MEDICAL MALPRACTICE CLAIMS ANALYSIS GLI ERRORI DA PARTO NELLA SANITA’ PUBBLICA E PRIVATA – IV edizione GUUGNO 2014 Gli errori da parto nella sanità pubblica e privata – IV edizione Indice • Gli errori da parto – – Introduzione Campione e struttura del report • Analisi sanità pubblica • Analisi sanità privata • Benchmarking MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 1 Gli errori da parto Introduzione • La specialità di Ostetricia e Ginecologia è caratterizzata da un elevato livello di rischio – – – Compromissioni fisiche e/o psicologiche anche a lungo termine Momento della vita particolarmente delicato Principale voce di costo per la sanità pubblica (23,9% sul totale della spesa 2004-2012 nella sanità pubblica) Clinical Unit n. Building Orthopedics Emergency Room General Surgery Obstetrics & Ginecology General Medicine % 6103 5104 4831 3975 2865 1165 15,91% 13,31% 12,60% 10,36% 7,47% 3,04% Clinical Unit Obstetrics & Gynecology General Surgery Orthopedics Emergency Room Total cost of claims % € 352.853.459,42 € 197.266.047,01 € 166.205.345,02 € 164.175.841,22 23,86% 13,34% 11,24% 11,10% • Isolare gli errori da parto/cesareo significa comprendere il fenomeno in modo approfondito e gettare le basi per modelli adeguati di ritenzione del rischio MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 2 Gli errori da parto Campione e struttura del report SANITA’ PUBBLICA SANITA’ PRIVATA • 83 strutture • 28 Gruppi (58 strutture) • 38.354 sinistri • 3.162 sinistri • 842 errori da parto • 79 errori da parto • Conseguenze MARSH RISK CONSULTING • Intervallo aperturachiusura sinistro 30 June 2014 • Quantificazione e incidenza sinistri per errori da parto • Esborsi effettivi e potenziali BENCHMARKING • Caratteristiche delle pratiche (stato, tipo) • Intervallo eventodenuncia ANALISI ECONOMICA • Entità del fenomeno (incidenza errori da parto, provenienza RRD) ANALISI DEI TEMPI ANALISI RRD 2004 - 2012 • Calcolo dei tassi di rischio e dei valori assicurativi • Confronto fra pubblico e privato 3 Gli errori da parto nella sanità pubblica e privata – IV edizione Indice • Gli errori da parto • Analisi sanità pubblica – – – – – – – – – – – Contesto Andamento delle RRD per errore da parto Stato e tipologia delle pratiche Tipologie di errori Conseguenze degli errori da parto denunciati Area geografica Tipologia di ospedale Tempi di denuncia e di chiusura Costo degli errori da parto Andamento dei costi Costo medio per sinistro • Analisi sanità privata • Benchmarking MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 4 Analisi sanità pubblica Contesto Le specialità afferenti all’area materno-infantile producono circa l’8,5% dei sinistri totali. Di questi, 7,5% provengono da Ostetricia e Ginecologia. Ostetricia e Ginecologia Tipo di errore n. sx % Errore chirurgico 1186 Errore da parto/ cesareo 842 Errore diagnostico 424 Errore terapeutico 145 Infezione 65 Errore procedura invasiva 48 Caduta Accidentale 35 Livello di servizio 31 Errore di prevenzione 24 Furto/ smarrimento 16 Danni a cose 11 Errore anestesiologico 11 Errore farmacologico 7 Infortunio 6 Danni a persona 5 Errore assistenziale 3 Macchinario difettoso 3 Malattia professionale 1 Mobbing 1 Suicidio 1 Totale 2865 MARSH RISK CONSULTING 41,40% 29,39% 14,80% 5,06% 2,27% 1,68% 1,22% 1,08% 0,84% 0,56% 0,38% 0,38% 0,24% 0,21% 0,17% 0,10% 0,10% 0,03% 0,03% 0,03% Unità operativa n. eventi % su totale sx Medmal Ostetricia e Ginecologia 2865 7,47% Pediatria, Neonatologia e TIN 307 0,80% Chirurgia Pediatrica 73 0,19% Totale 3245 8,46% L’errore da parto incide per il 30% circa sul totale degli errori registrati in Ostetricia e Ginecologia (-5,27% rispetto all’anno precedente). Questa percentuale, sul totale dei sinistri Medmal, corrisponde al 2,2% (+0,21% rispetto all’anno precedente). 30 June 2014 5 Analisi sanità pubblica Andamento delle RRD per errore da parto • 94 eventi denunciati in media all’anno • Variazione media percentuale 20042012: +13% Il numero medio di RRD all’anno per singolo ospedale segue un trend analogo a quello osservato considerando il totale degli eventi. La media nazionale di errori da parto denunciati all’anno nella singola struttura è pari a 2,4. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 6 Analisi sanità pubblica Stato e tipologia delle pratiche Stato pratica Aperto Chiuso Senza seguito Parzialmente liquidato Respinto Totale complessivo n. sx 571 146 94 23 8 842 L’andamento temporale evidenzia tempi di chiusura delle pratiche piuttosto lunghi (32% di sinistri denunciati nel 2004 ancora aperti). I sinistri senza seguito sono l’11%, contro una media nazionale del 23% e 16,3% per il totale dei sinistri di Ostetricia e Ginecologia. Tipo pratica Stragiudiziario Procedimento Civile Procedimento Penale Cautelativo Mediazione Totale n.sx 575 180 82 3 2 842 La percentuale di procedimenti penali è 9,8%, superiore alla media nazionale (8,2%) e alla % rilevata in Ostetricia e Ginecologia (9,6%) MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 7 Analisi sanità pubblica Tipologie di errori Tipologia Eventi N. Difetto di vigilanza in fase di travaglio Errore in fase espulsiva Errore anestesiologico Errore di episiotomia Errore di apposizione del forcipe Errore di rianimazione neonatale Errore diagnostico Totale % 438 176 58 57 44 35 34 842 52,02% 20,90% 6,89% 6,77% 5,23% 4,16% 4,04% L’evento prevalente tra i sinistri denunciati è Difetto di vigilanza in fase di travaglio, corrispondente a circa la metà dei casi; l’Errore in fase espulsiva copre il 20% dei casi. Le altre tipologie di evento corrispondono a percentuali non superiori al 6%. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 8 Analisi sanità pubblica Conseguenze degli errori da parto denunciati (1/2) I casi di decesso denunciati sono il 15,5% del totale. La media nazionale per la sanità pubblica è di circa 8%. Di seguito si riporta un dettaglio degli eventi denunciati. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 9 Analisi sanità pubblica Conseguenze degli errori da parto denunciati (2/2) Percentuale di invalidità biologica % del danno permanente 51% - 60% 16,67% 71% - 80% 16,26% 91% - 100% 14,63% 31% - 40% 12,20% 41% - 50% 8,54% 81% - 90% 8,54% 61% - 70% 7,93% 21% - 30% 7,72% 11% - 20% 3,86% 0% - 10% 3,66% Per i casi di sofferenza fetale, si riportano le % di invalidità biologica e la relativa incidenza sul totale degli eventi avversi. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 10 Analisi RRD nella sanità pubblica Area geografica Area geografica n. sx % Nord 451 53,56% Centro 309 36,70% Sud 82 9,74% Totale 842 In generale, il 53,6% dei sinistri per errore da parto proviene da strutture del nord Italia. Considerando il numero medio di sinistri per singolo ospedale, centro e nord Italia risultano avere un dato superiore alla media nazionale (solo il centro se si considera la media annua). Area geografica Nord Centro Sud ITALIA n. H Media sx per H Media sx per H (totale) (all'anno) 42 10,74 2,25 30 10,30 2,60 11 7,45 2,20 83 10,14 2,38 MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 11 Analisi sanità pubblica Tipologia di ospedale Tipo H n. sx Primo livello Materno-infantile Secondo livello Universitario Totale Tipo di ospedale n. H Primo livello Materno-infantile Secondo livello Universitario ITALIA % 512 45 149 136 842 60,81% 5,34% 17,70% 16,15% Media sx per H Media sx per H (totale) (all'anno) 51 10,04 2,35 2 22,50 3,67 19 7,84 1,93 11 12,36 3,10 83 10,14 2,38 Il 60% degli errori da parto denunciati provengono da ospedali di primo livello. Considerando il numero medio di sinistri per singolo ospedale, le strutture maggiormente esposte risultano essere quelle materno-infantili (fattore giustificabile in parte dal più elevato numero e complessità di casi trattati). MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 12 Analisi sanità pubblica Tempi di denuncia e di chiusura La maggior parte degli eventi (31,4%) è denunciata entro 6 mesi dall’accadimento. Entro 4 anni si arriva all’80% di eventi denunciati. Rispetto alla media nazionale, i tempi di denuncia sono più lunghi (85% entro 4 anni report MedMal Marsh). Il 25,5% delle pratiche è chiuso entro il primo anno dalla data di denuncia. Entro 4 anni si arriva quasi all’82%. La media nazionale indica tempi di chiusura inferiori (35,6% in un anno, 90% in 4 anni). Complessivamente, dunque, le tempistiche relative agli errori da parto sono maggiormente dilatate rispetto agli altri eventi. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 13 Analisi sanità pubblica Costo degli errori da parto costo totale medmal € 1.478.642.263,31 Costo errore da parto % su totale costo Medmal % su totale costo OST&GIN € 215.057.124,72 14,54% 60,95% Importo riservato Importo liquidato € 154.912.829,69 € 60.144.295,03 Costo medio per sinistro Costo medio per sinistro Medmal Costo medio per sinistro OST&GIN € 290.617,74 € 55.232,99 € 174.507,26 Riservato medio per sinistro Liquidato medio per sinistro € 285.931,54 € 330.282,76 Childbirth error Diagnostic error Therapeutic error General Surgical error Fall MARSH RISK CONSULTING € 285.931,54 € 84.322,71 € 74.697,09 € 68.198,99 € 59.967,75 € 22.026,55 72,03% 27,97% Childbirth error Surgical error Diagnostic error Therapeutic error General Accidental fall € 330.282,76 € 44.793,42 € 44.413,56 € 36.111,33 € 34.644,51 € 11.237,33 30 June 2014 L’errore da parto è particolarmente oneroso dal punto di vista economico. Il singolo caso ha un costo (sia riservato che liquidato) enormemente maggiore rispetto alle altre tipologie di eventi avversi denunciate nelle strutture sanitarie. 14 Analisi sanità pubblica Andamento dei costi MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 15 Analisi sanità pubblica Costo medio per sinistro Area geografica Nord Centro ITALIA Sud IV edizione III edizione Variazione € 299.974,11 € 336.782,36 -10,93% € 298.806,99 € 261.771,04 14,15% € 290.617,74 € 299.727,26 -3,04% € 210.747,66 € 303.212,68 -30,50% Tipo di ospedale IV edizione III edizione Variazione Secondo livello € 350.643,89 € 465.020,02 -24,60% Materno infantile € 332.824,91 € 351.729,44 -5,37% ITALIA € 290.617,74 € 299.727,26 -3,04% Primo livello € 286.392,92 € 285.675,43 0,25% Universitario € 223.327,29 € 269.847,34 -17,24% I costi medi più elevati si registrano nelle strutture del nord e negli ospedali di secondo livello. Il sud Italia, le strutture di primo livello e gli ospedali universitari registrano importi inferiori alla media nazionale. Rispetto alla precedente edizione di questa analisi, si registra un complessivo abbassamento degli importi medi (ad eccezione del centro Italia e delle strutture di primo livello). MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 16 Gli errori da parto nella sanità pubblica e privata – IV edizione Indice • Gli errori da parto • Analisi sanità pubblica • Analisi sanità privata – – – – – – – – – Contesto Andamento delle RRD per errore da parto Stato e tipologia delle pratiche Conseguenze degli errori da parto denunciati Area geografica: sinistri medi Tempi di denuncia e di chiusura Costo degli errori da parto Andamento dei costi Costo medio per sinistro • Benchmarking MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 17 Analisi sanità privata Contesto Le specialità afferenti all’area materno-infantile producono il 6,1% dei sinistri totali. Di questi, il 5% proviene da Ostetricia e Ginecologia. Ostetricia e Ginecologia Tipo di errore n. sx % Errore da Parto/Cesareo 79 Errore chirurgico 38 Errore diagnostico 19 Errore procedura invasiva 8 Errore Terapeutico 6 Infezione 3 Caduta Accidentale 2 Livello di servizio 2 Errore anestesiologico 1 Totale 158 MARSH RISK CONSULTING Unità operativa n. eventi % su totale privato Ostetricia e Ginecologia 158 5,00% Pediatria, Neonatologia e TIN 31 0,98% Chirurgia Pediatrica e Neonatale 4 0,13% Totale 193 6,10% L’errore da parto incide per il 50% sul totale degli errori registrati in Ostetricia e Ginecologia. 50,00% 24,05% 12,03% 5,06% 3,80% 1,90% 1,27% 1,27% 0,63% Sul totale dei sinistri registrati nella sanità privata dal 2004 al 2012, l’errore da parto pesa per il 2,5%, percentuale analoga a quanto osservato nel campione di strutture pubbliche. 30 June 2014 18 Analisi sanità privata Andamento delle RRD per errore da parto • 10 eventi denunciati in media all’anno • Variazione media percentuale 20042011: +0,13% • Nessun evento denunciato nel 2012 La media nazionale di errori da parto denunciati all’anno nella singola struttura è pari a 2 (poco inferiore al pubblico: 2,4) MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 19 Analisi sanità privata Stato e tipologia delle pratiche Stato pratica Aperto Chiuso Senza Seguito Totale n. sx 53 13 13 79 L’andamento temporale evidenzia tempi di chiusura delle pratiche piuttosto lunghi (62% di sinistri denunciati nel 2004 ancora aperti). I sinistri senza seguito sono il 16,5%, circa cinque punti percentuali in più rispetto alla sanità pubblica. Tipo pratica n. sx Stragiudiziario Procedimento Civile Procedimento Penale Totale 62 10 7 79 La percentuale di procedimenti penali è 8,9%, in linea con quanto osservato nel pubblico (media nazionale 8,2%; media errori da parto 9,8%). Tale percentuale risulta invece superiore al dato generale della sanità privata, pari a 4,5%. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 20 Analisi sanità privata Conseguenze degli errori da parto denunciati I casi di decesso denunciati sono il 12,7% sul totale. Tale percentuale è inferiore rispetto a quanto rilevato nel pubblico per gli errori da parto (15,5%); la percentuale di decessi per il totale dei sinistri nella sanità privata è 8,6%. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 21 Analisi RRD nella sanità privata Area geografica: sinistri medi Area geografica n. sx Nord Sud Centro Totale Il 48,1% degli errori da parto denunciati proviene dal nord Italia. % 38 24 17 79 48,10% 30,38% 21,52% Considerando però il numero medio di sinistri per singolo ospedale, le strutture maggiormente esposte risultano essere quelle del sud (sia come numero generale che come media annua). Area geografica Nord Centro Sud ITALIA MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 Media sx per H Media sx per H (totale) (all'anno) 7,6 2,18 4,25 1,67 12 2,43 7,18 2,04 22 Analisi sanità privata Tempi di denuncia e di chiusura La maggiore percentuale di eventi (28,9%) è denunciata entro 6 mesi dall’accadimento (analogamente a quanto accade nel pubblico). Entro 4 anni si arriva all’80,8% di eventi denunciati. Tali tempistiche sono in linea con la media delle strutture private. I tempi di chiusura, rispetto al pubblico, sono invece maggiori: 58% entro 4 anni contro 82% nelle strutture pubbliche. MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 23 Analisi sanità privata Costo degli errori da parto Costo errore da parto % su totale spesa privata % su totale costo OST&GIN Importo riservato Importo liquidato € 10.218.474,20 5,63% 77,41% € 8.733.100,00 € 1.485.374,20 Costo medio per sinistro Costo medio per sinistro Privato Costo medio per sinistro OST&GIN € 154.825,37 € 78.479,53 € 108.196,14 Riservato medio per sinistro Liquidato medio per sinistro € 164.775,47 € 114.259,55 85,46% 14,54% L’errore da parto è particolarmente oneroso dal punto di vista economico. Il singolo caso corrisponde infatti a un costo medio di gran lunga superiore rispetto alla media. THERAPEUTIC ERROR CHILDBIRTH ERROR DIAGNOSTIC ERROR INFECTION SURGICAL ERROR MARSH RISK CONSULTING € 190.158,38 € 167.501,85 € 141.395,63 € 134.177,18 € 84.762,03 DIAGNOSTIC ERROR CHILDBIRTH ERROR THERAPEUTIC ERROR SURGICAL ERROR INFECTION € 159.749,69 € 148.203,87 € 116.729,02 € 84.178,81 € 79.351,00 30 June 2014 L’incidenza degli errori da parto sul costo totale dei sinistri in sanità privata, per contro, è inferiore rispetto a quanto osservato nel pubblico (14% sul totale Medmal); è invece elevata la percentuale della spesa su Ostetricia e Ginecologia. 24 Analisi sanità privata Andamento dei costi MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 25 Analisi sanità privata Costo medio per sinistro I costi medi più elevati si registrano nelle strutture del nord Italia. Area geografica Nord ITALIA Centro Sud MARSH RISK CONSULTING IV edizione III edizione Variazione € 236.068,08 € 235.206,01 0,37% € 154.825,37 € 143.570,06 7,84% € 96.913,33 € 92.246,67 5,06% € 87.218,18 € 73.659,26 18,41% 30 June 2014 Rispetto alla precedente edizione di questa analisi, si registra un complessivo innalzamento degli importi medi per sinistri dovuti ad errori da parto/ cesareo. 26 Gli errori da parto nella sanità pubblica e privata – IV edizione Indice • Gli errori da parto • Analisi sanità pubblica • Analisi sanità privata • Benchmarking – – – Confronto fra edizioni – tassi di rischio Confronto fra edizioni – valori assicurativi Confronto fra pubblico e privato MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 27 Benchmarking Confronto fra edizioni – tassi di rischio Campione Nazionale Nord Centro Sud First Level Maternal & Child Second Level University MARSH RISK CONSULTING TASSO DI RISCHIO PER 10.000 NATI 1^ edizione 2^ edizione 3^ edizione 4^ edizione Delta % 5,11 8,97 8,28 8,12 -1,95% 5,04 8,95 4,97 7,49 50,60% 7,25 9,23 11,90 8,70 -26,87% 5,54 10,22 12,88 9,63 -25,23% 5,77 11,32 10,30 9,50 -7,73% 2,81 6,10 6,10 6,57 7,85% 3,84 6,31 3,31 6,10 84,49% 5,39 8,56 8,93 7,02 -21,37% 30 June 2014 28 Benchmarking Confronto fra edizioni – valori assicurativi Campione Nazionale Nord Centro Sud First Level Maternal & Child Second Level University MARSH RISK CONSULTING VALORE ASSICURATIVO PER PARTO 1^ edizione 2^ edizione 3^ edizione 4^ edizione Delta % -9,97% € 149,44 € 174,02 € 208,42 € 187,65 € 134,97 € 147,17 € 148,73 € 176,49 18,67% € 202,15 € 234,93 € 302,46 € 207,73 -31,32% € 149,44 € 223,34 € 379,58 € 174,78 -53,95% € 205,00 € 184,66 € 229,43 € 234,74 2,32% € 105,00 € 120,41 € 127,82 € 151,38 18,43% € 143,00 € 127,22 € 135,75 € 161,05 18,63% € 123,00 € 180,41 € 205,19 € 94,41 -53,99% 30 June 2014 29 Benchmarking Confronto fra pubblico e privato Costo medio Nord Centro Sud ITALIA Procedimenti Penali Decessi MARSH RISK CONSULTING Pubblico Privato € 299.974,11 € 236.068,08 € 298.806,99 € 96.913,33 € 210.747,66 € 87.218,18 € 290.617,74 € 154.825,37 9,74% 8,86% 15,44% 12,66% Media sx per struttura Centro Nord Sud ITALIA 30 June 2014 Pubblico Privato 2,60 2,25 2,20 2,38 1,67 2,18 2,43 2,04 30 Disclaimer Medmal claims analysis • Tutta la Proprietà Intellettuale (incluso, in particolare, il diritto d’autore) che appartiene a Marsh e/o che è stata da questa creata in relazione al presente Documento rimarrà di assoluta proprietà di Marsh S.p.A.. • E' vietato l'uso, l'estrapolazione di dati e porzioni del present Report e la diffusione del materiale a terzi senza una preventiva autorizzazione scritta da parte di Marsh. • In nessun modo ed in nessuna circostanza, Marsh potrà mai essere considerata responsabile nei confronti di terzi che utilizzino, a qualsiasi titolo, i reports, materiali o consulenze, o quanto in essi contenuto. • • ------------------------------------------• Marsh shall retain all ownership, title, copyright and other intellectual property rights owned or created by Marsh with reference to the Medmal claims analysis. • It is forbidden to use, extrapolate the Medmal information and data - or part of the information or data - and to disclose such information to third parties without Marsh prior written consent. • Marsh shall not be held liable towards third parties that, for any reason, use data, materials or reports, or the information here included MARSH RISK CONSULTING 30 June 2014 31 Marsh Risk Consulting Services S.r.l. - Sede Legale: Viale Bodio, 33 - 20158 Milano - Tel. 02 48538 1 - www.marsh.it Cap. 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