I CENTRI DI SENOLOGIA IN RETE per migliorare la qualità delle cure Modelli di Accoglienza a confronto Franca Savia Coordinatrice Oncologia ASLVCO Torino 24 novembre 2015 Costruire una relazione che curi creando attenzione e ascolto profondo della persona malata, delle sue emozioni e dei suoi bisogni, attraverso: • • • • Riduzione del disagio emotivo Relazione personalizzata con gli Operatori Adeguata informazione sul percorso di malattia Coinvolgimento e partecipazione della persona malata nell’adozione di decisioni. E’ la Struttura di riferimento del paziente nell’ambito della Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d’Aosta in termini di assistenza, orientamento e supporto La presa in carico del malato oncologico ha bisogno di Professionisti che sappiano comunicare nel migliore dei modi, adattando la comunicazione ai bisogni, al livello culturale e la capacità di comprensione dei malati e dei loro familiari. L’accoglienza alla donna affetta da neoplasia mammaria - Valutazione psico/sociale - Individuazione delle fragilità famigliare - Educazione terapeutica - Esenzione ticket (048) già in sospetto di diagnosi oncologica Gestione delle terapie e dei loro effetti collaterali Gestione effetti collaterali radioterapia Diritti della paziente Prevenzione linfedema Locali educazione terapeutica oncologia Verbania Esercizi prima dell’intervento al seno Progetto protezione famiglia Individuazione delle fragilità - Supporto psico-oncologico di malati e familiari - Supporto con risorse umane (es.: baby sitter, badante, ecc.) - Supporto nell'igiene personale ed ambientale - Trasporto di pazienti, impossibilitati a farlo autonomamente, dal domicilio al reparti ospedalieri per trattamenti terapeutici e/o accertamenti strumentali Aromaterapia in Oncologia L’aromaterapia rappresenta una metodica che può supportare il paziente ad affrontare il percorso di malattia nella sfera fisica, emotiva e spirituale. Gli Oli essenziali utilizzati nella nostra oncologia sono stati scelti per creare un clima sereno, rilassante, riequilibrante, energizzante....... come fosse un abbraccio. Quotidianamente… • Diffusione degli oli essenziali (mediante narghilè narghilè). • Massaggi ai pazienti con unguenti e creme durante le cure igieniche. • Diffusione di musica rilassante. • Attivit Attività à di informazione ai pazienti e ai parenti sulle tipologie e proprietà propriet à degli oli essenziali. Una rosa al tuo risveglio Al risveglio dall’anestesia, le pazienti operate al seno, trovano sul loro comodino una rosa Cuscino decompressivo ascellare Peso:170 g Materiale: puro cotone - lavabile Aiuto Attenzione Sostegno - n. schede psico/sociali “positive” - n. interventi/anno e tipologia di intervento nel “Progetto famiglia fragile” - n. pazienti partecipanti agli incontri di educazione terapeutica - questionario di gradimento L’indicatore più significativo è nella prossima diapositiva…. “Anche senza un seno sei bella lo stesso e poi sei la mia mamma”