La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale... pag. 6
Per quali problemi ci si può rivolgere
ai Servizi della Cgil .......................... “ 9
La Cgil del Trentino ............................... ” 14
Le sedi Cgil provinciali ........................... ” 16
Le categorie organizzate in Cgil ........... ” 19
Inca .................................................. ” 22
Caaf ................................................... ” 24
Cgil Uffici Vertenze e Legale .................. ” 26
Sunia ................................................. ” 28
Federconsumatori ................................ ” 30
Auser .................................................. ” 32
Alpa ................................................... ” 34
Etli-Tn ................................................. ” 36
5
La Carta dei servizi
della Cgil nazionale
Anche per il 2010 la Carta dei servizi della
Cgil rispetta il consueto standard di informazioni, di offerte e di agevolazioni delle precedenti
edizioni.
Abbiamo lavorato alacremente perché tutti coloro che scelgono di iscriversi alla Cgil possano trovare in questo sindacato, oltre alla certezza di una
forte tutela collettiva attraverso la contrattazione e
della tutela individuale attraverso l’attività dei nostri
servizi, anche la possibilità di fruire a condizioni
vantaggiose di una serie di opportunità presenti sul
mercato e nella società.
Un risultato che non era affatto scontato, perché anche le istituzioni, gli enti, le aziende, le associazioni hanno subito i contraccolpi della crisi che
ha investito l’economia italiana e internazionale,
vedendosi costretti a limitare agevolazioni e sostegni assicurati negli anni passati.
Le conseguenze della crisi hanno interessato
gran parte del paese e non sono certamente dietro
le spalle, malgrado il governo tenda a sottovalutarne la portata e gli effetti. Tuttavia sappiamo che le
ore di Cassa integrazione sono aumentate notevol6
mente, molti sono i licenziamenti soprattutto nelle
aziende piccole e medie, numerose imprese hanno
commesse solo per pochi mesi, le indennità di disoccupazione scadono, e inoltre sono tantissime le persone che lavorano nella precarietà, senza alcun paracadute: se perdono il lavoro, per loro, non c’è nulla.
Queste situazioni hanno richiesto uno sforzo notevole da parte di coloro che gestiscono i servizi della
Cgil, impegnati a dare informazioni, aiuto, consulenza
ai lavoratori, spesso smarriti, che hanno affollato le sedi del sindacato. Si è messo in campo, insomma, un
impegno di tutela individuale complessivo che ha accompagnato le rivendicazioni e le mobilitazioni promosse per uscire dalla crisi.
Preoccupazione di tutta l’organizzazione è che la
crisi offra il pretesto a un restringimento dell’area dei
diritti; l’impegno della Cgil è quello di respingere i tentativi del governo di ridurre le prestazioni e di toccare
diritti faticosamente conquistati.
La Carta dei servizi è uno degli strumenti efficaci
per la difesa del nostro stato sociale. Quando si forniscono le informazioni necessarie per esercitare i diritti,
quando si offrono gli strumenti per accedere ad attività
di servizio, quando si mettono a disposizione accessi
facilitati a servizi commerciali, bancari, assicurativi,
culturali, ricreativi, si predispongono, in realtà, aiuti
7
La Carta dei servizi della Cgil nazionale
concreti alle persone, sostenendole nell’esercizio
della cittadinanza.
La descrizione delle strutture della Cgil e delle
associazioni collegate, gli indirizzi, i numeri di telefono, il numero del Centro di informazione telefonica, l’elenco dei soggetti commerciali con le loro
migliori offerte e, in molti casi, anche l’indicazione
delle risorse messe a disposizione da parte degli enti locali, sono informazioni certamente molto apprezzate dai nostri lettori. È per questo che le riproponiamo ogni anno con gli aggiornamenti del caso.
Come già anticipato siamo riusciti a confermare, tra
non poche difficoltà, molte agevolazioni, come
quelle offerte da banche, assicurazioni, treni ed altre ancora.
L’auspicio è che gli iscritti alla Cgil, sfogliando
queste pagine, possano trovare la soluzione ad alcuni dei loro problemi e usufruire agevolmente delle opportunità che siamo riusciti a garantire loro.
Ma, soprattutto, vorremmo che la Carta dei servizi
fosse intesa come una delle tante conferme dell’impegno della Cgil per la dignità e il rispetto delle
persone e per la salvaguardia dei diritti dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini e degli immigrati
che hanno scelto di vivere nel nostro paese.
8
Per quali problemi
ci si può rivolgere
ai Servizi della Cgil
La tutela dell’Inca per la previdenza, le pensioni,
le prestazioni del welfare e per gli immigrati.
C
ontributi, ricongiunzioni di posizioni assicurative, congedi per malattia e maternità, ammortizzatori sociali,
pensioni, infortuni e malattie professionali, invalidità civile, risarcimenti per danni da vaccinazioni, rinnovo e rilascio
del permesso di soggiorno, nulla osta al lavoro degli immigrati e ricongiungimento dei familiare degli immigrati, previdenza e pensioni per gli italiani all’estero: é il patronato Inca, la struttura a cui rivolgersi per trovare
assistenza, consulenza e tutela.
I servizi fiscali organizzati dal sistema dei Caaf.
I contribuenti che desiderano essere assistiti nel loro rapporto con l’Amministrazione finanziaria (dichiarazione dei redditi, ecc.) o con l’Ente locale (Ici) o in tutte le occasioni in
9
Per quali problemi ci si può
rivolgere ai Servizi della Cgil
cui la verifica del reddito (Isee) dà o meno luogo all’accesso a servizi o a benefici del welfare
o ad agevolazioni di tariffe per servizi di pubblica utilità, o per le successioni, o per l’assistenza agli adempimenti a colf e badanti o ancora per altre fattispecie: bene, essi trovano nei
Caaf Cgil aiuto e competenza.
L’applicazione dei contratti
e delle leggi sul lavoro:
l’azione degli Uffici vertenze e legali.
Il Tfr deve essere controllato, le voci della busta paga vanno verificate , ci sono dubbi
sulla corretta applicazione del contratto di lavoro, quale contratto di lavoro garantisce più
di un altro nel caso si svolga un lavoro precario, quali tutele in caso di fallimento o chiusura di una azienda, come ottenere il reintegro
se il licenziamento non è per giusta causa, che
fare in caso di mobbing? A dare l’assistenza
che serve ai lavoratori e agli iscritti su tutte queste questioni sono gli Uffici Vertenze e
Legali della Cgil.
10
L’orientamento e l’informazione
sul mercato del lavoro
ad opera degli Sportelli della Cgil.
Scrivere bene un curriculum vitae, prepararsi ad un colloquio in vista di un assunzione; avere tutte le informazioni sui bandi di concorso, sulle offerte di lavoro, sugli stage
in Italia e all’estero, sui corsi di formazione professionale, sui
corsi di lingua per gli immigrati, sui contratti, sugli ammortizzatori sociali; come riscattare gli anni di laurea senza essere ancora entrato nel mondo del lavoro; quali benefici per
gli affitti: gli Sportelli di Orientamento al Lavoro
della Cgil possono dare tutte le informazioni necessarie.
Attenzione
Gli studenti universitari aderenti all’Udu
(Unione degli universitari) e gli studenti
aderenti a Reds (Rete degli studenti), grazie ad un accordo raggiunto con la Cgil, possono usufruire
di questi servizi e di queste tutele adattate ai loro specifici problemi.
11
Per quali problemi ci si può
rivolgere ai Servizi della Cgil
Altre attività importanti nella rete
delle protezioni della Cgil
Presso le Camere del lavoro è possibile trovare tanti altri servizi e tante altre opportunità,
commisurate alle esigenze locali o all’iniziativa sindacale nel territorio.
Pressochè dappertutto è possibile incontrare Auser, per gli anziani e non solo,
un’Associazione di volontariato promossa da Spi
Cgil (Sindacato pensionati italiani), ricca di proposte e di programmi per l’attività di volontariato, per il tempo libero, per la partecipazione ad eventi culturali, per l’autogestione dei servizi degli anziani.
Il lavoratore che svolge un lavoro dipendente e, contemporaneamente, un lavoro in
agricoltura, potrà godere dell’assistenza e
della tutela dell’Alpa, una Associazione
promossa dalla Flai Cgil per aiutare
i lavoratori ”misti”.
12
La Cgil del
Trentino
Dallo Statuto della Cgil del Trentino…
Art. 1 - Applicazione
La Cgil del Trentino, godendo di fatto e di diritto - nell’ambito
della Cgil - di una speciale autonomia, adotta il presente Statuto
che integra, per le parti di riferimento, sostituendone le corrispondenti norme, lo Statuto della Cgil Nazionale.
Lo Statuto integrativo è valido nel territorio della Provincia Autonoma di Trento per tutti gli iscritti e per tutte le strutture della
Cgil.
Eventuali norme di singole strutture, contrastanti con il presente Statuto, sono nulle…
Art. 2 - Princìpi
SEDE REGIONALE CGIL TRENTINO
Via dei Muredei, 8 Trento
Tel. 0461/303911 – Fax 0461/935176
www.cgil.tn.it
e-mail: [email protected]
14
Nell’ambito delle scelte generali della Cgil Nazionale, la Cgil
del Trentino è impegnata ad operare attivamente per una politica
sindacale unitaria ed in questo ambito a raggiungere intese, anche
sperimentali, con le altre confederazioni trentine per costruire un
soggetto sindacale unitario sulla base dei valori comuni della libertà, del pluralismo, della democrazia interna e di mandato, nonché della solidarietà tra i lavoratori ed i pensionati.
La Cgil del Trentino, a tutti i livelli, opera per il superamento
del modello centralistico del Sindacato e quindi per una completa
riforma in termini regionalistici della Confederazione, attraverso
15
una più precisa identificazione delle specifiche competenze nazionali ed il trasferimento della pienezza
dei poteri di rappresentanza e di negoziazione alla
sede regionale, quale interfaccia delle omologhe
istituzioni pubbliche e private.
La Cgil del Trentino è impegnata a favorire, ricercare e stabilire rapporti unitari, di collaborazione,
di scambio e di cooperazione con le organizzazioni
sindacali democratiche delle regioni e dei Paesi dell’arco alpino, dell’Unione Europea e degli altri Paesi del continente europeo, indipendentemente dalla
loro adesione o affiliazione a centrali sindacali internazionali, al fine di promuovere lo scambio di
esperienze e di informazioni, per l’affermazione di
una cultura della tolleranza, della pace e del disarmo e per perseguire accordi di collaborazione per la
tutela dei diritti dei lavoratori di quest’area
geografica.
In questo ambito
la Cgil del Trentino può
promuovere la costituzione o aderire ad organismi sindacali nell’ambito dei diversi
Paesi e/o Regioni dell’arco alpino...
16
TRENTO
Via dei Muredei 8 - tel. 0461-303911
fax 0461-303900 - 0461/935176
TRENTO CENTRO
Via Roma, 35 - tel. 0461-260379 fax 0461-221768
TRENTO NORD
Via Lunelli 9 - tel. 0461-421649 fax 0461-828504
ALA
Via C. Battisti 4 - tel. 0464-674234
ARCO
Via delle Palme 3 - tel. 0464-518111 - fax 0464-515336
BASSO SARCA
Loc. S. Tommaso, 4 tel. 0464-552121 - fax 0464-556748
BEZZECCA
Piazza Obbedisco - tel. 0464-591400
BORGO VALSUGANA
Via per Telve 2/B - tel. e fax 0461-753295
CAVALESE
Via Pasquai, 20 - tel. e fax 0462-230507
CLES
V.le De Gasperi, 10 - tel. 0463-421088 - fax 0463-609070
FONDO
presso Municipio - tel. 0463-830173
LEVICO
Via Marconi 52 tel. 0461-706712
17
MALE’
presso Municipio - tel. e fax 0463-901796
MEZZOLOMBARDO
Via Roma 16 tel 0461-604466 fax 0461 607299
PERGINE VALSUGANA
Via Pennella 92 tel. 0461-531071 - fax 0461-538184
POZZA DI FASSA
c/o Comprensorio tel. 0462-230507
RIVA DEL GARDA
Viale Canella, 3 tel. 0464-557761 - fax 0464-562528
ROVERETO
Via Maioliche 57/h tel. 0464-421057 - fax 0464-437794
STORO
F.P.
Funzione Pubblica
tel. 0461/303.942 fax 0461/303941
FILCAMS
Commercio-Turismo - tel. 0461/303.943
FILCEM
Chimici - Gomma - Plastica - Elettrici - Gas - Acqua
tel.0461/303.950 fax 0461/303956
FILLEA
Edilizia e Affini tel. 0461/303964 fax 0461/303944
FILT
Trasporti - tel. 0461/303.988 fax 0461/303951
FILTEA
Tessili-Abbigliamento - tel. 0461/303911
Via Roma, 41 - tel.- fax 0465-680182
TIONE DI TRENTO
Via Roma 17 tel. 0465-321919 fax 0465-329140
TONADICO
Via Ugolini Scopoli n.17
18
FIOM
Metalmeccanici tel. 0461/303.973 fax 0461/303936
FISAC
Bancari-Assicurativi - tel. 0461/303.955
19
FLAI
Agricoltura-Alimentazione - tel. 0461/303.949
NIDIL
Collaboratori - Interinali - tel. 0461/303.967
SLC
Cartai-Informazione-Telecomunicazioni tel. 0461/303953
FLC
Scuola e Università
tel. 0461/303.959 tel. 0461/881.651
SPI
Pensionati - tel. 0461/303.945
SILP
Polizia - tel. 0461/303971
20
Inca
TUTELA PREVIDENZIALE E ASSISTENZIALE
Danni alla salute
• Riconoscimento ed indennizzo degli infortuni e delle malattie professionali;
• danno biologico;
• cause di servizio ed equo indennizzo.
Il Patronato Inca difende i diritti
previdenziali, sociali e assistenziali
dei lavoratori, dei pensionati, dei
cittadini, degli immigrati, in Italia e
all’estero.
Tutela sociale e sanitaria
• Assistenza nei rapporti con le strutture socio-sanitarie;
• maternità e periodi di cura;
• malattia;
• invalidità civile, indennità di accompagnamento, permessi L.104;
• assegno regionale al nucleo familiare e altre previdenze, pacchetto famiglia;
• compilazione permesso di soggiorno per lavoratori e cittadini immigrati;
• sportello Casa P.A.T..
L’Inca offre un’ampia gamma di servizi di
tutela, assistenza e consulenza in ambito
previdenziale, sociale, sanitario e di lavoro.
Ammortizzatori sociali
• Indennità di disoccupazione e mobilità;
• indennità regionale di mobilità;
• CIG.
Previdenza
• Inoltro agli Enti previdenziali di ogni tipo di pensione;
• assistenza nei rapporti con gli Enti previdenziali, settori pubblici e privati;
• consulenza sulle opportunità previdenziali e sulla previdenza complementare - Infopoint, Pensplan;
• controllo, rettifica e ricongiunzione delle posizioni assicurative;
• contribuzione figurativa e volontaria.
22
La tutela dell’Inca è gratuita ad
eccezione di un concorso dell’assistito
alle spese legali, in caso di azione
giudiziaria.
Contattateci presso tutte le sedi Cgil
del Trentino
23
CENTRI DI ASSISTENZA FISCALE
I CAAF assistono ed affiancano i lavoratori dipendenti, pensionati e cittadini nell’adempimento dei diversi obblighi fiscali e tributari.
Il Centro Servizi Cgil del Trentino (Ce.Se. Srl)
opera in convenzione con il Caaf Cgil Nordest
per l’assistenza fiscale in Provincia di Trento.
Compilazione e presentazione di:
• Modello 730
• Modello UNICO
• Bollettini e dichiarazione ICI
• Modello Red
• Dichiarazione reddituale ISEE e ICEF
Assistenza in materia di:
• Pratiche di successione ereditaria
• Contenzioso tributario, ricorsi e istanze di rimborso
• Servizi fiscali ed amministrativi per Associazioni di
volontariato enti no profit, Onlus
• Servizio colf e badanti
• Corsi di formazione informatica e fiscale
24
Usufruendo dei servizi del CAAF-CGIL, si ottengono
numerosi vantaggi:
• Visto di conformità delle dichiarazioni dei redditi
• Massima semplificazione degli adempimenti
• Garanzia di riservatezza
• Copertura assicurativa
• Tariffe convenienti
Le nostre Sedi:
TRENTO Via Giusti 49- tel. 0461/924988
TRENTO Via dei Muredei 8 - tel 0461/303915
TRENTO CENTRO Via Roma, 35 - tel. 0461/221768
TRENTO NORD Via Lunelli 9 - tel. 0461/428588
ROVERETO Via Maioliche 57/h - tel. 0464/421327
ALA Via Battisti 4 - tel. 0464/674234
RIVA Viale Canella 3 - tel. 0464/557773
ARCO Viale delle Palme 3 - tel. 0464/518111
TIONE Via Roma 17 - tel. 0465/324942
CLES Viale De Gasperi 10 - tel. 0463/421088
MEZZOLOMBARDO Via Roma 6 - tel. 0461/604466
CAVALESE Via Pasquai 20 - tel. 0462/230507
PERGINE Via Pennella 92 - tel. 0461/533025
BORGO Via per Telve 2/b - tel. 0461/753450
MALÈ c/o Municipio - tel. 0463/901796
LEVICO Via Marconi 52 - tel. 0461/706712
STORO Via Roma, 41 - tel. e fax 0465/680598
TRANSACQUA c/o Municipio tel. 0439/753450
POZZA DI FASSA c/o Comprensorio tel. 0462/230507
BASSO SARCA - Loc. S. Tommaso, 4 - tel 0464/557773
25
UFFICI VERTENZE E LEGALE
ASSISTENZA CONTRATTUALE E LEGALE
L’Ufficio Vertenze e Legale della CGIL
del Trentino ha lo scopo di garantire a
tutti i lavoratori l’applicazione della
contrattazione collettiva ed il rispetto
della normativa vigente sul rapporto
di lavoro in tutte le forme esso venga
svolto.
I lavoratori iscritti al Sindacato possono rivolgersi all’Ufficio Vertenze per avere informazioni e consulenza legale, per denunciare vertenze di lavoro sia
per violazioni contrattuali sia per il recupero di differenze retributive.
26
La vertenza di lavoro è seguita dall’Ufficio Vertenze e Legale in sede sindacale, nella fase della Conciliazione presso la Commissione
istituita presso il Servizio Lavoro della Provincia Autonoma di Trento, nonché in caso di insinuazione del credito nelle procedure concorsuali, nei confronti dei Curatori Fallimentari e dell’INPS.
Qualora si renda necessaria un’azione giudiziaria i lavoratori iscritti sono assistiti da avvocati convenzionati con la CGIL, nel rispetto
delle condizioni economiche previste dal regolamento interno.
L’Ufficio Vertenze e Legale è presente:
TRENTO Via dei Muredei 8 tel. 0461-303965/985/986
BORGO VALSUGANA Via per Telve 2/B tel. 0461-753295 – giovedì pomeriggio
PERGINE VALSUGANA Via Pennella 94 tel. 0461-533025 –
martedì, mercoledì e giovedì: 8,30-12,00
BASSO SARCA Loc.S.Tommaso, 4
tel. 0464-552121
martedì e mercoledì pomeriggio
ROVERETO Via Maioliche 57/h tel. 0464-421057 – martedì e giovedì pomeriggio
TIONE DI TRENTO Via Roma 17 tel. 0465-321919 – mercoledì pomeriggio
27
Sunia
SINDACATO UNITARIO NAZIONALE
INQUILINI ASSEGNATARI
Il Sunia è la principale organizzazione degli inquilini.
Ha per scopo la tutela dei cittadini che
vivono in affitto.
Svolge una qualificata attività di consulenza ed assistenza a favore di inquilini e assegnatari alloggi pubblici,
a tutti coloro che si iscrivono, nel rispetto delle condizioni economiche
previste dal regolamento.
28
• Consulenza sulle varie tipologie di contatti di locazione previsti
dalla legge n. 431/1998;
• consulenza e assistenza nella procedura per la domanda di accesso all’edilizia pubblica o alle forme di agevolazione per acquisto prima casa;
• assistenza legale nella fase dello sfratto giudiziario;
• verifica spese e consulenza sul contenzioso condominiale.
Sede Sunia del Trentino:
via Muredei 8 – Trento
Per informazioni orario di apertura sportelli:
tel 0461/303911
e mail: [email protected]
Recapiti a Rovereto e Riva del Garda
29
• Tutela contro i messaggi pubblicitari ingannevoli.
• Rinegoziazione e riduzione tassi di interesse dei mutui.
S.o.S. turista. Bollette pazze (Telecom, Enel, Trenta ecc....)
Federconsumatori
ASSOCIAZIONE IMPEGNATA
NELLA DIFESA DEL CONSUMATORE
E DELL’AMBIENTE
• Orientamento dei consumi ed educazione alimentare.
• Conciliazione arbitrato per il contenzioso.
• Verifica e controllo dei contratti in relazione alle
clausole abusive e vessatorie.
CASA & CONSUMI è un portale costruito ed
aggiornato in collaborazione con SUNIA, FEDERCONSUMATORI ed APU, vuole essere un punto di riferimento per fornire informazione e risposte ai cittadini sui propri diritti.
Gli argomenti che Casa & Consumi tratterà sono quelli relativi alla sfera dell’abitazione (affitto, proprietà, tassazione, condominio, sicurezza domestica e degli edifici
30
Sede Federconsumatori del Trentino:
via Muredei 8 – Trento
Per informazioni orario di apertura sportelli:
tel 0461/303911
e mail: [email protected]
FEDERCONSUMATORI
Sede nazionale - via Palestro, 11 – 00185 Roma
tel. 06/42020755 fax 06/47424809
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.federconsumatori.it
ecc;) ed a quello dei consumi (alimentazione, assicurazione, energia,
servizi pubblica amministrazione, ecc).
Il sito fornirà consulenza on-line su tutti gli argomenti contenuti al suo
interno ed un servizio di conciliazione per liti condominiali ed altro.
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.casaeconsumi.com
31
Cerchiamo una disponibilità: liberala!
Autogestione dei servizi
e solidarietà
È un’associazione di volontariato composta
da giovani e anziani che condividono un
obiettivo comune: essere utili agli altri. È organizzata in strutture territoriali.
L’Auser diffonde cultura e pratica della solidarietà e promuove il volontariato e l’autogestione operando in diversi ambiti.
Sociale
• Filo d’Argento, il telefono amico degli anziani.
• Assistenza domiciliare leggera e servizi di accompagnamento.
• Nonni vigili davanti alle scuole.
Educazione permanente
• Iniziative per la valorizzazione della memoria e
dei rapporti tra le generazioni.
Ambiente, turismo e attività ricreative
• Vigilanza di parchi e giardini.
• Gite, viaggi, escursioni, visite guidate.
32
Auser, Associazione per I’autogestione dei servizi e la solidarietà promossa da
CGIL e SPI, è diffusa in tutto il territorio nazionale. Se vuoi impegnarti nelle
attività di volontariato che Auser svolge nella tua città, compila questa scheda e spediscila al Centro Auser a te più vicino. Ti invieremo informazioni per
praticare il volontariato nel posto dove vivi e aggiornarti sulle nostre attività.
Nome
Cognome
Età
Professione
Indirizzo e telefono
Sono interessata/o a prestare la mia opera di volontariato nel settore (segnare I’area di interesse):
❏ Filo d’Argento - II telefono amico degli anziani, centro di ascolto e tutela dei
cittadini
❏ Soccorso d’Argento - Compagnia, assistenza, accompagnamento
❏ Ambiente - Tutela dei parchi, giardini, monumenti, musei
CENTRO AUSER:
Trento Via V. Veneto 24
tel. 0461 391408 – fax 0461 394091
Pergine Via Pennella, 90 – tel. 0461 512189
Levico Via Cavour, 31 – tel. 0461 702200
Rovereto Via S. Pellico 18 – tel. 0464 413839
Numero Verde Nazionale
800-995988
33
• tenuta registro d’impresa - contabilità - registrazione fatture;
• tutte le pratiche inerenti l’attività dell’azienda agricola;
• Dichiarazione dei redditi - Iva - Irap;
DEL TRENTINO
Lavoratori Produttori
dell’Agroalimentare
L’associazione che rappresenta, tutela, assiste i lavoratori dipendenti e
pensionati che svolgono anche attività
agricola autonoma.
Servizi offerti
• Assistenza nello svolgimento delle pratiche per
l’ottenimento degli aiuti comunitari;
• libretto carburanti;
• istruzioni per le iscrizioni e visure alla Camera di
commercio;
34
Vantaggi e convenienza
• Riservatezza - competenza - operatività (con sistema dall’appuntamento vengo eliminati gli inutili tempi di attesa);
• tariffe agevolate e vantaggiose per i lavoratori dipendenti e pensionati già iscritti o che si iscrivono alle organizzazioni di categoria della Cgil.
Recapiti
• Presso tutte le sedi della Cgil del trentino - previo appuntamento
Informazioni
sede Cgil Cles
Viale De Gasperi, 10
tel. 0463/421088 - cell. 3481302603
35
Informazioni e prenotazioni
• Servizi
assolutamente
convenienti
• Garanzia di assistenza
con operatori qualificati
Trento (nuova sede)
ETLI-TN - Via dei Muredei 8 - (c/o Sede della CGIL)
tel. 0461/303916
Rovereto
ETLI-TN - Corso Rosmini, 82
tel. 0464/431507 – fax 0464/438981
e-mail: [email protected]
www.etlitn.it
Orario
dal lunedì al venerdì
dalle ore 9,00 alle 19,00 continuato
sabato ore 9,00/13,00
• Offerte di viaggi e soggiorni individuali e di
gruppo in Italia e in tutto il mondo, selezionati e garantiti.
VIAGGIARE per capire
VIAGGIARE per studiare
VIAGGIARE per riposare
Anche in Trentino puoi contare
sull’Etli, un’agenzia
al tuo servizio.
Interpellaci
per ogni tua esigenza.
36
Riva
RIVA MONDO VIAGGI - viale Trento, 5
(all’interno Staz. Autocorriere)
tel. 0464/554600 - fax 0464/555125
e-mail: [email protected]
www.rivamondoviaggi.com
dal lunedì al venerdì
ore 9,00/12,00 – 15,00/18,00
37
Scarica

La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale... pag. 6 Per quali problemi