Percorso formativo per
Specialista Monitoraggio e Qualità di CPD
gennaio-marzo 2010
Valutazione Gradimento
RUD-SPFCI
2
Sintesi dei numeri
Periodo di erogazione: 19/1/2010 – 25/3/2010
Totale partecipanti: 1° Modulo dal 19/01/2010 al 1/03/2010 n. partecipanti 596
2° Modulo dal 20/01/2010 al 02/03/2010 n. partecipanti 585
3° Modulo dal 9/02/2010 al 25/03/2010 n. partecipanti 593
Totale edizioni per i 3 Moduli: 120 (40 edizioni per ciascun Modulo)
Totale partecipanti per i 3 Moduli: 1774
Durata Percorso formativo: 5 giorni così suddivisi:
 durata 1 Modulo: 1 giorno
 durata 2 Modulo: 1 giorno
 durata 3 Modulo: 3 giorni
1° modulo
2° modulo
3° modulo
ATTUALE CONTESTO E
SCENARI FUTURI
LE LOGICHE IN CUI
OPERARE
L’APPROCCIO RELAZIONALE
FINALIZZATO A RISULTATI
SFIDANTI
CLIENTE, QUALITA’ E
MIGLIORAMENTO
1g
1g
3 gg
SP-RU-FCI
19/12/2015
40 edizioni per
ciascun modulo
1 Modulo
ATTUALE CONTESTO E SCENARI FUTURI
LE LOGICHE IN CUI OPERARE
RUD-SPFCI
Specialisti Monitoraggio e Qualità 1° Modulo- Gradimento
Durata Corso:
1 giorno
Popolazione:
596 persone
Ruoli coinvolti:
Specialista di Monitoraggio e Qualità di
Centro Primario di Distribuzione
Questionari Elaborati:
n. 426
Sesso:
266 maschi 160 femmine
SP-RU-FCI
19/12/2015
4
Specialisti Monitoraggio e Qualità 1° Modulo- Gradimento
7
8
9
10
5
1= per nulla
5= del tutto
Prima della formazione in aula, gli obiettivi didattici del corso le erano
chiari?
Media: 3,4
E’ rimasto/a soddisfatto/a delle modalità didattiche (lezione teorica,
esercitazioni applicative...) utilizzate?
Media: 4,5
Complessivamente, ritiene che i contenuti siano stati trattati in maniera
esaustiva?
Media: 4,5
Quanto pensa che i contenuti trattati potranno esserle utili nella sua
attività lavorativa?
Media: 4,3
SP-RU-FCI
19/12/2015
Specialisti Monitoraggio e Qualità 1° Modulo- Gradimento
11
14
15
18
19
6
1= per nulla
5= del tutto
Complessivamente è rimasto soddisfatto della capacità didattica del
Docente?
Media: 4,7
Complessivamente è rimasto soddisfatto del materiale didattico ?
Media: 3,9
Ritiene che vi sia stato un utile e proficuo dibattito tra i partecipanti?
Media: 4,4
Le attrezzature presenti in aula (computer, lavagna, …) sono state
adeguate rispetto all’attività svolta ?
Media: 4,3
Le aule dove ha svolto il corso sono state confortevoli (luminosità,
climatizzazione, rumorosità, arredamento, …)?
Media: 4,2
SP-RU-FCI
19/12/2015
2 Modulo
L’APPROCCIO RELAZIONALE FINALIZZATO A
RISULTATI SFIDANTI
RUD-SPFCI
Specialisti Monitoraggio e Qualità 2° Modulo- Gradimento
Durata Corso:
1 giorno
Popolazione:
585 persone
Ruoli coinvolti:
Specialista di Monitoraggio e Qualità di
Centro Primario di Distribuzione
Questionari Elaborati:
n. 332
Sesso:
201 maschi; 127 femmine; 4 n.r.
RUD-SPFCI
8
Specialisti Monitoraggio e Qualità 2° Modulo- Gradimento
7
8
9
10
9
1= per nulla
5= del tutto
Prima della formazione in aula, gli obiettivi didattici del corso le erano
chiari?
Media: 3,6
E’ rimasto/a soddisfatto/a delle modalità didattiche (lezione teorica,
esercitazioni applicative...) utilizzate?
Media: 4,7
Complessivamente, ritiene che i contenuti siano stati trattati in maniera
esaustiva?
Media: 4,7
Quanto pensa che i contenuti trattati potranno esserle utili nella sua
attività lavorativa?
Media: 4,5
RUD-SPFCI
Specialisti Monitoraggio e Qualità 2° Modulo- Gradimento
11
14
15
18
19
10
1= per nulla
5= del tutto
Complessivamente è rimasto soddisfatto della capacità didattica del
Docente?
Media: 4,8
Complessivamente è rimasto soddisfatto del materiale didattico ?
Media: 4,3
Ritiene che vi sia stato un utile e proficuo dibattito tra i partecipanti?
Media: 4,6
Le attrezzature presenti in aula (computer, lavagna, …) sono state
adeguate rispetto all’attività svolta ?
Media: 4,3
Le aule dove ha svolto il corso sono state confortevoli (luminosità,
climatizzazione, rumorosità, arredamento, …)?
Media: 4,2
RUD-SPFCI
3 Modulo
CLIENTE, QUALITA’ E MIGLIORAMENTO
RUD-SPFCI
Specialisti Monitoraggio e Qualità 3° Modulo- Gradimento
Durata Corso:
3 giorni
Popolazione:
583 persone
Ruoli coinvolti:
Specialista di Monitoraggio e Qualità di
Centro Primario di Distribuzione
Questionari Elaborati:
n. 309
Sesso:
178 maschi; 130 femmine; 1 n.r.
RUD-SPFCI
12
Specialisti Monitoraggio e Qualità 3° Modulo- Gradimento
7
8
9
10
13
1= per nulla
5= del tutto
Prima della formazione in aula, gli obiettivi didattici del corso le erano
chiari?
Media: 3,4
E’ rimasto/a soddisfatto/a delle modalità didattiche (lezione teorica,
esercitazioni applicative...) utilizzate?
Media: 4,5
Complessivamente, ritiene che i contenuti siano stati trattati in maniera
esaustiva?
Media: 4,5
Quanto pensa che i contenuti trattati potranno esserle utili nella sua
attività lavorativa?
Media: 4,3
RUD-SPFCI
Specialisti Monitoraggio e Qualità 3° Modulo- Gradimento
11
14
15
18
19
14
1= per nulla
5= del tutto
Complessivamente è rimasto soddisfatto della capacità didattica del
Docente?
Media: 4,6
Complessivamente è rimasto soddisfatto del materiale didattico ?
Media: 4,0
Ritiene che vi sia stato un utile e proficuo dibattito tra i partecipanti?
Media: 4,7
Le attrezzature presenti in aula (computer, lavagna, …) sono state
adeguate rispetto all’attività svolta ?
Media: 4,1
Le aule dove ha svolto il corso sono state confortevoli (luminosità,
climatizzazione, rumorosità, arredamento, …)?
Media: 4,1
RUD-SPFCI