CARTA DEI SERVIZI
OSPEDALE “GIOVANNI PAOLO II”
U.O. DI CARDIOLOGIA CON UTIC
Certificata UNI EN ISO 9001:2008
dal 03.06.2009
Indirizzo: Via Perugini, Lamezia Terme
Tel. 0968.2081 – Fax 0968.208811
e-mail: [email protected]
Direttore: Dr. Antonio BUTERA
Revisione del 18.03.2010
U. O. CARDIOLOGIA con UTIC
Lamezia Terme
U. O. CARDIOLOGIA con UTIC
ORGANIGRAMMA INFERMIERISTICO
Aggiornamento
del 16.03.2010
Lamezia Terme
AREA NURSING
UTIC
Infermiere Coordinatore
Pasquale Mastroianni
UTIC
Infermieri Professionali
Arcieri Stefania
Bilotta Santa
Casartelli Annamaria
Cerra Giovanni*
Clausi Adele*
Costantino Maria
Cristiano Armando*
Giampà Beatrice
Lenardon Teresa*
Monterosso Domenico*
Pulice Gennarino
Renda Maria Grazia*
Vecchi Fortunato*
Vigliaturo Domenico*
Infermieri Generici
Falvo Raffaele*
Lucia Francesco
Ausiliari Socio Sanitari
Gagliardi Francesco
Perri Michelangelo
SERVIZIO AMBULATORIALE
Infermieri Professionali
Alberini Rosina
Cataudo Antonio
Ielapi Bettina
Prasti Gaetano
Tecnici
Palazzo Giuseppe
Violi Rocco
DEGENZE CARDIOLOGIA
Infermiere Coordinatore
Ferdinando Serratore
DEGENZE CARDIOLOGIA
Infermieri Professionali
Aiello Teresa
Caputo Anita
De Fazio Antonella
De Vito Massimo
Di Cello Antonella
Gatto Antonio
Giampà Caterina
Giovannini Antonio Maria
Mancusi Filomena
Mancuso Alberto
Marano Anna Maria
Masdea Valerio
Torcasio Luca
* = Equipe Elettrofisiologia ed
Elettrostimolazione
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Terapia Intensiva Cardiologica
L'Unità di Terapia Intensiva Coronarica dispone attualmente di 8 posti letto.
— Tutti i posti letto sono monitorizzati con elettrocardiogramma e parametri vitali
incruenti
— I pazienti sono tutti sorvegliati a vista, direttamente o mediante televisione a circuito
chiuso.
1. Procedure:
— Ricoveri di pazienti cardiopatici in emergenza ed urgenza
2. Utenti:
— Pazienti con malattia cardiovascolare acuta o riacutizzazione di patologie
cardiovascolari croniche
3. Modalità di accesso:
— Sistema emergenza-urgenza 118 (Tramite UO di PS e Accettazione)
— Pronto Soccorso
— Pronto Soccorso di altri Ospedali (Tramite UO di PS e Accettazione)
— Trasferimento da altre U.O. dopo valutazione cardiologia
— Trasferimento da altri Ospedali (Tramite UO di PS e Accettazione)
4. Protocolli procedurali:
I ricoveri d'urgenze e di emergenza vengono accettati in qualsiasi ora del giorno
e della notte.
Dopo stabilizzazione il paziente viene trasferito nel Reparto di Degenza ordinaria
o direttamente dimesso a domicilio.
Non appena possibile il paziente deve firmare l’autorizzazione al trattamento dei
dati sulla cartella, dichiarando a chi desidera siano date informazioni sulla sua
salute. In unità di terapia intensiva è consentito l’ingresso di due sole persone
per ricoverato e per volta, che dovranno indossare appositi calzari ed indumenti
forniti all’ingresso (ore 13,15-13,45 e 19-19,30). Per motivi di carattere medico
(urgenze-emergenze) la visita ai ricoverati potrebbe occasionalmente essere
sospesa
5. Risorse Umane
Il personale adibito alla gestione del reparto è costituito da:
— Personale medico
— Personale infermieristico professionale (mai meno di 2 infermieri per turno)
— Personale OSS
Elettrofisiologia ed elettrostimolazione
L'Unità di elettrofisiologia ed elettrostimolazione utilizza la Sala di elettrostimolazione
ubicata nella UTIC.
Procedure:
— Impianti di pacemaker temporanei in urgenza ed in elezione
— Impianti, revisioni e sostituzioni di pacemaker definitivi monocamerali, bicamerali,
Defibrillatori e Biventricolari in urgenza ed in elezione.
1. Utenti:
— Pazienti ricoverati in UTIC-Cardiologia
— Pazienti inviati d'urgenza dal P.S.
— Pazienti provenienti da altre U.O.
2. Personale impiegato:
— Personale medico
— Personale infermieristico professionale
— Personale tecnico di supporto al bisogno (TSRM, Biventricolari)
— Personale OSS
— Eventuale supporto di personale medico e paramedico di Anestesia e
Rianimazione.
3. Modalità di accesso e protocolli per le differenti procedure:
— Pazienti provenienti da UTIC o reparto per impianto, sostituzione o revisione di
pacemaker definitivo (procedure elettive):
— Paziente proveniente dal Reparto per impianto, sostituzione o revisione di
pacemaker defibrillatore o biventricolare (procedure elettive):
— Pazienti provenienti da UTIC,
reparto, PS o da altri reparti per posizionamento
di pacemaker temporaneo (procedure elettive, d'urgenza o d'emergenza)
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Reparto degenze ordinarie
1. Prestazioni fornite:
— Ricoveri di pazienti cardiopatici in emergenza, urgenza ed elezione.
2. Utenti:
— Pazienti con malattia cardiovascolare acuta o riacutizzazione di patologie
cardiovascolari croniche.
3. Modalità di accesso:
— Sistema emergenza-urgenza 118 (Tramite UO di PS e Accettazione), — Pronto
Soccorso, — Pronto Soccorso di altri Ospedali (Tramite UO di PS e Accettazione),
— Trasferimento da altre U.O. dopo valutazione cardiologica, — Trasferimento da
altri Ospedali (Tramite UO di PS e Accettazione), — Ricoveri programmati
elettivamente
4. Protocolli procedurali:
I ricoveri d'urgenze e di emergenza vengono accettati in qualsiasi ora del giorno
e della notte.
I ricoveri ordinari preventivamente programmati e prenotati vengono accettati
tra le 15.00 e le 18.00.
Al momento del ricovero il paziente deve firmare l’autorizzazione al trattamento
dei dati sulla cartella, dichiarando a chi desidera siano date informazioni sulla
sua salute. Riceve inoltre informazioni sui comportamenti in reparto (Esposti in
ogni camera) ed il modulo soddisfazione da compilare e restituire anonimo alla
dimissione.
Cosa portare in ospedale:
Effetti personali: biancheria personale, vestaglia, pantofole. Necessario per l’igiene
personale. Le posate saranno messe a disposizione dal reparto, ma se si desidera si
possono usare anche quelle personali.
Visite di parenti ed amici:
La visita ai ricoverati è consentita dalle ore 13 alle 14.30 e dalle ore 19 alle 20.
Le persone autorizzate a ricevere informazioni sullo stato di salute dei degenti potranno
parlare con il primario o con il medico responsabile dell’assistenza tutti i giorni dalle ore
13 alle 14.
Dimissione:
Al momento della dimissione al paziente viene consegnata una dettagliata relazione in
cui vengono annotate le notizie cliniche salienti, i risultati delle indagini diagnostiche
eseguite, la terapia prescritta e tutte le indicazioni ritenute necessarie. Il foglio di
dimissione rimane nel data base computerizzato, accessibile dalla rete informatica
interna della Divisione rispettando le leggi a tutela della privacy.
5. Risorse Umane:
Il personale adibito alla gestione del reparto è costituito da:
— Personale medico, — Personale infermieristico professionale
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Informazioni generali
Cardiologia con
UTIC
Unità Operativa
Direttore Responsabile
Dr. Antonio BUTERA
8 di UTIC e 12 di
Degenza Ordinaria
Numero posti letto
UTIC
Ore 13.15-13.45 e
19.00-19.30
Orario di visite a pazienti ricoverati
Degenza Ordinaria
Ore 13-14,30
e 19-20
Strutture architettoniche per disabili
Presenti in Ospedale
Malattie
cardiovascolari
Specialità nosologica
D’Urgenza ed
Ordinari
Tipologia di ricoveri effettuabili
Programmazione dei ricoveri ordinari
A cura dell’UO e su
proposta del Medico
o Cardiologo
Curante
Tel 0968.208986
Distribuzione dei pasti ai ricoverati
ore 7.30 – 12.30 –
18.30
8.30-13.30 e
15.00–18.00 dei
giorni feriali (Sabato
8.30-13.30)
Orari attività ambulatoriale per esterni
Recapiti utili
Telefonici
E-mail
Direzione: Tel
0968.208811
Fax
0968.208811
Reparto:
0968.208987
Terapia Intensiva:
0968.208544
Ambulatori:
0968.208854
[email protected]
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Prestazioni specialistiche erogate
nei confronti di pazienti ricoverati
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Visite
Elettrocardiogrammi
Ecocardiogrammi Color Doppler
Ecostress
Controllo pacemaker, defibrillatori automatici e bi ventricolari
Test da sforzo al Tappeto ruotante Elettrocardiogrammi Holter
Impianto pace-maker
Impianto defibrillatori automatici
Impianto pacemaker bi ventricolari
Tilt-test
Risonanza Magnetica cardiaca
8
Servizi ambulatoriali
1. Prestazioni fornite:
— Visite cardiologiche
— Elettrocardiogrammi
— Ecocardiogrammi
— Test da sforzo al tappeto ruotante
— Ecg dinamico secondo Holter
— Controllo PM, Defibrillatori, PM Biventricolari
— Tilt Test
— Risonanza magnetica cardiologica
— Ambulatorio Specialistico per la Cardiopatia Ischemica
— Ambulatorio Specialistico per lo Scompenso e le Cardiomiopatie
2. Utenti:
— Pazienti ambulatoriali esterni
— Pazienti ricoverati presso altre U.O.
3. Modalità di accesso:
— Prenotazione diretta da altre Unità Ospedaliere
— Prenotazione tramite C.U.P.
— Prenotazione programmata dalla ns. U.O.
4. Documenti
I pazienti esterni prenotati devono avere con sé al momento dell’accettazione:
•
un documento di identità
•
il numero di codice fiscale
•
la richiesta del medico curante
•
il modulo di prenotazione
•
eventuale documentazione medica precedente (per i controlli
pacemaker è indispensabile portare la tessera del portatore di PM)
•
la ricevuta di pagamento del ticket o eventuali documenti di esenzione
5. Risorse Umane
— Personale medico
— Personale infermieristico professionale
— Personale tecnico
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Prestazioni erogate in ambulatorio nei confronti di pazienti
esterni
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Visite
Elettrocardiogrammi
Ecocardiogrammi Color Doppler
Controllo pace-maker
Controllo defibrillatori automatici
Controllo pacemaker Biventricolari
Test da sforzo al tappeto ruotante
Elettrocardiogramma dinamico secondo Holter
Tilt-Up test
Risonanza magnetica cardiaca
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Orari prenotazione
•
Ricoveri ordinari (si accettano soltanto quelli indicati dal Medico o Cardiologo
curante, non dai singoli pazienti) dalle ore 15.00 alle ore 18.00, presso
Reparto Degenze Ordinarie, tel. 0968.208986
•
Visite, elettrocardiogrammi, ecocardiogrammi, Holter, test ergometrici:
presso il Centro Unico di Prenotazione tel. 800.006662 o Sportelli Ingresso
principale.
•
Controllo PM: 0968.208544/554; Risonanza Magnetica Cardiologica:
0968208854/554 (Riferimento: Dott Ascioti o Dott.ssa Renne); Tilt Test:
0968.208544/554 (Riferimento: Dott.ssa Destito)
Tempi di attesa
Per prestazioni specialistiche ai ricoverati
Per prestazioni specialistiche a pazienti
prenotati tramite CUP
Per consegna referti
Visite:
1-2 giorni
Esami strumentali:
3-5 giorni
Visite ed esami
strumentali
Nella data
prenotata dal
Centro Unico
Prenotazioni
Visite,
elettrocardiogrammi,
ecocardiogrammi, test
ergometrico, Controllo
PM, Tilt Test.
Consegna
immediata
Holter
5-10 giorni dopo
la fine
registrazione
Risonanza Magnetica
7-10 giorni dopo
l’esecuzione
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LA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE
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Regione Calabria
Azienda Sanitaria Provinciale
Via Vinicio Cortese, 25 – 88100 Catanzaro
Presidio Ospedaliero di Lamezia Terme
UO di Cardiologia con UTIC
Direttore Dr. Antonio Butera
INFORMATIVA EX ART. 13 D.lgs. 196/03 (Paziente ricoverato)
Gentile assistito,
ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. n.196/03 l’ Azienda Sanitaria Provinciale La informa che:
a) TITOLARE DEL TRATTAMENTO dei dati personali, sensibili e idonei a rivelare lo stato di salute e la vita
sessuale che la riguardano e da Lei forniti o acquisiti da terzi è Azienda Sanitaria Provinciale Via Vinicio
Cortese, 25 – 88100 Catanzaro b) FINALITA’DEL TRATTAMENTO. La raccolta e il successivo trattamento dei dati personali perseguono le
seguenti finalità:
- prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione del Suo stato di salute, effettuati nel complesso delle strutture
facenti capo all’ Azienda Sanitaria Provinciale - Presidio Ospedaliero di Lamezia Terme;
- particolare rilevanza assume il trattamento dei dati genetici per fini di prevenzione, diagnosi, terapia e di
ricerca scientifica. Nell’ambito della ricerca scientifica i dati genetici verranno trattati per lo studio delle
anomalie genetiche di marcatori tumorali e per l’analisi farmacogenomica di campioni tumorali. Quest’ultima
sarà eseguita secondo lo sviluppo di profili genetici orientati a predire la risposta dei tumori ai farmaci, allo
scopo di identificare dei profili genomici che possano selezionare meglio i pazienti che avranno beneficio;
- monitoraggio a fine di ricerca scientifica medica, biomedica o epidemiologica e statistica;
- finalità didattiche;
c) MODALITA’ del trattamento. I dati personali saranno organizzati in banche dati sia in forma cartacea che
automatizzata. I dati potranno essere trattati dai Responsabili del trattamento e dal personale sanitario e
amministrativo “incaricato” del trattamento. I dati potranno essere trattati anche da terzi, nel rispetto della
normativa sulla privacy, incaricati di svolgere specifici servizi e operazioni necessari per l’effettuazione dei
servizi dell’Azienda e nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate;
d) il conferimento dei dati o l’acquisizione degli stessi è OBBLIGATORIO e la mancata acquisizione
impedirà l’erogazione dell’assistenza sanitaria in Suo favore o gli altri benefici legati alla disponibilità dei dati
stessi;
e) l’informativa e il consenso da Lei prestato si riferiscono alla pluralità di prestazioni, erogate, anche in
tempi diversi, da distinti reparti e/o strutture ospedaliere e territoriali dell’ Azienda Sanitaria Provinciale f) COMUNICAZIONE DEI DATI. I dati potranno essere comunicati ad altri soggetti pubblici, a soggetti privati,
ad enti pubblici economici, istituti o società di ricerca scientifica, nei soli casi previsti da una norma di legge o
di regolamento, nel rispetto della normativa sulla privacy; la comunicazione dei dati è comunque limitata a
quelli strettamente necessari ad effettuare gli adempimenti di competenza e il trattamento avviene nel
rispetto dei principi di necessità ed indispensabilità. I dati idonei a rivelare lo stato di salute non saranno
oggetto di diffusione;
g) L’Azienda Sanitaria Provinciale di CZ tratta i Suoi dati personali, sensibili e idonei a rivelare il Suo stato di
salute e la vita sessuale per lo svolgimento dei compiti istituzionali previsti dalle disposizioni di legge che
regolano la materia e, in particolare: la L. n. 833/78 e s.m.i., il D.lgs. n. 502/92 s.m.i., il D.lgs. n.626/94 e
s.m.i., gli AA.CC.NN. di lavoro e tutte le normative statali e regionali che disciplinano i compiti e le funzioni
del S.S.N.;
h) DIRITTI DELL’INTERESSATO. La S.V. potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.lgs. n. 196/03 potendo
accedere ai Suoi dati personali, chiederne la modifica, l’aggiornamento o la cancellazione ovvero opporsi al
loro utilizzo, per motivi legittimi. In qualsiasi momento la S.V. potrà inviare una richiesta scritta al
Responsabile dell’U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) – Sede Aziendale: via Via Vinicio Cortese, 25 –
88100 Catanzaro che è Responsabile per il riscontro all’interessato.
i) RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è il Direttore della Struttura Operativa competente che eroga la
prestazione; l’elenco aggiornato dei Responsabili individuati dell’Azienda Sanitaria Provinciale è disponibile
presso l’U. R. P. territorialmente competente
l) in caso di ricovero le notizie inerenti il Suo stato di salute Le saranno rese note dal personale medico della
Struttura Operativa competente oppure da un medico designato dalla S.V.
Ho compreso il contenuto delle informative che mi sono state illustrate da ………………………….
in presenza di ………………………………...
Data …………………………………………….
Firma ………………………………………
13
Regione Calabria
Azienda Sanitaria Provinciale
Via Vinicio Cortese, 25 – 88100 Catanzaro
Presidio Ospedaliero di Lamezia Terme
UO di Cardiologia con UTIC
Direttore Dr. Antonio Butera
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI (Paziente ricoverato)
Io sottoscritto/a
1
____________________________________________________________________________________
nato/a______________________________________________________________il____ l ____l_______
ricevuta l’informativa di cui all’art. 13 del D.lgs. 196/03 (vedi retro) dal titolare del trattamento,
preso atto dei diritti a me riconosciuti dall’art. 7 del suddetto decreto, consapevole che i
trattamenti
riguarderanno anche dati sensibili ed idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale,
come descritto nella lettera di informativa, e che il consenso sarà considerato valido per ogni
ulteriore accesso sino ad eventuale revoca o rettifica da parte dell’interessato
presto il consenso
al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle attività correlate al mio stato di salute ed
alla loro comunicazione a terzi come indicato nell’informativa che ho letto e compreso.
SI
NO
INOLTRE PRESTO IL CONSENSO A:
SI
NO
Comunicare il mio ricovero e la sede a chi ne farà richiesta.
Comunicare i miei dati personali, anche sensibili ed afferenti alla salute, limitatamente allo
stretto necessario, a:
SI
NO
SI
NO
→ ai miei familiari
→ soggetti in grado di offrirmi assistenza materiale e spirituale
→ al Sig./Sig.ra ______________________________________________
Trattare i miei dati genetici:
→ per fini diagnostici-terapeutici
→ per fini di ricerca scientifica (i cui risultati saranno resi noti in modo da
non consentire la mia identificazione)
Chiedo che i dati personali idonei a rivelare il mio stato di salute mi siano resi noti da:
SI
NO
→ Responsabile dell’UO o suo delegato
→ Da ………………………………………
Data
___________________________
2
Firma (leggibile) dell’interessato
__________________________
Operatore che ha ricevuto il consenso _______________________________