CERAMICA DOLOMITE
Business Intelligence: facile con BRIO!
L’ambiente
CERAMICA DOLOMITE nasce nel 1965 e conta attualmente tre stabilimenti situati a Trichiana (BL),
Pordenone e Torrenieri (SI). I dipendenti superano le 1.000 unità, con un fatturato che oltrepassa i 160
miliardi; con questi dati la Ceramica Dolomite risulta oggi il maggiore produttore Italiano di articoli
igienico sanitari e uno dei principali a livello Europeo.
Le ragioni di questo successo si possono riassumere da un lato nell’elevato know-how di prodotto che
consente una gamma di produzione molto diversificata, pur conservando un’estrema attenzione alla
qualità “artigianale” di ogni singolo pezzo, e, dall’altro, in una moderna strategia commerciale che tiene
conto in modo equilibrato delle diverse leve di marketing.
Prima società italiana del settore ad avere ottenuto la Certificazione ISO 9001, Ceramica Dolomite fa
della qualità, del design e del servizio, i suoi punti di forza. Nei tre stabilimenti si sposano felicemente
un elevato grado di automazione, che impiega le tecnologie più avanzate, e l’insostituibile abilità
dell’artigiano nella rifinitura dei pezzi. Completa il ciclo un controllo della qualità che impone limiti
severissimi nella scelta del prodotto.
Anche se il mercato di riferimento rimane quello Italiano, è molto importante la presenza di Ceramica
Dolomite in Europa e in special modo in Germania. Recentemente l’Azienda ha potenziato la sua
presenza sui mercati internazionali dal Nord America e dall’America Latina fino al Medio ed Estremo
Oriente.
Le esigenze
La globalizzazione del mercato ha reso necessaria, per Ceramica Dolomite, la revisione del software per
la gestione del ciclo attivo, passivo e dei magazzini. La soluzione è stata identificata in altrettanti
moduli del package J.D. Edwards. Nell’ambito del ciclo attivo si è inserita l’esigenza di ridisegnare
completamente un sistema di analisi dati e reporting commerciale in linea con i tempi: in grado cioè di
ottenere informazioni sullo stato delle vendite con immediatezza e facilità d’interpretazione, facendo
lavorare l’utente non su tabulati rigidi e preconfezionati, ma su strutture di dati “vivi” e disponibili in
ogni momento per analisi e approfondimenti estemporanei. Il tutto, naturalmente, da realizzare in
tempi estremamente ristretti: 2 - 3 mesi.
La soluzione
La risposta alle esigenze della Ceramica Dolomite è stata identificata in una soluzione di data
warehouse basata su tre principi:
• TRASFERIRE I DATI J.D. EDWARDS DA UN AMBIENTE DI PRODUZIONE A UN AMBIENTE SEPARATO
DEDICATO ALL’INTERROGAZIONE;
• GENERARE UN SISTEMA DI QUERY E DI REPORTING AZIENDALE;
• DISTRIBUIRE LE INFORMAZIONI AGLI UTENTI CON UN MECCANISMO AUTOMATICO E SCHEDULATO.
Per il trasferimento dei dati si è adottato DataMirror Transformation Server per AS/400, un tool che
replica e modella le informazioni AS/400® su SQL Server in ambiente NT.
Diesse Shop s.r.l. • via Pirelli, 11 20124 Milano (MI) • tel. 02/66982531 fax 02/6706429 • e-mail: [email protected]
CERAMICA DOLOMITE
La scelta del programma di analisi e reporting è caduta su Brio Query Enterprise, che ha permesso di
sviluppare le query necessarie per generare la reportistica commerciale, rendendole disponibili in un
repository aziendale. I moduli server di Brio Query Enterprise consentono di distribuire le informazioni
ottenute su base schedulata agli utenti interni (in modalità client/server) ed esterni (in modalità
Internet).
Prevediamo un utilizzo
massiccio di BrioQuery a
360° per le funzioni
aziendali che necessitano
di un sistema di analisi e
reporting su misura, senza
vincoli temporali, deciso
dall’utente in perfetta
autonomia, con la
soddisfazione e l’orgoglio
di incrementare il
patrimonio conoscitivo
aziendale.
Brio Query Enterprise si è dimostrato il software in grado di rispondere meglio di ogni altro alle
esigenze della Ceramica Dolomite. La sua facilità di implementazione e apprendimento ha permesso
all’azienda di costruire il sistema di reporting commerciale in pochissimo tempo, ottenendo il massimo
ritorno dell’investimento con il minimo impegno di risorse umane e tecnologiche. Inoltre, la capacità di
programmare nel tempo le query e distribuire automaticamente i report, ha consentito a Ceramica
Dolomite di attivare facilmente una struttura di distribuzione di informazioni basata su Internet.
Agenti
INTERNET
Distribuzione
Report
Brio Insight
NT
BrioQuery Designer
Dott. Bogo
Controllo di Gestione
Ceramica Dolomite
Brio Broadcast Server
Datawarehouse
SQL Server
Database Operativo
Distribuzione
Report
J.D. Edwards
CLIENT/SERVER
BrioQuery
Navigator
Vendite
I Benefici
Quattro i principali vantaggi della soluzione adottata:
• RILASCIO DI DATI SINTETICI E CHIARI AL MANAGEMENT
• AUTONOMIA DEGLI UTENTI NELL’ ANALISI DEI DATI
• DISTRIBUZIONE AUTOMATICA DELLE INFORMAZIONI A UTENTI SIA INTERNI CHE ESTERNI
• RISPARMIO DI RISORSE EDP
Gli Sviluppi Futuri
L’area commerciale è stata solamente il punto di inizio: negli intenti della Ceramica Dolomite è previsto
un utilizzo massiccio di Brio Query Enterprise anche in altre aree aziendali, quali Controllo di gestione,
Amministrazione e Produzione. Brio Query Enterprise costituirà quindi la struttura portante di un
sistema di Business Intelligence diffuso in tutti gli stabilimenti e applicato trasversalmente in tutta
l’azienda, sia nelle componenti interne che in quelle esterne.
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