LA CERTIFICAZIONE DELLA QUALITA’ ISO 9001:2008 Esperienza della ASL 11 EMPOLI 15 COMUNI che coprono 933.30 Kmq di superficie 11 comuni in provincia di Firenze Capraia e Limite, Castelfiorentino, Cerreto Guidi, Certaldo, Empoli, Fucecchio, Gambassi, Montaione, Montelupo Fiorentino, Montespertoli, Vinci 4 comuni in provincia di Pisa Castelfranco di Sotto, Montopoli in Valdarno, San Miniato e Santa Croce Sull’Arno 227.038 abitanti 1 Contesto produttivo n. totale di esercizi Mense scolastiche/ RSA/ ospedaliere (I° FASCIA) 55 Grande distribuzione/ commercio all’ingrosso (I° FASCIA) 193 Industrie di produzione, trasformazione e confezionamento (I° FASCIA) 150 Pasticcerie/ gelaterie e altre produzioni a base di latte (I° FASCIA) 120 Gastronomie/ rosticcerie (I° FASCIA) 50 Macellerie e pescherie con laboratorio di produzione (I° FASCIA) 130 Ristorazione commerciale/ pubblici esercizi(II° FASCIA) 998 Mense aziendali (II° FASCIA) 18 Macellerie e pescherie con sola vendita (II° FASCIA) 58 Panifici, pizzerie a taglio e altri laboratori artigianali (II° FASCIA) 150 Produzione primaria 780 Contesto produttivo Attività a bollo CE (area B) n. totale di esercizi CARNE 29 LATTE 2 ITTICI 7 UOVA 1 GELATI 2 41 2 Contesto produttivo AREA A 2007 2008 BOVINI 272 240 OVI-CAPRINI 155 148 SUINI 388 469 EQUINI 394 494 AVICUNICOLI 5400 5400 TOTALE 6609 6751 2007 2008 AREA C INGROSSI 2 1 FARMACIE 54 54 AMBULATORI 40 40 MANGIMIFICI 3 3 DEPOSITI/MULINI 7 7 RIVENDITE TOTALE 78 78 244 312 APIARI 100 100 SMIELATORI 10 10 538 605 3 NUMERO E TIPOLOGIA OPERATORI SAV 4 DIRIGENTI MEDICI 17 DIRIGENTI VETERINARI 1 DIETISTA 19 TECNICI DELLA PREVENZIONE 2 AGENTI TECNICI 8 AMMINISTRATIVI 1 RESPONSABILE DELLA DIREZIONE 2 AUDITORS INTERNI 1 RAQ PER UO / PO 4 r R r r r r 2 Piani di campionamento (piani nazionali, regionali) r r r r R C 3 Certificati sanitari r r r r r R 4 Comunicazione/ informazione esterna R r r r r C 5 DIA/NIP R r r r r r 6 Esposti r r R r r r 7 Flussi informativi Istituzionali r R r r r r 8 Manutenzione attrezzature C C C C R C 9 C UOS TP PROCESSI DAV Formazione interna ed esterna, tutoraggi UOC IAZ UOC IAOA 1 Attività / Processi UOC SA UOC IAN UO Amministrativi FUNZIONIGRAMMA SAV interventi di promozione alla salute R r r r r 10 UVAC-PIF-USMA r R r r r r 11 Controlli ufficiali aziende registrate R r r r r C 12 CERTA indagini tossinfezioni R r r r r C FUNZIONIGRAMMA SAV 5 6 7 8 I.O. DAV 02 Controllo ufficiale All. DAV 16 Sospensione attività All DAV 12 Verbale controllo