C.D.C. S.P.A. CON SOCIO UNICO AZIENDA SANITARIA ACCREDITATA CON SSN Sede legale Via Cernaia 20, 10122 Torino Tel 011.5513595 Fax 011.5178360
SEDI
Torino Centro Torino Centro Torino Centro Torino Mirafiori Torino Mirafiori Torino San Donato
Torino San Paolo Torino Santa Rita
Torino Vallette Lucento Moncalieri Rivoli Venaria Reale Asti Biella Cuneo
Novara
Verbania
Vercelli
CUP SSN
da tel cellulare
Via Cernaia 20
Via Antonio Fabro 12/b Via Raimondo Montecuccoli 5/f
Via San Remo 3/bis Via Don Grazioli 11/a
Via Livorno 38/d Via Villarbasse 27/a Piazza Santa Rita 8 Corso Toscana 139/1
Via Martiri della Libertà 11 Via Fratelli Piol 63
Via IV Novembre 16
Corso Galileo Ferraris 4/a
Via Antonio Bertodano 11
Piazza Duccio Galimberti 4
Via San Francesco D’Assisi 20
Via Sergio Bocci 11
Via San Cristoforo 10
fax
10122
10122
10122
10137
10137
10144
10138
10136
10151
10024
10098
10078
14100
13900
12100
28100
28925
13100
Torino
Torino
Torino
Torino
Torino
Torino
Torino
Torino
Torino
Moncalieri
Rivoli
Venaria Reale
Asti
Biella
Cuneo
Novara
Verbania
Vercelli
C.D.C. CENTRO POLISPECIALISTICO PRIVATO S.R.L. C
ON SOCIO UNICO
Sede legale Via Antonio Fabro 10/12, 10122 Torino Tel 011.5513595 Fax 011.5178360
CUP Privati
da tel fisso e cellulare
CARTA DEI SERVIZI
2015-2016
CARTA DEI SERVIZI
CUP SSN
da tel fisso
fax
SEDI POLIAMBULATORIO SPECIALISTICO
Torino Centro Via Antonio Fabro 12
Torino Centro Via Cernaia 20
Torino Santa Rita Piazza Santa Rita 8
Asti
Via Ferdinando Gabotto 4
Biella Via Antonio Bertodano 11
Cuneo
Piazza Duccio Galimberti 4
Novara
Corso Giuseppe Garibaldi 21
Verbania
Via Sergio Bocci 11
Vercelli
Via San Cristoforo 10
10122
10122
10136
14100
13900
12100
28100
28925
13100
Torino
Torino
Torino
Asti
Biella
Cuneo
Novara
Verbania
Vercelli
SEDI MEDICINA DEL LAVORO
da tel fisso e cellulare
Torino Centro
Torino Santa Rita
Venaria Reale
Alessandria
Asti
Biella Cuneo Novara
Verbania
Vercelli www.gruppocdc.it
fax
Via Antonio Fabro 12/a
Piazza Santa Rita 8
Via IV Novembre 16
Corso Cento Cannoni 8
Via Ferdinando Gabotto 4
Via Alfonso Lamarmora 19
Piazza Duccio Galimberti 4
Via Dei Caccia 3-3/a
Via Sergio Bocci 11
Via San Cristoforo 10 [email protected]
10122
10136
10078
15100
14100
13900
12100
28100
28925
13100
Torino
Torino
Venaria Reale
Alessandria
Asti
Biella
Cuneo
Novara
Verbania
Vercelli
2015
2016
www.gruppocdc.it
INDICE
Gruppo C.D.C.
p. 4
C.D.C. S.P.A.
Presentazione
Prestazioni
Qualità
Sedi
p. 5
p. 6
p. 8
p. 10
Con la Carta dei Servizi C.D.C. desidera:
C.D.C. CENTRO POLISPECIALISTICO PRIVATO S.R.L.
Presentazione
Prestazioni
Sedi
p. 12
p. 12
p. 13
C.D.C. S.R.L. CENTRO PEDIATRICO AD ALTA SPECIALIZZAZIONE
Presentazione
Prenotazioni Prestazioni
Sedi
p. 14
p. 14
p. 15
p. 15
C.D.C. S.R.L. SETTORE MEDICINA DEL LAVORO
Presentazione
Prestazioni Qualità
Sedi p. 16
p. 18
p. 20
p. 22
C.D.C.
Garanzie
Accesso
Prenotazioni Prestazioni Domiciliari
Accoglienza Accettazione Pagamento Consegna Referti Fattori di Qualità Diagnostica per Immagini
Laboratorio di Analisi Cliniche
Poliambulatorio Specialistico
Recupero e Rieducazione Funzionale
Sedi p. 23
p. 24
p. 26
p. 29
p. 31
p. 32
p. 33
p. 34
p. 37
p. 41
p. 44
p. 46
p. 47
p. 48
• Illustrare l’intera gamma delle prestazioni eseguite,
evidenziandone la qualità e l’efficacia.
• Fornire un’informazione chiara ed esaustiva
sulle modalità di accesso e di erogazione dei servizi
offerti in ogni settore.
• Offrire la possibilità di contribuire con suggerimenti
e segnalazioni al costante sviluppo e miglioramento
delle attività svolte.
C.D.C. S.p.A. - Presentazione
Sedi C.D.C. in Piemonte
12 Torino
1 Moncalieri
1 Rivoli
2 Venaria Reale
1 Alessandria
2 Asti
3 Biella
2 Cuneo
C.D.C. S.p.A. eroga prestazioni sanitarie in Regime Accreditato con il Servizio
Sanitario Nazionale e in Regime Privato e Convenzionato con Enti Privati.
Per i Settori di Laboratorio di Analisi Cliniche, Poliambulatorio Specialistico,
Diagnostica per Immagini e Recupero e Rieducazione Funzionale C.D.C. S.p.A.
ha ottenuto l’Accreditamento in fascia A, in quanto risponde ai requisiti strutturali,
tecnologici, organizzativi e gestionali più elevati previsti per ognuno di essi.
2 Novara
2 Verbania
Il Gruppo C.D.C. da oltre 40 anni rappresenta una delle realtà sanitarie più
significative e dinamiche del Piemonte, sviluppando un’attività diagnostica
completa presso 30 sedi dislocate in modo capillare su tutto il territorio regionale.
Fanno parte del Gruppo C.D.C. S.p.A. e C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l.
Il Gruppo C.D.C. è impegnato a offrire un percorso diagnostico completo
e garantire un servizio di elevata qualità, avvalendosi per ogni ambito clinico
della collaborazione di professionisti medici e tecnici di consolidata esperienza
e del supporto di tecnologie e apparecchiature sempre più moderne e sofisticate,
ponendosi un duplice obbiettivo: la soddisfazione delle esigenze dei Pazienti e
il miglioramento continuo delle prestazioni erogate sia in Regime di Accreditamento
con il Servizio Sanitario Nazionale che Privatamente.
GRUPPO C.D.C. | C.D.C. S.P.A. - PRESENTAZIONE
2 Vercelli
5 |
4|
Gruppo C.D.C.
Laboratorio di Analisi Cliniche
Diagnostica per Immagini
Poliambulatorio Specialistico
SERVIZI EROGATI
2 Laboratori Generali di Base di cui
1 con Settori Specializzati:
• Biologia Molecolare
• Chimica Clinica Tossicologica
• Citoistopatologia
• Ematologia
• Genetica Medica
• Microbiologia e Sieroimmunologia
18 Punti Prelievo
SERVIZI EROGATI
6 Servizi di Risonanza Magnetica (RM)
1 Servizio di Tomografia
Computerizzata (TC) Multislice 64
1 Servizio di Tomografia Computerizzata
(TC) Dentale (Cone Beam)
12 Servizi di Radiodiagnostica (RX)
11 Servizi di Diagnostica Ultrasonica
per Ecografie, Ecodoppler,
Ecocardiodoppler
2 Servizi di Diagnostica Senologica:
Mammografia, Mammografia
Digitale 3D - Tomosintesi, Ecografia
Volumetrica Senologica 3D
2 Servizi di Densitometria Ossea (DEXA)
4 Servizi di Terapia ad Onde d’Urto
SERVIZI EROGATI
SERVIZI EROGATI
19 Poliambulatori per Visite
1400 mq. Servizi di Riabilitazione:
ed Esami Specialistici:
• Fisiatria
• Allergologia
• Ginecologia
• Logopedia
• Andrologia
• Infettivologia
• Massoterapia
• Cardiologia
• Internistica
• Neuropsicomotricità
• Chirurgia
• Nefrologia
•
Psicologia
• Dermatologia
• Neurologia
•
Rieducazione di Gruppo
• Diabetologia
• Oculistica
•
Rieducazione
Individuale
• Ematologia
• Ortopedia
• Terapie Strumentali
• Endocrinologia
• Otorinolaringoiatria
• Endoscopia Digestiva • Pneumologia
• Fisiatria
• Reumatologia
• Urologia
• Gastroenterologia
REQUISITI GARANTITI
REQUISITI GARANTITI
• Collaborazione con Medici Radiologi
con esperienza ospedaliera
• Dotazione strumentale costituita
da apparecchiature all’avanguardia
• Adozione di un programma
di manutenzione e verifica delle
apparecchiature in uso, per
garantire il mantenimento degli
standard di qualità delle prestazioni
erogate, a tutela del Paziente
sottoposto a diagnosi medica
mediante l’impiego di radiazioni
ionizzanti
• Sede dedicata alle terapie fisiatriche
REQUISITI GARANTITI
• Collaborazione con 500 Medici
Specialisti di consolidata esperienza
e professionalità
• Approccio multidisciplinare volto a
integrare i diversi settori e agevolare
il Paziente nel percorso diagnostico
terapeutico, grazie alla vasta
gamma delle prestazioni erogate
e alla completezza delle indagini
eseguite
• Adozione di un programma
di manutenzione e verifica
delle apparecchiature in uso,
per garantire il mantenimento
degli standard di qualità
delle prestazioni erogate
•
•
•
e riabilitative, dotata di locali
spaziosi e funzionali
Progetto riabilitativo personalizzato
impostato da Medici Fisiatri e
condotto da Personale Tecnico
qualificato che segue il Paziente
per l’intero ciclo di prestazioni,
a garanzia della continuità
terapeutica
Dotazione strumentale costituita
da apparecchiature di ultima
generazione
Adozione di un programma
di manutenzione e verifica
delle apparecchiature in uso,
per garantire il mantenimento
degli standard di qualità
delle prestazioni erogate
C.D.C. S.P.A. - PRESTAZIONI
REQUISITI GARANTITI
• Collaborazione con Personale
Medico e Tecnico altamente
qualificato, grazie alla formazione
continua e al costante
aggiornamento
• Esecuzione di oltre 700 tipologie
di esami, dalle analisi di routine
alle analisi più innovative
• Consegna del referto al Paziente
e comunicazione al Medico Curante
di eventuali esami patologici in
giornata, grazie alle moderne
tecnologie e alla tempestività
di esecuzione degli esami
• Adozione di procedure di controllo della
qualità erogata e di un programma
di manutenzione e verifica delle
apparecchiature in uso, per garantire
il mantenimento degli standard di
qualità delle prestazioni erogate
Recupero e Rieducazione Funzionale
7 |
6|
C.D.C. S.p.A. - Prestazioni
EGUAGLIANZA. I servizi sono erogati in modo uguale per tutti, senza distinzione
di età, sesso, razza, nazionalità, religione, opinione politica.
IMPARZIALITÀ. Il comportamento adottato dal personale è imparziale, neutrale,
obiettivo.
UMANIZZAZIONE. L’educazione e il rispetto della dignità della persona, così come
la cortesia e la disponibilità, sono aspetti qualificanti e irrinunciabili nella gestione
dei rapporti con l’Utenza.
EFFICIENZA ed EFFICACIA. I servizi sono erogati ottimizzando e razionalizzando
le risorse disponibili, per raggiungere il massimo risultato in termini di qualità,
affidabilità e celerità.
MIGLIORAMENTO. L’impegno è orientato al miglioramento continuo dei servizi,
attraverso il coinvolgimento del personale e la costante revisione dei processi.
Gli Obiettivi Generali di Qualità verso i quali la Direzione orienta il proprio impegno
e investe le proprie risorse sono:
• Mettere al centro dell’attività la soddisfazione dei Pazienti, la sicurezza
dell’ambiente di lavoro e la crescita della competenza del personale sanitario,
tecnico e amministrativo.
• Sviluppare una continua azione di miglioramento dei servizi e dei processi
aziendali tramite una gestione attenta e lungimirante delle attività svolte,
attraverso verifiche periodiche finalizzate a far emergere eventuali criticità
e mediante interventi mirati a una loro tempestiva risoluzione. Particolare
attenzione è rivolta alle opportunità di miglioramento delle prestazioni erogate,
attraverso l’analisi di strumenti quali l’indagine sul gradimento degli utenti, la presa
in carico dei reclami, la valutazione di verbali e moduli preposti a evidenziare
incongruità e anomalie per le quali devono essere apportate azioni correttive.
• Assicurare ai Pazienti e ai Medici le migliori prestazioni di diagnosi e cura,
in termini di appropriatezza, tempestività e sistematicità.
• Offrire ai Medici Specialisti la disponibilità delle risorse tecnologiche
necessarie, mediante la verifica dell’obsolescenza delle apparecchiature
diagnostiche e in base a quanto stabilito nelle revisioni annuali, valutando
eventuali iniziative e investimenti in risposta ai fabbisogni espressi dall’Utenza
o a fronte di nuove opportunità imprenditoriali.
La Direzione provvede a:
• Definire annualmente gli obiettivi generali di miglioramento della qualità,
delegando ai responsabili di sede l’individuazione di obiettivi specifici allineati
agli obiettivi aziendali.
• Monitorare il livello di raggiungimento degli obiettivi prefissati, verificando
periodicamente l’andamento di indicatori in relazione a standard concordati con
i responsabili di sede, scelti in base a criteri applicabili allo specifico processo.
• Attivare i necessari provvedimenti di correzione o prevenzione qualora
si rilevino degli scostamenti rispetto alle previsioni.
Gli Obiettivi Specifici di Qualità che la Direzione persegue costantemente sono:
• Migliorare l’accoglienza e l’accettazione dei Pazienti, lavorando sulla
preparazione e disponibilità del personale e riducendo i tempi d’attesa in
ogni fase del percorso di presa in carico.
• Migliorare la qualità percepita dai Pazienti, ottimizzando le tecniche di
refertazione e la qualità dei dati forniti.
• Offrire ai Pazienti il massimo comfort, mettendo a disposizione ambienti
gradevoli e funzionali, sui quali si interviene per un costante miglioramento.
• Ampliare la gamma delle prestazioni e dei servizi erogati al Paziente.
• Mantenere un aggiornamento continuo rispetto alle disposizioni normative
nazionali e regionali.
La Direzione è impegnata a:
• Attuare una politica delle risorse umane che promuove il coinvolgimento attivo
e propositivo del personale nell’organizzazione aziendale, attraverso momenti
di confronto e dibattito su questioni sia generali che specifiche di ogni settore
o sede e mediante il rispetto delle linee guida contenute nelle procedure.
• Stimolare la partecipazione del personale incontri di informazione e a corsi
di formazione, nella convinzione che ogni individuo, nell’ambito del ruolo
ricoperto e delle competenze acquisite, contribuisca attivamente a determinare
il livello di qualità del servizio erogato dall’azienda.
C.D.C. S.P.A. - QUALITÀ
L’attività di C.D.C. S.p.A. è finalizzata a offrire prestazioni di elevato livello
qualitativo in un’ottica di miglioramento continuo.
C.D.C. S.p.A. ha come impegno l’utilizzo delle risorse disponibili secondo criteri
di efficienza ed efficacia, per garantire la qualità dei servizi offerti e soddisfare le
attese dei Pazienti, dei Medici e degli Utenti in genere.
Tutte le attività diagnostiche sono svolte nella puntuale osservanza delle normative
nazionali e regionali vigenti e nel rispetto degli ultimi indirizzi di buona tecnica.
Considerando il Paziente un soggetto attivo e consapevole dei servizi di cui
usufruisce, C.D.C. S.p.A. basa il proprio impegno su cinque principi fondamentali:
9 |
8|
C.D.C. S.p.A. - Qualità
Torino Centro Via Cernaia 20, 10122 Torino Sede Legale e Uffici amministrativi
Tel 011.5513595
Fax 011.5178360
[email protected]
Centro Diagnostico
Tel 011.5513602
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Moncalieri Via Martiri della Libertà 11, 10024 Moncalieri
Tel 011.642196 - 011.6404043
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino Centro Via Antonio Fabro 12/b, 10122 Torino
Tel. 011.5513595
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Numeri diretti riservati ai reparti Ospedalieri
Tel 011.5513594 - 011.5513501
Fax 011.5178360
Venaria Reale Via IV Novembre 16, 10078 Venaria Reale
Tel 011.5513672
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino Mirafiori Via San Remo 3/bis, 10137 Torino
Tel 011.5513595 Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino Mirafiori Via Don Grazioli 11/a, 10137 Torino
Tel 011.3174100 - 011.3174474
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino San Donato Via Livorno 38/d, 10144 Torino
Tel 011.5513673
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino San Paolo Via Villarbasse 27/a, 10138 Torino
Tel 011.3853893 - 011.3854250
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino Santa Rita Piazza Santa Rita 8, 10136 Torino
Tel 011.3294707 - 011.353016
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Torino Vallette Lucento Corso Toscana 139/1, 10151 Torino
Tel 011.7399934 - 011.4557294
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Asti Corso Galileo Ferraris 4/a, 14100 Asti
Tel 0141.590600
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Biella Via Antonio Bertodano 11, 13900 Biella
Tel 015.20385
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Cuneo Piazza Duccio Galimberti 4, 12100 Cuneo
Tel 0171.66449
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Novara Via San Francesco D’Assisi 20, 28100 Novara
Tel 0321.391121-2
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Verbania Via Sergio Bocci 11, 28925 Verbania
Tel 0323.504315
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Vercelli Via San Cristoforo 10, 13100 Vercelli
Tel 0161.54690
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
C.D.C. S.P.A. - SEDI
Torino Centro Via Raimondo Montecuccoli 5/f, 10122 Torino
Tel 011.5119473 - 011.5632242 - 011.5632237
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Rivoli Via Fratelli Piol 63, 10098 Rivoli
Tel 011.9533777 - 011.9536122
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
11 | 10 |
C.D.C. S.p.A. - Sedi
C.D.C. S.r.l. - Sedi
Torino Centro Via Cernaia 20, 10122 Torino
Tel. 011.5513513 - 011.5513514 - 011.5513595
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l. offre servizi in Regime Privato o
Convenzionato con Enti Privati.
C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l. svolge attività specialistica ambulatoriale
presso sedi interamente ed esclusivamente riservate al Paziente Privato, che può
accedere ai servizi autonomamente o tramite Fondi Sanitari, Casse Mutua, Società
di Servizi Sanitari, Compagnie Assicurative, Associazioni di Categoria, Istituti Bancari.
Torino Centro Via Antonio Fabro 12, 10122 Torino
Tel. 011.5513513 - 011.5513514 - 011.5513595
Fax 011.5178360
Mail: [email protected]
Torino Santa Rita Piazza Santa Rita 8, 10136 Torino
Tel. 011.3294707 - 011.353016
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Prestazioni
Poliambulatorio Specialistico
•Visite ed Esami Specialistici.
Recupero e Rieducazione
Funzionale
• Terapie Fisiatriche e Riabilitative.
Diagnostica per Immagini
•Risonanza Magnetica (RM).
•Tomografia Computerizzata (TC).
•Radiodiagnostica (RX).
•Diagnostica Ultrasonica per Ecografie,
Ecodoppler ed Ecocardiodoppler.
•Diagnostica Senologica: Mammografia,
Mammografia Digitale 3D – Tomosintesi.
•Densitometria Ossea.
•Terapia ad Onde d’Urto.
Laboratorio di Analisi Cliniche
•Esami di Base ed Esami Specialistici.
Check-up
C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l.
mette a disposizione dei Pazienti un iter
diagnostico multidisciplinare coordinato
da un Medico per eseguire:
•Check-up di Prevenzione (Cardiovascolare,
Ginecologica, Oncologica, Urologica,
per Malattie Degenerative, etc.);
•Check-up per Stipula di Polizza
Assicurativa (Vita, Malattia, etc.);
•Check-up coordinati da un Medico
Specialista Internista.
Il Paziente può effettuare Check-up
tramite Enti Privati (Fondi Sanitari,
Casse Mutua, Società di Servizi Sanitari,
Compagnie Assicurative, Associazioni di
Categoria, Istituti Bancari).
Asti Via Ferdinando Gabotto 4, 14100 Asti
Tel 0141.590600
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Biella Via Antonio Bertodano 11, 13900 Biella
Tel 015.20385
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Cuneo Piazza Duccio Galimberti 4, 12100 Cuneo
Tel 0171.66449
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Novara Corso Giuseppe Garibaldi 21, 28100 Novara
Tel. 0321.393630 - 0321.611541
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Verbania Via Sergio Bocci 11, 28925 Verbania
Tel 0323.504315
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
Vercelli Via San Cristoforo 10, 13100 Vercelli
Tel 0161.54690
Fax 011.5178360
Mail [email protected]
13 | C.D.C. S.R.L. - PRESENTAZIONE | PRESTAZIONI | SEDI
12 |
C.D.C. S.r.l. - Presentazione
Prestazioni
Percorso Diagnostico-Terapeutico Specialistico completo a supporto della Pediatria
Presentazione
Le famiglie dei piccoli Pazienti possono accedere al Centro Pediatrico in Regime
Privato o in Regime Convenzionato con Enti Privati, grazie alle numerose
convenzioni che C.D.C. ha stipulato con i principali Fondi Sanitari, Casse Mutua,
Società di Servizi Sanitari, Compagnie Assicurative, Associazioni di Categoria,
Istituti Bancari, secondo le modalità definite dall’Ente di appartenenza.
•Allergologia e Test Allergologici
•Cardiochirurgia
•Cardiologia ed ECG
- Ecocardiodoppler
- Ecocardiodoppler Fetale
•Chirurgia Generale
•Chirurgia Plastica delle Malformazioni
Congenite
•Dermatologia
•Ecografia Neonatale e Pediatrica
•Endocrinologia
•Foniatria
•Gastroenterologia
•Genetica Medica
•Ginecologia
•Logopedia
•Nefrologia
Prenotazioni
Sedi
Informazioni e prenotazioni
Torino Centro Via Cernaia 20, 10122 Torino Tel 011.5513513 Fax 011.5178360
Sempre orientato verso la crescita, l’innovazione e la specializzazione,
C.D.C. ha sviluppato la propria attività anche in campo pediatrico, attivando
un Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione rivolto ai bambini di età compresa
tra gli 0 e i 14 anni presso le sedi di Torino, Asti, Biella, Cuneo, Novara e Vercelli,
dove sono riservati ambienti, personale e strumentazione dedicati.
La finalità perseguita da C.D.C. è quella di offrire un percorso diagnosticoterapeutico completo a supporto della Pediatria, avvalendosi per ogni ambito
clinico della collaborazione di Medici Specialisti di alto profilo.
I riferimenti per richiedere informazioni ed effettuare prenotazioni relative
alle prestazioni sono i seguenti:
Tel da fisso e da cellulare
Lun-Ven: 08.00-20.30 Sab 08.00-12.00
•Neurochirurgia
•Neuropsichiatria
- EEG Veglia e Sonno
•Oculistica
- Valutazioni Ortottiche
•Ortopedia
•Otorinolaringoiatria
- Laringoscopia
•Pediatria
•Psicologia
•Pneumologia
- Spirometria
•Radiologia Ossea
- Panoramica Dentaria e Telecranio
•Reumatologia
•Risonanza Magnetica
•Urologia
Asti Via Ferdinando Gabotto 4, 14100 Asti
Tel 0141.590600 Fax 011.5178360
Biella Via Antonio Bertodano 11, 13900 Biella
Tel 015.20385
Fax 011.5178360
Cuneo Piazza Duccio Galimberti 4, 12100 Cuneo
Tel 0171.66449 Fax 011.5178360
Novara Corso Giuseppe Garibaldi 21, 28100 Novara
Tel 0321.393630 Fax 011.5178360
Vercelli Via San Cristoforo 10, 13100 Vercelli
Tel 0161.54690 Fax 011.5178360
15 | C.D.C. S.R.L. CENTRO PEDIATRICO AD ALTA SPECIALIZZAZIONE - PRESENTAZIONE | PRENOTAZIONI | PRESTAZIONI | SEDI
14 |
C.D.C. S.r.l. Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
INFORMAZIONE E AGGIORNAMENTO SULLE NORMATIVE
L’emanazione, l’integrazione e/o la revisione di normative sulla sicurezza
e la prevenzione, il recepimento di direttive europee, la previsione di ulteriori
provvedimenti legislativi richiedono al Datore di Lavoro e a tutti i Destinatari
di Norma un costante aggiornamento in materia.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l. Settore Medicina del Lavoro
opera da oltre 40 anni al servizio delle Aziende in materia di igiene e sicurezza
e di prevenzione e sorveglianza sanitaria sui luoghi di lavoro, mediante
un’organizzazione tecnicamente competente e scientificamente avanzata,
nella quale collaborano professionisti esperti in campo sanitario (Medici
Competenti, Medici Specialisti delle varie branche, Infermieri, Tecnici,
Audiometristi, etc.) e in campo tecnico (Chimici, Fisici, Ingegneri,
Tecnici della Sicurezza, etc.).
PRESENZA SUL TERRITORIO
C.D.C. Settore Medicina del Lavoro è presente in Piemonte con 12 Sedi
Operative: Torino, Moncalieri, Rivoli, Venaria Reale, Alessandria, Asti, Biella,
Cuneo, Novara, Verbania e Vercelli.
La presenza capillare sul territorio è resa più agile ed efficace mediante
l’utilizzo di 4 Unità Mobili attrezzate per effettuare presso i luoghi di lavoro gli
accertamenti diagnostici richiesti dal Medico Competente, garantendo tempi di
intervento rapidi, programmabili ed economicamente vantaggiosi.
C.D.C. Settore Medicina del Lavoro organizza convegni sia autonomamente
che in collaborazione con partners (organi di tutela, associazioni di categoria,
docenti universitari, professionisti specializzati ed esperti nel settore),
con l’obiettivo di individuare e attuare strategie univoche di interpretazione
delle normative e di informare in tempo reale e sensibilizzare i Destinatari
di Norma.
PERCORSI OPERATIVI IN OTTEMPERANZA ALLE NORMATIVE
La conoscenza degli obblighi di legge consente di elaborare percorsi
operativi che C.D.C. Settore Medicina del Lavoro pianifica e personalizza
in modo mirato ai più svariati ambiti lavorativi, per fornire ai Datori di Lavoro
il giusto supporto nell’affrontare e risolvere le problematiche aziendali
peculiari di ogni realtà.
COLLABORAZIONE E SINERGIA CON I SOGGETTI COINVOLTI
Nella consapevolezza della complessità interpretativa e applicativa
delle norme, riguardo alle quali l’Azienda deve essere adeguatamente
informata e attivamente coinvolta, C.D.C. Settore Medicina del Lavoro
ha come impegno fondamentale l’utilizzo delle risorse disponibili, scelte
secondo criteri di elevata competenza e organizzate in modo da garantire
la qualità e l’efficienza dei servizi erogati, sempre subordinati al rispetto
degli obblighi di legge e orientati alla soddisfazione delle attese delle Aziende.
Presupposto indispensabile per il buon funzionamento di tale servizio
è il rapporto di stretta collaborazione e il lavoro di sinergia che si instaura
tra C.D.C. e tutti i Destinatari di Norma.
17 | C.D.C. S.R.L. SETTORE MEDICINA DEL LAVORO - PRESENTAZIONE
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C.D.C. S.r.l. Settore Medicina del Lavoro - Presentazione
Medico Competente
Servizi Specialistici
Misurazioni Specifiche
(Art. 38 D.Lgs. 81/08 e s.m.i.)
•Audiologia
•Allergologia
•Cardiologia
•Dermatologia
•Neurologia
•Oculistica
•Ortopedia
•Pneumologia
•Radiologia
•Amianto
nominato dal Datore di Lavoro
(Art. 18 Comma 1 Lett. a D.Lgs. 81/08 e s.m.i.)
con cui ha l’obbligo di collaborare
alla Valutazione di tutti i Rischi
(Art. 25 Comma 1 Lett. a D.Lgs. 81/08 e s.m.i.)
Tecnici della Sicurezza
Chimici, Fisici e Ingegneri Specializzati
che effettuano Indagini sugli Ambienti
di Lavoro finalizzate alla Valutazione
del Rischio
(Art. 28-29 D.Lgs. 81/08 e s.m.i.)
(D.M. 6/09/04, D.Lgs. 81/08)
• Campi Elettromagnetici
(D.Lgs. 81/08, 257/07)
•Cancerogeni
•Illuminazione
(D.Lgs. 81/08 e normative tecniche)
•
Microclima
(D.Lgs. 81/08 e normative tecniche)
(D.Lgs. 81/08, ISO 11228)
• Movimenti Ripetuti
• Biologia Molecolare
• Chimica Clinica Tossicologica
•Citoistopatologia
•Ematologia
• Genetica Medica
• Microbiologia e Sieroimmunologia
Per garantire il sicuro adempimento
degli obblighi di legge da parte dei
Destinatari di Norma.
(D.Lgs. 81/08)
• Movimentazione Manuale Carichi
Laboratorio di Analisi Cliniche
Modello Organizzativo
Consolidato e Percorso Mirato
alla Singola Azienda
(D.Lgs. 81/08, ISO 11228)
• Radiazioni Ottiche
(D.Lgs. 81/08, 230/95, 241/00, UNI EN ISO
11553-1-2:2009)
•Radon
(D.CEE 89/391, D.Lgs. 81/08)
• Rischio Biologico
(D.CEE 89/391, D.Lgs. 81/08)
• Rischio Chimico
(D.Lgs. 81/08)
• Rischio Rumore
(D.Lgs. 81/08, UNI EN ISO 9612:2011 e UNI 9432:2011)
• Rischio Vibrazioni
(D.Lgs. 81/08)
• Stress Lavoro Correlato
(D.Lgs. 81/08)
Unità Diagnostiche Mobili
Per intensificare la presenza capillare
sul territorio.
19 | C.D.C. S.R.L. SETTORE MEDICINA DEL LAVORO - PRESTAZIONI
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C.D.C. S.r.l. Settore Medicina del Lavoro - Prestazioni
Missione
Operando in un ambito regolato da normative specifiche e complesse, C.D.C. Settore
Medicina del Lavoro persegue una duplice finalità:
• Fornire alle Aziende la consulenza sanitaria, tecnica e legale necessaria
a interpretare e attuare correttamente le disposizioni di legge;
• Fornire a tutti i Destinatari di Norma (Datore di Lavoro, Medico Competente,
Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione, Responsabile dei Lavoratori
per la Sicurezza, Lavoratore) una struttura tecnico-organizzativa efficiente e
pienamente atta a supportare il sicuro adempimento degli obblighi cui sono soggetti.
Valori
I principi fondamentali su cui C.D.C. Settore Medicina del Lavoro fonda
il proprio impegno sono:
EFFICIENZA ed EFFICACIA. Il servizio è organizzato e gestito in modo
da offrire un servizio mirato all’Utente, rispettando criteri di piena produttività
delle risorse professionali e strumentali.
PARTECIPAZIONE. All’Utente è garantita la possibilità di partecipare
attivamente e di intervenire nelle scelte di priorità, pur nel rispetto delle
professionalità aziendali e in ottemperanza delle disposizioni normative.
Visione
IMPARZIALITÀ. Le prestazioni sono erogate garantendo un comportamento
obiettivo e imparziale e tenendo sempre presente il fine ultimo, rappresentato
dalla tutela della salute del Lavoratore assicurata dall’ottemperanza alle norme
da parte del suo Datore di Lavoro. Il principio di imparzialità inoltre disciplina
in modo equilibrato i rapporti tra i diversi soggetti Destinatari di Norma
(Datore di Lavoro, Lavoratore, RSPP, RLS, Organi di Vigilanza).
Obiettivi
CONTINUITÀ. I servizi sono erogati nell’arco dell’anno senza interruzioni,
con particolare riferimento alle attività indispensabili e non rinviabili, in modo
da assicurare alle Aziende il rispetto di ogni scadenza d’obbligo.
C.D.C. Settore Medicina del Lavoro persegue l’intento di essere la prima azienda
del settore a livello regionale e rappresentare il principale punto di riferimento per
competenza, tempestività, affidabilità e problem solving.
L’obiettivo primario che contraddistingue C.D.C. Settore Medicina del Lavoro
nell’ambito in cui opera è l’aggiornamento in tempo reale sulle normative in materia,
e quindi la capacità di soddisfare in modo efficiente ed efficace le esigenze di volta
in volta espresse dalle Aziende, ponendosi come obiettivo di diventare il primo
centro di riferimento.
Il D.Lgs. 81/2008 – comunemente noto come Testo Unico - introduce in modo
più definito, in quanto sanzionato, l’obbligo di collaborazione alla Valutazione
dei Rischi tra Datore di Lavoro, RSPP e Medico Competente. Questo dato,
apparentemente scontato, ma non ancora affrontato nei giusti termini procedurali
oltre che tecnici, impone un altro obiettivo strategico, quello di riuscire anche
in piccole realtà aziendali a creare una sinergia reale e non solo formale
tra le tre figure sopra menzionate, al fine di coadiuvare il Datore di Lavoro
e il Medico Competente nell’ottemperare ai loro obblighi.
Fra gli obiettivi che C.D.C. Settore Medicina del Lavoro persegue rientra anche
lo sviluppo delle attività di formazione e informazione, sia in area sanitaria che
in tema di igiene e sicurezza.
Gli obiettivi indicati sono stati raggiunti e possono essere mantenuti nel tempo,
grazie al gruppo di lavoro che negli anni si è venuto a creare all’interno
di C.D.C. Settore Medicina del Lavoro, a favore di un forte senso di appartenenza
e di un buon clima di lavorativo.
MIGLIORAMENTO CONTINUO. In coerenza con le attuali normative per la qualità,
il personale, sia dipendente che libero professionista, è coinvolto attivamente nella
ricerca di opportunità atte a migliorare la propria attività e i processi organizzativi.
EGUAGLIANZA. Tutti i servizi erogati mantengono lo stesso livello qualitativo
per ogni Azienda che ne usufruisce, indipendentemente dal numero
di dipendenti e dal tipo di attività svolta.
UMANIZZAZIONE. L’ascolto, la disponibilità, il rispetto, l’educazione e la cortesia
sono atteggiamenti qualificanti e irrinunciabili nella gestione di ogni servizio erogato.
GRUPPO DI LAVORO. Il gruppo di lavoro rappresenta un patrimonio insostituibile
per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e quantità, e per questo è importante
impegnarsi a mantenere e sviluppare per il personale la professionalità, il senso
di responsabilità e la partecipazione attiva a tutti i processi di miglioramento.
C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l. Settore Medicina del Lavoro
ha conseguito la Certificazione in Qualità UNI EN ISO 9001:2008 per
“Erogazione di Servizi di Medicina del Lavoro: sorveglianza sanitaria,
accertamenti diagnostici e valutazione del rischio”.
21 | C.D.C. S.R.L. SETTORE MEDICINA DEL LAVORO - QUALITÀ
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C.D.C. S.r.l. Settore Medicina del Lavoro - Qualità
C.D.C. - Garanzie
Torino Centro Via Antonio Fabro 12/a, 10122 Torino
Tel 011.5513500
Fax 011.540983 – 011.537411
Mail consulenza [email protected]
Garanzie al Paziente
Venaria Reale Via IV Novembre 16, 10078 Venaria Reale
Tel 011.5513500
Fax 011.540983 – 011.537411
Mail consulenza [email protected]
Alessandria Corso Cento Cannoni 8, 15100 Alessandria
Tel 0131.610577
Fax 0131.230837
Mail [email protected]
Asti Via Ferdinando Gabotto 4, 14100 Asti
Tel 0141.590650
Fax 0141.354949
Mail [email protected]
Biella Via Alfonso Lamarmora 19, 13900 Biella
Tel 015.9487193
Fax 015.8470671
Mail [email protected]
Cuneo Piazza Duccio Galimberti 4, 12100 Cuneo
Tel 0171.66478
Fax 0171.699262
Mail [email protected]
Novara Via dei Caccia 3-3/a, 28100 Novara
Tel 0321.398700 - 0321.399880
Fax 0321.397915
Mail [email protected]
Verbania Via Sergio Bocci 11, 28900 Verbania
Tel 0323.506051
Fax 0323.504163
Mail [email protected]
Vercelli Via San Cristoforo 10, 13100 Vercelli
Tel 0161.215965
Fax 0161.55355
Mail [email protected]
SICUREZZA
La struttura C.D.C. garantisce in tutti i locali la sicurezza dei Pazienti, fornendo
percorsi e illuminazione adeguati, un sistema antincendio rispondente
alle normative vigenti e un personale formato alla gestione delle emergenze.
Presso la sede di Recupero e Rieducazione Funzionale i locali adibiti ai
trattamenti di terapia strumentale sono dotati di un sistema di chiamata
dell’operatore che il Paziente può utilizzare per segnalare qualsiasi disagio
o anomalia dovesse rilevare.
Un carrello per le emergenze e l’assistenza di personale qualificato sono
a disposizione del Paziente in caso di emergenza.
Qualora l’indagine o la terapia presentino rischi di varia entità, il Paziente
è preventivamente informato e deve rilasciare il proprio consenso scritto,
che viene conservato in archivio allegato al referto della visita.
QUALITÀ TECNICA
Presso la struttura C.D.C. il mantenimento e miglioramento della qualità
tecnica sono garantiti dalla manutenzione quotidiana e programmata
delle apparecchiature e dalla formazione continua del Personale Sanitario.
ACCESSO AI PAZIENTI DISABILI
La struttura C.D.C. garantisce l’accesso e la fruibilità di tutti gli spazi
anche ai Pazienti affetti da particolari patologie o disabilità, garantendo
servizi e accessi idonei.
C.D.C. S.R.L. SETTORE MEDICINA DEL LAVORO - SEDI | C.D.C. - GARANZIE
Torino Santa Rita Piazza Santa Rita 8, 10136 Torino
Tel 011.5513500
Fax 011.540983 – 011.537411
Mail consulenza [email protected]
PRIVACY
Il trattamento dei dati personali dei Pazienti è attuato nel rispetto dei diritti,
delle libertà fondamentali e della dignità della persona, con particolare
riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione
dei dati.
Il trattamento dei dati non può prescindere dal consenso espresso
dall’interessato, manifestato in forma scritta e preceduto da informativa
(Artt. 13, 23 e 26 D.L.vo 196/03).
23 |
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C.D.C. S.r.l. Settore Medicina del Lavoro - Sedi
Alle prestazioni erogate presso C.D.C. è possibile accedere:
• In Regime Accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale.
• In Regime Privato.
• In Regime Convenzionato con Enti Privati (Fondi Sanitari, Casse Mutua, Società di
Servizi Sanitari, Compagnie Assicurative, Associazioni di Categoria, Istituti Bancari).
Accesso accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale
L’accesso in Accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale è possibile:
• Per i Cittadini Italiani regolarmente iscritti al Servizio Sanitario Nazionale;
• Per i Cittadini Stranieri temporaneamente residenti in Italia e regolarmente iscritti al Servizio Sanitario Nazionale;
• Per i Cittadini Stranieri appartenenti agli Stati membri dell’Unione Europea
e dello Spazio Economico Europeo (SEE) e Confederazione Elvetica muniti
del documento di iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale del proprio Paese;
• Per i Cittadini Stranieri residenti negli Stati che hanno accordi bilaterali con l’Italia (Argentina, Australia, Bosnia Erzegovina, Brasile, Capoverde, Croazia, Macedonia, Montenegro, Principato di Monaco, San Marino, Serbia, Tunisia);
• Per i Cittadini Stranieri non in regola con il permesso di soggiorno solo per le prestazioni
sanitarie di elezione e muniti della richiesta rilasciata dai medici dei centri ISI;
• Per i Rifugiati Politici.
Per eseguire le prestazioni in Regime Accreditato con il SSN è necessaria
la prescrizione del Medico di Medicina Generale, che deve essere compilata
nel rispetto delle normative nazionali e regionali.
Accesso privato
Privatamente è possibile eseguire Check-up, sottoponendosi a una visita
preliminare effettuata da un Medico Specialista, per impostare un percorso
diagnostico-terapeutico corretto e mirato.
Accesso convenzionato con Enti Privati
Grazie alle numerose convenzioni stipulate con i 250 più importanti Fondi
Sanitari, Casse Mutua, Società di Servizi Sanitari, Compagnie Assicurative,
Associazioni di Categoria, Istituti Bancari, alcune delle quali in esclusiva,
C.D.C. eroga prestazioni sanitarie a favore degli iscritti e dei nuclei familiari,
garantendo un servizio dedicato e condizioni agevolate.
CONVENZIONI CON FONDI SANITARI, CASSE MUTUA, SOCIETÀ
DI SERVIZI SANITARI, COMPAGNIE ASSICURATIVE E ISTITUTI BANCARI.
Convenzione Diretta
In caso di Convenzione Diretta il pagamento delle prestazioni è a totale carico
dell’Ente, salvo eventuali franchigie o quote in eccedenza.
Convenzione Indiretta
In caso di Convenzione Indiretta il pagamento delle prestazioni è a carico
del Paziente, che può beneficiare di tariffe agevolate ed eventualmente
richiedere il rimborso all’Ente.
CONVENZIONI CON ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA
Oltre a una segreteria e una corsia dedicate, il Paziente può usufruire di un
tariffario agevolato sulle prestazioni.
ACCORDI CONVENZIONALI
C.D.C. S.p.A e C.D.C. Centro Polispecialistico Privato S.r.l sono convenzionati
in Forma Diretta e in Forma Indiretta con i più importanti Fondi Sanitari,
Casse Mutua (Aziendali e Volontarie), Società di Servizi Sanitari (o Provider),
Compagnie Assicurative, Associazioni di Categoria, Istituti Bancari.
C.D.C. ha stipulato convenzioni anche con Aziende, Cral, Società Sportive,
Circoli Sportivi, Scuole Private, Strutture Alberghiere, Case di Cura, Case di
Riposo, Centri Diagnostici Privati, Studi Medici Specialistici Privati, oltre che con
Istituzioni Pubbliche, quali Comuni, Enti Previdenziali, Forze Armate, Sindacati.
Grazie a queste numerose convenzioni, alcune delle quali in esclusiva,
C.D.C. ha sviluppato una notevole esperienza e competenza nella gestione
dei Piani Sanitari previsti dalla Sanità Integrativa, proponendosi come valido
riferimento sia per gli Enti convenzionati che per i loro Iscritti.
A tutti i Pazienti C.D.C. garantisce:
• Presenza capillare in Piemonte con 30 sedi dislocate su tutto il territorio;
• Attività diagnostica completa grazie alla vasta gamma di visite ed esami
specialistici eseguiti e all’inserimento continuo di nuove prestazioni in tutti
i settori (Laboratorio di Analisi Cliniche, Poliambulatorio Specialistico,
Diagnostica per Immagini, Recupero e Rieducazione Funzionale);
• Collaborazione con medici e tecnici di consolidata esperienza e professionalità;
• Adozione di procedure innovative e utilizzo di apparecchiature
all’avanguardia.
C.D.C. - ACCESSO
Modalità di accesso alle prestazioni da parte dei Pazienti
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C.D.C. - Accesso
Informazioni e prenotazioni
Requisiti prenotazioni
Tel da fisso
Lun-Ven: 08.00-19.00 Sab 07.30-12.30
Tel da cellulare 011-5513444
È necessario essere provvisti dell’impegnativa del Medico di Medicina Generale
(richiesta rossa con data non anteriore a 60 giorni dalla prenotazione).
CENTRO UNIFICATO PRENOTAZIONI PRIVATE
I riferimenti per richiedere informazioni ed effettuare prenotazioni relative alle
prestazioni in Regime Privato o Convenzionato con Enti Privati (Fondi Sanitari,
Casse Mutua, Società di Servizi Sanitari, Compagnie Assicurative, Associazioni
di Categoria, Istituti Bancari) sono i seguenti:
Tel da fisso e da cellulare
Poliambulatorio Specialistico
• Prenotazione telefonica tramite
il Centro Unificato Prenotazioni.
• Prenotazione di persona in Accettazione.
• Collegamento al sito CDC, apertura
della pagina Prenotazioni e
inserimento del proprio recapito
telefonico per essere ricontattati ed
effettuare la prenotazione.
• Per la continuità diagnostica è consigliabile
avvalersi dello stesso specialista.
• Per alcuni esami è necessaria
la preparazione (informazioni
al numero verde).*
Lun-Ven: 08.00-19.00 Sab 07.30-12.30
È necessario essere provvisti dell’impegnativa del Medico di Medicina Generale
o del Medico Specialista.
SERVIZIO PRENOTAZIONI ONLINE
È possibile effettuare una prenotazione anche attraverso
il sito www.gruppocdc.it cliccando sul tasto:
Inserendo il proprio recapito telefonico nell’apposita casella - a seconda che si tratti
di prestazioni accreditate con il Servizio Sanitario Nazionale oppure Private o
Convenzionate con Enti Privati - si verrà ricontattati per effettuare la prenotazione.
AVVERTENZA: Per prenotare le Prestazioni di DEXA, RX, TC e RM sia in
Regime Accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale che in Regime Privato
o Convenzionato con Enti Privati è indispensabile essere muniti di
impegnativa medica.
PREPARAZIONI: Le preparazioni necessarie per l’esecuzione di alcuni esami possono
essere chieste agli operatori del Centro Unificato Prenotazioni o scaricate dal sito tramite
la ricerca avanzata o la pagina dedicata cliccando sulla prestazione desiderata.
Diagnostica per Immagini
• Prenotazione telefonica tramite
il Centro Unificato Prenotazioni.
• Prenotazione di persona in Accettazione.
• Collegamento al sito CDC, apertura
della pagina Prenotazioni e
inserimento del proprio recapito
telefonico per essere ricontattati ed
effettuare la prenotazione.
• Per alcuni esami è necessaria la
preparazione (informazioni
al numero verde).*
Laboratorio di Analisi Cliniche
• Non occorre la prenotazione.
• I prelievi in accreditamento
con il SSN in alcune sedi sono
a numero chiuso.
• Per alcuni esami è necessaria
la preparazione (informazioni
al numero verde).*
Recupero e Rieducazione
Funzionale
• Prenotazione telefonica tramite
il Centro Unificato Prenotazioni
solo per la visita fisiatrica.
• Prenotazione di persona
in Accettazione. Mar-Ven:
08.30-18.00 solo per le terapie.
• Collegamento al sito CDC, apertura
della pagina Prenotazioni e
inserimento del proprio recapito
telefonico per essere ricontattati ed
effettuare la prenotazione.
• Per ottenere il Progetto Riabilitativo
Individuale è necessario sottoporsi
a unavisita fisiatrica preliminare.
* Le Preparazioni necessarie per eseguire alcuni esami possono essere
indicate dagli operatori del numero verde o scaricate dal sito www.gruppocdc.it
C.D.C. - PRENOTAZIONI
CENTRO UNIFICATO PRENOTAZIONI ACCREDITATE SSN
I riferimenti per richiedere informazioni ed effettuare prenotazioni relative alle
prestazioni in Regime Accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale sono i seguenti:
27 |
26 |
C.D.C. - Prenotazioni
ORARIO PRENOTAZIONE TELEFONICA
Prenotazione telefonica dell’esame.
Prestazioni Accreditate con SSN
Lun-Ven: 08.00-19.00
Sab: 07.30-12.30
Prestazioni Private o Convenzionate con Enti Privati
Lun-Ven: 08.00-19.00
Sab: 07.30-12.30
SEDE ESECUZIONE
Esecuzione dell’esame presso la sede scelta dal Paziente.
ORARIO ESECUZIONE
Esecuzione dell’esame nell’orario scelto dal Paziente.
CONTINUITÀ DIAGNOSTICA
Prenotazione dell’esame dal medico specialista scelto dal Paziente.
INVIO PREPARAZIONE
Invio della preparazione dell’esame tramite fax o mail su richiesta del Paziente.
CONSEGNA REFERTO
Comunicazione della data di consegna del referto dell’esame al Paziente
al momento della prenotazione.
DISDETTA O SPOSTAMENTO PRENOTAZIONE
Disdetta o spostamento della prenotazione dell’esame senza penalità
per il Paziente.
Servizi
Il Paziente, su richiesta e a pagamento, può usufruire dei seguenti servizi a domicilio:
• Prelievo per Laboratorio di Analisi Cliniche.
• Esami Strumentali:
- Elettrocardiogramma (ECG).
- Holter Cardiaco-Elettrocardiogramma Dinamico delle 24 ore.
- Holter Pressorio-Monitoraggio Pressorio delle 24 ore.
Procedura
Per ciò che riguarda la richiesta di prenotazione della prestazione, il Paziente può:
• Contattare di persona o telefonicamente la sede C.D.C. più vicina all’indirizzo
presso il quale desidera eseguire la prestazione.
• Contattare il Centro Unificato Prenotazioni (CUP), affinché a sua volta
contatti la sede C.D.C. più vicina all’indirizzo presso il quale desidera
eseguire la prestazione.
• Collegarsi al sito CDC, aprire la pagina Prenotazioni ed inserire il proprio
recapito telefonico per essere ricontattati ed effettuare la prenotazione.
PRENOTAZIONE
All’atto della prenotazione della prestazione, il Paziente:
• Comunica i propri dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo domicilio, numero
telefonico, etc.), la tipologia di prestazione da eseguire e la modalità con cui
desidera ritirare il referto.
• Riceve dalla sede C.D.C. prescelta le informazioni relative a:
- Data e orario della prenotazione.
- Nominativo del Medico o Infermiere che esegue la prestazione.
- Indicazioni sulle preparazioni e modalità da seguire per effettuare la prestazione.
- Importo da pagare (quota prestazione + quota servizio domiciliare) a fronte
della prestazione.
C.D.C. - PRESTAZIONI DOMICILIARI
Qualità CUP - Centro Unificato Prenotazioni
29 |
28 |
C.D.C. - Prestazioni Domiciliari
RITIRO REFERTO
Per ciò concerne il ritiro del referto della prestazione effettuata, il Paziente
ha la possibilità di:
• Acquisire il referto on-line collegandosi al sito www.gruppocdc.it
e cliccando sulla casella “Referti On-Line”
(solo per le prestazioni che lo prevedono).
• Recarsi presso la sede C.D.C. prescelta per ritirare il referto di persona.
• Richiedere l’invio del referto tramite posta prioritaria
(pagando le spese di spedizione).
Per migliorare la qualità dei servizi erogati, C.D.C. ha installato nelle proprie
sedi un programma informatico che prevede un Sistema Smista Code
per gestire l’accesso e l’attesa del Paziente in accettazione, garantendo
un flusso più celere e una maggiore tutela della privacy.
Premere il pulsante corrispondente
al servizio desiderato e ritirare
il tagliando numerato.
Selezionare la lingua
Selezionare il servizio
Specifica Pazienti Prioritari.
PAZIENTI PRIORITARI
PAZIENTI PRIORITARI (Legge 104/92)
BAMBINI
DONNE IN GRAVIDANZA
PAZIENTI IN TERAPIA
CONSEGNA CAMPIONI
Accomodarsi in sala d’aspetto
e attendere che sul monitor
di chiamata compaia il proprio
numero.
Su specifica richiesta del Paziente e in base alla disponibilità dei Medici
Specialisti, in Regime Privato è possibile effettuare a domicilio visite
specialistiche ed esami strumentali.
Quando sul monitor di chiamata
compare il proprio numero, presentarsi
allo sportello di accettazione indicato
con il numero corrispondente.
NUMERO
TAGLIANDO
NUMERO
TIPOLOGIA
SPORTELLO SERVIZIO
10
5
6
1
2
3
4
2
4
5
PRENOTATI
NON PRENOTATI
INFORMAZIONI
PRENOTAZIONI
RITIRO REFERTI
PAZIENTI
IN ATTESA
9
3
4
2
1
C.D.C. - ACCOGLIENZA
PAGAMENTO
Per ciò che attiene al pagamento della prestazione, il Paziente:
• Può decidere se eseguire la prestazione in Regime Accreditato con il Servizio
Sanitario Nazionale (pagando la tariffa del ticket) oppure in Regime Privato o
Convenzionato con Enti Privati (pagando la tariffa della prestazione privata)
per ciò che riguarda il Prelievo per Analisi Cliniche di Laboratorio, mentre
può eseguire la prenotazione solo in Regime Privato o Convenzionato con
Enti Privati per ciò che concerne gli Esami Strumentali (Elettrocardiogramma,
Holter Cardiaco, Holter Pressorio).
• Indipendentemente dal Regime della prestazione, in aggiunta alla tariffa
prevista per la prestazione stessa, paga la quota relativa al servizio
domiciliare, che è privato.
• Salda direttamente al Medico o Infermiere l’intero importo dell’avvenuta
prestazione, comprensivo della quota per servizio domiciliare.
• Riceve immediatamente dal Medico o Infermiere la fattura relativa al servizio
domiciliare, mentre riceverà la fattura della prestazione sanitaria al momento
del ritiro del referto.
31 |
30 |
C.D.C. - Accoglienza
C.D.C.- Pagamento
Il personale di accettazione accoglie e segue il Paziente nelle seguenti fasi:
• Ritiro della richiesta medica e del tesserino sanitario.
• Consegna dell’informativa sul trattamento dei dati personali e richiesta
di sottoscrizione del consenso al trattamento dei dati personali
(in ottemperanza al D.L.vo 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”).
• Raccolta delle informazioni necessarie.
• Preparazione della pratica amministrativa.
• Riscossione dell’eventuale pagamento.
• Rilascio della fattura.
• Consegna del foglio di ritiro del referto (con delega in caso di ritiro da parte
di terzi) o del modulo di consultazione del referto on-line.
• Restituzione del tesserino sanitario.
• Assegnazione del numero per le chiamate di accesso ai vari servizi.
• Indicazione della sala d’aspetto dove accomodarsi.
Tariffe
In accettazione è possibile consultare il tariffario relativo alle prestazioni erogate
sia in Regime di Accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale che in
Regime Privato e il personale è a disposizione per fornire informazioni
e preventivi di spesa.
Ticket
Per le prestazioni erogate in Regime di Accreditamento con il Servizio Sanitario
Nazionale le normative nazionali e regionali prevedono il pagamento del ticket.
Sono previsti ticket per Analisi Cliniche di Laboratorio, Visite ed Esami
Specialistici, Indagini di Diagnostica per Immagini e Attività di Recupero
e Rieducazione Funzionale.
Per le Attività di Recupero e Rieducazione Funzionale, fermo restando il limite
massimo di importo di euro 36,15, il numero delle prestazioni richieste per ogni
impegnativa deve seguire le prescrizioni delle linee guida regionali (DGR 42-941/10)
nel rispetto del Progetto Riabilitativo Individuale.
Oltre al ticket, per i soggetti non esenti su ogni impegnativa si applica una quota
aggiuntiva (D.G.R. 11-2490/11, in ottemperanza alla Legge 111/11) calcolata dalla Regione
Piemonte in rapporto al valore economico della ricetta stessa.
Sono applicate le esenzioni previste dalla normativa vigente e il personale
di accettazione è a disposizione per fornire informazioni relative alle esenzioni
e alla loro applicazione.
Pagamento
I pagamenti si effettuano presso l’accettazione al momento della stesura della
pratica tramite bancomat, carta di credito (Cartasì, Visa, American Express),
assegno o contanti.
C.D.C. - ACCETTAZIONE | PAGAMENTO
Per le Analisi Cliniche di Laboratorio, le Visite Specialistiche e le Indagini
di Diagnostica per Immagini il pagamento del ticket è dovuto fino a un massimo
di euro 36,15 per ogni impegnativa, sulla quale non possono essere richiesti
più di 8 esami.
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C.D.C. - Accettazione
Modalità di ritiro del referto
I tempi di consegna dei referti variano a seconda del tipo di prestazione.
Di seguito sono presentate le modalità di ritiro dei referti.
Esami di Laboratorio
Esami di Routine: consegna entro 24-48 ore
Esami Legati a Particolari Situazioni Sanitarie: consegna in giornata
(da richiedere al momento dell’accettazione)
Esami Specialistici: consegna più lunga
(comunicata al momento dell’accettazione)
Acquisizione tramite servizio referti on-line
Il servizio di consultazione on-line:
• Deve essere richiesto allo sportello di accettazione sottoscrivendo
l’apposito modulo.
• È disponibile esclusivamente per i referti firmati digitalmente, al fine
di garantirne la piena validità legale.
• Non è previsto per i referti che includono il test HIV e i test genetici,
nel rispetto della normativa privacy.
• È valido solo per la prestazione in corso e solo per i 45 giorni successivi
alla data indicata sul modulo, per ragioni di sicurezza.
• Non è consentito per gli esami che richiedono un completamento di indagine.
Visite Specialistiche: consegna immediata.
Esami Strumentali: consegna immediata o entro 48 ore.
Esami Ecografici: consegna immediata o entro 48 ore.
Esami RX: consegna entro 48 ore.
Esami TC e RM: consegna entro 72 ore eccetto urgenze.
Esiti significativi per la diagnosi di patologie che necessitano di immediato
intervento medico sono tempestivamente comunicati al Paziente e al Medico,
con il consenso rilasciato dall’interessato, previa ricezione dell’informativa
sul trattamento dei dati personali.
Per usufruire del servizio:
• Collegarsi al sito www.gruppocdc.it
• Accedere alla sezione Referti On-Line.
• Digitare le credenziali di autenticazione:
Codice Fiscale e PIN assegnato in accettazione con l’apposito modulo.
Scegliere tra le seguenti opzioni:
• Visualizzare il referto e l’eventuale immagine allegata.
• Stampare il referto e l’eventuale immagine allegata.
• Salvare il referto e l’eventuale immagine allegata sul proprio pc.
ATTENZIONE
In caso di smarrimento del PIN indicato sul modulo, il referto dovrà essere ritirato
di persona allo sportello di accettazione.
Consegna di persona
Il Paziente può ritirare il referto nel giorno e nell’orario indicato sul modulo
di consegna dei referti rilasciato nell’accettazione della sede in cui ha eseguito
l’esame o di altra sede da lui stesso indicata.
A tutela della riservatezza dei dati personali e in ottemperanza a quanto
previsto dalla normativa vigente in materia di Privacy (D.L.vo 196/03), i referti sono
C.D.C. - RITIRO REFERTI
Tempi di consegna del referto
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C.D.C. - Consegna Referti
Alcuni esami di Laboratorio di Analisi Cliniche sono consegnati solo al diretto
interessato.
In base alla normativa vigente, i referti eseguiti in regime di Accreditamento
con il Servizio Sanitario Nazionale devono essere ritirati entro e non oltre
30 giorni dalla data indicata in accettazione.
Il mancato ritiro entro i termini previsti comporta l’addebito al Paziente dell’intero
costo della prestazione, anche in caso di esenzione da ticket.
Invio tramite posta prioritaria
Il Paziente, previa richiesta scritta e a pagamento, può ricevere a domicilio,
tramite il servizio di posta prioritaria, i referti di tutti gli esami effettuati.
Uno dei principi fondamentali su cui C.D.C. da sempre basa la propria attività,
al fine di ampliare e sviluppare la gamma delle prestazioni sanitarie erogate,
è il miglioramento continuo del livello qualitativo dei servizi resi al Paziente.
Tempi di attesa
C.D.C. si impegna a rispettare i tempi d’attesa garantiti e provvede a informare
tempestivamente il Paziente qualora occasionalmente i tempi d’attesa
comunicati dovessero essere superati.
PRENOTAZIONE IN REGIME ACCREDITATO CON SSN
La disponibilità dei posti in Regime di Accreditamento con il Servizio Sanitario
Nazionale è programmata in relazione al numero delle prestazioni concordate
in sede di contrattazione con l’ASL di riferimento, nel rispetto della classe
di priorità e dei tempi previsti dal monitoraggio regionale.
PRENOTAZIONE IN REGIME PRIVATO O CONVENZIONATO CON ENTI PRIVATI
La disponibilità dei posti in Regime Privato o Convenzionato con Enti Privati
è la seguente:
• Visite Specialistiche: 15 giorni dalla prenotazione.
• Esami RX: 7 giorni dalla prenotazione.
• Esami TC e RM: 15 giorni dalla prenotazione.
• Esami Urgenti: il minimo in base ai tempi tecnici.
•Accettazione: 20-30 minuti.
• Prelievi Sangue: 35-40 minuti.
• Consegna Referti Esami di Laboratorio: - Esami di routine: 1-2 giorni.
- Altri esami: 3-20 giorni.
• Consegna Referti Esami Strumentali: 7 giorni.
• Consegna Referti Esami Urgenti: il minimo in base ai tempi tecnici.
C.D.C. - FATTORI DI QUALITÀ
consegnati in busta chiusa esclusivamente al Paziente o a persona munita
di delega e di documento identificativo. In assenza di tali condizioni, il personale
di accettazione non è autorizzato a consegnare i referti.
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C.D.C. - Fattori di Qualità
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Sistema gestione qualità
Normative
Adeguamento ai requisiti di legge attraverso l’utilizzo di strumenti che derivano
da norme volontarie del settore:
• Definizione degli obiettivi di miglioramento dell’organizzazione e dei processi.
• Monitoraggio degli indicatori di struttura, processo, esito.
• Rilevazione e monitoraggio delle non conformità e dei reclami.
• Monitoraggio del grado di soddisfazione dell’utenza.
• Riesame periodico delle attività e dei risultati.
Risorse Umane
Per il personale sanitario e tecnico:
• Verifica del possesso del titolo professionale previsto dalla normativa vigente.
Per tutto il personale (amministrativo, medico, sanitario e tecnico):
• Processo di selezione volto a reclutare e inserire risorse adeguate.
• Definizione dei livelli di conoscenze e capacità richiesti per ogni figura.
• Valutazioni continue volte a monitorare la professionalità del personale
e percorsi di sviluppo mirati ad accrescerne la competenza.
• Analisi del livello di soddisfazione del personale attraverso la rilevazione
del clima aziendale.
Sicurezza e Igiene dei Luoghi di Lavoro
Adozione dei più elevati standard di sicurezza, sia in fase di progettazione
dei locali, sia in fase di conduzione delle attività, in ottemperanza ai requisiti
normativi e formazione del personale nella gestione di eventuali emergenze
sanitarie, tecnologiche, organizzative.
Relazioni Esterne
Trasparenza nei confronti di tutti gli interlocutori presenti sul territorio
e mantenimento dei rapporti con i Medici (Medici di Medicina Generale
e Medici Specialisti) e con gli Enti (Enti Pubblici ed Enti Privati), per
promuovere iniziative finalizzate a favorire l’integrazione nel processo
di cura dei Pazienti.
Segnalazioni, suggerimenti e reclami dei Pazienti
Per avere un riscontro diretto sulle prestazioni erogate e migliorare i propri
servizi, C.D.C. mette a disposizione dei Pazienti diversi strumenti.
Il Questionario di Gradimento, che può essere compilato in forma anonima,
è disponibile presso l’accettazione e deve essere imbucato nell’apposita
cassetta situata in sala d’attesa.
Per i locali e gli impianti:
• Garanzia di condizioni di lavoro ottimali e di elevati standard di sicurezza
nel rispetto delle normative vigenti.
C.D.C. - FATTORI DI QUALITÀ
In tutte le sedi C.D.C. il personale di accettazione è a disposizione dei Pazienti
per raccogliere segnalazioni e suggerimenti, oltre a essere abilitato a fornire
le informazioni necessarie per una corretta gestione di eventuali reclami.
Amministrazione, Finanza e Controllo
Monitoraggio continuo dei livelli di attività in relazione agli obiettivi prefissati.
39 |
Formazione
Per tutto il personale (amministrativo, sanitario e tecnico):
• Definizione di percorsi individuali di formazione e inserimento.
• Formazione e aggiornamento continuo.
Sistemi Informativi
Sviluppo di tecnologie informatiche e informative all’avanguardia a supporto
dei processi aziendali.
Acquisti e Manutenzione
Per le attrezzature e la strumentazione:
• Adeguamento continuo ai requisiti normativi e agli sviluppi tecnologici.
I Pazienti possono anche contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP):
Tel 011.5513550
Fax 011.5178360
Mail: [email protected]
Lun-Ven: 09.00-12.00 15.00-19.00
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C.D.C. - Diagnostica per Immagini
Altri fattori di qualità
NOTE
Nel corso dell’anno i dati riportati all’interno del presente opuscolo
(orari, indirizzi, numeri telefonici, prestazioni, nominativi, etc.) possono
essere soggetti a variazioni.
Il personale di accettazione è a disposizione per fornire informazioni aggiornate.
Il servizio di Diagnostica per Immagini di C.D.C. è costituito da:
6 servizi di Risonanza Magnetica (RM).
1 servizio di Tomografia Computerizzata (TC) Multislice 64.
1 servizio di Tomografia Computerizzata (TC) Dentale (Cone Beam).
12servizi di Radiodiagnostica (RX).
11servizi di Diagnostica Ultrasonica per Ecografie, Ecodoppler, Ecocardiodoppler.
2 servizi di Diagnostica Senologica:
Mammografia, Mammografia Digitale 3D - Tomosintesi, Ecografia Volumetrica
Senologica 3D.
2 servizi di Densitometria Ossea.
4 servizi di Terapia ad Onde d’Urto.
Per il servizio di Diagnostica per Immagini C.D.C. si avvale della collaborazione
di un’équipe di Medici Specialisti Radiologi con esperienza ospedaliera e
dell’utilizzo di apparecchiature all’avanguardia.
La Diagnostica per Immagini di C.D.C. è Accreditata in fascia A dalla Regione
Piemonte e quindi risponde ai requisiti generali e specifici organizzativi,
strutturali e procedurali più elevati previsti per il settore.
In tutti i servizi di Diagnostica per Immagini C.D.C. attua un Programma
di Garanzia di Qualità che prevede la manutenzione e la verifica delle
apparecchiature in uso, per garantire il mantenimento degli standard di qualità
erogata, la tutela del Paziente sottoposto a diagnosi medica mediante l’impiego
di radiazioni ionizzanti (Riferimenti legislativi: D.Lgs 26/5/2000 n. 187 e Direttiva 97/43 Euratom).
C.D.C. collabora con l’Università degli Studi di Torino nell’ambito dell’attività
didattica universitaria del Corso di Laurea in Tecniche di Radiologia Medica.
C.D.C. - DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
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Prestazioni a domicilio: su richiesta.
Servizio di accompagnamento: su richiesta.
Sale d’attesa: posti a sedere in base ai flussi medi di accesso.
Servizi igienici: uno ogni sala d’attesa.
Aree spogliatoio: in tutti gli studi medici.
Personale di accoglienza: allo sportello di accettazione.
Cartellino di riconoscimento: in dotazione a tutto il personale.
Consegna del foglio di prenotazione: allo sportello di accettazione.
Prenotazione: tramite telefono, fax, mail, sito.
Refertazione scritta: sempre.
Ritiro dei referti: presso la sede più comoda oppure su richiesta consegna
a domicilio tramite il servizio di posta prioritaria.
Impianti elettrici: verifica in adempimento alle normative.
Vie di fuga: agibilità costante.
Segnaletica di sicurezza: in tutti i luoghi a rischio.
Segnalazione delle vie di fuga: in tutte le sale d’attesa.
Istruzioni per le emergenze: cartello affisso in tutte le sale d’attesa.
Addetti alle emergenze: presenti durante tutto l’orario di apertura.
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Al Paziente che deve sottoporsi a un esame RM sono consegnati 3 moduli:
• Avvertenze relative all’esecuzione degli esami RM.
• Questionario preliminare all’esecuzione degli esami RM.
• Consenso informato all’esecuzione degli esami RM con iniezione di mezzo
di contrasto per via endovenosa, la cui finalità è quella di richiedere e fornire
al Paziente tutte le informazioni mirate all’esecuzione dell’esame e
a evidenziare le eventuali controindicazioni.
Le Controindicazioni Assolute all’esecuzione dell’esame RM sono:
• Stimolatore cardiaco (pace-maker cardiaco).
• Pompa per insulina.
• Elettrostimolatori cerebrali o midollari.
• Stato di gravidanza.
Le Controindicazioni Relative all’esecuzione dell’esame RM sono:
• Protesi valvolari cardiache.
• Protesi di clips e stents metallici.
• Spirali intrauterine.
Per una maggiore precisione dell’indagine, al fine di ottenere una migliore
identificazione e tipizzazione di eventuali patologie, per alcuni esami RM
può essere necessaria la somministrazione del mezzo di contrasto, che viene
iniettato per via endovenosa dal Medico Radiologo, a seguito di sottoscrizione
del Consenso Informato da parte del Paziente.
Durante l’esecuzione degli esami con somministrazione di mezzo di contrasto
sono presenti Medici Specialisti in Anestesiologia e Rianimazione.
Prima di eseguire esami di RM con somministrazione di mezzo di contrasto,
se il Paziente soffre di asma o di allergie o se ha già avuto reazioni al mezzo
di contrasto deve contattare il Medico Specialista Anestesista per ricevere
indicazioni sull’eventuale profilassi.
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC)
L’esame TC viene effettuato con l’impiego di raggi X.
Le donne in stato di gravidanza accertata o presunta non devono assolutamente
sottoporsi all’esposizione di radiazioni ionizzanti, e pertanto sono tenute a
comunicare il loro stato, anche in caso di semplice sospetto.
Per una maggiore precisione dell’indagine, al fine di ottenere una migliore
identificazione e tipizzazione di eventuali patologie, per alcuni esami TC può
essere necessaria la somministrazione del mezzo di contrasto, che viene
iniettato per via endovenosa dal Medico Radiologo, a seguito di sottoscrizione
del Consenso Informato da parte del Paziente.
Durante l’esecuzione degli esami con somministrazione di mezzo di contrasto
sono presenti Medici Specialisti in Anestesiologia e Rianimazione. Prima di
eseguire esami TC con somministrazione del mezzo di contrasto, se il Paziente
soffre di asma o di allergie o se ha già avuto reazioni al mezzo di contrasto
deve contattare il Medico Specialista Anestesista per ricevere indicazioni
sull’eventuale profilassi ai numeri 011-5513501 e 011-5513594.
C.D.C. - DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
RISONANZA MAGNETICA (RM)
L’esame RM viene eseguito utilizzando un campo magnetico e delle onde
di radiofrequenza senza l’impiego di radiazioni ionizzanti.
La durata dell’esame RM varia in funzione della tipologia di indagine da effettuare
e non comporta alcuna sensazione fisica per il Paziente.
Durante l’esecuzione dell’esame RM il Paziente deve limitarsi a restare immobile
sul lettino in un ambiente parzialmente chiuso, ma è comunque in costante
contatto con gli operatori attraverso un interfono e può interrompere l’esame
in qualunque momento.
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PRESTAZIONI
Le prestazioni erogate da C.D.C. nell’ambito della Diagnostica per Immagini sono:
• Risonanza Magnetica (RM): RM angio, RM articolare, RM body,
RM neurologica, RM neurologica pediatrica.
• Tomografia Computerizzata (TC): angio TC, colon TC, coronaro TC,
dacrio TC, TC dentale Cone Beam,
TC dentale Dentascan, TC volumetrica polmonare a bassa dose.
• Radiodiagnostica (RX): RX contrastografica, RX dentale, RX scheletrica.
• Diagnostica Senologica: Mammografia, Mammografia Digitale 3D Tomosintesi, Ecografia Volumetrica Senologica 3D.
• Diagnostica Ultrasonica: ecografie, ecodoppler, ecocardiodoppler.
• Densitometria Ossea.
• Terapia Onde d’Urto.
Le moderne tecnologie in uso e la tempestività di esecuzione degli esami
consentono la consegna del referto al Paziente e la comunicazione al Medico
Curante di eventuali esami patologici nella stessa giornata del prelievo.
PRELIEVO DI SANGUE
I prelievi sono eseguiti da Medici Chirurghi e Infermieri presso la sala prelievi,
che dispone di un vano per il primo soccorso.
Presso la sede di Verbania via Sergio Bocci 11 è presente un Laboratorio Generale
di Base che opera in Regime Privato e che risponde a tutti i requisiti autorizzativi
previsti dalla Regione Piemonte. Il Laboratorio Generale di Base con Settori
Specializzati della sede C.D.C. S.p.A. di Torino, via San Remo 3bis è Accreditato
in fascia A dalla Regione Piemonte e quindi risponde ai requisiti generali e specifici
organizzativi, strutturali e procedurali più elevati previsti per il settore.
Il servizio di Laboratorio di Analisi Cliniche di C.D.C. si distingue per l’accuratezza
e la completezza delle indagini specialistiche eseguite e per l’effettuazione
di oltre 700 esami, dalle analisi di routine alle analisi più innovative.
Per il servizio di Laboratorio di Analisi Cliniche C.D.C. si avvale della collaborazione
di personale altamente qualificato, la cui professionalità è garantita da un percorso
di formazione continua e di aggiornamento costante, grazie anche all’attivazione
di corsi di formazione interni ed esterni con rilascio di crediti ECM.
Il prelievo e la raccolta dei campioni sono effettuati nel rispetto di procedure
atte ad assicurare la tutela del Paziente e la corretta esecuzione degli esami.
I campioni biologici dei Pazienti sono identificati e rintracciabili durante l’intero
percorso che inizia in accettazione, prosegue in sala prelievi, passa attraverso il
processo analitico e termina con la refertazione, con l’attribuzione di un codice
a barre univoco contenente il cognome e il nome del Paziente, le indicazioni
cliniche e le indagini richieste dal Medico.
In tutti i settori di Laboratorio di Analisi Cliniche, C.D.C. attua un Programma
di Garanzia di Qualità che prevede l’adozione di procedure di controllo interno a
cui sono sottoposte giornalmente le indagini e la partecipazione a circuiti di qualità
esterni (attivati con l’Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi - Centro Regionale
di Riferimento S.O.D. Sicurezza e Qualità in Laboratorio - Struttura Certificata UNI
EN ISO 9001:2000 e con l’Istituto Superiore di Sanità di Roma - EQAS-CNR Istituto
di fisiologia clinica di Pisa) a cui aderiscono laboratori nazionali e internazionali.
Poiché il prelievo di sangue comporta un lieve trauma da puntura,
dopo l’esecuzione dell’esame si raccomanda di:
• Tenere tamponata per qualche minuto la zona interessata dal prelievo.
• Tenere il braccio disteso, astenendosi dal sollevare pesi o reggere borse pesanti.
• Non indossare indumenti troppo stretti che creino costrizione.
• Segnalare al personale della sala prelievi eventuali piccole emorragie
o terapie anticoagulanti (TAO).
• Attendere qualche minuto prima di uscire dalla sede di esecuzione del prelievo.
Orario del personale addetto ai prelievi: Lun-Sab: 07.30-09.30.
CONSEGNA DI CAMPIONI BIOLOGICI
I campioni biologici devono essere consegnati al personale della sala prelievi,
dopo aver eseguito le pratiche amministrative in accettazione.
Qualora si riscontri una non idoneità nella raccolta, è possibile richiedere
al Paziente la consegna di un nuovo campione.
REFERTO
Il referto riporta:
• Cognome e nome, data di nascita e numero identificativo del Paziente.
• Dicitura dell’analisi richiesta.
• Valore numerico o descrittivo dell’analisi.
• Unità di misura utilizzata per l’analisi.
• Valori di riferimento ottenuti in base a età e sesso del Paziente e desunti dalla letteratura
medica, in relazione al metodo analitico adottato e alle linee guida internazionali,
la cui interpretazione è di competenza del Medico o del Direttore di Laboratorio.
• Intervallo di riferimento del dosaggio farmaci che indica il range terapeutico.
• Firma digitale, evidenziando il nominativo del laureato che ha firmato,
specificando data e ora.
C.D.C. - LABORATORIO DI ANALISI CLINICHE
Il servizio di Laboratorio di Analisi Cliniche di C.D.C. è costituito da:
2 Laboratori Generali di Base di cui 1 con Settori Specializzati.
18 Punti Prelievo.
45 |
44 |
C.D.C. - Laboratorio di Analisi Cliniche
Il servizio di Poliambulatorio Specialistico di C.D.C., erogato presso 19 Ambulatori,
comprende una vasta gamma di visite specialistiche e di esami di diagnostica
strumentale a supporto dell’attività clinica.
Il Poliambulatorio Specialistico di C.D.C. S.p.A. è Accreditato in fascia A dalla
Regione Piemonte e quindi risponde ai requisiti generali e specifici organizzativi,
strutturali e procedurali più elevati previsti per il settore.
Il servizio di Recupero e Rieducazione Funzionale di C.D.C. viene erogato
presso una sede dedicata alle terapie fisiatriche e riabilitative situata in Via
Montecuccoli 5/f a Torino, dove i Pazienti hanno a disposizione locali spaziosi
e funzionali estesi su una superficie di 1.400 mq.
Per il servizio di Poliambulatorio Specialistico C.D.C. si avvale della collaborazione
di un’équipe di 500 Medici Specialisti di consolidata esperienza e professionalità
e promuove un approccio multidisciplinare volto a integrare i diversi settori e
ad agevolare il Paziente nel percorso diagnostico terapeutico, grazie all’ampia
gamma delle prestazioni erogate e alla qualità delle indagini eseguite.
In tutti i settori di Poliambulatorio Specialistico C.D.C. attua un Programma di Garanzia
di Qualità che prevede la manutenzione e la verifica delle apparecchiature in uso,
per garantire il mantenimento degli standard di qualità erogata.
BRANCHE SPECIALISTICHE
Allergologia
Andrologia
Cardiologia
Chirurgia
Dermatologia
Diabetologia
Ematologia
Endocrinologia
Endoscopia Digestiva
Fisiatria
Gastroenterologia
Ginecologia
Infettivologia
Internistica
Nefrologia
Neurologia
Oculistica
Ortopedia
Otorinolaringoiatria
Pneumologia
Reumatologia
Urologia
L’Attività di Recupero e Rieducazione Funzionale di C.D.C. è Accreditata
in fascia A dalla Regione Piemonte e quindi risponde ai requisiti generali
e specifici organizzativi, strutturali e procedurali più elevati previsti per il settore.
Per il servizio di Recupero e Rieducazione Funzionale, C.D.C. si avvale
dell’utilizzo di apparecchiature di ultima generazione e del supporto di un’équipe
di Medici Fisiatri, Terapisti della Riabilitazione, Massoterapisti, Logopedisti,
Foniatri, Psicologi e Terapisti della Neuropsicomotricità, che collaborano per
realizzare gli obiettivi riabilitativi facenti parte del percorso terapeutico.
In occasione della visita fisiatrica che precede l’inizio dei trattamenti viene stilato
un Progetto Riabilitativo Personalizzato condotto dallo stesso Personale Tecnico
che segue il Paziente durante l’intero ciclo di prestazioni, per assicurare
la continuità terapeutica.
Sono attive fasce orarie dedicate ai Pazienti che necessitano di prestazioni
urgenti, per evitare di ritardare l’inizio del trattamento e quindi di compromettere
l’esito del percorso riabilitativo.
Al termine del percorso riabilitativo viene richiesto al Paziente di compilare
una Scheda di Valutazione dei Risultati Ottenuti a seguito dei trattamenti a cui
si è sottoposto, per monitorare la qualità del servizio erogato.
C.D.C. - POLIAMBULATORIO SPECIALISTICO | RECUPERO E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE
C.D.C. - Recupero e Rieducazione Funzionale
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C.D.C. - Poliambulatorio Specialistico
Via Cernaia 20 10122 Torino
Tel. 011.5513513 Fax 011.5178360
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 14.30-20.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
TRENO
Stazione Porta Susa
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
MUSEO
DELLA
CITTADELLA
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 14.30-19.30
Via Cernaia
Piazza
Solferino
Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. G. Margarita
Spec. Radiologia
Diagnostica per Immagini - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. G. Margarita
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 70-14504 del 29 dicembre 2004
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
Poliambulatorio Specialistico - Piano 3°
Direttore Tecnico
Prof. G. Bocchiotti
Spec. Chirurgia Plastica
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
TRENO
Stazione Porta Susa
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
C.D.C. - SEDI
Piazza
Solferino
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.30
Lun-Ven: 14.30-19.30
Corso
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 10.00-19.00 Sab: 10.00-12.30
Via Cernaia
Corso Galileo Ferraris
MUSEO
DELLA
CITTADELLA
Corso Galileo Ferraris
Corso
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
49 |
G. Siccardi
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
Torino Centro
Piazza
Arbarello
G. Siccardi
Via Cernaia 20 10122 Torino
Tel. 011.5513602 Fax 011.5178360
Piazza
Arbarello
Via Giuseppe Garibaldi
Via A. Fabro
Torino Centro
Via Giuseppe Garibaldi
Via A. Fabro
48 |
C.D.C. - Sedi
50 |
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-10.00
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-20.30
Lun-Ven: 07.30-20.30 Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.00-19.00 Sab: 07.30-12.30
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
TRENO
Stazione Porta Susa
Via Cernaia
Piazza
Solferino
Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico - Piano 2°
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott.ssa L. Fontana
Biologa Spec. Biochimica e Chimica Clinica
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
TRENO
Stazione Porta Susa
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
Poliambulatorio Specialistico - Piano 1°
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
Medicina del Lavoro - Piano 1°
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
C.D.C. - SEDI
Piazza
Solferino
MUSEO
DELLA
CITTADELLA
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-11.30
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Via Cernaia
Via Antonio Fabro 12/a 10122 Torino
Tel. 011.5513500 Fax 011.540983
Corso Siccardi
Corso Siccardi
Corso Galileo Ferraris
Via A. Fabro
MUSEO
DELLA
CITTADELLA
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-20.30 Sab: 07.30-12.30
Torino Centro
Piazza
Arbarello
Corso Galileo Ferraris
Via Antonio Fabro 12 10122 Torino
Tel. 011.5513513 Fax 011.5178360
Piazza
Arbarello
Via Giuseppe Garibaldi
Via A. Fabro
Torino Centro
Via Giuseppe Garibaldi
52 |
Via Antonio Fabro 12/b 10122 Torino
Tel. 011.5513595 Fax 011.5178360
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 10.30-19.30 Sab: 08.00-12.30
TRENO
Stazione Porta Susa
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
rar
is
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è
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 08.30-18.00 Sab: 08.30-11.30
Mezzi pubblici
Diagnostica per Immagini - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa E. Gaidolfi
Spec. Neuroradiologia
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 74-13257 del 3 agosto 2004
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
Recupero e Rieducazione Funzionale
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. C. Gramaglia
Spec. Fisiatria
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR. n. 38-5277 del 12 febbraio 2007
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
TRENO
Stazione Porta Susa
TAXI
Stazione Via Cernaia angolo Corso Galileo Ferraris
PARCHEGGI A PAGAMENTO
Piazza Arbarello e Corso Galileo Ferraris
La sede è situata in zona a traffico limitato (ZTL)
dalle ore 7.30 alle ore 10.30 dal lunedì al venerdì.
I Pazienti hanno libero accesso alla ZTL per effettuare
le prestazioni sanitarie.
Rivolgendosi al personale di accettazione per comunicare
il numero di targa del veicolo possono ritirare:
• l’esenzione a posteriori per il transito in zona ZTL
(è necessario verificare i dati inseriti)
• il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto
(che non esenta dal pagamento del parcheggio).
C.D.C. - SEDI
METRO
Fermata Porta Susa Linea 1
i
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53 |
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
51-72-13-56-29-59-59/-7 - Fermata Via Cernaia
52-67 - Fermata Corso Siccardi
5-5/-52 - Fermata Corso G. Ferraris
56-13-59-59/-29-10-65-46-51-57-49-72STAR2 - Fermata Porta Susa
71 - Fermata Piazza Statuto
10-7 - Fermata Corso Vinzaglio
57-55-60 - Fermata Corso Matteotti
59-59/-63-29-14-67 - Fermata Piazza Solferino
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
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Piazza
Solferino
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Via Raimondo Montecuccoli 5/f 10122 Torino
Tel. 011.5119473 - 011.5632237-42
Fax 011.5178360
Co
Via Cernaia
Via
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Ca
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Torino Centro
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Via
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-20.45 Sab: 07.30-17.00
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.30-19.30
Lun-Ven: 10.30-19.30 Sab: 08.00-12.30
CITTADELLA
E MONUMENTO
PIETRO MICCA
dro
Numeri riservati ai reparti ospedalieri
Tel. 011.5513594-501 Fax 011.5617403
Corso Siccardi
Corso Galileo Ferraris
Via A. Fabro
Piazza
Arbarello
MUSEO
DELLA
CITTADELLA
Via
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Torino Centro
Via Giuseppe Garibaldi
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Ca
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TAXI
Stazione Corso Cosenza
PARCHEGGI
Gratuiti
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.30-19.30 Sab: 09.30-12.30
Mezzi pubblici
Laboratorio Generale di Base
con Settori Specializzati in:
- Chimica Clinica e Tossicologica
- Microbiologia e Sieroimmunologia
- Ematologia
- Citoistopatologia
- Genetica Medica
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 126-3647 del 2 agosto 2006
AUTOBUS E TRAM
12 - Fermata Via San Remo
58-74 - Fermata Corso Cosenza
2-40 - Fermata Corso Tazzoli
62 - Fermata Via E. D’Arborea
5-5/ Fermata Corso Orbassano
44 - Fermata Piazza Omero
10 - Fermata Corso Agnelli
4 - Fermata Corso Unione Sovietica
TAXI
Stazione Corso Cosenza
PARCHEGGI
Gratuiti
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. N. Gallo
Spec. Radiologia
Diagnostica per Immagini - Piano Interrato
Direttore Tecnico
Dott. G. Marta
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 126-3647 del 2 agosto 2006
C.D.C. - SEDI
AUTOBUS E TRAM
12 - Fermata Via San Remo
58-74 - Fermata Corso Cosenza
2-40 - Fermata Corso Tazzoli
62 - Fermata Via E. D’Arborea
5-5/ Fermata Corso Orbassano
44 - Fermata Piazza Omero
10 - Fermata Corso Agnelli
4 - Fermata Corso Unione Sovietica
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.30
Lun-Ven: 09.30-19.30 Sab: 09.30-12.30
55 |
Mezzi pubblici
Via Don Grazioli 11/a 10137 Torino
Tel. 011.3174100-474 Fax 011.5178360
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Via
D
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Torino Mirafiori
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
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Via San Remo 3/bis 10137 Torino
Tel. 011.5513595 Fax 011.5178360
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Corso Siracusa
Via
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Torino Mirafiori
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Via C
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Torino San Donato
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 11.30-12.30
Lun-Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Sab: 07.30-12.30
AUTOBUS E TRAM
60-72-52 - Fermata Via Livorno
TRENO
Stazione Dora
TAXI
Stazione Via Ascanio Sobrero
PARCHEGGI
Gratuiti
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.30
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
Mezzi pubblici
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA B
DGR n. 73-13256 del 3 agosto 2004
AUTOBUS E TRAM
15-16-33-42 - Fermata Corso Peschiera
56 - Fermata Via Monginevro
55 - Fermata Corso Racconigi
TAXI
Stazione Piazza Sabotino
PARCHEGGI
Gratuiti
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. E. Boltro
Spec. Radiologia
Diagnostica per Immagini - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. G. Boffano
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR. n. 70-14504 del 29 dicembre 2004
C.D.C. - SEDI
Mezzi pubblici
Via Villarbasse 27/a 10138 Torino
Tel. 011.3853893-4250 Fax 011.5178360
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
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Torino San Paolo
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di apertura sede
Lun-Sab: 07.30-12.30
Via Trevi
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Piazza
Sabotino
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Via Livorno 38/d 10144 Torino
Tel. 011.5513673 Fax 011.5178360
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Torino Santa Rita
AUTOBUS E TRAM
5-5/-12 - Fermata Corso Orbassano
55 - Fermata Via Tripoli
17-62 - Fermata Corso Sebastopoli
TAXI
Stazione Via Tirreno angolo Via Tripoli
PARCHEGGI
Gratuiti
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Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico - Piano 1°
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA B
DGR n. 126-3647 del 2 agosto 2006
Medicina del Lavoro - Piano 1°
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
azz
AUTOBUS E TRAM
3 - Fermata Corso Toscana
62-75 - Fermata Via Sansovino
29 - Fermata Via Val della Torre
2-9 - Fermata Corso Potenza
59-59/ - Fermata Via Pianezza
72 - Fermata Corso Lombardia
TAXI
Stazione Corso Lombardia
angolo Corso Toscana
PARCHEGGI
Gratuiti
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
a
Poliambulatorio Specialistico - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott. F. Moretti
Spec. Radiologia
Diagnostica per Immagini - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott. F. Moretti
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 73-13256 del 3 agosto 2004
C.D.C. - SEDI
Mezzi pubblici
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S
Via
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.30
Lun-Ven: 10.30-19.30 Sab: 10.00-12.30
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
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Piazza
Santa Rita
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Corso Toscana 139/1 10151 Torino
Tel. 011.7399934-4557294 Fax 011.5178360
no
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ba
Piazza Santa Rita 8 10136 Torino
Tel. 011.3294707-353016 Fax 011.5178360
Medicina del lavoro
Tel. 011.5513500 Fax 011.540983-537411
Orario di apertura sede
Lun-Sab: 07.30-12.30
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 11.30-12.30
Lun-Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Sab: 07.30-12.30
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Via
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Via G.Giolitti
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.30
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 10.00-12.30
Via
Fra
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Corso
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Mezzi pubblici
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Stazione Moncalieri
TAXI
Stazione Viale Stazione
PARCHEGGI
Gratuiti
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.30-19.30
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 10.00-12.30
Piazza Martiri
della Libertà
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AUTOBUS E TRAM
40 - Fermata Via Martiri della Libertà
67-45-45/-39 - Fermata Piazza Caduti della Libertà
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico
- Piano 1° e 3°
Direttore Tecnico
Dott. N. Gallo
Spec. Radiologia
Diagnostica per Immagini
- Piano Seminterrato
Direttore Tecnico
Dott. N. Gallo
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 69-14503 del 29 dicembre 2004
AUTOBUS E TRAM
36-17 - Fermata Corso Francia
Linee extra-urbane Piazza Martiri:
• Collegno(Stazione Fermi)-Rivoli-AlpignanoCaselette-Almese-Villardora-CaprieCondove
• Collegno(Stazione Fermi-Rivoli-San
Antonio-Ferriera-Avigliana-Almese-RubianaMompellato-Col Del Lys
• Rivoli-Reano-Trana-Giaveno
• Rivoli-Rosta-Buttigliera-Avigliana-Ferriera
• Torino(Autostazione Dora)-Collegno(Fermi)Rivoli-Alpignano-Caselette-AlmeseVillardora-Caprie-Condove
• Torino(Autostazione Dora)-Collegno
(Stazione Fermi-Rivoli-San Antonio-FerrieraAvigliana-Almese-Rubiana- MompellatoCol Del Lys
TAXI
Stazione Piazza Martiri della Libertà
PARCHEGGI
Sia a pagamento che gratuiti
Poliambulatorio Specialistico Ingresso da Via Fratelli Piol 63 Piano 2° e
Ingresso da Corso Susa 1 Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. E. Bellone
Spec. Cardiologia
Diagnostica per Immagini - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. S. D. Kienle
Spec. Radiognostica e Scienza delle immagini
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 126-3647 del 2 agosto 2006
C.D.C. - SEDI
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Via Fratelli Piol 63 10098 Rivoli
Tel. 011.9533777-6122 Fax 011.5178360
Corso Susa
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Via
Rivoli
Via Martiri della Libertà 11 10024 Moncalieri
Tel. 011.642196-04043 Fax 011.5178360
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Moncalieri
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
72-11 - Fermata Corso Giuseppe Garibaldi
TAXI
Stazione Viale Roma 4
PARCHEGGI
A pagamento
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Corso Crim
Cannoni
Corso Cento
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 08.00-17.00
Corso Tere
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Mezzi pubblici
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA B
DGR n. 73-1325
AUTOBUS E TRAM
AC-B-F- Fermata Piazza G. Garibaldi
2-3-4-5-6-10-11-14-15 - Fermata Corso Cento
Cannoni
TRENO
Stazione Alessandria
Medicina del Lavoro - Piano Terra
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
TAXI
Stazione Piazza della Libertà 3
Stazione Piazzale Stazione F.S.
PARCHEGGI
A pagamento
Medicina del Lavoro - Piano Terra
Direttore Tecnico
Prof. G. Coscia
Spec. Medicina del Lavoro
C.D.C. - SEDI
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 11.30-12.30
Lun-Sab: 10.00-12.30
Corso Cento Cannoni 8 15100 Alessandria
Tel. 0131.610577 Fax 0131.230837
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Via M. della
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Alessandria
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Orario di apertura sede
Lun-Sab: 07.30-12.30
Via C.
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Medicina del Lavoro
Tel. 011.5513500 Fax 011.540983-537411
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Via IV Novembre 16 10078 Venaria Reale
Tel. 011.5513672 Fax 011.5178360
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Stazione Asti
TAXI
Stazione Piazza Alfieri
Stazione Piazza Marconi
PARCHEGGI
Gratuiti
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Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. C. Sobrero
Spec. Oculistica
Diagnostica per Immagini
- Piano Seminterrato
Direttore Tecnico
Dott. M. Coppi
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 42-13146 del 26 luglio 2004
AUTOBUS E TRAM
4 - Fermata Corso Galileo Ferraris
2-6 - Fermata Corso Luigi Einaudi
TRENO
Stazione Asti
TAXI
Stazione Piazza Alfieri
Stazione Piazza Marconi
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. C. Sobrero
Spec. Oculistica
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
PARCHEGGI
Gratuiti
Medicina del Lavoro - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. C. Sobrero
Spec. Oculistica
C.D.C. - SEDI
AUTOBUS E TRAM
4 - Fermata Corso Galileo Ferraris
2-6 - Fermata Corso Luigi Einaudi
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Via Ferdinando Gabotto 4 14100 Asti
Tel. 0141.590600 Fax 011.5178360
Medicina del Lavoro
Tel. 0141.590650 Fax 0141.354949
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.00-19.00 Sab: 09.00-12.30
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Mezzi pubblici
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Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.00-19.00 Sab: 09.00-12.30
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 10.00-12.30
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
Piazzale
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Via
Corso Galileo Ferraris 4/a 14100 Asti
Tel. 0141.590600 Fax 011.5178360
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Piazzale
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PARCHEGGI
A pagamento
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TAXI
Stazione Via Trento
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Biella
Via Alfonso Lamarmora 19 13900 Biella
Tel. 015.8497193 Fax 015.8470671
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 08.00-12.00 e 14.00-18.00
Sab: 08.00-11.00
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Mezzi pubblici
Poliambulatorio Specialistico
- Piano Rialzato
Direttore Tecnico
Dott. G. Fanton
Spec. Anestesia e Terapia del Dolore
AUTOBUS E TRAM
1-2-3-4 - Fermata Via Lamarmora
TRENO
Piazza San Paolo
TAXI
Piazza Vittorio Veneto
Medicina del Lavoro - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott. M. Scevola
Spec. Otorinolaringoiatria, Medico Competente
Autorizzazione: Comune di Biella prot.
0044384 del 27.08.2014
PARCHEGGI
A pagamento
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Rialzato
Direttore Tecnico
Dott.ssa L. Fontana
Biologa Spec. Biochimica e Chimica Clinica
C.D.C. - SEDI
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Piazza San Paolo
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AUTOBUS E TRAM
1-2-4 - Fermata Via Lamarmora
3-4 - Fermata Via Carso
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Mezzi pubblici
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Via Antonio Bertodano 11 13900 Biella
Tel. 015.20385 Fax 011.5178360
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 08.00-12.30 e 14.30-19.00
Sab: 08.00-12.00
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 08.00-09.30
Orario di consegna referti
Giorno di consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 09.30-12.30 e 14.30-19.00
Sab: 09.30-12.00
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 08.00-12.30 e 14.30-19.00
Sab: 08.00-12.00
Via Quintin
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Ingresso a sinistra
Poliambulatorio Specialistico - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. G. Bossi
Spec. Radiologia Diagnostica
Diagnostica per Immagini - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. F. Di Matteo
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR n. 72-13255 del 3 agosto 2004
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
1-2-3-4-5-7-8-9-10 - Fermata Piazza
Galimberti
TAXI
Stazione Piazza Duccio Galimberti
PARCHEGGI
A pagamento
Ingresso a destra
Poliambulatorio Specialistico - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. M. Grillo
Spec. Medicina del Lavoro
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
Medicina del Lavoro - Piano 2°
Direttore Tecnico
Dott. M. Grillo
Spec. Medicina del Lavoro
C.D.C. - SEDI
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.30-19.00 Sab: 09.30-12.30
Via Roma
Via F. A. Bonelli
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 10.30-18.30 Sab: 10.00-12.30
PIAZZA DUCCIO
GALIMBERTI
Corso Nizza
Piazza Duccio Galimberti 4 12100 Cuneo
Tel. 0171.66449 Fax 011.5178360
Medicina del Lavoro
Tel. 0171.66478 Fax 0171.699262
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 10.30-18.30 Sab: 10.00-12.30
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.30-19.00 Sab: 09.30-12.30
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Cuneo
Via D’Illonza Pascal
TAXI
Stazione Piazza Duccio Galimberti
PARCHEGGI
A pagamento
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.30 Sab: 07.30-12.30
Corso G. Garibaldi
Via F. A. Bonelli
Corso G. Garibaldi
AUTOBUS E TRAM
1-2-3-4-5-7-8-9-10 - Fermata Piazza
Galimberti
Via Cesare Battisti
Piazza Duccio Galimberti 4 12100 Cuneo
Tel. 0171.66449 Fax 011.5178360
Via Roma
Mezzi pubblici
Via Marcello Soleri
PIAZZA DUCCIO
GALIMBERTI
Corso Nizza
Cuneo
Via D’Illonza Pascal
Via Marcello Soleri
Via Cesare Battisti
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Corso Giuseppe Garibaldi 21 28100 Novara
Tel. 0321.393630- 0321.611541 Fax 011.5178360
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 08.00-12.30 e 14.30-19.00 Sab: 08.00-12.00
Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 08.00-09.30
Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 10.00-12.30 e 14.30-19.00 Sab: 10.00-12.00
Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 10.00-12.30 e 14.30-19.00
Sab: 10.00-12.00
Poliambulatorio Specialistico - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa Simona Ruggerone
Spec. Neurologia
AUTOBUS E TRAM
Sulla Piazza della Stazione transitano
tutte le linee di autobus
Servizio pubblico di Navetta dal Piazzale
di Viale Verdi
Poliambulatorio Specialistico - Piano 3°
Direttore Tecnico
Dott. R. Sguazzini
Spec. Medicina del Lavoro
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Stazione Novara
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR 126-3647 del 2 agosto 2006
TAXI
Stazione Piazza della Stazione Ferroviaria
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
PARCHEGGI
A pagamento
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano 3°
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
C.D.C. - SEDI
Diagnostica per Immagini - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott. G. Fiocca
Spec. Radiologia
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A pagamento
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Stazione Piazza della Stazione Ferroviaria
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Sulla Piazza della Stazione transitano
tutte le linee di Autobus
Servizio pubblico di Navetta dal Piazzale
di Viale Verdi
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Mezzi pubblici
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Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 09.30-19.00 Sab: 09.30-12.30
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 18.00-19.00
Lun-Ven: 10.00-19.00 Sab: 10.00-12.30
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
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Via San Francesco d’Assisi 20 28100 Novara
Tel. 0321.391121-2 Fax 011.5178360
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Orario di apertura sede
Centro Diagnostico
Lun-Ven: 07.30-12.00 e 15.00-19.00
Sab: 08.00-12.00
Medicina del Lavoro
Lun-Ven: 07.30-12.30 e 14.30-17.30
Sab: 07.30-11.30
Mezzi pubblici
Medicina del Lavoro - Piano 3°
Direttore Tecnico
Dott. R. Sguazzini
Spec. Medicina del Lavoro
AUTOBUS E TRAM
Tratta direzione Verbania Intra,
Fermata Lungo Lago Imbarcadero di Suna
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Stazione Verbania Pallanza
TAXI
Fronte Stazione Ferroviaria Verbania Pallanza
Stazione Lungolago Verbania Pallanza
PARCHEGGI
Gratuiti
Poliambulatorio Specialistico - Piano 1°
Direttore Tecnico
Dott.ssa E. Conti
Spec. Medicina del Lavoro
Diagnostica per Immagini
- Piano Seminterrato
Direttore Tecnico
Dott. L. Fortunelli
Spec. Radiodiagnostica
Laboratorio Analisi Cliniche - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa L. Fontana
Biologa Spec. Biochimica e Chimica Clinica
Medicina del Lavoro - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa E. Conti
Spec. Medicina del Lavoro
C.D.C. - SEDI
Poliambulatorio Specialistico - Piano 3°
Direttore Tecnico
Dott. R. Sguazzini
Spec. Medicina del Lavoro
TRENO
Stazione Novara
TAXI
Stazione Piazza della Stazione Ferroviaria
Via Sergio Bocci 11 28925 Verbania Suna
Tel. 0323.504315 Fax 011.5178360
Medicina del Lavoro
Tel 0323.506051 Fax 0323.504163
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AUTOBUS E TRAM
Sulla Piazza della Stazione transitano
tutte le linee di autobus
Servizio pubblico di Navetta dal Piazzale
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Mezzi pubblici
PARCHEGGI
A pagamento
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-18.00 Sab: 07.30-11.30
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Via dei Caccia 3 - 3/a 28100 Novara
Tel. 0321.398700-9880 Fax 0321.397915
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Orario di prenotazione sportello
Lun-Ven: 10.00-19.00 Sab: 10.00-12.30
Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-18.00 Sab: 07.30-10.00
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Orario di consegna referti
Giorno della consegna: 17.00-19.00
Lun-Ven: 10.00-19.00 Sab: 10.00-12.30
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G. MAZZINI
Corso G. De Gregori
Mezzi pubblici
Diagnostica per Immagini - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. R. Berri
Spec. Radiologia
Punto Prelievo Laboratorio Analisi Cliniche
- Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa R. Valinotto
Biologa Spec. Patologia Generale
ACCREDITATO CON SSN IN FASCIA A
DGR 39-2135 del 7 febbraio 2006
AUTOBUS E TRAM
2 - Fermata Stazione Ferroviaria
TAXI
Stazione Piazza Roma
PARCHEGGI
Gratuiti
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. S. Bazzano
Spec. Igiene e Medicina Preventiva
Centro Pediatrico ad Alta Specializzazione
Medicina del Lavoro - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott. S. Bazzano
Spec. Igiene e Medicina Preventiva
C.D.C. - SEDI
Poliambulatorio Specialistico - Piano Terra
Direttore Tecnico
Dott.ssa M. Squeo
Spec. Chirurgia Vascolare
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PARCHEGGI
Gratuiti
Medicina del Lavoro
Tel. 0161.215965 Fax 0161.55355
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Stazione Piazza Roma
Via San Cristoforo 10 13100 Vercelli
Tel. 0161.54690 Fax 011.5178360
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Orario di servizio prelievi
Lun-Sab: 07.30-09.30
Mezzi pubblici
AUTOBUS E TRAM
2 - Fermata Stazione Ferroviaria
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Corso G. De Gregori
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Orario di apertura sede
Lun-Ven: 07.30-19.00 Sab: 07.30-12.30
PIAZZA
G. MAZZINI
Vercelli
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Via San Cristoforo 10 13100 Vercelli
Tel. 0161.54690 Fax 011.5178360
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