprio equilibrio economico, attraverso azioni volte al contenimento della spesa ed in linea con gli obiettivi emanati dalla Regione Campania e si avvicina all’equilibrio finanziario e patrimoniale. Relazione sulla gestione 2011 18 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON c) Situazione economica La situazione economica può essere così riassunta: Situazione economica 2011 7 % 125.845 Produzione lorda di cui contributi in conto esercizio di cui altri ricavi 2010 % 101.102 100,0% 96.834 95,8% 4.268 4,2% 120.739 5.105 100,0% 95,9% 4,1% Consumi/costo materiale Servizi Altri oneri 11.120 22.201 6.395 8,7% 17,4% 5,0% 9.650 17.439 2.406 9,2% 16,5% 2,3% Margine lordo 86.128 68,4% 71.606 70,8% 84.861 66,6% 73.346 69,5% 1.268 1,0% -1.740 -1,7% Costo del lavoro 8 Margine Operativo lordo (EBITDA) Ammortamenti 9 10 Risultato operativo (EBIT) 11 Gestione finanziaria Componenti straordinarie Imposte Utile (Perdita) netta 2.843 2,2% 2.620 2,5% -1.576 -1,3% -4.360 -4,3% -54 1.776 -42 0,0% 1,4% 0,0% -47 1.093 -43 0,0% 1,1% 0,0% 104 0,1% -3.356 -3,3% La composizione della produzione lorda aziendale 2011 è rimasta invariata rispetto a quella dell’esercizio precedente. I ricavi propri, pur crescendo notevolmente, non superano il 4,1% dei ricavi complessivi. Tutti i costi sono in termini di valore assoluto aumentati rispetto all’esercizio precedente principalmente per effetto dell’annessione del Presidio Ospedaliero SS Annunziata dal 1/7/2011. Il costo del lavoro per l’anno 2011 è stato influenzato dai seguenti fattori: 7 La produzione lorda non è riferita all’attività prodotta dall’Azienda, ma al finanziamento in conto esercizio della Regione Campania. 8 Nel costo del lavoro sono inclusi altresì gli accantonamenti per il personale dipendente e l’irap. 9 EBITDA = Earning before interest taxes depreciation and amortisation. Il margine operativo lordo consente di verificare se l’azienda realizza un eccedenza di risultati dalla sola gestione ordinaria esclusi gli ammortamenti e le svalutazioni. 10 Ammortamenti al netto dei costi capitalizzati relativi alle sterilizzazioni. 11 EBIT = Earning before interest and taxes. Rappresenta la capacità dell’azienda di produrre un risultato positivo con la sua attività operativa senza considerare i componenti di natura finanziaria, straordinaria e le imposte sul reddito. Relazione sulla gestione 2011 19 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON • maggiore costo per il personale del Presidio Ospedaliero SS Annunziata annesso all’azienda dal 1/7/2011; • incremento dei costi del personale medico ed infermieristico provenienti dall’accorpamento di alcune strutture dell’A.O. Cardarelli con retribuzioni maggiori rispetto al personale cessato; • incremento dei fondi aziendali per la contrattazione integrativa a seguito revisione degli stessi. Anche per il 2011 il costo del lavoro non contiene somme per accantonamenti per rinnovi contrattuali ai sensi del D.L. n. 78/2010. L’incremento degli altri oneri in termini assoluti e percentuali rispetto al totale è da attribuire ai maggiori accantonamenti eseguiti al fine di ricondurre i fondi rischi alla valutazione del rischio di soccombenza effettuata dal competente ufficio legale aziendale e segnalato dalla Regione Campania in sede di verifica del IV trimestre 2011. Il margine operativo lordo e il risultato operativo sono ulteriormente migliorati rispetto all’esercizio precedente per effetto dell’incremento del contributo indistinto regionale, assegnato nel 2011. La gestione finanziaria è invariata rispetto all’anno precedente ed è poco significativa. La gestione straordinaria incide positivamente sul risultato conseguito in misura maggiormente significativa rispetto all’anno precedente, a seguito della consueta attività di verifica e più stringente analisi e monitoraggio delle poste contabili pregresse. La composizione dei ricavi (produzione lorda) è la seguente: 2011 Composizione dei ricavi Contributi in c/esercizio Proventi e Ricavi diversi Concorsi Rimborsi e Recuperi Compartecipazione spesa sanitaria Totale ricavi lordi % 2010 % 120.739 3.594 637 874 95,94% 2,86% 0,51% 0,69% 96.834 95,78% 3.278 3,24% 574 0,57% 416 0,41% 125.845 100,0% 101.102 100,0% Il valore della produzione del conto economico del bilancio di esercizio 2011, raffrontato con lo stesso dato del bilancio di esercizio 2010 e del conto economico previsionale 2011, adottato dall’azienda, è così composto: Valore della Produzione 2011 Contributi in c/esercizio Relazione sulla gestione 2011 120.739 20 2010 96.834 Variazione % 24,7 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Proventi e Ricavi diversi Concorsi Rimborsi e Recuperi per attività tipiche Compartecipazione spesa per prestazioni sanitaria Costi capitalizzati Totale valore della produzione Valore della Produzione 3.594 637 874 880 3.278 574 416 1.320 9,6 10,8 110,4 -33,3 126.725 102.422 23,7 2011 Previsionale Variazione % Contributi in c/esercizio Proventi e Ricavi diversi Concorsi Rimborsi e Recuperi per attività tipiche Compartecipazione spesa per prestazioni sanitaria Costi capitalizzati 120.739 3.594 637 874 880 120.372 3.917 573 968 855 0,3 -8,2 11,2 -9,7 2,9 Totale valore della produzione 126.725 126.685 0,0 I contributi in conto esercizio sono aumentati del 24,7% rispetto all’anno precedente. La principale voce è relativa al finanziamento del FSR 2011, assegnato con Decreto Commissariale per la prosecuzione del piano di rientro del settore sanitario n. 42 del 9/6/2011, tiene conto nella nuova determinazione del fondo delle attività dei reparti di rianimazione e terapia intensiva pediatrica, chirurgia pediatrica e pediatria trasferiti dal 1/1/2011 dall’A.O. Cardarelli e quelli del trasferimento dal 1/7/2011 del Presidio ospedaliero Annunziata dalla ASL NA 1 Centro. I ricavi e proventi diversi dell’azienda nel loro complesso nel 2011, rispetto all’anno 2010, sono aumentati del 9,6%, i concorsi, rimborsi e recuperi del 10,8%, le compartecipazione alla spesa per prestazioni sanitaria sono più che raddoppiate per effetto del Decreto Commissariale n. 52 del 27/9/2010 che ha previsto maggiori misure di compartecipazione alla spesa per assistenza specialistica. Sono diminuiti i “costi capitalizzati” per l’esaurimento di diversi piani di ammortamento di beni acquisiti con finanziamenti per investimenti. Si riporta la composizione dei ricavi complessivi del 2011: Composizione dei ricavi Migliaia di Euro Ricavi da prestazioni e contributi vincolati 120.739 Proventi e Ricavi diversi 3.594 Concorsi Rimborsi e Recuperi 637 Compartecipazione spesa sanitaria 874 Proventi finanziari e straordinari 2.105 Totale ricavi lordi 127.949 Relazione sulla gestione 2011 21 % 94,37% 2,81% 0,50% 0,68% 1,65% 100,0% AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Si riporta un grafico che ripartisce proporzionalmente, per l’anno 2011, il valore della produzione tra entrate per contributi ed entrate proprie. Si riportano i dati del valore della produzioni degli ultimi sette anni. Valore della produzione Contributi in c/esercizio Ricavi propri Totale valore della produzione 2005 2006 2007 2008 2009 83.704 96.180 3.250 86.953 2010 2011 99.834 102.905 106.520 96.834 120.739 3.815 3.757 4.195 4.266 4.268 5.105 99.995 103.590 107.100 110.786 101.102 125.845 I contributi sono cresciuti rispetto al 2005 del 44%, mentre le entrate proprie del 57%. I dati complessivi del valore della produzione, nel loro complesso, hanno confermato i dati indicati nel conto economico previsionale dell’anno 2011. La composizione dei costi della produzione è la seguente: Composizione costi della produzione Acquisti di beni Acquisti di servizi Costo del personale Oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. Totale costi della produzione 2011 % 2010 % 11.120 22.201 79.284 10.201 9,1 18,1 64,6 8,3 9.650 17.439 68.615 6.411 9,5 17,1 67,2 6,3 122.806 100 102.116 100 La composizione dei costi totali maturati nell’esercizio 2011 e 2010 è cosi determinata: Composizione dei costi 2011 Acquisti di beni Acquisti di servizi Costo del personale + irap Relazione sulla gestione 2011 11.120 22.201 84.779 22 % 8,6% 17,2% 65,9% 2010 % 9.650 9,0% 17.439 16,3% 73.281 68,3% AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. Oneri finanziari+Oneri straordinari+imposte Totale costi 10.201 425 7,9% 0,3% 6.411 468 128.726 100,0% 6,0% 0,4% 107.250 100,0% Graficamente: La composizione dei costi del 2011 nel loro complesso, rispetto agli analoghi dati del 2010, viene modificata prevalentemente per i maggiori accantonamenti eseguiti ai fondi rischi. I costi del personale costituiscono il 65,9% del totale dei costi, costituendo comunque un fattore di rigidità della spesa aziendale. I costi sostenuti dall’azienda nel 2011, raffrontati con i dati del bilancio di esercizio 2010 e con quelli previsionali 2011, sono invece così composti: 2011 Costi Acquisti di beni Acquisti di servizi Costo del personale + irap Oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. Oneri finanziari+Oneri straordinari+imposte Totale costi Costi Totale costi Relazione sulla gestione 2011 23 Variazione % 11.120 22.201 84.779 10.201 425 9.650 17.439 73.281 6.411 468 15,2 27,3 15,7 59,1 -9,0 128.726 107.250 20,0 2011 Acquisti di beni Acquisti di servizi Costo del personale + irap Oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. Oneri finanziari+Oneri straordinari+imposte 2010 Previsionale Variazione % 11.120 22.201 84.779 10.201 425 12.119 24.012 88.143 8.433 92 -8,2 -7,5 -3,8 21,0 364,1 128.726 132.799 -3,1 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Il totale dei costi del 2011 è aumentato, rispetto ai dati del 2010, del 20% ed è risultato inferiore del 3,1% rispetto ai dati previsionali. I costi della produzione sono generalmente aumentati per l’annessione del Presidio Ospedaliero SS Annunziata avvenuta dal 1/7/2011 con Decreto Commissariale n 50 del 30/6/2011. I costi del personale, ivi inclusi i costi dell’irap, ed i costi per acquisti di beni sono aumentati entrambi di oltre il 15%, più sostanzioso è l’incremento dei costi dei servizi di oltre il 27%. Gli oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. sono consistentemente aumentati come anzidetto per maggiori accantonamenti ai fondi rischi. Ulteriormente ridotti gli oneri finanziari e straordinari rispetto a quelli rilevati nel 2010, dimostrando ulteriormente una maggiore efficacia ed efficienza gestionale e di rilevazioni contabili sempre più precise. Si riportano i costi degli ultimi sette anni. Costi Acquisti di beni 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 9.235 8.584 9.405 9.830 10.052 9.650 11.120 Acquisti di servizi 16.379 15.799 17.884 18.027 17.245 17.439 22.201 Costo del personale 76.509 75.707 74.325 74.596 73.129 73.281 84.779 Oneri diversi di gestione, ammortamenti etc. 6.086 6.370 8.178 6.686 7.029 6.411 10.201 Oneri finanziari/Oneri straordinari/imposte 9.826 3.245 2.054 2.371 512 468 425 Totale costi 118.035 109.705 111.846 111.510 107.967 107.250 128.726 Si riporta, inoltre, il raffronto del valore della produzione e dei costi totali, incluse le imposte e tasse, degli ultimi sette anni, che dimostrano i miglioramenti dell’azienda avvenuti nel medio periodo. Il grafico del valore della produzione sarebbe maggiormente lineare se nel 2010 non ci fosse stata, ad anno già chiuso e bilancio adottato, la riduzione dei contributi assegnati dalla regione Campania in conto esercizio. Relazione sulla gestione 2011 24 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON d) Raggiungimento equilibrio economico, raffronto con il bilancio economico di previsione: Decreto Commissariale n. 42/2012 L’azienda nella sua azione di governo ha posto quale obiettivo prioritario della politica aziendale il raggiungimento dell’equilibrio economico. Il Decreto del Commissario ad Acta per la prosecuzione del piano di rientro del settore sanitario n. 42 del 9/6/2011 ha effettuato il riparto del finanziamento regionale della spesa sanitaria corrente per l’esercizio 2011 ed ha posto quale obiettivo fondamentale dei Direttori Generali delle aziende sanitarie ed ospedaliere regionali, di assicurare nell’esercizio 2011 l’equilibrio economico tra i costi ed i ricavi. Tale obiettivo è stato definito dalla Regione Campania adempimento fondamentale per i Direttori Generali delle Aziende Sanitarie ed Ospedaliere della Regione. L’azienda ha finalizzato la propria azione amministrativa al raggiungimento dell’obiettivo assegnato dalla Regione Campania di rientro verso l’equilibrio economico e nel contempo, senza pregiudicare i livelli essenziali di assistenza, ha cercato di ottimizzare le performance aziendali delle attività e dei servizi erogati. L’azienda, in sintesi, ha utilizzato le risorse economiche con grande attenzione per l’obiettivo di raggiungere l’equilibrio economico, cercando contestualmente di non penalizzare i livelli essenziali di assistenza. Si riportano i dati del conto economico consuntivo 2011 raffrontato con i dati del conto economico previsionale 2011. Conto Economico 2011 raffrontato con il conto economico previsionale 2011 1) Contributi in conto esercizio 2) Proventi e ricavi diversi a) per prestazioni sanitarie erogate a soggetti pubblici b) per prestazioni sanitarie erogate a soggetti privati c) per prestazioni sanitarie erogate in regime di intramoenia e) fitti attivi f) altri proventi 3) Concorsi, recuperi e rimborsi per attività tipiche 4) Compartecipazione alla spesa per prestazioni sanitarie 5) Costi capitalizzati TOTALE VALORE DELLA PRODUZIONE (A) 1) Acquisti di beni Relazione sulla gestione 2011 25 2011 Dati previsionali dell'anno 120.739.465 120.372.000 3.594.048 3.916.955 281.917 369.776 906.756 957.277 1.998.993 2.176.851 387.386 408.862 18.996 4.190 636.562 572.649 874.448 967.894 880.479 855.373 126.725.002 126.684.871 11.119.541 12.119.325 Variazione 367.465 -322.907 -87.859 -50.521 -177.858 -21.476 14.806 63.913 -93.446 25.106 40.131 -999.784 Var. % 0,3 -8,2 -23,8 -5,3 -8,2 -5,3 353,4 11,2 -9,7 2,9 0,0 -8,2 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 10.536.512 11.513.049 -976.537 583.029 606.276 -23.247 16.224.810 17.048.192 -823.382 722.849 1.547.515 -824.666 5.207.025 4.705.334 501.691 2.839.499 2.213.853 625.646 1.749.392 1.875.633 -126.241 616.439 615.848 591 1.695 0 1.695 190.096 166.989 23.107 10.104.840 10.628.354 -523.514 301.678 89.178 212.500 63.156 67.024 -3.868 1.038.599 1.034.408 4.191 2.584.271 2.772.946 -188.675 2.183.772 2.248.080 -64.308 393.629 412.239 -18.610 16.925 22.714 -5.789 194.426 192.136 2.290 225.438 329.426 -103.988 1.446.200 1.592.474 -146.274 1.605.761 1.807.567 -201.806 14.500 0 14.500 36.485 60.164 -23.679 5.897.919 6.805.529 -907.610 4.310.007 4.822.569 -512.562 44.997 28.880 16.117 1.529.869 1.940.439 -410.570 13.046 13.641 -595 78.708 158.455 -79.747 68.912.856 71.126.737 -2.213.881 108.132 109.484 -1.352 6.844.912 7.307.626 -462.714 3.418.183 3.519.391 -101.208 1.973.035 2.118.200 -145.165 470.519 499.140 -28.621 1.347.799 1.426.267 -78.468 0 66.090 -66.090 154.717 126.703 28.014 69.816 73.079 -3.263 1.738.709 1.417.687 321.022 1.915.420 1.790.363 125.057 21.770 0 21.770 44.857 0 44.857 4.437.138 3.033.280 1.403.858 122.805.806 126.627.344 -3.821.538 3.919.196 57.527 3.861.669 14.444 350 14.094 0 0 0 68.277 35.481 32.796 390 1.533 -1.143 -54.223 -36.663 -17.560 3.012 0 3.012 1.778.921 40.798 1.738.123 141.423 60.200 81.223 1.948.967 35.239 1.913.728 a) beni sanitari b) beni non sanitari 2) Acquisti di servizi a) prestazioni sanitarie da pubblico b) prestazioni sanitarie da privato 4. per altra assistenza specialistica ambulatoriale 10. per prestazioni del personale attività intramoenia 11. consulenze sanitarie 13. altri servizi sanitari c) prestazioni non sanitarie da pubblico d) prestazioni non sanitarie da privato 1. consulenze non sanitarie 2. formazione 3. lavanderia 4. pulizia 5. mensa 7. elaborazione dati 8. servizi di trasporti non sanitari 9. smaltimento rifiuti 10. utenze telefoniche 11. altre utenze 12. altri servizi non sanitari 13. contributi ad associazioni di volontariato 14. rimborsi, assegni e contributi 3) Manutenzioni e riparazioni a) agli immobili e alle loro pertinenze b) ai mobili e macchine c) alle attrezzature scientifico- sanitarie d) per gli automezzi 4) Godimento di beni di terzi 5) Personale sanitario 6) Personale professionale 7) Personale tecnico 8) Personale amministrativo 9) Oneri diversi di gestione a) organi sociali e collegio sindacale b) premi di assicurazione c) spese legali d) altri oneri di gestione 10) Ammortamenti delle immobilizzazioni immateriali 11) Ammortamento dei fabbricati 12) Ammortamenti delle immobilizzazioni materiali 13) Svalutazione dei crediti 14) Variazioni delle rimanenze 15) Accantonamenti tipici dell'esercizio TOTALE COSTO DELLA PRODUZIONE (B) Differenza tra valore e costi della produzione (A-B) 1) interessi attivi 2) altri proventi 3) interessi passivi 4) altri oneri TOTALE PROVENTI E ONERI FINANZIARI (C) 1) minusvalenze 5) sopravvenienze e insussistenze a) sopravvenienze attive b) insussistenza di passività Relazione sulla gestione 2011 26 -8,5 -3,8 -4,8 -53,3 10,7 28,3 -6,7 0,1 13,8 -4,9 238,3 -5,8 0,4 -6,8 -2,9 -4,5 -25,5 1,2 -31,6 -9,2 -11,2 -13,3 -10,6 -21,2 -4,4 -50,3 -3,1 -6,3 -2,9 -6,9 -5,7 -5,5 22,6 7,0 46,3 -3,0 92,4 47,9 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 295.835 15.634 1.775.909 5.640.882 5.537.333 5.495.093 42.240 103.549 c) sopravvenienze passive d) insussistenza di attività TOTALE PROVENTI E ONERI STRAORDINARI (E) Risultato prima delle imposte (A-B) - (C+D+E) IMPOSTE E TASSE a) IRAP b) imposte, tasse e tributi a carico dell'azienda Utile o (perdita) di esercizio 54.641 0 40.798 61.662 6.130.730 6.079.802 50.929 -6.069.068 241.194 15.634 1.735.111 5.579.220 -593.397 -584.709 -8.689 6.172.617 -9,7 -9,6 -17,1 -101,7 Tutti i principali raggruppamenti di costi presentano valori e scostamenti positivi rispetto al conto economico previsionale ad eccezione di quelli relativi all’assistenza specialistica ambulatoriale, delle consulenze non sanitarie e degli accantonamenti, comunque abbondantemente assorbiti dalle riduzioni conseguite dalle altre voci di costo. I costi per l’assistenza specialistica esterna rilevati, rispetto ai dati previsionali, derivano dal fatto che, anche nel corso del 2011, si è reso necessario ricorrere a prestazioni di specialistica ambulatoriale con contratti a tempo determinato il cui ricorso è divenuto necessario per sopperire alle carenze in organico di alcuni profili medici che hanno rischiato di compromettere l’erogazione dei livelli essenziali di assistenza definiti con DPCM 29/11/2001. I vincoli imposti dal piano di rientro e dalla Giunta regionale n. 460/2007 non hanno consentito le sostituzioni e le assunzioni del personale medico dimesso. I maggiori costi per consulenze non sanitarie sono relativi ad incrementi di costo per incarichi legali eseguite nel corso del 2011, seppure gli affidamenti di tali incarichi sono stati effettuati anche in anni pregressi ed ai costi per consulenze non sanitarie da privato riferite a specifici incarichi dell’area tecnico-manutentiva. I maggiori accantonamenti si sono resi necessari per adeguare il fondo rischi alla valutazione del rischio di soccombenza. Per effetto dei risultati economici raggiunti si può affermare che l’azienda ha raggiunto per l’anno 2011 gli obiettivi stabiliti dal Decreto del Commissario ad Acta per la prosecuzione del piano di rientro del settore sanitario n. 42 del 9/6/2011. Relazione sulla gestione 2011 27 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON e) Situazione gestionale 1) Attività sanitaria Nella seguente tabella è riportata una sintesi dei principali dati ed indicatori utili a confrontare l’attività sanitaria erogata nel quadriennio 2007/2011 con esclusione dell’attività erogata dal P.O. SS. Annunziata, annesso a questa Azienda l’1/7/2011. 2007 posti letto ordinari posti letto d.h.- d.s. n° dimessi ordinari gg.dd. ric. 0-1 giorno d.m. ordinari peso medio ^ Indice occupazionale fatturato € n° dimessi d.h. accessi accessi medi peso medio ^ Fatturato d.h. € Prestazioni ambulatoriali Fatturato € DRG chirurgici totale ricoveri accessi p.s. totale fatturato € 256 73 21.023 81.590 9.997 3,88 0,74 87,32% € 34.017.245 12.998 20.989 1,61 0,80 € 7.942.138 106.265 € 1.876.385 5.638 34.021 100.161 € 43.835.768 2008 241 58 16.920 73.393 6.728 4,34 0,83 83,43% € 31.317.826 € 15.678 25.247 1,61 0,73 € 9.357.444 € 106.122 € 1.939.250 € 5.797 32.598 100.711 € 42.614.520 2009 239 53 17.128 68.142 7.385 3,98 0,70 78% 30.335.964 15.592 25.509 1,64 0,69 9.428.125 113.737 1.764.452 € 5.751 32.720 90.296 € 41.528.541 2010 236 52 13.726 65.238 4.122 4,75 0,83 76,00% € 30.303.382 14.541 26.239 1,8 0,74 € 9.512.022 107.316 1.753.623 € 5.649 28.267 96.188 € 41.569.027 2011* **254 58 13.139 69.562 2.459 5,29 0,84 75,00% € 31.688.145 16.256 28.477 1,75 0,74 € 10.482.211 102.507 1.792.574 6.155 29.395 105.508 € 43.962.930 * escluso il P.O. Annunziata ** posti letto riferiti all'HSP12 ^ con la nuova versione del grouper i pesi medi hanno avuto una contrazione di circa il 25% Il primo elemento che si riscontra è una riduzione dei ricoveri ordinari con aumento dl numero di giornate di degenza (indicatore dell’aumento della complessità della casistica), ed un incremento degli accessi di Day Hospital e dei ricoveri di Day Surgery. In linea con gli indirizzi regionali in materia (Decr. Comm. 5/2009), la riduzione dei ricoveri ordinari è quasi ad esclusivo appannaggio della quota di ricoveri ordinari 0-1 g (ridotta da oltre 11.000 nel 2006 a 2.459 nel 2011). Tale risultato è stato conseguito grazie all’azione di filtro operata dall’Osservazione Temporanea in PS che nel 2011 ha assistito e inviato a domicilio oltre 5.000 pazienti. Relazione sulla gestione 2011 28 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Ricoveri Ordinari 0-1 giorno 12000 10000 9997 8000 6728 6000 7385 Ricoveri 0-1 giorno 4122 4000 2459 2000 0 2007 2008 2009 2010 2011* Come già rimarcato con il citato incremento del numero di giornate di ricovero, l’aumento della complessità della casistica trattata (incremento del Peso Medio DRG da 0,7 del 2009 a 0,84 nel 2011), ha determinato un aumento del 6% della remunerazione per DRG da ricovero ordinario. E’ da sottolineare che l’aumento del peso medio è stato realizzato nonostante l’applicazione della versione di classificazione del sistema DRG (ver. 24) che tende a sottostimare il peso del case-mix pediatrico. Di seguito si riporta un confronto 2011 vs 2010 del Peso medio per Dipartimento. 2010 2011 delta% DEA 0,68 0,62 -8,8 Dip. Pediatria 0,54 0,56 3,7 Dip. Scienze Chirurgiche 0,93 0,94 1,1 Dip. Neuroscienze 0,88 1,00 13,6 Dip. Onco-Ematologico 1,44 1,49 3,4 Dip. Nefrourologico 0,83 0,82 -1,2 Dipartimenti Tali risultati indicano un virtuoso seppur iniziale effetto di trasferimento di quote di utenza tra i due regimi di ricovero in aderenza a criteri di maggiore appropriatezza dei percorsi assistenziali, efficienza organizzativa ed economicità di erogazione delle prestazioni. Si riportano di seguito i grafici relativi ai ricoveri ordinari per residenza e cittadinanza in termini percentuali rilevati nel 2011, distinti Relazione sulla gestione 2011 29 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON per il Presidio Santobono e Pausilipon da quello del Presidio Annunziata. Il 78% dei ricoveri è stato eseguito nei confronti dei residenti della Provincia di Napoli. I dati12 delle attività di ricovero Ordinario e Diurno per Unità Operativa dell’anno 2011 dell’Azienda sono di seguito riportati: Ricoveri Ordinari 12 Fonte U.O.Epidemiologia Valutativa - Direzione Sanitaria Relazione sulla gestione 2011 30 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON ATTIVITA' RICOVERI ORDINARI anno 2011 A.O. SANTOBONO-PAUSILIPON DIP. Pediatria Rep. Casi 0-1 gg n° dim. Casi oltre soglia GG degenza Deg. med. d.m. trim. p.m. Rimborso Rimborsom casi edio * drg chi %DRG Ch. I.O. Denominazione 0811 CARDIOLOGIA 95 17 2 545 5,74 6,16 0,68 192.274 1.966 1 1,1% 74,66% 6811 PNEUMOLOGIA 278 10 5 3176 11,42 8,57 0,89 941.659 3.387 4 1,4% 106,11% 1911 AUXOLOGIA* 0,0% 50,41% 3912 PEDIATRIA SISTEMATICA 3 0,4% 104,08% 25 10 0 46 1,84 2,4 0,43 28.680 1.147 855 161 14 3894 4,55 5,08 0,46 1.298.784 1.519 3916 PEDIATRIA IMMUNOREUMAT. 485 55 6 2928 6,04 6,39 0,67 1.245.346 2.315 1 0,2% 91,68% 3915 PEDIATRIA EX CARDARELLI 895 160 15 4098 4,58 5,03 0,49 1.498.610 1.633 3 0,3% 99,80% 413 42 14687 Casi 0-1 Casi oltre GG gg soglia degenza 5,58 Deg. med. 12 1.977 Rimborsom casi edio * drg chi 0,5% %DRG Ch. 98,87% 106,73% totale dipartimento 2633 DIP. Nefrourologia 7711 7811 NEFROLOGIA PEDIATRICA n° dim. 342 UROLOGIA PEDIATRICA 640 totale dipartimento 982 DIP. di Scienze Chirurg. 1112 CHIRURGIA PEDIATRICA D'URG. 3411 OCULISTICA n° dim. 21 15 2953 102 1 0,56 d.m. trim. p.m. 8,63 7,21 2201 3,44 3,89 123 16 5154 Casi 0-1 Casi oltre GG gg soglia degenza 5,25 Deg. med. d.m. trim. 0,82 5.205.353 Rimborso 1.059.324 0,82 1.305.336 0,82 2.364.660 p.m. Rimborso I.O. 3.091 22 6,4% 2.040 477 74,5% 79,55% 499 2.408 Rimborsom casi edio * drg chi 50,8% %DRG Ch. 93,14% I.O. 1800 662 16 6448 3,58 4,7 1,03 4.132.902 2.250 886 49,2% 89,09% 264 35 0 671 2,54 2,78 0,57 367.569 1.392 180 68,2% 66,85% 3811 OTORINOLARINGOIATRIA 1035 321 7 2147 2,07 2,4 0,82 1.695.238 1.638 776 75,0% 98,04% 3611 ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA 1365 96 11 5540 4,06 4,24 0,99 3.223.469 2.362 1172 85,9% 74,66% 1114 34 14806 Casi 0-1 Casi oltre GG gg soglia degenza 3,32 Deg. med. 0,94 9.419.178 3014 2.110 Rimborsom casi edio * drg chi 67,5% %DRG Ch. 82,94% totale dipartimento 4464 DIP. di Neuroscienze n° dim. d.m. trim. p.m. Rimborso I.O. 3211 NEUROLOGIA 476 52 13 2643 5,5 5 0,63 1.002.244 2.105 6 1,3% 77,61% 7611 NEUROCHIRURGIA PEDIATRICA 443 40 7 3342 7,54 7,03 1,41 2.132.272 4.813 204 46,0% 88,64% totale dipartimento 919 92 20 5985 Casi 0-1 Casi oltre GG gg soglia degenza 6,51 Deg. med. 1,00 3.134.516 210 3.411 Rimborsom casi edio * drg chi 22,9% %DRG Ch. 83,40% DIP. di Oncologia n° dim. d.m. trim. p.m. Rimborso I.O. 1121 CHIRURGIA ONCOLOGICA 129 26 4 812 6,29 6,16 1,59 528.812 4.054 91 70,5% 37,08% 6421 ONCOLOGICA PEDIATRICA 367 10 26 2381 6,49 5,07 0,91 930.194 2.535 18 4,9% 108,72% 6521 ONCOEMATOLOGIA 565 12 26 4066 7,2 6,05 1,33 2.816.904 4.986 56 9,9% 92,22% 6522 TRAPIANTO MIDOLLO OSSEO 53 0 4 1462 27,58 26,31 7,02 1.019.947 19.244 24 45,3% 85,77% 48 60 8721 Casi 0-1 Casi oltre GG gg soglia degenza 7,83 Deg. med. 1,49 5.295.857 189 4.754 Rimborsom casi edio * drg chi 17,0% %DRG Ch. 83,11% 20,0% 109,44% totale dipartimento 1114 DIP. Emerg. e Accettazione 6211 NEONATOLOGIA E IMMATURI 7311 TERAPIA INTENSIVA NEONATALE 4911 TERAPIA INTENSIVA 3911 PEDIATRIA D'URGENZA totale DEA totale Dipartimenti P.O. SS. ANNUNZIATA 2°SEMESTRE 2011 1131 3731 3931 7331 Chirurgia Pediatrica Ostreticia e Ginecologia 1° Pediatria T.I.N. Totale SS. Annunziata Totale AORN Acuti Ordinari 3131 Nido Totale AORN Ord. + Nido n° dim. 486 7989 16,4 d.m. trim. p.m. 38 1 15 1603 42,18 15,36 1,94 369.185 8.769 12 31,6% 43,92% 147 67 8 2229 15,16 16,07 1,63 818.310 5.567 20 13,6% 50,89% 4,21 2431 618 22 8590 3,53 724 103 20411 6,58 13.214 2.514 Casi 0-1 gg n° dim. 5 275 Casi oltre soglia 69.764 GG degenza 5,28 Deg. med. 1,13 5,27 d.m. trim. 1.777.807 3.658 97 I.O. 58 3102 12,09 Rimborso 38 0,44 3.378.455 1.390 10 0,4% 96,37% 0,62 6.343.757 2.045 139 4,5% 84,19% 0,84 31.763.320 2.404 4.063 30,7% 87,04% p.m. Rimborso Rimborsom casi edio * drg chi %DRG Ch. I.O. 4 0 6 1,2 2 0,57 2.406 481 1 20,0% 484 41 26 2431 5,02 4,64 0,55 885.918 1.830 239 49,4% 82,57% 678 154 2 2446 3,61 4,34 0,41 922.301 1.360 0,0% 66,47% 155 12 10 2320 14,97 15,11 3,97 995.007 6.419 0,0% 78,80% 1322 211 38 7203 5,45 5,36 0,87 2.805.631 2.122 240 18,2% 75,28% 14.536 2.725 313 76.967 5,26 5,28 0,84 34.568.951 2.378 4.303 29,6% 278 1 1 997 3,59 3,58 0,19 211.529 761 14.814 #DIV/0! 78% 41,68% 34.780.480 * compreso valore gg fuori soglia ** media delle rilevazioni mensili Posti letto Ordinari attivi Gli indici occupazionali sono risultati i seguenti: Anno 2006 Anno 2007 Anno 2008 Anno 2009 Anno 2010 Anno 2011 Posti letto Ord. 253 80% Posti letto Ord. 256 87% Posti letto Ord. 241 83% Posti letto Ord. 239 Posti letto Ord. 236 Posti letto Ord.* 252 78% 75% 75% * il calcolo dell’I.O. effettuato sulla media su posti letto attivi da rilevazione mensile è pari all’87% Per quanto riguarda i ricoveri diurni, si registra, un costante incremento degli accessi (28.477 nel 2011 vs 26.239 nel 2010, vs Relazione sulla gestione 2011 31 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 25.509 nel 2009), anche supportato da un incremento del numero di posti letto dei P.L. di DH/DS (da 52 a 58). 17.500 17.128 17.000 16.500 16.256 16.000 15.592 15.500 15.000 14.541 14.500 14.000 13.726 13.500 13.138 13.000 12.500 12.000 2009 2010 2011 n° dimessi ordinari n° dimessi d.h. Le UU.OO. che hanno riportato il maggiore incremento in termini di attività di ricovero diurna sono state le UU.OO. di D.H. Oncologico, Day Surgery e Auxo-Endocrinologia e Nefrologia. Ricoveri Diurni (D.H. e D.S.) ATTIVITA' RICOVERI DAY-HOSPI TAL / DAY SURG ERY- ANNO 2011 DIP. Pediatria Rep. C asi A ccessi R im bo rs o € M e d. C a s o € M e d. A c c . p.m. 0811 CARDIOLOGIA 1911 3914 AUXOLOGIA DAY HOSPITAL MEDICO 6811 PNEUMOLOGIA totale dipartimento DIP. Nefrourologia 411 506 147.878 359 292 0,71 1734 2033 564.040 325 277 0,51 1435 2116 649.710 453 307 0,55 108 389 630 170.645 439 271 0,69 46 3.969 5.285 C asi A ccessi 1.532.273 R im bo rs o 386 290 0,56 154 € M e d. C a s o € M e d. A c c . drg ch. 16 7711 NEFROLOGIA PEDIATRICA 2538 4370 1.394.028 549 319 p.m. 0,72 7811 UROLOGIA PEDIATRICA 733 807 268.908 367 333 0,54 totale dipartimento 3.271 5.177 C asi A ccessi 1724 3646 1.850.971 406 1288 469.156 DIP. di Scienze Chirurgiche 1111 DAY SURGERY* 1112 CHIRURGIA PEDIATRICA D'URG. 3411 OCULISTICA 3611 ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA 3811 OTORINOLARINGOIATRIA totale dipartimento 0,68 20 p.m. drg ch. 1.074 1.117 508 352 0,81 0,87 1328 77,0% 147 36,2% 63,6% 279 186.683 819 669 0,55 145 3830 1.259.411 554 328 0,39 44 414 483 158.317 382 327 0,39 5.041 9.526 3.924.538 779 412 0,58 37 1.701 A ccessi € M e d. C a s o € M e d. A c c . 729 188.807 443 259 p.m. 0,63 NEUROCHIRURGIA 723 992 262.135 362 264 0,85 DAY SURGERY ONCOLOGICO** DAY HOSPITAL ONCOLOGICO totale dipartimento DIP. Emergenze e Accettazione 4912 321 € M e d. A c c . 228 drg ch. 396 262 0,77 1 € M e d. A c c . drg ch. 188.822 1.111 660 p.m. 1,08 6465 2.679.453 1.027 414 1,33 10 2.779 6.751 2.868.275 1.032 425 1,32 127 1.721 C asi A ccessi 170 286 2609 450.942 R im bo rs o 1,9% 8,9% 33,7% % drg ch 117 % drg ch 68,8% 0,4% 4,6% % drg ch C asi A ccessi € M e d. C a s o € M e d. A c c . 224 248 111.415 473 427 p.m. 1,10 drg ch. MEDICINA SUB. E IPERBARICA 43 19,2% totale DEA 224 248 111.415 473 427 1,10 43 19,2% 16.422 28.708 10.550.379 C asi A ccessi TOTALE DIPARTIMENTI P.O. SS. ANNUNZIATA 2°SEMESTRE 2011 R im bo rs o % drg ch 1 € M e d. C a s o 1.138 3,9% % drg ch 4 2269 R im bo rs o 7,5% 11,8% 508 415 DIP. di Oncologia 6422 % drg ch € M e d. C a s o C asi totale dipartimento 1122 1.662.936 R im bo rs o NEUROLOGIA DIP. di Neuroscienze 3211 7611 drg ch. Denominazione R im bo rs o 642 368 0,74 2.046 € M e d. C a s o € M e d. A c c . p.m. drg ch. 12,5% % drg ch 1131 CHIRURGIA PEDIATRICA 206 598 216.840 1.053 363 0,69 135 65,5% 3731 Ostetricia e Ginecologia 35 68 32.674 933 480 0,58 21 60,0% 3931 PEDIATRIA 623 1696 536.226 861 316 0,48 7331 TIN 116 244 67.041 578 275 0,26 Totale P.O. SS. Annunziata II Semestre TOTALE AZIENDA Ric. Diurni anno 2011 Relazione sulla gestione 2011 980 2606 852.781 870 327 0,50 156 15,9% 17.402 31.314 11.403.160 655 364 0,73 2.202 12,7% 32 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L’attività chirurgica, evidenziata dai DRG, registra, rispetto ai dati del 2010 un netto incremento pari al 9% (6.145 vs 5.649). Tale incremento è prevalentemente correlato all’incremento dell’attività chirurgica in day surgery. Viene, inoltre, confermato il trend in crescita dell’attività della S.S.D. di Day Surgery (% DRG chirurgici rispetto al 2010: +35%) che consegue un’azione di razionalizzazione e di ridefinizione dei percorsipaziente in linea con gli standard operativi attuali e con le esigenze di maggiore appropriatezza dei profili di cura. La distribuzione dei primi trenta DRG, ottenuti da dimissioni da ricovero ordinario per l’anno 2011, comprensivi dell’attività erogata nel II semestre dal P.O. SS. Annunziata, annessa all’Azienda il 1° luglio 2011 è rappresentata nella seguente tabella: Relazione sulla gestione 2011 33 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON AZIENDA: primi 30 drg in ordinario 2011 Descrizione RANK DRG T peso medio casi %freq %freq giornate cum degenz % freq %freq degenza cum media 1 184 Esofagite, gastroenterite e miscellanea di malattie dell'apparato digerente, età < 18 anni M 0,3014 1338 8,47 8,47 4244 5,51 5,51 3,17 2 098 Bronchite e asma, età < 18 anni M 0,3816 855 5,88 14,35 3752 4,87 10,38 4,39 3 026 Convulsioni e cefalea, età < 18 anni M 0,4853 823 5,66 20,01 3114 4,05 14,43 3,78 4 091 Polmonite semplice e pleurite, età < 18 anni M 0,4735 542 3,73 23,74 2922 3,80 18,23 5,39 5 224 Interventi su spalla, gomito o avambraccio eccetto interventi maggiori su articolazioni senza CC C 1,0375 439 3,02 26,76 1634 2,12 20,35 3,72 6 060 Tonsillectomia e/o adenoidectomia, età < 18 anni C 0,3999 384 2,64 29,40 720 0,94 21,29 1,88 7 410 Chemioterapia non associata a diagnosi secondaria di leucemia acuta M 0,7539 377 2,59 32,00 1913 2,49 23,77 5,07 8 190 Altre diagnosi relative all'apparato digerente, età < 18 anni M 0,3783 342 2,35 34,35 817 1,06 24,83 2,39 9 220 Interventi su arto inferiore e omero eccetto anca, piede e femore, età < 18 anni C 1,0869 326 2,24 36,59 1545 2,01 26,84 4,74 10 070 Otite media e infezioni alte vie respiratorie, età < 18 anni M 0,3156 325 2,24 38,83 1029 1,34 28,18 3,17 11 422 Malattie di origine virale e febbre di origine sconosciuta, età < 18 anni M 0,3634 321 2,21 41,04 1190 1,55 29,72 3,71 12 298 Disturbi della nutrizione e miscellanea di disturbi del metabolismo, età < 18 anni M 0,2651 303 2,08 43,12 1308 1,70 31,42 4,32 13 100 Segni e sintomi respiratori senza CC M 0,4835 276 1,90 45,02 904 1,17 32,60 3,28 14 333 Altre diagnosi relative a rene e vie urinarie, età < 18 anni M 0,6084 240 1,65 46,67 1616 2,10 34,70 6,73 15 492 Chemioterapia associata a diagnosi secondaria di leucemia acuta o con uso di alte dosi di agenti chemioterapici M 1,4945 228 1,57 48,24 1116 1,45 36,15 16 340 Interventi sul testicolo non per neoplasie maligne, età < 18 anni C 0,5987 226 1,55 49,79 549 0,71 36,86 2,43 17 468 Intervento chirurgico esteso non correlato con la diagnosi principale C 2,8661 220 1,51 51,31 1397 1,82 38,67 6,35 18 391 Neonato normale M 0,1598 218 1,50 52,81 774 1,01 39,68 3,55 19 451 Avvelenamenti ed effetti tossici dei farmaci, età < 18 anni M 0,2938 212 1,46 54,27 319 0,41 40,09 1,50 20 371 Parto cesareo senza CC C 0,6864 191 1,31 55,58 1137 1,48 41,57 5,95 21 003 Craniotomia, età < 18 anni C 2,3194 180 1,24 56,82 2775 3,61 45,18 15,42 22 099 Segni e sintomi respiratori con CC M 0,8876 167 1,15 57,97 1277 1,66 46,84 7,65 23 397 Disturbi della coagulazione M 0,9347 164 1,13 59,10 884 1,15 47,99 5,39 24 574 Diagnosi ematologiche/immunologiche maggiori eccetto anemia falciforme e coagulopatie M 1,1305 161 1,11 60,20 1147 1,49 49,48 7,12 25 041 Interventi sulle strutture extraoculari eccetto l'orbita, età < 18 anni C 0,5851 155 1,07 61,27 315 0,41 49,88 2,03 4,89 26 373 Parto vaginale senza diagnosi complicanti M 0,4439 143 0,98 62,25 591 0,77 50,65 4,13 27 167 Appendicectomia con diagnosi principale non complicata senza CC C 0,8102 136 0,94 63,19 509 0,66 51,31 3,74 28 284 Malattie minori della pelle senza CC M 0,4238 123 0,85 64,04 381 0,50 51,81 3,10 29 322 Infezioni del rene e delle vie urinarie, età < 18 anni M 0,4272 122 0,84 64,87 621 0,81 52,62 5,09 30 341 Interventi sul pene C 1,2213 112 0,77 65,65 735 0,95 53,57 6,56 Il peso medio rappresentato da questo gruppo di DRG, evidenzia una riduzione del 12% rispetto all’anno precedente in cui non era stata ancora annesso il P.O. SS. Annunziata. La distribuzione dei primi trenta DRG, ottenuti da dimissioni da ricovero diurno (D.H. e D.S.) per l’anno 2011 comprensivi dell’attività erogata nel II semestre dal P.O. SS. Annunziata, annessa all’Azienda il 1° luglio 2011, è rappresentata nella seguente tabella: AZIENDA: primi 30 drg in D.H. 2011 RANK D e scrizione DRG T peso medio casi %freq %freq cum accessi % freq %freq cum acc. medi 1 333 Altre diagnosi relative a rene e vie urinarie, età < 18 anni M 0,6084 1646 9,46 9,46 1912 6,11 6,11 2 301 Malattie endocrine senza CC M 0,5049 1637 9,41 18,87 1940 6,20 12,31 1,19 3 252 Fratture, distorsioni, stiramenti e lussazioni di avambraccio, mano e piede, M età < 180,2983 anni 1244 7,15 26,02 1255 4,01 16,31 1,01 4 316 Insufficienza renale 1,1501 628 3,61 29,62 2059 6,58 22,89 3,28 5 184 Esofagite, gastroenterite e miscellanea di malattie dell'apparato digerente, età M < 18 0,3014 anni 619 3,56 33,18 859 2,74 25,63 1,39 6 255 Fratture, distorsioni, stiramenti e lussazioni di braccio, gamba, eccetto piede, M età < 0,3765 18 anni 606 3,48 36,66 627 2,00 27,63 1,03 7 405 Leucemia acuta senza interventi chirurgici maggiori, età < 18 anni M 2,9459 475 2,73 39,39 896 2,86 30,50 1,89 8 256 Altre diagnosi del sistema muscolo-scheletrico e del tessuto connettivo M 0,6224 446 2,56 41,96 1942 6,20 36,70 4,35 9 574 Diagnosi ematologiche/immunologiche maggiori eccetto anemia falciforme eMcoagulopatie 1,1305 410 2,36 44,31 1099 3,51 40,21 2,68 2,33 M 1,16 10 163 Interventi per ernia, età < 18 anni C 0,6383 406 2,33 46,65 944 3,01 43,22 11 074 Altre diagnosi relative a orecchio, naso, bocca e gola, età < 18 anni M 0,3479 389 2,24 48,88 450 1,44 44,66 1,16 12 298 Disturbi della nutrizione e miscellanea di disturbi del metabolismo, età < 18 anni M 0,2651 382 2,20 51,08 561 1,79 46,45 1,47 13 299 Difetti congeniti del metabolismo M 0,6979 359 2,06 53,14 1362 4,35 50,80 3,79 14 011 Neoplasie del sistema nervoso senza CC M 1,0329 352 2,02 55,16 464 1,48 52,28 1,32 15 467 Altri fattori che influenzano lo stato di salute M 0,2583 352 2,02 57,18 575 1,84 54,12 1,63 16 340 Interventi sul testicolo non per neoplasie maligne, età < 18 anni C 0,5987 300 1,72 58,91 696 2,22 56,34 2,32 17 404 Linfoma e leucemia non acuta senza CC M 1,101 272 1,56 60,47 592 1,89 58,23 2,18 18 284 Malattie minori della pelle senza CC M 0,4238 265 1,52 61,99 668 2,13 60,36 2,52 4,89 19 492 Chemioterapia associata a diagnosi secondaria di leucemia acuta o con uso M di alte1,4945 dosi di agenti257 chemioterapici 1,48 63,47 1258 4,02 64,38 20 035 Altre malattie del sistema nervoso senza CC M 0,6807 253 1,45 64,92 386 1,23 65,61 1,53 21 341 Interventi sul pene C 1,2213 245 1,41 66,33 606 1,94 67,55 2,47 22 397 Disturbi della coagulazione M 0,9347 243 1,40 67,73 487 1,56 69,10 2,00 23 322 Infezioni del rene e delle vie urinarie, età < 18 anni M 0,4272 236 1,36 69,09 296 0,95 70,05 1,25 24 352 Altre diagnosi relative all'apparato riproduttivo maschile M 0,4639 196 1,13 70,21 234 0,75 70,80 1,19 25 026 Convulsioni e cefalea, età < 18 anni M 0,4853 187 1,07 71,29 311 0,99 71,79 1,66 26 324 Calcolosi urinaria senza CC M 0,401 185 1,06 72,35 201 0,64 72,43 1,09 27 266 Trapianti di pelle e/o sbrigliamenti eccetto per ulcere della pelle/cellulite senza C CC 0,9665 167 0,96 73,31 433 1,38 73,81 2,59 28 100 Segni e sintomi respiratori senza CC M 0,4835 161 0,93 74,23 235 0,75 74,57 1,46 29 399 Disturbi sistema reticoloendoteliale e immunitario senza CC M 0,6982 159 0,91 75,15 287 0,92 75,48 1,81 30 041 Interventi sulle strutture extraoculari eccetto l'orbita, età < 18 anni C 0,5851 152 0,87 76,02 213 0,68 76,16 1,40 Relazione sulla gestione 2011 34 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Il numero di dimessi con DRG Chirurgici compresi nei primi 30 DRG sono: 163 (intervento per ernia < 18 anni), 340 (intervento si testicolo non per neoplasie maligne), 341 (interventi sul pene), 266 (trapianti di pelle e sbrigliamenti) 41 (interventi sulle strutture extraoculari …<18 anni) Il numero di dimessi con DRG Chirurgici risulta sensibilmente incrementato rispetto agli anni precedenti, ma complessivamente vale poco più del 10 % sul totale. Vengono inoltre riportate di seguito le prestazioni ambulatoriali relative all’anno 2011: ATTIVITA' AMBULATORIALE Santobono-Pausilipon - anno 2011 Santobono e Pausilipon - Anno 2011 Numero Prestazioni Prestazioni Equivalenti 93 27 97,79 101,87 15771 3674 1388 67 5354 518 2014 1158 2188 27 6182 3543 7149 24 3569 3984 10318 6711 2 2390 2169 279 294 1 11 16 8047 2848 2756 9 3146 516 4 3 1246 12 877 467 3655 13.178,15 17.205,28 7.039,48 159,92 14.718,79 1.146,89 5.868,37 1.443,14 6.668,58 6.668,58 24.441,08 9.472,08 22.287,25 68,95 9.228,00 10.938,45 25.748,62 21.926,32 7,21 7.445,20 6.870,65 915,99 921,60 9,61 36,75 90,79 79.647,85 8.412,37 7.234,24 30,22 8.742,70 1.699,69 24,97 7,71 3.487,29 42,13 2.887,64 1.650,54 11.822,48 LABORATORIO A. SAN ANATOM. PATOLOGICA LAB. ANA. PAUS. CARDIOLOGIA SANTOB CARDIOLOGIA PAUSIL DAY SURGERY PS REPARTO CHI. UR CHIR. ONCOLOGICA P MEDIC. SPORTIVA S S.I.T. PAUSILIPON AUXOLOGIA SANTOBON MEDICINA LEGALE NEUROLOGIA SANTOBO NEUROPSICHIATRIA OCULISTICA SANTOBO OCULISTICA PAUS. ODONTOIATRIA ORTOPEDIA SANTOBON AUDIOLOGIA OTORINO SANTOBONO PEDIATRIA D'URG. S PEDIATRIA SISTEMAT DAY HOSPITAL MEDIC PEDIATRIA PEDIATRIA IMM PEDIATRIA 1 ANNUNZ PED. 2 ANNUNZIATA RIANIM. PEDIATRICA CAMERA IPERBARICA RIABILITAZIONE SAN RIABILITAZIONE P. PATOLOGIA NEONATAL ONCOEMATOLOGIA PAU PNEUMOLOGIA RADIOLOGIA RADIOLOGIA PAUS. IMMUNOALLERGOLOGIA TIN SANTOBONO NEUROCHIRURGIA NEFROLOGIA UROLOGIA SANTOBONO TOTALE * labo rato rio chiuso per gli esterni per guasto elettrico da aprile * P restazio ni per interni lab.950.721Santo b. + 480.253 pausilipo n Relazione sulla gestione 2011 35 102.507 333.689,39 € TOTALE 504,60 525,65 67.999,25 88.779,24 36.323,72 825,19 75.948,96 5.917,95 30.280,79 7.446,60 34.409,87 34.409,87 126.115,97 48.875,93 115.002,21 355,78 47.616,48 56.442,40 132.862,88 113.139,81 37,20 38.417,23 35.452,55 4.726,51 4.755,46 49,59 189,63 468,48 410.982,91 43.407,83 37.328,68 155,94 45.112,33 8.770,40 128,85 39,78 17.994,42 217,39 14.900,22 8.516,79 61.004,00 1.721.837,25 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Si riporta di seguito il confronto tra i volumi delle prestazioni ambulatoriali, effettuate negli anni 2007/2011: Numero Prestazioni 2007 Numero Prestazioni 2008 Numero Prestazioni 2009 Numero Prestazioni 2010 Numero Prestazioni 2011 ANESTESIA 7.354 8.338 8 26 28 CARDIOLOGIA 5.900 5.061 7.190 5.884 5.062 CHIRURGIA GENERALE 2.794 4.380 11.378 12.321 5.939 446 0 0 0 3.079 1.744 1.507 1.681 0 0 2 0 Branca Specialistica CHIRURGIA PLASTICA DERMOSIFILOPATIA DIAGNOSTICA PER IMMAGINI - MEDICINA NUCLEARE 1.246 DIAGNOSTICA PER IMMAGINI - RADIOLOGIA DIAGNOSTICA 2.494 937 71 10 7 ENDOCRINOLOGIA 2.485 1.353 1.678 1.677 2.188 GASTROENTEROLOGIA CHIR. ED ENDOSCOPICA DIGESTIVA 1.103 1.136 446 314 25.906 29.488 34.109 27.343 17.049 6.262 4.397 4.689 5.286 5.604 442 560 851 1.015 467 LAB. ANALISI CHIMICO CLINICHE E MICROBIOLOGIA ETC. MED. FISICA E RIABILIT. RECUPERO E RIABILITAZIONE ETC. NEFROLOGIA 676 821 807 872 877 NEUROLOGIA 7.332 7.402 7.076 6.717 6.182 OCULISTICA 8.570 7.995 6.097 5.997 7.173 ODONTOSTOMATOLOGIA - CHIR. MAXILLO FACCIALE 3.288 3.236 1.400 1.230 3.569 ONCOLOGIA 2.355 983 1.079 1.197 3.146 ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA 4.312 3.450 664 688 3.984 17.029 NEUROCHIRURGIA 14.385 10.293 15.454 14.025 PNEUMOLOGIA 1.767 778 893 1.042 516 PSICHIATRIA 1.734 1.492 1.595 1.883 3.543 UROLOGIA OTORINOLARINGOIATRIA 3.114 3.408 3.653 3.478 3.655 ALTRO 467 8.870 13.090 14.629 15.243 Totale 106.265 106.122 113.737 107.315 102.507 Complessivamente il numero delle prestazioni ambulatoriali mostra ancora un sensibile decremento rispetto all’anno precedente (-5%), principalmente ascrivibile alla contrazione del numero di prestazioni ambulatoriali in Chirurgia pediatria ed alla contrazione delle prestazioni della Patologia Clinica, determinatesi a causa dall’interruzione delle attività intervenuta già nel corso del 2010. In ogni caso, ad un’analisi più approfondita, si rileva nel corso degli anni un mutamento del profilo di offerta aziendale delle prestazioni per outpatient con netti incrementi dei volumi di attività principalmente riscontrati nelle seguenti branche: Ortopedia, Oculistica, Otorino, Neuropsichiatria infantile, Auxo-endocrinologia e Terapia iperbarica. Le prestazioni ambulatoriali erogate dal Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, annesso all’Azienda dal 1/7/2011, relative al secondo semestre 2011, sono di seguito riportate: Relazione sulla gestione 2011 36 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Modello STS 21 - Assistenza specialistica territoriale 2° semestre 2011 Struttura Sanitaria 150902 P.O. Annunziata Num ero codice Prestazioni per esterni Branca Specialistica ANESTESIA CARDIOLOGIA CHIRURGIA GENERALE CHIRURGIA PLASTICA 001 002 003 004 CHIRURGIA VASCOLARE - ANGIOLOGICA 005 DERMOSIFILOPATIA DIAGNOSTICA PER IMMAGINI - MEDICINA NUCLEARE 006 DIAGNOSTICA PER IMMAGINI - RADIOLOGIA DIAGNOSTICA 008 ENDOCRINOLOGIA GASTROENTEROLOGIA CHIR. ED ENDOSCOPICA DIGESTIVA 009 LAB. ANALISI CHIMICO CLINICHE E MICROBIOLOGIA ETC. 011 MED. FISICA E RIABILIT. RECUPERO E RIABILITAZIONE ETC. 012 NEFROLOGIA 013 NEUROCHIRURGIA 014 NEUROLOGIA 015 OCULISTICA ODONTOSTOMATOLOGIA - CHIR. MAXILLO FACCIALE 016 ONCOLOGIA 018 163 1.455 828 618 007 4.397 010 11.472 1.643 017 ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA 019 OSTETRICIA E GINECOLOGIA 020 1.540 OTORINOLARIGOIATRIA 021 1.782 PNEUMOLOGIA 022 1.433 PSICHIATRIA- psicologia 023 155 RADIOTERAPIA 024 UROLOGIA 025 ALTRO (con camera iperb.) 026 totale II semetre 2011 25.486 L’attività di Pronto Soccorso svolta nell’ambito del Dipartimento di Emergenza ha riportato, per gli effetti determinati dal decreto 49/2010 (chiusura del P.S. Pediatrico dell’A.O. Cardarelli e del P.S. Ortopedico del CTO), un incremento degli accessi del 10 % rispetto al 2010 e del 17% rispetto al 2009 (105.508 nel 2011 vs 96.188 nel 2010 vs 90.296 nel 2009). Fortemente ridotta risulta la % degli accessi esitati in ricovero. Ridotta è risultata anche la % dei pazienti trasferiti dal Pronto Soccorso in altra Azienda per mancanza di posto letto disponibile. Attività P.S. % Accessi in P.S. seguiti da Ricovero o trasferimento presso altri H Relazione sulla gestione 2011 2006 2007 2008 2009 2010 2011 14,8 14,4 12,6 10,5 10,8 9.2 37 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON La distribuzione codice-colore di triage degli accessi è risultata la seguente: Codice di Triage N° accessi % % codici Rossi 380 0,4% % codici Gialli 7.702 7,3% % codici Verdi 62.819 59,5% % codici Bianchi 34.607 32,8% Il pronto soccorso ha gestito oltre 15.000 pazienti in età pediatrica per traumatismi e oltre 1.000 con diagnosi di avvelenamento/ intossicazione. Nel 2011, i pazienti dimessi direttamente dal Pronto Soccorso dopo assistenza Temporanea (cosiddetta Breve Intensiva, ovvero senza apertura di SDO) sono stati oltre 5.000. In risposta all’accesso indiscriminato al Pronto Soccorso Accettazione, che non risulta ancora avere a monte sistemi efficaci di filtro (sia di tipo territoriale che ospedaliero di prossimità, l’Azienda, in accordo con la Direzione Commissariale strategica dell’ASL “Napoli 1 Centro”, ha attivato nei giorni festivi e prefestivi un presidio ambulatoriale di continuità assistenziale in contiguità con la struttura di Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero del Santobono per i Codici bianchi. Tale ambulatorio ha effettuato oltre 10.000 prestazioni in un anno, garantendo una minore pressione al front office e un miglioramento della qualità delle prestazioni in emergenza urgenza del team di Pronto Soccorso. Presso il Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, annesso l’1/7/2011 all’Azienda, sono stati registrati nel II° semestre dell’anno circa 1.500 accessi al Pronto Soccorso Ostetrico e oltre 13.000 accessi al Pronto Soccorso - Accettazione pediatrica (di cui 1.500 ricoverati nel Presidio o trasferiti in altro Ospedale), gestita h24 in convenzione con i Medici della Continuità assistenziale della ASL Napoli 1 Centro. L'azienda, nel corso del 2011, ha inoltre svolto una serie di attività non istituzionali e non sostitutive dell’attività ordinaria, espressamente finanziate dalla Regione Campania, che di seguito si elencano succintamente: 1. Ba.S.C.O. – banca di sangue del cordone ombelicale – unico Centro Pubblico in tutta la Regione con oltre 1.500 cordoni Relazione sulla gestione 2011 38 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON criopreservati. Tale Centro ha raggiunto, in pochi anni, eccellenti standard di qualità, conseguendo, con il Centro Trapianti di midollo, l’accreditamento ISO 9002 e l’EFI (European Federation Immunogenetics), nonché adottando un sistema di qualità, disciplinato dal JACIE Accreditation Comitee e recepito dal D.lgs. 191/07; 2. Centro Regionale per le Emocoagulopatie: allocato presso il SIT del Presidio Pausilipon, ha arruolato oltre 500 utenti di tutte le età per il trattamento delle più importanti complicanze delle coagulopatie; 3. Centro Regionale per gli impianti Cocleari pediatrici: allocato presso la S.C. di ORL del Presidio Santobono, nel 2011 ha impiantato 40 protesi ad altrettanti bambini candidati dalla nascita alla sordità; 4. Centro Regionale per la R.O.P. – centro di prevenzione della retinopatia del prematuro che nel 2011 ha sottoposto a screening 1.910 bambini ed eseguito n. 767 esami strumentali; 5. N.A.D. Centro di Riferimento Regionale per la Nutrizione Artificiale Domiciliare - allocato nel Dipartimento di Pediatria; 6. Centro di Riferimento Regionale per espianti d’organo – allocato presso la S.C. di Anestesia e Rianimazione; Nell'anno 2011, sono stati effettuati 26 Trapianti di Midollo Osseo pediatrici (dati ufficiali comunicati dal GITMO/CNT Gruppo Italiano Trapianto di Midollo Osseo/ Centro Nazionale Trapianti): • 14 Trapianti Allogenici (5 da donatori familiari, 8 da donatori non familiari (di cui 2 con sangue di cordone ombelicale) 1 da donatore non familiare parzialmente compatibile); • 12 Trapianti Autologi. L’azienda per il quarto anno consecutivo è un Centro autorizzato ad effettuare ogni tipo di trapianto (in Campania l'unico altro centro autorizzato è quello della Università Federico II). Gli altri Centri campani sono autorizzati ad effettuare solo trapianti Autologi. L’azienda è il primo centro in Campania per numero di Trapianti allogenici ed assicura circa il 60% delle necessità pediatriche (a fronte del 20% degli adulti). L’azienda effettua, inoltre, il Servizio Trasporto di Emergenza Neonatale, allocato presso il Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, attivo per le province di Napoli e Salerno con 349 trasporti di Neonati gravi effettuati nel 2011. Relazione sulla gestione 2011 39 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L'Azienda ha altresì sviluppato, a cura del Reparto di Ortopedia, una tecnica originale nel trattamento delle lesioni tumorali benigne a malignità locale che è stata presentata in varie assise nazionali e internazionali. Tale tecnica riunisce i pregi dell'efficacia terapeutica con quelli della mini invasività. Il trattamento one step delle lesioni aggressive benigne III Stadio Dormans e Flynn: ESIN, HA, curettage con Follow up a 2 anni. 2) Riorganizzazione ospedaliera L’esercizio 2011 ha previsto per l’Azienda la necessità di ottemperare alle prescrizioni istituzionali di riorganizzazione e riassetto del sistema sanitario regionale che, a partire dai provvedimenti in materia di rientro (DGRàC 460/2007) fino ai recenti decreti commissariali, punta a razionalizzare il mix di offerta di prestazioni sanitarie riequilibrando il rapporto ospedale-territorio e ridefinendo volumi e profili di competenza di ciascun setting assistenziale (decreto 5/2009). In ottemperanza alle disposizioni dettate dal Decreto 49/2010, l’Azienda individuata quale struttura monospecialistica di riferimento regionale di III Livello per l’emergenza, ha predisposto, nell’arco del 2011 le seguenti azioni: • completamento del processo di trasferimento all’Azienda delle UU.OO. di Pediatria, Chirurgia Pediatrica e Rianimazione pediatrica e delle funzioni di Pronto Soccorso pediatrico della A.O. Cardarelli; • annessione del Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, avvenuta il 1° luglio 2011; • Potenziamento delle attività del Pronto Soccorso; • attivazione dei lavori per la realizzazione del centro risvegli, del centro per le cure palliative. Pertanto, l’azienda, al fine di favorire il perseguimento della sua specifica missione assistenziale di alta specializzazione, ha avviato la riorganizzazione e potenziamento dell’offerta del Dipartimento di neuroscienze e riabilitazione ed ha sviluppato una serie d’interventi atti a riallocare, a parità di efficacia di risposta, in setting assistenziali di minore complessità (Osservazione temporanea in Pronto Soccorso, attività ambulatoriale e Ricovero diurno), la maggior parte di quelle attività, in precedenza, inappropriatamente erogate in regime ordinario. Relazione sulla gestione 2011 40 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Per favorire il perseguimento di tale obiettivo, l’Azienda sta realizzando una rimodulazione delle risorse strutturali e logistiche finalizzate allo sviluppo dell’Area assistenziale acca dodici. Così come atteso, tali trasformazioni hanno già confermato il trend già rilevato per il 2010, relativo al decongestionamento della quota inappropriata di attività di degenza complessa, permettendo una maggiore selezione della casistica, elevando il peso medio e riducendo i tempi di attesa chirurgici. Il principio/criterio cardine che ha ispirato tali interventi è stato l’appropriatezza nell’erogazione delle prestazioni ed il conseguente trasferimento delle stesse verso setting assistenziali di minore impegno economico. Nel rispetto di tale vincolo, la rimodulazione dell’assetto organizzativo avviata dall’Azienda ha già dimostrato i suoi effetti e andrà nel prossimo triennio sempre più a recuperare efficienza ed eccellenza anche attraverso lo sviluppo dell’alta specializzazione diagnosticoterapeutica e riabilitativa, il potenziamento dei percorsi professionali ed il miglioramento della qualità assistenziale. 3) Politica del personale A completamento del Protocollo d’Intesa intervenuto con l’AORN Cardarelli, a decorrere dal 1/1/2011, è stato attuato il trasferimento della S.C. di Pediatria Medica e delle attività di Rianimazione Pediatrica e sono transitati in Azienda n. 15 dirigenti medici di pediatria e n. 24 dipendenti dell'area comparto sanitario. Conseguentemente è stata rideterminata la dotazione organica aziendale e rivalutati i fondi contrattuali. A completamento del piano occupazionale relativo al precedente anno 2010 sono stati immessi in servizio nel 2011 n. 1 dirigente medico di pediatria per la Neonatologia e TIN, mediante mobilità interregionale, e n. 1 collaboratore amministrativo professionale cat. D, mediante mobilità intraregionale. In attuazione del piano occupazionale per l'anno 2011 sono state invece immessi in servizio a tempo indeterminato, mediante mobilità intraregionale, le seguenti unità: n. 2 dirigenti medico di radiologi; n. 1 dirigente farmacista; n. 2 dirigenti amministrativi; Relazione sulla gestione 2011 41 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON n. 3 dirigenti medici di anestesia e rianimazione per la Rianimazione Pediatrica; n. 2 dirigenti medici di pediatria per il Dipartimento di Pediatria; n. 1 dirigente medico di pediatria per il TMO; n. 1 dirigente medico di pediatria per la TIN; n. 1 dirigente medico di medicina trasfusionale per il SIT; n. 2 CPS tecnici di laboratorio biomedico; n. 2 CPS tecnici di radiologia medica; n. 2 operatori tecnici autisti di ambulanza. In esecuzione dei decreti commissariali n. 26/11 e n. 50/11, con i quali è stata disposta l'annessione del Presidio Ospedaliero S.S. Annunziata della ASL Na 1 Centro dal 1/7/2011, è stata attuata la presa in carico del Presidio Annunziata con conseguente transito di n. 60 dirigenti medici e sanitari e n. 220 dipendenti dell'area comparto. Sono state effettuate le operazioni tecnico - operative per il passaggio dei dati relativi a tale personale dal sistema informatico in uso all'ASL Na 1 a quello utilizzato dall’Azienda, al fine di consentire la elaborazione del trattamento economico-fiscale e previdenziale dei dipendenti transitati a decorrere dall’1/1/2012. Infatti l'ASL Na 1 Centro ha assicurato la corresponsione del trattamento economico del personale fino al 31.12.2011 e la elaborazione dei relativi CUD previa intesa anche con la Struttura Commissariale. Al fine di assicurare il mantenimento dei LEA - giuste autorizzazioni regionali - sono stati prorogati di sei mesi in sei mesi, i contratti a tempo determinato, nelle more delle procedure di stabilizzazione, senza soluzione di continuità, con personale del comparto e della dirigenza già in servizio al 31.12.06 e quindi economicamente “storicizzato”. Nell'area medica, le strutture complesse resesi vacanti nel corso dell’anno per collocamento a riposo dei titolari, sono state affidate mediante il ricorso all’art. 18 del vigente CCNL. Nell'area amministrativa, sono stati conferiti un incarico di struttura complessa a seguito di selezione interna, e un incarico di struttura semplice, e altresì rinnovato, ad esito di valutazione positiva, altro incarico di struttura semplice. Sono stati revisionati e rideterminati i fondi aziendali delle aree della dirigenza e del comparto, in attuazione dei decreti nn. 57 e 63/2010 del Commissario ad acta per la prosecuzione del Piano di Rientro del Settore Sanitario della Regione Campania, tenendo conto delle quote del salario accessorio del personale dell'AORN Cardarelli transitato e del personale del P.O. SS. Annunziata annesso dal 01.07.2011. Relazione sulla gestione 2011 42 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Gli obiettivi di razionalizzazione dell’utilizzo delle risorse umane e contenimento della spesa, per il personale, imposti dal Commissario ad acta per tutte le Aziende Sanitarie ed Ospedaliere, hanno reso necessario il costante e razionale monitoraggio del costo del personale. Per quanto riguarda il ricorso al lavoro straordinario, i sottoriportati dati non evidenziano rilevanti scostamenti rispetto agli anni precedenti, atteso anche il considerevole numero dei cessati dal servizio per pensionamento: Anno Importo 2009 2010 2011 1.126.351,37 1.615.870,51 1.750.705,00 Per quanto attiene al monitoraggio delle assenze dei dipendenti, si riportano di seguito i dati relativi all'anno 2011: Motivazione assenteismo ASPETTATIVA COMANDO ASSENZE E PERMESSI FERIE INFORTUNIO MALATTIA MATERNITA' RECUPERI Totale giorni assenza 2011 Comp % 1.515 1,4 1.237 1,1 15.394 14,0 37.520 34,1 1.628 1,5 20.425 18,6 5.595 5,1 2.915 2,6 110.077 100,0 Confrontando i dati con quelli dell’anno precedente: Motivazione assenteismo ASPETTATIVA COMANDO ASSENZE E PERMESSI FERIE INFORTUNIO MALATTIA MATERNITA' RECUPERI Totale giorni assenza 2010 2.145 1.959 14.218 40.856 1.957 20.200 5.739 3.517 90.591 2011 1.515 1.237 15.394 37.520 1.628 20.425 5.595 2.915 86.229 Variazione -630 -722 1.176 -3.336 -329 225 -144 -602 -4.362 Var. % -29,4 -36,9 8,3 -8,2 -16,8 1,1 -2,5 -17,1 -4,8 Le assenze nel 2011 rispetto a quelle dell’anno 2010 si sono ridotte del 4,8%. Relazione sulla gestione 2011 43 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Si riportano alcuni indici significativi sulle assenze del personale. Totale giorni di assenza e permessi, infortunio e malattia Numero personale dipendente Media giorni di assenza per dipendente Tasso di assenza per dipendente Media giorni di assenza per dipendente assenza, permessi, infortunio e malattia Tasso di assenteismo 37.447 1.160 74,3 23,8 32,3 10,4 Il personale dipendente al 31/12/2011 è composto da 599 uomini e 804 donne. Si riporta di seguito il grafico illustrante l’età anagrafica del personale aziendale. Oltre il 42% del personale ha una età anagrafica superiore ai 55 anni di età ed oltre il 69% ha una età superiore ai 50 anni. Si riporta di seguito una classificazione per anzianità di servizio del personale dipendente aziendale. Relazione sulla gestione 2011 44 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Il 45% del personale dipendente in attività ha oltre 26 anni di servizio. In considerazione di alcune criticità connesse alla oggettiva carenza di risorse dirigenziali mediche da dedicare al mantenimento dei LEA su specifiche aree specialistiche, in deroga alle disposizioni di cui al decreto commissariale n. 10/2010, in ottemperanza a quanto prescritto dal Regolamento di valutazione della Commissione di cui al decreto n. 27/2010, sono stati conferiti i seguenti nuovi incarichi di specialistica ambulatoriale: • n. 7 incarichi branca di pediatria (2 per la S.C. di Pediatria Oncologica, n. 3 per la SSD Pronto Soccorso e Accettazione Medica e n. 2 per la Neonatologia); • n. 1 incarico branca di radiologia per la S.C. di Neuroradiologia; • n. 6 incarichi branca di anestesia e rianimazione; • n. 1 incarico branca di patologia clinica; • n. 2 incarichi branca di neuropsichiatria infantile; • n. 1 incarico branca di ematologia per TMO; • n. 2 incarichi provvisori branca di ortopedia. Sono stati, altresì, rinnovati tutti gli incarichi a tempo determinato già conferiti negli anni precedenti. Sono state avviate le procedure per la presa in carico dei n. 17 specialisti ambulatoriali a tempo indeterminato in servizio presso il Presidio Ospedaliero Annunziata, transitati per effetto dell'annessione del presidio. Relazione sulla gestione 2011 45 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 4) Didattica Universitaria Presso l’Azienda è stato istituito, dall’Anno Accademico 20022003, il Corso di Laurea in Infermieristica Pediatrica, sede decentrata dell’Università Federico II. Il corso ha durata triennale e prevede l’acquisizione di 180 Crediti Formativi Universitari (CFU). Il rilascio del titolo, Laurea in Infermieristica Pediatrica, prevede un Esame di Stato Abilitante e la discussione della Tesi. Il corso è così strutturato: Corsi attivi nell’anno 2011 2012 Studenti iscritti x anno Docenti interni aziendali Docenti esterni TUTOR 1°anno 15 23 3 2 2°anno 15 29 3 2 3° anno 16 21 3 2 Totale 46 73 9 6 Gli studenti laureandi vengono formati con un’adeguata preparazione nelle discipline previste dai programmi Ministeriali, acquisendo competenze teoriche e pratiche da garantire, al termine del percorso formativo, l’immediata spendibilità nel mondo del lavoro. Particolare rilievo riveste l’attività formativa pratica e di tirocinio clinico, svolta con la supervisione di tutor appositamente assegnati. Gli oneri per il funzionamento del corso di Laurea sono prevalentemente a carico dell’Azienda Ospedaliera. 5) Formazione ECM ed eventi L’azienda nel 2011 ha predisposto il piano di formazione articolato su una serie di progetti ed eventi formativi con e senza crediti Educazione continua in medicina (E.C.M.). Di seguito si riportano i principali eventi E.C.M. che hanno riguardato tematiche di specifico interesse aziendale, riferiti sia a temi clinici che ad organizzazione e qualità assistenziali coinvolgendo sia professionalità mediche che infermieristiche e tecnico sanitarie. 1. Corsi di Pediatric Basic Life Support (P.B.L.S.)/D effettuati il 10/05/2011 e 31/05/2011, rivolto a tutte le professionalità. Accreditato per n. 24 partecipanti. Crediti assegnati 7. Relazione sulla gestione 2011 46 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 2. “I seminari di nefrologia dell’Ospedale Santobono” effettuato il 19/05/2011, rivolto a Medici (4 crediti)-Infermieri (4 crediti)Infermieri Pediatrici (5 crediti). Accreditato per 90 partecipanti. 3. “Le crisi convulsive: dal pronto soccorso all’indagine genetica” effettuato il 24/05/2011, rivolto a Medici-Infermieri-Infermieri Pediatrici-Tecnici di Neurofisiopatologia. Crediti assegnati n. 5. 4. “Il neonato dal dolore al benessere: valutazione e trattamento” effettuato l’8/06/2011, rivolto a Medici (4 crediti) -Fisioterapisti(5 crediti) -Infermieri (4 crediti) -Infermieri Pediatrici (5 crediti). 5. “La donazione di organi: una scelta consapevole” effettuato il 17/06/2011, rivolto a Medici (7 crediti), Infermieri (8 crediti) e Infermieri Pediatrici (8 crediti). Accreditato per n. 60 partecipanti. Di particolare rilievo è l’accordo di collaborazione interaziendale con l'Istituto Giannina Gaslini di Genova finalizzato all’integrazione fra strutture sanitarie di eccellenza, che metta a disposizione degli utenti del S.S.N. le migliori professionalità in un’ottica di reciproco scambio fra gli erogatori di prestazioni sanitarie nel rispetto dei principi di solidarietà e di assistenza fra le parti. Tale intesa, sostenuta anche dalle Associazioni di Volontariato, rappresenta un modello innovativo di collaborazione interaziendalesovraregionale in grado di consentire un migliore utilizzo delle proprie specifiche competenze in ambito clinico, scientifico ed organizzativo, e prevede la condivisione di una strategia complessiva ed una regia organica, in grado di coordinare le diverse sinergie operative e le varie linee progettuali che verranno individuate. L’Accordo consente l’avvio di percorsi in grado di valorizzare, di volta in volta, le eccellenze dei due enti in una logica di crescita professionale reciproca e di miglioramento continuo della qualità assistenziale e della ricerca, che potranno, tra l’altro, promuovere una migliore gestione della mobilità interregionale, abbattendo quella inappropriata. L’Accordo, a durata triennale (2011-2014), consentirà di sviluppare una prima linea di attività a partire dalle discipline di Ematologia e Oncologia, che proseguirà nelle seguenti aree di attività: Ematologia oncologica, Ematologia non-oncologica, Neuro–oncologia, Trapianto di cellule staminali emopoietiche, Terapia del Dolore, Assistenza Psicologica, Assistenza infermieristica. Ciò si realizzerà attraverso la condivisione di protocolli e percorsi di diagnosi e cura, nonché attività di ricerca e formazione comuni, che verranno in seguito estesi ad altri settori, quali ad esempio l’Otorinolaringoiatria per la cura della sordità infantile, le Malattie Infettive e la Pediatria d’urgenza, affinché si Relazione sulla gestione 2011 47 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON possano garantire a livello regionale e nazionale le migliori cure ai pazienti. Il raggiungimento di un accordo di così elevata importanza fra due strutture di eccellenza del Nord e del Sud Italia dimostra come la volontà di procedere ad una condivisione di percorsi nei campi dell’assistenza, della ricerca e della formazione rappresenti la migliore risposta possibile per la sanità del domani. Le principali attività svolte nel 2011 nella disciplina di oncologia ha riguardato: • Discussione quotidiana di casi “in loco” o telefonica; • Discussioni multidisciplinari con radiologi, chirurghi e patologi; • Videoconferenze ogni 15 giorni. 29 i casi discussi; • N. 17 seminari. Sono attive, inoltre, intese con le Scuole di Specializzazione in Medicina del lavoro, Neurochirurgia, Neurologia e Pediatria della Facoltà di Medicina e Chirurgia della II° Università degli Studi di Napoli e con le Scuole di Specializzazione in Anestesia e Rianimazione, Audiologia e Foniatria, Chirurgia Pediatrica, Ematologia, Medicina Fisica e Riabilitazione, Medicina Legale e delle assicurazioni, Nefrologia, Oncologia, Pediatria della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell'Università degli Studi di Napoli Federico II°, finalizzate alla frequenza da parte di medici specializzandi dell'Azienda per la realizzazione del proprio percorso formativo. L’azienda è stata inoltre partecipe ai seguenti eventi: • LUNEDI’ 13 GIUGNO 2011 Ospedale Pausilipon. Inaugurazione progetto smart inclusion alla presenza del Presidente della Repubblica Giorgio Napolitano e del Ministro della Funzione Pubblica, Onorevole Professore Renato Brunetta, del Ministro della Salute On. Fazio, del Cardinale Crescenzio Sepe, del Presidente della Regione Campania, Stefano Caldoro, del Sindaco Luigi De Magistris e del Sen. Prof. Raffaele Calabrò. • VENERDI’ 17 GIUGNO 2011 Ospedale Pausilipon- Via Posillipo 226. Inaugurazione alla presenza del Cardinale Crescenzio Sepe e del prof. Raffaele Calabrò della residenza per bambini oncologici in fase terminale realizzato grazie al sostegno del Rotary Posillipo, presieduto dal prof. Carlo Ruosi. • LUNEDI’ 27 GIUGNO 2011 Relazione sulla gestione 2011 48 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Presidio ospedaliero Santobono Inaugurazione e Benedizione del “Centro ad Alta specializzazione di diagnostica neurologica e riabilitazione sensoriale”, realizzato nell’ambito del giubileo per Napoli con il Sostegno della Fondazione “in nome della vita Onlus” del cardinale Crescenzio Sepe e la generosità di tanti napoletani. • MERCOLEDI’ 6 LUGLIO 2011 II Workshop Academy of Health Care Management and Economics nella Sala Convegno in via della Croce Rossa, 8 Napoli. “Governare le strategie nelle Aziende Sanitarie Pubbliche“. • VENERDI’ 18 NOVEMBRE 2011 Sala Convegno in Via della Croce Rossa, 8. III° incontro dell’Associazione Ospedali Pediatrici italiani in cui sono stati approfondite le tematiche per lo Studio dei sistemi di classificazione e remunerazione (DRG), per la definizione di criteri per l’individuazione delle eccellenze in ambito pediatrico, per la continuità territoriale e rapporti con altre aziende e l’elaborazione di proposte in ambito formativo post specialistico e per il reclutamento del personale. • 13 DICEMBRE 2011 Nella Sala Convegno in Via della Croce Rossa, 8 Seminario “Il Dolore procedurale nel bambino” a cui ha partecipato oltre che l'AORN Santobono Pausilipon anche il Gaslini di Genova ed il Meyer di Firenze. Il progetto “Smart Inclusion” è un progetto di teledidattica, intrattenimento e gestione dei dati clinici per i bambini ricoverati, voluto da Ministero per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione, CNR e Telecom Italia. Il progetto è stato realizzato grazie al sostegno del Ministero per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione, al supporto tecnologico e finanziario di Telecom Italia, alla supervisione scientifica e progettuale dell’Istituto per la Sintesi Organica e la Fotoreattività del Consiglio Nazionale delle Ricerche (Cnr-Isof) di Bologna e al contributo in ogni territorio di Fondazioni bancarie. L’iniziativa, realizzata appositamente per i lungodegenti dei reparti di Oncoematologia Pediatrica, si avvale di tecnologie trasmissive a zero impatto elettromagnetico e integra su un’unica piattaforma tecnologica, progettata dal CNR e realizzata da Telecom Italia, servizi di teledidattica, intrattenimento e gestione dei dati clinici. Smart Inclusion consente ai bambini di partecipare alla vita sociale collegandosi con il mondo Relazione sulla gestione 2011 49 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON esterno in maniera semplice e immediata e rende disponibile al personale sanitario strumenti evoluti a supporto dei processi di cura dei piccoli pazienti. Il progetto si basa completamente su tecnologie open source, linea aderente alle raccomandazioni dell’Unione Europea, e permette di raggiungere soddisfacenti prestazioni realizzando al contempo notevoli risparmi economici. Inoltre sarà possibile interconnettersi, per particolari iniziative, con tutti i terminali del progetto smart inclusion presenti in Italia per fruire di spettacoli teatrali o inviare e ricevere video messaggi. Il progetto ha interessato i reparti di Oncoematologia, di Oncologia, di Trapianto Midollo Osseo fornendo il servizio a 32 posti letto di lungodegenza pediatrica. Attraverso l’innovativo video-terminale touchscreen Olivetti “Smart Care”, dotato di telecamera e postazione a bordo del letto, il bambino può partecipare alle lezioni scolastiche, comunicare con i propri cari e accedere a programmi di intrattenimento con una semplice pressione del dito. In particolare, nell’area Scuola, l’interazione con la classe, l’insegnante e gli alunni durante le lezioni è resa possibile grazie all’installazione, nelle aule collegate, delle Lavagne Interattive Multimediali Smart School e di totem ergonomici da insegnamento. Il terminale “Smart Care” permette inoltre al bambino di visualizzare le registrazioni delle lezioni, effettuare esercizi e fruire di corsi individuali di autoapprendimento. Il progetto prevede anche la possibilità, per docenti, studenti e famiglie, di accedere alle funzionalità del Portale Innova Scuola del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca e ai programmi didattici tradizionali attivi presso i reparti. Nell’area Intrattenimento è possibile accedere a canali televisivi tematici, scegliendo “on demand” contenuti audio-video preferiti tra cartoons, film, documentari, sport oppure effettuare videochiamate con i propri familiari. In post degenza, il bambino potrà continuare a seguire le lezioni da casa tramite un PC con webcam. Nell’area Ospedale, il personale sanitario potrà accedere alla documentazione clinica e aggiornarla. Inoltre, il terminale permette di sorvegliare lo stato del bambino attraverso la visualizzazione dello stesso sul terminale del caposala e di intervenire sia su chiamata del paziente stesso sia per controllo assistenziale. 6) Informatizzazione Relazione sulla gestione 2011 50 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L’azienda, nel corso del 2011, ha posto in essere una serie di attività finalizzate alla razionalizzazione dei sistemi informativi aziendali sia dal punto di vista logistico che funzionale. Il potenziamento del nuovo C.E.D. aziendale presso il Presidio Ospedaliero Santobono (Padiglione Ravaschieri) con nuovi server, nuovi UPS e ampliamento dell’impianto di raffreddamento ha consentito una migliore utilizzazione delle apparecchiature informatiche aziendali. E’ stato inoltre completamento rifatto l’impianto elettrico del nuovo CED al fine di adeguarlo al maggior carico relativo ai nuovi server installati. Si è proceduto a perfezionare i servizi di assistenza sistemistica informatica, di assistenza e manutenzione HW e SW e della Rete aziendale che ha consentito di procedere ad ulteriore razionalizzazione dei circa 300 PC sotto controllo del Dominio Aziendale. E’ stato acquisito un software antivirus centralizzato che garantisce all’azienda una maggiore protezione ai sistemi informatici aziendali con aggiornamento automatico delle postazioni in rete. Inoltre, è stato perfezionato il sistema di invio di messaggistica recepibile all’atto dell’accensione del PC, di installazione e manutenzione di SW da remoto che consente il monitoraggio del parco macchine aziendale centralizzato. Al fine di dare piena attuazione a quanto previsto dal Decreto Commissariale n. 50/2011 per l’annessione del Presidio Annunziata sono state effettuate una serie di attività informatiche di cui in sintesi si riportano le principali: • Dal 1/7/2011 sono state dotate le postazioni PC dell’accettazione di dispositivi “Internet Key” per consentire la funzionalità dell’applicativo ADT Santobono senza l’utilizzo di rete LAN; • Si è proceduto al distacco della rete locale (LAN) Annunziata dalla rete geografica (WAN) della ASL NA1 per agganciarla alla rete geografica Santobono; • E’ stato acquistato un nuovo server per la gestione del RIS della Radiologia del plesso Annunziata, sul quale è stato installato il software RIS e caricato il database recuperato dai sistemi informativi della ASL NA1 Centro. Il notevole livello di obsolescenza della rete della Radiologia Annunziata ha reso necessario il totale rifacimento della stessa aggiungendo nuovi punti rete e migliorando il collegamento alla dorsale di piano; • Il software utilizzato dal Laboratorio di Patologia Clinica è stato completamente assoggettato al Dominio e al software antivirus di rete, provvedendo contestualmente alla revisione dei punti rete; Relazione sulla gestione 2011 51 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON • L’impianto rilevazione presenze è stato esteso al plesso Annunziata presso il quale sono stati installati tre nuovi orologi marcatempo con tecnologia trasponder collegati alla rete LAN mediante nuove connessioni ethernet; • Si è proceduto alla migrazione dalla centrale telefonica della ASL NA1 Centro alla nuova centrale telefonica, predisponendo il nuovo piano di numerazione e procedendo alla sua opportuna divulgazione. Presso il plesso Annunziata sono stati, inoltre, installati i software aziendali, provvedendo contestualmente a sottoporre il personale interessato ad idonea attività formativa e assicurare continuo supporto operativo sia on site che telefonico. Il Call Center telefonico di Help Desk di primo livello, allo stato attuale, garantisce tempi di intervento rapidi. Nel corso del 2011 la Struttura Informatica è stata, inoltre, impegnata a garantire il necessario supporto tecnico alle esigenze di Information e Communication Technologies delle altre tre sedi dell’azienda, alternando alle attività programmate le attività eseguite in emergenza. Sono state implementate le regole di Dominio per la sicurezza dei dati. Il personale dipendente è stato informato tramite messaggi video della attuale regolamentazione in merito all’utilizzo dei computer, tale regolamentazione fa riferimento alla normativa di legge vigente, recepita e applicata. In ottemperanza a quanto descritto nel DPS sono state generate delle identità personali per quasi tutto il personale aziendale nel Dominio Santobono, affinché ogni utente possa accedere in maniera autenticata ai propri dati. Tale attività ha richiesto la riconfigurazione dell’ambiente di lavoro dei dipendenti, importando le informazioni precedentemente generate e garantendoci così il controllo degli accessi e la sicurezza dei dati. Nel 2011 è stato creato il nuovo portale WEB. Sarà pienamente operativo nel corso del 2012. Sono stati incrementati i punti rete per i reparti, adeguandoli agli spostamenti effettuati ed è stato potenziato il sistema di monitoraggio degli apparati switch, per intervenire tempestivamente in caso di malfunzionamenti. Questo ha reso possibile anche il perfezionamento del topografico che garantisce la tracciabilità di tutte le comunicazioni. La connessione Internet è ora attestata presso il C.E.D.; ciò ha permesso ai tecnici del C.E.D. di verificare i benefici che possono derivare dall’utilizzo di un Firewall aziendale per filtrare le comunicazioni Relazione sulla gestione 2011 52 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON potenzialmente dannose e per proteggere i dati aziendali contenuti nella rete. E’ stato perfezionato il servizio di assistenza e manutenzione sul parco personal computer fuori garanzia, che permette di ripristinare l’Hardware dei computer qualora ci fossero dei malfunzionamenti ed evitare inutili sostituzioni. Inoltre sono state individuate, nel CED, delle postazioni dedicate ai software di management la cui importanza operativa impone di evitare eventuali malfunzionamenti conseguenti a conflitti con altri software. 7) Patrimonio immobiliare disponibile Il Presidente della Giunta Regionale della Campania, con decreti n. 3490 del 27.3.2000 e n. 358 del 28.6.2004, ha disposto il trasferimento dei beni immobili riconosciuti di proprietà dell’azienda ai sensi della normativa citata, regolarmente trascritti presso la competente conservatoria. In data 1.1.2009 è avvenuta la consegna dei beni immobili disponibili a questa azienda da parte del Comune di Napoli, come da verbale sottoscritto dalle parti il 17.6.2008. L’U.T.E. ha provveduto ad eseguire una stima economica, pari ad € 32.565.000, degli immobili da reddito per i quali si è provveduto nel corso del 2009 all’aggiornamento contabile ed inventariale. Il Comune di Napoli, per il tramite della società Romeo immobiliare, ha trasmesso i fascicoli degli immobili. L’azienda ha acquisito, previo affidamento di tale servizio a legale esterno di comprovata specializzazione in materia, a fine anno 2009 apposita relazione sullo stato giuridico degli immobili disponibili e sulle attività da eseguire in merito avviando la propria azione amministrativa per la regolarizzazione e la rinegoziazione dei contratti di fitto, per il corretto accatastamento degli immobili, per l’attivazione di azioni legali per le morosità, per la regolarizzazione dei contratti di fitto con la Provincia, per i locali utilizzati dalle due scuole medie superiori, e con la ASL Napoli Centro. Allo stato sono state attivate n. 24 procedure giudiziarie, tese alla sistemazione giuridica ed alla ottimizzazione della gestione ordinaria del patrimonio immobiliare. Sono state proposte n. 16 azioni di finita locazione di cui n. 4 procedimenti per finita locazione definiti, n. 2 azioni per occupazione Relazione sulla gestione 2011 53 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON senza titolo definiti con sentenza di rilascio, n. 1 procedimento licenza per finita locazione definito con rilascio, n. 4 azioni per sfratto per morosità di cui n. 1 procedimento di sfratto per morosità concluso avviato e concluso il conseguente procedimento di esecuzione per rilascio. Inoltre, si è reso necessario sia effettuare un giudizio per l’accertamento tecnico preventivo per il cespite sito in Napoli alla Via Petrarca, concluso e per il quale è stato avviato il procedimento per il rilascio del fondo che resistere alla chiamata in giudizio articolata dai conduttori di alcuni degli immobili. Per il patrimonio immobiliare annesso all’azienda del Presidio Ospedaliero Annunziata si è in attesa di ricevere i fascicoli degli immobili al fine di definire le azioni da intraprendere. 8) Manutenzioni aziendali L’Azienda, nel corso del 2011, ha posto in essere sia le attività previste nel “Piano degli interventi manutentivi” che riporta la previsione degli interventi di manutenzione da effettuarsi nel triennio 2010-2012 sui tre siti aziendali relativi al Presidio Ospedaliero Santobono, Pausilipon, e della Direzione Aziendale, che le attività imprevedibili quali somme urgenze, donazioni ed attività eseguite a fronte di esigenze specifiche. Si riportano di seguito le attività poste in essere a seguito di eventi imprevedibili: 1. Rifacimento cornicioni pericolanti del Padiglione Ravaschieri del Presidio Ospedaliero Santobono; 2. Realizzazione di un parapetto in muratura completo di veranda in alluminio in sostituzione della sola veranda in alluminio (risultata pericolante a seguito di verifiche e controlli), presso la Neuro Radiologia situata al 1° Piano del Padiglione Ravaschieri; 3. Realizzazione di un parapetto in muratura completo di veranda in alluminio in sostituzione della sola veranda in alluminio, risultata pericolante a seguito di verifiche e controlli, presso la Radiologia Generale al Piano Rialzato Padiglione Ravaschieri; 4. Spostamento del Cantiere della società affidataria del servizio di manutenzione dall’area limitrofa alla centrale ARPAC ad altra area Relazione sulla gestione 2011 54 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON situata oltre l’Arco Storico a seguito di diffida del Comando Carabinieri del NAS; 5. Lavori edili, idraulici ed elettrici per il trasferimento della Pediatria situata presso l’Ospedale Cardarelli al Padiglione Santobono; 6. Realizzazione nuova sala gessi al Piano Rialzato Padiglione Ravaschieri; 7. Realizzazione di due sale di attesa per Sala Gessi e Medicheria al Piano Rialzato Padiglione Ravaschieri; 8. Rifacimento completo – a seguito dell’evento incendio - dei quadri elettrici e degli impianti elettrici interni alla S.C. di Patologia Clinica (Piano terra e Piano rialzato Padiglione Ravaschieri); 9. Eliminazione pericolo, come da diffida VV.FF., a valle del crollo di calcinacci ed intonaco dalla facciata e dal cornicione del fabbricato di proprietà dell’Azienda sito in Via Posillipo, 264. Si riportano di seguito interventi di manutenzione previsti nel “Piano degli interventi manutentivi” suddivisi per tipologia di interventi. A - Per gli adempimenti alla normativa antincendio: 1. Ripristino, nella camera operatoria di Ortopedia-Neurochirurgia dell’impianto di rilevamento fumi e configurazione della centralina di allarme antincendio a servizio del Padiglione Ravaschieri; completamento dei lavori sull’impianto di rilevazione incendio del Padiglione Ravaschieri; 2. Integrazione dell’impianto di illuminazione di sicurezza di oltre venti locali di lavoro ed integrazione della segnaletica di sicurezza sulle vie di esodo del Presidio Santobono; 3. Compartimentazione gas medicinali 2° e 4° piano Padiglione Santobono; 4. Compartimentazione gas medicinali al reparto Riabilitazione ed al Reparto Audiologia al V Piano Padiglione Ravaschieri; 5. Ripristino impianto di rilevazione incendi, in particolare si sono revisionati i loop, i sensori e riattivate le centraline di zona del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 6. Compartimentazione gas medicinali al reparto al II Livello -1 (ex Day Surgery) del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 7. Compartimentazione gas medicinali al Blocco Operatorio IV Piano del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 8. Integrazione degli estintori necessari (a polvere e a CO2) presso la cabina elettrica del presidio del Presidio Ospedaliero Annunziata; B - Per gli impianti elettrici e continuità elettrica: Relazione sulla gestione 2011 55 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 1. Nuovo quadro elettrico di alimentazione della Radiologia del Presidio Ospedaliero Santobono; 2. Adeguamento normativo del locale destinato ad ospitare una nuova macchina radiologica presso la Radiologia Generale del Presidio Ospedaliero Santobono; 3. Creazione di un locale tecnico dedicato, limitrofo al Bar, in cui sono stati centralizzati tutti i Gruppi Statici in asservimento alle sale operatorie del Padiglione Ravaschieri; il vano è stato climatizzato ed è stato dotato di aspiratore per ricambio d’aria del Presidio Ospedaliero Santobono; 4. Adeguamento impianto elettrico del complesso operatorio Ravaschieri del Presidio Ospedaliero Santobono; 5. Adeguamento UPS al CED situato c/o il Presidio Ospedaliero Santobono; 6. Attuazione prove di carico per adeguamento normativo del locale destinato ad ospitare la nuova macchina radiologica presso la Radiologia “Filippelli” del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 7. Creazione impianto elettrico ex novo per alimentazione nuovo CED al I° Livello -2 del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 8. Creazione nuova montante elettrica per alimentazione macchinari destinati al Reparto di Anatomia Patologica al I Livello -2 del Presidio Ospedaliero Pausilipon. C - Adeguamenti strutturali: 1. Ristrutturazione della sala operatoria Day Surgery del complesso operatorio Ravaschieri del Presidio Ospedaliero Santobono; 2. Rifazione delle superfici di calpestio delle aree esterne ed interne, a rischio di inciampo del Presidio Ospedaliero Santobono; 3. Trasferimento del Router Telecom deputato al collegamento internet dell’Azienda dalla sede di Via della Croce Rossa presso il CED, al fine di abbattere la probabilità di guasto ed interruzione connettività internet; 4. Attivazione del collegamento SPC (ADSL) per garantire la connettività del Presidio Santobono al Gruppo Malattie Rare; 5. Recupero dell’area posta immediatamente dopo l’arco storico destinata ad area di cantiere ed area di stoccaggio materiali “fuori uso”; 6. Messa in opera di parapetti di sicurezza su alcuni dei lastrici presenti al Presidio Santobono; il completamento della messa in opera di tutti i parapetti per i lastrici ancora privi è previsto entro la fine del 2012. Relazione sulla gestione 2011 56 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 7. Completamento ristrutturazione Laboratorio di Analisi del Presidio Ospedaliero Santobono; 8. Completamento ristrutturazione del Laboratorio di Microbiologia del Presidio Ospedaliero Santobono; 9. Predisposizione di un locale tecnico in cui ospitare Gruppo Statico asservito a macchine elettromedicali per il laboratorio di microbiologia del Presidio Ospedaliero Santobono; 10. Ristrutturazione locali V° Piano Padiglione Ravaschieri (braccio lungo) a seguito della donazione eseguita dal Rev.mo Cardinale Sepe; 11. Ristrutturazione locali V° Piano Padiglione Ravaschieri (braccio corto) per l’accoglimento della SSD di Audiologia e Foniatria; 12. Adeguamento del locale medicheria al V° piano padiglione Torre ove è in imminente trasferimento la S.C. di Chirurgia Urologica; 13. Adeguamento locale della società affidataria del servizio di manutenzione delle apparecchiature elettromedicali e locale dispositivi di protezione individuali del Presidio Ospedaliero Santobono; 14. Ristrutturazione ed adeguamento dei locali dedicati alle attività di endoscopia digestiva al piano primo del padiglione Torre; 15. Ristrutturazione dei locali dedicati alle attività del Medico Competente e del Responsabile della S.C. di Medicina Legale del Presidio Ospedaliero Santobono; 16. Predisposizione, previo adeguamento, di un locale spogliatoio al piano rialzato del ponte di collegamento del Presidio Ospedaliero Santobono; 17. Liberazione mediante alienazione di vecchia centrale termica, del locale adiacente l’ex medicina nucleare; 18. Ristrutturazione facciate padiglione Ravaschieri – lato Nord Est. 19. Ristrutturazione reparto Ex Servizio di riabilitazione in attuale Day Surgery (trasferito dal PO Santobono al II° Livello -1 del PO Pausilipon); 20. Ristrutturazione dell’area destinata all’accoglienza di malati terminali (Hospice) a seguito del finanziamento del Rotary Club del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 21. Ristrutturazione area magazzino I° livello -2 creando nuovo ufficio destinato dalla Direzione di Presidio alla dietista del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 22. Ristrutturazione della ex stanza dietista nella nuova stanza destinata al servizio di anatomia patologica del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 23. Creazione area CED per la gestione del Progetto finanziato “Smart Inclusion” c/o il Presidio Ospedaliero Pausilipon; Relazione sulla gestione 2011 57 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 24. Ristrutturazione del vecchio Lactarium nel nuovo Ufficio Tecnico, nel nuovo spogliatoio medici e nel nuovo deposito farmaci del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 25. Realizzazione nuova stanza destinata alle visite dei piccoli pazienti presso il II° piano Livello 5, atrio reparto del Presidio Ospedaliero Pausilipon; D - Adeguamenti impiantistici: 1. Rifacimento delle condotte aerauliche ed installazione ex novo di bio-moduli per la filtrazione terminale dell’aria in ingresso nella sala operatoria Day Surgery, in applicazione delle linee guida ISPESL di settore del Presidio Ospedaliero Santobono; 2. Climatizzazione ex novo di oltre 20 locali di lavoro con sistemi tipo split e sostituzione di altrettanti climatizzatori in fuori uso. Installazione di numerosi termostati ambiente sia nelle stanze di degenza che negli uffici per una più confortevole gestione delle temperature indoor; termoregolazione della camera operatoria di Day Surgery del Presidio Ospedaliero Santobono; 3. Sostituzione UTA e Impianto Frigorifero in asservimento al laboratorio di analisi del Presidio Ospedaliero Santobono; 4. Fornitura, a servizio dell’intero Padiglione Santobono, di un quarto gruppo frigo, aria primaria, a supporto dei tre attualmente funzionanti, ma vecchi e soggetti a continua manutenzione del Presidio Ospedaliero Santobono; 5. Fornitura di un gruppo frigo a servizio delle camere operatorie di Neurochirurgia ed Ortopedia del Presidio Ospedaliero Santobono; 6. Messa a norma secondo la UNI EN ISO 7396-1: 2007 impianti gas medicinali 2° e 4° piano Padiglione Santobono; 7. Messa a norma secondo la UNI EN ISO 7396-1: 2007 impianti gas medicinali al reparto Riabilitazione ed al Reparto Audiologia al V Piano Padiglione Ravaschieri; 8. Nuovo impianto di climatizzazione destinato alle n. 2 sale operatorie del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 9. Realizzazione per n. 4 piani della nuova montante dei gas medicali, con la predisposizione dei nuovi quadri di intercettazione con relativi allarmi, come richiesto dalla normativa vigente del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 10. Messa a norma secondo la UNI EN ISO 7396-1: 2007 impianti gas medicinali al reparto al II° Livello -1 (ex Day Surgery) del Presidio Ospedaliero Pausilipon; 11. Messa a norma secondo la UNI EN ISO 7396-1: 2007 impianti gas medicinali al Blocco Operatorio IV° Piano del Presidio Ospedaliero Pausilipon; Relazione sulla gestione 2011 58 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON E – Aree a Verde: 1. Abbattimento di 3 palme infette da punteruolo rosso e di N.1 eucalipto ormai rinsecchito presso le aree verdi del Presidio Ospedaliero Santobono; 2. Decespugliamento aree verdi e potatura di alberi di alto fusto del Presidio Ospedaliero Santobono; 3. Decespugliamento di tutte le aiuole lungo il percorso stradale di accesso al Presidio Ospedaliero Pausilipon da Via Posillipo, compreso il percorso pedonale; 4. Potatura palme ed alberi di alto fusto per l’eliminazione del pericolo di caduta rami su persone e cose del Presidio Ospedaliero Pausilipon. 9) Edilizia Sanitaria L’azienda non ha ricevuto alcun finanziamento ex art. 20, L. 67/88, seconda triennalità. In ogni caso, data l’inderogabilità ed indispensabilità di taluni interventi, volti ad assicurare la sicurezza e l’igienicità dei luoghi di lavoro e aperti al pubblico, parte di tali lavori sono stati comunque eseguiti allo scopo di garantire la continuità assistenziale. Si è provveduto inoltre a stralciare o predisporre nuovi progetti cercando di accedere ad ulteriori e specifiche fonti di finanziamento. In particolare sono stati ultimati i seguenti progetti che dovrebbero avere attuazione nel prossimo esercizio: • Progetto Intramoenia che vedrà la creazione di due nuove sale operatorie e della riprogettazione delle aree e dei volumi dell’attuale Padiglione Volano in cui saranno posti in essere ambulatori; • Progetto Biocompatibile per “Villa Dini” che consentirà di rimettere in sicurezza il costone di accesso al Presidio Ospedaliero Pausilipon (muro di contenimento) e di ristrutturare l’ex alloggio Suore con il fine di creare ospitalità ai familiari dei piccoli pazienti oncologici ricoverati presso l’ospedale; • Progettazione di un Centro Risvegli dal coma e contestuale ristrutturazione della Terapia Intensiva Neonatale in corso di realizzazione e finanziato dal Ministero dell’Economia. Relazione sulla gestione 2011 59 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 10) Sicurezza e prevenzione Le attività svolte per la sicurezza, prevenzione e protezione aziendale nel corso dell’anno 2011 sono state: • Supporto alle attività di valutazione dei fattori di rischio relativi allo stress lavoro-correlato; • Individuazione delle misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro nel rispetto della normativa vigente; • Attivazione delle procedure e supporto organizzativo per l’espletamento del corso di formazione antincendio del personale individuato; • Predisposizione e diffusione delle procedure di sicurezza per le varie attività aziendali; • Supporto alle altre Strutture Complesse per la redazione dei DUVRI (Documento unico di valutazione del rischio da interferenza). Le attività concernenti l’adeguamento di locali ed impianti sono stati in particolare: 1. Camera Operatoria di Day Surgery: con ristrutturazione completa del locale e nuovo percorso di accesso adeguato alle esigenze igienico sanitarie del settore; 2. Nuovo centro di neurologia del V piano padiglione Ravaschieri e fornitura del relativo arredo: ristrutturazione ed adeguamento dei locali a supporto del futuro “centro risveglio”; 3. Adeguamento di un’area interna al P.O. Santobono per le esigenze di parcheggio delle automobili; intervento questo teso alla parziale soluzione di un contesto di forte criticità per il presidio. Nel 2011 è stata eseguita una ricognizione effettuata nei presidi ospedalieri sulle attrezzature tecnico-scientifiche sanitarie, al fine di individuare sia le tecnologie obsolete sia quelle da implementare, secondo un ordine di priorità richiesto dall’Arsan per la definizione e programmazione dei piani di investimento in tale settore. Relazione sulla gestione 2011 60 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 11) Farmaceutica Nel corso del 2011 si è provveduto, in esecuzione ai decreti commissariali in materia ed alle consequenziali disposizioni regionali in materia farmaceutica, ad effettuare una serie di azioni organizzative finalizzate all’uso ottimale delle risorse ed al contenimento della spesa farmaceutica regionale. A seguito degli atti aziendali inerenti al Piano di contenimento della spesa farmaceutica ospedaliera e l’appropriatezza prescrittiva dei Farmaci emanati nel 2010, quali: • Deliberazione n. 21 del 28/01/2010 di istituzione del Nucleo di Valutazione dell’appropriatezza farmaceutica, sono stati implementati i controlli sull’utilizzo di farmaci cc.dd. off label; • Deliberazione n. 22 del 28/01/2010 con la quale si è provveduto al “Rinnovo della Commissione Farmaci con funzioni di razionalizzazione dell’approvvigionamento e dei consumi farmaceutici”; • Deliberazione n. 230 del 7/7/2010 con la quale è stato adottato il Regolamento della Commissione Farmaci con funzioni di razionalizzazione dell’approvvigionamento e dei consumi farmaceutici si è valutato l’appropriatezza delle prescrizioni in 648/96; • Deliberazione n. 231 del 12.07.10 di adozione delle Linee Guida Aziendali per la “Profilassi antibiotica peri-operatoria in pediatria” con la quale è stata introdotta la procedura di richiesta nominativa per la prescrizione degli antibiotici nel pieno rispetto delle linee guida regionali per l'appropriatezza prescrittiva ed il controllo dell'utilizzo del farmaco ex DGRC. n.1814/2007,è stato effettuato il controllo e monitoraggio sul corretto utilizzo; • Implementazione della procedura di Richiesta Nominativa dei farmaci per la terapia delle coagulopatie congenite, somministrati a pazienti nell'ambito dei ricoveri ospedalieri e soggetti a compensazione ai sensi della DGRC n.2250/2007. E’ stata notevolmente implementata la preparazione dei farmaci antiblastici attraverso l’UMACA presso il Presidio Ospedaliero Pausilipon sede del Dipartimento di Emato-oncologia pediatrica. Sono stati verificati l’appropriatezza delle prescrizioni dei 5 farmaci della prima categoria ATC al quarto livello di maggiore incidenza sulla spesa farmaceutica ospedaliera aziendale. E’ stato infine ultimato lo studio di farmacovigilanza in collaborazione con l’Istituto Superiore di Sanità di Roma sulla incidenza di reazioni avverse da farmaci rilevate presso il Pronto Soccorso. Relazione sulla gestione 2011 61 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Sono stati erogati i farmaci ad alto costo per pazienti ricoverati la cui somministrazione è stata effettuata in regime di DH afferente al DRG 410 (Chemioterapia) e nel rispetto delle indicazioni terapeutiche. L’azienda ha debitamente predisposto il file F, ha attivato i controlli previsti dal Piano di Rientro e di quelli a cura dei Nuclei operativi di controllo sui Centri prescrittori e sull’appropriatezza, ha implementato la Distribuzione diretta, giusta DGRC n. 4064/2001 (LIT), presso le farmacie ospedaliere. 12) Acquisto di beni e servizi L’azienda ha posto a base della propria azione amministrativa il conseguimento della razionalizzazione degli acquisti e un’eliminazione di servizi ritenuti superflui al fine di conseguire l’obiettivo del contenimento dei costi. Più in generale, nel corso dell’esercizio è stata dedicata una particolare attenzione all’uso razionale delle risorse economiche disponibili, attraverso un costante monitoraggio (e nel pieno rispetto) dei budget assegnati, attraverso verifiche della congruità dei prezzi, ma anche aderendo a tutte le convenzioni CONSIP attive d’interesse per l’azienda ed ai contratti stipulati da So.Re.Sa. spa per le forniture sanitarie. L’azienda, nell’ambito di tale obiettivo, ha partecipato attivamente dalla fase costituente ad oggi – al processo di centralizzazione delle acquisizioni di beni e servizi posto in essere dalla So.Re.Sa. spa, in particolare, partecipando alla predisposizione dei contratti di So.Re.Sa. spa, trasmettendo i fabbisogni richiesti per la predisposizione dei capitolati per le gare da espletare, con il proprio contributo al tavolo tecnico della So.Re.Sa. spa. In particolare, l’azienda sta provvedendo alle forniture d’interesse aggiudicate da So.Re.Sa. spa mediante i contratti dalla medesima stipulati (farmaci, emoderivati, vaccini, guanti per uso medicale, pannolini mutandina monouso, materiale per medicazione, mezzi di contrasto, siringhe e sistemi di prelievo ematico, disinfettanti, antisettici e proteolitici). Sono stati inoltre osservati tutti i divieti, vincoli ed obblighi posti dalle leggi regionali in materia di razionalizzazione degli acquisti del settore sanitario e dalle disposizioni di cui al Decreto del Commissario ad Acta per la prosecuzione del Piano di rientro del settore sanitario n. 51 del 5 luglio 2011 e n. 28 del 18 luglio 2011, in particolare, richiedendo la Relazione sulla gestione 2011 62 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON preventiva autorizzazione all'espletamento di procedure di gara d'importo superiore ad € 50.000 e privilegiando gli acquisti tramite Consip e tramite il Mercato Elettronico della P.A. L’azienda, inoltre, ha aderito alle seguenti convenzioni Consip spa, laddove ne sia stata riscontrata l’idoneità e convenienza: 1. Adesione Convenzione Consip per la fornitura di prodotti Microsoft: DDG n. 14 del 18/01/2011; 2. Adesione Convenzione Consip per l'acquisto di personal computer: DDG n. 100 del 25/03/2011 e DDG n. 402 del 21/10/2011; 3. Adesione Convenzione Consip per la fornitura in noleggio di multifunzioni: DDG n. 193 del 19/05/2011; 4. Adesione Convenzione Consip per la fornitura di arredi d’ufficio di personal computer: DDG n. 100 del 25/03/2011. Con Deliberazione del Direttore Generale n. 344 del 24/11/2009 l'Azienda ha aderito alla piattaforma informatica del Mercato Elettronico della P.A. presso Consip s.p.a. A seguito della registrazione presso la suddetta Piattaforma a decorrere da gennaio 2011 sono state effettuate n. 49 procedure di acquisto mediante Ordine di Diretto e n. 4 procedure mediante RDO (Richiesta di Offerta). L’acquisizione delle forniture di beni e servizi avviene nel più rigoroso rispetto della normativa vigente, del regolamento per gli acquisti di beni e di servizi in economia e delle disposizioni della Regione e di So.Re.Sa. spa, nel menzionato obiettivo del contenimento dei costi, ma anche al fine di superare rallentamenti o ritardi. Per assicurare la massima trasparenza e correttezza delle procedure di acquisto espletate secondo il predetto regolamento per gli acquisti in economia, l’azienda si avvale dell’Albo dei fornitori, che viene regolarmente aggiornato, sulla base delle richieste di iscrizione da parte di fornitori qualificati interessati. Nel corso dell’esercizio 2011 sono stati conseguiti rilevanti risparmi nell’affidamento delle seguenti forniture di beni e servizi. Si segnala in particolare: • Fornitura in somministrazione di ossigeno gas medicinale compresso e protossido di azoto, importo annuale a base di gara € 873.000 oltre IVA: ribasso conseguito in sede di gara del 69,264%; • Servizio triennale (prorogabile di un ulteriore biennio) di custodia e gestione degli archivi sanitari ed amministrativi dell’Azienda. Importo a base di gara € 492.000 + iva (quinquennale € 820.000 + iva): ribasso conseguito in sede di gara del 30%. Relazione sulla gestione 2011 63 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Nel perseguimento del duplice obiettivo efficienza/risparmio, si è ritenuto indispensabile valorizzare il personale impegnato in tali procedure, sia tramite l’aggiornamento e la formazione, sia attraverso la razionalizzazione dei carichi di lavoro con specifiche attribuzioni di responsabilità (mediante l’individuazione per ciascuna procedura di gara del Responsabile Unico del Procedimento, l’assegnazione di uno specifico sub budget e la definizione di compiti e funzioni). Sempre nel perseguimento del predetto obiettivo è operativo ed è stato potenziato uno specifico ufficio di supporto ai responsabili dei procedimenti di spesa denominato “ufficio esecuzione contratti”, con lo specifico compito (anche attraverso il collegamento telematico con l'INPS per l'acquisizione dei DURC) di curare la molteplicità degli adempimenti successivi all’aggiudicazione delle procedure di gara, ma soprattutto di controllare puntualmente la corretta erogazione delle prestazioni, irrogando, se del caso, le relative penali. Dal primo luglio 2011 è stato annesso all’Azienda il Presidio Ospedaliero S.S. Annunziata. In conformità a quanto stabilito dal Decreto Commissariale n. 50 del 30/06/2011, è stato avviato il processo di subentro nei relativi contratti in corso di validità, sulla base dei dati comunicati dall’ASL Na 1 (deliberazione n. 446 del 4/11/2011, di subentro nei rapporti relativi all’approvvigionamento del Laboratorio di Patologia Clinica del P.O. S.S. Annunziata). Per la gestione dei servizi esternalizzati, invece – attesa l’assenza di contratti in corso di validità nei quali subentrare - sono state adottate le varianti contrattuali per la relativa gestione (deliberazione n. 424 del 9/11/2011, per i servizi di somministrazione dei pasti per i degenti, di prelievo e smaltimento dei rifiuti ospedalieri e di lavanolo). Particolare impulso è stato dato nel corso dell’esercizio all’ammodernamento tecnologico. Al fine di perseguire l'obiettivo del mantenimento dei livelli assistenziali - nel rispetto dei limiti di spesa imposti dalla Regione Campania in materia di acquisti di beni e servizi – in attuazione del piano triennale aziendale di ammodernamento tecnologico si è provveduto ad acquisire: OGGETTO IMPORTO PROVVEDIMENTO N. 3 frigoemoteche per il SIT € 12.210 DDG 16/2011 N. 2 defibrillatori cardiaci bifasici € 18.500 DDG 95/2011 N. 2 ecografi per le radiologie € 162.720 DDG 113/2011 N. 2 Broncoscopi € 32.160 DDG 209/2011 N. 3 Sistemi per la rimozione di € 18.740 DDG 259/2011 e Relazione sulla gestione 2011 64 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON apparecchi gessati 480/2011 N. 1 frigorifero ultracongelatore per Anatomia Patologica € 8.788 DDG 260/2011 N. 2 dermoabrasori ad ultrasuoni € 74.000 DDG 359/2011 N. 1 sistema per prova da sforzo € 34.832 DDG 361/2011 N. 1 ventilatore polmonare per la TIN del P.O. S.S. Annunziata € 35.687 DDG 432/2011 N. 1 sistema di gestione del tracciato elettrocardiografico neonatale € 99.900 DDG 486/2011 N. 1 congelatore verticale per la Basco € 12.944 DDG 486/2011 Per quanto concerne le utenze sono stati effettuati degli studi relativamente ai consumi telefonici, elettrici, di gas metano e gasolio al fine di razionalizzare i costi ed eliminare le diseconomie incentrate soprattutto su un non corretto uso delle risorse esistenti. Per la parte telefonica si sono analizzati i consumi pregressi rapportandoli ai contratti esistenti razionalizzando il numero degli stessi e contemporaneamente a deviare il traffico di rete sulla MAN aziendale in fibra ottica che collega i 3 presidi dell’azienda sortendo il duplice effetto di velocizzare le trasmissioni ed abbattere drasticamente i costi di tali utenze. Le centrali telefoniche sono state dotate di un sistema di accounting che consente, in modo analitico, di controllare i costi telefonici per centro di costo e finanche per singolo interno. Tale possibilità consentirà all’azienda di monitorare costantemente i costi e di decidere l’eventuale l’implementazione di processi volti a limitare l’uso del telefono in base alle esigenze aziendali. Per minimizzare la probabilità di non risposta da parte del centralino aziendale a coloro che cercano un contatto telefonico dall’esterno l’azienda si è dotata di un sistema di risponditore automatico che consente l’instradamento automatico del chiamante al destinatario telefonico desiderato. Per la fornitura di energia elettrica invece si è provveduto ad aderire, non appena attivata, alla convenzione Consip. Per l’approvvigionamento di gasolio necessario al funzionamento della centrale termica del Presidio Ospedaliero Pausilipon si è provveduto a confermare l’adesione alla convenzione Consip. Relazione sulla gestione 2011 65 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON 13) Donazioni in favore dell’azienda Anche nell’anno 2011 l’Azienda, in relazione ai noti obiettivi di contenimento della spesa ed equilibrio finanziario, ha continuato ad acquisire risorse dall’esterno attraverso convenzioni con Onlus e Fondazioni per la realizzazione di progetti, senza oneri a carico dell’azienda, finalizzati all’incremento delle dotazioni presso i presidi ospedalieri Santobono e Pausilipon. Fra le dotazioni di particolare importanza, si rileva la donazione di uno stimolatore magnetico e di un sistema di neuromonitoraggio del valore di € 65.760. Gli arredi a supporto del comfort alberghiero, i finanziamenti a sostegno delle attività delle singole unità operative, quali ad esempio l’attivazione di Borse di Studio, ed i servizi di accoglienza prestati da personale sanitario in favore della disagiata e particolare utenza, hanno determinato, nell’anno 2011, un valore complessivo delle donazioni di € 152.653. I doni e le attività fornite a titolo gratuito hanno, altresì, trasceso il mero impegno economico ed hanno assunto un grande valore anche sotto il profilo sociale, rappresentando per l’azienda garanzia di un’offerta di servizi di qualità volti all’utenza pediatrica, per la quale la qualità dell’assistenza e l’umanizzazione rivestono un’importanza pari alle cure stesse. L’azienda ha inteso costruire una vera e propria alleanza con il Volontariato per il raggiungimento degli obiettivi comuni e per ricreare quel senso di fiducia tra cittadino ed ospedale, che nel tempo si è storicamente affievolito. 14) Fondazione Santobono Pausilipon onlus L’azienda con deliberazione n. 25 del 29/1/2010 ha promosso la costituzione della Fondazione denominata “Fondazione Santobono Pausilipon onlus”, approvandone il relativo statuto e determinando la quota di partecipazione in € 100.000. Socio Fondatore paritario è la Regione Campania. La Fondazione Santobono-Pausilipon ha come scopo quello del recupero dello spirito di solidarietà e di iniziativa della Fondatrice, Duchessa Teresa Ravaschieri Filangieri, rivolto al miglioramento della qualità dell’assistenza a beneficio dei piccoli pazienti e delle loro famiglie. Relazione sulla gestione 2011 66 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON La Fondazione Santobono-Pausilipon, analogamente ad esperienze già da anni avviate presso altri Ospedali Pediatrici Italiani, quali il Meyer di Firenze, il Gaslini di Genova, il Bambin Gesù di Roma, il Burlo Garofolo di Trieste, tutte sedi di fondazioni, può costituire un supporto importante alle attività assistenziali istituzionali nel miglioramento della qualità dell’accoglienza e della cura ai pazienti ed ai loro familiari. La Fondazione Santobono-Pausilipon avrà lo scopo di promuovere eventi formativi, bandire borse di studio, avviare collaborazioni nazionali e internazionali con i maggiori Istituti di Ricerca pediatrica e con altre Istituzioni pubbliche e private. La Fondazione, inoltre, si propone come strumento di cooperazione internazionale con i paesi del Mediterraneo per la cura e prevenzione delle malattie dell’infanzia. In sintesi la Fondazione si propone di svolgere attività nei settori dell'assistenza socio-sanitaria, dell'assistenza sanitaria, della formazione, della ricerca scientifica, a supporto dell'attività istituzionale dell'azienda. In particolare le predette attività si riferiscono ai seguenti ambiti di operatività: • attività di ricerca sulla tematica del bambino ospedalizzato con particolare riferimento alle problematiche sanitarie e a quelle relative ad aspetti socio-sanitari e psico-pedagogici; • attività di supporto alle istituzioni territoriali e locali nello svolgimento delle loro competenze in materia sanitaria e socio-sanitaria, con particolare riferimento ai temi relativi all'assistenza medica ai bambini; • supporto all'impegno dell'azienda per migliorare la qualità del soggiorno dei bambini e delle famiglie in ospedale; • sostegno alla formazione del personale ed alla ricerca scientifica svolta dall'azienda; • contribuire all'acquisto di apparecchiature mediche e di laboratorio utili alla ricerca e all'assistenza medica; • raccolta fondi, con l'organizzazione in proprio di iniziative orientate a tal fine, nonché attraverso l’eventuale commercializzazione di materiali a tal fine destinati e le connesse attività di marketing; • sviluppo di iniziative di radicamento dell'azienda sul territorio; • supporto all'attività di cooperazione svolta dall'azienda. Relazione sulla gestione 2011 67 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Nell'espletamento della propria attività, la Fondazione promuove e sostiene la ricerca sui temi del bambino e dell'infanzia, avvalendosi anche della collaborazione di enti di ricerca scientifica, istituzioni scolastiche, Università e centri di studio, nessuno escluso. La Fondazione promuove la formazione e la ricerca scientifica nell'ambito dell'infanzia. Le attività e le iniziative assunte nell’esercizio da parte della Fondazione, in considerazione che la stessa è stata costituita nel corso del 2010, sono state finalizzate a dare sostegno alle attività dell’azienda in funzione del miglioramento della qualità dell’accoglienza e della cura ai pazienti e ai loro familiari. In particolare nel 2011 nell’ambito delle iniziative sociali sono state organizzate varie manifestazioni durante le quali sono stati raccolti fondi finalizzati a finanziare: • un progetto dei piccoli musicisti dell’Orchestra Sanitansamble, • l’acquisto di attrezzature per il reparto i cui lavori di ristrutturazione sono stati finanziati dal Cardinale Sepe, • la realizzazione di una ludoteca con l’impiego di una donazione della Principessa di Borbone, • l’acquisto di un analizzatore Palmare Abbott finanziata con il contributo della Toyota Motors srl, • una borsa di studio destinato ad un medico “impianti cocleari” con il contributo della Cochlear Italia srl, • un progetto di “Musicoterapia”, • l’acquisto un macchinario specifico destinato al pronto soccorso aziendale finanziato con il contributo della sig.ra Biasci Liliana. 15) Budgeting e controllo di gestione In alcune Regioni, come la Campania, l’adozione, in ottemperanza alla normativa (D.L.vo 150/2009), di sistemi di performance management appare non più procrastinabile, anche a causa della necessità di rispettare gli obblighi del Piano di rientro. Al fine di sviluppare un’efficace metodologia di analisi, misurazione, valutazione e controllo della performance, aziendale ed individuale, in ossequio ai dettami del D.Lgs. 150/2009, l’Azienda, in Relazione sulla gestione 2011 68 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON collaborazione con il Dipartimento Strategie Aziendali e Metodologie Quantitative della Seconda Università di Napoli (SUN), ha condotto nel 2011 una specifica attività di formazione e ricerca mirata allo sviluppo di azioni propedeutiche alla realizzazione di un sistema di misurazione e valutazione della performance aziendale e all’elaborazione del Piano Triennale della Performance Le azioni condotte con il supporto della SUN hanno previsto, tra l’altro: • La costruzione di un’anagrafe su piattaforma informatica degli obiettivi e degli indicatori, utile anche per costituire una base dati interscambiale tra le Aziende nell’ottica del benchmarking; • L’integrazione tra dimensione strategica e dimensione operativa degli obiettivi e delle responsabilità; • L’elaborazione della mappa strategica dell’Azienda (albero della performance), che rappresenta le relazioni gerarchiche tra mandato istituzionale/missione, aree strategiche, obiettivi strategici e obiettivi operativi coerentemente declinati all’interno della struttura delle responsabilità aziendali; • L’articolazione degli obiettivi strategici, all’interno della logica dell’albero della performance, in obiettivi operativi per ciascuno dei quali è definito un indicatore, i relativi target assegnati, e, distintamente per ciascuna unità organizzativa, i pesi assegnati nell’ambito della complessiva valutazione di carattere organizzativo. L’intero processo ha trovato concreta attuazione con l’adozione del Piano Triennale della Performance, riferito al triennio 2012-2014. 16) Contabilità e Flussi Informativi L’Azienda nel corso del 2011, ha adottato la prevista ricodifica dei codici NSIS delle U.O. di assistenza. Con l’annessione del Presidio Ospedaliero Annunziata, l’Azienda ha inoltre dovuto far fronte a tutte le azioni necessarie per dotare il suddetto Presidio dei necessari supporti tecnologici ed informatici indispensabili a garantire una corretta e tempestiva trasmissione dei dati all’ufficio aziendale competente per i tre presidi. Stanti le suddette difficoltà, tutti gli adempimenti relativi alla contabilità ed ai flussi informativi sono stati eseguiti. L’azienda ha Relazione sulla gestione 2011 69 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON rispettato con gli adempimenti connessi alla trasmissione telematica, tramite il Nuovo Sistema Informativo Sanitario (NSIS), dei modelli di rilevazione, del conto annuale e dei relativi allegati al fine di verificare il rispetto degli obiettivi fissati dalla L.R. n. 24/05 e dalla DGRC n. 1843/05. f) Attività di ricerca e sviluppo L’azienda nel 2011 non ha sostenuto costi di ricerca e sviluppo. g) Conto economico per area gestionale – modello LA La Delibera di Giunta Regionale n. 1271/2003 ha richiesto di inserire nella presente relazione una sezione dedicata al commento delle principali informazioni analitiche sull’andamento della gestione, desumibili dal conto economico per area gestionale e dal modello LA – costi per livelli di assistenza. In riferimento al primo documento - Conto Economico Aree Gestionali – va precisato che le Aree Gestionali sono state identificate nei Dipartimenti Sanitari definiti dall’atto Aziendale, dall’area del Presidio ospedaliero Annunziata annesso all’azienda dal 1/7/2011 e in un’area complessiva della Direzione Generale e dei Servizi Sanitari e Amministrativi di supporto. La metodologia adoperata per distribuire i dati di costo nei conti economici, non sussistendo per le aziende ospedaliere l’obbligo di contabilità separate come nei Distretti e Presidi Ospedalieri di ASL, ricalca necessariamente l’impostazione in termini di contabilità analitica utilizzata per il controllo interno di gestione e prevede, quindi, l’attribuzione di imputazioni di conto differenziate secondo la tipologia di costo diretto/indiretto. Ad oggi il sistema necessita ancora di un maggior affinamento soprattutto per quanto attiene all’area dei costi indiretti e per quella di valorizzazione delle prestazioni intermedie ed il loro relativo ribaltamento. Per questo anno il principale riferimento utilizzato è stato il parametro del “DRG prodotto”. Relazione sulla gestione 2011 70 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L’attribuzione dei costi per dipartimento è avvenuto in maniera diretta invece per i costi dei beni, del personale, della specialistica ambulatoriale, dell’attività libero professionale, delle quote di ammortamento e per i contributi vincolati regionali. In riferimento al secondo documento – modello LA – Costo dei Livelli di Assistenza – va segnalato che per motivi analoghi ai precedenti –difficoltà correlate all’assenza di contabilità separate per funzioni assistenziali in aziende ospedaliere – è stata utilizzata una procedura di stima dei valori. h) Fatti di rilievo dell’esercizio: gli effetti sul bilancio di esercizio In ottemperanza alle disposizioni dettate dal Decreto 49/2010, l’Azienda nel 2011 ha provveduto, con rilevanti effetti sul bilancio di esercizio, al completamento del processo di trasferimento all’Azienda delle UU.OO. di Pediatria, Chirurgia Pediatrica e Rianimazione pediatrica e delle funzioni di Pronto Soccorso pediatrico della A.O. Cardarelli ed all’annessione del Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, avvenuta il 1° luglio 2011. I costi del Presidio Annunziata che hanno comportato l’aumento degli oneri aziendali potrebbero essere superiori in considerazione del fatto che la ASL NA 1 Centro per taluni di questi ha continuato a farsene carico senza chiederne il rimborso o che le fatture dei fornitori sono state inviate alla stessa ASL ed alla data di predisposizione del bilancio non sono ancora pervenute. Peraltro, non è stato possibile individuarne i relativi costi, tenuto conto che il sistema informatico contabile aziendale è stato esteso al Presidio solo alla fine del 2011. Nel corso del 2012, con lo stesso Decreto Commissariale per la prosecuzione del piano di rientro del settore sanitario n. 42 del 9/6/2011 che ha attribuito alle aziende regionali l’assegnazione del contributo per l’anno 2012, è stata modificata, ad esercizio già concluso, l’assegnazione dei contributi in conto esercizio a destinazione indistinta delle aziende ospedaliere e sanitarie regionali per l’anno 2010, determinando una riduzione dello stesso di € 11.361.000 previsto dalla D.G.R.C. n. 726/2007. Ciò ha determinato che il risultato economico positivo raggiunto dall’azienda di € 8.004.117, senza poter eseguire alcun intervento, si sia tramutato in una perdita di esercizio ed un Relazione sulla gestione 2011 71 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON contestuale debito verso la Regione, che ha compromesso l’equilibrio economico, patrimoniale e finanziario che l’azienda aveva faticosamente raggiunto. Il risultato positivo era finalizzato alla copertura delle perdite pregresse ancora da ripianare da parte della Regione Campania. Il recupero mensile del debito effettuato dalla Regione, nonostante i numerosi crediti vantati dall’azienda verso la Regione, ha ulteriormente penalizzato l’azienda in termini di liquidità. i) Fatti di rilievo dopo la chiusura dell’esercizio Non si segnalano fatti di rilievo dopo la chiusura di bilancio che abbiano riflessi significativi sul bilancio. j) Evoluzione prevedibile della gestione L’assenza ancora dell’attribuzione del finanziamento per l’anno 2012 dei contributi regionali, attribuiti in anticipazione per gli stessi importi del 2011 di cui al più volte citato Decreto Commissariale n. 42/2011 che peraltro considerano il finanziamento dell’azienda del Presidio Annunziata solo al 50%, non consente una previsione della evoluzione della gestione finalizzata sempre alla salvaguardia dell’equilibrio economico, finanziario e strutturale dell’azienda. L’incasso dei crediti vantati verso la Regione Campania, il finanziamento di lavori di ristrutturazione edilizia, necessari ed indispensabili per garantire l’erogazione di prestazioni e di servizi di un’azienda ad alta specializzazione e contenere contestualmente i costi della manutenzione ordinaria agli immobili, sono azioni che porteranno certamente a garantire una più sana e corretta gestione sia economicamente che finanziariamente. k) Proposta destinazione del risultato dell’esercizio L’azienda nel 2011 ha conseguito un utile di € 123.546 che si ritiene doveroso accantonare ad apposito fondo di riserva. Relazione sulla gestione 2011 72 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON l) Conclusioni L’azienda ha raggiunto l’obiettivo fondamentale dell’equilibrio economico tra ricavi e costi per l’anno 2012 previsti dal Decreto Commissariale n. 42/2011. Nel contempo, nonostante le difficoltà rappresentate, migliora l’equilibrio finanziario e strutturale dell’azienda. E’ indispensabile tuttavia da parte della Regione Campania una completa e rapida erogazione dei crediti vantati che rafforzi il riequilibrio economico-gestionale ed assicuri contestualmente una migliore dinamica finanziaria dei pagamenti dei fornitori, nonché una gestione del piano di rientro focalizzata maggiormente sulla vocazione aziendale. In ottemperanza alle disposizioni dettate dal Decreto 49/2010, l’Azienda, ha provveduto, nell’arco del 2011 ad ultimare le seguenti azioni: • completamento del processo di trasferimento all’Azienda delle UU.OO. di Pediatria, Chirurgia Pediatrica e Rianimazione pediatrica e delle funzioni di Pronto Soccorso pediatrico della A.O. Cardarelli; • annessione del Presidio Ospedaliero SS. Annunziata, avvenuta il 1 luglio 2011; • potenziamento delle attività del Pronto Soccorso. L’azienda, anche al fine di favorire il perseguimento della sua specifica missione assistenziale di alta specializzazione, ha avviato inoltre la riorganizzazione e potenziamento dell’offerta dei servizi aziendali. Tali trasformazioni hanno già confermato il trend già rilevato per il 2010, relativo al decongestionamento della quota inappropriata di attività di degenza complessa, permettendo una maggiore selezione della casistica, elevando il peso medio e riducendo i tempi di attesa chirurgici. Il principio/criterio cardine che ha ispirato tali interventi è stato l’appropriatezza nell’erogazione delle prestazioni ed il conseguente trasferimento delle stesse verso setting assistenziali di minore impegno economico. Nel rispetto di tale vincolo la rimodulazione dell’assetto organizzativo avviata dall’Azienda ha già dimostrato i suoi effetti e andrà nel prossimo triennio sempre più a recuperare efficienza ed eccellenza anche attraverso lo sviluppo dell’alta specializzazione diagnosticoterapeutica e riabilitativa, il potenziamento dei percorsi professionali ed il miglioramento della qualità assistenziale. Relazione sulla gestione 2011 73 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON L’azienda, in sintesi, ha utilizzato le risorse economiche in maniera congrua con l’obiettivo di raggiungere l’equilibrio economico senza penalizzare i livelli essenziali di assistenza, anzi cercando di ottimizzare gli stessi. IL DIRETTORE GENERALE Dott.ssa Anna Maria Minicucci Relazione sulla gestione 2011 74 AZIENDA OSPEDALIERA SANTOBONO-PAUSILIPON Sommario a) Premessa ................................................................................................................................................... 2 • Cenni storici .............................................................................................................................................. 3 • Descrizione sintetica della struttura .......................................................................................................... 3 • Costituzione e natura dell’Azienda ........................................................................................................... 4 • La Missione .............................................................................................................................................. 5 b) Situazione patrimoniale e finanziaria ...................................................................................................... 13 c) Situazione economica ............................................................................................................................. 19 d) Raggiungimento equilibrio economico, raffronto con il bilancio economico di previsione: Decreto Commissariale n. 42/2012 ................................................................................................................................ 25 e) Situazione gestionale .............................................................................................................................. 28 1) Attività sanitaria ...................................................................................................................................... 28 2) Riorganizzazione ospedaliera ................................................................................................................. 40 3) Politica del personale .............................................................................................................................. 41 4) Didattica Universitaria ............................................................................................................................ 46 5) Formazione ECM ed eventi .................................................................................................................... 46 6) Informatizzazione ................................................................................................................................... 50 7) Patrimonio immobiliare disponibile ........................................................................................................ 53 8) Manutenzioni aziendali ........................................................................................................................... 54 9) Edilizia Sanitaria ..................................................................................................................................... 59 10) Sicurezza e prevenzione ..................................................................................................................... 60 11) Farmaceutica ...................................................................................................................................... 61 12) Acquisto di beni e servizi ................................................................................................................... 62 13) Donazioni in favore dell’azienda ....................................................................................................... 66 14) Fondazione Santobono Pausilipon onlus ............................................................................................ 66 15) Budgeting e controllo di gestione....................................................................................................... 68 16) Contabilità e Flussi Informativi .......................................................................................................... 69 f) Attività di ricerca e sviluppo ................................................................................................................... 70 g) Conto economico per area gestionale – modello LA .............................................................................. 70 h) Fatti di rilievo dell’esercizio: gli effetti sul bilancio di esercizio ............................................................ 71 i) Fatti di rilievo dopo la chiusura dell’esercizio ........................................................................................ 72 j) Evoluzione prevedibile della gestione .................................................................................................... 72 k) Proposta destinazione del risultato dell’esercizio ................................................................................... 72 l) Conclusioni ............................................................................................................................................. 73 Relazione sulla gestione 2011 75