Se l’età avanza... non staremo fermi a guardare! Assessorato alle Politiche Sociali a cura dell’Osservatorio Anziani Finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, quindi con queste parole, sto solo occupando uno spazio all’interno della pagina. L’ingombro del testo è finto serve per verificare lo spazio reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale. Finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, quindi con queste parole, sto solo occupando uno spazio all’interno della pagina. L’ingombro del testo è finto serve per verificare lo spazio reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale. Sergio Bolzonello Sindaco Finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, quindi con queste parole, sto solo occupando uno spazio all’interno della pagina. L’ingombro del testo è finto serve per verificare lo spazio reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale. Finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, state leggendo del finto testo per verificare l’ingombro del testo reale, quindi con queste parole, sto solo occupando uno spazio all’interno della pagina. Giovanni Zanolin Assessore alle Politiche Sociali Indice Osservatorio Anziani pag. 5 L’Osservatorio Anziani Che cos’è e che cosa fa pag. 6 Che cosa sappiamo della nostra popolazione anziana pag. 8 Gli anziani, protagonisti del nostro tempo Associazioni e attività Assistenza e aiuto pag. 20 Assistenza e aiuto _ Servizio Sociale Professionale _ Telesoccorso _ Servizio di Assistenza Domiciliare _ Attività di recupero funzionale _ Uno sguardo su demenza senile e malattia di Alzheimer _ Servizio di Assistenza Domiciliare Integrata pag. 10 Anni d’argento... vivo! pag. 16 La comunità ha bisogno di voi Servizi sociali e sanitari pag. 18 I Servizi e le iniziative a disposizione pag. 19 Attività diverse _ “Colora il tuo tempo” Le Residenze pag. 25 Le Residenze _ Centro Sociale per Anziani di Torre _ Casa Colvera _ Casa Serena _ Casa per Anziani “Umberto I” Consigli per la sicurezza pag. 30 Consigli per la sicurezza 65 anni e più è una gran bella età! Certo ci sono necessità diverse da quelle di giovani o adulti, preoccupazioni ed esigenze di tutt’altro genere, spesso difficili da affrontare se si pensa che l’universo della Terza Età è variegato e disomogeneo quasi quanto quello dei ragazzi. È per questa ragione, e per consentire agli organi istituzionali di prevedere le iniziative giuste e confrontarsi per prendere le decisioni più opportune, che è stato creato l’Osservatorio Anziani, in funzione nel Comune di Pordenone già dal 2002. L’Osservatorio Anziani Che cos’è e che cosa fa. L’Osservatorio Anziani è lo strumento attraverso il quale il Comune di Pordenone si confronta sulla situazione reale degli anziani del territorio, in modo da intervenire con proposte, servizi e ogni possibile attività a favore del loro maggior benessere. Collabora in maniera importante con il Settore Politiche sociali del Comune, per definire progetti, servizi e iniziative ritenute necessarie per gli anziani residenti. Molto di quanto è stato fatto negli ultimi anni è frutto della partecipazione attiva del nostro Osservatorio al lavoro del Comune e dei vari Servizi comunali, ad esempio la costruzione partecipata delle Carte dei Servizi di Casa Serena e del Servizio di Assistenza Domiciliare e il successivo aggiornamento, il progetto sulla memoria dei Cotonifici cittadini, l’indagine sul vivere in città da parte degli anziani, la sperimentazione dello Sportello Informanziani, studi di fattibilità delle piccole Case di riposo di quartiere, della Cittadella della Salute e molto altro ancora… L’Osservatorio Anziani ha natura permanente ed è composto da: - Sindaco o Assessore suo delegato - 3 consiglieri comunali, di cui 1 in rappresentanza della minoranza - associazioni o istituzioni impegnate specificamente nel settore degli anziani ed attive nel territorio comunale - rappresentanti delle Organizzazioni sindacali rappresentative degli anziani - Direttore dell’Azienda per i Servizi Sanitari n. 6 o suo delegato. Le Associazioni rappresentate attualmente nell’Osservatorio sono: A.D.A. (Associazione Diritti Anziani), A.I.F.A. (Associazione Italiana fra Anziani e Volontariato), A.N.L.A. (Associazione Nazionale Lavoratori Anziani), Associazione Nazionale Alpini, AUSER (Associazione per l’Autogestione dei Servizi e la Solidarietà) Associazione Provinciale Amici del Cuore D. Zanuttini, Centro Sociale Anziani Pordenone Sud, Società San Vincenzo De Paoli, Società Operaia di Mutuo Soccorso ed Istruzione, Associazione Temposcambio, Tribunale per i Diritti del Malato. Le Organizzazioni Sindacali sono rappresentate da FNP CISL, UIL, SPI CGIL. Che cosa sappiamo della nostra popolazione anziana Attualmente la percentuale della popolazione anziana supera il 22% del totale. Aldilà però degli aspetti quantitativi dell’invecchiamento della popolazione che fa da scenario generale, è evidente dai grafici la preponderanza femminile e il progressivo aumento dei “grandi vecchi” anche a Pordenone. Totale Residenti a Pordenone Anni Maschi Femmine Anni Maschi Femmine Anni Maschi Femmine Circoscrizione Tot. Tot. Tot. 2.673 3.281 5.954 2005 1.588 2.793 4.381 2005 290 841 1.131 2006 2.589 3.208 5.797 2006 1.536 2.690 4.226 2006 289 859 1.148 2007 2.620 3.256 5.876 2007 1.568 2.706 4.274 2007 330 928 1.258 2008 2.688 3.298 5.986 2008 1.586 2.671 4.257 2008 333 966 1.299 Rorai-Cappuccini Nord Centro Torre Borgomeduna Sud Totale 1.968 1.520 2.738 2.414 1.073 1.829 11.542 M. 07 F. 6.890 2007 TOT. 11.408 4.6 2005 F. 6.757 2005 65 anni e oltre 2008 TOT. 11.542 4.5 51 Popolazione anziana anno 2008 TOT. 11.466 M. Popolazione anziani oltre 85 anni 8 Popolazione anziani dai 75 agli 85 anni F. 6.935 Popolazione anziani dai 65 ai 74 anni M. 4.5 1 Residenti a Pordenone (Dati forniti dal Settore Demografico) F. 6.915 M. 4.4 14 2006 Gli anziani che vivono da soli (3.434 nel 2007 diventati 3508 a fine 2008) sono spesso persone i cui figli sono lontani o, anche se vicini, occupati con il lavoro e la famiglia; altre volte sono persone che sono sempre state indipendenti, con mansioni di responsabilità nel lavoro e nella vita sociale, che ad una certa età si ritrovano sole, magari con problemi di salute; altre volte ancora sono persone che rimangono vedove e perdono i contatti e le relazioni sociali che avevano nella vita a due, oppure che rimangono sole dopo un lungo lavoro di cura verso una persona cara. E si potrebbero elencare ancora altri casi di solitudine e conseguentemente di esclusione sociale. Bisogna affrontare quindi anche a Pordenone problemi di insufficiente coesione sociale e di isolamento. Il 7% della popolazione anziana residente accede ai servizi sociali e residenziali del Comune. Se si aggiungono le persone che usufruiscono delle occasioni offerte dal progetto “Colora il tuo Tempo”, la percentuale supera l’11%. TOT. 11.171 Osservatorio Anziani Osservatorio Anziani Gli anziani, protagonisti del nostro tempo Molte analisi sono state fatte negli anni per indagare sui bisogni di questa fascia d’età e sulle risposte fornite dal sistema. Ciò che si deve evitare sono i fenomeni di esclusione sociale, derivanti da cause diverse, quali problemi di salute, isolamento sociale, povertà e fattori culturali. Le modifiche avvenute in seno alla famiglia moderna, il problema della solitudine e della perdita di rapporti sociali, la paura o la preoccupazione riguardo la criminalità, il bisogno di essere informati sulla possibilità di usufruire di servizi o sull’offerta di opportunità specifiche sono state sottolineate dai componenti del tavolo tematico del Piano di Zona, ma anche dal gruppo di lavoro delle Carte dei Servizi e dai partners del progetto europeo Mepese. In particolare questo progetto ha coinvolto anni fa in una ricerca sui metodi di prevenzione dell’esclusione sociale degli anziani l’Italia, l’Austria e l’Irlanda del Nord. Questo confronto europeo su bisogni, desideri e richieste della popolazione anziana ha fatto emergere, con diverse interviste, il fatto che gli anziani, ovunque risiedano, hanno le stesse necessità e gli stessi bisogni da soddisfare praticamente in tutti i Paesi. Il livello di solitudine è significativo, sia per gli anziani soli sia per coloro che hanno dei familiari di riferimento, impegnati in attività lavorativa. In città la situazione è peggiore rispetto a quella riscontrata in paesi e in piccoli centri abitati. È compito del territorio farsi carico delle persone anziane e farle sentire ancora parte della società, nonostante questa tenda ad escludere l’anziano, sviluppando mode, modelli e proposte che non possono vederlo protagonista. È quindi importante il ruolo delle associazioni e del volontariato, in collaborazione con il mondo dei servizi pubblici, per affrontare il problema della solitudine e offrire occasioni per mantenersi in forma sia mentalmente che fisicamente e per instaurare rapporti sociali. Associazioni e attività Associazioni e attività Anni d’argento... vivo! Socialità trovarsi in compagnia in un ambiente piacevole bere un caffè e commentare i fatti del giorno giocare a carte o a tombola fare gite, viaggiare frequentare corsi e laboratori AIFA – ANA – ANLA – AUSER – APAP – Radio Voce nel Deserto – TEMPOSCAMBIO – Centro Sociale Pordenone Sud – Circolo Anziani e Cittadini di Torre – U.T.E. – SOMSI – Salute prevenire i disturbi dell’età adottare stili di vita sani imparare a gestire i propri problemi di salute avere persone competenti con cui confrontarsi e da cui avere suggerimenti ACAT – AIR – AITSAM – ANDOS – ANMIL – AVIS – Associazioni Amici del Cuore – Tribunale Diritti del Malato – Associazione per la Salute e Integrazione Sociale Enzo Sarli – ICTUS – U.I.C. – ENS – difendere i diritti dei deboli diffonderne la conoscenza promuovere la coesione sociale informare ACLI – AIDO – AIFA – AITSAM – ANA – ANFASS – ANLA – ANMIL – ADA – AUSER – Associazione Amici del Cuore – AVIS – AVO – CARITAS – LADDES – Radio Voce nel Deserto – TEMPOSCAMBIO – Voce Donna – SOSMI – San Vincenzo De Paoli – Tribunale per i Diritti del Malato – Associazione per la Salute e Integrazione Sociale Enzo Sarli – UIC – ENS – Casa del Volontariato – UNICEF – Impegno civile 10 Le associazioni che si occupano degli anziani a Pordenone sono veramente tante. Molte hanno obiettivi omogenei, altre spaziano in vari campi; per dare un’idea delle numerose attività possibili con la loro assistenza, abbiamo suddiviso in 6 aree le iniziative e le relative associazioni. Nelle pagine seguenti sono riportate nuovamente tutte, in ordine alfabetico; è un elenco indicativo e riporta le associazioni con le quali l’Osservatorio ha maggiori rapporti. Movimento trovarsi per ballare aggregarsi per fare ginnastica frequentare palestre e piscine riunirsi per passeggiare e conoscere luoghi cittadini e no Disponibilità Interessi culturali donare il proprio tempo al volontariato donare la propria esperienza e professionalità al prossimo ascoltare i problemi aiutare chi ne ha bisogno ascoltare conferenze, partecipare a convegni visitare musei e mostre imparare lingue straniere o ad usare il computer leggere e scambiare libri AIFA – AUSER – Centro Sociale Pordenone Sud – Circolo Anziani e Cittadini di Torre – Tutte le associazioni sportive che organizzano ogni anno i corsi primaverili ed autunnali a carattere agevolato nell’ambito del progetto “Colora il tuo Tempo” – AFAP – AIR – AIDO – AIFA – ANA – ANDOS – ANLA – ANMIL – ADA – AUSER – AVIS – Ass. Amici del Cuore – Radio Voce nel Deserto – TEMPOSCAMBIO – Voce Donna – AVO – Centro Sociale Pordenone Sud – Circolo Anziani e Cittadini di Torre – SOMSI – S. Vincenzo De Paoli – Tribunale Diritti del Malato – Ass. per la salute e Integrazione Sociale Enzo Sarli – UIC – ENS – ICTUS – LADDES – ASS. GIULIA – AITSAM - CARITAS – ACLI – UNICEF – AIFA – ANLA – AUSER – APAP – Radio Voce nel Deserto – TEMPOSCAMBIO – Centro Sociale Pordenone Sud – Circolo Anziani e Cittadini di Torre – UTE - SOMSI – 11 AssociazioneIndirizzo Orari Servizi offerti AssociazioneIndirizzo Orari Servizi offerti ACAT Associazione Club Alcolisti in Trattamento Via Cavalleria, 6 Pordenone tel. 0434 550547 Lun. / Ven. 15-17 Attività finalizzata al contrasto all’esclusione sociale nel campo dei problemi alcol-correlati. Attività rivolta a donne di tutte le età operate per neoplasia mammaria. Via Revedole, 1 Pordenone tel. 0434 28666 [email protected] Lun. / Ven. 8-14 Promozione sociale:promuove il lavoro, educa ed incoraggia alla cittadinanza attiva, aiuta e sostiene casi di emarginazione o a rischio di esclusione sociale. Via Piave, 54 Pordenone tel. e fax 0434 40729 [email protected] Mar. / Ven. 16-18 Mer. 10 - 12 ACLI A.N.D.O.S. Associazione Nazionale Donne Operate al Seno ANFFAS Associazione Nazionale Famiglie di Fanciulli ed Adulti Subnormali Via Tiro a Segno, 3/A Pordenone tel. 0434 362547 Lun. / Ven. 8.30-12.30 e 14.30-18 Centro Diurno e Residenziale per disabili gravi e gravissimi. A.D.A. Associazione per i Diritti degli Anziani e Disabili Via San Valentino c/o sindacato UIL, Pordenone tel. 349 3359226 - 0434 540240 Lun. / Ven. 9-12 Rivendicazione diritti degli anziani nei confronti di enti fornitori di servizi. Vicolo Operai, 1 Pordenone tel. e fax 0434 523181 Lun. / Ven. 9-11.30 Attività ricreative e culturali. A.F.A.P. Associazione Familiari Alzheimer PN Largo Cervignano, 19 Pordenone tel. e fax 0434 364100 [email protected] tutti i giorni 9-19 al n. 340 0554316 Aiuto e sostegno alle famiglie, tutela dei malati al fine di ottenere migliori servizi A.N.L.A. Associazione Nazionale Lavoratori Anziani d’Azienda P.tta del Donatore, 3 Pordenone tel. 0434.261710 Mer. - Sab. 9-12 Attività di promozione del dono degli organi, dei tessuti e cellule. Via Molinari, 48/A Pordenone tel. 0434 360878 cell. 329 0582226 fax 0434 360500 Mar. - Mer. - Ven. 9-12 Gio. 17-19 A.I.D.O. Associazione Italiana Donatori Organi - Gruppo di Pordenone A.N.M.I.L. Associazione Nazionale Mutilati ed Invalidi del Lavoro Attività di assistenza morale e materiale per pratiche per infortuni sul lavoro, iniziative culturali-ricreative. APAP Associazione Provinciale Artigiani e Pensionati Via Cossetti, 22 Pordenone tel. 0434 26859 fax 0434 43145 Lun. / Ven. 9-12 Attività ricreative e culturali. A.I.F.A. Associazione Italiana Fra Anziani e Volontariato Viale Martelli, 32 Pordenone tel. e fax 0434 520590 [email protected] Lun. / Ven. 9-12 escluso Agosto Servizio trasporti, servizio nonni vigile, nonni bidelli, punto verde, corsi e attività diverse, a favore di anziani e soggetti con difficoltà. Associazione Giulia c/o Casa Serena - via Revedole 88, Pordenone tel. 0434 20282 cell. 347 6391232 Lun. - Mar. - Mer. - Ven. 15 - 18 Attività artigianali (decoupage, pittura su vetro, ecc.). Associazione ICTUS Via Piave, 54 Pordenone tel. e fax 0434 544170 Lun. 9-11.30 e 15-18 Mer. 9-11.30 Attività di informazione, esami clinici gratuiti, corsi di ginnastica respiratoria e soggiorni termali. Via Piave, 54 Pordenone tel. 0434 366406 [email protected] Sab. 11 - 12 A.I.R. Associazione Insufficienti Respiratori Sostegno a persone colpite da ictus e loro famiglie. Via de Paoli, 19 Pordenone c/o Casa del Volontariato tel. 0434 21286 cell.333 4379461 [email protected] Mart. / Giov. 9-12 e 15-18 Merc. 9-12 Riferimento per quanti, direttamente o indirettamente, si trovano ad affrontare situazioni di disagio psichico. Associazione LaDDeS Friuli Venezia Giulia Via de Paoli, 19 Pordenone cell. 347 4891307 - 340 2765255 [email protected] Mer. 17 - 20 A.I.T.Sa.M. Associazione Italiana Tutela Salute Mentale Onlus Attività di ascolto, sostegno psicologico, informazioni legali e mediazione familiare per genitori separati/divorziati. Vial Grande, 5 Pordenone tel. 0434 538190 Mar. - Gio. - Sab. 17-20 Via Montereale c/o Ospedale Pordenone cell. 335 8301742 tel. 0434 362440 [email protected] Lun. / Ven. 10-12 A.N.A. Associazione Nazionale Alpini - Sezione Provinciale Associazione Provinciale Amici del Cuore “D. Zanuttini” Promozione alla salute e attività di prevenzione per malattie cardiovascolari e supporto alle persone colpite da cardiopatie per la riabilitazione. Associazione Radio Voce nel Deserto Via Tiepolo, 1 c/o Parr. S. Giuseppe Pordenone tel. 0434 524343 fax 0434 28128” Lun. / Sab. 9-12.30 Attività radiofonica di informazione a carattere sociale. 12 Attività di protezione civile e volontariato a favore di istituzioni ed associazioni. 13 AssociazioneIndirizzo Orari Servizi offerti AssociazioneIndirizzo Orari Servizi offerti Associazione per la Salute e l’Integrazione Sociale “Enzo Sarli” Via de Paoli, 19 Pordenone cell. 335 6938039 [email protected] Gio. 18-19.30 Promozione della salute mentale e dell’integrazione sociale. E.N.S. Ente Nazionale Sordomuti - Sezione Provinciale di Pordenone Frazione Villanova, 7 Pordenone tel. 0434 572946 fax 0434 572955 Mer. 15-18,30 Ven. 9-12 Tutela ed assistenza alle persone sole. Associazione Temposcambio Banca del Tempo Via de Paoli, 19 Pordenone tel. 0434 392635 Lun. / Ven. 10-12 Attività collegate al progetto “Colora il Tuo Tempo” e di informazione ai cittadini anziani del comune. FNP - CISAL Via San Valentino, 30 - PN tel. 0434 549915 [email protected] Lun. / Ven. 8.30-12.30 e 15.00-18.00 Sindacato Pensionati. Associazione Voce Donna Viale Cossetti,16 Pordenone tel. 0434 21779 emergenze 24 su 24: cell.334 3295364 o 331 2179530 [email protected] Lun. / Ven. 9-12 e 16-19 Una voce al servizio di ogni donna discriminata, maltrattata e violentata e di supporto alle donne sole o con figli. Società S. Vincenzo De Paoli Via del Mercato, 1 Pordenone tel. e fax 0434 27925 Lun. 9-11 Ven. 16-18 Promuove la dignità della persona mediante l’impegno concreto per la rimozione delle situazioni di bisogno e di emarginazione. AUSER “Fabiano Grizzo” Associazione per l’Autogestione dei Servizi e la Solidarietà Via Piave, 54 Pordenone tel. e fax 0434 43975 numero verde 800 995 988 [email protected] Lun. - Mer. - Gio. 9-12 Filo d’Argento: aiuto alle persone, accompagnamento, animazione case di riposo,segretariato sociale, informazioni, attività ricreative, culturali, turismo sociale. S.O.S.M.I. Società Operaia di Mutuo Soccorso ed Istruzione Corso V. Emanuele, 44 Pordenone tel. 0434 520820 fax 0434 243900 [email protected] Lun. 16 - 19 Mar. / Ven. 9 -12.30 e 16-19 Attività di carattere ricreativo, culturale, sociale e turistico. SPI - CGIL Via Montello, 72/B - PN tel. 0434 522880 [email protected] Lun. / Ven. 9-12 Sindacato Pensionati. AVIS Comunale di Pordenone P. tta del Donatore, 3 Pordenone tel. 0434 261710 Mer. / Sab. 9-12 Promozione del dono del sangue e dei suoi componenti. Tribunale per i Diritti del Malato Lun. / Ven. 10-12 Attività di informazione per la tutela medicolegale e raccolta reclami. AVO Associazione Volontari Ospedalieri Via Montereale, 24 Pordenone c/o Ospedale Civile tel. 0434 551940 Lun. / Ven. 10-12 Attività di supporto e ascolto dell’ammalato durante la degenza. Via Montereale, 24 Pordenone - c/o Ospedale Civile tel 0434 399237 UILP Sindacato Pensionati. Via Martiri Concordiesi, 2 Pordenone tel. 0434 221222 [email protected] Lun. / Ven. 9-12 e 14-18 Promozione/gestione servizi alla persona, attraverso l’ascolto di persone in difficoltà, loro orientamento e accompagnamento nella ricerca di soluzione ai problemi. Via San Valentino, 30 - PN tel. 0434 541446 [email protected] Lun. / Ven. 8.30-18 CARITAS UNICEF Comitato Provinciale di Pordenone Via San Valentino, 11 Pordenone (Parco San Valentino) tel. 0434 43743 Merc. 9-12 Ven. / Sab.15-18 Laboratorio per la realizzazione delle “Pigotte”, bambole create a mano per solidarietà a favore dei bambini dei Paesi del Sud del Mondo. Casa del Volontariato socio-sanitario Via de Paoli, 19 Pordenone tel. 0434 20042 Lun. / Ven. 9-13 e 14,30-18 Gruppo di automutuoaiuto e coordinamento associazioni di volontariato. Via Pirandello, 22 Pordenone tel. 0434 573076 [email protected] Mart. / Ven. 15-18 Attività ricreative e socio-culturali. Galleria San Marco, 4 Pordenone tel. 0434 21941 fax 0434 208258 [email protected] Lun. / Ven. 9-12 Lun. / Gio. 15-17,30 Centro Sociale Anziani Pordenone Sud Unione Italiana Ciechi e degli Ipovedenti Onlus - Sezione Prov. di Pordenone Tutela degli interessi dei non vedenti nei confronti della pubblica amministrazione ed in generale della loro integrazione nella società. U.T.E. Università della Terza Età Via Concordia, 7 Pordenone tel. 0434 365387 Lun. / Ven. 15-15,30 Corsi e laboratori riservati alla Terza Età. Circolo Anziani e Cittadini di Torre Via Piave, 40/A Pordenone tel. e fax 0434 573227 Mar. 9,30-12 e 14,30-18 Ven. 8,30-12 e 14,30-18 14 Attività di carattere ricreativo. 15 Associazioni e attività Associazioni e attività La comunità ha bisogno di voi Quante volte avete sentito dire “I nonni sono preziosi”? Per scoprire quanto ciò sia vero, basta chiedere che cosa ne pensa una qualsiasi giovane mamma! Ma anche al di fuori della famiglia, fortunatamente, ci sono molti cittadini ultra65 disposti ad impegnarsi nella vita comunitaria. Ci sono i nonni vigile davanti alle scuole… C’è un nonno che ogni anno si traveste da Babbo Natale e va negli asili nido … Ci sono persone che mettono a disposizione il loro tempo per gli anziani, per leggere loro il giornale, per giocare a carte o a tombola, per ascoltare le loro storie e i loro ricordi… 16 Ci sono persone che “adottano” persone e altre che “adottano” pezzi di città e ne hanno cura… Ci sono persone che trasmettono cultura (storia, tradizioni) alle giovani generazioni… Chi vuole e può fare qualcosa per gli altri, può scegliere e contattare, secondo i suoi interessi, una delle tante associazioni che abbiamo elencato. Oppure chiamare il numero verde gratuito 800 394 328, dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 12: basta un po’ di buona volontà che sarà ripagata presto da grandi soddisfazioni! 17 Servizi sociali e sanitari I Servizi e le iniziative a disposizione Vivere la propria maturità è la cosa più bella e gratificante, possibile però solo a condizione che le capacità fisiche e psichiche lo consentano. I servizi offerti dal Comune alla Terza Età sono molti e differenziati: le iniziative di “Colora il tuo tempo” sono dedicate per esempio agli ultrasessantacinquenni che vogliono e possono essere socialmente e fisicamente attivi. La maggior parte dei servizi è però pensata per le persone che, a causa di problemi di salute, economici o altro, non possono bastare a se stesse e perciò sono quelle maggiormente bisognose di aiuto. 18 Qui di seguito elenchiamo i principali servizi a disposizione: per qualsiasi necessità consigliamo comunque di informarsi presso il centralino del Settore Politiche sociali 0434 392611. Per essere aggiornati su iniziative rivolte a tutta la cittadinanza in campo culturale, sportivo, del tempo libero, può essere consultato il sito www.comune.pordenone.it. Altre informazioni possono essere reperite anche all’UR.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) tel. 0434 392245 e all’Informagiovani tel. 0434 392537 situati presso la sede municipale. Attività diverse Attività diverse “Colora il tuo tempo” È un progetto rivolto a tutti i cittadini ultra65 di Pordenone, finalizzato al recupero psicofisico, alla realizzazione di occasioni di aggregazione e socializzazione ed all’arricchimento culturale, secondo un programma rodato da anni. Con la speciale tessera personale (Carta d’Argento) del Comune, si ha diritto all’accesso gratuito o agevolato a Musei Civici, Fiera di Pordenone, Piscina comunale, Palazzetto dello sport, manifestazioni culturali e sportive. Ci sono anche corsi di ginnastica di vario tipo, organizzati in ogni Circoscrizione, in primavera e autunno: antalgica, in acqua, rilassante, ginnastica dolce e danza, yoga, Tai-Chi-Chuan, posturale... Servono a migliorare le funzioni cardio-vascolari e la respirazione, per prevenire dolori agli arti e “ Un cors o di nu Ma esis oto all te solo a mia e tà? l’aerob Mi piac ica per erebbe le giov il cine ani? ma, ma. Oggi va .. do al m Vorrei useo... un cane per com pagnia. .. alla schiena e offrono all’anziano la possibilità di socializzare e divertirsi in compagnia. La tessera garantisce inoltre sconti e facilitazioni in negozi, pizzerie, cinema, discoteche, ecc. Chiedere allo sportello informativo presso il Settore Politiche sociali in via San Quirino 5, gestito dall’associazione Temposcambio, che risponde al numero verde gratuito 800 394 328 lunedì / venerdì ore 10 / 12. ” 19 Assistenza e aiuto Assistenza e aiuto Assistenza e aiuto “ che non conosco… izi adatti a me, rv se capisca… no to is es Magari mpetente che mi famiglie? n una persona co co e economici per le ar ni rl eg pa st ei so rr no Vo to is es ma e, dr ri mio pa Accudisco volentie ev e tempo? ne accorge in br se i ch , do Se ca È un’unità organizzativa rivolta a tutti i cittadini per la prevenzione, il sostegno ed il recupero di persone e famiglie in stato di bisogno o di disagio. Costituisce l’asse portante del sistema dei servizi sociali, in quanto ad esso competono tutte le progettazioni individuali, da cui discendono interventi ed attività di assistenza e supporto alla persona. Numerosi servizi di assistenza sociale e sanitaria sono previsti per chi ha bisogno di un aiuto continuo o temporaneo, per dare un momento di “respiro” alle famiglie, per chi è rimasto solo o non ce la fa più. 20 Scopo primario del servizio è aiutare l’anziano con problemi a restare nel proprio ambiente di vita e ad evitare e ritardare ricoveri in strutture protette o rischi di isolamento sociale. Determina la presa in carico dei casi, l’analisi della domanda sociale, il segretariato sociale, il pronto intervento assistenziale, l’assistenza economica, il supporto all’inserimento in residenze protette o alla richiesta di amministratore di so- ” Telesoccorso Servizio Sociale Professionale stegno, l’assistenza integrativa e sostitutiva della famiglia, il sostegno ed il controllo sociale, la tutela dei soggetti deboli. È affiancato dall’Ufficio Amministrativo, che si occupa in particolare dei procedimenti amministrativi conseguenti alla domanda dei cittadini per interventi e prestazioni socio assistenziali, fornisce l’informazione sui procedimenti inerenti domande di benefici, è depositario delle pratiche attivate e si occupa di acquisire tutta la documentazione necessaria all’avvio dei procedimenti. Viene svolto da assistenti sociali, ognuna competente per una parte del territorio comunale, cui ci si rivolge previo appuntamento al n. 0434 392611, Settore Politiche sociali, via San Quirino 5. Il Servizio di Telesoccorso è dedicato alle persone anziane che abitano da sole e hanno una situazione sanitaria a rischio che va monitorata (ad esempio malattie cardiache o respiratorie). Consiste nell’installazione, presso l’abitazione del richiedente, di un apparecchio telefonico particolare in grado di trasmettere alle Centrali operative i segnali di allarme, 24 ore su 24 e per 365 giorni all’anno. Per informazioni rivolgersi al Distretto Sanitario, tel. 0434 365334 e al numero verde 800 846 079 attivo 24 ore su 24. 21 Assistenza e aiuto “ Assistenza e aiuto are a casa mia… , ma voglio rest so es sp po op tr i uto or ma po’ in compagnia… Ho bisogno di ai o? acerebbe stare un Sono sola, mi pi , a chi mi rivolg e tutti i gior ni dr pa o mi e ar ut Non riesco ad ai ” Servizio di Assistenza Domiciliare Per consentire alle persone in difficoltà di continuare a vivere nella propria casa e nel proprio ambiente, c’è il Servizio di Assistenza Domiciliare (S.A.D.). La carta del servizio è il patto con l’utente per garantire la qualità delle prestazioni. È costituito dal complesso di interventi e prestazioni finalizzate a mantenere le persone con autonomia ridotta presso il proprio domicilio e nel proprio ambiente familiare, tramite la realizzazione di un piano individualizzato di assistenza. Garantisce una serie coordinata di interventi di tipo sociale e socio-assistenziale concordati con l’utente e la sua famiglia, comprensivi di consegna pasti a domicilio e lavanderia. 22 Attività di recupero funzionale Il servizio viene svolto da assistenti domiciliari sulla base di un progetto individualizzato condiviso dall’utente e dalla sua famiglia con l’assistente sociale referente del servizio, cui ci si rivolge, previo appuntamento, da prendere tramite il centralino al numero telefonico 0434 392611. Il servizio si trova presso il Settore Politiche Sociali in via San Quirino 5, Pordenone. Alcuni operatori del Servizio di Assistenza Domiciliare gestiscono anche un centro sociale pomeridiano nei locali del Centro Anziani di Torre. Vi si svolgono attività di aggregazione e animazione, ma anche per il recupero funzionale, attraverso i gruppi “memoria”, con tecniche finalizzate al recupero e al mantenimento della memoria. A questa finalità principale si aggiunge anche l’ampliamento delle relazioni sociali. Per informazioni, rivolgersi al centralino del Settore Politiche sociali n. 0434 392611. 23 Assistenza e aiuto “ tutto…. ia a dimenticare Mia madre cominc ù come tr attarlo. pi so n più… No edale? Non ci riconosce do esco dall’osp medicazioni quan Ma chi mi fa le Le Residenze ” Uno sguardo su demenza senile e malattia di Alzheimer Servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (A.D.I) Quando la famiglia si trova ad affrontare problematiche di tipo psichico nei propri cari ed ha bisogno di informazioni competenti, anche sui comportamenti da tenere, l’Associazione Familiari Alzheimer Pordenone (AFAP) è disponibile con uno sportello di aiuto e sostegno alle famiglie in largo Cervignano 19 (cell. n. 340 0554316). Allo scopo di consentire la funzione “respiro” alle famiglie, due pomeriggi alla settimana, è aperta a Torre, in uno degli spazi del Centro per Anziani di via Piave, la “Casa Incontro”, gestita dalla Cooperativa Itaca. Per informazioni rivolgersi al n. 0434 366064 Per necessità di ricovero in caso di compromissione per la malattia di Alzheimer, esiste in Casa Serena il cosiddetto Nucleo Protetto con specifici interventi di cura e assistenziali. Le informazioni possono essere richieste presso Casa Serena. L’Assistenza Domiciliare Integrata è un servizio offerto a persone affette da patologie curabili a casa con il supporto del medico di medicina generale, di infermieri professionali e, se necesari, tecnici della riabilitazione (fisioterapisti e logopedisti). 24 L’Assistenza Domiciliare Integrata è attivata su proposta del medico curante e concordata con il medico dipendente dall’A.S.L. responsabile del servizio e con la famiglia, sulla base di un progetto di intervento degli operatori sanitari (infermieri, terapisti, logopedisti, medico specialista e medico di medicina generale). Per informazioni, rivolgersi al Distretto sanitario, tel. 0434 365905 Le Residenze Nel Comune di Pordenone sono disponibili soluzioni diverse che consentono di abitare in contesti comunitari, ma non troppo, in contesti decisamente comunitari e naturalmente anche in contesti protetti, in caso di necessità. Centro Sociale per Anziani di Torre (gestito dal Comune di Pordenone) Al Centro Sociale di Torre ci sono 15 miniappartamenti arredati, destinati a persone ultrasessantacinquenni autosufficienti. Gli appartamenti sono dotati di cucina, bagno, salottino e camera da letto e rispondono alla finalità di mantenere gli anziani in un contesto sociale protetto ma rispettoso della loro autonomia, inserito nella comunità locale, rispetto alla quale è aperto e permeabile. In effetti al piano inferiore dello stabile trovano spazio locali per associazioni con attività prevalentemente rivolte agli anziani, la palestra per la ginnastica, il laboratorio per persone affette da demenza senile, il Centro sociale pomeridiano per utenti del servizio di assistenza domiciliare, alcuni sportelli dell’Azienda per i Servizi Sanitari ed il Centro prelievi dell’Ospedale Civile. Le associazioni presenti svolgono attività ed iniziative e Casa Serena organizza occasioni di socializzazione con il quartiere. Informazioni relative alla domanda per l’ammissione sono disponibili presso Casa Serena, via Revedole 88, tel. 0434 41221. 25 Le Residenze Le Residenze Casa Colvera (gestita dalla Cooperativa sociale F.A.I.) Casa Serena (gestita dal Comune di Pordenone) Situata nell’omonima via di Pordenone, la residenza per anziani inaugurata poco tempo fa offre una piccola struttura comunitaria intesa a favorire il permanere nel loro quartiere degli anziani con un buon livello di autonomia. Casa Serena è una residenza protetta polivalente rivolta all’ospitalità di anziani prevalentemente non autosufficienti, con prestazioni ed attività di tipo sanitario e riabilitativo, oltre che di tipo socio assistenziale ed alberghiero. Destinato alla convivenza di 12 anziani, ha l’obiettivo di offrire loro un abitare sicuro, stimolante e di contrasto alla solitudine. La qualità delle prestazioni, dei servizi e la promozione di attività socio-ricreative e culturali, cui partecipano anche la parrocchia, le associazioni cittadine ed il volontariato, sono state progettate per rispondere al bisogno di socializzazione e di benessere delle persone residenti. Casa Colvera è situata in uno stabile di proprietà comunale, nei pressi della Parrocchia Sacro Cuore, ed è gestita dalla cooperativa sociale F.A.I. 26 Le camere sono singole, dotate di bagno personale, completamente arredate. Gli spazi comuni sono cucina, sala da pranzo, soggiorno, lavanderia e sala polifunzionale, oltre al giardino. Viene garantito il supporto assistenziale nella gestione delle attività quotidiane e una sorveglianza notturna. Per informazioni ci si può rivolgere a Casa Colvera, via Colvera 1, Pordenone, tel. 0434 550073. Ha una capacità ricettiva di 240 posti letto per persone non autosufficienti. Possiede una propria Carta del Servizio, elaborata e monitorata costantemente in maniera partecipata con operatori, utenti e loro familiari, associazioni e volontari, che costituisce un patto di qualità con l’utente ed afferma la centralità della persona anziana, con le sue esigenze e i suoi bisogni. La Casa è suddivisa in nuclei, che comprendono anche un centro diurno e due nuclei di soggiorno temporaneo. Ogni nucleo ha un nome che lo collega alla memoria di luoghi cittadini. 27 Le Residenze Le Residenze Casa per Anziani “Umberto I” (Azienda Pubblica di Servizi alla Persona) I nuclei di soggiorno temporaneo (denominati Il Ponte ed Il Cotonificio) si caratterizzano per obiettivi riabilitativi (trasferimenti da R.S.A. o da Ospedale), per la funzione “respiro” per le famiglie ed i care givers e per le “dimissioni protette” da strutture sanitarie (ospedale, R.S.A.). Il ricovero può durare fino a tre mesi, prorogabili di altrettanto in caso di necessità. La Piazza è il nome del nucleo destinato al servizio di Centro Diurno Riabilitativo. L’obiettivo di questo servizio è quello di mantenere il più a lungo possibile la persona anziana nel proprio ambiente di vita, tramite un’azione di recupero e mantenimento dell’autonomia psico-fisica. Può ospitare una media giornaliera di 18 anziani al giorno e offre gli stessi servizi alberghieri di Casa Serena quali pasti, fisioterapia, animazione, ecc. 28 L’utenza è prevalentemente non autosufficiente. Il Servizio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.30 alle ore 19.30. La restante area residenza di Casa Serena è costituita da sei nuclei, che si differenziano per la compromissione psicofisica degli ospiti. Uno di questi nuclei è destinato a residenti con problemi di demenza o di Alzheimer e presenza di disturbi del comportamento, che richiedono specifici interventi di cura e assistenziali. Informazioni relative alla domanda per l’ammissione sono disponibili presso Casa Serena, via Revedole 88, Pordenone, tel. 0434 41221. È una residenza protetta per anziani non autosufficienti, accreditata per 106 posti letto e situata in centro città, in piazza della Motta 12. Tra i servizi offerti c’è il Centro diurno per la permanenza dal mattino alla sera con possibilità di terapie riabilitative. Le informazioni possono essere richieste presso la portineria dalle 6.30 alle 20.30 di ogni giorno o al numero telefonico 0434 19906. Gli uffici sono aperti dalle 8.30 alle 12.30 dal lunedì al venerdì e dalle 14.30 alle 17.30 il lunedì e il giovedì. 29 Consigli per la sicurezza Consigli per la sicurezza Qualche semplice accorgimento può aiutare a sentirsi più sicuri in casa e fuori: - ricordatevi che luce e rumore tengono lontani i malviventi; talvolta conviene tenere la luce accesa in due o più stanze per simulare la presenza di più persone, - mai aprire la porta a sconosciuti anche se vestono un’uniforme o dichiarano di essere dipendenti di aziende di pubblica utilità. Si può verificare con una telefonata da quale servizio sono stati mandati e per quali motivi, ma ricordate che nessun Ente manda personale a casa per il pagamento delle 30 bollette, per rimborsi o per sostituire banconote false date erroneamente, - in strada cercate di non passare per luoghi solitari o poco illuminati. Se la strada è a doppio senso di circolazione conviene camminare nella direzione opposta a quella delle auto tenendosi il più lontano possibile dal limite del marciapiede e portando la borsa dal lato più sicuro. Se venite scippati lasciate la presa, diversamente c’è il pericolo di essere trascinati e travolti. Consigli per la sicurezza Avete un dubbio? Chiamate la Polizia, per qualunque problema e per chiarire qualsiasi dubbio al numero 113. All’ufficio postale e in banca sono gli anziani e le loro pensioni che finiscono generalmente sotto il tiro di malviventi: - per operazioni di prelievo o versamento meglio non andare soli, in particolare nei giorni in cui vengono pagate le pensioni, - mettete il denaro in una tasca interna dell’abito e tenete un portamonete con pochi spiccioli eventualmente da dare in caso di rapina, - durante il tragitto di andata e ritorno dalla banca o dall’ufficio postale, con i soldi in tasca, non fermarsi con sconosciuti e non farsi distrarre: ricordate che nessun cassiere di banca o di ufficio postale insegue i clienti per strada per rilevare un errore nel conteggio del denaro o altro. In generale, conviene sempre portare in tasca uno o più bigliettini con scritto il numero di telefono e l’indirizzo delle persone alle quali rivolgersi in caso di bisogno (famigliari, amici, medico, ecc.). È bene poi portare con sé anche eventuali certificati medici attestanti patologie particolari di cui è importante sapere l’esistenza in caso di soccorso urgente. 31 Con il sostegno della Osservatorio Anziani Settore Politiche Sociali Comune di Pordenone via San Quirino, 5 Pordenone Tel 0434 392611 www.comune.pordenone.it Progetto e impaginazione: AdasPn & Associati Illustrazioni: Gianluca Maconi e Andrea Scoppetta Stampa: ..................... su carta ecologica