SETTORE PREVIDENZA
SERVIZI EROGATI AGLI UTENTI DESTINATARI (Interno o Esterno) TEMPO (medio) DI EROGAZIONE
Istruzione
e
trasmissione
del
progetto
di
liquidazione
dell’indennità di buonuscita all’INPS
Gestione Dipendenti Pubblici (Mod.
PL1):
esterno
a. cessazione per inabilità, per
decesso
b. cessazione per raggiunti
limiti di età
c. cessazione per volontarie
dimissioni,
licenziamento,
destituzione dal servizio o
maturazione della pensione
anticipata
d. per coloro che hanno 40
anni di anzianità al 13.08.11
e. per coloro che hanno
maturato
il
diritto
a
pensione entro il 13.08.11 o
hanno 40 anni di anzianità
entro il 31.12.11
a) 15 gg. dalla cessazione
b) 150 gg. dalla cessazione
c) 1 anno e 6 mesi dalla cessazione
d) 15 gg. dalla cessazione
e) 150 gg. dalla cessazione
Istruzione
e
trasmissione
del
progetto di riliquidazione della
buonuscita
all’INPS
Gestione
Dipendenti Pubblici (Mod. PL2)
esterno
Istruzione
e
trasmissione
del
progetto
di
liquidazione
del
trattamento di fine rapporto all’INPS
Gestione Dipendenti Pubblici (Mod.
TFR1) :
esterno
a. cessazione per inabilità, per
decesso
b. cessazione per raggiunti
limiti di età
c. cessazione per volontarie
dimissioni,
licenziamento,
destituzione dal servizio o
maturazione della pensione
anticipata
Istruzione e trasmissione all’INPS
Gestione Dipendenti Pubblici del
progetto
di
liquidazione
del
trattamento di fine rapporto in caso
di lavoro a tempo determinato (Mod.
TFR1) :
a. cessazione per scadenza dei
termini fissati dal contratto
b. cessazione per volontarie
dimissioni o destituzione dal
servizio
150 gg. dal provvedimento di
variazione stipendiale o
dall’emanazione di disposizioni
normative
a) 15 gg. dalla cessazione
b) 150 gg. dalla cessazione
c) 1 anno e 6 mesi dalla cessazione
esterno
a) 150 gg. dalla cessazione
b) 1 anno e 6 mesi dalla cessazione
Istruzione
e
trasmissione
del
progetto
di
riliquidazione
del
trattamento di fine rapporto all’INPS
Gestione Dipendenti Pubblici (Mod.
TFR2)
esterno
150 gg. dal provvedimento di
variazione stipendiale o
dall’emanazione di disposizioni
normative
Pensioni anticipate e di vecchiaia
Trasmissione PA04 all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
esterno
60 gg. dalla data di domanda di
cessazione dal servizio
Pensioni di inabilità o di reversibilità
Trasmissione PA04 all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
esterno
30 gg. dalla cessazione
dal servizio o dal decesso
Pensioni privilegiate –
Trasmissione all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici documentazione
necessaria per pratica
esterno
30 gg. dalla data di
richiesta da parte dell’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
Variazione pensioni –
Trasmissione PA04 all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
esterno
150 gg. dal provvedimento
di variazione stipendiale o
dall’emanazione di disposizioni
normative
Certificazione del diritto alla
prestazione pensionistica
Trasmissione PA04 all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
interno
30 gg. dalla data di richiesta da parte
dell’INPS Gestione Dipendenti
Pubblici
Totalizzazione di periodi
assicurativi (Regolamento C.E.
1606/98)
Trasmissione pratica (completa di
PA04) all’INPS Gestione Dipendenti
Pubblici
esterno
30 giorni dalla data della domanda e
consegna documentazione
Totalizzazione di periodi
assicurativi (Decreto Legislativo
42/06)
Trasmissione PA04 all’INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
esterno
30 gg. dalla data domanda da parte
dell’interessato oppure di richiesta da
parte dell’INPS Gestione Dipendenti
Pubblici
Rilascio copie conformi di
documentazione
attinente
a
pratiche di competenza del Settore
Previdenza
esterno
Comunicazioni
interessati
ad
interno
25 gg.
Trasmissione
ad
altre
Amministrazioni di fascicoli di
personale trasferito
esterno
80 gg. dalla data di trasferimento
Revoca di provvedimenti già efficaci
interno
140 gg.
Valutazione dei servizi pre-ruolo e
riscatto studi ai fini di quiescenza
interno
90 gg. dalla ricezione della domanda
o dell’acquisizione dei documenti, per
istanze presentate sino al 30.06.2005
Istruzione
e
trasmissione
del
prospetto PR1 Riscatti INPS Gestione
Dipendenti Pubblici
esterno
180 gg. dalla data di presentazione
della domanda
Istruzione e trasmissione del Mod.
PA04 – INPS Gestione Dipendenti
Pubblici
esterno
150 gg. dalla data della richiesta
provvedimenti
25 gg. dalla richiesta
SETTORE PERSONALE TECNICO AMMINISTRATIVO
SERVIZIO PERSONALE TECNICO AMMINISTRATIVO
SERVIZI EROGATI AGLI UTENTI
DESTINATARI
TEMPO
(medio)
(Interni o Esterni) EROGAZIONE
Gestione delle attività relative connesse alle
nomine e alle carriere del personale tecnico –
amministrativo e dei Collaboratori ed Esperti
linguistici
Concessione di
congedi di maternità e
paternità, aspettative con o senza assegni,
congedi straordinari e permessi per assistenza
a soggetto con handicap in situazione di gravità
Attività correlata alla concessione delle 150 ore
per motivi di studio.
esterni
interni
25 giorni
interni
25 giorni
interni
25 giorni
Attività istruttoria delle pratiche di competenza
definitiva del Settore Stipendi e Compensi
interni
25 giorni
Attività istruttoria delle pratiche di competenza
definitiva del Settore Previdenza
interni
25 giorni
interni
1 giorno
interni
10 giorni
interni
25 giorni
interni
25 giorni
interni
25 giorni
Attività inerente la denuncia alle strutture
competenti di infortuni sul lavoro occorsi al
personale Tecnico – Amministrativo e
Collaboratori ed Esperti Linguistici, tramite
apposita procedura informatica
Rilascio di stati matricolari di servizio
Attività amministrativa inerente il supporto alla
Commissione istruttoria per la valutazione della
autorizzabilità degli incarichi extralavorativi
inerenti il personale tecnico – amministrativo e
Collaboratori ed Esperti Linguistici, nonché
gestione della relativa attività istruttoria inerente
la
predisposizione
dei
conseguenti
provvedimenti rettorali
Procedura
per
la
concessione
della
autorizzazione per mandato parlamentare,
amministrativo e sindacale
Adempimenti, per quanto di
inerenti le detrazioni di imposta
competenza,
DI
SERVIZIO CONTRATTI E LAVORO A TEMPO DETERMINATO
SERVIZI EROGATI AGLI UTENTI
DESTINATARI
TEMPO
(medio)
(Interni o Esterni) EROGAZIONE
Attività inerente la gestione delle procedure di
conferimento di incarichi di prestazione
d’opera autonoma a terzi estranei presso sedi
decentrate di ateneo
Attività inerente la gestione delle procedure di
conferimento di incarichi di prestazione
d’opera autonoma a terzi estranei per
l’amministrazione centrale
Adempimenti connessi all’anagrafe delle
prestazioni riferiti ad incarichi conferiti a
personale esterno
Adempimenti connessi all’anagrafe delle
prestazioni riferiti ad incarichi extralavorativi
conferiti o autorizzati a personale dipendente
Procedure di assunzione di personale a tempo
determinato e in regime di collaborazione
coordinata e continuativa
Attività inerenti la gestione delle procedure
finalizzate al controllo preventivo e successivo,
da parte della Corte dei Conti, sugli atti di
spesa di cui al D.L. 165/2001
Attività di supporto ai competenti organi
inerente
la
rilevazione
dello
stato
occupazionale relativa al personale a tempo
determinato (conto annuale)
DI
interni
25 giorni
interni
esterni
25 giorni
esterni
3 mesi
interni
10 giorni
esterni
25 giorni
interni
25 giorni
interni
Tempo medio variabile in funzione
della tempistica stabilita dal gestore
della procedura informatica
esterni
10 giorni
Rilascio certificazioni inerenti l’attività prestata
SERVIZIO CONCORSI E MOBILITA’
SERVIZI EROGATI AGLI UTENTI
DESTINATARI
TEMPO
(medio)
(Interni o Esterni) EROGAZIONE
Gestione pratiche inerenti il reclutamento di
personale
interni
esterni
60 giorni
esterni
60 giorni
esterni
90 giorni
Attività istruttoria delle pratiche di competenza
definitiva del Settore Stipendi e Compensi
interni
25 giorni
Gestione delle attività inerenti le procedure di
mobilità interna
interni
30 giorni
esterni
25 giorni
interni
10 giorni
interni
25 giorni
Gestione delle procedure di trasferimenti
tramite scambio di personale fra dipendenti
interni e unità di personale in servizio presso
altre amministrazioni pubbliche
interni
esterni
25 giorni
Evasione pratiche relative al diritto di accesso
ai documenti amministrativi inerenti l’attività del
Servizio
interni
esterni
25 giorni
Gestione pratiche inerenti il reclutamento di
personale ai sensi della L. 68/99 su
convenzione – art.11
Avviamento iscritti alle liste di collocamento
Gestione delle procedure di mobilità esterna
Diffusione avvisi di mobilità esterna di altre
amministrazioni pubbliche nonché eventuale
rilascio nulla osta al personale interessato
Gestione delle procedure di trasferimenti interni
DI
SERVIZI EROGATI DAL SETTORE FORMAZIONE E SERVIZI AL PERSONALE
SETTORE FORMAZIONE E SERVIZI AL PERSONALE
DESTINATARIO
TEMPO MEDIO DI EROGAZIONE
(Interno o Esterno)
di Interno
10 gg
SERVIZI EROGATI
AGLI UTENTI
Rilascio
copie
conformi
documenti
Autorizzazione alla liquidazione
delle istanze relative agli interventi
a carattere assistenziale per il
personale docente e tecnico
amministrativo
Invio dati statistici e prospetti i cui
termini non siano previsti da
disposizioni di legge
Trasmissione dati alla Funzione
Pubblica ai sensi della Direttiva
sulle Misure per attuare parità o
pari opportunità tra uomini e
donne nelle PPA del 23 maggio
2007
Autorizzazione partecipazione corsi
esterni
Erogazione corsi di formazione ai
lavoratori, ai dirigenti e ai preposti in
materia di sicurezza sui luoghi di lavoro
(accordo Stato-Regioni del 21/12/2011)
Interno
3 mesi dalla presentazione dell’istanza
Interno/Esterno
25 gg. dalla presentazione della richiesta all’ufficio
competente
Esterno
Tempo medio variabile dalle tempistiche assegnate dal
soggetto gestore della procedura informatica
Interno
20 gg
Interno
30 gg. dalla data di assunzione del lavoratore
30 gg. dalla nomina a dirigenti per la sicurezza
30 gg. dalla nomina a preposto per la sicurezza
Aggiornamento dei lavoratori, dirigenti per la
sicurezza e preposti ogni 5 anni
SETTORE ORGANIZZAZIONE-GESTIONE e RELAZIONI SINDACALI
SERVIZI
UTENTI
EROGATI
AGLI DESTINATARI
o Esterni)
(Interni TEMPO
(medio)
EROGAZIONE
DI
Stipula o rinnovo del contratto
collettivo integrativo:
a) Trasmissione ipotesi C.C.I.
al Collegio dei Revisori dei
Conti per controllo
compatibilità dei costi.
b) Emissione provvedimento di
autorizzazione per la
sottoscrizione del contratto
al Presidente della
delegazione di parte
pubblica.
c) Trasmissione del C.C.I.
sottoscritto, corredato da
verbale di certificazione,
dalla relazione illustrativa e
dalla relazione tecnicofinanziaria agli organi
competenti
d) Monitoraggio contrattazione
integrativa mediante conto
annuale
a)
b)
INTERNI
ESTERNI
Supporto agli organi competenti,
per la parte di competenza,
relativamente alle attività di
misurazione e valutazione delle
prestazioni individuali del
personale tecnicoamministrativo
INTERNI
ESTERNI
Definizione dei provvedimenti
attuativi per la corresponsione
dei trattamenti accessori legati
al sistema di misurazione e
valutazione delle prestazioni
individuali del personale tecnicoamministrativo
INTERNI
Gestione delle procedure
finalizzate al rispetto degli
obblighi assunzionali di
personale diversamente abile
e/o categorie protette:
predisposizione/inoltro
telematico prospetto informativo
INTERNI
ESTERNI
5 gg. dalla sottoscrizione
dell’ipotesi contrattuale
15 gg. dall’inoltro al
Collegio dei Revisori,
senza che ci siano stati
rilievi da parte dello
stesso, o all’atto della
certificazione del Collegio
stesso
c)
10 gg. dalla
sottoscrizione
d)
Tempo medio variabile in
funzione delle
tempistiche assegnate
dal soggetto gestore
della procedura
informatizzata SICO
30 giorni sui termini fissati dal
Piano della Performance e/o
dalle decisioni assunte dagli
organi competenti
28 giorni dal provvedimento di
validazione della Relazione
Performance annuale
sulla
Tempo medio variabile in
funzione
delle
tempistiche
assegnate dal soggetto gestore
della procedura informatizzata
annuale mediante procedura
SARE
Rilascio e/o convalida tessere di
riconoscimento personale (per
personale docente e TA)
Conto giudiziale delle tessere di
riconoscimento personale Trasmissione al MIUR
Permessi sindacali:
Registrazione telematica della
richiesta trasmessa dal
dipendente mediante procedura
GEDAP - progetto PERLA PA
Permessi sindacali:
Dichiarazione telematica
annuale alla Presidenza del
Consiglio dei Ministri mediante
procedura GEDAP - progetto
PERLA PA
Registrazione giustificativi di
assenze nel software d’Ateneo
Produzione cartellino mensile
Segnalazioni ai Dirigenti e ai
Direttori
delle
strutture
periferiche dei risultati delle
registrazioni presenze/assenze
del personale
Assenze del personale:
Comunicazione telematica alla
Presidenza Consiglio dei Ministri
mediante procedura “Assenze”
del progetto PERLA PA
Scioperi:
-Comunicazione ai Responsabili
di struttura per l’attivazione dei
servizi pubblici essenziali.
-Comunicazione telematica alla
Presidenza Consiglio dei
Ministri, Dipartimento Funzione
Pubblica, mediante procedura
GEPAS del progetto PERLA PA
Comunicazione tassi trimestrali
di assenza e presenza del
personale per il sito Internet
“Amministrazione Trasparente”
Gestione delle procedure
amministrativo contabili del
Servizio Civile - Al momento
INTERNI
ESTERNI
INTERNI
ESTERNI
5 giorni
22 giorni
24 ore dal ricevimento della
richiesta preventivamente
autorizzata
INTERNI
ESTERNI
28 giorni
INTERNI
10 giorni
INTERNI
15 giorni
INTERNI
30 giorni dalla produzione del
cartellino mensile
ESTERNI
15 giorni
INTERNI
ESTERNI
- Tempo medio variabile in
funzione
dell’imminenza
o
meno
della
data
di
proclamazione dello sciopero
(che
può
sempre
essere
revocato).
- Tempo medio variabile in
funzione
della
tempistica
assegnata dal soggetto gestore
della procedura informatizzata
INTERNI
ESTERNI
24 ore dalla definizione del
cartellino relativo all’ultimo
mese del trimestre
ESTERNI
Informazione
tempestiva
all’eventuale utenza telefonica
nessun servizio erogato, in
assenza di progetti
presentati/autorizzati
CARTA DEI SERVIZI ANNO 2013 EROGATI DALLA 5^ AREA DIRIGENZIALE RISORSE UMANE SETTORE PERSONALE DOCENTE
Responsabile del procedimento amministrativo: il Capo Settore Dott.ssa
Scapuzzi Marina
DESCRIZIONE DEL
SERVIZIO EROGATO
DESTINATARI DEL
SERVIZIO
(UTENTI INTERNI/ESTERNI)
TEMPI MEDI
DI
EROGAZIONE
Utenti interni
30 giorni
Utenti interni
30 giorni
Utenti interni
30 giorni
TERNI/ESTERNI)
Attuazione
degli
adempimenti connessi alle
disposizioni di legge in
materia di stato giuridico ed
economico del personale
docente di 1^ fascia, 2^
fascia,
ricercatore
universitario ed assistenti
del ruolo ad esaurimento.
Gestione delle nomine, delle
carriere, della modifica ed
estinzione
del
rapporto,
della
responsabilità
disciplinare, dei diritti non
patrimoniali, delle assenze
per aspettative o congedi,
in relazione al personale
docente di 1^ fascia, 2^
fascia
e
ricercatore
universitario.
Istruttoria delle pratiche
preliminari di competenza
definitiva
del
Settore
Previdenza e del Settore
Stipendi e Compensi in
relazione
al
personale
docente di 1^ fascia, 2^
fascia,
ricercatore
universitario ed assistenti
del ruolo ad esaurimento
(informazioni al personale,
ricevimento
domande
di
volontarie
dimissioni,
predisposizione DD.RR. di
cessazione,
di
riconoscimento
benefici
economici, stati matricolari,
predisposizione
certificazioni)
Rilascio
certificazioni
servizi prestati
di
Autorizzazioni in materia di
attività svolte dal personale
docente
nell’ambito
di
rapporti con terzi, ai sensi
del D.P.R. n. 382/1980 e
s.m.i.,
del
D.lgs
n.
165/2001 e s.m.i., della
Legge n. 240/2010 e s.m.i.,
del Regolamento di Ateneo.
Gestione
di
personale
appartenente
a
carriere
ormai esaurite (assistenti
volontari,
assistenti
straordinari,
assistenti
incaricati,
contrattisti,
medici interni, professori
incaricati e liberi docenti).
Conferimento del titolo di
Professore emerito, ai sensi
dell'art.
111
del Regio
Decreto
n.
1592
del
31.8.1933.
Gestione delle procedure
selettive per la chiamata dei
professori
universitari
di
ruolo di 1^ fascia e 2^
fascia, ai sensi dell’art. 18,
comma
1,
Legge
n.
240/2010 e s.m.i..
Gestione delle procedure di
selezione pubblica per il
reclutamento di ricercatori a
tempo
determinato,
mediante
stipula
di
contratto
di
lavoro
subordinato,
ai
sensi
dell’art. 24, comma 3,
lettera a) e lettera b), della
Legge 30.12.2010, n. 240 e
s.m.i..
Gestione
delle
chiamate
dirette dei professori e
ricercatori, ai sensi della
Legge 4.11.2005, n. 230 e
Utenti interni/esterni
8 giorni
Utenti interni
30 giorni
dalla ricezione
della domanda
Utenti interni/esterni
30 giorni
Utenti esterni
30 giorni
dal
ricevimento
comunicazione
MIUR
Utenti interni/esterni
5 mesi
Tempo medio
variabile in
funzione delle
tipologie di
procedimenti
riconducibili al
servizio
erogato
Utenti esterni
6 mesi
Tempo medio
variabile in
funzione delle
tipologie di
procedimenti
riconducibili al
servizio
erogato
Utenti interni/esterni
8 mesi
Tempo medio
soggetto a
variazioni in
quanto la
s.m.i..
Gestione dei trasferimenti
dei ricercatori a tempo
indeterminato, ai sensi della
Legge 3.7.1998, n. 210 e
s.m.i..e Legge 19.10.1999,
n. 370.
procedura è
subordinata a
valutazione
MIUR
Utenti interni/esterni
3 mesi
Utenti esterni
50 giorni
Istituzione ed attivazione di
Borse di studio, comunque
denominate, per studenti,
laureandi e laureati.
Utenti esterni
40 giorni
Istituzione ed attivazione di
Premi di Laurea/di Studio.
Utenti esterni
60 giorni
Utenti interni/esterni
5/6 mesi
Tempo medio
variabile in
funzione delle
tipologie di
procedimenti
riconducibili al
servizio
erogato
Utenti interni/esterni
5/6 mesi
Tempo medio
Gestione degli assegni di
ricerca, di cui all’art. 22
della Legge 30.12.2010, n.
240 e s.m.i. e rinnovi di cui
all’art. 51, comma 6, della
Legge 27.12.1997, n. 449 e
s.m.i., con espletamento di
tutti
gli
adempimenti
previsti (selezione, nomina,
cessazione, istruzione delle
pratiche
preliminari
di
competenza definitiva del
Settore
Stipendi
e
Compensi, rapporti con i
Dipartimenti dell’Ateneo ed
eventuali strutture esterne
riguardanti l’istituzione e/o il
cofinanziamento di assegni
di ricerca con fondi extra
bilancio dell’Università).
Istruttoria e gestione delle
procedure
relative
al
conferimento di affidamenti
aggiuntivi
e
della
remunerazione aggiuntiva ai
professori ed ai ricercatori di
ruolo in attuazione, per
questi, dell’art. 6 della
Legge n. 240/2010.
Istruttoria e gestione delle
procedure per la stipula di
contratti di insegnamento
nei corsi di studio ai sensi
dell’art. 23 della Legge n.
240/2010,
nonché
di
contratti nell’ambito della
mobilità di studiosi italiani e
stranieri
impegnati
all’estero.
variabile in
funzione delle
tipologie di
procedimenti
riconducibili al
servizio
erogato
Procedimenti disciplinari e
censure (ai sensi dell’art. 78
del D.P.R. n. 3/1957, della
Legge n. 240/2010, della
Legge n. 35/2012).
Utenti interni
25 giorni
Accesso
ai
documenti
amministrativi
relativi
al
Settore Personale Docente.
Utenti interni/esterni
20 giorni
dalla
presentazione
della richiesta
all’ufficio
competente