39
TITOLO
IL PROCESSO CIVILE
TELEMATICO
NELLA PRATICA E
NELLA QUOTIDIANITA’
#pcTino - l’assistente telematico
40
L’ABC DELL’AVVOCATO TELEMATICO
DIECI CONSIGLI UTILI
1) COME ADERIRE AL PACCHETTO GOLD
È possibile attivare il pacchetto gold avviando, con un click sull’apposita voce “ATTIVAZIONE NUOVI SERVIZI”, la procedura guidata che in tre passaggi consente di richiedere l’attivazione della
casella PEC di estensione [email protected].
Entro circa 48 ore arriverà conferma dell’attivazione unitamente alle
credenziali di accesso alla web mail.
2)
COME CONVERTIRE UN DOCUMENTO DA WORD A PDF TESTO
Le modalità sono molteplici.
La più immediata è certamente utilizzare l’apposita funzione
integrata in Word prevista dalle versioni 2007 e successive.
In alternativa sono disponibili molti programmi gratuiti che fungono
da stampanti virtuali- quali PDF Creator, DoPdf, PDF Architet alcuni
scaricabili direttamente dalla sezione tools dell’area download del
Punto d’Accesso.
La stessa Consolle Avvocato®, una volta inserito come atto principale
un file formato word, lo trasforma automaticamente in PDF.
E PER GLI UTENTI APPLE?
41
IL PROCESSO CIVILE TELEMATICO NELLA PRATICA E NELLA QUOTIDIANITA’
3)COME DEPOSITARE UN’INTEGRAZIONE DOCUMENTALE SE NON RISULTA
PIÙ PRESENTE IL FASCICOLO GENERATO PER IL DEPOSITO DEL RICORSO
PER DECRETO INGIUNTIVO
Può capitare che, per errore, si elimini un fascicolo oppure che il
pc utilizzato sia sostituito senza aver preliminarmente effettuato un
backup.
In questo caso è possibile individuare il fascicolo dalla macroarea
di Consolle Avvocato® “Consultazione registri LIVE!” eseguendo la
ricerca all’interno della sezione “FASCICOLI PERSONALI” mediante:
• numero di ruolo
• nome della parte
• nome del Giudice
Dopo aver individuato il fascicolo di riferimento, utilizzando il
tasto “DEPOSITI TELEMATICI” è possibile richiamare il fascicolo
direttamente dal registro di cancelleria allegando poi l’atto e gli
allegati da depositare.
4)
COME RECUPERARE GLI ESITI DEI DEPOSITI EFFETTUATI SE NON SONO
VISIBILI IN CONSOLLE AVVOCATO®
L’impossibilità di visualizzare lo stato del deposito può verificarsi
quando l’applicativo non riesce ad aggiornare gli esiti, oppure il
deposito è stato effettuato da un’altra postazione.
In questo caso è possibile verificare il buon esito del deposito
utilizzando la sezione “STATO ATTI DEPOSITATI” presente all’interno
dell’area privata del Punto di Accesso.
5)
COME AGGIORNARE I CERTIFICATI DEGLI UFFICI GIUDIZIARI
Al fine di consentire la corretta cifratura/decifratura della busta telematica è necessario che il certificato dell’Ufficio Giudiziario presso
il quale si effettua il deposito sia in corso di validità.
E’ bene, periodicamente, aggiornare i certificati degli Uffici Giudiziari
mediante l’apposita funzione presente in Consolle Avvocato® “CONTROLLA AGGIORNAMENTI” (sezione Configurazione)
6)
COME ESEGUIRE UN BACKUP DI TUTTI I DATI PRESENTI IN CONSOLLE
AVVOCATO®
Consolle Avvocato® prevede, all’interno della macro area “CONFIGURAZIONE”, la funzione di salvataggio e ripristino del database.
Tale operazione consente, in caso di sostituzione del pc, di continuare ad avere a disposizione i fascicoli locali dei depositi effettuati
in precedenza e le anagrafiche locali come ad esempio “anagrafica
parti abituali”
42
L’ABC DELL’AVVOCATO TELEMATICO
7)
COME VERIFICARE LA PRESENZA DI NOTIFICHE DA RITIRARE IN CANCELLERIA
Le comunicazioni sono effettuate sulla casella PEC, qualora l’invio
da parte della cancelleria fallisca, è possibile visionare l’elenco di tali
avvisi mediante Consolle Avvocato®.
All’interno della macro area “ATTI INVIATI E RICEVUTI” è disponibile
l’apposita voce “NOTIFICHE DA RITIRARE IN CANCELLERIA”: dopo
aver indicato l’arco temporale d’interesse, e avviata la ricerca, viene restituito l’elenco delle comunicazioni non pervenute alla casella
PEC.
N. B. Verificata la presenza di tali biglietti è necessario recarsi in
cancelleria per richiederne la consegna.
8)
COME CONSULTARE LA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA
La casella di posta elettronica certificata “GOLD” può essere consultata mediante web mail, collegandosi al sito www.sicurezzapostale.it:
il funzionamento è analogo alle normali caselle di posta elettronica, quali ad es. gmail, libero, virgilio ecc, si potrà quindi comporre
“nuovo messaggio” piuttosto che leggere la posta in arrivo. Tutte le
caselle PEC sono consultabili dal web (per le istruzioni consultare il
proprio fornitore).
Poiché la capienza della web mail di base è limitata –1 GB– è bene
procedere con la configurazione della casella pec su un client -outlook, thunderbird, live mail ecc- anche al fine di meglio gestire gli esiti
dei depositi telematici e soprattutto tutte le PEC provenienti dall’esterno che non siano Giustizia.
9)COME CONSULTARE I REGISTRI DI CANCELLERIA MEDIANTE IL PORTALE
DEI SERVIZI TELEMATICI
Il portale dei servizi telematici8 è un sito che consente di aver
accesso a molteplici servizi alcuni in forma anonima altri previa
autenticazione mediante token/smart card.
E’ possibile avere informazioni sui fascicoli utilizzando l’area
dedicata alla consultazione anonima dei registri oppure, previa
autenticazione, accedere all’intero fascicolo, documentazione
compresa; il Ministero ha messo a disposizione anche un’apposita
applicazione – GiustiziaCivile – disponibile gratuitamente all’interno
del Play store e Apple store.
8 previsto dall’art. 6 del D.M. 21 febbraio 2011 n. 44 e dall’art 5 delle specifiche tecniche del 16 aprile 2014
43
IL PROCESSO CIVILE TELEMATICO NELLA PRATICA E NELLA QUOTIDIANITA’
10)COME VERIFICARE LA VALIDITÀ DEI CERTIFICATI DI AUTENTICAZIONE E
SOTTOSCRIZIONE
I certificati hanno una durata variabile a seconda dell’ente certificatore
che li ha emessi, è possibile verificarne la data di scadenza, al fine
di rinnovarli per tempo, tramite le opzioni di Internet Explorer, come
mostrato dalle seguenti immagini.
E’ consigliato
avere più di un dispositivo, token/smart card, per
evitare di rimanere privi di certificati qualora non siano rinnovati
tempestivamente; i dispositivi, se acquistati in periodi diversi,
avranno date di scadenza differenti.
E PER GLI UTENTI APPLE?
E’ possibile verificare la data di scadenza tramite le Preferenze di
Mozilla Firefox.