Area Governo e Monitoraggio
delle Forniture ICT
Kickoff Monitoraggio E-Democracy
Marco Gentili
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
1
Argomenti
Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT

Politica, strategia e compiti
ICT Governance nella Pubblica Amministrazione


Governance dell’e-Government
Innovazione per l’innovazione
Monitoraggio dei progetti di e-Democracy







Caratteristiche, Obiettivi, Dimensioni, Prodotti
Organizzazione
Attori e ruoli
Comunicazione
Pianificazione 2007
Priorità
Varianti progettuali
Conclusioni
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Area Governo e monitoraggio delle forniture ICT
Politica
Il Ministro per le Riforme e l’innovazione nella PA, nel presentare le
Linee strategiche della nuova legislatura in tema ICT (audizione
alla commissione Senato del 4/7/2006) ha ribadito la necessità di
Puntare per l’indispensabile tutela degli interessi pubblici
su una inversione di tendenza che privilegi la verifica expost rispetto alle valutazioni ex-ante
Questa priorità evidenziata dal Ministro trova piena corrispondenza
nella scelta del CNIPA di potenziare l’attività di monitoraggio
creando una apposita Area a ciò dedicata
La strategia dell’Area discende direttamente da questa politica
articolandosi in diverse linee d’azione che si sviluppano sul fil
rouge della Qualità
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Area Governo e monitoraggio delle forniture ICT
Che cosa è la Qualità ?
La Qualità. Sappiamo cos'è, eppure non lo sappiamo. Questo è
contraddittorio. Alcune cose sono meglio di altre, cioè hanno più
Qualità.
Ma quando provi a dire in che cosa consiste la Qualità astraendo
dalle cose che la posseggono, paff!, le parole ti sfuggono.
Ma se nessuno sa cos'è, ai fini pratici non esiste per niente. Invece
esiste eccome. Su cos'altro sono basati i voti, se no? Perché mai la
gente pagherebbe una fortuna per certe cose, e ne getterebbe
altre nella spazzatura? Ovviamente alcune sono meglio di altre. Ma
in che cosa consiste il "meglio"?.
R.M.Pirsig
Lo zen e l'arte delle manutenzione della motocicletta
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Area Governo e Monitoraggio delle forniture ICT
Strategia
Tutela degli interessi pubblici
---->
Governo
 Ottenere Qualità dai fornitori di servizi ICT
 Richiedere la qualità nell’appalto dei servizi ICT
 Formalizzare la qualità nella definizione del contratto
 Valutare la qualità per aggiudicare le gare
 per fornire Qualità a cittadini ed imprese
 Pretendere la qualità governando il contratto
 Erogare servizi efficaci ed efficienti offrendo sicurezza e affidabilità
Valutazione ex-ante
---->
Parere
Verifica ex-post
---->
Monitoraggio
 Identificare best practices che garantiscano la Qualità
 Codificarle nelle Linee guida sulla qualità delle forniture ICT
 Evolvere le modalità di appalto ed i contratti
 Verificare l’effettiva Qualità ricevuta
 Verificare avanzamento, Rischi, Risultati e Ricadute
 Valutare il governo del contratto
 Accertare l’applicazione di Linee guida sulla qualità delle forniture ICT
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Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT
Compiti
Elabora, aggiorna e diffonde norme e linee guida sulla qualità
dei beni e servizi ICT per la definizione ed il governo dei contratti
della PA
 ne garantisce validità e attualità
 ne incentiva e massimizza l'utilizzo
Assicura il supporto tecnico
 in materia di governo e monitoraggio delle forniture ICT agli
operatori istituzionali
Aree di intervento del Governo






strategie di acquisizione e appalto pubblico
studi di fattibilità e analisi costi/benefici
contratti e capitolati tecnici
project management, assessment, benchmarking
quality management, customer satisfaction e CRM
analisi dei risultati e ricadute degli investimenti
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Linee guida per la qualità delle forniture ICT
Obiettivi
Evolvere le Linee guida recependo indicazioni, suggerimenti,
richieste da parte di amministrazioni, monitori, fornitori ICT



aumentare la coerenza del disegno complessivo
revisionare, approfondire ed estendere gli argomenti trattati
affinare gli indicatori di qualità sulla base di esperienze maturate
Pubblicare e distribuire le Linee guida


in forma elettronica (sito CNIPA e Cd-Rom)
in forma cartacea (collana iQuaderni)
Diffondere le Linee Guida


diffonderne la conoscenza
favorirne l’uso da parte delle amministrazioni centrali e locali
Erogare interventi di formazione sull’acquisizione delle
forniture ICT sulla base dei contenuti delle Linee guida


tradizionali in aula
mediante strumenti e-Learning
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Linee guida per la qualità delle forniture ICT
Risultati
Evolvere le Linee guida, negli ultimi 12 mesi




pubblicate le nuove versioni di 4 Manuali
pubblicato il VII Manuale sul governo dei contratti ICT
revisionate 36 classi di fornitura con particolare riferimento
agli indicatori di qualità
pubblicata la 37-esima classe di fornitura gestione elettronica
dei documenti
Pubblicare e distribuire le Linee guida, negli ultimi 18 mesi


Distribuite oltre 8.000 copie dei Manuali I II III IV V VI
distribuite 4.000 copie del VII Manuale “Governo dei contratti ICT”
Diffondere le Linee Guida, negli ultimi 18 mesi


organizzati 12 tra convegni e seminari
coinvolte 2.000 persone 40% PAC 20% PAL 40% fornitori ICT
Erogare interventi di formazione, negli ultimi 6 mesi


organizzati 6 interventi formativi per dirigenti e funzionari
erogate più di 600 giornate di formazione
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Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT
Compiti
Definisce, promuove e controlla i servizi di monitoraggio
 identifica le metodiche di monitoraggio
 verifica l’operato delle società di monitoraggio qualificate
 verifica risultati conseguiti, costi sostenuti, benefici raggiunti, di
contratti o progetti ICT strategici
Garantisce la raccolta e l'accesso alle informazioni messe a
disposizione dalle amministrazioni coinvolte nel monitoraggio
 fornisce consulenza e attività di formazione
 effettua azioni di comunicazione e diffusione delle conoscenze
Aree di intervento del Monitoraggio
 contratti e progetti di grande rilievo del CNIPA
 contratti ICT di grande rilievo delle PAC (art. 13 D. Lgs 39/93)
 progetti delle PAL cofinanziati dal CNIPA per lo sviluppo
dell’e-Government e della Società dell’Informazione
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Monitoraggio Contratti di Grande Rilievo CNIPA
Contratti di grande Rilievo
Luglio 2006 - Contratti di Grande Rilievo da monitorare
10 Contratti
1.700 valore complessivo
340 Mln € l’anno di spesa da monitorare
SPC Coop. App.Gara 2
SPC Gestione + Voip
SPC Coop. App.Gara 1
Portale Cittadino
CNS
RIPA
SPC Trasporto e Interop.
SPC Trasporto e Interop.
SPC Trasporto e Interop.
SPC Trasporto e Interop.
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Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
Contratto
CNIPA
CNIPA 2 lotti
quadro 2 lotti
CNIPA
quadro
quadro
quadro 5%
quadro 10%
quadro 25%
quadro 60%
gara bandita
gara bandita
gara bandita
RTI EDS
RTI Actalis
RTI EDS
Albacom
Wind
RTI BT
RTI RTI Fastweb
10
Monitoraggio Contratti di Grande Rilievo PAC
Contratti di grande Rilievo
Luglio 2006 - Contratti di Grande Rilievo da monitorare
46 contratti
2.844 Mln € valore complessivo
850 Mln € l’anno di spesa da monitorare
50%
valore annuo < 10 Mln €
25% 10 < valore annuo < 17 Mln €
25%
valore annuo > 17 Mln €
(minimo = 2 Mln €)
(massimo = 162 Mln €)
18 amministrazioni coinvolte
30% delle PAC destinatarie del D.Lgs 39/93
7 amministrazioni attive
12% delle PAC destinatarie del D.Lgs 39/93
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Monitoraggio Contratti di Grande Rilievo PAC
Contratti di grande Rilievo (circolare AIPA 38/02)
I contratti di grande rilievo sono contratti che:
 hanno un valore superiore a 25 milioni di euro (al netto di
IVA) di cui almeno il 60% destinato a forniture ICT
 in caso di contratti con validità pluriennale hanno in media
ogni anno un valore superiore a 5 milioni di euro (al netto di
IVA) di cui almeno il 60% destinato a forniture ICT
 hanno un rilevante impatto sotto il profilo organizzativo o
dei benefici che si prefiggono di conseguire riconosciuto dal CNIPA
in sede di emissione del parere
 si riferiscono a servizi che interessano la sicurezza dello Stato, la
difesa nazionale, l'ordine e la sicurezza pubblica, lo svolgimento di
consultazioni elettorali nazionali ed europee
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Monitoraggio Progetti e-Government PAL
Progetti di e-Government
Luglio 2006 – Progetti di e-Government da monitorare
354 progetti
880 Mln € valore complessivo
290 Mln € l’anno di spesa da monitorare
Progetti Cofinanziati
N°
Fase I
Fase II ex Riuso (stima)
Fase II e-Democracy
SIT
CST
CAT
LB SUD
SPC
134
80
56
7
8
4
8
56
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Costo
430
170
42
50
33
6
48
100
Ml€
Ml€
Ml€
Ml€
Ml€
Ml€
Ml€
Ml€
Cofinanziamenti
120
57
10
26
24
6
26
33
Ml€ Fondi UMTS
Ml€ Fondi UMTS
Ml€ Fondi UMTS
Ml€ Fondi CIPE
Ml€ Fondi CIPE
Ml€ Fondi CIPE
Ml€ Fondi CIPE
Ml€ Fondi UMTS
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Monitoraggio Progetti e-Government PAL
Risultati
Orientamento al project management degli Enti coordinatori
 pianificazione esecutiva e corretta gestione della documentazione
 indotta una alta tensione sull’avanzamento lavori
 competizione, in senso positivo, tra i progetti
Migliorata Governance dei progetti
 identificazione delle varianti in corso d’opera
 controllo dei Fornitori ICT e degli Enti aggregati
 garanzia della visibilità del progetto
Training sull’ ICT management
 continuità ai progetti che cambiano responsabili tecnici e direzionali
 Aiuto ai Comuni medio-piccoli e Comunità montane che
sperimentano dimensioni progettuali così complesse
 metodologia condivisa per un’azione comune su tutto il territorio
Nessuna contestazione su oltre 400 assessment effettuati
 il 25% si conclude negando il cofinanziamento
 recupero dei cofinanziamenti di 41 progetti a rischio (SAL < 35%)
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ICT Governance
nella Pubblica Amministrazione
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Governance dell’e-Government
innovazione per l’innovazione
e-Government non solo innovazione tecnologica
 L’innovazione dell’e-Government non è solo tecnologica
 E’ necessario analizzare la Governance dell’e-Government
Un nuovo modello di governance dell’ICT pubblica
 Visione condivisa
 Piano di e-Government
 Cooperazione tra PAC
 Selezione dei progetti
 Supporto alle amministrazioni
 Stipula di convenzioni
 Cofinanziamenti erogati in funzione dei risultati raggiunti
 Pianificazione esecutiva dei progetti
 Monitoraggio dei progetti e portfolio management
 Risoluzione delle convenzioni dei progetti critici
 Ritorno degli investimenti
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Visione condivisa e Piano di e-Government
I^ fase di attuazione
Obiettivi
 erogare servizi on-line a gran parte dei cittadini e delle imprese
 semplificare, rendere efficienti e competitive le PA
 integrare PAC e PAL
Linee di azione fortemente correlate fra loro
 e-Government per un federalismo efficiente - Una visione
condivisa, una realizzazione cooperativa, quadro tecnico e
organizzativo di riferimento comune per garantire un’attuazione
coerente e coordinata dei processi di e-Government in tutto il
territorio nazionale
 Organismo tecnico di condivisione, Tavolo Congiunto
Permanente (TCP), emanazione della conferenza unificata Stato Regioni, Città e Autonomie Locali
 creare la rete dei Centri Regionali di Competenza (CRC)
 promuovere progetti di e-government volti allo sviluppo di
servizi infrastrutturali e servizi on-line a cittadini ed imprese
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Cooperazione tra PAC e Selezione dei progetti
I^ fase di attuazione
Incentivata la partecipazione di aggregazioni di PAC dio
diversi livelli amministrativi
 Possibili ruoli Ente Coordinatore o Ente Aggregato
Incentivata una logica di riuso interno ai progetti
 Possibili ruoli Enti Sviluppatore o Ente Riutilizzatore
134 progetti selezionati, il 35% dei 377 presentati
 Coerenza con obiettivi del piano nazionale di e-Government
10
risultati operativi a breve termine
servizi on-line per cittadini ed imprese in un ottica multicanale
 Qualità soggetto proponente
35
PAC coinvolte, risorse organizzative/tecnologiche, esperienze pregresse
 Qualità del progetto
10
metodologie di project management, analisi dei requisiti utente
 Qualità soluzione proposta
35
rilevanza servizi, interattività, multicanalità, CS, sostenibilità esercizio
 Modalità di riuso
10
piano di trasferimento, scalabilità, economicità, supporto
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Supporto alle PAC e Convenzioni
I^ fase di attuazione
Attività di assistenza e sostegno ai progetti selezionati da
parte del CNIPA lungo tutto il loro ciclo di vita






Presentazione dei progetti in risposta all’Avviso di selezione
Pianificazione esecutiva dei progetti selezionati
Monitoraggio dei progetti in fase di attuazione
Gestione delle varianti in corso d’opera in fase di attuazione
Promozione e comunicazione dei servizi realizzati
Valutazione ex-post del ritorno degli investimenti
Convenzione che definisce i rapporti economici e giuridici
tra CNIPA e Ente coordinatore del progetto
 Oggetto, Obblighi, Durata, Referenti tecnici
l’Ente coordinatore finanzia la quota del progetto non coperta dal
cofinanziamento CNIPA e aderisce al sistema di monitoraggio del CNIPA e
concordato con il TCP
 Modalità e tempi di erogazione del corrispettivo
 Riduzione del finanziamento e variazioni del Progetto
 Diritto di riuso
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Cofinanziamento e Pianificazione esecutiva
I^ fase di attuazione
Modalità e tempi di erogazione del Cofinanziamento
 Anticipo a fondo perduto
I
rata 30% entro 30 giorni dalla firma della Convenzione
 Tranche erogate in corso d’opera
II rata 25% previa approvazione SAL monitorato
III rata 25% previa approvazione SAL monitorato
 Saldo a conclusione del progetto
IV rata 20% previa verifica raggiungimento risultati attesi
Pianificazione esecutiva per identificare le principali attività in
cui il progetto si scompone identificando per ciascuna di esse
 criteri di completamento espressi in termini di prodotti realizzati
 evidenze oggettive utili per la gestione del progetto che
testimoniano la realizzazione dei prodotti
 servizi infrastrutturali ed on-line rilasciati all’utente, il loro
livello di interattività ed i canali su cui sono erogati
 milestones in cui si fa un assessment su richiesta del coordinatore
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Monitoraggio Fase I Piano e-GOV
I^ fase di attuazione
Dimensioni
risorse stanziate per il monitoraggio, 0.8% costo progetti
134 pianificazioni esecutive dei progetti coinvolti
530 assessment previsti
20 persone dedicate
Risultati
al 17/4/06
134 progetti monitorati, 327 Rapporti di monitoraggio
5 rapporti di sintesi più il cruscotto del monitoraggio
1.500 interventi di assistenza via telefono/e-mail l’anno
39 verifiche su progetti critici
88 Mln € di cofinanziamenti erogati sui 120 previsti
25 varianti in corso d’opera gestite
118 analisi dei benefici indotti dai progetti
3 soli progetti non ce l’hanno fatta a superare le criticità
Ricadute
Intermedie
al 17/4/06
Ricadute
migliorata gestione della documentazione di progetto
maggior orientamento al project management delle PA
ottimizzazione dell’uso dei cofinanziamenti MIT
maggiore visibilità dei progetti, evidenza best practices
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Monitoraggio Fase I Piano e-GOV
I^ fase di attuazione
Enti coordinatori orientati al project management
Fare la pianificazione esecutiva e gestire correttamente i documenti
Indurre una alta tensione sull’avanzamento lavori
Competere, in senso positivo, con altri progetti
Utilizzo del monitoraggio per la Governance dei progetti
Tenere sotto pressione i Fornitori ICT e gli Enti aggregati
Identificare l’esigenza di varianti
Garantire la visibilità del progetto
Monitoraggio non come controllo ma come training
Aiutare Comuni medio-piccoli e Comunità montane che sperimentano
per la prima volta dimensioni progettuali così complesse
Assicurare continuità ai progetti che in corso d’opera cambiano
responsabile o livelli tecnici direzionali
Garantire una metodologia comune condivisa conseguenza di
un’azione comune e trasversale su tutto il territorio nazionale
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Portfolio Management
I^ fase di attuazione
Cruscotto del monitoraggio www.cnipa.gov.it/cruscotto/
Trasparenza
comunicare risultati raggiunti
PAL e PAC
Dipendenti pubblici
Cittadini interessati
Imprese interessate
Fornitori ICT
Media interessati
Conoscenza
analizzare i dati
interpretare fenomeni
Governo
supportare le decisioni
definire politiche
governare progetti
erogare finanziamenti
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Risoluzione delle convenzioni progetti critici
I^ fase di attuazione
Applicazione del procedimento (ottobre - novembre 2005)
41 progetti, 31% del totale, impattati SAL < 35%
129 Mln € valore economico, 30% del totale
34 Mln € valore economico cofinaziamento
39 assessment effettuati nei 90 giorni indicati dal provvedimento
Esiti delle azioni intraprese (dicembre 2005)
38 progetti su 41, il 93%, hanno superato il vincolo imposto
2 progetti non hanno richiesto un assessment poiché non partiti
1 progetto non ha superato la soglia del 35% di avanzamento
Impatti sul piano di e-government
39 progetti passati in 60 giorni dal 25% al 62% di SAL
Incremento del 37%, circa 4 volte maggiore di quello usuale
Piano di e-government passato dal 70% all’ 83% di SAL
Incremento del 13%, circa 2 volte maggiore di quello usuale
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Ritorno degli investimenti
I^ fase di attuazione
Progetti di E-Government
Input
finanziamenti stanziati, 480 Mln € di cui 120 Mln € MIT
progetti avviati, 134
amministrazioni coinvolte, 4.700
Output
servizi on line disponibili
transazioni potenziali
transazioni effettive x tipologia di canale
Outcome
intermedio
risparmio di tempo di cittadini ed imprese (utenti finali)
risparmio di tempo lavoro della PA (dipendenti PA)
risparmio economico delle amministrazioni nella gestione
di beni e servizi ICT (infrastrutture)
Outcome
maggiore qualità della vita per i cittadini
maggiore competitività delle imprese
maggiore produttività delle amministrazioni
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Monitoraggio
dei progetti di e-Democracy
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Monitoraggio e-Democracy
Dimensioni
Progetti
57 progetti selezionati sulla base dell’avviso pubblicato
42 Mln € di valore complessivo
24 mesi di durata
Cofinaziamento
10 Mln € da erogare ai progetti su Fondi UMTS
Assessment
140 assessment previsti
Rapporti
140 rapporti di monitoraggio
4 rapporti di sintesi redatti con cadenza circa semestrale
Monitori
7 persone = 4 monitori (front office) + 3 referenti (backoffice)
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Monitoraggio e-Democracy
Obiettivi
Garantire l’erogazione dei cofinanziamenti
 coerentemente ai risultati raggiunti
 nell’ambito delle convenzioni stipulate
Configurare un modello di cooperazione
 CNIPA, Regioni e CRC, Enti coordinatori e Enti aggregati
Concentrarsi sul raggiungimento dei risultati
 verificare il completamento delle attività
 piuttosto che la rendicontazione delle spese sostenute
Adottare un approccio il meno invasivo possibile
 documentare quanto dichiarato con evidenze oggettive già in
possesso del progetto
Supportare la comunicazione dei risultati raggiunti
 rapporto di sintesi periodici e cruscotto del monitoraggio
Evidenziare le best practices
 offrire una cassa di risonanza al progetto agevolandone la
comunicazione dei risultati
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Monitoraggio e-Democracy
Caratteristiche
Monitoraggio asincrono
 rapporti di monitoraggio emessi in funzione della storia dei progetti
 necessità di sincronizzare i risultati degli assessment
Frequenza circa ogni 12 mesi
 1 assessment in corso d’opera + 1 verifica finale
Verifica dei dati
 verifica di parte terza (Monitore) delle evidenze oggettive
Ampia focalizzazione sul Piano esecutivo
 attività, prodotti, costi, tempi,
• stato avanzamento lavori, ritardi, risultati
Nessuna Focalizzazione sul Piano finanziario
 non si prende visione di impegni e disposizioni di pagamento
 complementare ai monitoraggi finanziari (Comunitario, MEF, ecc.)
Consente il confronto e l’autodiagnosi
 produce indicatori di benchmark
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Monitoraggio e-Democracy
Organizzazione CNIPA
Progetto CRC
Gruppo di monitoraggio interno

Monitori ripartiti territorialmente per ciascuna Regione

progetti afferenti ad Enti coordinatori collocati sul territorio
regionale
Area Innovazione per le Regioni e gli Enti Locali
Referenti tecnici

linea d’azione e-democracy - II fase del Piano di e-Government
Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT
Referenti per il monitoraggio

ripartiti territorialmente per ciascuna Regione e relativo CRC

progetti afferenti ad Enti coordinatori collocati sul territorio
regionale
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Monitoraggio e-Democracy
Attori e Ruoli
Gruppo di monitoraggio interno



Effettuare gli assessment
Redigere i rapporti di assessment
Aggiornare periodicamente i quadri di sintesi dei progetti
Area Innovazione per le Regioni e gli Enti Locali

Emettere e verificare i rapporti di assessment

Redigere i rapporti di sintesi
Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT
•





Definire la metodologia di monitoraggio
Affiancare i Monitori negli assessment critici
Approvare i rapporti di assessment
Dare il nulla osta per l’erogazione delle tranche di cofinanziamento
Approvare i rapporti di sintesi
Gestire le attività di comunicazione dei risultati del monitoraggio
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Monitoraggio e-Democracy
Attori e Ruoli
Il gruppo di monitoraggio interno è composto personale del
progetto CRC
Opera per conto dell’ Area Governo e monitoraggio delle
Forniture ICT del CNIPA

adotta le metodiche concordate con l’Area

attua le indicazioni dell’Area, le riporta ai progetti

recepisce le istanze dei progetti, le rappresenta all’Area

avanza proposte/suggerimenti ai progetti e/o all’Area

non prende decisioni in autonomia, si consulta con l’Area
Qualunque contenzioso emerga con un Monitore va
segnalato all’Area Governo e monitoraggio delle Forniture
ICT
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Gruppo di Monitoraggio Interno
Riferimenti
Miriam Tedeschi
..................
3387535597 – [email protected]
Giovanni Flore
..................
0685264717 – [email protected]
Nicola Recchia
..................
0685264714 – [email protected]
Giada Maio
Back Office
Emilia Romagna
Friuli Venezia
Giulia
Lombardia
Piemonte
Abruzzo
Campania
Lazio
Liguria
Sardegna
Sicilia
Basilicata
Calabria
Marche
Molise
Veneto
Puglia
Toscana
Umbria
0685264716 – [email protected]
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Area Innovazione per le Regioni e gli EE.LL.
Riferimenti
Nicola Melideo
Responsabile Area
Elena Tabet
Resp. e-Democracy. .
0685264458 - [email protected]
Tutte le Regioni
0685264485 - [email protected]
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Area Governo e Monitoraggio delle forniture ICT
Riferimenti
Marco Gentili
Responsabile Area
0685264304 - [email protected]
Claudio Distefano Resp. Monitoraggio . .
0685264496 - [email protected]
Giacomo Massi
..................
0685264119 - [email protected]
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
Emilia Romagna
Liguria
Lombardia
Sicilia
Toscana
Umbria
Veneto
Abruzzo
Basilicata
Calabria
Campania
Friuli Venezia Giulia
Lazio
Marche
Molise
Piemonte
Puglia
Sardegna
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Monitoraggio e-Democracy
Comunicazione
E’ auspicabile attuare una comunicazione tempestiva tra il CNIPA,
gli Enti coordinatori dei progetti, i CRC
Aiutateci a comunicare con voi
Comunicate ogni variazione al Monitore di riferimento



del Coordinatore (firmatario della convenzione)
dei Referenti tecnici del progetto
delle loro coordinate atte ad assicurarne la reperibilità
Nominativo, Organizzazione di appartenenza, Ruolo
Telefono, Fax, Indirizzo e-mail
E’ necessario che il progetto si dichiari pronto
all’assessment

comunicazione formale (con firma digitale) al CNIPA del
Coordinatore di progetto
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Monitoraggio e-Democracy
Comunicazione
Per quanto concerne il monitoraggio dei progetti
Pianificazioni
Varianti
Pronti all’assessment, ecc.
NON MANDATE COMUNICAZIONI FORMALI
al Ministro Nicolais
al Sottosegretario Beatrice Magnolfi
al Direttore del DIT Ciro Esposito
al Presidente del CNIPA Livio Zoffoli
all’Area Innovazione per le Regioni e gli EE. LL., Nicola Melideo
SCRIVETE LE COMUNICAZIONI FORMALI
all’Area Governo e Monitoraggio delle Forniture ICT, Marco Gentili
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Monitoraggio e-Democracy
Pianificazione Tipo degli assessment
Evento
Tempo
Cofinanz.
Pianificazione esecutiva set 2005- gen 2006
Firma convenzione
nov 2005 - gen 2006
Avvio progetto
gen 2006
Definiz. monitoraggio
set 2006 – ott 2006
I assessment
dopo
Fine progetto
dopo 24 mesi dall’avvio
Verifica finale
dopo
Fine convenzione
dopo 36 mesi dalla firma
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12 mesi dall’avvio
3 mesi dalla fine
30%
50%
20%
38
Monitoraggio e-Democracy
Pianificazione 2007
Evento
Tempo
55 Assessment
nov 2006 - apr 2007
Prima relazione di sintesi
mag 2007
48 Assessment
mag - dic 2007
Seconda relazione di sintesi
dic 2007
Secondo quanto indicato nei B1 esecutivi dovremmo effettuare
55 assessment entro
21 assessment entro
27 assessment entro
apr 2007
set 2007
dic 2007
+
+
=
Sarà data priorità ai progetti che
si dichiarano completati
hanno inviato il B1 esecutivo approvato per primi
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Monitoraggio e-Democracy
Varianti Progettuali
Ripianificazione dei tempi
 debbono collocarsi all’interno della durata prevista per la
convenzione
 comunicazione al Monitore del Coordinatore di progetto o del
Referente Tecnico propedeutica agli assessment
 comunicazione al Monitore in sede di assessment
CNIPA non deve approvare formalmente la variante
 un assessment con esito positivo approva la variante
 la variante è rappresentata come ritardo (anticipo)
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Monitoraggio e-Democracy
Varianti Progettuali
Modifica obiettivi progettuali e/o Enti aggregati
 devono essere coerenti con quanto dichiarato in sede di firma della
convenzione (B1 esecutivo)
 comunicazione formale (con firma digitale) al CNIPA del
Coordinatore di progetto propedeutica agli assessment
 esposizione dettagliata delle motivazioni
 analisi dell’impatto su costi, tempi, obiettivi del progetto
CNIPA deve approvare formalmente la variante
 un assessment con esito positivo non approva la variante
 il CNIPA dà comunicazione al progetto dell’approvazione
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Conclusioni
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Conclusioni Scherzose
La parabola del monitoraggio
per riderci sopra assieme …
per ricordarci i punti di vista dell’altro …
per non scordarci mai di dialogare realmente …
Un uomo in una mongolfiera si rende conto di essersi perso.
Riducendo l'altitudine scorge in basso un altro uomo.
Scende ancora un po' e gli grida …
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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Uomo della Mongolfiera
Mi scusi, mi può aiutare? Ho promesso
d'incontrarlo un'ora fa, ma non so dove sono.
Altro Uomo
ad
un
amico
Lei e' in una mongolfiera fluttuante a circa 10m da terra e si trova a
40° di latitudine Nord e 60° di longitudine Ovest.
Lei deve essere un MONITORE !!!
Sì, è proprio vero, sono un Monitore! Ma come lo sa?
Beh … tutto quello che mi ha detto è corretto ma non ho idea
di cosa farci con le sue informazioni, sta di fatto che resto
perso. Francamente non mi è stato di grande aiuto finora.
Lei deve essere un COORDINATORE DI PROGETTO !!!
Diamine! E’ corretto! Sono un Coordinatore di Progetto, ma
come l'ha capito?
Semplice … Lei non sa dov’è, ne dove sta andando. E’ salito lassù
grazie ad una enorme quantità d'aria gonfiata. Ha fatto una promessa
che non aveva idea di come mantenere e si aspetta che la gente che
la circonda sia in grado di risolvere i suoi problemi. Sta di fatto che
lei si trova ancora esattamente dov'era prima che c’incontrassimo
ma, adesso, per qualche strana ragione, è diventata colpa mia.
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Buon lavoro
a tutti noi !
Marco Gentili CNIPA – Ottobre 2006
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