WESTERN UNION BUSINESS SOLUTIONS ONLINE FX FOR CORPORATE REQUISITI DI SISTEMA E IMPOSTAZIONE Questo documento tratta di specifiche tecniche importanti legate ai sistemi operativi e ai browser Internet che consentono di lavorare correttamente con Western Union Business Solutions Online FX for Corporate. Sistemi operativi compatibili Western Union Business Solutions è compatibile con i seguenti sistemi operativi: Microsoft® Windows Mac OS® Impostazioni del display Western Union Business Solutions è compatibile con le seguenti impostazioni del display: Risoluzione display: 1024 x 768 o superiore Il livello di zoom del browser deve essere impostato al 100% Browser compatibili Western Union Business Solutions Online FX for Corporate è completamente compatibile con i seguenti browser. Si consiglia di utilizzare queste versioni per prenotare e completare correttamente tutte le transazioni e gli ordini. Microsoft Windows Microsoft Internet Explorer® (IE) 7 o successivo Mozilla Firefox® 3.6 o successivo Mac OS Safari 5 o successivo Istruzioni per Microsoft Internet Explorer Nelle versioni 7, 8 e 9 di Microsoft Internet Explorer, disattivare il blocco popup Per attivare le finestre popup visualizzate all’interno di Western Union Business Solutions Online FX for Corporate, è possibile configurare le impostazioni del browser Internet in modo da aggiungere il sito Western Union Business Solutions all’elenco di siti per i quali il blocco popup è disattivato. Disattivare il blocco popup per Western Union Business Solutions Online 1. 2. 3. 4. Aprire Microsoft Internet Explorer. Selezionare Strumenti > Blocco popup > Impostazioni blocco popup. Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni blocco popup. Nel campo “Indirizzo sito web da cui consentire i popup”, immettere http://business.westernunion.com/login/ e quindi fare clic su Aggiungi. Fare clic su Chiudi. WWW.WESTERNUNION.COM ©2011 WESTERN UNION HOLDINGS INC. 1 WESTERN UNION BUSINESS SOLUTIONS ONLINE FX FOR CORPORATE REQUISITI DI SISTEMA E IMPOSTAZIONE Verificare gli aggiornamenti delle pagine memorizzate nella cache di Microsoft Explorer Per migliorare l’efficienza delle prestazioni del browser, è possibile specificare la frequenza con la quale il browser verifica gli aggiornamenti delle pagine Western Union Business Solutions Online. Per impostare la frequenza con cui le nuove pagine devono essere verificate e scaricate sul computer locale 1. 2. 3. 4. 5. Aprire Microsoft Internet Explorer. Selezionare Strumenti > Opzioni Internet. Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet. Nella sezione Cronologia esplorazioni, fare clic su Impostazioni. Nella sezione File temporanei Internet, selezionare l’opzione “All'apertura della pagina Web”. Fare clic su OK per salvare le modifiche e quindi nuovamente su OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni Internet. Aggiungere Western Union Business Solutions Online all’elenco di siti attendibili Per impedire il phishing, è possibile aggiungere Western Union Business Solutions Online al proprio elenco di siti web attendibili. Per aggiungere Western Union Business Solutions Online all’elenco di siti attendibili: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Aprire Microsoft Internet Explorer. Selezionare Strumenti > Opzioni Internet. Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet. Fare clic sulla scheda Sicurezza. Fare clic sull’icona Siti attendibili. Fare clic su Siti. Viene visualizzata la finestra di dialogo Siti attendibili. Nel campo “Aggiungi il sito Web all’area”, immettere http://business.westernunion.com/login/ e quindi fare clic su Aggiungi. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Siti attendibili, quindi fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni Internet. Individuare il numero di versione del browser Internet Per trovare il numero di versione del proprio browser in Microsoft Internet Explorer: 1. 2. Aprire Microsoft Internet Explorer. Selezionare Guida > Informazioni su Internet Explorer. WWW.WESTERNUNION.COM ©2011 WESTERN UNION HOLDINGS INC. 2 WESTERN UNION BUSINESS SOLUTIONS ONLINE FX FOR CORPORATE REQUISITI DI SISTEMA E IMPOSTAZIONE Istruzioni per Mozilla Firefox Disattivare il blocco popup per Mozilla Firefox versioni 3 e 4 Per attivare le finestre popup visualizzate all’interno di Western Union Business Solutions Online FX for Corporate, è possibile configurare le impostazioni del browser Internet in modo da aggiungere il sito Western Union Business Solutions all’elenco di eccezioni per i quali il blocco popup è disattivato. Per disattivare il blocco popup per Western Union Business Solutions Online: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Aprire Mozilla Firefox. Accedere a Strumenti > Opzioni. Fare clic su Contenuti. Fare clic su Eccezioni a lato di “Blocca le finestre pop-up”. Viene visualizzata la finestra Siti con permesso - Finestre pop-up. Nel campo “Indirizzo del sito” immettere http://business.westernunion.com/login/ quindi fare clic su Permetti. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo “Siti con permesso - Finestre popup”, quindi fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni. Istruzioni per Safari Disattivare il blocco popup su Safari Per disattivare il blocco popup su Safari per Mac: 1. 2. 3. 4. 5. Aprire Safari. Fare clic su Safari > Preferenze. Fare clic su Sicurezza nella parte alta della finestra. Rimuovere il contrassegno a lato di “Blocca finestre a comparsa” in modo da disattivare questa funzione. Chiudere la finestra Preferenze. Assistenza Assistenza all’uso dell’applicazione Per richiedere assistenza per l’utilizzo di alcuni miglioramenti o modifiche alle funzioni esistenti, inviare le proprie richieste a [email protected]. WWW.WESTERNUNION.COM ©2011 WESTERN UNION HOLDINGS INC. 3 WESTERN UNION BUSINESS SOLUTIONS ONLINE FX FOR CORPORATE REQUISITI DI SISTEMA E IMPOSTAZIONE Documentazione Per qualsiasi suggerimento su come migliorare la documentazione o per ulteriori informazioni sulla documentazione Western Union Business Solutions, contattare [email protected]. WWW.WESTERNUNION.COM ©2011 WESTERN UNION HOLDINGS INC. 4