Capitolato Tecnico Gara a procedura aperta per l’affidamento dei servizi di facchinaggio della sede di SACE sita in Roma Piazza Poli 37/42 - CIG 5778360584 Pagina 1 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 1 PREMESSA 3 2 Oggetto dell’Appalto 3 3 Durata dell’Appalto 4 4 Modalità di esecuzione del servizio 4 5 Requisiti del personale 5 6 Attività extra-canone 5 7 Obblighi dell’Impresa 6 8 Rendicontazione e verifiche 7 9 Penalità 8 Pagina 2 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 1 PREMESSA SACE S.p.A. (di seguito, “SACE” o la “Società”) intende affidare in appalto all’aggiudicatario ( di seguito indicato anche come “Fornitore”), tramite gara (di seguito, la “Gara”) indetta ai sensi del D.Lgs. n. 163/06 e successive modificazioni ed integrazioni, il servizio di facchinaggio della sede di SACE in Roma, Piazza Poli 37/42. 2 Oggetto dell’Appalto Oggetto dell’appalto è l’affidamento del servizio di facchinaggio e trasloco di beni mobili (di seguito, il “Servizio”), da prestare a favore della SACE (di seguito indicato anche come “Servizio”). Il Servizio comprende le seguenti prestazioni, che SACE potrà chiedere di volta in volta al Fornitore: 1. 2. 3. Qualsiasi tipo di trasloco che può comprendere, a titolo indicativo e non esaustivo, le seguenti attività: Impacchettatura catalogata di faldoni, cartelle e oggetti in genere; Smontaggio ed imballaggio di materiale di arredo (scrivanie, armadi, librerie, cassettiere, etc.) con distintivo del numero di riferimento; Imballaggio di computer, stampanti, fotocopiatrici, etc. Posizionamento accurato ed ancorato di tutta la merce traslocata sulle attrezzature utilizzate e sui mezzi di trasporto usati, provvedendo alla fornitura di idonei contenitori per l’imballaggio allo scopo di evitare danni alle persone ed alle cose; Trasporto con mezzi della ditta nei luoghi indicati dai competenti uffici della SACE; Disimballaggio, montaggio e sistemazione della merce traslocata, secondo quanto indicato dal personale SACE; Posizionamento ordinato nella nuova collocazione; Carico e trasporto a pubblica discarica, a spese della Ditta, dei materiali di risulta e di ogni altro materiale non più idoneo (scatole di cartone vuote, carte da macero, etc. …). Il facchinaggio all’interno di uno stesso immobile che può comprendere: Movimentazione di arredi compreso lo smontaggio ed il montaggio di quegli arredi che, per le loro dimensioni, non si dovessero riuscire a trasportare montati; Movimentazione di macchine fotocopiatrici, computer, stampanti, ecc.; Smontaggio di pareti divisorie e trasporto delle stesse in un luogo indicato da SACE; Montaggio di pareti divisorie previo trasporto dal luogo di immagazzinamento; Sistemazione di archivi correnti, compreso l’imballaggio catalogato di faldoni e pratiche in genere; Il Servizio potrà comprendere anche attività di supporto dei servizi tecnici/manutentivi di SACE e/o di supporto agli allestimenti e/o supporto nelle attività di gestione delle sale riunioni Quant’altro si dovesse ritenere necessario per il buon esito dell’operazione. La gestione logistica del magazzino che può riguardare: Gestione delle liste di giacenza, suddivise per ciascun magazzino fisico; Tenuta di un libro di movimentazione magazzini; Organizzazione logistica degli spazi adibiti a magazzino; Supporto alle attività di movimentazione fisica da e per i magazzini; stoccaggio di arredi per il “fuori uso” su indicazione di SACE; Supporto alla movimentazione degli articoli inventariati presso l’immobile, con riferimento all’aggiornamento del Libro Cespiti di SACE: Verifica delle schede d’inventario relative ai cespiti presso i vari Uffici, con periodicità almeno semestrale. Pagina 3 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 3 Durata dell’Appalto Il contratto avrà durata di 36 mesi a partire dalla data di decorrenza indicata nel contratto, con facoltà per SACE di rinnovare il Servizio sino ad un periodo massimo di ulteriori 36 mesi. 4 Modalità di esecuzione del servizio Il Servizio deve essere garantito mediante un presidio on-site continuativo di almeno due operatori tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 17:00 (con un’ora di pausa pranzo), presso la sede SACE sita in Roma Piazza Poli 37/42 secondo le seguenti modalità: a) Servizio di facchinaggio on-site dalle ore 8:00 alle 17:00 per complessive 2080 ore/uomo su base annua b) Servizio di gestione magazzino dalle 8:00 alle 13.00 e di facchinaggio dalle 13:00 alle 17:00 per complessive 2080 ore/uomo su base annua. Il Servizio comprende, in via esemplificativa, operazioni di movimentazione interna di beni mobili e materiali, carico e scarico di colli, prelievo e trasporto di beni di magazzino, anche attraverso l’ausilio di carrelli manuali, muletto, ecc. Per la esecuzione del Servizio il Fornitore deve attenersi a tutte le prescrizioni di cui all’art. 5 e ricevere indicazioni solo dal Referente del Contratto che verrà espressamente comunicato da SACE ( di seguito indicato anche come “Direttore dell’esecuzione del contratto”). Nei momenti in cui gli addetti al presidio on site non saranno impegnati nella esecuzione del Servizio, devono sostare negli appositi luoghi indicati da SACE ed essere raggiungibili tramite telefono cellulare. Per evitare danni alle cose ed alle persone dovrà essere adottata ogni precauzione ed ogni mezzo necessario, provvedendo alla fornitura di idonei contenitori per l’imballaggio ed il trasporto. I danni eventualmente arrecati dovranno essere comunicati prontamente all’incaricato indicato da SACE come Referente del Contratto o ad un suo delegato. Di tale eventi dovrà essere redatto, in contraddittorio tra le parti, apposito verbale. I lavori occorrenti a riparare gli eventuali danni arrecati saranno a completo carico del Fornitore che sarà tenuto comunque a stipulare un'adeguata polizza assicurativa R.C. con un massimale pari ad almeno €. 1.000.000,00 per il risarcimento di eventuali danni cagionati a SACE. Il Fornitore, in caso di traslochi, dovrà inoltre provvedere allo smontaggio delle attrezzature, all’imballaggio con sistemazione negli idonei contenitori, al trasporto ed al rimontaggio nella sede indicata da SACE, compresa la ricollocazione di quanto precedentemente contenuto, sempre secondo le indicazioni del personale incaricato a sovrintendere alle operazioni. Il Fornitore, in caso di spostamenti di archivi, dovrà provvedere alla ricollocazione della documentazione, mediante imballaggio con sistemazione in idonei contenitori, al trasporto ed alla ricollocazione in apposite scaffalature indicate dal personale incaricato a sovrintendere alle operazioni. Il Fornitore provvederà, a propria cura e spese, alla richiesta di eventuali autorizzazioni presso gli uffici competenti per l’utilizzo di spazi con regolamentazione particolare del traffico, quali ZTL (zone a traffico limitato) o Aree Pedonali, nonché qualsiasi altro onere connesso alle operazioni di trasloco. Il Fornitore, infine, dovrà procedere alla dismissione in discarica del materiale (eventuali arredi, attrezzature e documentazione) che sarà preventivamente indicato dal personale incaricato a sovrintendere alle operazioni. Di tali operazioni dovrà essere dato conto in apposito verbale di dismissioni con allegata attestazione/dichiarazione dell’avvenuta discarica. Il Fornitore dovrà acquisire, in tempo utile, tutte le autorizzazioni amministrative previste dalla normativa vigente al fine di completare le attività legate alla discarica del predetto materiale. Pagina 4 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 5 Requisiti del personale Il Fornitore si impegna assumendo a proprio carico tutti gli oneri relativi, compresi quelli assicurativi e previdenziali, ad ottemperare nei confronti del proprio personale a tutti gli obblighi, nessuno escluso, derivanti dai contratti collettivi nazionali di lavoro, da disposizioni legislative e regolamentari in materia di lavoro e di assicurazioni sociali, nonché da tutte le disposizioni comunque applicabili restando esclusa qualsiasi responsabilità da parte di SACE. Gli operatori addetti alla esecuzione del Servizio dovranno indossare idonee divise di lavoro, uniformi tra loro, con cartellino indicante le generalità del dipendente e la denominazione del Fornitore e dovranno registrare la presenza firmando appositi registri messi a disposizione da SACE presso il competente Ufficio. Gli operatori addetti all’esecuzione del servizio dovranno essere alle dipendenze del Fornitore. Il personale dovrà essere di provata esperienza e di gradimento di SACE. Il Fornitore è responsabile dell’osservanza da parte dei propri dipendenti addetti alla esecuzione del Servizio delle disposizioni di ordine interno che dovessero essere emanate da SACE. La stessa potrà richiedere in qualsiasi momento l’allontanamento del personale ritenuto non idoneo allo scopo. 6 Attività extra-canone Si considerano “extra canone” tutte le attività non rientranti tra quelle oggetto del Servizio per il cui svolgimento SACE ritenga, a suo insindacabile giudizio, non sufficiente il presidio, o nel caso in cui le attività debbano essere svolte al di fuori dell’orario previsto all’art.4. Il corrispettivo relativo a tali attività verrà determinato con riferimento alle ore in più richieste da SACE e al prezzo ore/uomo di Gara ribassato in sede di offerta. A tal proposito si precisa che il valore posto a base di gara su base annua tiene conto di 1200 ore/uomo anno. Gli interventi extra-canone vengono effettuati a seguito di una richiesta da parte di SACE secondo il processo di seguito descritto, fino al raggiungimento delle ore previste per le attività extra canone. Per quanto attiene gli interventi extra-canone, una volta ricevuta la segnalazione/richiesta di intervento, anche telefonicamente oppure tramite mail ai recapiti e/o indirizzo indicato dal Fornitore, sarà compito del Fornitore effettuare una valutazione economica dell’intervento con la chiara indicazione delle tempistiche necessarie per il completamento delle attività richieste. A tal fine, il Fornitore comunicherà, entro 8 ore dalla ricezione della richiesta, a SACE un preventivo di spesa rispetto a quanto specificato nella richiesta. Qualora SACE intenda accettare il preventivo approverà, mediante invio di un Ordine di Acquisto. Il Fornitore deve essere in grado di fornire il personale entro 12 ore dalla trasmissione dell’accettazione del preventivo. SACE, in ogni caso, per l’espletamento di attività extra canone si riserva la facoltà di rivolgersi a soggetti terzi diversi dal Fornitore, il quale con la stipula del contratto non acquisirà nei confronti di SACE alcun diritto di esclusiva per le attività ad oggetto del Servizio. Per la formulazione del prezzo dovrà essere considerato il costo orario, deducibile dall’offerta del Fornitore per il Servizio di facchinaggio on-site (punto 4 lettera a). Diversamente, nel caso in cui per l’espletamento delle attività “extra canone”, richieste da SACE si renda necessario l’utilizzo di automezzi, come corrispettivo dovrà essere preso in considerazione il seguente prezziario, debitamente scontato in fase di gara: Automezzo portata fino a 2500 Kg €/gg 180,00 Pagina 5 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 Automezzo portata da 3500 a 11000 Kg Automezzo portata oltre 11000 Kg 7 €/gg 210,00 €/gg 330,00 Piattaforma telescopica articolata autocarrata altezza 20,00 m sbraccio 15,00 portata, 400 kg €/giorno 532,00 Piattaforma telescopica articolata autocarrata altezza 30,00 m sbraccio 15,00 portata, 400 kg €/giorno 657,00 Piattaforma telescopica articolata autocarrata altezza 40,00 m sbraccio 20,00 portata, 400 kg €/giorno 907,00 Obblighi dell’Impresa Il Fornitore è responsabile a tutti gli effetti dell’esatto adempimento alle condizioni di contratto e della perfetta esecuzione e riuscita del servizio, restando esplicitamente inteso che le norme contenute nel presente capitolato tecnico sono da essa riconosciute idonee allo scopo; la loro osservanza quindi non è ne limitata né riduce comunque la disponibilità. Il Fornitore è responsabile della capacità professionale e del corretto comportamento nell’esecuzione del servizio anche nei riguardi di terzi, di tutti i propri dipendenti e si obbliga ad allontanare quei dipendenti che risultassero, a giudizio di SACE stessa, idonei o indesiderabili. Il Fornitore è pertanto tenuto a rispondere dell’opera e del comportamento di tutti i propri dipendenti utilizzati per l’esecuzione del servizio ed è comunque direttamente responsabile dei danni di qualsiasi natura provocati da questi, per imperizia o qualsiasi altro motivo, risentiti da SACE o da terzi in dipendenza delle esecuzione del servizio. Nel caso in cui dovessero aver luogo avvicendamenti del personale addetto al servizio, il Fornitore si impegna a salvaguardare SACE sostenendo a proprio carico l’eventuale periodo di affiancamento necessario per l’acquisizione delle relative conoscenze. Inoltre il Fornitore dovrà garantire a SACE la continuità operativa. Dovrà quindi organizzarsi per gestire adeguatamente i periodi di assenza del personale addetto, allo scopo di garantire sempre e comunque un nucleo operativo in grado di adempiere, nel rispetto del livello qualitativo richiesto, alle prestazioni pianificate. Nessun rapporto di lavoro subordinato o comunque contrattuale viene a stabilirsi tra SACE e le risorse addette al servizio per conto del Fornitore. Queste ultime sono alle esclusive dipendenze del Fornitore e le loro prestazioni sono compiute sotto l’esclusiva responsabilità ed a totale rischio di questa. A tale scopo il Fornitore si impegna a stipulare con primaria compagnia d assicurazione una polizza nella quale venga indicato esplicitamente che la Stazione Appaltante è “terzo” a tutti gli effetti. SACE rimane estranea anche ai rapporti di natura economica tra il Fornitore e i suoi dipendenti. Qualsiasi variazione negli oneri previdenziali e assicurativi per le risorse è a rischio del Fornitore il quale non potrà pretendere da SACE compensi o indennizzi di sorta. Il Fornitore è sottoposto a tutti gli obblighi verso i propri dipendenti impegnati nella esecuzione del Servizio, risultanti dalle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di lavoro e di assicurazioni sociali ed assume a suo carico tutti gli oneri relativi. Pagina 6 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 Il Fornitore è obbligato altresì ad attuare, nei confronti dei propri dipendenti occupati nelle prestazioni oggetto dell’appalto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro, applicabili, alla data del contratto alla categoria e nella località in cui si svolgono le prestazioni, nonché le condizioni risultanti da successive modifiche ed integrazioni ed, in genere, da ogni altro contratto collettivo, successivamente stipulato per la categoria e applicabile nella località. L’obbligo permane anche dopo la scadenza dei suindicati contratti collettivi e fino alla loro sostituzione. I suddetti obblighi vincolano il Fornitore anche nel caso che non sia aderente alle associazioni stipulanti o receda da esse. Nell’esecuzione del servizio il Fornitore si impegna al rispetto del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e s.m.i. in materia di protezione dei dati personali. Il Fornitore si impegna a non rivelare a terzi ed a non usare in alcun modo, per motivi che non siano attinenti all’esecuzione del servizio, le informazioni relative a procedimenti, disegni, attrezzature, apparecchi, macchine, strutture, etc. che vengano messi a disposizione da SACE o di cui l’Impresa venisse comunque a conoscenza in occasione dell’esecuzione del servizio. Il Fornitore è responsabile nei confronti di SACE per l’esatta osservanza da parte dei propri dipendenti, degli obblighi di segretezza anzidetti. In caso di inosservanza dell’obbligo di segretezza, il Fornitore è tenuto a risarcire SACE di tutti i danni che da essa dovessero derivare. 8 Rendicontazione e verifiche Mensilmente, ovvero entro il 5 del mese successivo a quello di riferimento, il Fornitore dovrà presentare a SACE il rendiconto delle attività svolte nell’arco del mese precedente relative a prestazioni oggetto del presente capitolato (sia di presidio che attività extracanone). Per particolari interventi non ultimati (es. interventi di durata superiore al mese) dovrà essere indicato lo stato di avanzamento che dovrà essere documentato a cura del Fornitore e verificato dal Direttore dell’esecuzione del contratto SACE. SACE entro 10 giorni dalla presentazione del rendiconto dovrà approvare il rendiconto stesso o richiedere documentazione integrativa e/o revisione del rendiconto stesso: a seguito di consegna della documentazione integrativa o revisionata richiesta, la SACE avrà come nuovo termine di approvazione ulteriori 10 giorni dalla consegna. SACE approverà il rendiconto con apposito verbale di verifica di conformità. Avute le approvazioni su due rendiconti da parte del Direttore dell’esecuzione del contratto SACE, il Fornitore potrà emettere, bimestralmente la fattura. La fattura sarà accompagnata da tutta la documentazione aggiuntiva necessaria e richiesta del responsabile del contratto SACE. In ogni caso, la SACE, provvederà ad effettuare le verifiche previste dal D.P.R. 207 del 5 ottobre 2010. 9 Livelli di servizio Si riporta nel seguito il riepilogo dei livelli di servizio: 1. 2. 3. orario di esecuzione del servizio: 8:00 alle 17:00 tempistica per la presentazione dei preventivi per attività extra-canone art. 6 “Attività extracanone”: 8 ore dalla ricezione della richiesta tempistica per la fornitura del personale per l’evasione delle richieste extra-canone autorizzate da SACE art. 6 “Attività extra-canone”: 12 ore dal ricevimento dell’accettazione Pagina 7 Capitolato Tecnico Servizi di facchinaggio SACE CIG 5778360584 4. 5. 10 tempistica per la conclusione delle attività preventivate art. 6 “Attività extra-canone”: quanto riportato nel preventivo ed accettato da SACE. Tempistica per la presentazione del resoconto art. 8 “Rendicontazione e verifiche”: entro il 5 del mese successivo a quello di riferimento Penali Si riporta nel seguito l’elenco delle penali, che potranno essere applicate da SACE fino ad una soglia massima pari al 10 % del corrispettivo contrattuale per le attività ordinarie (escluso il plafond per attività extracanone), superata- la quale SACE avrà il diritto di risolvere il contratto. Ambito Inadempimento Importo Esecuzione servizio Ritardo nell’attivazione del servizio 100 € ora Attività extra-canone Ritardo nella consegna dei preventivi 50 € ora Attività extra-canone Ritardo nella per la fornitura del personale per l’evasione delle richieste extracanone 300 € ora Attività extra-canone Ritardo per la conclusione delle attività riportata nel preventivo 300 € giorno Rendicontazione e verifiche Ritardo nella presentazione del rendiconto 100 € giorno Pagina 8