Jay Key
Jay Key
ä I VANTAGGI
ä COME RICHIEDERLA
ä COME FUNZIONA
ä I SERVIZI GRATUITI
ä I SERVIZI A PAGAMENTO
ä SICUREZZA GARANTITA
Creata in collaborazione con Officine Smeraldo, Jay Key, fra l’altro, ti garantisce:
• sconti e vantaggi eccezionali nei teatri del network Officine Smeraldo*
• shopping facile e sicuro ovunque nel mondo, anche su Internet
• agevolazioni sui tuoi acquisti, anche on-line
• riservatezza negli acquisti: la carta è anonima e non prevede l’emissione
di un estratto conto; così la tua privacy è protetta!
*A Milano lo Smeraldo, il Ciak e il Teatro delle Erbe; a Bergamo il Creberg Bergamo Teatro; a
Bologna il Teatro delle Celebrazioni; a Roma il Sistina.
E’ collegata ai circuiti:
• MasterCard, che ne garantisce l’accettazione in tutto il mondo
• CartaSi/CartaFacile, per il tuo shopping sicuro e scontato su Internet!
Necessità di un conto corrente d’appoggio no
Quota annuale nessuna
Quota di rilascio nessuna (la quota è a carico di Officine Smeraldo)
Spese di sostituzione nessuna
Commissioni aggiuntive acquisto/attivazione dei Borsellini: da 2 a 2,5 euro
prelievi di contante: da 1 a 2 euro
Capienza massima 500 euro
Validità 5 anni
Modalità di addebito delle spese a scalare dall’importo disponibile
sui Borsellini attivati attraverso la Carta
Circuiti di accettazione MasterCard, CartaSi/CartaFacile
Come richiederla presso le biglietterie dei Teatri Officine Smeraldo
• sconto del 10% su biglietti e abbonamenti pagati con Jay Key per gli
spettacoli dei teatri appartenenti al circuito Officine Smeraldo (esclusi i
concerti)
• accesso a promozioni last minute che ti verranno comunicate via SMS o
via e-mail
• possibilità di acquistare i biglietti via SMS e di ritirarli senza fare la
coda
• servizio guardaroba gratuito presso tutti i teatri del circuito
i vantaggi per il tuo shopping
• collegamento coi circuiti MasterCard e CartaSi/CartaFacile, per spendere ovunque nel mondo e anche su Internet in tutta sicurezza
• possibilità di prelevare contanti in Italia e nel mondo da tutti gli sportelli automatici che espongono il marchio MasterCard!
• sconti sugli acquisti presso gli esercizi convenzionati con Officine
Smeraldo (ristoranti, parcheggi, bar e negozi nelle vicinanze dei teatri):
trovi l’elenco completo su www.officinesmeraldo.it
• offerte vantaggiose per il tuo shopping on-line sui siti convenzionati
CartaFacile
• accesso ai servizi e alle agevolazioni di CartaFacile: scoprile sul sito
www.cartafacile.it!
… e in più
• Protezione globale in caso di frode, anche su Internet
• Riservatezza: la Carta è anonima e non prevede l’emissione di un estratto conto, così la tua Privacy è protetta!
• Disponibilità e movimenti consultabili via Internet o telefonicamente (su
Numero Verde), 24 ore su 24
• Assistenza su Numero Verde
• Accesso a un’ampia gamma di servizi gratuiti
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Jay Key
i vantaggi a teatro
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Jay Key
come richiederla
La puoi ritirare presso le biglietterie dei teatri Officine Smeraldo, senza presentare documenti di identità.
come funziona
Attiva la carta!
Per usare la tua Jay Key® devi attivarla: è un’operazione che farai solo una volta.
L’attivazione può avvenire attraverso i seguenti canali:
• INTERNET: registrati al Portale Titolari del sito www.cartasi.it e attiverai
automaticamente la Carta
• TELEFONO: chiama il Numero Verde gratuito 800-186.681 e segui le indicazioni del sistema
• SMS: invia un SMS al numero 334-415.16.16 con:
Comando A
2
Numero Carta
Codice PUK
(sono le 16 cifre che trovi
sul fronte della Carta)
(lo trovi sul fronte della lettera
che accompagna la Carta)
Acquista e attiva un borsellino di moneta elettronica!
Per spendere con la Carta devi acquistare e attivare un Borsellino di moneta
elettronica. Hai varie possibilità per farlo, a seconda che tu sia o non sia Titolare
di una carta di credito CartaSi.
A) Se possiedi una carta di credito CartaSi puoi farlo, con addebito sulla
tua CartaSi:
- chiamando il Numero Verde gratuito 800-15.16.16 e seguendo le istruzioni
del sistema
oppure
- accedendo all’apposito servizio sul Portale Titolari del sito www.cartasi.it
(solo se sei registrato al Portale)
B) Se non possiedi una carta di credito CartaSi, puoi acquistare un
Borsellino CartaFacile:
- con Bancomat agli sportelli automatici “Quimultibanca” abilitati al servizio*,
digitando il codice CartaFacile che trovi sul retro della tua Carta
- in contanti presso le Banche convenzionate
e presso i rivenditori che espongono il marchio CartaFacile*
xxxxxxxxxxxxxx
*trovi l’elenco delle Banche, degli sportelli e dei rivenditori sul sito www.cartafacile.it
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• Servizi telefonici su Numero Verde:
- blocco Carta e consultazione movimenti e disponibilità della Carta
(24 ore su 24)
- assistenza con operatore (lun-ven 8.00-20.00)
MasterCard SecureCode per la protezione del numero di
Servizio
•
Carta da utilizzi illeciti su Internet
• Servizi on-line di consultazione di disponibilità e movimenti
• Servizi SMS di sicurezza
• Servizi SMS di consultazione disponibilità e movimenti
i servizi a pagamento
• Acquisto/attivazione dei Borsellini
- con carta di credito CartaSi = 2 euro
- in contanti e con Borsellini CartaFacile = 2,5 euro
• Prelievi di contante
- per importi prelevati presso gli sportelli della Banca
che ha rilasciato/emesso la Carta = 1 euro
- per importi prelevati presso gli sportelli di altre Banche,
in Italia e all’estero = 2 euro
• Servizi SMS dispositivi (di acquisto e pagamento):
massimo 1 euro per transazione
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i servizi gratuiti
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Furto o smarrimento della Carta
In caso di furto o smarrimento della Carta è importante che il Titolare segnali subito l’evento al Servizio Clienti.
Il blocco è immediato e impedisce l’uso della Carta da parte di terzi.
Se il blocco della Carta avviene tempestivamente, il Titolare può ottenere il
rimborso di tutte le spese eventualmente avvenute prima del blocco inviando una richiesta scritta, con la copia della denuncia di furto/smarrimento,
all’Ufficio Titolari di CartaSi (Corso Sempione, 55 – 20145 Milano).
Responsabilità del Titolare
La responsabilità del Titolare in caso di utilizzi illeciti della Carta smarrita o
rubata è limitata a un importo massimo di 150 euro; se però il Titolare è
iscritto ai servizi di sicurezza gratuiti via SMS, CartaSi si accollerà tale franchigia.
Massima tutela contro le frodi, anche su Internet
In caso di spese illecite avvenute con la Carta a seguito di contraffazione o
sottrazione del numero e uso su Internet, CartaSi garantisce il rimborso di
tutti gli importi contestati, senza alcuna franchigia a carico del Cliente, qualora lo stesso si sia attenuto a quanto previsto dalle Modalità di utilizzo.
Servizi SMS: la sicurezza via cellulare
I Servizi SMS di CartaSi sono gratuiti, permettono di consultare disponibilità e movimenti via cellulare e garantiscono al contempo una protezione
globale contro le frodi e contro i rischi che possono derivare dal
furto/smarrimento della Carta.
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