Dipartimento Dipendenze Az. USL 8
Direttore Paolo E. Dimauro
La ricerca
“MAPPATURA GIOCHI LECITI e
IDENTIKIT DEL GIOCATORE”
Fiorenzo Ranieri
Psicologo SerT Az. USL 8 Arezzo
Martina Sangalli
Educatore Prof.le Sert Az. USL 8 Arezzo
Introduzione
Il Gruppo di lavoro interistituzionale
G.A.N.D.* in collaborazione con le
Associazioni dei Commercianti, ha
deciso di promuovere una ricerca con
argomento “MAPPATURA GIOCHI LECITI
e IDENTIKIT DEL GIOCATORE”. La ricerca
è stata coordinata dal Centro di
documentazione del Ser.T. di Arezzo
(Ce.Do.St.Ar., www.cedostar.it)
*Il Gruppo di lavoro interistituzionale è composto da: Ser.T. Zona
Aretina Az Usl 8 Arezzo, U.F. Ed. alla Salute Az Usl 8 Arezzo,
Servizi Sociali Comune di Arezzo, Assessorato Politiche Sociali e
Giovanili Provincia di Arezzo, Caritas Diocesana Arezzo –
Cortona - Sansepolcro, Misericordia di Arezzo in qualità di
Fondazione Antiusura, Guardia di Finanza Comando Provinciale
Arezzo, Confcommercio Arezzo, Confesercenti Arezzo
Obiettivi
L’indagine presentata si è posta due
obiettivi principali:
 Raccogliere informazioni sugli
esercizi della città di Arezzo con
giochi leciti
 Tentare di definire un primo profilo
dei giocatori e dei giocatori
problematici basato sulle
descrizioni dei gestori degli
esercenti.
Metodologia 1
 La ricerca si basa su interviste strutturate
con esercenti del Comune d’Arezzo nei
cui locali sono disponibili slot machine o è
possibile giocare a lotto.
 Per ottenere una maggiore omogeneità
del campione sono state escluse dalla
ricerca le due sale bingo della città e
l’unica sala scommesse
 Si è proceduto alla mappatura del
territorio.
Le
informazioni
ricavate
dall’Ufficio Commercio del Comune di
Arezzo non si sono rivelate del tutto
attendibili (esercizi chiusi, altri nuovi non
indicati).
Metodologia 2
 Il questionario utilizzato per le interviste è
stato costruito per fasi successive e
provato in modo da verificarne la
attendibilità (studio di fattibilità e studio di
riproducibilità).
 Gli intervistatori sono stati in tutto tre. La
ricerca ha raccolto 87 interviste in tutto.
 Gli intervistati hanno avuto atteggiamenti
diversi verso gli intervistatori, dalla
collaborazione partecipata al rifiuto.
Il campione
Questionario
Gambling
N totale
Interviste
Previste
Non Arruolati
(compreso i
rifiuti)
Rifiuti
Interviste
effettuate
Giulia
67
29
7
31
Chiara
61
34
9
18
Martina
67
25
4
38
Totale
195
78
20
87
Il questionario
Il questionario utilizzato per l’intervista era composto
da 4 parti:
Dati sull’esercizio, sui giochi e sui suoi frequentatori
Caratteristiche dei giocatori che frequentano
B) ESERCIZI con SLOT – MACHINE – Informazioni sui GIOCATORI ABITUALI
l’esercizio (slot machine e lotto)
Caratteristiche generali dei “giocatori assidui”
secondo il punto di vista dell’esercente
Caratteristiche dei giocatori assidui frequentanti
l’esercizio del gestore intervistato
Dati su esercizi e frequentatori
Intervistati: 76 proprietari dell’esercizio (87,4%), 8
dipendenti (9,2%), 3 dato non rilevato (3,4%)
Tipo di esercizi: 59 bar (67,8%), 26 tabacchi
(29,9%), 1 circolo, 1 altro
Tipologia giochi: in 73 locali slot machine (83,9%),
in 35 lotto (40,2%), in 12 gioco carte. Presenti
altre tipologie di giochi (gratta e vinci, biliardo,
lotterie ecc.). In diversi esercizi troviamo sia le
slot machine che il lotto
Frequentatori: nella quasi totalità prevalgono gli
aretini o comunque italiani. In solo 4 esercizi
prevalgono
frequentatori
provenienti
dall’estero (4,6%). I giocatori provenienti
dall’estero sono per la maggior parte originari
dall’Est Europeo.
Giocatori di slot machine
Caratteristiche essenziali del giocatore-tipo:
 Maschio (in 66 locali => 75,9%) e prevalentemente
adulto (31 – 60 anni)
 Aretino o comunque italiano
 Gioca in un giorno qualunque della settimana (in
alcuni locali prevalentemente il sabato) e
prevalentemente di pomeriggio (50 esercizi), ma
anche di mattina (10 esercizi) o dopo cena (10
esercizi)
 In 36 esercizi (41,4%) la giocata media dura tra i 15 e
i 60 minuti, in 29 locali (33,3%) supera i 60 minuti
 In 7 locali (8%) il giocatore beve alcolici mentre
gioca
 Nessun esercente segnala minorenni che giocano
Giocatori di lotto
Caratteristiche essenziali del giocatore-tipo:
 Indifferentemente maschio o femmina in 21 locali
(24,1%), è prevalentemente femmina in 11 locali
(12,6%). Nella maggioranza dei locali è d’età adulta
(31 – 60 anni, in 3 prevalgono gli anziani
 Aretino o italiano, a volte straniero
 Gioca durante l’intera settimana e come fascia
oraria privilegia il pomeriggio
 Il numero di giocate per settimana è di una o due
(13 esercizi) o più frequentemente 3 o 4 (17 locali),
fino a 5 e più in quattro esercizi
 In 25 locali su 35 (8%) settimanalmente il singolo
frequentatore dell’esercizio gioca circa 50 euro. In 8
locali supera di solito questa cifra
 In 2 esercizi sono segnalati minorenni che giocano
Cosa si pensa del giocatore assiduo
Per 63 esercenti (72,4%) il gioco può diventare un
problema per la persona
Chi ha problemi gioca prevalentemente perché è un
piacere (41,4%) o per sfuggire ai pensieri quotidiani
(27,6%)
Il 9,2% degli esercenti ritiene che il giocatore
problematico gioca per “fare soldi”, l’8% perché non
ne può fare a meno, perché non può smettere
Caratteristiche del giocatori assiduo ad Arezzo
22 esercenti (25,3%) hanno ricevuto a volte richieste di
prestito da giocatori, 8 (9,2%) ne hanno ricevuto
spesso
26 gestori (29,9%) si sono sentiti di avvertire alcuni clienti
che stavano esagerando con il gioco, altri 14 (16,1%)
lo hanno fatto spesso
Qualche volta per 26 esercenti (29,9%) ci sono stati
problemi con i clienti giocatori, in 2 esercizi spesso
18 esercenti (20,7%) hanno dichiarato
di essere a conoscenza di propri
clienti che hanno problemi dovuti
al gioco. Di questi, 15 (83,3%) sono
gestori di locali con slot machine
Caratteristiche dei giocatori “problematici”
I giocatori “problematici” sono prevalentemente
adulti in 16 locali (88,9%), ma anche giovani in
2 locali (11,1%). Non ci sono minorenni tra di
loro.
Sono prevalentemente maschi (9 esercizi => 50%),
o di entrambi i sessi (7 esercizi => 38,9%), quasi
mai femmine (2 locali => 11%)
Sono prevalentemente aretini (15 esercizi) o
italiani (1 esercizio), ma anche stranieri (2
esercizi, pari all’11,1%)
I giocatori “problematici” preferiscono il
pomeriggio (12 locali),meno la mattina (3
locali), o il dopo cena (1 locale). Non ci sono
giorni della settimana privilegiati per il gioco
Gioco e “problemi”
I principali problemi dei giocatori, secondo gli
esercenti sono:
 Economici (12 esercizi, 70,6%)
 Con la famiglia (2 esercizi, 11,8%)
 Con il partner (1 esercizio)
 Con la giustizia (1 esercizio)
 Di lavoro/scuola (1 esercizio)
Nessuno rileva problemi con gli amici
Esercenti e Servizi Sanitari
Alla domanda: “Sa che alla ASL c’è un
servizio per giocatori problematici?” 44
esercenti ( 50,6%) hanno risposto NO
Alla domanda “Sarebbe interessato a
ricevere informazioni sull’argomento?”
53 esercenti ( 60,9%) hanno risposto NO
Alcuni commenti liberi
Alla fine del questionario gli intervistati potevano esprimere alcuni
commenti liberi. Ne riportiamo alcuni tra i più significativi
Da qualche tempo anche
le donne giocano alle slot
machine, anche se
preferiscono le lotterie e i
gratta e vinci
Il questionario
andrebbe fatto
allo Stato
Le persone col vizio del
gioco non vanno mai nella
stessa ricevitoria per
problemi di visibilità
Commenti liberi
Alcune persone
giocano alle sei
di mattina, altre
arrivano con i
soldi da far
cambiare per
giocare
Ho prestato un paio di volte soldi ai clienti,
ma ancora non me li hanno restituiti
Commenti liberi
Il gratta e vinci è un
gran problema,
soprattutto per le
donne sopra i 45 –
50 anni d’età
Un vero
giocatore di
video poker
deve essere
ateo
Fiorenzo Ranieri - Martina Sangalli