DESCRIZIONE DEL SISTEMA Con questo prodotto, Diebold è in grado di offrire una soluzione a quei clienti che desiderino versare il loro denaro o i loro assegni in modo veloce e sicuro con la possibilità di accredito immediato del loro ammontare. Il sistema Opteva 828 di versamento/recycle è una delle soluzioni di gestione del denaro piu flessibile ad oggi disponibile sul mercato. Può offrire le seguenti funzionalità: - Versamento banconote - Dispensazione di banconote - Riciclo delle banconote depositate - Versamento assegni Opteva 828 Lobby Cash Management Terminal L'Opteva 828 è un sistema da interni Lobby Front (apertura frontale). La notevole capacità di versamento del nuovo modulo ECRM (Enhanced Cash Recycler Mechanism) può trovare la massima espressione utilizzando come canale di dispensazione il Dispensatore AFD (Advanced Function Dispenser) e configurando per la sola funzionalità di deposito il modulo ECRM. In questo modo la capacità di deposito del sistema può arrivare fino a circa 13.000 banconote. Il sistema Opteva 828 come tutta la linea Opteva, utilizza l’architettura aperta basata sulla tecnologia Universal Serial Bus (USB 2.0). Tale tecnologia garantisce una comunicazione più veloce con le periferiche (transazioni più veloci), la possibilità di integrare nel tempo le tecnologie future (salvaguardia degli investimenti) e di poter effettuare interventi tecnici sulla singola periferica senza mettere fuori servizio le rimanenti (continuità di servizio). Particolare cura nella progettazione di OPTEVA è stata dedicata all’interfaccia verso il cliente: - standard di accessibilità per disabili come da indicazioni CO.GE.BAN. - Sequenza operativa omogenea in tutti i sistemi della linea, - Indicatori luminosi a più colori. - La dimensione del video (LCD 15,1”) permette di dedicare in maniera continua una fascia a messaggi promozionali da parte della banca, senza penalizzare gli aspetti ergonomici di utilizzo del sistema da parte del cliente Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 1 CARATTERISTICHE DEI SISTEMI DIEBOLD OPTEVA Interfaccia Utente: - Le dimensioni del display a cristalli liquidi (15,1 pollici) rendono maggiormente fruibili le immagini sullo schermo ed aumentano l'impatto dei messaggi pubblicitari, per una più efficace azione promozionale. - Specchietti retrovisori per aumentare la sicurezza di chi utilizza l’ATM - Led programmabili a 3 colori. Opteva 828 Lobby Cash Management Terminal (continua) Assistenza e vantaggi - DVD R/W Drive. - Interfaccia operatore (video-tastiera) composta da un video LCD 10.4” ed una tastiera operatore pc-like. - Con Opteva Assistant si riducono al minimo le chiamate al servizio tecnico aumentando la disponibilità dell’ATM. L’operatore viene guidato in modo semplice ed efficace alla risoluzione del problema, migliorando le prestazioni dell’ ATM e la sua efficenza. - Maggiore capacità del rotolo carta ricevute. Maggiori funzionalità e sicurezza - Dispositivi Anti-frode sul Card Reader e sul Dispensatore di banconote (Advanced Function Dispenser): o Funzionalità di “enhanced anti-fishing”, che impedisce la fuoriuscita della tessera in caso estrazione forzata dal lettore (piolo di bloccaggio). o Logical “anti-skimming” (varia la velocità di trascinamento della tessera in entrata dal lettore, rendendo inutilizzabile le informazioni eventualmente acquisite all’esterno del sistema o ASD (Antiskimming Sensor Detection). Sensore ottico “nascosto” nella cornice del lettore di carte e in grado di evidenziare l’eventuale collocazione di uno “skimmer” sul lettore stesso e di mettere in “Fuori Servizio” l’ATM. o Prestazione di sicurezza “motion detection sensors”. I sensori del trasporto rilevano sempre eventuali movimenti di banconote anche nella fase di Idle del dispensatore (per segnalare prelievi fraudolenti o forzati dall’esterno) - Simplified Power Interface (SPI) è una funzionalità innovativa che consente lo spegnimento e la riaccensione dell’ATM in modalità centralizzata su un unico pulsante. SPI è facile da Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 2 usare e rende semplice ed intuitiva l’operazione di spegnimento e riavvio dei sistemi Opteva, gestendo correttamente lo shutdown e il reboot del sistema con un ordinato back up dei file e la chiusura delle applicazioni anche da remoto. - Serial number recognition: possibilità di rilevare il numero seriale delle banconote false e/o sospette di falsità ed eventualmente riportarlo sulla ricevuta del Cliente (Opzionale a partire da 2° trim. 2012). Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 3 CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA 828 Basic Unit Lobby Front Service Tutte le componenti del sistema sono compatibili con le Direttive Europee 2002/95/EC RoHS Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment. Indicatori luminosi a più colori, presenti su tutti i dispositivi di input e di output. Consiste Indicatori luminosi a 3 colori di un grande e luminoso LED per guidare il presenti su tutti i dispositivi di Cliente sul modulo coinvolto dalla transazione input e di output. richiesta. Può assumere i colori rosso, giallo e verde gestibili via software. Core 2 Duo, 3.0GHz CPU w/ 2GB RAM & 160GB HDD. DVD+-R/RW/R ATAPI. Processore e relativi Interfaccia LAN Ethernet 10/100/1000 dispositivi Mbit/sec. con connettore fisico RJ45 completo di indicatori di stato a LED. Dispensatore di banconote AFD (Advanced Function Dispenser) (Opzionale) Dispensatore di banconote con tecnologia a frizione per 4 cassetti (opzionale) con capacità di dispensare fino a 50 banconote alla volta alla velocità di 6 banconote al secondo.. - Cassetti Standard Euro con capacita 340 mm (circa 3000 banconote) - Divert/Retract Cassette (AFD). Cassetto scarti a doppio scomparto per banconote scartate dal sistema o non ritirate dal Cliente Dispositivo ECRM Recycler per Versamento / Dispensazione banconote. Consente di depositare mazzette fino a 200 banconote di taglio diverso, inserendole in qualsiasi direzione nell'apertura di ingresso/uscita denaro. Dispone di un cassetto di escrow (pentimento) che può contenere fino a 400 banconote. Il dispositivo esegue la validazione sia in fase di deposito che in fase di dispensazione. I cassetti possono essere configurati in diverse modalità operative senza la necessità d’interventi hw (solo deposito, solo dispensazione, deposito e dispensazione e ricircolo (dispensazione) delle banconote depositate). La capacità dei cassetti varia da 2.300 a 2.700 banconote a seconda della sua configurazione (deposito / dispensazione / Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 4 Cassetti modulo ECRM Modulo IDM V o IDMbd per Versamento assegni singoli o in mazzetta e bollettini Opteva 828 Lobby cash management terminal ricircolo). Il sistema è dotato di tipologie diverse di cassetti a seconda della configurazione e dell’utilizzo del sistema. - 1-4 Acceptance Cassette: configurabile per tutti i tagli di banconote, singolo taglio, logore (unfit L4b), sospette (L3), retract banconote non ritirate; capacità circa 2.300 banconote. - 1-3 Recycling Cassette: accetta singolo taglio e/o dispensa singolo taglio; capacità circa 2.700 banconote. - 1 Double Acceptance Box (DAB) con 2 comparti configurabili (es. Reject/Retract e L3). Scomparto A: ~ 1.300 banconote Scomparto B: ~ 500 banconote - Double Recycling Cassette (DRB) con capacità di recycling di 2 diversi tagli per ogni cassetto: Scomparto A: ~ 1.300 banconote Scompartot B: ~ 500 banconote - Box per L2 (false) con capacità di circa 200 banconote (all’esterno della cassaforte) Dispositivo IDM per versamento singolo assegno o in bundle da 1 a 30 assegni, installato nel cabinet elettronico del sistema e quindi fuori della cassaforte. La periferica è in grado di processare assegni o bollettini di vario tipo (RAV, Freccia, ecc.) e dopo l’eventuale visualizzazione sul video cliente, depositarli in un apposito cassetto. Scansione fronte/retro (240 dpi,16tonalità di grigio). Stampa su fronte o retro (max 100 crt.). Accettazione dell’assegno con la “MICR line” posta indifferentemente sulla destra o sulla sinistra dell’assegno. Lettore dati CMC7/E13-B MICR. 1 Cassetto di deposito max 1000 documenti posto all’esterno della cassaforte. 1 Cassetto di deposito max 100 documenti posto all’esterno della cassaforte per la gestione delle “eccezioni”. Page 5 Sensori magnetici per determinare la presenza o meno di inchiostro magnetico, per ridurre il rischio di accettazione di copie di assegni. 15” Colour LCD Display con Touch Screen opzionale. Display LCD 15.1 - 1024 x 768 pixels. - Visualizza 262,144 colori, minimo (6 bit/colore) per testi e grafica - Supporta risoluzioni 640x480 e 800x600. - Digital Visual Interface (DVI) fornisce una connessione digitale tra il processore e il video. - Utilizza un sistema di retroilluminazione avanzato con una elevata durata delle lampade (50.000 ore) - Utilizza un sensore integrato di luce ambientale che riduce la luminosità del video per una più confortevole visione notturna e con un incremento del ciclo vitale delle lampade. - Integra un sensore di rilevazione problemi tecnici per determinare l’usura o i malfunzionamenti del video LCD. - Touch Screen. Il pannello, già comprensivo di copertura anti riflesso, utilizza la tecnologia capacitiva e ha una “touch resolution” (area di contatto) di 1 mm per axis. Tasti Funzione Due set di 4 tasti “vandal proof” posti a lato del video. Pin Pad EPP con PIP sul tasto 5 “tamper evident” (evidenzia eventuali manomissioni). EPP certificata ISO9564-1 e ISO9564-3 e compatibile agli standard EMVco, certificata VISA PED e PCI (Payment Card Industry). Layout ECBS per "compliant" alle normative emesse da Co.ge.Ban a favore della Popolazione Disabile. La tastiera EPP è predisposta per accettazione Remote Key Loading ed è in grado di comunicare il numero seriale in caso di sostituzione per guasto. Tastiera numerica EPP Encrypting PIN Pad. Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 6 Tastiera Alfanumerica (Opzionale) Lettore di badge Stampante di scontrino Opteva 828 Lobby cash management terminal Alphanumeric EPP Keyboard con tastierino Pin Pad con PIP sul tasto 5. Tamper evident (evidenzia eventuali manomissioni). EPP certificata ISO9564-1 e ISO9564-3 e compatibile agli standard EMVco, certificata VISA PED e PCI (Payment Card Industry). Layout ECBS per "compliant" alle normative emesse da Co.ge.Ban a favore della Popolazione Disabile. La tastiera EPP è predisposta per accettazione Remote Key Loading ed è in grado di comunicare il numero seriale in caso di sostituzione per guasto. Motorized Card Reader (Track 1/2/3 Read/write) - EMV 4.0 Chip Card Support e ISO 7816-3 con T-Des e RSA. - Enhanced Anti-Fishing (piolo di bloccaggio carta in caso di "ripescaggio" (lingua di coccodrillo). - Antiskimming (modulazione della frequenza d’introduzione e rilascio tessera) - ASD (Antiskimming Sensor Detection). Sensore ottico “nascosto” nella cornice del lettore di carte e in grado di evidenziare l’eventuale collocazione di uno “skimmer” sul lettore stesso e di mettere in “Fuori Servizio” l’ATM a livello XFS. - Restituzione carta in caso di caduta di tensione. - Cassetto carte catturate Stampante di ricevuta a due colori a tecnologia termica (nero/rosso, nero/blu, nero/verde in abbinamento al tipo di carta termica appropriata. Stampante dalla velocità di 100 mm/sec, dispone di meccanismo di “retract” (fino a ricevute di 152 mm) con capacità grafiche e di stampa in modalità “landscape” per una maggiore capacità della ricevuta e per produrre mini-statement. Può gestire l’uso di consumabile con retro prestampato tape-mark. Rotolo con capacità di circa 8.600 ricevute. Page 7 Predisposizione telecamera Attacco-presa jack per guida vocale Video Tastiera Operatore (solo per versione Rear Service) Bar-Code Reader (opzionale) Coin Dispenser (opzionale) Passbook Printer (opzionale) Opteva 828 Lobby cash management terminal Il disegno e la posizione della fascia protettiva per la telecamera, offre una capacità di osservazione ottimale che permette la massima efficacia di registrazione delle immagini catturate in tutte le condizioni di illuminazione ambientale. Sistema predisposto con presa jack, 2 casse stereo e scheda audio. Video Operatore – video a colori LCD XGA di 10.4” posto sul retro del sistema; supporta le risoluzioni grafiche 800x600, 640x480 e 1024x768. Maintenance Keyboard – tastiera alfanumerica con touch-pad integrato, utilizzabile per le operazioni operatore o di maintenance del sistema. Permette la lettura di “code-line” di varie lunghezze e dei maggiori standard. Il posizionamento da parte del cliente per la lettura del bar-code, viene facilitato dall’emissione di un raggio laser visibile (rosso) sul documento. Dispensatore di monete disponibile fino ad un massimo di 4 cassetti che possono contenere tagli o valute differenti. E’ possibile scegliere tra cassetti di diversa capienza (standard e high capacity). Ogni cassetto dispone di sensore di quasi fine monete. Stampante di libretto. E’ un modulo opzionale che permette la gestione di libretti bancari/postali sia con banda verticale che orizzontale. E’ disponibile in 2 versioni: "Basic" o "Advanced". - Gestisce libretti sia con strip magnetica orizzontale che verticale. - Capacità di scrittura Dot matrix 24-pin. - La versione "Advanced" prevede: Meccanismo di cattura libretto. Identificazione Ottica della pagina Ricerca ottica e posizionamento riga Volta pagina automatico Page 8 Lettura/scrittura della banda magnetica. Stampante di documento (statement) grafica a due colori con tecnologia termica. Velocità di stampa da 100 mm/sec per documenti di tipo testo (Letter size) o di 75 mm/sec per documenti con risoluzioni grafiche. Possiede un meccanismo di “retract” che permette la cattura dei documenti non ritirati. Cassaforte certificata EN 1143-1/A1 al grado CEN L, CEN III e CEN IV anche EXG (anti-gas). Stampante di Statement A4 (opzionale) Cassaforte PESI E DIMENSIONI D'INGOMBRO DEL TERMINALE OPTEVA 828: Item Dimensionsi descrizione Altezza: 1563 mm. Larghezza: 810 mm. Profondità: 1129 mm. Peso (configurazione con AFD, ECRM e IDM) Cassaforte CEN III da 40 mm, circa 1.293 kg. Cassaforte CEN L da 13 mm, circa 946 Kg. Power supply 230 VAC +/- 10 % Frequency 50 o 60 Hz Consumo Idle: 285 W Operating: av. 300 W Max. current: 5.12 A Temperature Indoor +10° C / +35° C (+38° C picco) Umidità Relativa indoor 20% – 80 % (senza condensazione) Opteva 828 Lobby cash management terminal Page 9