Cisco Small Business Mini guida alla scelta dei prodotti Cisco per le piccole e medie imprese Cisco Small Business Mini guida alla scelta dei prodotti Cisco per le piccole e medie imprese Tecnologia affidabile per aziende di successo Aziende di tutto il mondo stanno lavorando meglio grazie alla qualità, all’affidabilità e alla comprovata esperienza di Cisco. In quanto leader nel settore del networking e delle comunicazioni, Cisco ha capito che le piccole imprese sono uniche, come unici sono i vostri clienti. Ecco perché abbiamo creato un’ampia gamma di prodotti progettati su misura per le piccole imprese, in grado di aiutare i vostri clienti a lavorare in modo più efficiente e sicuro. Prodotti e soluzioni Cisco per le piccole imprese La proposta di prodotti di networking e comunicazione Cisco per le piccole imprese si articola in tre diverse categorie: • Serie Cisco Small Business Prodotti base di networking, progettati ad hoc per le piccole imprese, facili da installare. • Serie Cisco Small Business Pro Comprende i prodotti di networking e per la fonia, progettati ad hoc per le piccole imprese, che possono essere implementati da un partner Cisco singolarmente o come componenti di una soluzione affidabile e completamente integrata. • Serie Cisco Questa categoria comprende i prodotti Cisco tradizionali come i router Cisco a servizi integrati (Integrated Services Router - ISR), gli switch Cisco Catalyst, e l’Unified Wireless Cisco, che possono essere combinati tra loro, a supporto di applicazioni convergenti, end to end, sviluppate dai partner Cisco. 2 In questa mini guida vedremo in particolare i prodotti delle serie Cisco Small Business. I prodotti Cisco della serie Small Business sono perfetti da proporre alle piccole imprese, pronte a investire in tecnologia. Ci riferiamo a clienti che hanno fino a 100 dipendenti e stanno cercando un prodotto specifico per rispondere ad un’esigenza immediata. I prodotti Cisco Small Business sono resistenti, affidabili e accessibili. Costituiscono una piattaforma in grado di fornire ottime soluzioni integrate, facili da implementare e gestire, inoltre sono dotati di funzionalità pre-configurate in modo da essere installati anche in autonomia. Prodotti della serie Cisco Small Business Il portfolio completo della serie Cisco Small Business comprende prodotti di networking con costi e caratteristiche ad hoc per le piccole imprese, oltre a un servizio di supporto dedicato erogato tramite lo Small Business Support Center di Cisco. Si tratta di un team costituito da tecnici professionisti che parlano italiano e che potranno aiutarvi sia nella fase di pre-vendita che nel post-vendita, contattabile al numero verde 800.928.322. Il servizio di assistenza è disponibile anche online, attraverso la Small Business Support Community di Cisco, nonché mediante specifiche garanzie molto vantaggiose. Per approfondimenti sulle soluzioni Cisco Small Business visitate il sito web: www.cisco.com/it/go/smallbusiness/ 3 Switch Cisco Small Business Posizionamento del prodotto Gli Switch Cisco Small Business comprendono 3 diverse serie di prodotti per soddisfare la varietà delle esigenze delle imprese. Queste famiglie di prodotti comprendono switch Unmanaged modello base (facili da installare in autonomia e i più evoluti switch Managed e Lightly che richiedono invece il supporto di un partner tecnologico. Qual è il modello di switch più adatto alla tua azienda? Switch Managed Switch Lightly Switch Unmanaged Gli Switch Managed Cisco Small Business sono gli elementi essenziali per la rete, grazie alla combinazione perfetta di configurabilità, velocità e stabilità che ne permettono il funzionamento ottimale. Sfrutta quasi tutte le funzioni di un Switch Managed senza complessità di gestione. Gli Switch Lightly Cisco Small Business offrono funzionalità avanzate con operazioni di gestione minime. Soluzioni di rete pronte per l’uso, gli Switch Unmanaged Cisco Small Business sono progettati tenendo conto dei requisiti di prezzo e prestazioni della tua azienda. Caratteristiche Caratteristiche Caratteristiche • Funzionalità di tipo avanzato, richiede attività di gestione • Ampia disponibilità di banda per file di grandi dimensioni • Elevato livello di sicurezza • Altamente configurabile • Tecnologia green energy- efficient (serie 300) • Layer3 (serie 300) • Funzionalità potenziate tra cui sicurezza, QoS e IPv6 (serie 300) Prodotti Serie 300: SRW2008; SRW2008MP; SRW2008P; SRW2016; SRW2024; SRW2024P; SRW2048; SRW208; SRW208G; SRW208MP; SRW208P; SRW224G4; SRW224G4P; SRW248G4; SRW248G4P. Serie Pro: ESW520-8P; ESW520-24; ESW520-24P; ESW520-48; ESW540-8P; ESW540-24; ESW540-24P;ESW540-48; ESW520-48P. • Configurazione più facile tramite interfaccia Web • Livello adeguato di sicurezza • Gestione più semplice • Maggiori funzionalità • Pronto (e funzionante) all’uso • Semplice da installare, non richiede gestione • Connettività adeguata, vantaggi elevati • Sicurezza di rete con un router o un firewall • Disponibile nel formato a dimensioni compatte Prodotti SLM2008; SLM248P; SLM224G; SLM248G; Prodotti Serie 100: SD2005; SD2008T; SD205T; SD208T; SD208P; SD216T; SR216T; SR224T; SR224GT; SR2016T; SR2024T; SR2024CT SRW2008-K9 SLM224G Serie Stackable: SGE2000; SGE2000P; SGE2010; SGE2010P; SFE2000; SFE2000P; SFE2010; SFE2010P. SD216T 4 Router Cisco Small Business Posizionamento del prodotto I router Cisco Small Business offrono una vasta gamma di funzioni, tra cui una connettività VPN sicura che consente l’accesso da remoto all’e-mail e ai file personali, firewall integrati, crittografia avanzata e funzioni di autenticazione per proteggere la rete dalle minacce esterne. Tutti i router Cisco Small Business sono dotati di più opzioni di connessione che garantiscono la massima espandibilità della rete, sia che vengano utilizzati per un numero elevato di porte fisiche che per la connettività wireless. Qual è il modello di router più adatto alla tua azienda? WAN ridondante Elevate prestazioni massima sicurezza Sicurezza di accesso nel cuore della rete di una piccola impresa. Accesso sicuro e ad alta velocità per le piccole imprese. Caratteristiche Caratteristiche • Load balancing e ridondanza per operatività senza interruzione • Disponibile con porta per switch multipli • Accesso VPN per un numero elevato di dipendenti in telelavoro • Connettività Gigabit Ethernet • Dotato di switch a 4 porte con sicurezza di livello avanzato • Accesso VPN per i dipendenti in telelavoro • Disponibile nella versione Wireless-N Prodotti Prodotti RV042; RV082; RV016. WRVS4400N; RVS4000. WRVS4400N Accesso sicuro per piccoli uffici Aggiunge valore ai piccoli uffici e a chi lavora da casa. Caratteristiche • Accesso in sicurezza alla rete • Dotato di switch a 4 porte • Accesso VPN per i dipendenti in telelavoro • Disponibile nella versione Wireless Prodotti WRV210; RVL200; RV120W. RWS4000 Cisco SRP Services Ready Platform serie 500 Funzionalità di routing, switching e wireless in un’unica piattaforma flessibile e compatta Caratteristiche • Connessioni dirette ai servizi ADSL e 3G con i driver per i modem USB integrati • Funzionalità di sicurezza e VPN integrate • Managed switch Ethernet a 4 porte • Wireless access point ad alta velocità 802.11n integrato • Provisioning e distribuzione semplificati SRP521W Prodotti SRP521; SRP526; SRP527. 5 Access Point Wireless Cisco Small Business Posizionamento del prodotto Gli Access Point Wireless Cisco Small Business offrono una vasta gamma di funzioni tra cui la possibilità di connettere dispositivi di comunicazione cablati e wireless, consentendo di espandere le operazioni di rete e mantenere un’alta produttività dei dipendenti; la possibilità di scegliere tra connettività Wireless-N (248 Mbps) o Wireless-G (54 Mbps); funzioni di sicurezza avanzate che rendono la rete wireless sicura come una rete cablata; la compatibilità con dispositivi che offrono funzionalità Power over Ethernet; la facilità di installazione e configurazione mediante un’interfaccia Web. In quali aree della tua azienda vuoi fornire connettività wireless? All’interno All’esterno Potenzia la tua connettività wireless indoor. Estendi la connettività wireless sia in spazi interni che all’esterno. Caratteristiche Caratteristiche • Copertura diffusa anche su più piani • Aumenta la stabilità e le prestazioni delle reti wireless • Rendi più ampia la copertura wireless in spazi outdoor, come i campus delle scuole, le aree industriali e i magazzini • Dispositivi resistenti all’acqua Prodotti Wireless 802.11n WAP4410N; AP541N-E-K9. Prodotti Wireless 802.11g Wireless 802.11g WAP200; WAP2000. WAP200E. Di quale protocollo wireless hai bisogno? Wireless 802.11n Wireless 802.11g • Prestazioni più veloci con laptop, stampanti e altri dispositivi wireless 802.11n • Copertura più ampia e diminuzione dei dead spot • Compatibile anche con 802.11g e 802.11b • Clustering fino a 10 access point solo per il prodotto AP541N • Adatto agli uffici che hanno in dotazione dispositivi non recentissimi • Una scelta di valore per le imprese che utilizzano solo dispositivi 802.11g o 802.11b • Throughput più veloce del 35% AP541N 6 WAP4410N WAP200E Network Storage Cisco Small Business Posizionamento del prodotto I sistemi di storage di rete (Network Storage) Cisco Small Business offrono alla tua azienda un’area centralizzata per memorizzare e condividere le informazioni critiche. Un dispositivo NAS (Network Attached Storage) non richiede un processo di installazione complesso e offre una riduzione dei costi competitiva rispetto a sistemi di storage avanzati. Quale soluzione di Network Storage è più adatta alla tua azienda? Cisco NSS32x Creata specificatamente per le piccole imprese con meno di 100 dipendenti, la nuova linea composta da unità desktop a due, quattro e sei alloggiamenti offre soluzioni di storage complete con applicazioni business integrate. Caratteristiche • Prestazioni elevate • Applicazioni business integrate • Sicurezza • Configurazione e gestione semplificate • Flessibilità • Funzionamento efficiente a livello energetico Prodotti NSS322D00-K9 NSS324D00-K9 NSS326D00-K9 NSS322D02-K9 NSS322D04-K9 NSS324D04-K9 NSS324D08-K9 NSS326D06-K9 NSS326D12-K9 NSS 322 2-Bay Smart Storage NSS 324 4-Bay Smart Storage NSS 326 6-Bay Smart Storage NSS 322 2-Bay 2TB NSS 322 2-Bay 4TB NSS 324 4-Bay 4TB NSS 324 4-Bay 8TB NSS 326 6-Bay 6TB NSS 326 6-Bay 12TB Cisco NSS 322, 324, 326 7 Videosorveglianza Cisco Small Business Posizionamento del prodotto Le soluzioni di Videosorveglianza Cisco Small Business offrono un sistema di monitoraggio flessibile a cui è possibile accedere sia dalla sede aziendale che dagli uffici remoti. Inoltre, garantiscono prestazioni eccellenti in condizioni di scarsa illuminazione, puoi scegliere tra modelli con uno spettro audio completo e modelli che vengono forniti con un rivestimento per esterni per prestazioni in condizioni atmosferiche difficili. Se hai bisogno di tenere sotto controllo un’area più vasta e vuoi la flessibilità di gestire il tuo sistema di videosorveglianza con una semplice interfaccia Web, questa è la soluzione ideale. All’acquisto dell’IP camera verrà fornito il software di management per gestire simultaneamente 16 IP camere, e ad un costo supplementare, arrivare ad un massimo di 64 con il pacchetto Advanced. Quale tipo di videosorveglianza è la più adatta alla tua azienda? PAN/TILT/ZOOM FIXED Caratteristiche Caratteristiche • Possibilità per alcuni modelli di connessione alla rete in modalità wireless • Può essere posizionata quasi ovunque e può essere facilmente spostata • La tecnologia Power over Ethernet (PoE) alimenta la videocamera; non sono necessarie prese elettriche (alcuni modelli) • Possibilità per alcuni modelli di connessione alla rete in modalità wireless • Power over Ethernet Prodotti Prodotti WVC210 (Wireless G); VC220 (Indoor, PoE); PVC300. PVC2300 (Power over Ethernet); VC240 (Indoor/ Outdoor, PoE); WVC2300 (Wireless G). SOFTWARE DI MANAGEMENT Basic Advanced L-VM200-32 (32 IP camere) VC220 8 L-VM300-04 (4 IP camere) L-VM300-08 (8 IP camere) L-VM300-16 (16 IP camere) L-VM300-32 (32 IP camere) L-VM300-64 (64 IP camere) PVC300 VC240 WVC2300 Sistemi voce Cisco Small Business Posizionamento del prodotto La soluzione Cisco Unified Communications serie 500 mette a disposizione funzionalità di comunicazione voce e dati, casella vocale, video, sicurezza e wireless, integrandosi con le applicazioni desktop esistenti come l’agenda, l’e-mail e il CRM. Si tratta di una piattaforma facile da gestire che supporta fino a 104 telefoni IP. Quale tipo di sistema voce è il più adatto alla tua azienda? Cisco Small Business UC540 Cisco Small Business UC560 Caratteristiche Caratteristiche • Compatibilità con gli IP Phone Cisco della serie 5xx, 79xx e 3xx • Wireless integrato • Possibilità di acquisto del servizio di garanzia triennale CON-SBS-SVC4 • Espandibilità da 8 a 32 utenti • Supporto per installazioni multisede • Compatibilità con gli IP Phone Cisco della serie 5xx, 79xx e 3xx • Possibilità di acquisto del servizio di garanzia triennale CON-SBS-SVC4 • Espandibilità da 16 a 104 utenti • Supporto per installazioni multisede Telefoni SPA3xx e SPA5xx SPA301-G1 a 1 linea SPA303-G1 a 3 linee SPA525G2 a 5 linee, PoE, con display a colori ad alta risoluzione, bluetooth, WiFi SPA501G a 8 linee , PoE, senza display SPA502G a 1 linea, PoE, con display b/n SPA504G a 4 linee, PoE, con display b/n SPA508G a 8 linee, PoE, con display b/n SPA509G a 12 linee, PoE, con display b/n SPA500S con modulo di estensione dei tasti funzione (da 32 a 64 tasti supplementari) UC500 SPA525G2 SPA303G1 9 Sistemi voce Cisco Small Business Cisco Unified Communications 540 e 560 Applicazioni Integrate I sistemi voce Cisco Small Business offrono applicazioni integrate ed integrazione opzionale con applicazioni CRM Microsoft o Salesforce.com per aumentare la produttività aziendale. Cisco Smart CallConnector La suite Cisco Smart CallConnector migliora la produttività fornendo accesso rapido e veloce alle comunicazioni unificate attraverso un normale PC. • Smart CallConnector Operator, una console per la visualizzazione delle code delle chiamate in entrata, degli elenchi ricercabili e dello stato dei telefoni per le postazioni di risposta principali. • Free Smart CallConnector Toolbar per comporre un numero telefonico con un clic del mouse e avere avvisi automatici a video. • Smart CallConnector Server and Advanced Client per le funzionalità di presenza, casella vocale a vista e controllo delle chiamate, messaggistica istantanea integrabile con Microsoft Outlook. Cisco Smart Productivity Applications È possibile incrementare la produttività con applicazioni intelligenti integrate nella piattaforma Cisco Unified Communications serie 500. • • • • • • • 10 Live Record and Live Reply consente agli abbonati a caselle vocali di registrare conversazioni live e archiviare la registrazione come messaggio nella propria casella di posta e di rispondere ai messaggi di altri utenti. VoiceView Express consente una gestione più facile e rapida dei messaggi vocali attraverso il display del telefono IP. Email Integration offre agli abbonati una visione integrata dei loro messaggi e-mail e vocali da un unico client di posta elettronica IMAP. Video Telephony fornisce funzionalità di videotelefonia ai telefoni Cisco Unified IP Phone serie 7900 e all’applicazione per softphone Cisco IP Communicator. Cisco WebEx PhoneConnect integra l’infrastruttura di telefonia IP con i servizi conferenza Cisco WebEx. Cisco Single Number Reach fornisce capacità “follow-me” agli utenti di telefoni Cisco Unified IP Phone. Cisco TimeCardView è un’applicazione per la gestione di orari e presenze che consente al personale di timbrare il cartellino in entrata e in uscita, tenere traccia delle ore, inviare report e caricare informazioni sulle applicazioni per l’elaborazione di paghe e contributi dal proprio telefono IP. Security Appliance Cisco SA serie 500 Le Security Appliance Cisco SA serie 500 sono soluzioni di sicurezza all-in-one. Di facile installazione e utilizzo, uniscono funzionalità di accesso internet, wireless e site to site. Le SA Serie 5xx agiscono in modo trasparente con gli altri prodotti della serie Small Business Pro per fornire soluzioni solide e integrate per la piccola e media impresa. Caratteristiche SA Serie 5xx offre una gamma di funzionalità che comprende: • • • • • Uno switch Lan Gigabit integrato per il traffico di rete locale, una porta Wan Gigabit dedicata e una porta che può essere utilizzata sia come porta LAN aggiuntiva o come una seconda porta WAN. Un firewall integrato. Capacità di tunnelling lungo la rete. Unica piattaforma in grado di offrire entrambe le tecnologie SSL e Ipsec VPN. Un client VPN e un sistema di gestione basato su standard e di semplice utilizzo. Codice Prodotto Switch Ethernet integrati Supporto Wireless Licenza SSL VPN Licenza IPSec SA520-K9 4 porte Fast 10/100/1000 No 2 incluse, upgrade fino a 25 seats max da ordinare 50 max SA520W-K9 4 porte Fast 10/100/1000 802.1 1n 2 incluse, upgrade fino a 25 seats max da ordinare 50 max SA540-K9 8 porte Fast 10/100/1000 No 50 incluse 100 max ** Le licenze supplementari per gli upgrade vengono elencati sul datasheet di prodotto: www.cisco.com/it SA520W SA540 11 Servizi e garanzie Servizi Per le aziende il networking è mission critical e la continuità operativa è decisiva per sfruttarne tutti i benefici. Cisco mette a disposizione dei Partner una gamma di servizi preconfigurati convenienti ed efficaci per tutte le esigenze di assistenza e aggiornamento. Small Business Support Service Protezione dell’investimento e tranquillità a prezzi convenienti. Contratti triennali che prevedono supporto al prodotto ed includono aggiornamenti software, accesso alla chat online dello Small Business Support Center, accesso al forum di supporto e spedizione next business day dell’hardware in sostituzione (nelle zone coperte dal servizio). Garanzia sui prodotti Tutti prodotti hardware e software Cisco sono coperti da garanzia. Alcuni prodotti hanno una garanzia Limited Lifetime, altri hanno scadenza del periodo di garanzia differenziato e appropriato. Per maggiori informazioni sui Servizi www.cisco-servicefinder.com Per maggiori informazioni sulle Garanzie www.cisco.com/go/warranty 12 Partner Marketing Central Liberate la vostra creatività con Partner Marketing Central e ottenete brillanti risultati! Partner Marketing Central è una piattaforma di co-marketing che Cisco mette a disposizione dei propri Partner per la realizzazione di Campagne ed Eventi in co-marketing. Qui i Partner possono trovare documentazione da scaricare, risorse marketing strutturate da personalizzare e utilizzare facilmente verso i propri Clienti e Prospect, una libreria di immagini e modelli per la creazione di presentazioni efficaci e strumenti di supporto per realizzare campagne di telemarketing. Maggiori informazioni alla pagina www.cisco.com/web/IT/unified_channels/reseller/engage/pdc/pmc.html Link diretto all’area riservata Partner www.ciscopartnermarketing.com I livelli di collaborazione dei Partner Cisco Il Cisco Channel Partner Program prevede tre livelli di collaborazione, in base al livello di competenze, specializzazioni ed impegno richiesto. In tal modo Cisco consente agli operatori di scegliere il tipo di partnership più adatto ai propri obiettivi e alla propria struttura di vendita. Cisco Registered Partner È il primo passo del Cisco Channel Partner Program. Dopo essere stati accettati nel programma, si ottiene lo status di Cisco Registered Partner. Non richiede training o specializzazioni. Scopri come diventare Cisco Registered Partner alla pagina www.cisco.com/web/IT/unified_channels/area_partner/bepartner_home.html#registered Cisco Specialized Partner Questi Partner, tra cui gli SMB Specialized, sviluppano competenze in specifiche tecnologie, soluzioni o servizi, attestate da apposite specializzazioni Cisco in base a training ed esami di elevato livello. Cisco Certified Partner Sono divisi in Select, Premier, Silver e Gold e hanno un elevato livello di conoscenze tecnologiche e commerciali (attestate da appositi training ed esami) che li qualificano sul mercato, e offrono servizi pre e post vendite di alto livello. Per maggiori dettagli sulle Certificazioni e Specializzazioni Cisco www.cisco.com/web/IT/unified_channels/area_partner/pr11/partners_pgm_category_ page.html 13 Cisco Capital Cisco Capital è specializzata nel fornire soluzioni di finanziamento innovative per i prodotti e i servizi Cisco in tutto il mondo. Cisco Capital offre alle aziende soluzioni di finanziamento flessibili per l’acquisto di tecnologie strategiche che soddisfano i requisiti attuali e futuri. I finanziamenti flessibili liberano le aziende dai limiti di budget aiutandole a ridurre il costo totale di proprietà delle soluzioni tecnologiche, aumentando la profittabilità. Grazie a termini chiari e tassi competitivi, Cisco Capital consente alle aziende idonee di avvalersi dei vantaggi delle soluzioni tecnologiche Cisco, attenuando la pressione sul budget e liberando flusso di cassa. Cisco Capital propone due soluzioni di finanziamento: • locazione finanziaria (Leasing) con durata da 42 a 60 mesi • locazione operativa (Noleggio) con durata da 24 a 60 mesi Per maggiori informazioni visita il sito web: www.cisco.com/it/go/ciscocapital/ Per poter accedere al calcolatore Cisco Capital visita la pagina: www.cisco.com/web/europe/partners/sales/tools/index.html Oppure scrivi a: [email protected] 14 Link utili Cisco Small Business www.cisco.com/it/go/smallbusiness/ Cisco Small Business (in inglese) www.cisco.com/smallbusiness Cisco Small Business Product Chooser (in inglese) www.cisco.com/assets/sol/sb/product_chooser/index.html Cisco Smart Business Roadmap www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/smb_roadmap/index.html Cisco Partner Marketing Central (PMC), piattaforma di co-marketing per Partner Cisco www.cisco.com/web/IT/unified_channels/reseller/engage/pdc/pmc.html Cisco Partner Development Funds PDF (area Partner) www.cisco.com/go/pdf Supporto pre e post vendita Small Business Numero verde: 800.928.322 Stampato su carta riciclata 100% Revive Pure Silk Cisco Small Business: soluzioni pensate e sviluppate per le PMI La linea Cisco Small Business offre un’ampia gamma di prodotti e soluzioni ideali per qualsiasi fase dello sviluppo aziendale, semplificando l’implementazione e la gestione della rete con o senza personale IT. Sia che la piccola azienda progetti la propria rete, o che collabori con un rivenditore a valore aggiunto (VAR), con Cisco Small Business è possibile disporre sempre delle soluzioni e dei prodotti più adatti alle esigenze delle imprese. Per approfondimenti visita il sito: www.cisco.com/it/pmi/ Router e Switch www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/products/routers_ switches/index.html Voce www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/products/voice_ conferencing/index.html Sicurezza e Videosorveglianza www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/products/security/ index.html Wireless www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/products/wireless/ index.html Storage di rete www.cisco.com/web/IT/solutions/smb/products/storage/ index.html © Gennaio 2011 Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Il logo Cisco e Welcome to the Human Network sono marchi registrati di Cisco Systems, Inc. Tutti gli altri marchi o marchi registrati in questo documento o sul sito Web sono proprietà delle rispettive aziende.