Divisione Studenti ISU BOCCONI Guida al servizio di ristorazione Università Commerciale Luigi Bocconi Divisione Studenti Servizi agli Studenti Il servizio di ristorazione è aperto a tutti gli studenti dell’Università Bocconi • a pranzo e a cena da lunedì a sabato presso il self service in via Bocconi 12; • a pranzo da lunedì a venerdì al Bar Paninoteca Fast Food in via Bocconi 12, al Bar Paninoteca Fast Food in via Sarfatti 25 e al BBar in via Röntgen 1. Gli studenti possono usufruire del servizio di ristorazione a tariffa intera o a tariffa ridotta, se in possesso di determinati requisiti economici. Servizio di ristorazione a tariffa intera Per il servizio di ristorazione a tariffa intera non è necessario presentare domanda né essere in possesso di particolari requisiti economici e patrimoniali. Il pasto completo costa 7,50 € lo studente può caricare sulla tessera universitaria non meno di dieci pasti per volta, tramite gli appositi bollettini di versamento da richiedere allo sportello unico ed effettuando il pagamento esclusivamente presso la Banca Popolare di Sondrio in via Bocconi. Attenzione: Poiché è possibile usufruire del servizio mensa senza dover acquistare obbligatoriamente un pasto completo è sconsigliabile caricare gli importi sulla tessera universitaria poiché, in caso di spesa inferiore a 7,50 €, l’importo residuo non viene in nessun caso restituito. Servizio di ristorazione a tariffa ridotta Questo documento riassume le caratteristiche principali del servizio di ristorazione a tariffa ridotta, ma non è da intendersi esaustivo. L’unico documento ufficiale ed esaustivo sul servizio di ristorazione è il Bando di Concorso ISU Bocconi disponibile su www.unibocconi.it/isu I destinatari del servizio Chi può usufruire del pasto a tariffa ridotta? Possono usufruire del pasto a tariffa ridotta tutti gli studenti iscritti a un corso di laurea Bocconi fino al primo anno fuori corso e gli iscritti a un corso di dottorato in possesso delle condizioni economiche previste dal bando di concorso ISU Bocconi. Quali sono le condizioni economiche per accedere al servizio mensa a tariffa ridotta? Le condizioni economiche e patrimoniali per poter usufruire del servizio ristorazione a tariffa agevolata sono le stesse previste dal Bando di Concorso della borsa di studio ISU Bocconi. Per la tariffa “Fuori fascia” non è necessario presentare alcuna domanda in quanto l’importo pieno sarà automaticamente applicato alle casse dei punti ristoro. Come presentare la domanda Come e quando è possibile presentare domanda per il servizio di ristorazione a tariffa ridotta? La domanda può essere presentata come segue: • congiuntamente a quella di Borsa di Studio ISU Bocconi selezionando l’apposito campo previsto nella procedura online; • separatamente per coloro che non presentano domanda di Borsa di Studio ISU Bocconi. La domanda è regolarmente presentata quando: • lo studente ha inserito i propri dati online entro la stessa scadenza prevista per l’inserimento dei dati online per la domanda di Borsa di Studio ISU Bocconi; • lo studente ha consegnato la documentazione cartacea necessaria, unitamente alla domanda, stampata e debitamente firmata, entro la stessa scadenza prevista per la consegna della documentazione richiesta per la Borsa di Studio ISU Bocconi. Quale documentazione è richiesta? Sono richieste: • domanda di partecipazione al concorso stampata e debitamente firmata; • copia di un documento di identità in corso di validità; • documentazione economica richiesta dal bando di concorso ISU Bocconi. Dove posso controllare l’esito della mia domanda? Le graduatorie provvisorie vengono pubblicate secondo le scadenze previste dal Bando di Concorso ISU Bocconi e, una volta pubblicate, la propria posizione è consultabile dal sito www.unibocconi.it/isudesk. In caso di esito negativo, eventuali istanze di revisione devono essere presentate all’ISU Bocconi entro e non oltre 15 giorni dalla pubblicazione degli esiti. Caratteristiche e durata del beneficio Quanto dura il beneficio del pasto a tariffa ridotta? Il beneficio del pasto a tariffa ridotta ha validità “anno solare” per il periodo di apertura del servizio. Il beneficio si rinnova automaticamente per gli anni accademici successivi? No. Come per la borsa di studio ISU Bocconi, il beneficio della mensa non è rinnovabile, ma ogni anno lo studente dovrà ripresentare la domanda secondo le modalità e le scadenze stabilite dal bando di concorso. Quanto costa un pasto a tariffa ridotta? Il costo del pasto a tariffa ridotta varia a seconda della fascia ISU Bocconi di appartenenza. La fascia ISU Bocconi si basa sul valore ISEE come previsto dal bando della borsa ISU Bocconi. Le tariffe per l’anno accademico 2013-2014 sono: 1° fascia: € 2,75 2° fascia: € 3,40 3° fascia: € 4,10 Coloro che oltre alla domanda di servizio di ristorazione presentano domanda di borsa di studio ISU Bocconi e risultano idonei all’ottenimento della borsa avranno diritto a un pasto gratuito al giorno, per la durata dell’intero anno solare, utilizzando la tessera universitaria. Gli studenti beneficiari e non beneficiari di borsa di studio che non utilizzano, totalmente o parzialmente, il servizio di ristorazione non hanno diritto ad alcun rimborso per i pasti non fruiti. Cosa comprende un pasto completo? Il pasto è comprensivo di un primo piatto, un secondo con contorno, pane, frutta o bevanda. Pagamento dei pasti Come avviene il pagamento dei pasti? Per poter usufruire del pasto a tariffa ridotta, lo studente deve richiedere, presso lo Sportello ISU Bocconi, gli appositi bollettini di versamento (minimo 10 pasti). Il versamento è da effettuare solo ed esclusivamente presso la Banca Popolare di Sondrio, Via Bocconi 8, Milano. L’importo sarà accreditato direttamente sulla tessera universitaria entro 2 giorni lavorativi dal versamento. I pasti non utilizzati possono essere rimborsati? Il credito residuo sulla tessera universitaria non può essere rimborsato. In caso di rifacimento della tessera universitaria Ho rifatto la tessera universitaria perché smarrita/smagnetizzata/rubata o altro. Devo fare qualcosa per quanto riguarda la mensa? Se sei in possesso di una nuova tessera universitaria per un motivo sopra citato, è necessario rivolgersi allo Sportello ISU Bocconi per la ricodifica. Diversamente la tessera non risulterà attivata per il servizio mensa. Per ulteriori informazioni Ufficio Servizi agli Studenti ISU Bocconi piazza Sraffa 11 20136 Milano [email protected] www.unibocconi.it/isu Front office: da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 tel.: +39 025836.2147 (da lunedì a venerdì, dalle 14.00 alle17.00) Contact center: da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 20.00 Sabato dalle 9.00 alle 13.00 tel.: +39 025836.3434