Segreteria Regionale Campania
V Assemblea dei Quadri Slp-CISL Campania
c/o “Crowne Plaza Stabiae Sorrento Coast”
Castellammare di Stabia
-
11 giugno 2009
“Riflessioni dei Quadri nella realtà Campana”
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
Indagine conoscitiva dei Quadri iscritti
402
Totale iscritti
•
•
•
Totale iscritti
Totale risposte
Totale non risposte
61%
Totale risposte
Totale non risposte
158
39%
0
50
100
244
150
200
250
300
350
400
450
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
Esito del questionario dei Quadri di settore
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Ufficio Postale
Commerciale
Staff
Servizi SIN – CSA – ELI
etc
Recapito
Centri rete Movimento
postale
Customers services
Ufficio Postale
94
Commerciale
14
Staff
46
Servizi: SIN – CSA – ELI – ecc.
12
Recapito
19
Centri rete Movimento Postale
54
Customers services
5
0
20
40
60
80
100
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
1. Discriminazione carriera
a)
b)
c)
Mancata chance per i
ruoli gestionali e
manageriali
Mancata possibilità di
percorsi formativi
Mancata opportunità
per sesso/per titolo di
studio/per età
116
67
a
107
Priorità 1
48
Priorità 2
84
b
66
Priorità 3
48
55
c
56
0
20
40
60
80
100
120
140
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
2. Discriminazione economica
93
a)
b)
c)
Nei criteri dei sistemi
incentivanti
Mancanza
riconoscimenti
meritocratici
Mancata
riconoscimento
prestazione oltre
l’orario d’obbligo
a
76
40
99
b
Priorità 1
81
Priorità 2
Priorità 3
39
126
c
39
47
0
20
40
60
80
100
120
140
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
3. Certezze Organizzative
97
a)
b)
c)
Condivisione, analisi e
confronto con la struttura
organizzativa
Orientamento attuazione
disposizioni
Ottimizzazione-flessibilità
ed autonomia degli
strumenti di gestione
81
a
40
60
Priorità 1
Priorità 2
62
b
Priorità 3
75
111
55
c
48
0
20
40
60
80
100
120
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
4. Stress / Benessere
a)
b)
c)
Pressing sugli
obiettivi assegnati
Clima relazionale
con i Responsabili
azienda
Clima relazionale
con i collaboratori
141
a
44
39
100
b
Priorità 1
86
Priorità 2
Priorità 3
22
47
c
75
77
0
50
100
150
Coordinamento Regionale Quadri
Segreteria Regionale Campania
5. Ruolo (soggetto e non oggetto)
108
a)
b)
c)
Correlazione tra ruolo
ricoperto e competenze
possedute
Motivazione e
rafforzamento di identità
professionale
Partecipazione attiva
pianificazione strategica
aziendale
a
71
32
108
b
Priorità 1
79
Priorità 2
Priorità 3
26
87
c
80
48
0
20
40
60
80
100
120
Coordinamento Regionale Quadri
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6.
a)
b)
c)
Rispetto e tutela sui
posti di lavoro
Strumenti di
prevenzione
Responsabilità
come preposti
Sicurezza
127
a
72
23
97
b
Priorità 1
84
Priorità 2
Priorità 3
24
73
c
52
89
0
20
40
60
80
100
120
140
Coordinamento Regionale Quadri
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7. S a l a r i o
a)
b)
c)
Esigibilità del contratto
per ogni mansione
svolta
Assorbimento totale
indennità funzione
Riconoscimento
economico prestazioni
oltre l’orario d’obbligo
96
60
a
56
100
Priorità 1
Priorità 2
78
b
Priorità 3
40
83
71
c
67
0
20
40
60
80
100
120
Coordinamento Regionale Quadri
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8. Coperture Assicurative per responsabilità
156
a)
b)
c)
Attivazione polizze
aziendali
responsabilità civile e
penale
Attivazione specifiche
polizze vita
Polizze infortunistiche
a
59
48
75
b
Priorità 1
97
Priorità 2
Priorità 3
38
28
c
82
96
0
50
100
150
200
Coordinamento Regionale Quadri
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9. F o r m a z i o n e
a)
b)
c)
Percorsi formativi
individuali
Conoscenza delle
analisi dei flussi di
processi
Potenziamento corsi
professionali e di
comunicazione
108
a
83
28
117
b
Priorità 1
72
Priorità 2
Priorità 3
56
135
c
54
34
0
50
100
150
Coordinamento Regionale Quadri
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10. I n f o r m a z i o n e
a)
b)
c)
Sviluppo della
comunicazione
interna
Interscambio
conoscitivo sui
processi di
cambiamento
aziendali
Confronto mercato
esterno attraverso il
mercato delle
professioni
75
65
a
25
92
Priorità 1
Priorità 2
73
b
Priorità 3
53
65
71
c
79
0
20
40
60
80
100
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A l t r o
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
Valutazioni – policy travel
Clima relazionale con i colleghi
Polizze sanitarie specifiche (specialistiche)
Prevedere figure Vice – Riconoscimento mansioni
Necessità incontri settimanali con la dirigenza
Individuare personale qualificato a livello organizzativo Dirigenza con
elevata esperienza nei servizi postali abrogando la progettazione a
tavolino
Attuazione prevenzione con finanziamenti
Gestione ferie responsabilità ai direttori
Carenza personale – perequazione personale negli uffici
Revisione profili professionali – rivalutazione della professionalità
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. . . Il saper ascoltare
La radice latina della parola "responsabilità" ne svela il significato: capacità di
rispondere, di reagire.
Un guerriero responsabile ha saputo osservare e istruirsi. Ma è stato capace di
essere anche "irresponsabile": a volte si è lasciato trascinare dalla situazione, e non
ha risposto nè ha reagito.
Ma ha imparato la lezione: ha assunto un atteggiamento, ha ascoltato un consiglio,
ha avuto l'umiltà di accettare aiuto.
Un guerriero responsabile non è quello che si prende sulle spalle il peso del mondo.
“ È colui che ha imparato ad affrontare le sfide del momento “.
da “Manuale del Guerriero della Luce” di Paolo Coelho
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