Panoramica della soluzione
Microsoft per la
Piccola e Media Impresa
La piattaforma Software Microsoft
La famiglia Windows Server 2003
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Per soddisfare esigenze di scalabilità e affidabilità
32-bit, Supporto fino a 8-way SMP & 32 GB RAM
64-bit, Supporto fino a 8-way SMP & 64 GB RAM
cluster
a 8 nodi,
Hyper-Threading,
NUMA,
Windows
Dipartimenti
o piccole
aziende, servizi
di base
quali
System
Resource
Manager
condivisione file e stampanti nonchè collaborazione
Supporto fino a 4-way SMP & 4 GB RAM
Hyper-Threading
Il modo migliore per la piccola impresa di accedere
al valore del Windows Server system
Pacchettizzazione Standard e Premium
Include Windows Server, Exchange e Sharepoint;
SQL Server nella versione Premium
Windows NT
Windows 2000
Windows Server Family
Windows Small Business Server 2003
 Disegnato per essere installato su un unico server*
 Consente l’aggiunta in rete di ulteriori Server Windows-
based per poter sopportare un maggior carico di lavoro
 Nuovi strumenti di migrazione da reti peer-to-peer
 Gestione semplificata e centralizzata

Del Server, dei Client e di server Windows aggiuntivi
 Servizi specifici
 Backup/Restore, Fax services
 Accesso remoto ai dati tramite Internet
 Nuove opportunità per i partner
 Gestione della rete da remoto tramite i Terminal Services e la
console di amministrazione remota
 Monitoring & Reporting
* Con Migration Pack si possono distribuire i componenti su più server
Windows Small Business Server 2003
4ª generazione del prodotto
Fa parte dellaWindows Server Family
È la soluzione di rete per le piccole e medie imprese fino a 75 PC
Soluzione completa ad un prezzo estremamente concorrenziale
 e-mail
 connettività sicura a Internet
 intranet aziendale
 accesso remoto
 completo supporto per i dispositivi e gli utenti mobili aziendali
 condivisione di file e stampanti
 capacità di backup e ripristino
 piattaforma di applicativi per la collaborazione aziendale
Le versioni di Windows SBS 2003
Prodotto/Componente
Windows Server 2003
Exchange Server 2003
Office Outlook 2003
Componenti specifici di Windows Small Business
Server (wizard, fax condiviso
strumenti di monitoraggio,)
Windows SharePoint Services
Standard
edition
Premium
edition
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Office FrontPage 2003
SQL Server 2000
ISA Server 2000
5 Client Access License (CAL)
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I componenti di Office System
Microsoft Office System è un’infrastruttura composta dalle applicazioni Office, da
soluzioni server e da servizi online per connettere persone e aziende integrando
informazioni e processi.
Microsoft Office Servers
Microsoft Office Desktop Applications
XML
Microsoft Office Online Services
…
Office Small Business Edition
Analisi dei dati
 Metafora della tabella,
adatta per calcoli, budget
familiari, liste varie
 Formato di
rappresentazione
ottimale per i dati
Creazione di contenuti
 Documenti con
informazioni di
vario tipo (testo,
immagini, diagrammi,
eccetera)
 Modelli di documento
personalizzati su Internet
Gestione personale dei clienti
 Integrazione nell’interfaccia
di Outlook
Excel
Word
BCM
Publisher
Outlook
FrontPage
Realizzare pubblicazioni di qualità
 Pubblicazioni professionali
 Biglietti da visita, brochure,
cataloghi, newsletter
Posta e agenda personale
 Collegamento con tutti
i sistemi di posta
elettronica esistenti
 Gestione di tutti i dati
personali: attività,
contatti, calendario,
impegni
Siti Web dinamici
 Realizzazione semplificata
di pagine Web
 Possibilità di estendere le
capacità di consultazione e
di accesso ai dati
Il valore di Office 2003 per le aziende
Aiutare le persone a lavorare
meglio fornendo strumenti
semplici e immediati
Usare la collaborazione per
dare ai dipendenti, ai partner e
ai clienti servizi a valore
aggiunto
Dare a tutte le persone nelle
organizzazioni le informazioni
più aggiornate e precise in
modo da prendere decisioni
corrette
Dare alla propria
organizzazione gli strumenti
per anticipare gli eventi
favorendo le sinergie tra i
processi interni
Microsoft CRM, una piattaforma per
tutte le esigenze
 Suite completa (2 moduli):


Sales
Customer Service
 Possibilità di acquistarli ed
implementarli separatamente
 Versioni disponibili


Standard
Professional
 Tutti i moduli sono disponibili in
due versioni
Microsoft
Customer
Relationship
Management - Suite
Microsoft
Microsoft
Customer
Customer
Relationship
Relationship
Management
Management
Customer Service
Sales
La funzione giusta per ogni esigenza
 Edizione standard
 Sales
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•
•

Gestione di lead
Gestione delle opportunità
Gestione della corrispondenza
Gestione dei contatti
Calendario/agenda
Reportistica
Customer Service
•
•
•
•
•
Incident Management
Knowledge Base
Gestione dei contatti
Calendario/agenda
Reportistica
 Edizione Professional
= Edizione standard +
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Sales
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•
•
•

Workflow
Catalogo prodotti
Quotazioni
Quote ed obiettivi
Monitoraggio della concorrenza
Customer Service
•
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•
•
•
•
Workflow & escalation
Gestione automatica delle mail
Notifiche
Gestione dei contratti
Reindirizzamento e code
Catalogo prodotti
Indicazioni relative ai costi
(mercato americano)
Standard
Microsoft
Customer
Relationship
Management
Microsoft
Customer
Relationship
Management
Microsoft
Customer
Relationship
Management
Suite
Microsoft
Customer
Relationship
Management
Sales
Service
Sales Server
Microsoft
Customer
Relationship
Management
Service Server
Professional
Clients ($395-$1295)
Servers ($995- $1990)
Microsoft Business Solutions -Navision:
l’ERP su misura
 Microsoft Business Solutions-Navision
Edizione Full
 Edizione Standard (massimo 10 utenti)

 Aree gestionali
Contabilità
 Acquisti e vendite
 Logistica
 Produzione
( )
 eCommerce *

( )
*
Non disponibile nell’edizione Standard
Una soluzione a 360°
 Client con Interfaccia multi-lingua
 Database multidimensionale
 Drill down
 Viste dati dinamiche personalizzabili ed
esportabili (Excel)
 Integrazione con i prodotti della famiglia
Windows Server System
Commerce Portal (Commerce Server)
 Commerce Gateway (BizTalk Server)

Un occhio di riguardo per i partner
 Il canale è qualificato
Deve essere fatto un apposito percorso di formazione e
di certificazione
 Deve essere firmato un apposito contratto
 Ampia disponibilità di servizi

 Navision viene distribuito attraverso un
canale dedicato (non standard Microsoft)
 Moduli di sviluppo/personalizzazione
Application Builder (ambiente di sviluppo)
 Solution Developer (interazione con biz kernel)

Per approfondimenti...
 Microsoft Windows Server System

http://www.microsoft.com/italy/windowsserversystem
 Microsoft Office System

http://www.microsoft.com/italy/office
 Microsoft Business Solutions

http://www.microsoft.com/italy/businesssolutions
 Microsoft for Partners

http://www.microsoft.com/italy/partner