SOMMARIO
COS’
COS’ E’ LA CARTA DEI SERVIZI
PRINCIPI FONDAMENTALI
COME SI ATTUA
SICUREZZA NELLA SCUOLA
AREA DEI SERVIZI
EDIFICI SCOLASTICI E SERVIZI
Ai sensi del D.P.C.M. 7/6/1995 che decreta criteri
attuativi di riferimento per la predisposizione della
“Carta dei servizi scolastici”
il CONSIGLIO DI CIRCOLO di Zola Predosa
e
il COLLEGIO DEI DOCENTI
adottano
e ne danno attuazione con
il PIANO DELL'OFFERTA FORMATIVA
REGOLAMENTO DI CIRCOLO
LE PROGRAMMAZIONI EDUCATIVE DI
CLASSE / SEZIONE / PLESSO
La Carta dei Servizi raccoglie gli indici di tutti i documenti citati, prodotti
dagli organismi collegiali della scuola, ai quali si rimanda per le
informazioni necessarie.
La Carta dei Servizi è stata approvata dal Consiglio di Circolo
in data 12/02/2008 (delibera n° 6).
La Carta dei Servizi è stata aggiornata nella seduta del
consiglio di circolo del 30 ottobre 2008 con delibera n° 3.
CARTA DEI SERVIZI DELLA SCUOLA
Il Circolo comprende le scuole primarie e dell’infanzia statali
del Comune di Zola Predosa
PRINCIPI FONDAMENTALI
La scuola svolge un servizio di formazione basato sui principi
costituzionali dell’uguagl
uguaglianza e del diritto allo studio.
studio
UGUAGLIANZA
Per realizzare l’uguaglianza, viene innanzitutto esclusa qualsiasi discriminazione per motivi di sesso, razza, etnia, lingua,
religione, condizioni psicofisiche e socioeconomiche. La scuola, inoltre, s’impegna ad operare per rimuovere gli ostacoli
d’ordine personale e sociale che impediscono l’effettiva realizzazione del diritto allo studio.
IMPARZIALITA’
IMPARZIALITA’
Il personale della scuola agisce con imparzialitàtà ispirandosi, nella concretezza della vita scolastica, a criteri di trasparenza,
coerenza, equità e solidarietà anche per dare ai bambini un esempio concreto di come le regole sociali e le reazioni
giuridiche si manifestino in comportamenti reali.
REGOLARITA’
REGOLARITA’
La scuola garantisce la regolarità
rità e la continuità
continuità del servizio e delle attività educative. In occasioni di scioperi o di assemblee
sindacali del personale verrà dato preavviso alle famiglie, specificando i tempi, la durata e quali siano i servizi che potrebbero
non essere garantiti.
ACCOGLIENZA
La scuola si impegna per un’attuazione effettiva del diritto allo studio:
studio
Individua, con la collaborazione della famiglia, le esigenze specifiche degli alunni;
attiva le proprie risorse interne, anche richiedendo insegnanti specializzati e aggiuntivi;
cura i rapporti interistituzionali (Ente Locale, ASL)
cerca la collaborazione del volontariato per elaborare e attuare progetti di integrazione mirata agli alunni stranieri, ai
portatori di handicap e a quelli che si trovano in situazione di svantaggio sociale o scolastico.
Tutto il personale della scuola agisce nel rispetto dei diritti e degli interessi dell’alunno e si adopera per instaurare nella classe o
sezione un clima di reciproco rispetto.
PRINCIPI FONDAMENTALI
DIRITTO DI SCELTA, OBBLIGO SCOLASTICO E FREQUENZA
Il circolo garantisce criteri oggettivi nell’individuazione degli aventi diritto alla frequenza in caso di
eccedenza di domande. Il Consiglio di Circolo è l’organo competente a fornire criteri per
l’ammissione alle scuole, fatto salvo lo stradario di riferimento che costituisce un diritto, ma non
un obbligo. La scuola si impegna ad assicurare l’obbligo scolastico, la regolarità della frequenza
e a favorire il proseguimento degli studi.
A tal fine i docenti segnaleranno puntualmente irregolarità di frequenza per gli eventuali interventi
di prevenzione e controllo nei casi di evasione scolastica, in collaborazione con le strutture
sociali e sanitarie e con i servizi dell’amministrazione locale. Verranno intensificati i rapporti fra i
diversi ordini di scuola per garantire la massima continuità educativa.
PARTECIPAZIONE, INFORMAZIONE E TRASPARENZA
La scuola favorisce la massima semplificazione nelle procedure ed una informazione completa e
trasparente. In particolare saranno rese note le condizioni economiche e tecniche per
l’effettuazione dei servizi; gli obiettivi previsti a livello di Circolo; gli esiti generali delle verifiche
quadrimestrali; le eventuali variazioni delle modalità di erogazione del servizio; le possibilità di
reclamo.
La scuola inoltre si impegna a favorire le attività extra scolastiche che realizzino la sua funzione
come centro di promozione culturale, sociale e civile, anche attraverso l’adesione ad iniziative
territoriali.
PRINCIPI FONDAMENTALI
EFFICIENZA, EFFICACIA E FLESSIBILITA’
FLESSIBILITA’
nell’organizzazione dei servizi amministrativi, dell’attività didattica e dell’offerta formativa nel suo
complesso. In particolare la scuola si impegna a ricercare la collaborazione ed il coordinamento con
l’Amministrazione Comunale sui temi di sua competenza quali:
La messa a disposizione di edifici idonei, la loro pulizia e manutenzione;
La fornitura di arredi e attrezzature;
Il servizio di mensa;
I servizi di custodia pre e post orario scolastico;
Il finanziamento di iniziative tese a qualificare l’offerta formativa;
Interventi tesi a favorire la migliore integrazione degli alunni con handicap.
LIBERTA’
LIBERTA’ DI INSEGNAMENTO
Si realizza nel rispetto degli obiettivi formativi nazionali, generali e specifici, indicati nel piano
dell’offerta formativa, nella programmazione educativa e nelle programmazioni didattiche di
Circolo. La libertà di insegnamento si realizza, inoltre, nel rispetto della personalità dell’alunno; si
fonda sul presupposto della conoscenza aggiornata delle teorie psicopedagogiche, delle strategie
didattiche, delle moderne tecnologie educative e sul confronto collegiale con gli altri operatori. La
programmazione e l’aggiornamento rappresentano un impegno per tutto il personale scolastico.
La Carta dei Servizi si attua attraverso :
PIANO DELL'OFFERTA FORMATIVA
Gli operatori delle scuole sono responsabili della qualità delle attività educative e si impegnano a garantirne
l'adeguatezza alle esigenze formative e culturali degli alunni.
Per questo motivo si provvede ad elaborare e a verificare annualmente il Piano dell'Offerta Formativa.
Il piano rimanda alla Programmazione educativa ed ai suoi obiettivi, ai progetti specifici,
specifici alle competenze e
ai percorsi delineati dai curricoli disciplinari.
La scuola individua ed elabora gli strumenti per garantire la continuità
continuità educativa con la scuola dell’infanzia
statale e paritaria e con la scuola secondaria di primo grado.
All’atto dell’iscrizione alle scuole del circolo viene consegnata una sintesi del piano dell’offerta formativa.
REGOLAMENTO DEL CIRCOLO A.S. 20072007-2010
ELEZIONE DEL PRESIDENTE E DEL VICE-PRESIDENTE
GIUNTA ESECUTIVA
RIUNIONI DEL CONSIGLIO
PUBBLICITA’ DELLE SEDUTE
CARTA DEI SERVIZI - PIANO DELL’OFFERTA FORMATIVA –
PROGRAMMA ANNUALE E DELIBERE DI BILANCIO
ORARI SCOLASTICI
SICUREZZA E VIGILANZA ALUNNI
RITARDI, ASSENZE E GIUSTIFICAZIONI DEGLI ALUNNI
DONAZIONI MOSTRE MERCATO FESTE DI FINE ANNO MANIFESTAZIONI
USCITE VISITE GUIDATE E VIAGGI DI ISTRUZIONE
CRITERI PER LA FORMAZIONE DELLE CLASSI
LABORATORI, BIBLIOTECHE, SPAZI PER ATTIVITA’ MOTORIA, ATTREZZATURE
REFETTORI E MENSA SCOLASTICA
COMUNICAZIONI CON LE FAMIGLIE
ORGANI COLLEGIALI
MODIFICHE AL REGOLAMENTO
INFORMAZIONI ALL’UTENZA SUI SERVIZI AMMINISTRATIVI.
PROGRAMMAZIONE EDUCATIVA
Sono a disposizione le programmazioni annuali delle classi e dei plessi di scuola dell’infanzia. Il programma
di classe viene illustrato ai genitori, di norma durante la prima assemblea annuale.
SICUREZZA NELLA SCUOLA
Gli edifici sono di proprietà
proprietà del Comune di Zola Predosa, responsabile della loro manutenzione
ordinaria e straordinaria e provvede alla dotazione della mobilia Il Comune provvede, ai sensi
della L.626, alla sicurezza strutturale e all’adeguamento alle norme antincendio.
La scuola ha attivato un Servizio di Prevenzione e Protezione interno (L.626), con un esperto
esterno, Responsabile della sicurezza , ed insegnanti addetti al controllo e alla segnalazione dei
rischi. Il Servizio ha predisposto piani di evacuazione per ogni edificio. Vengono effettuate due
prove di uscita veloce da scuola, ogni anno scolastico.
Tutti i docenti e il personale della scuola sono attivi per il primo soccorso.
soccorso
Il Servizio verifica in corso d'anno e al termine delle attività, gli interventi strutturali e di
manutenzione da richiedere all'Ufficio Tecnico del Comune.
Alle famiglie degli alunni viene richiesto di attivare assicurazione contro gli infortuni, che è
obbligatoria in caso di uscite per visite didattiche e gite scolastiche.
IGIENE DEI LOCALI SCOLASTICI E MENSA
L'igiene e la pulizia dei locali scolastici è assicurata dal personale ausiliario della
scuola coadiuvato da personale comunale. I collaboratori scolastici sono addetti anche al Servizio di
Mensa scolastica per effetto della Convenzione fra Istituzione scolastica e Comune di Zola Predosa.
sorvegllianza nei confronti degli alunni e del
I collaboratori scolastici hanno compiti di accoglienza e sorveg
pubblico, di sorveglianza generica sui locali e di collaborazione con i docenti. Svolgono compiti
di assistenza con gli alunni portatori di handicap.
handicap
AREA DEI SERVIZI
SERVIZI AMMINISTRATIVI
L’Ufficio di Segreteria, compatibilmente con la presenza dell’intero organico di personale
amministrativo, garantisce il seguente orario di ricevimento:
- dalle ore 11,00 alle ore 13,00 tutti i giorni dal lunedì al venerdì;
- dalle ore 15,00 alle ore 16,30 il martedì e il giovedì.
Dal corrente anno scolastico l’apertura degli uffici nella giornata di sabato è limitata alle seguenti date
sotto riportate e negli orari dalle ore 11,00 alle ore 13,00:
Giorni di apertura
27
Mese
Anno
Settembre
2008
6
13
4
25
Ottobre
2008
8
22
Novembre
2008
13
20
Dicembre
2008
17
24
Gennaio
2009
7
21
Febbraio
2009
7
21
Marzo
2009
4
18
Aprile
2009
9
23
Maggio
2009
6
20
Giugno
2009
31
Nei mesi di luglio e agosto il ricevimento pomeridiano è sospeso e il sabato gli uffici sono chiusi.
La Direttrice, di norma, riceve il pubblico dalle ore 11,00 alle ore 13,00, previo appuntamento.
E’ possibile essere ricevuti anche in orari diversi, sempre previo appuntamento.
AREA DEI SERVIZI
SERVIZI AMMINISTRATIVI
Il contatto telefonico è garantito negli orari di funzionamento dell’Ufficio.
Normalmente chi risponde è un impiegato amministrativo, che fornisce, se possibile,
le informazioni richieste ovvero indica la persona o l’ufficio in grado di farlo.
La pubblicizzazione dei tempi e delle modalità per le iscrizioni alle scuole primarie e
dell’infanzia viene effettuata con affissione dei relativi manifesti presso tutte le scuole e
gli uffici comunali; viene inoltre inviata personalmente a tutti i residenti copia dello
stesso testo.
Le domande di iscrizione vengono accolte nei giorni previsti, con potenziamento
dell’orario di ricevimento del pubblico, sia al mattino che al pomeriggio. La
distribuzione dei moduli viene effettuata a vista negli stessi giorni e la documentazione
prevista viene richiesta direttamente dalla scuola al Comune.
I documenti di valutazione degli alunni sono consegnati dai docenti nei giorni e negli
orari comunicati dagli insegnanti.
Per i certificati deve essere inoltrata richiesta scritta con la precisazione dell’uso;
saranno consegnati entro 15gg. dalla richiesta , salvo particolari urgenze motivate.
Le domande di rilascio dei certificati possono essere presentate di persona o inviate per
posta. In ogni caso valgono i termini indicati.
AREA DEI SERVIZI
CONDIZIONI AMBIENTALI DELLA SCUOLA
Gli edifici scolastici sono di proprietà del comune di Zola Predosa, che ne ha in carico la manutenzione ordinaria e
straordinaria. La scuola si impegna a richiedere e sollecitare all’Ente Locale tutti quegli interventi che possono garantire le
condizioni di sicurezza dei locali, dei servizi e delle pertinenze esterne.
La scuola s’impegna, inoltre, ad individuare le specifiche esigenze riferite ai diversi fattori di qualità dell’ambiente
scolastico ed a sensibilizzare il Comune al fine di garantire agli alunni ed al personale una permanenza a scuola
confortevole ed adeguata al tipo di attività didattica programmata.
SERVIZI FORNITI DAL COMUNE DI ZOLA PREDOSA
E’ possibile usufruire del servizio di refezione scolastica e del trasporto presso tutti i plessi di scuola primaria e scuola
dell’infanzia. I servizi di pre e post-scuola per la scuola primaria devono essere richiesti al Comune, che li organizza in
base alle richieste dei genitori.
I servizi di pre e post per la scuola dell’infanzia sono gestiti dalla scuola.
***********
Il Comune offre alle scuole primarie di Riale e di Zola Predosa Capoluogo un servizio di collaborazione per la vigilanza
degli alunni, con l’impiego di volontari dell’associazione AUSER, prevalentemente durante l’orario di ingresso e uscita
dei bambini.
Nelle scuole dell’Infanzia Cellini e Theodoli i volontari vengono impiegati per la cura e la pulizia dei giardini e dell’area
cortiliva.
MODALITA' DI RECLAMO
Gli insegnanti e il personale della scuola sono impegnati nel compito di collaborazione scuola - famiglia, per facilitare
una costante comunicazione ed informazione. I genitori possono rivolgere ai docenti di classe e al docente
collaboratore richieste di chiarimenti, delucidazioni e reclami che verranno analizzati e per i quali saranno proposte
soluzioni.
Nei casi di difficoltà è opportuno che docenti e genitori informino il Dirigente Scolastico.
I reclami presentati direttamente al Dirigente Scolastico saranno presi in considerazione e attentamente valutati.
Il Dirigente assumerà le informazioni del caso ed interverrà per rimuovere le cause, ricercando soluzioni adeguate
I reclami anonimi non vengono considerati.
EDIFICI SCOLASTICI E SERVIZI
SCUOLE PRIMARIE
Indirizzo
Telefono
Numero Alunni
Numero Classi
Personale docente
Personale non docente
Piani
Aule
Locali
Spazi esterni
Orario settimanale
Mensa
Trasporti
PrePre-post scuola
Zola Predosa Capoluogo
Piero Bertolini
Via Albergati n. 32
40069 Zola Predosa (BO)
051753509
338
17
41 + 2 part time
4 + 3 part time
2
17
Palestra – refettorio - aula
informatica – L2 – biblioteca Aula pittura
Cortile
dal lunedì al venerdì 8:30-16:30
Sabato libero
Si
Si
Si
Via Gesso n. 26
40069 Riale di Zola Predosa
051759300
220
10
25
3 + 1 part time
2
10
Palestra – refettorio – aula
informatica – L2 – biblioteca – aula
pittura – aula espressioni visive
Cortile
dal lunedì al venerdì 8:30-16:30
Sabato libero
Si
Si
Si
EDIFICI SCOLASTICI E SERVIZI
SCUOLA DELL’
INFANZIA
DELL’INFANZIA
Theodoli
Cellini
Piero Bertolini
Indirizzo
Via Theodoli n. 7
40069 Zola Predosa
Via Cellini n. 2
40069 Zola Predosa
Via Gesso n. 26/1
40069 Zola Predosa
Telefono
051751707
152
051754166
79
0516166716
91
Personale docente
6
13
3
6 + 1 part time
4
8
Personale non docente
5 + 1 part time
3
3 + 1 part time
Piani
1
6
1
3
1
4
Numero Alunni
Numero Sezioni
Aule
Spazi esterni
Cortile recintato
Cortile recintato
Dormitorio – salone e
Biblioteca
Cortile recintato
Orario settimanale
Mensa
Dal lunedì al venerdì
8:30 – 16:30
Si
Dal lunedì al venerdì
8:30 – 16:30
Si
Dal lunedì al venerdì
8:30 – 16:30
Si
Trasporti
Si
No
Si
PrePre-post scuola
Si
Si
Si
Locali
I rapporti della scuola con l'esterno saranno caratterizzati dalla massima correttezza. In particolare i rapporti con gli enti pubblici saranno
improntati alla reciproca collaborazione e alla tempestiva risoluzione delle varie pratiche sia relative ai docenti, sia relative agli alunni nel comune
intento di semplificare al massino le procedure amministrative per l'utenza.