Progetto “sviluppo del turismo e dei prodotti turistici di
Cluj-Napoca (Transilvania, Romania)
Gli studenti di una classe di diploma della sezione turismo della Scuola superiore alberghiera e del turismo
(SSAT) di Bellinzona hanno sviluppato una nuova strategia di marketing per la promozione turistica di ClujNapoca, su mandato della Municipalità della città rumena. Il risultato del lavoro degli studenti è stato
presentato venerdì 21 gennaio 2011 presso la sala del Consiglio Comunale di Palazzo Civico a Bellinzona.
Alla presentazione hanno dato lustro con la loro presenza il Sindaco di Bellinzona avv. Brenno Martignoni e
il vice-sindaco della Città di Cluj-Napoca on. Radu Moisin.
Cluj-Napoca è la capitale geografica e amministrativa della Transilvania, a 400 km da Bucarest. Vecchia
capitale della Transilvania, Cluj-Napoca è capoluogo del distretto di Cluj e capitale della regione economica
di nord-ovest. Terza città della Romania con quasi 400’000 abitanti,
Cluj é il principale polo economico del nord-ovest. La città si
distingue per un settore secondario molto diversificato e per un
settore terziario orientato soprattutto verso il turismo, i servizi
finanziari, l'educazione e la ricerca. Durante l’anno accademico,
nelle 4 università di Cluj ci sono oltre 50’000 studenti.
Vista l’importanza delle due grandi comunità di lingua rumena e
ungherese, Cluj-Napoca è una città del tutto bi-culturale. La sua
storia, ricca e movimentata, ha lasciato un patrimonio architettonico
di primo ordine: con tracce bizantine e austro-ungariche. Nella
regione della Transilvania vi sono ancora oggi molte testimonianze della storia e della cultura tedesca della
regione e molti villaggi sono popolati da comunità zingare.
Decine di villaggi medievali sassoni sono parte del patrimonio mondiale dell’umanità Unesco; e questo dal
2000, quando sono entrati al fare parte del patrimonio Unesco anche i Castelli di Bellinzona. La città di Cluj
ambisce a diventare nel 2020 capitale europea della cultura.
Il progetto commissionato dalla Municipalità di Cluj-Napoca alla SSAT ha dato l’opportunità agli studenti di
lavorare su mandato di un ente pubblico estero; di conseguenza li ha visti impegnati a svolgere l’intero
progetto in lingua inglese, una prima volta per la scuola di Bellinzona. A quella odierna a Bellinzona seguirà
una seconda presentazione durante il mese di marzo in loco a Cluj, quando gli studenti presenteranno il
risultato del lavoro agli operatori turistici (ente turistico, albergatori, operatori privati, ristoratori), per illustrare
le proposte riguardanti le strategie turistiche future per la regione di Cluj.
Dal 15 al 19 settembre 2010 gli studenti hanno svolto il proprio
viaggio di studio in Transilvania e più precisamente a Cluj-Napoca
(Klausenburg in tedesco, vista l’identità sassone della regione) e a
Sibiu (Hermannstadt, capitale europea della cultura 2007). Oltre alla
visite in loco, le conferenze e presentazioni da parte dei
professionisti ed esperti del settore turistico e culturale, gli studenti
hanno lavorato “sul campo”, svolgendo inchieste presso turisti e
operatori turistici.
Grazie alla preziosa collaborazione con l’Ente Turistico di ClujNapoca, gli studenti hanno avuto modo di toccare con mano una
realtà turistica, culturale ed economica assai diversa dalla nostra. La
Romania si presenta, infatti, con una veste inaspettata, e molto diversa dagli stereotipi presenti alle nostre
latitudini, con offerte autentiche che emozionano il viaggiatore.
Agli studenti la Transilvania si è dunque presentata come una regione dinamica, con forte potenziale di
sviluppo, con una lunga tradizione di ospitalità ed una ricca offerta culturale e turistica, ben al di là dei luoghi
comuni e cliché (anche negativi) ai quali spesso alla nostre latitudini associamo parole quali Romania e
Transilvania.
SSAT Bellinzona 21.1.2011
Daniel Burckhardt, vicedirettore, responsabile sezione turismo - 21.1.2011