31/10/2012 Convegno: Imprese e territorio Organizzare l'impresa per battere la crisi Mercoledì 24 Ottobre 2012, ore 20.45 Villa Obizzi, sala G. Verdi - Albignasego (PD) Gestione del credito: sistemi e strumenti per affrontare la crisi Ing. Ciro Conte – Consulente di Direzione – Studio SVS 1 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione SINTESI DELL’INTERVENTO ORGANIZZAZIONE GESTIONE AVANZATA GESTIONE DI BASE Ing. Ciro Conte 2 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione GESTIONE BASE - INGREDIENTI SISTEMA GESTIONALE Ing. Ciro Conte 3 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione INFORMAZIONI NECESSARIE E REPORTS OTTENIBILI codice cliente data fattura importo fattura data scadenza data pagamento data fattura data scadenza importo fattura 1) gg medi di vendita codice cliente 1) bis x cliente data pagamento importo fattura 2) gg medi di incasso data fattura codice cliente 2) bis x cliente data fattura data scadenza data pagamento codice cliente 3) bis x cliente data scadenza importo fattura importo fattura 4) scadenziario 3) gg medi di ritardo previsione incassi codice cliente 4) bis x cliente Ing. Ciro Conte 4 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione data fattura 05/01/12 12/01/12 19/01/12 26/01/12 31/01/12 ESEMPI DI CALCOLO data scadenza importo fattura 04/04/12 12/03/12 03/04/12 25/02/12 30/04/12 gg MEDI SCADENZA 01/12 1.000,00 1.200,00 1.600,00 900,00 1.800,00 data fattura 90 60 75 30 90 72 gg MEDI RITARDO 01/12 05/01/12 12/01/12 19/01/12 26/01/12 31/01/12 data importo fattura pagamento 04/04/12 20/03/12 15/04/12 12/03/12 30/04/12 gg MEDI INCASSO 01/12 1.000,00 1.200,00 1.600,00 900,00 1.800,00 90 68 87 46 90 79 7 Ing. Ciro Conte 5 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione CONSEGUENZE SULLA GESTIONE 72 gg MEDI SCADENZA 1/12 ESPOSIZIONE BANCARIA PIANIF ICATA 7 gg MEDI RITARDO 01/12 RISCHIO DEL CREDITO AGGIU NTIVA ACCESSO AL CREDITO ONERI FINANZIARI ESEMPIO: Un'azienda che fattura 200.000 euro/mese si trova ad avere un fabbisogno di 60.000€ di maggior affidamento. Costo su base annua: 3.000 euro/anno. ACCET TATO SUBITO PERDITE SU CREDITI ESEMPIO: Azienda che perde una fornitura di 50.000€ + iva (margine 10%) Extra-fatturato per recuperare la perdita: 600.000€ Ing. Ciro Conte 6 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione ANALISI DEL RISCHIO FASI DELLA GESTIONE DEL CREDITO GESTIONE PAGAMENTI RECUPERO DEL CREDITO CESSIONE DEL CREDITO Ing. Ciro Conte 7 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione INFORMAZIONI NECESSARIE E REPORTS OTTENIBILI AVANZATO codice cliente importo fattura data fattura rating cliente comm ecfin cond. Pag.to tipo codice cliente codice cliente dil.ne data scadenza importo fattura interno importo fattura rating cliente comm ecfin fido assegnato interno fido utilizzato cond. Pag.to tipo cond. Pag.to data pagamento tipo dil.ne rating cliente comm ecfin interno fido assegnato 5) analisi rischio fatturato 6) analisi fatturato per tipo e dilazione pagamento 7) analisi coerenza rating-cond. Pag.to 8) utilizzo fido x cliente dil.ne Ing. Ciro Conte 8 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione RATING E CONDIZIONI DI PAGAMENTO rating cliente comm ecfin interno Importanza commerciale Fatturato Importanza strategica Esclusività nella zona etc Stabilità finanziaria Bilanci Informazioni comm.li Rating commerciale Rating econfinanziario Esempio: A/B/C Esempio: A/B/C Comportamen to riscontrato Insoluti/Ritardi Rapporto/Problemi Rating interno Esempio: A/B/C Ing. Ciro Conte 9 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione RATING E CONDIZIONI DI PAGAMENTO cond. Pag.to tipo dil.ne -Assegno -Bonifico -Ricevuta Bancaria -R.I.D. -Anticipato -Alla consegna - Con sconto (%): 0,5-1-2 etc - Con dilazione (gg): 15-30-45-60 etc Ing. Ciro Conte 10 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione RATING E CONDIZIONI DI PAGAMENTO UTILIZZARE LA CONDIZIONE DI PAGAMENTO COERENTE COL RATING AAA …. …. …. … … … … … … … … … … … CCC R.B. 90 gg f.m. …. …. …. … … … … … … … … … … … Bonifico anticipato Ing. Ciro Conte 11 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione COSA FARE PER DIMINUIRE ESPOSIZIONE E RISCHIO? VALUTARE IL CLIENTE A N A L I S I D E L R I S C H I O IMPORTANZA SOLIDITA' COMPORTAME NTO GIUDIZIO STRUMENTI DI COPERTURA PREVENTIVA DEL RISCHIO CESSIONE PRO SOLUTO ASSICURAZIONE DEL CREDITO VALUTARE IL SISTEMA DEI PAGAMENTI SICUREZZA CONSEGUENZE CONSEGUENZE X AZIENDA X CLIENTE CRITERI DI APPLICAZIO NE COMPORTAMENTI DIRETTIVE PROCEDURE SISTEMA ORGANIZZATIVO Ing. Ciro Conte 12 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione COSA FARE PER DIMINUIRE ESPOSIZIONE E RISCHIO? PERSEGUIRE LA QUALITA' DELLA VENDITA G E S T I O N E P A G A M E N T I CONTRA TTO ORDINE CONDIZIONI DI FORNITURA DOCUMENTI FATTURA SERVIZIO Ing. Ciro Conte 13 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione COSA FARE PER DIMINUIRE ESPOSIZIONE E RISCHIO? ESSERE METODICI COERENTI E DETERMINATI R E C U P E R O C R E D I T I VALUTAZIONI INFORMAZIONI FORZA VENDITA REPORTS INTERNI BANCHE DATI, INFO COMM.LI PROCEDURE, COMPORTAM ENTI AZIONI TRANSAZIONI, CONTENZIOSO SOLLECITI, RECUPERO DEL CREDITO Ing. Ciro Conte 14 31/10/2012 Studio S V S Consulenza di Direzione COSA FARE PER DIMINUIRE ESPOSIZIONE E RISCHIO? LE REGOLE 1.Stabilire una solida politica di credito; 2.Identificare e monitorare il livello di rischio finanziario del cliente 3. Predisporre condizioni contrattuali chiare 4. Integrare le diverse aree ed i loro modi di pensare 5. Controllare e aggiornare le anagrafiche dei clienti 6. Avere procedure efficienti 7. Monitorare il rischio dei settori economici con cui si lavora 8. Equilibrare il rischio del portafoglio clienti 9. Mai aspettare per sollecitare il pagamento 10. Applicare sempre interessi di mora Ing. Ciro Conte 15