Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Direzione Territoriale del Lavoro di Venezia Direttrice Dott.ssa Susanna Staccioli DTL Venezia 1 • LA CONCILIAZIONE • Relatore : Riccardo Germoglio • « Scoraggia la lite. Favorisci l’accordo ogni volta che puoi. Mostra come l’apparente vincitore sia spesso un reale sconfitto « • Abramo Lincoln (1809 – 1865) – XVI presidente degli Stati Uniti d’America DTL Venezia 2 Che cos’è la conciliazione? La conciliazione è una procedura di risoluzione delle controversie in base alla quale una terza persona imparziale, il conciliatore, assiste le parti in conflitto guidando la loro negoziazione e orientandole verso la ricerca di accordi reciprocamente soddisfacenti. T DPL Venezia 3 • La conciliazione non vuole sopperire alle carenze del sistema giudiziario, nè si pone come alternativa alla giustizia, ma propone una via, differente dalle altre più conosciute o più praticate, di soluzione dei conflitti. DTL Venezia 4 • Ad esempio l’arbitrato, così come il processo civile, appartiene alle procedure contenziose, cioè rappresenta uno scontro tra due parti volto ad accertare la violazione di un diritto: compito del giudice, o dell’arbitro, è quello di mettere a confronto le parti e individuarne le relative responsabilità DTL Venezia 5 • Diversamente, con la conciliazione si tenta di individuare la soluzione ottimale del problema e di orientare le parti a giungere ad un accordo vantaggioso per entrambe. • Da questa definizione si deducono alcune delle caratteristiche più importanti DTL Venezia 6 • a) Volontarietà del procedimento: • Le parti partecipano alla conciliazione per decisione propria, e: • possono decidere di portare a buon fine la procedura solo se lo considerano DTL Venezia 7 • conveniente per i loro interessi. • • in caso di accordo delineano personalmente i suoi termini. • • non sono costrette a rinunciare ad altre vie per risolvere il conflitto. DtL Venezia 8 • b) Procedura Cooperativa: • La conciliazione contribuisce non solo ad ottenere una soluzione ai problemi, ma anche a rafforzare le relazioni in base al principio della negoziazione collaborativa per cui si deve "attaccare il problema e non le persone coinvolte". DTL Venezia 9 • c) La imparzialità • • il conciliatore è un terzo imparziale, nel senso che non può avere interessi in comune con nessuna delle parti DTL Venezia 10 • d) È una procedura rapida: • • Mentre la durata media di un giudizio civile ordinario si protrae per anni, il tentativo di conciliazione può consentire una risoluzione in una sola seduta. DPL Venezia 11 • f) Creatività • sulla misura degli interessi e i bisogni delle parti; ogni accordo sarà modellato DTL Venezia 12 • g) Preserva la riservatezza: • Nulla di ciò che emerge dalle udienze di conciliazione potrà essere rivelato dai conciliatori, ne dalle parti. La riservatezza è una caratteristica fondamentale della conciliazione. Per assicurarla, si deve firmare prima dell’inizio delle sessioni, un "Accordo di Riservatezza". DTL Venezia 13 • h) Autocomposizione: • Le parti hanno un’equa opportunità di esprimere la loro visione del disaccordo e di ascoltarsi reciprocamente; sono loro stesse (e non un terzo) a decidere la portata del loro accordo, e le modalità di formalizzazione DTL Venezia 14 • i) E’ economica: • Non si devono pagare né le tasse giudiziarie, ne perizie, ne altri costi addizionali. DTL Venezia 15 • Autonoma • Se le parti non arrivano ad un accordo, non perdono alcun diritto e, possono avviare una causa giudiziaria. Nel caso che la conciliazione si concluda col raggiungimento di un accordo totale o parziale, questo avrà valore di contratto, e le parti si impegneranno a dare esecuzione al medesimo nei termini da DTL Venezia 16 loro stabiliti. • Direzione della procedura ad opera del conciliatore • • Il conciliatore è un terzo imparziale, con la preparazione sufficiente ad applicare tecniche speciali che aiutino ad ascoltare, valutare e creare alternative. DTL Venezia 17 il collegato lavoro: • LEGGE 4 novembre 2010, n. 183. DPL Venezia 18 Conciliazione (art. 31) tentativo di conciliazione: • Facoltativo per i contratti non certificati (c/o DPL) DPL Venezia 19 . i numeri delle conciliazioni: DPL Venezia 20 Conciliazioni ex art. 410 c.p.c. Anno 2013 Trattate Conciliazioni Manc. conc Archiv d’uff. % 1252 816 263 65 81 DPL Venezia 21 Modulo per la conciliazione: dplvenezia • Sezione modulistica DPL Venezia 22 modalità di presentazione Il proponente (il lavoratore / il prestatore di lavoro / datore di lavoro / committente) Mediante: consegna a mano raccomandata AR posta certificata (la domanda può essere presentata anche congiuntamente da entrambe le parti) DPL Venezia 23 modalità : assistenza • il lavoratore potrà farsi assistere da un’organizzazione sindacale cui aderisce o conferisce mandato; • il datore di lavoro potrà farsi assistere da un avvocato, un consulente o una persona di sua fiducia. DPL Venezia 24 modalità : delega • normale DTL Venezia 25 Contenuto della richiesta 1 • il nome, il cognome e la residenza dell’istante • e del convenuto; se l’istante o il convenuto sono una persona giuridica, un’associazione non riconosciuta o un comitato, l’istanza deve indicare la denominazione o la ditta nonché la sede; il luogo dove è sorto il rapporto ovvero dove si trova l’azienda o sua dipendenza alla quale è addetto il lavoratore o presso la quale egli prestava la sua opera al momento della fine del rapporto; DPL Venezia 26 Conciliazione Procedura 1 Il convenuto può: 1)non accettare il tentativo di conciliazione ciascuna parte può adire A.G. 2) accettare la procedura di conciliazione. DPL Venezia 27 Conciliazione Procedura 2 entro 20 giorni dalla comunicazione di avvio della procedura la controparte può decidere di non aderirvi la pratica viene archiviata per abbandono DPL Venezia 28 Conciliazione Procedura 3 Entro 20 gg La controparte accetta di aderire: deve inoltrare alla DPL una memoria contenente: • - le proprie difese, • - le eccezioni in fatto e in diritto, • - le eventuali domande in via riconvenzionale. DPL Venezia 29 Conciliazione Procedura 4 la Commissione, ricevuta la memoria, fissa entro 30 giorni la comparizione delle parti. DPL Venezia 30 Esito : conciliano è redatto processo verbale sottoscritto dalle parti e dai componenti della Commissione. DPL Venezia 31 esito: non conciliano la Commissione di conciliazione deve elaborare una proposta per la bonaria definizione della controversia. Se la proposta non è accettata, di essa viene data compiuta indicazione nel verbale di mancato accordo, unitamente alle posizioni assunte dalle parti. DPL Venezia 32 conseguenze in giudizio il giudice del lavoro (adito successivamente) dovrà verificare e tenere poi in debito conto se la mancata accettazione della proposta suddetta è stata o meno supportata da adeguata motivazione DPL Venezia 33 Conciliazione (art. 31) tentativo di conciliazione: • Obbligatorio per i contratti certificati (c\o commissione di certificazione) • Facoltativo per i contratti non certificati (c\o DPL) DPL Venezia 34