OSSERVATORIO
Report Sentiment
Milano,
marzo 2006
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intellettuale
di Ricerche Valdani Vicari S.r.l.
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INDICE DEL DOCUMENTO
1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA
2. I RISULTATI SUL SENTIMENT
3. IL CAMPIONE
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1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA
1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA
L’Osservatorio sulle dinamiche dei consumi e sul valore, sulla
notorietà e sulla percezione delle marche è realizzato da Ricerche
Valdani Vicari per conto di Valdani Vicari & Associati
La GF Studio Spa – Marketing con tatto ha curato l’attività di
field attraverso la realizzazione di 1.000 interviste telefoniche
con metodo CATI, nel periodo compreso tra l’10 e il 25 febbraio
2006
Il campione è rappresentativo della popolazione italiana
adulta (18 anni e oltre) ed è stratificato per sesso, età e
regione
L’estensione territoriale del sondaggio è nazionale
Il margine di errore relativo ai risultati del sondaggio (livello di
significatività del 95%) è compreso tra ± 0,1% e ± 3,3% per
tutti i valori percentuali riportati
Ulteriori informazioni sul sito www.agcom.it
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2. I RISULTATI SUL SENTIMENT
2. SENTIMENT
Sentiment del consumo e dei prezzi
Stabile rispetto alla rilevazione di ottobre 2005 il quadro in
termini di sentiment dei prezzi: secondo la percezione degli
italiani nell’ultimo mese i prezzi continuano a crescere (1,0)
Anche l’indice del sentiment del consumo, cioè la variazione
“dichiarata” dei consumi nell’ultimo mese (-0,6), è in linea
rispetto a quello rilevato nell’indagine di ottobre 2005 (-0,7)
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2. SENTIMENT
Tracking
Analizzando i quattro indicatori, ciascuno dei quali è misurato secondo una
scala da -5 a +5,
o
variazione percepita dei prezzi
o
variazione dichiarata dei consumi
variazione percepita del potere d’acquisto
variazione percepita del potere d’acquisto futuro
o
o
emerge che dalla primavera 2003 ad ottobre 2003 si è assistito ad un
peggioramento nella percezione della variazione dei prezzi ed una
variazione negativa nei consumi
Da ottobre 2003 a gennaio 2004 si evidenzia per la prima volta una
leggera “inversione di rotta”:
o
percezione di aumento di prezzi diminuita
o
variazione dei consumi invariata  effetto “Natale + Saldi”
maggior “ottimismo” nella percezione del potere d’acquisto
o
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2. SENTIMENT
Tracking
Da gennaio 2004 a giugno 2004 si evidenzia :
o
o
o
un leggero miglioramento nella percezione di aumento di prezzi
una variazione dei consumi in negativo
maggior “pessimismo” nella percezione del potere d’acquisto sia
attuale che futuro
Da giugno 2004 a ottobre 2004 si evidenzia un miglioramento su tutti i
sentiment analizzati (prezzi, consumi, potere d’acquisto sia attuale che
futuro)
A febbraio e giugno 2005 gli indicatori sono in linea con quelli della fine del
2004
A ottobre 2005 gli indicatori sono in linea con quelli delle precedenti
rilevazioni del 2005, ma i risultati sono caratterizzati da maggior variabilità
o
i valori medi sono infatti la sintesi di sentiment in parte opposti: una
parte degli italiani più ottimista e un’altra parte più pessimista
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2. SENTIMENT
Tracking
A febbraio 2006 gli indicatori sono in linea con quelli di ottobre 2005
o
si rileva un lieve peggioramento nelle aspettative future
riguardanti il potere d’acquisto della famiglia (inversione di
tendenza rispetto all’andamento decrescente da giugno 2004)
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2. SENTIMENT
Sentiment febbraio 2006
-0,6
1,0
VARIAZIONE DICHIARATA
CONSUMI
VARIAZIONE
PERCEPITA PREZZI
Totale campione
-1,0
VARIAZIONE PERCEPITA
POTERE ACQUISTO
1.000
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2. SENTIMENT
Sentiment tracking
Primavera
Ottobre
Gennaio
Giugno
Ottobre
Febbraio
…
…
…
…
…
…
2003
2003
2004
2004
2004
2005
Giugno
2005
…
Ottobre
Febbraio
…
2005
2006
Variazione percepita dei
prezzi
1,0
…
1,4
…
1,3
…
1,0
…
0,6
…
0,6
…
0,6
…
0,8
…
1,0
Variazione dichiarata dei
consumi
-0,7
…
-0,8
…
-0,2
…
-1,0
…
-0,4
…
-0,5
…
-0,4
…
-0,7
…
-0,6
Variazione percepita del
potere d'acquisto
-1,1
…
-1,1
…
-0,8
…
-1,1
…
-0,8
…
-0,9
…
-1,0
…
-0,8
…
-1,0
Aspettative di variazione
del potere d'acquisto
futuro
-0,9
…
-0,9
…
-0,7
…
-1,2
…
-1,0
…
-1,0
…
-1,0
…
-0,5
…
-0,8
N=3000
N=1000
N=1000
N=1000
N=1000
N=1000
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N=1000
N=1000
N=1000
10
2. SENTIMENT
Prezzi
Rispetto a quanto rilevato a ottobre 2005, a febbraio 2006
o
è più bassa la percentuale di italiani che ritiene che i prezzi
siano rimasti sostanzialmente invariati nel corso dell’ultimo
mese (53,9% rispetto al 58,3% di ottobre)
o
o
giugno 2005: 77,2%
è più alta la percentuale di italiani che ritiene che i prezzi siano
aumentati rispetto al mese precedente: 41,6% (1,5% ritiene che
siano ‘molto aumentati’ e 40,1% ‘abbastanza aumentati’)
o
o
ottobre 2005: 33,5%
giugno 2005: 21,4% (2,1% ritiene che
aumentati’ e 19,3% ‘abbastanza aumentati’)
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siano
‘molto
11
2. SENTIMENT
Per il 52,9% degli intervistati esistono prodotti che rispetto al mese
precedente la rilevazione hanno subito un forte incremento di prezzo
o
le categorie merceologiche che registrano il maggiore incremento di
prezzo sono
o
o
o
o
o
o
o
Bollette del gas (38,4%)
Alimentari in genere (17,2%)
Carburanti (17,2%)
Frutta (11,5%)
Verdura (10,4%)
Sigarette (9,1%)
considerando anche le citazioni per “bollette per la luce/energia
elettrica” e “bollette in generale”, più del 40% dichiara un aumento delle
utenze domestiche
Si rileva inoltre che circa il 10% degli intervistati dichiara che i prezzi di alcuni
prodotti sono diminuiti, facendo poi riferimento in modo particolare al
“pollame”
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2. SENTIMENT
Variazione percepita dei prezzi:
distribuzione di frequenza
Sono molto
aumentati
1,5%
Sono molto
diminuiti
0,5%
Sono
diminuiti un
po'
3,9%
Sono un po'
aumentati
40,1%
Totale campione
Sono
rimasti
sostanz.
invariati
53,9%
1.000
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13
2. SENTIMENT
Secondo Lei ci sono prodotti che rispetto al mese scorso
hanno subito un forte incremento di prezzo? Quali?
38,4%
Bollette del gas
Alimentari in genere
17,2%
Carburanti
17,2%
11,5%
Frutta
10,4%
Verdura
Ristorante / bar
Abbigliamento / calzature
4,9%
4,3%
3,4%
Farmaci / servizi sanitari
2,5%
Divertimenti
2,5%
Prodotti/servizi per la cura del corpo
Non so
23,9%
1,9%
Spese/Prodotti per la casa
1,5%
Assicurazione
1,3%
Bollette in generale
1,1%
Manodopera
1,1%
Altro
No
23,2%
9,1%
Sigarette
Bollette luce / en. elettrica
Si
52,9%
Totale campione
1.000
4,7%
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2. SENTIMENT
Secondo Lei ci sono prodotti che rispetto al mese scorso
hanno subito una forte riduzione di prezzo? Quali?
No
68,7%
Non so
21,4%
Alimentari (pollame)
Si
9,9%
Abbigliamento
Tecnologia (informatica,
telefonia)
Elettrodomestici
Totale campione
1.000
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2. SENTIMENT
Consumi
A febbraio 2006 la percentuale di italiani che dichiara di aver
lasciato invariati i consumi è in linea con quella di ottobre
2005 (64,0% vs 64,6%)
Anche la percentuale di italiani che dichiara di aver diminuito
i consumi è in linea con quella della precedente rilevazione
(27,8%): 23,3% un po’ e 4,5% molto
o
ottobre 2005: 29,8% (24,4% un po’ e 5,4% molto)
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2. SENTIMENT
Variazione dichiarata dei consumi:
distribuzione di frequenza
Li avete
aumentati un
po'
7,9%
Li avete molto
aumentati
0,2%
Li avete molto
diminuiti
4,5%
Li avete
diminuiti un po'
23,3%
Li avete lasciati
sostanzialmente
invariati
64,0%
Totale campione
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1.000
17
2. SENTIMENT
Potere d’acquisto
Riguardo il potere d’acquisto della famiglia, come nella precedente
rilevazione, a febbraio 2005 permane una percezione di maggior
stabilità: in particolare il 57,3% dichiara che il potere d’acquisto è
rimasto sostanzialmente invariato (59,9% a ottobre 2005)
La percentuale di coloro che dichiarano una contrazione del potere
di acquisto (37,8%) è di poco superiore rispetto a quella delle due
precedenti rilevazioni (32,7% a ottobre 2005 e 32,3% a giugno)
Le aspettative sul potere d’acquisto nel prossimo futuro sono in
linea con quanto rilevato a ottobre 2005: il 16,3% degli intervistati
dichiara che aumenterà molto o un po’ (16,8% a ottobre)
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2. SENTIMENT
Variazione percepita del potere d’acquisto:
distribuzione di frequenza
Molto
Un po'
aumentato
aumentato
0,0%
Molto diminuito
4,9%
5,9%
Un po'
diminuito
31,9%
Rimasto
sostanz.
invariato
57,3%
Totale campione
1.000
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19
2. SENTIMENT
Variazione percepita del potere d’acquisto futuro:
distribuzione di frequenza
Aumenterà un
po'
15,8%
Aumenterà
molto
Diminuirà molto
0,5%
5,3%
Diminuirà un
po'
39,4%
Rimarrà
sostanz.
invariato
38,9%
Totale campione
1.000
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20
2. SENTIMENT
A febbraio 2006 la quota di famiglie che dichiara di non
riuscire a risparmiare, nel senso che spendono tutto quello
che guadagnano o ricorrono ai risparmi o si indebitano
(63,9%), è più alta rispetto a quella della rilevazione di
ottobre 2005 (58,9%)
Il 35,7% dichiara di riuscire a risparmiare un po’ (35,4%) o
molto (0,3%)
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21
2. SENTIMENT
Attualmente la sua famiglia…
Ha contratto dei
debiti
2,8%
Ricorre in parte
ai risparmi
9,9%
Riesce a
risparmiare
molto
0,3%
Riesce a
risparmiare un
po'
35,4%
Spende quello
che si guadagna
51,6%
Totale campione
1.000
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22
2. SENTIMENT
Non riescono a risparmiare - Tracking
68,0%
62,4%
63,9%
61,9%
52,8%
58,9%
58,9%
51,6%
42,2%
Primavera
2003
N=3000
Ottobre
2003
N=1000
Gennaio
2004
N=1000
Giugno
2004
Ottobre
2004
Febbraio
2005
Giugno
2005
Ottobre
2005
N=1000
N=1000
N=1000
N=1000
N=1000
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Febbraio
2006
N=1000
23
3. IL CAMPIONE
3. IL CAMPIONE
Il campione – Area Geografica
Sud e isole
34,4%
Nord ovest
27,0%
Nord est
18,9%
Centro
19,7%
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25
3. IL CAMPIONE
Il campione
Età
Sesso
Uomini
48,0%
65 anni e oltre
22,1%
18-24 anni
10,0%
25-34 anni
19,1%
55-64 anni
13,8%
45-54 anni
16,6%
Donne
52,0%
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35-44 anni
18,4%
26
3. IL CAMPIONE
Il campione
Capofamiglia
Si occupa degli acquisti
Altro
componente
29,4%
Figlio del
capofamiglia
12,0%
L'intervistato
70,6%
Altra posizione
0,3%
Capofamiglia
45,4%
Coniuge del
capofamiglia
42,3%
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27
3. IL CAMPIONE
Il campione
Stato civile
Titolo di studio
Laurea
17,0%
Elementare
6,1%
Media superiore
55,1%
Vedovo /
separato /
divorziato
7,5%
Media inferiore
21,7%
Celibe / nubile
12,6%
Convivente /
sposato
79,9%
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28
3. IL CAMPIONE
Il campione - Professione
39,1%
Impiegato / ins.
15,5%
Pensionato
Artigiano / comm. autonomo / agric.
indip.
9,9%
Imprendit. / lib. prof.
9,8%
Operaio
9,7%
7,4%
Studente
Dirigente / quadro / funzionario
Casalinga
Non occupato
5,5%
3,1%
0,0%
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29
3. IL CAMPIONE
Il campione – Ci sono figli in famiglia
No
42,5%
Si
57,5%
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30
3. IL CAMPIONE
Il campione – N° ore che dedica al lavoro professionale
Più di 8 ore
14,1%
0 ore
26,0%
1-4 ore
0,6%
5-8 ore
59,3%
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31
3. IL CAMPIONE
Il campione
N° componenti famiglia
Più di 4 comp.
3,4%
Quattro comp.
25,0%
N° componenti famiglia che lavorano
Più di due
comp.
1,2%
Un comp.
3,9%
Due comp.
33,7%
Nessun comp.
9,9%
Due comp.
47,8%
Tre comp.
34,0%
Un comp.
41,1%
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32
3. IL CAMPIONE
Il campione – Fasce di reddito
Dichiara la
fascia di reddito
57,3%
Preferisce non
rispondere /
non sa
42,7%
2501 euro e
oltre
5,9%
Fino a 600 euro
1,0%
601-900 euro
7,2%
1601-2500 euro
28,6%
901-1200 euro
27,2%
1201-1600 euro
30,0%
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