Ricerca presso i giornalisti economici e finanziari 15a Edizione Presentazione dei risultati R. 50174 Documento predisposto per conto di: Il campione intervistato Base: totale intervistati (N = 79) – Valori % QUOTIDIANI: • Il Giornale • Il Sole 24 Ore • La Stampa • Il Messaggero • La Repubblica • Libero • Il Resto del Carlino • Il Mattino • Corriere della Sera • Il Giorno • L’Unità • Avvenire AGENZIE STAMPA: • Ansa • Radiocor • Adnkronos • Asca ALTRO: • Radio Classica 1 63 22 11 MENSILI: • Quattroruote • Finanza e Mercati 3 SETTIMANALI: • Milano Finanza • Il Mondo • Espresso 39 Redattore ordinario / Redattore finanziario RUOLO Pag. 2 Inviato / Giornalista 17 Capo redattore / Capo red. centrale 15 Capo servizio 15 Vice Capo servizio 5 Collaboratore 5 Responsabile (di progr./pag. commento) 1 Vice capo redattore 1 Direttore 1 R. 50174 - Unicredit TESTATA I SETTORI: familiarità, valutazioni e rapporti con la stampa I risultati confermano in pieno le indicazioni fornite nel 2004: I settori a maggior familiarità sono più o meno sempre gli stessi: Editoria, Banche, Telecomunicazioni, Automobili, Televisione, Energia, Assicurazioni, Petrolio; Nessun trend di crescita significativo si evidenzia, se si escludono la televisione, la grande distribuzione e settori ai bassi livelli di familiarità, come veicoli industriali, componenti automobilistici, prodotti per l’auto ed orologeria. Anche le valutazioni non evidenziano differenze significative rispetto al 2004: Al top, oltre Telecomunicazioni ed Energia, si confermano settori con livelli medi di familiarità quali: Alimentare, Elettrodomestici, Vinispumanti, Abbigliamento e Turismo vacanze. Al contrario, restano critiche le valutazioni di settori ad elevata familiarità come le Banche, Automobili e, ancor di più, Televisione ed Assicurazioni. Gli unici settori che evidenziano trend di crescita significativi sono, ancora una volta, settori posizionati nella parte bassa della classifica: Veicoli industriali, Acciaio/siderurgia, Cosmesi/profumeria. (segue) Pag. 3 R. 50174 - Unicredit Per quanto riguarda poi i settori che hanno migliorato o peggiorato significativamente il loro rapporto con la stampa: La maggioranza dei giornalisti è comunque concorde nell’indicare il bancario, l’assicurativo e l’alimentare come i tre settori che hanno registrato significativi miglioramenti Mentre, in negativo, l’unico settore che spicca è quello dell’auto. LE AZIENDE NEL COMPLESSO: familiarità, valutazioni e rapporti con la stampa Complessivamente, le imprese che evidenziano i migliori risultati sia di familiarità sia di valutazione sono: Eni, Enel, Unicredit. Positivo, anche se su livelli più contenuti è il risultato di aziende quali: Piaggio, Generali, Banca Intesa, Pirelli, Mondadori, SanPaolo IMI, Tim, Mediaset, Vodafone. Grande familiarità, associata però ad una valutazione inferiore alla media registrano invece aziende quali: Fiat, Telecom, Wind, MPS, Autostrade, Alitalia, Rai, Bnl, Capitalia, Trenitalia, Tiscali e Parmalat. Al contrario, ben valutate, ma relativamente poco familiari sono aziende quali: Luxottica, Bmw, Indesit, Ikea, Coop Italia, Lavazza, Ferrero, Audi/VW, Agip, Barilla. (segue) Pag. 4 R. 50174 - Unicredit In termini di trend, Spiccano complessivamente i tassi di crescita, sia di familiarità che di valutazione, di: Unicredit, Ikea e Parmalat. Migliorano sensibilmente per quanto riguarda la valutazione: Piaggio, Indesit, SKY, Fonsai, Electrolux. Esclusivamente per quanto riguarda la familiarità: Unipol. Per quanto riguarda più in particolare il rapporto con la stampa: Le valutazioni sono unanimamente positive per: Eni, Enel, Unicredit, Banca Intesa, Pirelli, Piaggio. I principali trend di crescita rispetto al 2004 sono per azienda nella parte mediobassa della classifica: +27% Aprilia e H3G, +17% SanPaolo IMI, +16% Toro, +15% Piaggio, + 13% Capitalia e Parmalat. Fra le aziende citate spontaneamente come quelle capaci di gestire al meglio il rapporto con la stampa spicca Enel; al contrario, fra quelle citate spontaneamente come le più carenti spicca Telecom (e le aziende del settore bancario-assicurativo in generale). Al di là del risultato attuale, le banche sono comunque quelle che evidenziano i maggiori sforzi per un cambiamento in meglio della relazione con la stampa (Capitalia, Banca Intesa, Unicredit). Pag. 5 R. 50174 - Unicredit Grado di familiarità e valutazione delle imprese Le posizioni delle IMPRESE sui quadranti Mappa basata sui valori medi Positiva ENI UNIC REDIT LUXOTTIC A IKEA BMW ENEL PIAGGIO VALUTAZIONE INDESIT DE AGOSTINI GENERALI B. INTESA FERRERO MERC EDES C OOP IT. AUDI / VW MONDADORI AGIP PIRELLI GRANAROLO EDISON BARILLA LAVAZZA VODAFONE MEDIASET SNAM TIM AEM Mi PSA ERG S.PAOLO IMI SAIPEM RENAULT PEUGEOT L'OREAL C ITROEN LA 7 RAS ESSELUNGA SKY SAMSUNG LG EDF FASTWEBAUTOGRILL H3G / TRE VOLVO C ONAD ITALGAS RC S BOSC H MEDIAWORLD SIEMENS RINASC . / AUC HAN POSTE IT. BAYER LLOYD ADR. ALLEANZA B. FIDEURAM ANGELINI GS / C ARREFOUR IP AEM To FONSAI MPS ESSO EURONIC S ELEC TROLUXINFOSTRADA TORO MEDIOLANUM C ANDY API TOTAL FINA ELF RASBANK UNIPOL BPM C ONSERVE IT. TELEC OM WHIRLPOOL SHELL TELE 2 APRILIA WIND PAM SAEC O P&G VERONESI ENIPOWER STAR Q8 ROC HE ALC ATEL NESTLE' NOVARTIS ENIC HEM HENKEL PFITZER ITALTEL UNILEVER REC KITT B. C APITALIA KRAFT SOC .AUTOSTRADE FORD OPEL ADR MASTERFOODS PARMALAT TISC ALI SEAT BNL ALBAC OM C OIN / OVIESSE C DC POINT FERR. NORD TRENITALIA Negativa RAI Pag. 6 FIAT SEA C IRIO Bassa R. 50174 - Unicredit FAMILIARITA’ ALITALIA Alta Familiarità/conoscenza delle imprese – SINTESI DEL SETTORE BANCHE Conoscenza Conoscenza piena soddisfacente (molto bene) (molto+abbast.) Non ne sa nulla o quasi % % % % UNICREDIT 44 89 7 4 BANCA INTESA 38 85 11 4 PAOLO IMI 31 83 14 2 CAPITALIA 35 83 14 3 BNL / Banca Nazionale del Lavoro 34 83 13 4 GR. MPS / Monte dei Paschi di Siena 29 71 22 7 GR. POSTE ITALIANE 25 70 23 7 MEDIOLANUM 23 64 28 8 BANCA 18 57 27 16 18 48 32 20 11 36 41 24 MEDIA DEL SETTORE 28 70 21 9 MEDIA DELLE 121 AZIENDE 17 45 31 25 SAN BPM FIDEURAM / Banca Popolare di Milano RASBANK Pag. 7 Conosce un po' R. 50174 - Unicredit Familiarità/conoscenza delle imprese Lista sollecitata Conosce molto + abbastanza Media totale = 45% FIAT RCS EDITORI (Rizzoli TELECOM ITALIA TIM - Corsera) ENEL ENI UNICREDIT MEDIASET BANCA INTESA MONDADORI EDITORE SAN PAOLO IMI CAPITALIA PARMALAT BNL / Banca PIRELLI RAI Nazionale del Lavoro ALITALIA SOCIETA' AUTOSTRADE GR. GENERALI GR. MPS / Monte dei Paschi GR. di Siena POSTE ITALIANE Conoscenza Conoscenza piena soddisfacente (molto bene) (molto+abbast.) Conosce un po' Non ne sa nulla o quasi % % % % 57 44 45 48 47 42 44 39 38 26 31 35 38 34 39 38 35 26 34 29 25 99 98 95 93 92 92 89 86 85 85 83 83 83 83 80 80 80 77 76 71 70 1 1 3 4 6 7 7 10 11 12 14 14 12 13 16 14 16 19 20 22 23 0 1 2 2 3 2 4 3 4 3 2 3 5 4 4 6 4 4 5 7 7 (segue) Pag. 8 R. 50174 - Unicredit Familiarità/conoscenza delle imprese – TREND SINTESI DEL SETTORE BANCHE ‘96 ‘97 ’98 ‘99 ‘00 ‘02 ‘04 2005 Scost. ’05-‘04 % % % % % % % % % 72 74 61 62 63 60 77 89 12 72 70 61 63 68 63 80 85 5 - - - - - 58 68 83 16 - - - - - - 77 83 6 62 64 59 60 65 55 74 83 9 - - - - - 48 69 71 2 - - - - 61 65 77 70 -7 42 56 46 48 60 57 68 64 -3 48 49 36 38 47 40 55 57 2 - - - - - - 49 48 -1 - - - - - - - 36 n.r. MEDIA DEL SETTORE 59 63 53 54 61 56 69 70 1 MEDIA DELLE 121 AZIENDE 47 52 42 42 48 38 47 45 -2 UNICREDIT BANCA SAN INTESA PAOLO IMI CAPITALIA BNL / Banca Nazionale del Lavoro MPS / Monte dei Paschi di Siena GR. GR. POSTE ITALIANE MEDIOLANUM BANCA BPM FIDEURAM / Banca Popolare di Milano RASBANK Pag. 9 R. 50174 - Unicredit Familiarità/conoscenza delle imprese - TREND Conosce molto + abbastanza FIAT RCS EDITORI (Rizzoli TELECOM ITALIA TIM - Corsera) ENEL ENI UNICREDIT MEDIASET BANCA INTESA MONDADORI EDITORE SAN PAOLO IMI CAPITALIA PARMALAT BNL / Banca PIRELLI RAI Nazionale del Lavoro ALITALIA SOCIETA' AUTOSTRADE GR. GENERALI GR. MPS / Monte dei Paschi GR. di Siena POSTE ITALIANE ‘96 ‘97 ’98 ‘99 ‘00 ‘02 ‘04 2005 Scost. ’05-‘04 % % % % % % % % % 93 62 87 72 82 72 77 72 78 60 62 63 67 75 80 - 92 77 84 85 82 87 74 84 70 82 64 64 72 80 79 74 - 89 69 87 84 72 66 61 80 61 59 49 59 56 64 67 71 - 82 75 88 77 70 62 62 70 63 73 58 60 63 58 68 78 - 85 77 93 88 77 83 63 72 68 70 55 65 82 60 78 75 61 78 70 72 68 70 78 60 72 63 65 58 33 55 63 68 70 53 48 65 94 83 85 83 89 85 77 85 80 80 68 77 85 74 72 78 86 74 78 69 77 99 98 95 93 92 92 89 86 85 85 83 83 83 83 80 80 80 77 76 71 70 5 15 10 10 3 7 12 1 5 5 16 6 -1 9 8 2 -6 4 -3 2 -7 (segue) Pag. 10 R. 50174 - Unicredit Valutazione delle imprese SINTESI DEL SETTORE BANCHE Molto positiva Molto + abbast. positiva Né pos., né neg. + nessuna opinione Molto + abbast. negativa Net positivo (*) % % % % % UNICREDIT 33 83 16 1 82 BANCA INTESA 19 71 21 8 63 PAOLO IMI 15 58 37 6 52 SAN GR. MPS / Monte dei Paschi di Siena 6 55 26 19 36 GR. POSTE ITALIANE 9 52 35 13 39 MEDIOLANUM 6 46 39 15 31 BANCA 5 39 52 9 31 CAPITALIA 3 37 38 25 12 BNL / Banca Nazionale del Lavoro 5 34 31 36 -2 BPM / Banca Popolare di Milano 3 33 59 8 25 7 29 65 5 24 MEDIA DEL SETTORE 10 49 38 13 36 MEDIA DELLE 121 AZIENDE 8 43 47 10 32 FIDEURAM RASBANK Pag. 11 (*) di risposte positive (molto/abbastanza) meno % di risposte R. % 50174 - Unicredit negative (molto/abbastanza). Valutazione delle imprese Lista sollecitata Molto + abbastanza positiva Media totale = 43% ENI IKEA UNICREDIT LUXOTTICA ENEL PIAGGIO BMW MONDADORI EDITORE BANCA INTESA DE AGOSTINI MERCEDES PIRELLI TIM EDISON GR. GENERALI BARILLA INDESIT VODAFONE ITALIA AUDI / VOLKSWAGEN AGIP LAVAZZA Molto positiva Molto + abbast. positiva Né pos., né neg. + nessuna opinione Molto + abbast. negativa Net positivo (*) % % % % % 44 23 33 29 32 20 25 12 19 18 15 19 18 12 24 21 23 19 18 19 12 84 84 83 82 82 80 79 76 71 71 69 67 66 65 65 65 64 64 64 63 62 11 11 16 17 11 17 21 17 21 27 28 25 20 32 30 22 33 29 33 32 34 5 5 1 1 7 2 0 7 8 2 2 8 14 3 5 13 2 7 4 5 4 80 79 82 81 75 78 79 69 63 68 67 59 52 63 61 52 62 57 60 58 59 (segue) Pag. 12 (*) di risposte positive (molto/abbastanza) meno % di risposte R. % 50174 - Unicredit negative (molto/abbastanza). Valutazione positiva delle imprese – TREND SINTESI DEL SETTORE BANCHE ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘02 ‘04 2005 Scost. ’05-‘04 % % % % % % % % % UNICREDIT 33 69 65 74 69 46 66 83 16 BANCA 63 76 62 68 68 46 75 71 -4 - - - - - 54 58 58 -0 - - - - - 41 46 55 9 - - - - 44 50 69 52 -17 MEDIOLANUM 26 51 38 49 64 61 46 46 -0 BANCA 18 39 44 48 50 37 51 39 -11 - - - - - - 19 37 19 36 40 28 22 42 31 40 34 -6 - - - - - - 31 33 2 - - - - - - - 29 n.r. MEDIA DEL SETTORE 35 55 47 52 56 46 50 49 -1 MEDIA DELLE 121 AZIENDE 41 51 46 47 47 40 43 43 0 SAN INTESA PAOLO IMI GR. MPS / Monte dei Paschi di Siena GR. POSTE ITALIANE FIDEURAM CAPITALIA BNL / Banca Nazionale del Lavoro BPM / Banca Popolare di Milano RASBANK Pag. 13 R. 50174 - Unicredit Valutazione positiva delle imprese - TREND Molto + abbastanza positiva ENI IKEA UNICREDIT LUXOTTICA ENEL PIAGGIO BMW MONDADORI EDITORE BANCA INTESA DE AGOSTINI MERCEDES PIRELLI TIM EDISON GR. GENERALI BARILLA INDESIT VODAFONE ITALIA AUDI / VOLKSWAGEN AGIP LAVAZZA ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘02 ‘04 2005 Scost. ’05-‘04 % % % % % % % % % 75 33 88 52 63 57 52 63 52 51 77 73 69 57 72 69 83 67 67 65 46 76 57 67 75 66 70 67 67 44 72 65 74 59 57 67 59 62 40 66 67 57 64 84 68 67 61 59 74 79 71 41 52 70 68 49 63 66 81 67 91 51 39 47 72 69 83 50 63 51 67 68 50 77 73 63 61 70 50 58 54 68 50 46 71 59 43 44 54 46 53 54 62 63 41 57 75 55 61 52 75 64 66 82 68 63 71 82 75 71 58 69 71 63 75 48 72 63 55 63 84 84 83 82 82 80 79 76 71 71 69 67 66 65 65 65 64 64 64 63 62 9 21 16 1 14 17 8 -6 -4 0 11 -2 -5 n.r. 2 -10 17 -8 1 8 -1 (segue) Pag. 14 R. 50174 - Unicredit Fattori considerati nel giudicare una società – SINTESI Citazioni spontanee – Valori % (2004) (2002) 69 68 60 57 54 60 42 45 37 48 22 23 - - LO STATO ECONOMICO (la solidità economica / i dati di bilancio / il fatturato, la trasparenza del bilancio / l’andamento dei titoli/borsa ) 75 LA GESTIONE (qualità della gestione/management / professionalità dei vertici / le strategie / piani di sviluppo / rapporti coi dipendenti) 73 STRUTTURA PRODUTTIVA (la qualità dei prodotti / posizione sul mercato / capacità di innovare / il settore/i prodotti) 72 I RAPPORTI CON L’ESTERNO 43 (con la società/istituzioni / con la clientela / con gli azionisti) LA COMUNICAZIONE (capacità di comunicare con la stampa / apertura verso la stampa / qualità – trasparenza dell’informazione) L’IMMAGINE (l’immagine pubblica / nel complesso / a livello internazionale ) L’OCCUPAZIONE (capacità di creare posti di lavoro occupazione / impatto occupazionale ) Pag. 15 R. 50174 - Unicredit / 40 13 10 Imprese che stanno cambiando i rapporti con la stampa nel 2005 (rsp. ’04) Citazioni spontanee – Valori % Stanno MIGLIORANDO Stanno PEGGIORANDO (46%) Capitalia Banca Intesa Unicredit Banca Enel Vodafone Barilla BNL Edison Fiat Finmeccanica Generali MPS Parmalat Tim Ambito Cooperativo Autogrill Autostrade BMW Brembo Campari Cirio Eni Erg Poste Rai Non sa Pag. 16 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 (46%) 6 5 5 R. 50174 - Unicredit 6 Fiat Eni 25 3 Telecom Italia 1 Agricoltura 1 Parmalat 1 Cirio 1 Tutte le autostrade 1 Tutte le banche 1 Non sa 33 Valutazione e qualità del rapporto delle imprese con la stampa Mappa basata sui valori medi Positiva ENI UNIC REDIT LUXOTTIC A IKEA BMW ENEL PIAGGIO INDESIT C OOP IT. FERRERO AUDI / VW DE AGOSTINI GENERALI MERC EDES B. INTESA MONDADORI AGIP PIRELLI VODAFONE EDISON LAVAZZA GRANAROLO MEDIASET SNAM PSA S.PAOLO IMI ERG TIM AEM Mi PEUGEOT L'OREAL SAIPEM C ITROEN LA 7 VOLVO RAS ESSELUNGA RENAULT SKY EDF FASTWEB H3G / TRE AUTOGRILL SAMSUNG C ONAD BOSC H ITALGAS RC S LG MEDIAWORLD BAYER SIEMENS POSTE IT. RINASC . / AUC HAN LLOYD ADR. ALLEANZA AEM To FONSAI EURONIC S ANGELINI IP MPS GS / C ARREFOUR TORO API MEDIOLANUM C ANDY B. FIDEURAM ESSO UNIPOL INFOSTRADA RASBANK BPM TELE 2 TELEC OM SHELL ENIPOWER PAM WIND VERONESI WHIRLPOOL APRILIA SAEC O STAR ROC HE NOVARTIS Q8 P&G ENIC HEM UNILEVER ELEC TROLUX PFITZER ALC ATEL HENKEL NESTLE' REC KITT B. ITALTEL C APITALIA KRAFT FORD OPEL ADR TISC ALI SOC .AUTOSTRADE MASTERFOODS PARMALAT SEAT BNL C OIN / OVIESSE TOTAL FINA ELF ALBAC OM C DC POINT C ONSERVE IT. FERR. NORD TRENITALIA VALUTAZIONE BARILLA Negativa RAI Pag. 17 FIAT SEA C IRIO Bassa R. 50174 - Unicredit ALITALIA FAMILIARITA’ Alta