C O M PA N Y P R O F I L E INDICE 6 Azienda 24 Prodotti 34 Corsi e Congressi 36 Comunicazione e Marketing C O M PA N Y P R O F I L E R&S Centro Congressi Reparti Produttivi Reparti Produttivi Uffici Direzionali Magazzini e Logistica Reparti Produttivi 6 40 anni di crescita A Z I E N DA Costituita nel 1972, Sweden & Martina è oggi una realtà multinazionale. La sede è in Italia, a Due Carrare (Padova), con due filiali operative a Milano e Roma, al servizio della più numerosa, professionale e organizzata struttura commerciale nel territorio. Tre le filiali, di recente costituzione: Spagna, Francia, Germania, con un totale di 50 collaboratori. Nonostante l’ingresso recente in questi mercati, la presenza è già particolarmente significativa, soprattutto in Spagna. Sweden & Martina si avvale di validi distributori per massimizzare l’espansione internazionale nei seguenti mercati: Arabia Saudita, Colombia, Croazia, Giappone, Grecia, Iran, Korea del Sud, Olanda, Perù, Portogallo, Serbia, Singapore, Siria, Slovenia, Turchia. 8 S W E D E N & M A R T I NA WO R L DW I D E Sede Filiali Distributori 10 40 ANNI DI CRESCITA A Z I E N DA Alcuni punti di forza hanno contribuito alla forte e costante crescita in Italia e ad un’espansione internazionale molto rapida: Il forte impegno in ricerca e formazione. Una ottima sinergia con università prestigiose, illustri gruppi di ricerca internazionali e opinion leader di tutto il mondo. La produzione diretta, con gestione e controllo di tutte le fasi produttive. L’elevato valore scientifico internazionale dei prodotti proposti: 160 pubblicazioni sui sistemi implantologici Sweden & Martina, 150 pubblicazioni sugli strumenti canalari Mtwo; studi clinici e sperimentali in vivo e in vitro. I sistemi implantologici più usati in Italia e il sistema di strumenti canalari con il più elevato tasso di crescita nel mondo. 14 RICERCA & SVILUPPO A Z I E N DA Un programma di investimenti mirato all’evoluzione e al consolidamento dell’attività di ricerca e sviluppo rientra tra le strategie prioritarie dell’azienda. Uno staff qualificato di ingegneri per l’ideazione e la progettazione di innovazioni. Collaborazione continua con professionisti, chirurghi, cliniche universitarie per lo sviluppo e la verifica di soluzioni innovative. Un team di tecnici specializzati in nanotecnologie, micromeccanica di precisione, processi e trattamenti chimici. Prove di caratterizzazione dei materiali e dei prodotti finiti con studi a elementi finiti e test meccanici. Ricerca e sviluppo di nuovi trattamenti superficiali in collaborazione con enti di ricerca nazionali e internazionali. Coperture brevettuali per molte soluzioni, a garanzia dell’originalità e peculiarità dei prodotti. 16 SCIENTIFICITÀ A Z I E N DA Le evidenze scientifiche a supporto di tutta la produzione Sweden & Martina sono numerosissime; l’azienda mette a disposizione: La elevatissima produzione di studi sperimentali in vitro, in vivo e clinici, raccolti nelle rassegne “SCIENTIFICA” di implantologia, endodonzia e conservativa. Decine di protocolli clinici in corso. 15 anni di esperienza clinica con gli impianti Premium, 14 anni con gli impianti Kohno, 10 anni con gli impianti Global, 11 anni con gli strumenti canalari Mtwo. Studi pluriennali sui trattamenti superficiali dei sistemi implantologici Sweden & Martina. 18 UN POLO PRODUTTIVO IN CONTINUA ESPANSIONE A Z I E N DA La moderna sede direzionale dell’azienda è stata ampliata nell’ultimo decennio, raddoppiandone la superficie totale, per ospitare gli evolutissimi reparti produttivi, in continua espansione. Alcune informazioni sull’operatività quotidiana di questi ultimi: Macchine utensili: 14 torni a controllo numerico, 2 fresatrici a controllo numerico e un tornio dedicato esclusivamente alla realizzazione di prototipi. Attrezzature per i trattamenti delle superfici implantari: sabbiatrici automatiche, impianti di mordenzatura semiautomatici, impianto di lavaggio robotizzato, lucidatrici automatiche. Camera bianca per l’assemblaggio e il confezionamento dei prodotti: decontaminazione in reattori al plasma a gas inerte (ARGON); doppia confezione sterile sotto cappe d’aspirazione a flusso lamellare in classe 100; sterilizzazione a raggi beta. 20 QUALITÀ AL 100% A Z I E N DA La ricerca della qualità, sia in produzione che nell’organizzazione e nei servizi erogati, è una scelta strategica dell’azienda, nonché fattore chiave del suo successo. Quotidianamente si eseguono controlli diretti e rigorosi sul 100% dei semi-lavorati al termine di ogni fase del processo produttivo: Materie prime certificate, controllate e di comprovata biocompatibilità. Tolleranze micrometriche. Utilizzo di sofisticate apparecchiature di precisione per il controllo: micrometri, comparatori di planarità, proiettore di profili, sistemi ottici automatici, microscopi ottici. Microscopio elettronico a scansione. Apparecchiature per analisi di micro durezza. Sala metrologica. 13 addetti al controllo qualità. Sweden & Martina lavora in regime di controllo della qualità in conformità agli standard UNI EN ISO 9001 e UNI CEI EN ISO 13485 relative ai dispositivi medici, in ottemperanza alla Direttiva 93/42 sui Dispositivi Medici. 22 ASSISTENZA AL CLIENTE A Z I E N DA Garantito: è un valore aggiunto Il fattore umano quale elemento cardine per risolvere ogni giorno e rapidamente quesiti e problematiche. È lasciato alle tecnologie il compito di trasferire le richieste, rispondendo però in diretta telefonica con un team multilingue di assistenza commerciale altamente qualificato: 10 esperti al call center, a disposizione dei clienti. Attenzione e assistenza al cliente. Supporto alle strutture commerciali. 24 IMPLANTOLOGIA PRODOTTI Sette sistemi implantologici sviluppati per soddisfare ogni esigenza implantoprotesica: Premium, Kohno, Premium Kohno TG (versione transmucosa), Global, Outlink2, Pilot, Stark-D, Isy Mini Implant. Una gamma completa: connessioni interne ed esterne, impianti cilindrici e conici, impianti sepolti e transmucosi, morfologie specifiche per tutte le situazioni cliniche: applicazioni tradizionali, uso postestrattivo, rialzo di seno o allargamento di cresta, carico immediato. Ampie soluzioni protesiche, sia per la protesi avvitata che per la protesi cementata, incluse soluzioni individuali CAD CAM. Sistema consolidato P.A.D. (protesi avvitata disparallela) di abutment per il posizionamento di impianti angolati. Sistema di provvisorizzazione SIMPLE completo, facile e clinicamente testato. Sistemi implantologici adottati in numerose Università per l’insegnamento ai Master. Soluzioni all’avanguardia di implantologia guidata con l’uso del software di diagnosi e pianificazione implantare. 26 IMPLANTOLOGIA PRODOTTI Premium e Kohno: 2 sistemi implantologici con un elevatissimo numero di studi pubblicati, in vivo e in vitro. Una quota di mercato che si consolida di anno in anno nel mondo e che eccelle in Italia. Nuovi distributori internazionali: nuovi clinici che scelgono di adottare le soluzioni proposte da Sweden & Martina. Crescita del fatturato: +9,77% negli ultimi 5 anni (2006-2011). 28 SISTEMA MODULARE CAD CAM ECHO PRODOTTI Punto di incontro tra creatività e tecnologia La produzione centralizzata con precisione micrometrica del manufatto come naturale evoluzione della tradizionale tecnica di microfusione è il nucleo del sistema CAD/CAM integrato ECHO per la realizzazione di prodotti individuali: Software CAD ECHO2 compatibile con qualsiasi tipologia di scanner aperto per la progettazione di strutture protesiche individuali su denti naturali e su impianti. Centro di fresaggio ECHO per la produzione di: - cappette e strutture per ponti fino a 14 elementi per protesi cementata, in ossido di zirconio, lega di cromo cobalto (laser sinterizzate o fresate), resina biomedicale per provvisori, PMMA e fibra di vetro; - corone e strutture integrali in zirconia; - pilastri implantari individuali in bio-titanio e zirconia; - strutture avvitate per impianti (direct bridge) in biossido di zirconio, cromo cobalto e bio-titanio. Servizio di Scancenter: il centro ECHO offre il servizio di scansione, modellazione virtuale, produzione e controllo del pezzo a partire da un modello inviato dal cliente. 30 ENDODONZIA PRODOTTI Mtwo: un marchio consolidato, uno strumento apprezzato Una storia di totale successo, quella del sistema Mtwo per la preparazione canalare: inventato, sviluppato e brevettato da Sweden & Martina nel 2002, in 11 anni è stato adottato con totale soddisfazione in oltre 80 Paesi. Dopo 3 anni di commercializzazione in Italia il più grosso gruppo mondiale in campo endodontico ha richiesto nel 2005 a Sweden & Martina la cessione della licenza di distribuzione internazionale dello strumento: un accordo che ne riconosce la superiorità su tutti quelli che lo hanno preceduto. Da allora, diffusione in 80 Paesi, con raggiungimento di rilevanti quote in ciascuno di essi. 12 milioni di strumenti venduti. 35.000 utilizzatori regolari. Due brevetti internazionali e un marchio registrato in 37 Paesi. Nessun reclamo e zero pezzi resi in 11 anni: una qualità ineccepibile, che non teme confronti. 32 ALTRI PRODOTTI PRODOTTI Nel mercato odontoiatrico italiano Sweden & Martina è diventata negli anni un punto di riferimento anche grazie alla completezza di proposte merceologiche: Un programma di chirurgia: suture in seta e sintetiche, assorbibili e non, mono- e plurifilamento; sostituti ossei per la rigenerazione guidata; selezionate ed esclusive apparecchiature per interventi chirurgici. Un programma già altamente selezionato di conservativa estetica con soluzioni innovative e di semplice utilizzo è stato completato e impreziosito dalla partnership con BISCO, la più prestigiosa azienda al mondo dedita alla ricerca di soluzioni uniche nel mondo dell’adesione e della cementazione. Laser per medicina, microscopia diagnostica odontoiatrica e radiografia digitale. Ortodonzia intercettiva. Strumenti rotativi: la gamma si qualifica in particolare per la proposta delle frese diamantate TWO STRIPER, prodotte negli Stati Uniti con l’esclusiva tecnologia brevettata PBS e riconosciute come gli strumenti più efficaci, duraturi, morbidi, veloci per preparare e finire cavità e monconi. 34 CORSI E CONGRESSI Sweden & Martina è impegnata in modo straordinario in un intenso programma di formazione e aggiornamento che non ha confronti e che coinvolge relatori internazionali. 12 th PremiumDay 6 - 8 Giugno 2013 I corsi in Italia si svolgono tutte le settimane presso il centro congressi della sede, dotato di un’aula allestita appositamente per lo svolgimento dei corsi pratici e una sala congressi equipaggiata di moderne tecnologie audio-video; oppure in selezionate strutture in numerose città d’Italia. I corsi all’estero sono fortemente richiesti in tutti i Paesi dove l’azienda è attiva, in particolare in Spagna e in Asia. Un gruppo di quattro persone è dedito all’organizzazione di tali eventi, che includono un congresso annuale di implantologia o endodonzia presso la sede e un congresso annuale di implantologia in Spagna. 36 C O M U N I CA Z I O N E E M A R K E T I N G Sweden & Martina attua un’intensa pianificazione di attività per comunicare al mondo odontoiatrico aggiornamenti, innovazioni, evoluzioni attraverso canali diversificati: I volumi SCIENTIFICA, aggiornate rassegne commentate dei lavori pubblicati nel mondo sui sistemi implantologici e gli strumenti canalari di Sweden & Martina, oltre ad una selezione dei lavori relativi al programma BISCO di conservativa. Il sito internet, che consente di richiedere informazioni, consultare video clinici, scaricare cataloghi e procedure chirurgiche. NUMERI UNO, il magazine aziendale. La rassegna stampa, con le frequenti pubblicazioni di aggiornamento dei nostri traguardi. La campagna comunicazione, un carosello di attività per promuovere e diffondere informazioni su prodotti, eventi, azienda. Le visite alla sede, per incontrare il management e conoscere da vicino i processi produttivi. C - P R O F I L E Rev. 10/12 www.sweden-martina.com Sweden & Martina S.p.A. Via Veneto, 10 35020 Due Carrare (PD), Italy Tel. +39.049.9124300 Fax +39.049.9124290 [email protected] Sweden & Martina Mediterranea S.L. Sorolla Center, Oficina 504 Avda Cortes Valencianas 58, 5pl 46015-Valencia, España Tel. +34.96.3525895 [email protected] Sweden & Martina Deutschland GmbH Steinstrasse, 27 D - 40210 Düsseldorf Numero gratuito 900993963 Hotline 08001830964 [email protected]