PERCHÉ LA SICUREZZA DEVE ESSERE CERTIFICATA Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Fino ad oggi si è parlato di Brand Protection questa definizione però non riesce ancora a sostanziare le necessità di sicurezza di cui oggi le aziende hanno bisogno A quella sicurezza si dovrà attribuire un significato olistico Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Definire la Sicurezza Risulta molto difficile poter definire il significato di sicurezza esistono troppe definizioni ed altrettante interpretazioni su internet sono presenti 13.800.000 voci 140.000.000 relative a SECURITY e 58.000.000 relative a SAFETY Il disorientamento nel consumatore è tangibile Def: “….come condizione che rende e fa sentire d’essere esente da pericoli, o che dà la possibilità di prevenire, eliminare o rendere meno gravi danni, rischi, difficoltà, esigenze spiacevoli, e sim….” (Vocabolario della Lingua Italiana- Istituto della Enciclopedia Italiana fondata da Giovanni Treccani S.p.A.). In sostanza, non può più bastare solo un bel “logo” od un accattivante “pay-off” Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Definire la Sicurezza Chiunque può dire di fare sicurezza ma in pochi lo possono garantire effettivamente E’ lecito quindi parlare di sicurezza nel momento in cui non si è in grado di certificarlo o di provarlo? Le implicazioni anche in ambito di IP o Proprietà intellettuale, Potrebbero essere gravi e gravose Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Perché occorre la Sicurezza ? Molti elementi oggi concorrono a dare una risposta a questa domanda 1) un consumatore più accorto 2) maggiore concorrenza 3) accresciuta sensibilità da parte di tutto il mercato 4) propria tutela 5) ma anche maggiori strumenti per la tutelarsi Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano A chi si rivolge ALLE AZIENDE PRODUTTRICI Fino ad oggi: La qualità fornita da un’azienda si basava sulla propria reputazione quindi poteva garantire una qualità relativa Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano A chi si rivolge - in ALLE AZIENDE PRODUTTRICI OUT IN Oggi: La concorrenza, l’accresciuta consapevolezza del mercato, impone una maggiore attenzione al fine di poter garantire un riconosciuto e riconoscibile livello di qualità Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano A chi si rivolge - out AI CONSUMATORI UN SISTEMA REFERENZIALE CHE CONSENTA: 1) Tracciatura (Track & Trace) 2) Integrità (Packaging) 3) Autenticità (Controllo) Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Significato di Qualità e Sicurezza Definire delle regole comuni Protocolli Standards armonizzazione Qualità Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Chi definisce le regole comuni Appartenza a gruppi che condividono gli stessi principi: International Authentication Association International Hologram Manufactures Association North America Security Products Organization Istituto di Centromarca per la lotta alla contraffazione GRIFS Support Action Project of the European Commission Istituto per le Imprese di beni di consumo ma solo per citarne alcuni tra i più attivi…. Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Sostanziare la Qualità e la Sicurezza ENTE CERTIFICATORE Riassumendo: “..l’insieme delle operazioni tecnico amministrative che un organo tecnico, per lo più pubblico, espleta al fine di garantire la conformità di un prodotto o di un servizio alle norme vigenti ovvero alle caratteristiche menzionate in un contratto di transazione di un bene o servizio tra un produttore e un utilizzatore” (Vocabolario della Lingua Italiana- Istituto della Enciclopedia Italiana fondata da Giovanni Treccani S.p.A.). Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano Per una qualità certificata Non Più Sufficiente diviene Indispensabile Referenzialità singola Credenziali Associative Onorabilità Certificazione Anzianità Dinamismo dell’offerta Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano grazie per la vostra attenzione Ulisse Vivarelli Tracciabilità, Autenticazione, Integrità l’imperativo di filiere sane Ulisse Vivarelli © 2009 26 Maggio 2009 Milano