verbale dei lavori congressuali
Excelsior Hotel “La Fonte “
Auditorium Selinunte
Portonovo Ancona.
ORE 16,00:
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ORE 17,00
arrivo ed accreditamento Delegati ed Invitati.
Saluto ospiti, inizio lavori.
Nomina della Presidenza e della segreteria;
Elezione della Commissione elettorale;
Elezione della Commissione verifica poteri;
Elezione della Commissione Mozione;
Approvazione Regolamento congressuale;
Relazione introduttiva segreteria regionale
RELAZIO#E I#TRODUTTIVA SEGRETERIA REGIO#ALE
RELATORE DARIO DOMI#ICI
LE DIAMICHE EVOLUTIVE DEI MERCATI POSTALI ELLA CRISI MODIALE.
Crisi che investe anche i mercati postali nel loro insieme.
• Impatto limitato al rallentamento generale dell’attività produttiva
• La crisi si innesta in un trend nel quali i mercati postali sono penalizzati dalla
comunicazione elettronica.
• Positivo l’impatto sui servizi finanziari erogati da operatori postali effetto “liquidità in
cerca di impegni sicuri”
Il mercato postale italiano soffre di un deficit strutturale di domanda finale (morfologia del
Paese, la scarsa propensione all’uso della rete postale rapida crescita delle altre forme di
comunicazione ecc.)
Vie di uscita possibili dalla crisi strutturale del mercato postale italiano:
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IOVAZIOE DI PRODOTTO
SAPER COGLIERE LE DIAMICHE DELLA DOMADA
I PROCESSI DI ITERAZIOALIZZAZIOE
LA LIBERALIZZAZIOE DEI MERCATI POSTALI: MIACCE E OPPORTUITA’
2011 completa liberalizzazione dei mercati postali: saranno rimossi i diritti di riserva ancora oggi
dati al concessionario del Servizio UNIVERSALE (Poste).
DUE PROBLEMI :
1. Dimensione della torta nel tempo.
2. la capacità di adattamento dell’operatore dominante (Poste Italiane)
Scelta di Poste:sviluppo ICT quali telefonia e manutenzione “attiva” di un Bancoposta.
Da questa scelta derivano
PUNTI DI FORZA:
• La rete postale è la più grande rete fisica di distribuzione di servizi del Paese.
• Successo del Bancoposta.
PUNTI DI DEBOLEZZA:
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•
Il Bancoposta finanzia un servizio postale in perdita strutturale, a causa di fattori di
mercato, organizzativi e di cultura manageriale.
L’Azienda si è rivelata incapace di affrontare i nodi di un modello organizzativo e
logistico inefficace e di una vera innovazione di prodotto nel settore.
Considerazioni conclusive sulla liberalizzazione
Riguardo alla positività della liberalizzazione dei servizi ci sono diversi elementi di
ambiguità. Si auspica con forza il ruolo del decisore pubblico che deve:
• Creare un ambiente favorevole allo sviluppo dei mercati postali.
• Produrre regole in grado di tutelare la concorrenza.
• Essere orientato alle competenze nella selezione dei management.
LA PRIVATIZZAZIOE POSSIBILE:
L’attuale congiuntura dei mercati finanziari rende quasi inattuale la discussione sulla
privatizzazione dell’Azienda, che tuttavia in qualche modo rimane sullo sfondo.
Rischio sensibile di frammentazione dell’Azienda e di riduzione netta della sua capacità di
competere. Rispetto al quale il sindacato è assolutamente contrario.
L’SLP ASSUME IN DEFINITIVA, NEI CONFRONTI DELLA PRIVATIZZAZIONE UN
ATTEGGIAMENTO “LAICO “. PRONTI A DISCUTERE TUTTE LE OPZIONI, FERMI SU
UNA CONDIZIONE: QUALSIASI IPOTESI DI FRAMMENTAZIONE DELL’AZIENDA
TROVERA’ OPPOSIZIONE.
Vengono toccati ulteriori temi utili al dibattito così sintetizzabili:
•
LAVORO = possibilità di trovare se stessi.
•
NO LAVORO = indebolimento; diminuzione dei diritti.
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CENTRALITA’ DEL LAVORO = libertà e dignità.
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RECAPITO = flessibilità indispensabile.
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QUALITA’ DELLA VITA = qualità del lavoro
•
ORGANIZZAZIONE TERRITORIALE = efficienza
•
STAFF = fondamentale supporto No controllo
•
“Umanesimo del Lavoro”
•
SICUREZZA = RLS (Maggiore attenzione responsabilità recapito 672 infortuni.
Sicurezza aumento generale del benessere e meno stress.)
ORE 17,20
7. odg: RELAZIO#E “COME CAMBIA IL LAVORO I# POSTE ITALIA#E”
RELATRICE SIMO#A IOSA
Con il supporto di slide si invita alla riflessione su :
1. MAPPA DEGLI STAKEHOLDER: si sottolinea l’importanza di “Rappresentanze” e
“Risorse Umane”
2. COSTO DEL LAVORO UMERO - MEDIO DEI DIPEDETI - VALORE
AGGIUTO DISTRIBUITO: confronto 2004/2006 -2005/2006-2006/2007 le variazioni
in percentuale del numero medio di dipendenti corrisponde ad una variazione in percentuale
del valore aggiunto distribuito.
3. LE TIPOLOGIE COTRATTUALI : Contratti a tempo indeterminato; Contratti di
inserimento e apprendistato; Contratti interinali ; Contratti a tempo determinato.
(Significativo aumento dei Contratti a tempo determinato 2904 nel 2004 a 6430 nel 2007)
4. I DIPEDETI DI POSTE ITALIAE: Supporto di istogranni organigrammi e tabelle.
Significativo 50,9% donne;49,1% uomini. Distribuzione % del personale per titolo di
studio. Distribuzione % del personale per anzianità di servizio.
5. DOMADA DI LAVORO-RETRIBUZIOI:
ISTRUZIONE + ESPERIENZA = COMPETENZA
PROFESSIONE
6. LE CICALE : Secondo un indagine ( condotta da Unioncamere e Od&M ) alcuni
lavoratori, come le cicale cantano sicuri che i privilegi acquisiti nel passato saranno
garantiti anche nel futuro. Retribuzioni medie più elevate e qualità della domanda da parte
dell’azienda orientata verso il basso.
7. LE FORMICHE : Alcuni lavoratori , le formiche, si danno da fare per migliorare giorno
dopo giorno la loro condizione. Retribuzioni medie più basse e la qualità della domanda
orientata verso l’alto.
DI CONSEGUENZA GLI STIPENDI SONO IN REALTA’ PIU’ BASSI DI QUANTO SAREBBE
NECESSARIO PER UNA REALE INNOVAZIONE E INCENTIVAZIONE PERSONALE.
8. L’EQUILIBRIO : La fascia intermedia lavoratori occupai nei settori del credito, chimica,
sanità, servizi, della carta , della editoria, degli alberghi,dei ristoranti, del turismo.
Circa il 50% dei lavoratori , per i quali la domanda i lavoro è in linea con i livelli retributivi
e con la struttura interna che definisce le dinamiche del mercato.
Il sindacato ambisce a migliorare le condizioni dei lavoratori e per questo, proprio in sede
di Congresso, ritiene interessante capire quali lavoratori appartengono alle due categoria,
all’interno della nostra azienda, e l’obiettivo possibile. Allargare la percentuale di lavoratori
che rientra in una situazione di maggior equilibrio.
Rispetto al rapporto tra domanda di qualità richiesta dall’azienda, ed il livello di
retribuzione; si ritiene che la forbice si sia allargata, in maniera sempre più sfavorevole per
le posizioni inquadramentali più basse, quello maggiormente numerose.
Conclusioni:
Rischio che le imprese possano scegliere l’uso smodato della contrattazione individuale.
Nel settore degli Uffici Postali si fa riferimento alle politiche meritocratiche poco
trasparenti, agli irraggiungibili sistemi di incentivazione commerciale, ad una improbabile
mobilità professionale interno dell’azienda.
E nel Recapito quale futuro? E quali le opportunità di miglioramento professionale?
ORE 17,30
8. odg APERTURA DIBATTITO
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ORE 17:30 Alessandro Bugiardini Risorse Umane di Ancona : Il Congresso è
un’occasione rilevante per il confronto con l’Azienda. CISL sindacato per il
dialogo ed il confronto vicino ai lavoratori.
Considerazioni sul bilancio consolidato nel 2008 aumento del 4% dei ricavi che
corrisponde ad una variazione del 4 % in aumento degli utili. Nota significativa
come l’aumento del 17% degli investimenti. Si fa chiaramente riferimento ad un
contesto di grave crisi economico e finanziaria. Parole chiave Luci ed Ombre.
Rapporto Azienda/Sindacato: ONESTA’ CORRETTEZZA E TRASPARENZA
DEL MANAGEMENT. SENSO DI RESPONSABILITA’ DEL SINDACATO.
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ORE 17:55 FAILP Segretario Regionale Maurizio Giampieri:
Sportelleria, Recapito,CTD,CMP,CUAS.
ORE 18:00 Presidente del CRAL Pesaro ed Ancona: Presentazione.
ORE 18:05 Saverio Mauriello Segretario SLP CISL Macerata:
Problemi territorio. Problemi del personale ferie, mobilità, sportelleria, CDMA.
Centro Contabilie di Corridonia.
ORE 18:15 Filippetti Alfio per il Recapito Cupramontana:
Ferie, flessibilità, invio senza indirizzo, Bilancio: sacrifici fatti da tutti..
Stipendi adeguati?
ORE 18:18 ISCOS: Diritti del lavoro nel mondo.
ORE 18:20 Carlo Mercuri ex Segretario SLP CISL Ascoli Piceno:
SLP-CISL sindacato Maggioritario. Azienda Poste una della più grandi realtà
Europea.
ORE 18:35 Stefano Mastrovincenzo USR Marche: Relazione stile CISL
conoscere il mondo del lavoro, vicini alle persone.
ORE 18:50 Giuliano Salvatore Segretario SLP CISL Ancona:
Orario di lavoro, straordinario,distacchi.
ORE 19:00 Dario Ricetti Segretario SLP CISL Fermo-Ascoli:
Sicurezza e mezzi.
ORE 19:05 Otello Viliarelli : Presentazione.
9.
odg I#TERVE#TO CO#CLUSIVO DELLA SEGRETERIA #AZIO#ALE
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ORE 19,10
Luca Burgalassi :
I° Congresso con Dario Dominici.
Marche ha un’attività politica Importante. Il congresso è un momento molto
importante per le prospettive del sindacato. Segna un percorso che si è
concluso in maniera felice; aumentato significativamente il numero degli
iscritti,massimo storico.
Nota particolarmente importante Elezione RSU MACERATA. ( 8 candidati
eletti su 11)
PROBLEMI ATTUALI, ANALISI, PROPOSTE.
RIFLESSIONE SULLA CRISI:
Difficile senza precedenti nasce da
lontano Agosto 2007.
Interdipendenza Occidente/Pianeta.
Crisi che nasce a livello finanziario e diventa reale, e si ripercuote sul mondo
del lavoro.
CONSEGUENZE : DISOCCUPAZIONE. PIL NEGATIVO
CAUSA: Rapporto distorto tra Economia e Politica.
Negli ultimo 10/15 anni l’Economia si è sovrapposta alla Politica.
Lo Stato al Minimo. Non interviene ed il Mercato ha poteri taumaturgici .
Crisi che genera sentimento di paura,solitudine e individualismo.
Rapporto tra Stato e Mercato, segna una stagione che sta volgendo verso il fallimento.
Nuove regole: Politica posizione primaria, Regole che devono sovrintendere il mercato.
Riflessioni sulla nostra azienda: ci possono essere :
servizi postali: gravi crisi fisiologica, diminuzione dei ricavi, liberalizzazione del mercato da
1°Gennaio 2011; organizzazione del lavoro che non soddisfa i lavoratori (su questo si
impegna SLP CISL). Crisi dei volumi , comunicazione elettronica e-mail, sms..
Occorre un’Innovazione del prodotto: prodotto per i clienti idee nuove.
Liberalizzazione si stima un perdita del 20%, l’ SLP auspica che con il contratto di settore,
si possano evitare concorrenze sleali. Quindi regole comuni di concorrenza.
Riorganizzazione servizio: Piano Regolatore Generale.
Per i servizi finanziari: si evidenziano perdite strutturali nel Settore Postale(Corte dei Conti
2007). Gli Uffici Postali non possono essere lasciati in queste condizioni spesso situazioni al
collasso, chiusure di doppi turni, crisi della fiducia. Maggior importanza ai prodotti sicuri i
clienti sono risparmiatori…
Lo Staff deve sostenere la sportelleria..
Importanza della sicurezza sul lavoro (nota RLS SLP CISL )
Riflessioni sul Premio di risultato: accordo triennale con rinegoziazione.
Centralità del Ruolo del sindacato. CISL sindacato autonomo dalla politica che guarda al
sociale oltre che alla categoria, ai lavoratori dipendenti, alle fasce povere.
ORE 20,10
ORE 20,15
ORE 20,20
ORE 20,25
VOTAZIO#E MOZIO#E FI#ALE;
ELEZIO#E DELEGATI AL CO#GRESSO USR;
ELEZIO#E DELEGATI CO#GRESSO #AZIO#ALE S.L.P;
ELEZIO#E CO#SIGLIO DIRETTIVO REGIO#ALE E COLLEGIO
SI#DACI;
(Nomina degli eletti,Convocazione del Consiglio Direttivo ed elezione della Segreteria Regionale)
ORE 20,40
10. odg
11. odg
12. odg
13. odg
MOME#TO CO#VIVIALE.
Ufficio di Segreteria
Silvia Gismondi