Fondo di Assistenza Sanitaria Integrativa “Salute Sempre” Incontro con i rappresentanti del Fondo e di Unisalute Lucca 17 dicembre 2013 UniSalute: la 1° assicurazione sanitaria per clienti gestiti La vostra salute, la nostra specialità Edizione giugno 2013 CHI SIAMO UniSalute specialisti nell’assicurazione salute • Prima Compagnia in Italia ad occuparsi esclusivamente di assicurazione sanitaria in modo unico ed innovativo: attraverso il lavoro di 560 persone, tra cui 45 medici presenti in azienda, un comitato scientifico strutture sanitarie convenzionate in tutta Italia. e migliaia di • Ogni cliente UniSalute ha dietro di sé la forza di 4,3 milioni di assicurati e di una “centrale di acquisto” che garantisce un controllo qualificato e costante della qualità. • Gestione di oltre il 90% dei Fondi Nazionali di categoria, delle Casse Professionali e delle Casse aziendali. • Fondata dal Gruppo Unipol nel 1995 nell’ambito di una strategia di progressiva diversificazione per canale/prodotto. 4 UniSalute: posizionamento • UniSalute è leader nazionale nell’erogazione di polizze sanitarie collettive attraverso Fondi, Casse e Mutue sanitarie. • Grazie alle proprie competenze specializzate, UniSalute ha aperto a Bologna il primo dei Centri Medici UniSalute, una struttura ambulatoriale polispecialistica attraverso cui garantire un’assistenza a 360° ai pazienti. • Questa strategia di integrazione a monte nella gestione e nell’erogazione dei servizi di cura, consente a UniSalute di consolidare ulteriormente la propria leadership di operatore sanitaria integrativa. specializzato 5 nell’assistenza I FONDI SANITARI GESTITI DA UNISALUTE UniSalute è leader assoluto di mercato nella gestione dei Fondi sanitari di costituzione Nazionale. n° assicurati 1.892.659 Commercio, Turismo, servizi, distribuzione cooperativa 460.361 Industria, Artigianato, Edilizia N° FONDI GESTITI DA UNISALUTE 129.609 23 Alimentaristi 82.756 Trasporti 15.790 Telecomunicazioni Il 70% degli iscritti ai Fondi si trova nelle seguenti regioni: Piemonte, Lombardia, Veneto, Toscana, Emilia Romagna Proposte per il nuovo welfare 6 BUSINESS MODEL Come lavoriamo: assicuratori, centrale d’acquisto e controllo qualità CALL CENTER per rispondere alle richieste dei clienti • oltre 320 persone nel call center malattia attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 • e nel call center assistenza attivo h24. SITO INTERNET E APP • attivo 24h su 24h 365 giorni l’anno; • consulenza e prenotazioni di specialistica; • informazioni sul contratto e sullo stato dei pagamenti. 45 MEDICI presenti in azienda: • indirizzamento e valutazione costi e qualità ricoveri strutture convenzionate; • consulenze mediche nella gestione dei sinistri; COMITATO SCIENTIFICO indipendente composto da 9 medici per consulenze e trend evolutivi LIQUIDAZIONE • definizione iter liquidativo per i sinistri oltre la soglia di competenza del call center; • gestione recuperi e coassicurazione; • valutazione plurisinistrati e possibili casi antifrode. NET SALUTE Migliaia di strutture convenzionate in tutta Italia: • ospedali e case di cura; • studi medici; • dentisti; • centri psicoterapici. 8 COMMERCIALE/TECNICO 50 persone curano le relazioni con i clienti e mettono a punto prodotti personalizzati taylor made. TEAM DEDICATO 37 persone dedicate alla relazione con le strutture sanitarie. NET SALUTE Net Salute: i vantaggi per il cliente • Pagamento diretto della prestazione alla struttura sanitaria da parte di UniSalute, senza alcun anticipo da parte del cliente. • Consulenza nell’individuazione della miglior struttura sanitaria. • Prenotazione diretta della prestazione presso la struttura sanitaria scelta. • Conferma dell’appuntamento prenotazioni online. 10 entro 24 ore per le I SERVIZI UNISALUTE www.unisalute.it: i servizi online per i clienti 12 FONDO SALUTE SEMPRE CHI SIAMO Fondo Salute Sempre Il 17 dicembre 2012 si è costituito tra ASSOGRAFICI, AIE, ANES, ASSOCARTA, UGL CHIMICI, SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM, ai sensi dell’Art. 36 del Codice Civile, il FONDO DI ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA “Salute Sempre” per il personale dipendente cui si applica il CCNL per i dipendenti delle aziende grafiche ed affini e delle aziende editoriali anche multimediali e (a partire dal 2014) il CCNL per le aziende esercenti l'industria della carta e cartone, della cellulosa, pasta legno, fibra vulcanizzata e presfibra e per le aziende cartotecniche e trasformatrici della carta. 14 Fondo Salute Sempre: mission • Il Fondo “Salute Sempre” è senza fini di lucro e garantisce agli iscritti ed ai beneficiari trattamenti di assistenza sanitaria integrativa al Servizio Sanitario Nazionale, nei limiti e nelle forme stabiliti dal Regolamento Attuativo e dalle deliberazioni del Consiglio Direttivo, mediante la stipula di un’ apposita convenzione con UniSalute. 15 Avvio del Fondo Salute Sempre per le aziende cartarie e cartotecniche • In attuazione di quanto previsto dall’art. 17 del CCNL per i dipendenti delle aziende cartarie e cartotecniche, • si ricorda che dal 1° gennaio 2014 • le aziende dei settori carta e cartone, della cellulosa, pasta legno, fibra vulcanizzata e presfibra e per le aziende cartotecniche e trasformatrici della carta e del cartone dovranno aderire al Fondo Salute Sempre. 16 Avvio del Fondo Salute Sempre per le aziende cartarie e cartotecniche • dal 1° aprile 2014 gli aventi diritto potranno godere delle prestazioni previste; • per tutto l’anno 2014 saranno iscritti automaticamente al Fondo TUTTI i lavoratori con contratto a tempo indeterminato che NON beneficino già di forme aziendali di assistenza sanitaria integrativa almeno uguali a 120,00 Euro annuali; • al fine dell’attuazione del punto precedente è fatto obbligo per le aziende in indirizzo di effettuare, entro e non oltre il 15 febbraio 2014, l’iscrizione dell’azienda compilando il modulo elettronico disponibile sul sito www.salutesempre.it “Iscrizione aziende”. 17 Avvio del Fondo Salute Sempre per le aziende cartarie e cartotecniche • dal 1° gennaio 2015 potranno decidere di mantenere la copertura VOLONTARIAMENTE, i lavoratori con contratto a tempo indeterminato che non beneficino già di forme aziendali di assistenza sanitaria integrativa; • per il solo anno 2014 il costo per dipendente sarà interamente a carico dell’azienda, che verserà al Fondo il contributo di Euro 10,00 mensili (pari a Euro 120,00 annui complessivi) per dipendente; • dal 2015 in poi il contributo di cui sopra sarà suddiviso tra azienda e lavoratore (che avrà deciso di confermare l’adesione) con percentuali rispettivamente del 70% (a carico dell’azienda) e del 30% (a carico del lavoratore); • la periodicità dei versamenti da parte dell’azienda al Fondo è MENSILE ed i contributi dovranno pervenire entro e non oltre il quindicesimo giorno lavorativo del mese seguente; 18 FONDO SALUTE SEMPRE LE COPERTURE Le coperture Sezione prima area ricovero • ricovero chirurgico/day hospital chirurgico per gli interventi in elenco (compreso parto cesareo); • neonati; • ricovero medico/day hospital medico per le patologie elencate, compreso parto naturale - aborto terapeutico/spontaneo (tutte le garanzie descritte sono operanti per il solo titolare); area extraricovero • • • • • • • • • • • alta specializzazione; visite specialistiche; accertamenti diagnostici specifici; ticket accertamenti diagnostici; trattamenti fisioterapici da infortunio sul lavoro (garanzia operante per il solo titolare); trattamenti fisioterapici da infortunio extraprofessionale (garanzia operante per il solo titolare); prestazioni a tariffe agevolate UniSalute; prestazioni odontoiatriche a tariffe agevolate UniSalute; prestazioni odontoiatriche particolari; grandi interventi odontoiatrici; prestazioni odontoiatriche da infortunio; sezione seconda • stati di non autosufficienza consolidata/permanente (garanzia operante per il solo titolare); • piani assistenziali per non autosufficienze (garanzia operante per il solo titolare); servizi comuni per tutte le garanzie • servizi di consulenza. Ricovero chirurgico/day hospital chirurgico per gli interventi in elenco (compreso parto cesareo); Ricovero chirurgico/day hospital chirurgico per gli interventi in elenco (compreso parto cesareo); a) Pre- ricovero Esami, accertamenti diagnostici e visite specialistiche effettuati nei 40 giorni precedenti l’inizio del ricovero, purché resi necessari dalla malattia o dall’infortunio che ha determinato il ricovero. La presente garanzia viene prestata in forma esclusivamente rimborsuale. b) Intervento chirurgico Onorari del chirurgo, dell’aiuto, dell’assistente, dell’anestesista e di ogni altro soggetto partecipante all’intervento (risultante dal referto operatorio); diritti di sala operatoria e materiale di intervento ivi comprese le endoprotesi. c) Assistenza medica, medicinali, cure Prestazioni mediche e infermieristiche, consulenze medico-specialistiche, medicinali, esami e accertamenti diagnostici durante il periodo di ricovero. Sono compresi nella garanzia i trattamenti fisioterapici e riabilitativi. d) Rette di degenza Non sono comprese in garanzia le spese voluttuarie. Ricovero chirurgico/day hospital chirurgico per gli interventi in elenco (compreso parto cesareo); e) Accompagnatore Retta di vitto e pernottamento dell’accompagnatore nell’Istituto di cura o in struttura alberghiera. Nel caso di ricovero in Istituto di cura non convenzionato con la Società, la garanzia è prestata nel limite di €. 60,00 al giorno per un massimo di 40 giorni per ricovero. f) Assistenza infermieristica privata individuale Assistenza infermieristica privata individuale nel limite di €. 60,00 al giorno per un massimo di 35 giorni per ricovero. g) Post ricovero Esami e accertamenti diagnostici, medicinali, prestazioni mediche (*), chirurgiche (*) e infermieristiche (*) (queste ultime qualora la richiesta sia certificata al momento delle dimissioni dall’istituto di cura), trattamenti fisioterapici o rieducativi (*) e cure termali (*) (escluse in ogni caso le spese di natura alberghiera), effettuati nei 100 giorni successivi alla cessazione del ricovero, purché resi necessari dalla malattia o dall’infortunio che ha determinato il ricovero. Sono compresi in garanzia i medicinali (**). RELATIVAMENTE AL POST RICOVERO SI PRECISA CHE: (*) le suddette prestazioni sono comprese in garanzia qualora la richiesta sia certificata al momento delle dimissioni dall’istituto di cura; (**) I medicinali sono compresi in garanzia se prescritti dal medico curante all’atto delle dimissioni dall’Istituto di cura. Ricovero chirurgico/day hospital chirurgico per gli interventi in elenco (compreso parto cesareo); h) trasporto sanitario La Società rimborsa le spese di trasporto dell’Assicurato in ambulanza, con unità coronarica mobile e con aereo sanitario all’Istituto di cura, di trasferimento da un Istituto di cura ad un altro e di rientro alla propria abitazione con il massimo di € 2.200,00 per ricovero. i) trapianti a seguito di malattia e infortunio Nel caso di trapianto di organi o di parte di essi, la Società liquida le spese previste ai punti “Ricovero in Istituto di cura a seguito di malattia e infortunio” e “Trasporto sanitario” con i relativi limiti in essi indicati, nonché le spese necessarie per il prelievo dal donatore, comprese quelle per il trasporto dell’organo. Durante il pre-ricovero sono compresi anche i trattamenti farmacologici mirati alla prevenzione del rigetto. Nel caso di donazione da vivente, la garanzia assicura le spese sostenute per le prestazioni effettuate durante il ricovero relativamente al donatore a titolo di accertamenti diagnostici, assistenza medica e infermieristica, intervento chirurgico, cure, medicinali, rette di degenza. Modalità di erogazione delle prestazioni • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente ed integralmente dalla Società alle strutture stesse. • In caso di utilizzo di strutture sanitarie non convenzionate Le spese relative alle prestazioni effettuate vengono rimborsate nella misura dell’80% con l’applicazione di un minimo non indennizzabile pari a € 100,00 Qualora venga effettuato in una struttura convenzionata da UniSalute per il Fondo Salute Sempre, un intervento chirurgico da parte di personale medico non convenzionato, tutte le spese relative al ricovero verranno rimborsate con le stesse modalità previste nel caso di ricovero in strutture non convenzionate. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Verrà attivata la garanzia prevista al punto “Indennità Sostitutiva”. Qualora l’Iscritto sostenga durante il ricovero delle spese per trattamento alberghiero o per ticket sanitari, verrà rimborsato integralmente quanto anticipato dall’Iscritto nei limiti previsti nei diversi punti; in questo caso non verrà corrisposta l’indennità sostitutiva”. Indennità sostitutiva • L’Iscritto, qualora non richieda alcun rimborso, né per il ricovero né per altra prestazione ad esso connessa, avrà diritto a un’indennità di € 90,00 per ogni giorno di ricovero per un periodo non superiore a 160 giorni per ogni ricovero. Neonati • La Società provvede al rimborso delle spese per interventi chirurgici (come elencati in calce) effettati nei primi due anni di vita del neonato, anche non inserito in copertura, per la correzione di malformazioni congenite. • Sono comprese in copertura le spese per: • le visite e gli accertamenti diagnostici effettuati nei 35 giorni pre intervento e nei 100 giorni post intervento; • intervento chirurgico (come sopra dettagliato); • l’assistenza medica, medicinali, cure (come sopra dettagliato) • retta di degenza (come sopra dettagliato) • assistenza infermieristica privata individuale (come sopra dettagliato); • la retta di vitto e pernottamento dell’accompagnatore nell’Istituto di cura o in struttura alberghiera per il periodo di ricovero con il limite giornaliero di € 55,00. • Il sottolimite annuo per la presente copertura è di € 11.000,00 per neonato. • Si specifica che non è prevista l’erogazione dell’indennità sostitutiva. Ricovero medico/day hospital medico – parto naturale – aborto terapeutico/spontaneo (coperture valide solo per il titolare) Ricovero medico/day hospital medico – parto naturale – aborto terapeutico/spontaneo (coperture valide solo per il titolare ) ll ricovero senza intervento chirurgico/day hospital medico è coperto dal Piano sanitario per le sole patologie “infarto miocardico acuto, ictus cerebrale, tumore, insufficienza renale” o a seguito di parto naturale, aborto terapeutico/spontaneo: a) Pre- ricovero Esami, accertamenti diagnostici e visite specialistiche effettuati nei 40 giorni precedenti l’inizio del ricovero, purché resi necessari dalla malattia o dall’infortunio che ha determinato il ricovero. La presente garanzia viene prestata in forma esclusivamente rimborsuale. b) Assistenza medica, medicinali, cure Prestazioni mediche e infermieristiche, consulenze medico-specialistiche, medicinali, esami e accertamenti diagnostici durante il periodo di ricovero. Sono compresi nella garanzia i trattamenti fisioterapici e riabilitativi. c) Rette di degenza Non sono comprese in garanzia le spese voluttuarie. Ricovero medico/day hospital medico – parto naturale – aborto terapeutico/spontaneo (coperture valide solo per il titolare) d) Accompagnatore Retta di vitto e pernottamento dell’accompagnatore nell’Istituto di cura o in struttura alberghiera. Nel caso di ricovero in Istituto di cura non convenzionato con la Società, la garanzia è prestata nel limite di €. 60,00 al giorno per un massimo di 40 giorni per ricovero. e) Assistenza infermieristica privata individuale Assistenza infermieristica privata individuale nel limite di €. 60,00 al giorno per un massimo di 35 giorni per ricovero. f) Post ricovero Esami e accertamenti diagnostici, medicinali, prestazioni mediche (*), chirurgiche (*) e infermieristiche (*) (queste ultime qualora la richiesta sia certificata al momento delle dimissioni dall’istituto di cura), trattamenti fisioterapici o rieducativi (*) e cure termali (*) (escluse in ogni caso le spese di natura alberghiera), effettuati nei 100 giorni successivi alla cessazione del ricovero, purché resi necessari dalla malattia o dall’infortunio che ha determinato il ricovero. Sono compresi in garanzia i medicinali (**). RELATIVAMENTE AL POST RICOVERO SI PRECISA CHE: (*) le suddette prestazioni sono comprese in garanzia qualora la richiesta sia certificata al momento delle dimissioni dall’istituto di cura; (**) I medicinali sono compresi in garanzia se prescritti dal medico curante all’atto delle dimissioni dall’Istituto di cura. Modalità di erogazione delle prestazioni • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente ed integralmente dalla Società alle strutture stesse. La copertura “parto non cesareo/aborto terapeutico” è prestata fino ad un max di € 5.000,00 per anno assicurativo e per iscritto • In caso di utilizzo di strutture sanitarie non convenzionate Le spese relative alle prestazioni effettuate vengono rimborsate nella misura del 75%. La copertura “parto non cesareo/aborto terapeutico” è prestata fino ad un max di € 5.000,00 per anno assicurativo e per iscritto. In questo caso il rimborso è integrale fino alla somma poc’anzi riportata. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Verrà attivata la garanzia prevista al punto “Indennità Sostitutiva”. Qualora l’Iscritto sostenga durante il ricovero delle spese per trattamento alberghiero o per ticket sanitari, verrà rimborsato integralmente quanto anticipato dall’Iscritto nei limiti previsti nei diversi punti; in questo caso non verrà corrisposta l’indennità sostitutiva”. Indennità sostitutiva In caso di: • • • • • ricovero medico (per le sole patologie sopra specificate); day hospital medico (per le sole patologie sopra specificate); parto non cesareo; aborto terapeutico; aborto spontaneo; l’Iscritto, qualora non richieda alcun rimborso, né per il ricovero né per altra prestazione ad esso connessa, avrà diritto a un’indennità di € 80,00 per ogni giorno di ricovero per un periodo non superiore a 30 giorni per ogni ricovero. Per ricovero si intende la degenza in Istituto di cura comportante pernottamento: questo è il motivo per il quale, al momento del calcolo dell’indennità sostitutiva, si provvede a corrispondere l’importo suindicato per ogni notte trascorsa all’interno dell’Istituto di cura. Massimale assicurato (unico e comune ai ricoveri chirurgici/medici) • Il Piano sanitario prevede un limite di spesa annuo che ammonta a € 160.000,00 per anno associativo e per nucleo familiare. • Questo significa che se durante l’anno questa cifra viene raggiunta, non vi è più la possibilità di avere ulteriori prestazioni. Alta specializzazione Alta specializzazione alta diagnostica radiologica • • • • • • • • • • • • • • • • Angiografia Artrografia Broncografia Cisternografia Cistografia Cistouretrografia Clisma opaco Colangiografia intravenosa Colangiografia percutanea (PTC) Colangiografia trans Kehr Colecistografia Dacriocistografia Defecografia Fistolografia Flebografia Fluorangiografia • • • • • • • • • • • • • • Galattografia Isterosalpingografia Linfografia Mielografia Retinografia Rx esofago con mezzo di contrasto Rx stomaco e duodeno con mezzo di contrasto Rx tenue e colon con mezzo di contrasto Scialografia Splenoportografia Urografia Vesciculodeferentografia Videoangiografia Wirsunggrafia terapie accertamenti • • • • • • • • Elettroencefalografia PET Risonanza Scintigrafia TAC Campimetria visiva Cisternografia Coronarografia • • • • Chemioterapia Cobaltoterapia Dialisi radioterapia Modalità di erogazione delle prestazioni • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente ed integralmente dalla Società alle strutture stesse. • In caso di utilizzo di strutture sanitarie non convenzionate Le spese relative alle prestazioni effettuate vengono rimborsate nella misura dell’80% con l’applicazione di un minimo non indennizzabile pari a € 50,00 per prestazione/ciclo. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Rimborso integrale dei ticket Massimale assicurato – Alta specializzazione • Il limite di spesa annuo a disposizione per la presente copertura è di € 8.000,00 per nucleo familiare. Visite specialistiche Visite Specialistiche • La Compagnia provvede al pagamento delle spese per visite specialistiche conseguenti a malattia o a infortunio con l’esclusione delle visite in età pediatrica effettuate per il controllo di routine legato alla crescita e delle visite odontoiatriche ed ortodontiche. Rientra in garanzia esclusivamente una prima visita psichiatrica al fine di accertare la presenza di un’eventuale patologia. • I documenti di spesa (fatture e ricevute) debbono riportare l’indicazione della specialità del medico la quale, ai fini del rimborso, dovrà risultare attinente alla patologia denunciata. • La presente copertura è prestata esclusivamente nel caso in cui l’Iscritto si avvalga di strutture sanitarie e personale convenzionato da UniSalute per il Fondo Salute Sempre e nel caso di utilizzo del Servizio Sanitario Nazionale. Modalità di erogazione delle prestazioni • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese vengono liquidate direttamente dalla Società alle strutture stesse, lasciando una quota a carico dell’Iscritto di € 25,00 per ogni visita specialistica, che dovrà essere versata dall’Iscritto alla struttura convenzionata al momento della fruizione della prestazione. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Rimborso integrale dei ticket Accertamenti diagnostici specifici Accertamenti diagnostici specifici La Compagnia provvede al pagamento delle spese per i seguenti accertamenti diagnostici conseguenti a malattia o a infortunio: • • • • • • • Biopsia; Ecodoppler cardiaco compreso color; Ecocolordoppler arti inferiori e superiori; Ecocolordoppler aorta addominale; Ecocolordoppler tronchi sovraortici; endoscopie diagnostiche. Elettrocardiogramma (ECG) dinamico con dispositivi analogici (holter) La copertura è prevista nel solo caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati. Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente dalla Società alle strutture stesse, lasciando una quota a carico dell’Iscritto di € 25,00 per ogni prestazione. Ticket per Accertamenti diagnostici Ticket per Accertamenti diagnostici La Compagnia provvede al rimborso integrale dei ticket sanitari per accertamenti diagnostici conseguenti a malattia o a infortunio effettuati nel Servizio Sanitario Nazionale. Massimale assicurato unico (visite specialistiche – accertamenti diagnostici specifici – ticket per accertamenti diagnostici) La disponibilità annua a disposizione per l’insieme delle prestazioni “Visite specialistiche, accertamenti diagnostici specifici, ticket per accertamenti diagnostici” è di € 1.200,00 per nucleo familiare. Trattamenti fisioterapici da infortuni sul lavoro, trattamenti fisioterapici da infortuni extraprofessionali che abbiano dato origine a ricovero (copertura operante per il solo titolare) Trattamenti fisioterapici da infortunio sul lavoro (copertura valida per il solo titolare) • La Compagnia provvede al pagamento delle spese per trattamenti fisioterapici resi necessari da infortunio sul lavoro, accaduto successivamente alla decorrenza del Piano sanitario. • L’infortunio che ha dato origine al sinistro deve essere riconosciuto e documentato da idonea attestazione dell’I.N.A.I.L. Trattamenti fisioterapici da infortuni extraprofessionali (copertura valida per il solo titolare) • La Compagnia provvede al pagamento delle spese per trattamenti fisioterapici resi necessari da infortunio extraprofessionale (al di fuori dell’attività lavorativa) accaduto successivamente alla decorrenza del Piano sanitario e che abbia dato origine a un ricovero. • La documentazione necessaria per la liquidazione delle spese consiste in copia della cartella clinica conforme all’originale dalla quale si evinca il ricorso preventivo al Pronto Soccorso. Modalità di erogazione delle prestazioni per entrambe le coperture • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente ed integralmente dalla Società alle strutture stesse. • In caso di utilizzo di strutture sanitarie non convenzionate Le spese sostenute vengono rimborsate con l’applicazione di uno scoperto del 15%. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Rimborso integrale dei ticket Massimale assicurato per entrambe le coperture Il limite di spesa annuo a disposizione per l’insieme delle prestazioni “Trattamenti fisioterapici da infortuni sul lavoro, trattamenti fisioterapici da infortuni extraprofessionali (copertura operante per il solo titolare)” è di € 1.200,00 per Iscritto. Per la copertura Trattamenti fisioterapici da infortuni extraprofessionali” è operante un sottolimite annuo di € 700,00 per Iscritto. Prestazioni a tariffe agevolate Prestazioni a tariffe agevolate Qualora per una delle prestazioni appartenenti a una delle garanzie sopra indicate non sia attivabile la copertura nel piano sanitario per esaurimento della somma annua a disposizione o prestazione inferiore all’importo a carico dell’Iscritto e rimanga a totale carico dell’Iscritto stesso, è possibile richiedere comunque alla Centrale Operativa la prenotazione della prestazione e l’invio alla struttura, prescelta tra quelle facenti parte della rete di strutture convenzionate da UniSalute per il Fondo Salute Sempre, di un fax che consentirà di ottenere l’applicazione di tariffe riservate agli Iscritti con un conseguente risparmio rispetto al tariffario normalmente previsto. Prestazioni odontoiatriche a tariffe agevolate Qualora una prestazione odontoiatrica (sono escluse le prestazioni di tipo estetico) non sia in copertura perché non prevista dal piano sanitario o per esaurimento della somma annua a disposizione o perché inferiore ai limiti previsti e rimanga a totale carico dell’Iscritto, è possibile richiedere comunque alla Centrale Operativa la prenotazione della prestazione e l’invio alla struttura, prescelta tra quelle facenti parte della Rete, di un fax che consentirà di ottenere l’applicazione di tariffe riservate agli Iscritti con un conseguente risparmio rispetto al tariffario normalmente previsto. Prestazioni odontoiatriche particolari Prestazioni odontoiatriche particolari la Compagnia provvede al pagamento di: • ISCRITTO TITOLARE: una visita specialistica odontoiatrica e una seduta di igiene orale(*) professionale l’anno; • NEL CASO DI ESTENSIONE DELLA COPERTURA AI FAMILIARI, sarà possibile effettuare per uno dei componenti del nucleo: una visita specialistica odontoiatrica e una seduta di igiene orale (*) per anno. E’ possibile fruire delle prestazioni solamente in strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre previa prenotazione attraverso canale Web o contattando la centrale operativa . (*) Ablazione del tartaro mediante utilizzo di ultrasuoni, o in alternativa, qualora si rendesse necessario, mediante il ricorso ad un altro tipo di trattamento per l’igiene orale; Restano invece a carico dell’Iscritto, se richieste, ulteriori prestazioni, quali, ad esempio, la fluorazione, la levigatura delle radici, la levigatura dei solchi ecc. Grandi Interventi odontoiatrici La Compagnia provvede al pagamento delle spese per: • • • • • • • • • • • • • • • • • osteiti mascellari neoplasie ossee della mandibola o della mascella cisti radicolari cisti follicolari adamantinoma odontoma asportazione di cisti mascellari asportazione di epulide con resezione del bordo asportazione di epulide senza resezione del bordo alveolare frenulectomia o frenulotomia intervento per flemmone delle logge perimascellari intervento per iperostosi, osteomi (toro – palatino, toro mandibolare ecc.) livellamento delle creste alveolari, eliminazione di sinechie mucose; ricostruzione del fornice (per emiarcata) ricostruzione del fornice con innesto dermoepidermico rizotomia e rizectomia scappucciamento osteo-mucoso di dente incluso Per l’attivazione della copertura è necessaria una prescrizione medica contenente il quesito diagnostico o la patologia che ha reso necessaria la prestazione stessa. La documentazione medica necessaria per ottenere l’indennizzo (diretto o rimborsuale) e’ da inviare a UniSalute prima di effettuare le prestazioni per avere l’autorizzazione e conferma di copertura a termini di polizza, sia in caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate/personale convenzionato che in caso di strutture sanitarie non convenzionate/personale non convenzionato. Massimale assicurato – Grandi interventi odontoiatrici Nel caso di utilizzo di strutture sanitarie e di personale convenzionato con la Società, le spese per le prestazioni erogate vengono liquidate direttamente dalla Società alle strutture medesime senza somme a carico dell’iscritto. Nel caso in cui l’Assicurato si rivolga a strutture sanitarie o a personale non convenzionato con la Società, le spese sostenute vengono rimborsate con l’applicazione di uno scoperto del 10% per intervento. Nel caso in cui l’Assicurato si avvalga del Servizio Sanitario Nazionale, la Società rimborsa integralmente i tickets sanitari a carico dell’Assicurato. Il limite di spesa annuo a disposizione per la presente copertura è di € 11.000,00 per nucleo familiare. Prestazioni odontoiatriche da infortunio Prestazioni odontoiatriche da infortunio La Compagnia liquida le spese per prestazioni odontoiatriche a seguito di infortunio con le modalità sotto-indicate. Le spese odontoiatriche sono liquidate: • in presenza di un certificato di pronto soccorso e dell’OPT (orto panoramica) relativa all’infortunio; • e qualora le stesse comportino l’avulsione e/o la ricostruzione di almeno tre elementi. La documentazione sanitaria necessaria per ottenere la liquidazione delle prestazioni effettuate consiste in: radiografie e referti radiologici; • referto di Pronto Soccorso con specifica indicazione del trauma e dell’evidenza obiettiva dello stesso, allegando eventuali consulenze specialistiche ed esami strumentali. • La presente copertura è prestata esclusivamente nel caso in cui l’Iscritto si avvalga di strutture sanitarie e personale convenzionato da UniSalute per il Fondo Salute Sempre e nel caso di utilizzo del Servizio Sanitario Nazionale. Modalità di erogazione delle prestazioni • In caso di utilizzo di strutture sanitarie convenzionate da Unisalute per il Fondo Salute Sempre ed effettuate da medici convenzionati Le spese per le prestazioni erogate all’Iscritto vengono liquidate direttamente ed integralmente dalla Società alle strutture stesse. • In caso di utilizzo di strutture del Servizio Sanitario Nazionale Rimborso integrale dei ticket Massimale assicurato • Il limite di spesa annuo a disposizione per la presente copertura è di € 6.000,00 per nucleo familiare. Stati di non autosufficienza consolidata/permanente (copertura operante per il solo titolare) Stati di non autosufficienza consolidata/permanente La Compagnia garantisce l’erogazione di servizi di assistenza per un valore corrispondente alla somma garantita mensilmente all’Iscritto quando questi si trovi in uno stato di non autosufficienza come indicato al successivo punto “Definizione dello stato di non autosufficienza consolidata/permanente”. L’entità della somma garantita, è correlata al valore aggiornato dell’assegno di accompagnamento I.N.P.S. Tale somma corrisponde attualmente a massimo € 6.396,00 annuali corrispondenti a massimo € 492,00 mensili X 13 mensilità. La somma garantita è da intendersi fruibile fintanto che l’Iscritto al Fondo Salute Sempre sia beneficiario della copertura descritta. Definizione dello Stato di non autosufficienza consolidata/permanente La perdita di autosufficienza dell'Iscritto avviene quando l'Iscritto è incapace di compiere in modo totale e presumibilmente permanente almeno 4 delle seguenti 6 attività elementari della vita quotidiana e necessita di assistenza continuativa da parte di una terza persona per lo svolgimento delle stesse. •Andare in bagno •Lavarsi •Muoversi •Nutrirsi •Spostarsi •Vestirsi Stati di non autosufficienza consolidata/permanente Il riconoscimento dello stato di non autosufficienza secondo le condizioni del punto “Definizione dello stato di non autosufficienza consolidata/permanente” dà diritto all’Iscritto che si trovi in stato di non autosufficienza, a richiedere l’erogazione diretta della prestazione di assistenza, per mezzo di strutture e/o personale sanitario convenzionato per un valore corrispondente alla somma garantita. Erogazione diretta delle prestazioni di assistenza Qualora l’Iscritto richieda l’attivazione del servizio di assistenza, anche domiciliare, avvalendosi quindi di strutture e/o di personale sanitario convenzionati da Unisalute per il Fondo Salute Sempre, lo stessa provvederà a liquidare direttamente a tali soggetti le competenze per le prestazioni assistenziali autorizzate. La struttura e/o il personale sanitario convenzionati non potranno comunque richiedere all’Iscritto né promuovere nei suoi confronti azioni di rivalsa, salvo il caso di crediti relativi a spese per prestazioni non contenute nelle coperture del Piano sanitario, eccedenti la somma garantita o non autorizzate dalla Società. Piani socio-assistenziali in caso di non autosufficienza Nei casi in cui l’Iscritto si trovi in nella condizione descritta al punto “Stati di non autosufficienza consolidata/permanente”, oltre a quanto fornito nel punto precedente, la Compagnia metterà a disposizione tramite un infermiere Case Manager (ICM) la costruzione di Piani Assistenziali personalizzati socioassistenziali, fornendo eventualmente oltre la somma annua a disposizione di cui sopra, anche le tariffe agevolate per badanti e per altre necessità informative/assistenziali domiciliari (il costo della prestazione è a carico dell’Iscritto). Servizi di consulenza telefonica Servizi di consulenza telefonica I seguenti servizi di consulenza vengono forniti dalla Centrale Operativa telefonando al numero verde 800-009605 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30. In Centrale Operativa è inoltre sempre presente, anche di notte e nei giorni festivi, almeno un medico pronto a fornire consulenze telefoniche urgenti agli Iscritti i quali ne abbiano necessità. Dall’estero Occorre comporre il prefisso internazionale dell’Italia + 051- 0516389048. • Informazioni sanitarie telefoniche • Prenotazioni delle convenzionate • Pareri medici prestazioni sanitarie nelle strutture sanitarie Casi di non operatività del piano Il Piano sanitario non comprende tutti gli eventi riconducibili al tipo di copertura prevista; nel nostro caso non tutte le spese sostenute per le prestazioni sanitarie garantite sono coperte dal Piano sanitario. Il Piano sanitario non è operante per: • l'eliminazione o correzione di difetti fisici* preesistenti alla stipulazione del Piano sanitario; • qualsiasi trattamento avente mera finalità di controllo routinario e/o prevenzione (salvo quanto previsto al paragrafo 6.9 "Prestazioni odontoiatriche particolari"); • malattie mentali e disturbi psichici in genere, ivi compresi i comportamenti nevrotici; • cure e trattamenti terapeutici non fruiti in regime di ricovero o nei 100 giorni successivi allo stesso; • prestazioni rese a persone affette da infermità mentali, alcolismo, tossicodipendenza e relative alle cause ed alle conseguenze di tali infermità; • tutte le prestazioni afferenti ad una fecondazione non fisiologica (assistita); • infortuni derivanti da atti dolosi dell'Iscritto (è operante invece per gli infortuni derivanti da imprudenze e negligenze anche gravi); • infortuni ed intossicazioni conseguenti ad alcolismo, ad abuso di psicofarmaci, all'uso di stupefacenti o allucinogeni; • aborto volontario non terapeutico; • prestazioni aventi finalità estetiche (salvo gli interventi di chirurgia plastica o stomatologica ricostruttiva resi necessari da infortunio) e/o non conseguenti a patologia; • le protesi di qualsiasi altro tipo (escluse le endoprotesi applicate in occasione di interventi chirurgici) quali- a titolo esemplificativo- apparecchi acustici, plantari e simili; • trattamenti sclerosanti; • i trattamenti fisioterapici (salvo quanto previsto al paragrafo 6.6 “ Trattamenti fisioterapici da infortuni sul lavoro, trattamenti fisioterapici da infortuni extraprofessionali (copertura operante per il solo titolare)” e rieducativi, cure termali, medicinali e vaccini; • le conseguenze dirette o indirette di trasformazioni o trasmutazione dell'atomo, naturali o provocate e di accelerazioni di particelle atomiche (fissione e fusione nucleare, isotopi radio attivi, macchine acceleratrici, raggi x, ecc.) • le conseguenze di guerre, insurrezioni, movimenti tellurici o eruzioni vulcaniche; • le terapie non riconosciute dalla medicina ufficiale. *Per difetto fisico si intende la deviazione dal normale assetto morfologico di un organismo o di parti di suoi organi per condizioni morbose o traumatiche acquisite. Casi di non operatività del piano Limitatamente alle prestazioni previste al paragrafo 6.10 “Stati di non autosufficienza consolidata/permanente” in aggiunta alle esclusioni sopraelencate, il Piano sanitario non è operante per le conseguenze: • attività dolosa dell’Iscritto; • partecipazione dell'Iscritto a delitti dolosi; • guida di veicoli e natanti a motore per i quali l'Iscritto non sia regolarmente abilitato a norma delle disposizioni in vigore; la copertura si intende comunque esclusa in caso di uso di veicoli o natanti in competizioni- non di regolarità pura- e alle relative prove o allenamenti; • partecipazione attiva dell'Iscritto ad atti di guerra, dichiarata o non dichiarata, guerra civile, atti di terrorismo, rivoluzione, tumulto popolare o qualsiasi operazione militare; la copertura si intende esclusa anche se l'Iscritto non ha preso parte attiva ad atti di guerra, dichiarata o non dichiarata o di guerra civile ed il decesso avvenga dopo 14 giorni dall'inizio delle ostilità qualora l'Iscritto si trovasse già nel territorio di accadimento; l'esistenza di una situazione di guerra e similari in un paese al momento dell'arrivo dell'Iscritto implica l'esclusione dalla copertura sanitaria; • incidente di volo, se l'Iscritto viaggia a bordo di aeromobile non autorizzato al volo o con pilota non titolare di brevetto idoneo e, in ogni caso, se viaggia in qualità di membro dell'equipaggio; • malattie intenzionalmente procurate, alcoolismo, uso non terapeutico di psicofarmaci e stupefacenti o abuso di farmaci; • negligenza, imprudenza ed imperizia nel seguire consigli medici: con ciò si intende che la prestazione descritta non viene erogata se è comprovato che l'Iscritto di sua volontà non ha consultato i medici, o non ha seguito le indicazioni degli stessi al fine di migliorare il proprio stato di salute; • atti di terrorismo o di guerra per cause nucleari e/o batteriologiche e/o chimiche; • trasformazioni o assestamenti energetici dell'atomo - naturali o provocati - e accelerazioni di particelle atomiche (fissione e fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchine acceleratrici, raggi x, ecc.). Elenco Interventi chirurgici Neurochirurgia • Asportazione di processi espansivi del rachide (intra e/o extramidollari) • Asportazione tumori dell'orbita • Interventi di cranioplastica • Interventi di neuorochirurgia per patologie oncologiche maligne • Interventi di neurochirurgia per via craniotomica o transorale • Interventi per ernia del disco e/o per mieolopatie di altra natura a livello cervicale per via anteriore o posteriore con eventuale stabilizzazione vertebrale • Interventi sul plesso brachiale • Interventi sull'ipofisi per via transfenoidale • operazioni per encefalo meningocele • lobotomia ed altri interventi di psicochirurgia • talamotomia, pallidotomia ed altri interventi similari • interventi per epilessia focale • neurotomia retrogasseriana, sezione intracranica di altri nervi • emisferectomia • idrocefalo ipersecretivo Chirurgia generale • Ernia femorale • Intervento per asportazione delle neoplasie maligne della mammella con eventuale applicazione di protesi • Nodulectomia mammaria Oculistica • Interventi per neoplasie del globo oculare • Intervento di enucleazione del globo oculare • Odontocheratoprotesi • Estrazione di corpo estraneo endobulbare non calamitabile Otorinolaringoiatria • Asportazione di tumori glomici timpano-giugulari • Asportazione di tumori maligni del cavo orale • Asportazione di tumori maligni del seno etmoidale, frontale sfenoidale e mascellare • Asportazione di tumori parafaringei, dell'ugola (intervento di ugulotomia) e delle corde vocali (intervento di cordectomia) • Intervento demolitivi del laringe (intervento di laringectomia totale o parziale) • Faringo-laringectomia • Intervento per neurinoma dell'ottavo nervo cranico • Ricostruzione della catena ossiculare • Interventi per neoplasie maligne della lingua e del pavimento orale con svuotamento gangliare contemporaneo • Interventi ampiamente demolitivi per neoplasie maligne della lingua, del pavimento orale e delle tonsille con svuotamento gangliare • Operazioni demolitrici per tumori del massiccio facciale con svuotamento orbitatrio • Palatoschisi totale Chirurgia del collo • Tiroidectomia totale • Interventi sulle paratiroidi • Intervento per gozzo retrosternale con mediastinotomia • Tiroidectomia totale con svuotamento latercervicale mono o bilaterale Elenco Interventi chirurgici Chirurgia dell'apparato respiratorio • Interventi per cisti o tumori del mediastino • Interventi per echinococcosi polmonare • Interventi per fistole bronchiali • Interventi per tumori tracheali, bronchiali, polmonari o pleurici • Pneumectomia totale o parziale • Toracectomia • Toracoplastica • Asportazione del timo Chirurgia cardiovascolare • Asportazione di tumore glomico carotideo • Decompressione della arteria vertebrale nel forarne trasversario • Angioplastica con eventuale stent • Interventi per aneurismi: resezione e trapianto con protesi • Interventi sui grandi vasi toracici per via toracotomica • Interventi sul cuore per via toracotomica • Interventi sull'orta addominale per via laparotomica • Safenectomia della grande safena • Interventi per corpi estranei del cuore • Asportazione di tumori endocavitari del cuore • Disostruzione by-pass aorta addominale • Aneurismectomia ventricolare Chirurgia dell'apparato digerente • Interventi di resezione (totale o parziale) dell'esofago • Interventi chirurgici sull'ano e sul retto per patologie oncologiche e maligne non per via endoscopica • Interventi su bocca, faringe, laringe per patologie oncologiche maligne • Interventi sul pancreas, fegato e reni per patologie oncologiche maligne • Interventi sull'esofago cervicale non per via endoscopica • Appendicectomia con peritonite diffusa • Chirurgia gastrointestinale per perforazioni • Colectomie totali, emicolectomia e resezioni rettocoliche per via anteriore ( con o senza colostomia) • Drenaggio di ascesso epatico • Exeresi di tumori dello spazio retroperitoneale • Interventi chirurgici per ipertensione portale • Interventi per anastomosi mesenterica-cava • Interventi con esofagoplastica • Interventi di amputazione del retto-ano • Intervento per cisti, pseudocisti o fistole pancreatiche per via laparotomica • Interventi per echinococcosi epatica • Interventi per megacolon per via anteriore o addomino perineale • Intervento per neoplasie pancreatiche • Intervento per pancreatiche acuta o cronica per via laparotomica • Intervento su esofago, stomaco, duoadeno per patologie oncologiche maligne non per via endoscopica •Intervento per fistola gastro-digiunocolica Elenco interventi chirurgici Intervento per mega-esofago • Reinterventi per ricostruzione delle vie biliari • Resezione gastrica • Resezione gastrica allargata • Resezione gastrica totale • Resezione gastro-digiunale • Resezione epatica • Interventi per necrosi acuta del pancreas • Interventi nell'esofagite, nell'ulcera esofagea e nell'ulcera peptica post-operatoria • Interventi per ulcera peptica post-anastomotica • Interventi per via laparotomica per contusioni o ferite penetranti dell'addome con lesione di organi parenchimali • Interventi per via laparotomica per contusioni o ferite penetranti dell'addome con lesioni dell'intestino: resezione intestinale • Interventi per megacolon per via anteriore o addominoperineale Urologia • Terapia della calcolosi urinaria • Trattamento chirurgico della calcolosi urinaria • Cistoprostatovescicolectomia • Interventi di cistectomia totale • Interventi di orchiectomia con linfoadenectomia per neoplasia testicolare • Interventi di prostatectomia radicale • Interventi ricostruttivi vescicali con o senza ureterosigmoidostomia • Nefroureterectomia radicale • Nefrectomia per tumore di Wilms • Surrenalectomia • Interventi per fistola vescico-rettale • !interventi per fistola vescico-intestinale • Intervento per estrofia vescicale • Interventi per fistola vescico-vaginale • Amputazione totale del pene con linfoadenectomia Ginecologia • Intervento radicale per tumori vaginali con linfoadenectomia • Isterectomia totale con eventuale annessectomia • Isterectomia radicale per via addominale o vaginale con linfoadenectomia • Parto cesareo • Vulvectomia radicale allargata con linfoadenectomia inguinale e/o pelvica • Intervento per eviscerazione pelvica • Intervento per fistola retto-vaginale • Intervento per creazione operatoria di vagina artificiale (a seguito di intervento demolitivo per neoplasia maligna) • Intervento per creazione del condotto vaginale con inserimento di protesi (a seguito di intervento demolitivo per neoplasia maligna) Ortopedia e traumatologia • Interventi chirurgici sul midollo spinale per patologie oncologiche maligne • Interventi demolitivi per asportazione dei tumori ossei • Interventi di protesizzazione di spalla, gomito, anca o ginocchio Elenco interventi chirurgici Interventi di resezione di corpi vertebrali per frattura, crolli vertebrali e neoplasie maligne • Interventi di stabilizzazione vertebrale • Interventi maggiori bilaterali o multipli sulle articolazioni degli arti inferiori non conseguenti a trauma • Interventi per costola cervicale • Interventi per ricostruzione di gravi e vaste mutilazioni degli arti da trauma • Reimpianto di arti, interventi su anca e femore anche con impianto di protesi non conseguenti a trauma • Trattamento delle dismetrie e/o delle deviazioni degli arti inferiori con impianti esterni • Ustioni estese con intervento chirurgico di trasferimento di microvascolare • Disarticolazione interscapolo toracica • Emipelvectomia • Emipelvectomie "interne" sec. Enneking con salvataggio dell'arto • Svuotamento di focolai metastatici ed armatura con sintesi più cemento • Artroprotesi carpale • Vertebrotomia •Corporectomia per via anteriore con trapianto autoplastico a ponte nella mielopatia cervicale • Tenotomia bipolare per torcicollo miogeno congenito • Impianti flessibili (es. Swanson-Mabauer polso e mano) Chirurgia maxillo-facciale • Osteosintesi di frattura del massiccio facciale a seguito di infortunio • Intervento per anchilosi temporo mandibolare •Ricostruzione della emimandibola •Interventi demolitivi del massiccio facciale con svuotamento orbitale •Push back e faringoplastica Trapianti di organo •Trapianti di organo Cellule staminali • Infusione di cellule staminali esclusivamente per patologie oncologiche- effettuata nei soli Paesi dell'Unione Europea lembo libero Via del Gomito, 1 40127 Bologna www.unisalute.it