Profilo Aziendale Ultimo aggiornamento 24-02-2003 Chi siamo Principali attività Dati finanziari 2 Chi siamo? Leader nella distribuzione di soluzioni tecnologiche e servizi per l’industria del turismo e dei trasporti 3 La nostra storia 1963--Viene realizzato il primo sistema Sabre 1976--Sabre è installato nella prima Agenzia di Viaggi 1986--Sabre diventa una Divisione indipendente del gruppo AMR 1994--Nasce “The Sabre Group” 1996--IPO per il 18% delle azioni Sabre (NYSE) 2000--Sabre diventa indipendente al 100% 2001--Sabre vende ad EDS l’infrastruttura di “Airline Outsourcing Business” 4 Il Gruppo Sabre 100% Sabre 100% Sabre 51% Sabre 100% Sabre 5 I numeri di Sabre Affidabilità del sistema 99,9% Presente in 46 Paesi con oltre 6.000 dipendenti 69.000 Agenzie di Viaggio collegate Fatturato di 2.9 Miliardi di Dollari nel 2002 Gestione del 40% delle prenotazioni mondiali 6 Share di mercato - Bookings 2001 Nord America 48% Sud America 51% EMEA 14% Asia - Pacifico 53% 7 Fonte: Industry data e Sabre Market Share Globale per Canali di Distribuzione (Bookings) Canale di Distribuzione Agenzie di Viaggio Online Consumer (B2C) Online Corporate (B2B) Sabre Share (2002) 40% 46% 67% Fornitori Online 40% Fornitori Diretti 19% Fonte: Industry data e Sabre 8 La Struttura Sabre Italia Direzione Generale Sud Europa Mario Cardone Direzione Commerciale Roberto Rabagliati Direzione Business Development Direzione Logostica Andrew Welcomme Roberto Grande Direzione Risorse Umane Stefano Rossignoli Direzione Progetti Speciali Mariano Viola Direzione Supporto Clienti Nicoletta Gerichievich 9 La Struttura Sabre Italia Sviluppo Prodotti e-Commerce Nuove tecnologie Partnership Business Development Help Desk Assistenza tecnica Sviluppo formazione Supporto Clienti Direzioni Area Progetti Speciali Supporto Commerciale Assistenza Clienti Nuove Installazioni Addestramento Project Management Supporto alle Vendite Gestione Risorse 10 Sabre in Italia • In Italia dal 1988 • Uffici a Roma e Milano • 88 dipendenti • 3.500 agenzie collegate. • 29% Share di mercato 11 Aree di attività Travel Agency Solutions Agency solutions GetThere Travelocity.com Airline Solutions Airline Products and Services Airline Reservations Consulting Emerging Business 12 La Divisione Travel Agency Solutions Sabre offre i propri servizi ad oltre 69.000 Agenzie di Viaggio : 450 Compagnie Aeree 53.000 Hotel 54 Società di Autonoleggio 8 cruise lines 33 Compagnie Ferroviarie 228 Tour Operator 13 I Prodotti “Travel Agency Solutions” CONSUMER (B2C) Sabre® Virtually There™ Travelocity.com AGENZIE DI VIAGGIO Sabre® eVoyaSM Customer Relationship Management Profile Sabre®.Res SISTEMA CENTRALE Gestione Tariffe Passenger Name Record Management Biglietteria CORPORATE (B2B) GetThere Sabre® Corporate.ResSM FORNITORI SERVIZI Distribution Products Sabre® Compensation Manager Sabre® Sales Manager 14 La Divisione “Airline Products and Services” Airports Maintenance & Engineering Flight Operations Airline Products and Services Sales & Marketing Pricing/Yield Management Crew Management Cargo Revenue Accounting Planning/ Scheduling 15 La Divisione “Consulting” La Divisione “Sabre Consulting” offre supporto nelle seguenti aree : Airline Start-Up Assistance Revenue Management Distribution Strategy e-business Crew Contract Negotiations Network Profitability Maintenance & Engineering 16 La Divisione “Emerging Business” La Divisione “Emerging Business” identifica e valuta nuove opportunità : New Business Concepts Potentiali Partnership Opportunità per Fusioni ed Acquisizioni 17 Fatturato 1997-2001 $3.0Mld $3.0Mld $2.6Mld $2.5Mld $2.5Mld $2.3Mld $2.0Mld $2.0Mld $1.8Mld $1.8B $1.5Mld $1.5Mld $2.4Mld $1.8Mld $1.6Mld $1.0Mld $1.0B $.05Mld $.05B $0Mld $0B 1997 1996 1999 1998 1997 1998 2000 1999 2001 2000 Fatturato 1997-2001 in Miliardi di Dollari 18 Fatturato 2001 Fatturato 2001 $2.6 Miliardi di Dollari Travel Agency Solutions 90% 10% Airline Solutions ed Emerging Businesses 19 Sabre (TSG) Come contattarci : Sabre Italia Via S. Maria Segreta, 6 20121 Milano Tel. +39 02 87906300 Fax +39 02 87906386 www.sabre.it