ISTITUTO COMPRENSIVO DI CAMPOMARINO ANNO SCOLASTICO 2013/2014 QUESTIONARIO DOCENTI CONTROLLO QUALITA’ FUNZIONE STRUMENTALE AREA 1 ANGELA ROCCHIA FINALITA’ DEL QUESTIONARIO Il nostro Istituto anche quest’anno scolastico ha proseguito il processo di autovalutazione al fine di migliorare la qualità del servizio offerto. L’art. 21 della legge 15 marzo 1997, che istituisce l’autonomia delle istituzioni scolastiche, al comma 9 prevede per le medesime “l’obbligo di adottare procedure e strumenti di verifica e valutazione della produttività scolastica e del raggiungimento degli obiettivi”. Questa autovalutazione interna ha , pertanto,lo scopo specifico di: Misurare il grado di soddisfazione del personale docente. Acquisire indicazioni su aspetti della realtà scolastica suscettibili di miglioramento. Provvedere alla continua verifica della validità di percorsi e atteggiamenti realizzati. Innescare nell’attività dell’Istituto processi di feedback, funzionali alla riprogettazione di quanto in essere, sulla base dei punti di forza e degli aspetti critici emersi. QUESTIONARIO SOMMINISTRATO A TUTTI I DOCENTI : SCUOLA DELL’INFANZIA SCUOLA PRIMARIA SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO DOCENTI OPERANTI NELLA NOSTRA SCUOLA 74 DOCENTI CHE HANNO RISPOSTO AL QUESTIONARIO 67 Pari al 90,5% CAMPI DI INDAGINE Il questionario propone 16 aspetti,sui quali esprimere il proprio livello di soddisfazione, concernenti i seguenti campi di indagine: RAPPORTI CON LA DIRIGENZA PERSONALE DOCENTE E RIPARTIZIONE DEL LAVORO SPAZI DELLA SCUOLA ORGANIZZAZIONE MISURE DI SICUREZZA RAPPORTI CON LE FAMIGLIE ESPRESSIONE DELLE PROPRIE OPINIONI ED OPERATO DEL COLLEGIO DOCENTI SCELTE EDUCATIVE – DIDATTICO - PROGETTUALI PERSONALE ATA : FUNZIONALITA’ DELLA SEGRETERIA E SERVIZIO PULIZIA AGGIORNAMENTO E FORMAZIONE Nei grafici che, di seguito, evidenziano i risultati del questionario, oltre al dato percentuale di Soddisfazione o Insoddisfazione arrotondato alla prima cifra decimale, vengono riportati ( sopra ai cilindri) i numeri riguardanti i docenti che si sono espressi sui vari livelli. IL QUESTIONARIO CHIEDEVA DI ESPRIMERE IL GRADO DI SODDISFAZIONE IN RELAZIONE AI SEGUENTI ASPETTI: 1 – RAPPORTO CON IL DIRIGENTE SCOLASTICO — – RAPPORTI CON IL PERSONALE 2 ATA 34 35 30 31 26 30 25 22 Non hanno risposto 0% Non hanno risposto 0% 25 Insoddisfatto 0% 20 Insoddisfatto 13,4% 20 Poco soddisfatto 2,9% Poco soddisfatto 32,8% 15 Abbastanza soddisfatto 38,8% 9 10 10 Abbastanza soddisfatto 46,2% 15 Soddisfatto 50,7% Soddisfatto 14,9% 10 5 5 2 0 0 0 0 0 3 - RAPPORTI CON I COLLEGHI 4 - RIPARTIZIONE DEL CARICO DI LAVORO TRA I COLLEGHI 30 25 29 30 23 22 25 20 Non hanno risposto 1,4% 20 Insoddisfatto 1,4% Non hanno risposto 2,9% Insoddisfatto 11,9% 15 Poco soddisfatto 8,9% Poco soddisfatto 32,8% 15 Abbastanza soddisfatto 43,2% Soddisfatto 44,7% 11 10 8 10 6 5 5 2 1 0 1 0 Abbastanza soddisfatto 34,2% Soddisfatto 16,4% 5 – SERVIZIO PULIZIA 29 30 28 25 20 Non hanno risposto 0% Insoddisfatto 5,9% Poco soddisfatto 8,9 % Abbastanza soddisfatto 43,2% 15 Soddisfatto 41,7% 10 6 4 5 0 0 7 – SPAZI DIDATTICI ATTREZZATI : AUDITORIUM 6 – SPAZI DIDATTICI ATTREZZATI: PALESTRA 25 25 20 23 20 18 17 16 20 16 14 12 Non hanno risposto 4,4% Non hanno risposto 16,4% Insoddisfatto 29,8% 11 Insoddisfatto 19,4% 15 13 Poco soddisfatto 34,3% Poco soddisfatto 23,8% 10 Abbastanza soddisfatto 25,3% 8 Abbastanza soddisfatto 37,3% 10 Soddisfatto 4,4% Soddisfatto 4,4% 6 4 3 5 3 2 0 0 3 8 - STRUMENTI DIDATTICI INFORMATICI 30 26 25 23 20 Non hanno risposto 2,9% Insoddisfatto 17,9% Poco soddisfatto 34,3% Abbastanza soddisfatto 38,8% 15 Soddisfatto 5,9% 12 10 4 5 2 0 9 – ORGANIZZAZIONE DELLE PROCEDURE DELLE MISURE DI SICUREZZA 45 42 40 35 30 Non hanno risposto 0% Insoddisfatto 5,9% Poco soddisfatto 20,8% 25 Abbastanza soddisfatto 62,6% Soddisfatto 13,4% 20 14 15 9 10 4 5 0 0 10 – FUNZIONALITA’ DELLA SEGRETERIA 11 – MODALITA’ DI COMUNICAZIONE ALL’INTERNO DELL’ISTITUTO 40 29 30 28 38 35 25 30 Non hanno risposto 0% Non hanno risposto 1,4% 20 25 Insoddisfatto 1,4% Insoddisfatto 2,9% 20 Poco soddisfatto 10,4% Poco soddisfatto 29,8% 20 Abbastanza soddisfatto 56,7% 15 Abbastanza soddisfatto 43,2% Soddisfatto 41,7% Soddisfatto 11,9% 15 10 7 5 10 8 5 2 1 0 0 0 1 12 – POSSIBILITA’ DI ESPRIMERE LE PROPRIE OPINIONI 13 – OPERATO DEL COLLEGIO DOCENTI 30 29 30 28 24 25 25 Non hanno risposto 4,4% 20 15 Insoddisfatto 5,9% Insoddisfatto 8,9% Poco soddisfatto 35,8% Poco soddisfatto 28,3% 15 13 Abbastanza soddisfatto 41,7% Soddisfatto 11,9% 10 8 0 4 3 Abbastanza soddisfatto 43,2% Soddisfatto 19,4% 10 6 5 Non hanno risposto 0% 19 20 5 0 0 14 – COLLABORAZIONE SCUOLA/FAMIGLIA 35 32 30 25 Non hanno risposto 0% 19 20 Insoddisfatto 5,9% Poco soddisfatto 28,3% Abbastanza soddisfatto 47,7% Soddisfatto 17,9% 15 12 10 4 5 0 0 16 – ATTIVITA’ AGGIORNAMENTO/ FORMAZIONE 15 – SCELTE EDUCATIVE DIDATTICOPROGETTUALI 30 26 25 25 25 20 20 Non hanno risposto 2,9% 20 17 Insoddisfatto 2,9% Poco soddisfatto 29,8% 15 20 Non hanno risposto 1,4% 14 15 Abbastanza soddisfatto 38,8% Poco soddisfatto 37,3% Soddisfatto 25,3% 10 Abbastanza soddisfatto 29,8% 10 Soddisfatto 20,8% 7 5 5 2 2 1 0 Insoddisfatto 10,4% 0 OSSERVAZIONI E SUGGERIMENTI Ripartire in forma più equa il fondo d’Istituto. Evitare progetti che hanno poca ricaduta sugli alunni. I progetti proposti che prevedono un pagamento vanno svolti durante le ore pomeridiane, per evitare discriminazioni. Essendo la scuola un ambiente educativo, bisognerebbe curare meglio i rapporti tra il personale : è la pratica che educa, non il dichiarato. Bisogna prestare maggiore attenzione alla “sostanza” e minore alle “apparenze”. Se bisogna dedicare ore alla formazione, che siano almeno funzionali: disciplinari, per aree o di interesse pluridisciplinare. Evitare ore di formazione in cui i docenti sentono ripetere sempre le solite cose. CONCLUSIONI Al termine della lettura delle risposte del questionario, emerge una globale soddisfazione e una positiva percezione dei docenti rispetto ai campi di indagine considerati. I docenti, manifestando opinione positiva attraverso l’opzione Soddisfatti o Abbastanza soddisfatti, in media si ritengono contenti di molti degli aspetti sui quali è stato chiesto loro di esprimersi. PUNTI DI FORZA Si conferma molto buona l’opinione dei docenti in relazione a: - Rapporto con il personale ATA (50,7% di Soddisfatti e 46,2% di Abbastanza soddisfatti); - Rapporto con i colleghi ( 44,7% di Soddisfatti e 43,2% di Abbastanza soddisfatti). Più che buona l’opinione sui temi: - Funzionalità della segreteria ( 41,7% di Soddisfatti e 43,8% di Abbastanza soddisfatti); - Servizio pulizia (41,7% di Soddisfatti e 43,2% di Abbastanza soddisfatti). Sicuramente buoni, con un’ espressione positiva che si aggira intorno al 70%, sono i risultati inerenti l’Organizzazione delle procedure delle misure di sicurezza, la Modalità di comunicazione all’interno dell’Istituto, la Collaborazione Scuola/ Famiglia e le Scelte educative – didattico progettuali. PUNTI DI DEBOLEZZA Anche quest’anno l’ aspetto in rapporto al quale, invece, si è registrato un numero di risposte degno di rilievo non del tutto positivo riguarda gli Spazi didattici attrezzati. In particolare i docenti hanno espresso la propria insoddisfazione sull’ Auditorium (34,3% di Poco soddisfatti e 19,4 % di Insoddisfatti) , sulla Palestra ( 23,8% di Poco soddisfatti e 29,8% di Insoddisfatti). Analoga percentuale di scarsa soddisfazione hanno riportato gli Strumenti didattici informatici ( 34,3% di Poco soddisfatti e 17,9% di Insoddisfatti ). Il punto sulla Palestra ha totalizzato il maggior numero di NON RISPOSTE, il16,4%. A differenza dello scorso anno l’insoddisfazione sugli Spazi didattici attrezzati proviene, oltre che dai plessi dell’Istituto che non beneficiano di tali Spazi, anche dai plessi che invece ne sono provvisti, anche se in modo diverso. Questi ambienti sono da ritenersi fondamentali per un corretto espletamento delle attività didattiche curricolari, pertanto la loro mancanza o la loro presenza “ virtuale” avvilisce il processo di progettazione delle attività. Per quanto riguarda, infine, le riflessioni libere, i docenti suggeriscono una più equa ripartizione del fondo d’Istituto ed una maggiore attenzione ai progetti da proporre, questi ultimi devono avere maggiore ricaduta sugli alunni e, se a pagamento, vanno svolti nelle ore pomeridiane.