COMUNE DI BERGAMO
Guida pratica del cittadino
2007/2008
Comunicare
Fare e non fare certificati
Avere una famiglia
Abitare
Spostarsi
Studiare
Giovani
Sport e tempo libero
Cultura
Associarsi
Salute
Lavorare
Pagare le tasse
Immigrare
Sicurezza
Anziani
Servizi funebri
Animali
Il Comune sul territorio
PRESENTAZIONE
orna nelle case degli abitanti di
Bergamo la “Guida pratica del
cittadino”, uno strumento agile,
utile, che permette di trovare velocemente le informazioni per “usare” meglio i servizi comunali.
So bene che a volte non è facile
orientarsi tra gli uffici comunali e
reperire le informazioni di cui si ha
bisogno. Ma non basta predisporre servizi anche efficienti, se questi
non sono facilmente raggiungibili
e utilizzabili! Per risolvere questo
problema l’Amministrazione Comunale ha realizzato nel
2005/2006 la prima edizione della
“Guida pratica del cittadino”, che
dà rapide risposte alle domande
più comuni e fornisce i recapiti di
uffici, impianti sportivi, biblioteche, musei ecc.
L’accoglienza da parte dei cittadini è stata ottima, l’esperienza
T
positiva, per cui si è deciso di realizzare un’edizione aggiornata della Guida, che si presenta molto più
ricca rispetto alla precedente: le
pagine del Comune di Bergamo
sono passate da 40 a 88 e le informazioni presenti sono maggiori e
più complete, oltre che accuratamente verificate.
La guida è divisa in 15 sezioni
che rappresentano gli “eventi della vita”, nascere, abitare, avere
una famiglia…: un modo pratico e
veloce per orientarsi al meglio all’interno dei molti servizi comunali. Inoltre sono presenti le sezioni
“Comunicare”, con i recapiti principali per contattare il Comune,
“Fare e non fare certificati”, indicazioni su quando è possibile oppure no effettuare un’autocertificazione, “Il Comune sul territorio”, con tutti i recepiti delle circoscrizioni e “Animali”, informazioni pratiche per chi ha un animale.
Tra le novità di quest’anno, le
sezioni “Numeri utili” per l’emergenza e “Risposte a portata di mano”, che fornisce risposte immediate alle domande più frequenti.
Con la “Guida pratica del cittadino” il Comune vuole contribuire
a migliorare l’accesso ai servizi
pubblici da parte dei cittadini,
dando la possibilità di trovare prima e meglio le informazioni di cui
hanno bisogno e facendo così risparmiare tempo ed energie.
Speriamo di aver colto l’obiettivo.
Sindaco
1
NUMERI UTILI
RISPOSTE A PORTATA DI MANO
✆ Carabinieri: 112
✆ Ospedali Bergamo:
– Ospedali Riuniti di Bergamo
✆ Soccorso Pubblico (Polizia di Statel. Cup 800.624.624
Dove vado per i certificati?
to): 113
✆ Emergenza infanzia: 114
– Casa di cura Palazzolo:
035.389.111
– Clinica Castelli: 035.283.111
– Clinica San Francesco:
035.281.111
– Cliniche Gavazzeni:
035.420.4111
– Casa di cura Villa Sant’Apollonia: 035.347.172
✆ Antiviolenza donna: 1522
✆ Vigili del fuoco: 115
✆ Guardia di Finanza: 117
✆ Emergenza Sanitaria: 118
✆ Farmacie di turno: www.feder✆ Soccorso Alpino: 800.837.077
farma.bergamo.it
Corpo
Forestale
Servizio
Antin✆
✆ Orari treni: 892.021
cendio: 1515
✆ Aeroporto Orio al Serio:
✆ Polizia Locale: 035.399.559
035.326.323
✆ Polizia Stradale: 035.276.300
✆ Autobus città ATB: 035.236.026
✆ Soccorso Stradale (ACI): 803.116 ✆ Taxi: 035.451.90.90
guasti:
✆ Viaggiare informati (CCISS): 1518 ✆ Segnalazione
– Acqua: 800.014.929
– Gas: 800.464.960
✆ Guardia Medica - via Croce Rossa 2:
035.455.51.11
Editore:
– Elettricità: 803.500
via A. Saffi 18 - Torino
Guida pratica del cittadino - Pubblicazione periodica registrata al Tribunale di Torino al n. 5812/04, Direttore responsabile: Roberto Franchini.
Finito di stampare: agosto 2007
presso ILTE S.p.A. - v. Postiglione 14 - Moncalieri (TO)
Progetto grafico e redazione: Seat Pagine Gialle
Foto di copertina: Pietro Sparaco
Redazione: Simona Locatelli, Serena Rusnati e Silvia Lorenzi
2
Le informazioni contenute nella Guida pratica del cittadino sono aggiornate ad agosto 2007. Nel corso dell’anno
potrebbero intervenire variazioni rispetto a quanto riportato.
Ufficio Anagrafe Palazzo Uffici (piano terra) - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.340
[email protected]
• certificazioni anagrafe: da lunedì
a venerdì 8.30-15.45
• cambio di residenza: da lunedì a
venerdì 8.30-12.30
I certificati possono essere fatti on line tramite il sito
www.comune.bergamo.it
Dove pago le tasse comunali?
Ufficio Tributi - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.206 / 035.399.433 /
035.399.543 / 035.399.544 - da lunedì a venerdì 9-13.
A chi chiedo aiuto in caso
di emergenza?
Polizia Locale:
• Centrale operativa (solo per reclami ed emergenze, incidenti stradali, eventi interessanti il territorio
comunale) - via Coghetti 10
tel. 035.339.559
• Informazioni su infrazioni e verbali: tel. 035.399.359 / 035.399.200
da lunedì a venerdì 8.30-12/14-17
Protezione civile: via Coghetti 10/b
tel. 035.399.399 / 035.253.535.
Chi fornisce informazioni
sull’attività del Comune e
accoglie segnalazioni e reclami?
Ufficio relazioni con il pubblico - Palazzo Frizzoni (piano terra) - piazza
Matteotti 27 - tel. 035.399.025 /
035.399.021 - fax 035.399.049 - lunedì 8.30-17.30; da martedì a venerdì
8.30-15 - [email protected]
Come incontrare il Sindaco?
Ogni sabato mattina libero da altri
impegni, il sindaco Roberto Bruni incontra nel suo ufficio a Palazzo Frizzoni i cittadini che ne fanno richiesta, esclusivamente per questioni riguardanti l’amministrazione della
città. Per fissare l’appuntamento
contattare l’Ufficio relazioni con il
pubblico.
Dove vado per contributi,
alloggi popolari, problematiche
di tipo sociale?
Ufficio Servizi Sociali - via San Lazzaro 3 - tel. 035.399.870 - da lunedì a
venerdì 9-12.
Dove vado per permessi
per sosta e transito?
Ufficio Permessi - piazzale Goisis 6
tel. 035.399.892 - da lunedì a venerdì 9-13.
Dove trovo le informazioni
sul trasporto pubblico?
Infopoint ATB - largo Porta Nuova
16 - tel. Call center 035.236.026
aperto al pubblico da lunedì a domenica 7.20-19.15
[email protected]
3
Dove trovo le informazioni
sulla raccolta dei rifiuti?
ASM - via Moroni 337 - Numero Verde 800.012.012 - da lunedì a venerdì
8-12.30/13.30-16.
La Piattaforma Ecologica è in via
Goltara 23 - da lunedì a sabato 8-13
(escluso mercoledì)/14-19.
riceve su appuntamento
[email protected]
A chi mi rivolgo se smarrisco
un oggetto?
Ufficio Oggetti Rinvenuti - via Canovine 21 - tel. 035.399.713 /
035.399.712 - da lunedì a venerdì
9-12.
A chi mi rivolgo per i servizi
funebri?
Bergamo Onoranze Funebri - viale
Pirovano 17 - tel. 035.237.643.
Dove mi informo
per le iniziative giovanili?
Ufficio Giovani - via Polaresco 15
tel. 035.401.290
[email protected]
www.giovani.bg.it
Dove chiedo informazioni
sugli impianti sportivi
comunali?
Bergamo Sport - piazzale Goisis
(Lazzaretto) - tel. 035.234.917
www.bergamosportspa.it
Chi tutela gli animali contro
i maltrattamenti?
Garante per gli animali - Palazzo Uffici (1° piano) c/o Ufficio Assessore
all’Ecologia - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.795 - fax 035.399.793;
riceve il mercoledì 12-13
[email protected]
A chi mi rivolgo se ho fondate
ragioni per lamentarmi
dell’Amministrazione
Comunale?
4
Difensore Civico - Palazzo Frizzoni
(piano terra) - piazza Matteotti 27
tel. 035.399.190 - fax 035.399.189;
GLI UFFICI TURISTICI
IN CITTÀ
In città sono attivi due Uffici
d’informazione e accoglienza
turistica (IAT), attrezzati per fornire informazioni e documentazione su mostre, iniziative, spettacoli, itinerari storico-artistici e
servizi utili per chi arriva, si muove e sosta a Bergamo.
➡ DOVE E QUANDO
• Bergamo Alta: via Gombito 13
tel. 035.242.226
fax 035.242.994 - aperto al
pubblico da lunedì a domenica
9-12.30/14-17.30
[email protected]
• Bergamo Bassa: piazzale Marconi (zona Stazione) - tel.
035.210.204 - fax 035.230.184
aperto al pubblico da lunedì a
domenica 9-12.30/14-17.30
[email protected]
SOMMARIO
INDICE ANALITICO
COMUNICARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
ASSOCIARSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
FARE E NON FARE
CERTIFICATI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
SALUTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
AVERE UNA FAMIGLIA . . . . . . . . . . 16
PAGARE LE TASSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
ABITARE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
IMMIGRARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
SPOSTARSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
SICUREZZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
STUDIARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
ANZIANI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
GIOVANI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
SERVIZI FUNEBRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
SPORT
E TEMPO LIBERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
ANIMALI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
CULTURA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
LAVORARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
IL COMUNE
SUL TERRITORIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Aiutaci a migliorare la Guida!
Per segnalazioni, suggerimenti, correzioni o integrazioni inviare la seguente scheda debitamente compilata a:
Agenzia Comunicazione - piazza Matteotti 27 - 24122 Bergamo
fax 035.399.049 - e-mail: [email protected]
Nome e Cognome: _________________________________________________
Indirizzo: ___________________________________________________________
Segnalazione: ______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6
Accesso a Città Alta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acqua e gas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acqua e gas, Reclami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adottare un cane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adozione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aeroporto Orio al Serio International . . . . . .
Affissioni e pubblicità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Agenzia Comunicazione
e Ufficio Stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Agenzia per l’integrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Albo degli scrutatori, Iscrizione all’ . . . . . . . . .
Albo dei giudici popolari, Iscrizione all’ . . . .
Albo dei presidenti di seggio,
Iscrizione all’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ALER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alloggi di edilizia residenziale pubblica . . . .
Anagrafe canina, Iscrivere un cane all’ . . . . .
Animale, Smaltire la carcassa di un . . . . . . . . .
Anziani, Assistenza economica . . . . . . . . . . . . . .
Anziani, Assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anziani, Centri socio-ricreativi culturali . . . .
Anziani, Sedi circoscrizionali
del Servizio di base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anziani, Servizio Care-Giver Alzheimer. . . . .
Anziani, Servizio di Assistenza
Domiciliare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anziani, Servizio di consegna
pasti a domicilio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appalti di opere pubbliche
e fornitura di bene e servizi . . . . . . . . . . . . . . . .
Asili nido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Asl Bergamo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assegno maternità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assegno nucleo familiare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assicurazione
per gli ulta sessantacinquenni . . . . . . . . . . . . .
Assistenza anziani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assistenza domiciliare minori . . . . . . . . . . . . . . .
Assistenza economica (Anziani). . . . . . . . . . . . .
Associazionismo e volontariato . . . . . . . . . . . . .
31
26
27
85
17
32
65
11
73
40
40
40
25
24
85
85
79
77
80
77
78
77
79
64
19
59
17
17
78
77
22
79
56
Attestato d’identità per minori
di anni 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Attività economiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autentiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autocertificazioni al posto dei certificati . . .
Autostradale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Azienda Bergamasca Formazione - A.B.F. . .
Banche del tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bergamo Serena Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Biblioteche centrali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Biblioteche decentrate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bilancio Partecipativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bollette gas e acqua, Come pagare le. . . . . .
Cambio di abitazione iscrizione
anagrafica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cane, Adottare un . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cane, Iscrivere un cane all’anagrafe
canina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cani randagi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carabinieri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carta d’identità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carta di soggiorno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Catalogo biblioteche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Centralino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Centri di Aggregazione Giovanile
nei quartieri - C.A.G. e Spazi Giovanili . . .
Centri socio-culturali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Centri socio-ricreativi culturali
per anziani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Centro Diurno Disabili - C.D.D. . . . . . . . . . . . . . .
Centro per l’Impiego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Certificati di godimento per i diritti
politici e di iscrizione alle liste elettorali . .
Certificati, Distribuzione a domicilio . . . . . . . .
Certificati, Fare e non fare . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Certificati, Quando non servono più . . . . . . . .
Chi la fa la netti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cimiteri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
63
14
13
30
35
57
78
50
51
43
27
25
85
85
85
76
37
71
51
11
37
52
80
60
66
40
14
13
13
85
84
87
87
7
8
Circoscrizione 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Circoscrizione 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Città Alta, Accesso a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cittadinanza, Richiesta di . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cittadini stranieri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Collocamento mirato disabili . . . . . . . . . . . . . . . .
Come si vota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comune sul territorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comunione e separazione dei beni . . . . . . . . .
Consultazione pratiche edilizie
on line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contributo straordinario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cremazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Denuncia di morte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Denuncia di nascita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Difensore Civico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diritto di voto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Disabili, Centro Diurno Disabili - C.D.D. . . . .
Disabili, Collocamento mirato . . . . . . . . . . . . . . .
Disabili, Servizio territoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuzione dei sacchi grigi
per raccolta della frazione
secco-indifferenziato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Documenti smarriti o rubati . . . . . . . . . . . . . . . . .
Edilizia privata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Edilizia residenziale pubblica,
Alloggi di . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Esami specialistici, prenotazioni e visite
del Servizio sanitario nazionale . . . . . . . . . . .
Estate in gioco con i bambini . . . . . . . . . . . . . . . .
Esumazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Famiglia, Avere una . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Family Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ferrovie dello Stato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fondo sostegno affitti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Formazione professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Funerale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Garante per gli animali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gas e acqua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gas e acqua, Reclami. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Giovani Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
87
88
88
88
31
71
70
61
39
87
21
64
18
84
83
16
12
39
60
61
60
27
13
25
24
60
20
83
16
20
30
24
35
83
85
26
27
38
Godimento per i diritti politici
e di iscrizione alle liste elettorali,
Certificati di . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guardie ecologiche volontarie . . . . . . . . . . . . . .
ICI - Imposta comunale sugli immobili . . . . .
Idoneità di alloggio (Immigrare) . . . . . . . . . . . .
Immigrazione, Sportello unico del Comune
di Bergamo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impianti gestiti da Bergamo-Sport Spa
(Sport e tempo libero) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impianti sportivi comunali . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impianti sportivi nelle Circoscrizioni . . . . . . . .
Imposta comunale sugli immobili - ICI . . . . .
InFormaLavoro, Sportello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informazioni pratiche (Immigrare) . . . . . . . . . .
Iscrivere un cane all’anagrafe canina. . . . . . .
Iscrizione al servizio sanitario nazionale . . .
Iscrizione all’albo degli scrutatori . . . . . . . . . . .
Iscrizione all’albo dei giudici popolari . . . . . .
Iscrizione all’albo dei presidenti di seggio . .
Lavoro (Immigrare) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Libretto internazionale di famiglia . . . . . . . . . .
Ludoteche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Maternità, Sostegno alla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Matrimonio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Matrimonio, Certificazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Musei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Musei Civici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Numeri utili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Occupazione del suolo pubblico . . . . . . . . . . . .
Parchi e giardini con impianti sportivi
recintati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parchi e giardini recintati
con sorveglianza saltuaria . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parchi e giardini recintati senza
servizio di sorveglianza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parchi pubblici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parchi recintati con servizio
di custodia continua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Passaporto, Rilascio e rinnovo . . . . . . . . . . . . . . .
Permessi di transito e sosta per residenti . . .
Permesso di soggiorno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Piattaforma ecologica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PolisComuneAmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
58
68
72
71
41
41
44
68
67
70
85
59
40
40
40
73
21
19
17
21
21
48
47
2
64
46
46
46
45
45
32
31
70
28
14
Polizia di Stato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Polizia Locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Prenotazioni, visite ed esami specialistici
del Servizio sanitario nazionale . . . . . . . . . . . 60
Primo anno in famiglia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Protezione animali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Protezione Civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57, 76
Protocollo generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Pubblicità e affissioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Pubblicità e affissioni, Per tutti
gli impianti pubblicitari d’esercizio
e non di esercizio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Raccolta dei rifiuti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Raccolta della frazione
secco-indifferenziato, Distribuzione
dei sacchi grigi per . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Richiesta di cittadinanza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Ricongiungimento familiare (Immigrare) . . . 72
Riconoscimento di un figlio naturale . . . . . . . 16
Sale circoscrizionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Sale e spazi comunali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Scuole civiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Scuole paritarie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Scuole primarie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Scuole secondarie di I grado. . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Sepoltura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Servizio civile volontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Servizio Assistenza Domiciliare (Anziani) . . 77
Servizio elettorale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Servizio sanitario nazionale, Iscrizione al . . 59
Servizio territoriale disabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Sindaco, Come incontrare il. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Sistema bibliotecario urbano . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Smaltire la carcassa di un animale . . . . . . . . . . 85
Smart Card delle biblioteche . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Sosta per residenti e permessi di transito . . . 31
Sostegno affitti, Fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Spazi e sale comunali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Spazi gioco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Spazi Giovanili e Centri di Aggregazione
Giovanile nei quartieri - C.A.G. . . . . . . . . . . . . 37
Spazi per i giovani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Spazio Polaresco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Sportello InFormaLavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Sportello occupazione e servizi alla persona .
Sportello unico dell’edilizia
e delle attività produttive . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sportello unico per l’immigrazione
del Comune di Bergamo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stranieri, Agenzia per l’integrazione . . . . . . . .
Stranieri, Cittadini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stranieri, Idoneità di alloggio . . . . . . . . . . . . . . . .
Stranieri, Informazioni pratiche. . . . . . . . . . . . . .
Stranieri, Lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stranieri, Ricongiungimento familiare . . . . . .
Suolo pubblico, Per attrezzature esterne
di pubblici esercizi, mercati, fiere,
posteggi commerciali isolati, vendite
occasionali, mostre, esposizioni,
spettacoli, intrattenimenti . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suolo pubblico, Per impianti pubblicitari . . .
Suolo pubblico, Per lavori edili e stradali,
addobbi e luminarie, manomissioni
del suolo pubblico, chioschi, edicole . . . . . .
Suolo pubblico, Per occupazione
temporanea della sede stradale . . . . . . . . . . .
Tariffa Gestione Rifiuti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tasse, Pagare le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Taxi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Teatri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Telesoccorso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tempo libero e sport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tessera elettorale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trasferimento all’estero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trasporto extraurbano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trasporto urbano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Uffici turistici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ufficio relazioni con il pubblico - Urp. . . . . . .
Ufficio Stampa e Agenzia Comunicazione . .
Università . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Urp - Ufficio relazioni con il pubblico. . . . . . .
Vaccinazioni internazionali . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viaggiare sicuri all’estero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vigili del Fuoco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Visite, prenotazioni ed esami specialistici
del Servizio sanitario nazionale . . . . . . . . . . .
Volontariato e associazionismo . . . . . . . . . . . . .
Zona 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
63
71
73
70
72
70
73
73
65
65
65
64
27
68
30
50
81
41
39
26
30
30
4
11
11
35
11
33
32
76
60
56
58
9
COMUNICARE
CENTRALINO
Tel. 035.399.111. In funzione da
lunedì a venerdì 8.30-13/14.1517.30.
Nelle ore notturne rivolgersi direttamente alla Polizia Locale (vedi il
capitolo “Sicurezza”).
UFFICIO RELAZIONI
CON IL PUBBLICO - URP
Garantisce il diritto di accesso e di
partecipazione ai cittadini, informando su procedimenti, servizi,
disposizioni normative, regolamenti e su manifestazioni ed eventi. Raccoglie reclami e segnalazioni
e ne segue l’iter per dare risposta.
Palazzo Frizzoni (piano terra)
piazza Matteotti 27
tel. 035.399.021 / 035.399.025
fax 035.399.049 - lunedì 8.3017.30; da martedì a venerdì 8.3015
[email protected]
Comunicare
➡ DOVE E QUANDO
AGENZIA COMUNICAZIONE
E UFFICIO STAMPA
Promuove le attività di comunicazione del Comune con i cittadini e
i mass media. Cura il sito Internet,
la pubblicazione del periodico
“Bergamo Città&Cittadini” e del
mensile “L’Agenda”, le campagne
di informazione.
➡ DOVE
Palazzo Frizzoni (piano terra)
piazza Matteotti 27
tel. 035.399.537 / 035.399.010 /
035.399.297
fax 035.399.049
agenziacomunicazione@
comune.bg.it.
COME INCONTRARE IL SINDACO
Ogni sabato mattina libero da altri impegni istituzionali, il sindaco Roberto Bruni incontra nel suo ufficio a Palazzo Frizzoni i cittadini che ne
facciano richiesta, esclusivamente per questioni riguardanti l’amministrazione della città.
Per fissare l’appuntamento occorre rivolgersi:
• ai numeri telefonici: 035.399.021 / 035.399.025 (Ufficio relazioni con
il pubblico)
• via e-mail: [email protected]
• via fax: 035.399.049
• Numero Verde: 800.292.110.
11
hanno lasciato apposito avviso di
mancato recapito.
Il cittadino può rivolgersi al Protocollo generale per far registrare
documenti, atti, richieste e ogni altro tipo di comunicazione diretta
al Comune. L’ufficio Protocollo li
destina poi ai settori comunali
competenti. Al Protocollo i cittadini possono ritirare anche gli atti
per cui messi comunali, ufficiali
giudiziari e Bergamo Esattorie
➡ DOVE E QUANDO
Palazzo Frizzoni (piano terra)
piazza Matteotti 27
tel. 035.399.218 / 035.399.094
fax 035.399.031 - da lunedì a venerdì 8-13/14-16.30 (mercoledì
pomeriggio chiuso) - per il ritiro
degli atti e delle cartelle esattoriali: da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
FARE E NON FARE
CERTIFICATI
QUANDO I CERTIFICATI
NON SERVONO PIÙ
Autocertificazioni al posto
dei certificati
Nei casi consentiti dalla legge, agli
uffici pubblici, ai gestori o esercenti pubblici servizi e ai privati che lo
consentono, si può presentare al
posto dei certificati, su un semplice foglio, una dichiarazione sostitutiva sottoscritta dall’interessato
relativa ai seguenti stati e fatti personali: nascita, residenza, cittadinanza, godimento dei diritti civili e
politici, stato di celibe/nubile, coniugato, vedovo o stato libero, stato di famiglia, esistenza in vita, nascita del figlio, iscrizioni in albi, registri o elenchi, appartenenza a ordini professionali, titolo di studio,
esami sostenuti, qualifica professionale, situazione reddituale o
economica, codice fiscale, stato di
disoccupazione, qualità personali
(studente, pensionato, legale rappresentante ecc.), tutte le situazioni relative all’adempimento degli
obblighi militari, non aver riportato condanne penali. È possibile
scaricare i moduli per le autocertificazioni dal sito Internet del Comune www.comune.bergamo.it
(sezione Modulistica).
Fare e non fare certificati
Comunicare
PROTOCOLLO GENERALE
CHE COSA FARE SE SI SMARRISCONO
I DOCUMENTI O SE SI VIENE DERUBATI
IL DIFENSORE CIVICO
Si può rivolgere gratuitamente al Difensore Civico chiunque, residente a
Bergamo e non, abbia fondate ragioni
di lamentarsi nei confronti dell’Amministrazione Comunale e degli enti dipendenti o controllati dal Comune. Il
Difensore Civico non si occupa direttamente di multe o contenziosi tra privati, né presta assistenza legale.
➡ DOVE E QUANDO
Palazzo Frizzoni (piano terra) - piazza Matteotti 27 - tel. 035.399.190
fax 035.399.189 - [email protected]
12
È necessario fare denuncia in Questura o presso Uffici o Comandi della
Polizia di Stato o dei Carabinieri oppure presso l’Ufficio della Polizia Giudiziaria; per ogni Circoscrizione presso il referente della Polizia Locale.
Bloccare carte di credito e di pagamento elettronico:
• telefonare alle banche distributrici o, per le carte delle Poste Italiane,
agli uffici postali.
• Numeri telefonici delle società:
– American Express: 800.864.046 / 800.821.00.21 / 06.722.82
– Cartasì: 800.151.616
– Diners: 800.864.046
– Mastercard Eurocard: 800.870.866
– VISA italiane: 8018.548
– VISA straniere: 800.877.232
– Carte Bancomat: 800.822.056
– Carte Postamat: 800.652.653.
13
Fare e non fare certificati
Autentiche
L’autentica della sottoscrizione a
istanze e dichiarazione sostitutiva
di atto di notorietà, da presentare
a soggetti diversi dagli uffici pubblici, può essere effettuata dal funzionario incaricato dal Sindaco.
Negli stessi casi può essere richiesta autentica di copie autentiche
di documenti; il richiedente, munito di documento di riconoscimento, deve esibire l’originale e la copia da autenticare.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe - sede centrale
e uffici decentrati (vedi la sezione
“Giovani”).
DISTRIBUZIONE
A DOMICILIO
DI CERTIFICATI
Il servizio è rivolto ai cittadini residenti ultrasettantenni e a quelli
con difficoltà di deambulazione.
➡ DOVE E QUANDO
Per richiedere il servizio bisogna
telefonare al numero 035.399.234
da lunedì a venerdì 14-17 o mandare una e-mail indirizzata a
servizidemografici@comune.
bergamo.it, indicando dati, indirizzo, certificato richiesto e un recapito telefonico. Il documento viene poi recapitato al domicilio.
POLISCOMUNEAMICO:
SALTA LA CODA E DIVENTA
CITTADINO ON LINE!
Basta un click per ottenere un certificato,
dichiarare l’avvio o la fine di un’attività
commerciale, presentare una richiesta di
occupazione di suolo pubblico o di costruzione, fare domanda per diventare
scrutatore o presidente di seggio elettorale… E progressivamente altri servizi saranno disponibili, a cominciare dal pagamento delle contravvenzioni e dell’Ici.
Per accedere ai servizi interattivi, i cittadini devono registrarsi al portale www.poliscomuneamico.net, cui si accede tramite il
sito del Comune www.comune.bergamo.it (sezione “Servizi on line”).
➡ DOVE E QUANDO
Numero Verde 800.779.008 - da lunedì a giovedì 8.30-13.30/14-17.30;
venerdì 8.30-13.30/14-16.30.
14
AVERE UNA
FAMIGLIA
DENUNCIA DI NASCITA
16
Può essere fatta da un genitore,
un procuratore (munito di procura
speciale), il medico, l’ostetrica o da
un’altra persona che abbia assistito al parto.
Può essere effettuata:
◗ entro 10 giorni presso l’Ufficio di
Stato Civile del Comune nel quale è avvenuta la nascita;
◗ entro 3 giorni presso il Presidio
Ospedaliero ove è avvenuta la
nascita;
◗ entro 10 giorni presso il Comune di residenza dei genitori o in
caso di residenza diversa di regola presso quello della madre.
Occorre presentare:
◗ attestazione di nascita rilasciata
dalla Direzione Sanitaria dell’ospedale ove è nato il bambino;
◗ documento d’identità valido dei
dichiaranti.
Quando la dichiarazione è resa
presso il Presidio Ospedaliero, è a
cura di quest’ultimo trasmettere
l’atto al Comune ove ha sede l’Ospedale o, su specifica richiesta dei
genitori, l’atto viene trasmesso al
Comune di residenza della madre.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe - Ufficio Stato
civile Sede centrale (sportello n.
16) - piazza Matteotti 3 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
RICONOSCIMENTO
DI UN FIGLIO
NATURALE
Il figlio nato da genitori coniugati
tra loro è detto “legittimo”: la denuncia di nascita può essere fatta
indistintamente da uno dei genitori. Il figlio nato da genitori non coniugati è detto “naturale”. In tal
caso è necessaria una dichiarazione di entrambi i genitori che effettuano il riconoscimento.
Il riconoscimento può essere fatto
dai genitori che abbiano compiuto
16 anni e nei riguardi dei quali non
esistano impedimenti di legge. Se
il figlio viene riconosciuto successivamente è necessaria una dichiarazione davanti all’ufficiale di stato civile di qualsiasi Comune, o al
giudice tutelare, o a un notaio, oppure con testamento, o ancora all’atto del matrimonio dei genitori.
In quest’ultimo caso il figlio diventa “legittimo”.
ADOZIONE
L’Asl della Provincia ha costituito
un Centro Adozioni Provinciale,
con sede presso il Consultorio familiare di via Borgo Palazzo 130,
dove è attivo uno sportello informativo bisettimanale
(tel. 035.227.0622, lunedì mattino e mercoledì pomeriggio) e ha
avviato attività informative e formative per le coppie che desiderano adottare.
AFFIDO FAMILIARE
L’affido è un’esperienza di accoglienza e di aiuto nei confronti di
uno o più minori appartenenti a
un nucleo familiare temporanea-
mente in difficoltà: i bambini e/o
ragazzi crescono per un periodo di
tempo definito in una famiglia che
non è la loro, mantenendo i rapporti con sua famiglia di origine.
Secondo quanto previsto della legislazione vigente, il Comune
provvede a erogare alla famiglia
affidataria un contributo mensile.
Il servizio affidi offre alle famiglie
affidatarie un sostegno psico-sociale, attraverso incontri periodici
di verifica e di confronto sull’andamento dell’affido.
Avere una famiglia
Avere una famiglia
Nel caso in cui i genitori non siano
legati tra loro da vincolo matrimoniale e intendano riconoscere il figlio, devono essere presenti entrambi per sottoscrivere la denuncia di nascita.
➡ DOVE E QUANDO
Servizio Affidi presso l’Unità
Operativa Minori - via San Martino della Pigrizia 52
tel. 035.254.650 - da lunedì a venerdì 9-12.
SOSTEGNO ALLA MATERNITÀ
• Assegno nucleo familiare: è destinato a nuclei familiari con almeno tre minori e con
reddito previsto dai parametri Indicatore Situazione Economica Ise. La domanda va
presentata presso lo Sportello Contributi
entro il 31 gennaio dell’anno successivo a
quello per cui si richiede il contributo.
• Assegno maternità: è a favore delle madri senza tutela economica, che
non beneficiano di alcun trattamento previdenziale o finanziario di
maternità per ogni figlio nato o per ogni minore in affidamento preadottivo o in adozione senza affidamento. La presentazione della domanda va effettuata entro sei mesi dalla nascita del figlio o dalla data
di ingresso del minore nella famiglia.
➡ DOVE E QUANDO
Assessorato Servizi Sociali - Sportello Contributi - via S. Lazzaro 3 (2° piano) - tel. 035.399.826 - fax 035.399.844
Le domande devono essere corredate da attestazione Isee (da compilarsi presso un qualsiasi Caaf).
17
Il contributo straordinario è a favore di quei nuclei familiari o persone
sole in situazioni di difficoltà eccezionali e impreviste. Bisogna presentare una richiesta motivata all’assistente sociale di Circoscrizione in cui il richiedente risiede.
➡ DOVE
Assistenti sociali, divisi per Circoscrizione (orario di ricevimento: lunedì 14.30-17; mercoledì
9-12):
◗ Circoscrizione 1 - via S. Lazzaro
3 (Centro, Pignolo, S. Leonardo,
Borgo Palazzo)
tel. 035.399.899 / 035.399.839
fax 035.399.844
assistentisocialicirc1@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 2 - largo Roentgen 3 (Longuelo, Loreto, S. Lucia, S. Paolo)
◗
◗
◗
◗
UN AIUTO
PER IL PRIMO ANNO
IN FAMIGLIA
I padri e le madri che scelgono di
rimanere in “congedo parentale” sino al primo anno di età del
proprio figlio riceveranno un
contributo di 350 euro mensili
(450 euro in caso di parti gemellari e per le famiglie con un solo
genitore).
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Servizi per l’Infanzia.
18
◗
tel. 035.432.6827 / 035.259.570
fax 035.432.6828
assistentisocialicirc2@
comune.bg.it
Circoscrizione 3 - via S. Agata
23 (Città Alta, Colli)
tel. 035.217.390
fax 035.383.1468
assistentisocialicirc3@
comune.bg.it
Circoscrizione 4 - piazzale Goisis 6 (Monterosso, Valtesse, Valverde, S. Colombano, Conca Fiorita) - tel. 035.422.7353 /
035.422.7354
fax 035.422.7362
assistentisocialicirc4@
comune.bg.it
Circoscrizione 5 - via Tito Legrenzi 31 (Borgo S. Caterina, Redona) - tel. 035.344.385
fax 035.417.5917
assistentisocialicirc5@
comune.bg.it
Circoscrizione 6 - via Mozart 4
(Malpensata, Campagnola, Boccaleone, Celadina)
tel. 035.318.002 / 035.313.164
fax 035.336.504
assistentisocialicirc6@
comune.bg.it
Circoscrizione 7 - via Rampinelli 4 (Carnovali, Colognola, Villaggio degli Sposi, Grumello al Piano, S. Tomaso)
tel. 035.384.2440 /
035.319.323 / 035.311.259
fax 035.336.280
assistentesocialecirc7@
comune.bg.it
ASILI NIDO
L’asilo nido è un servizio a valenza
educativa, che offre alle bambine
e ai bambini (dai 3 mesi ai 3 anni)
esperienze di gioco e socializzazione adeguate ai loro bisogni di crescita. Gli asili nido comunali distribuiti sul territorio cittadino sono
12. La capienza e gli orari sono differenziati: entrata alle 7.30 - uscita alle 16.30, 17.30 o 18. La priorità di iscrizione è data alle famiglie
residenti nel Comune e ai dipendenti dell’Amministrazione comunale e provinciale di Bergamo. Le
domande delle famiglie non residenti nel Comune di Bergamo
vengono prese in considerazione
solo se viene esaurita la graduatoria delle liste d’attesa. I nidi sono
aperti dalla prima settimana di settembre fino a fine giugno, con
possibilità, da parte dei genitori
entrambi lavoratori, di usufruire
del mese di luglio iscrivendo i
bambini al Centro estivo.
➡ DOVE E QUANDO
Le iscrizioni sono aperte generalmente nel mese di maggio, con
orario di apertura indicato nella
domanda di iscrizione; presso l’Ufficio Servizi per l’Infanzia - via
Borgo Palazzo 25
tel. 035.399.593
fax 035.248.347 - lunedì, mercoledì e giovedì 9-12; martedì e venerdì 13.30-17
[email protected]
LUDOTECHE
È un servizio rivolto ai bambini e
alle bambine da 3 a 11 anni (3-6
anni accompagnati da un adulto)
e alle loro famiglie con finalità ludiche, culturali, educative e sociali. Si può accedere al servizio in
qualunque momento dell’anno e
ogni ludoteca è a ingresso libero.
Oltre a proporre giochi, laboratori
espressivi e costruzione di giocattoli, visite gioco e laboratori per le
scuole, prestito giochi e tornei, la
ludoteca collabora con i C.R.E.
(Centri Ricreativi Estivi) sul territorio per l’animazione ludica.
Avere una famiglia
Avere una famiglia
CONTRIBUTO
STRAORDINARIO
➡ DOVE E QUANDO
◗ Ludoteca Giocagulp - Parco
Turani di Redona - via Don
Gnocchi 3 - tel. 035.360.320
fax 035.369.4908 - martedì e
giovedì 14.30-18; mercoledì e
venerdì 9-12.30; sabato 1012.30/14-17
[email protected].
◗ Ludoteca Parco Locatelli - Parco Locatelli - via Diaz 1
tel. 035.214.106
fax 035.383.0532 - per bambini/e dai 6 agli 11 anni: martedì e
venerdì 15-18; dai 3 ai 6 anni:
giovedì 15-18.30; sabato 1012.30
ludotecalocatelli@
comune.bg.it
19
È un luogo di prima socializzazione per le famiglie con bambini da
0 a 3 anni che non frequentano
l’asilo nido. Offre ai genitori occasioni di incontro e confronto con
altri adulti (genitori, nonni, babysitter e operatori).
Per i bambini e le bambine è un
luogo dove stare insieme ai coetanei per costruire relazioni e per
condividere esperienze di gioco,
con la presenza di personale educativo.
Lo Spazio Bebè accoglie settimanalmente le neo-mamme e i loro
bambini da 0 a 12 mesi; sono anche previsti incontri a tema con la
presenza della psicopedegogista.
➡ DOVE E QUANDO
È possibile accedere al servizio in
qualsiasi momento dell’anno previo versamento di una quota d’iscrizione.
◗ Spazio Gioco “Oplà” - via Diaz
1 - tel. 035.214.106
fax 035.383.0532 - per bambini/e da 1 a 3 anni: martedì, giovedì e venerdì 9.30-12.30; mercoledì 14.30-17.30; Spazio Bebè: mercoledì 10-12
spaziogiocolocatelli@
comune.bg.it
20
◗ Spazio Gioco “Sabato del Villaggio” presso l’asilo nido Villaggio Sposi - via Don Bepo Valvassori 7 - tel. 035.210.146 - sabato mattina 9.30-12.30.
ESTATE IN GIOCO
CON I BAMBINI
vegliate da personale educativo
qualificato.
Progetto estivo in collaborazione
con le associazioni del territorio,
che comprende diverse iniziative
denominate:
1 - Giocaparco
2 - Oasi in Parco
3 - Trovamici
4 - Festa annuale ludoteca
Le iniziative estive sono rivolte a
bambini e bambine da 0-11 anni
(con i loro genitori, nonni, babysitter…), che rimangono in città
nei mesi di giugno, luglio, agosto
e settembre. Le iniziative estive,
che comprendono attività ludiche,
di socializzazione e di animazione,
sono progettate in contesti attrezzati (giardini dei nidi e parchi cittadini) piacevoli e sicuri e sono sor-
Le iscrizioni per il Trovamici sono
aperte generalmente nel mese di
luglio (fino a esaurimento posti)
presso l’Ufficio Servizi per l’Infanzia - via Borgo Palazzo 25
tel. 035.399.593
fax 035.248.347 - lunedì, mercoledì e giovedì 9-12; martedì e venerdì 13.30-17; per tutte le altre
iniziative estive l’ingresso è libero
[email protected]
TRE O PIÙ FIGLI?
ECCO LA FAMILY
CARD!
La “Family Card” permette alle
famiglie con almeno tre figli di
accedere a diverse agevolazioni
e opportunità di sconti, realizzati grazie alla collaborazione tra
l’Amministrazione comunale e
diverse realtà del territorio, pubbliche e private.
➡ DOVE E QUANDO
www.comune.bergamo.it/
familycard
Ufficio relazioni con il pubblico:
vedere la sezione “Comunicare”.
➡ DOVE E QUANDO
MATRIMONIO
Certificazioni
per matrimonio
Le pubblicazioni per matrimonio
con rito religioso/civile possono essere richieste solo se almeno uno
dei futuri sposi è residente nel Comune di Bergamo, previo appuntamento telefonico al numero
035.399.341.
Gli sposi devono presentarsi muniti di documento d’identità e codice fiscale unitamente alla richiesta
del parroco o del ministro di culto
competente per territorio, nel caso di matrimonio concordatario o
altro culto non cattolico. Nel caso
in cui uno degli sposi sia cittadino
straniero è necessario il nulla-osta
al matrimonio, rilasciato dall’ambasciata/consolato straniero, tradotto in lingua italiana, legalizzato
nella firma in caso di mancanza di
convenzione con lo Stato. Tale nul-
la-osta deve contenere le generalità complete del futuro sposo: nome e cognome, data e luogo di
nascita, paternità e maternità, cittadinanza, residenza, stato civile, e
la dicitura che “giusta le leggi vigenti nello Stato che rilascia il documento, il matrimonio contratto
dal proprio cittadino, esplica effetti ed è quindi valido”.
La mancanza di uno o più dati sopracitati comporta la presentazione di una certificazione di nascita
debitamente tradotta e legalizzata.
Tutto il resto della documentazione viene acquisita d’ufficio dall’Ufficiale di Stato Civile.
Avere una famiglia
Avere una famiglia
SPAZI GIOCO
➡ DOVE E QUANDO
Servizi demografici - Ufficio
Stato Civile (sportello 15) - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.341
da lunedì a venerdì 8.30-12.30;
giovedì 14.30-15.45.
Comunione e separazione
dei beni
Con la celebrazione del matrimonio i coniugi si trovano in regime
patrimoniale di comunione dei beni (per gli acquisti effettuati dopo il
matrimonio). Se i coniugi vogliono
il regime di separazione dei beni
devono dichiararlo all’atto del matrimonio.
Libretto internazionale
di famiglia
L’amministrazione comunale consegna il libretto internazionale di
famiglia alle coppie che si sposano
21
Avere una famiglia
con rito civile e può essere richiesto
anche da coloro che si sposano con
rito concordatario o con rito diverso da quello cattolico riconosciuto
dallo Stato. Il documento riporta
tutti gli eventi di stato civile riguardanti i componenti del nucleo familiare; sostituisce ogni forma di
certificazione di stato civile, estratti
compresi. È valido in Grecia, Turchia e Lussemburgo. In molti altri
Stati dell’Unione Europea viene accettato per certificare gli eventi di
stato civile. La validità del libretto
internazionale di famiglia è subordinata al suo costante aggiornamento. Il titolare deve tempestivamente comunicare ogni modifica
intervenuta nel nucleo familiare all’ufficiale dello stato civile presso il
quale è stato steso o trascritto l’atto. La legge punisce chi fa uso di
un libretto di famiglia internazionale contenente dati non aggiornati.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Stato Civile - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.341 - da lunedì a venerdì 8.30-15.45.
ATTESTATO D’IDENTITÀ
PER MINORI DI ANNI 15
22
Certificato anagrafico di nascita
per l’espatrio: serve per certificare
l’identità del minore e per l’espatrio nei Paesi dell’Unione Europea.
Un genitore deve presentarsi con il
proprio documento d’identità e
una foto tessera del minore presso
gli uffici anagrafici. Per avere il nul-
la osta all’espatrio è necessario
che entrambi i genitori sottoscrivano apposita dichiarazione di assenso all’espatrio, alleghino la fotocopia del proprio documento di
identità e consegnino tutto l’incartamento alla Questura. Il certificato costa 0,26 euro.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Ufficio Anagrafe - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.340 - da
lunedì a venerdì 8.30-15.45
◗ sedi anagrafiche decentrate aperte (vedere la sezione “Giovani”).
PASSAPORTO
Vedere la sezione “Spostarsi”.
ASSISTENZA
DOMICILIARE MINORI
L’A.D.M. è un intervento di sostegno socio-educativo, per minori in
situazione di disagio comportamentale, cognitivo e/o socio-affettivo, il cui nucleo familiare attraversa una situazione di crisi temporanea. Il supporto si realizza tramite l’intervento di un educatore
professionale a domicilio.
➡ DOVE E QUANDO
Il Servizio viene attivato dall’assistente sociale della Circoscrizione di riferimento, in relazione
al luogo di residenza della famiglia. Per indirizzi e orari degli assistenti sociali di Circoscrizione vedi
sopra, alla voce “Contributo
straordinario”.
MERCATO ORTOFRUTTICOLO
ALL’INGROSSO
per la formazione di un prezzo
equo e trasparente;
per derrate sane e di qualità, curate
da professionisti esperti;
per contenere i costi e
l’inquinamento, grazie a una rete
logistica efficiente.
A SERVIZIO
DEI DETTAGLIANTI
NELL’INTERESSE
DEI CITTADINI
Bergamo, via Borgo Palazzo 207
apertura al pubblico 9.15-11.15
ALLOGGI DI EDILIZIA
RESIDENZIALE PUBBLICA
24
L’Ufficio “Assegnazione alloggi e
contributi per la casa” provvede:
◗ all’emanazione di bandi di concorso semestrali/annuali per l’assegnazione di tutti gli alloggi di
Edilizia Residenziale Pubblica
(Erp) che si rendono disponibili a
qualsiasi titolo sul proprio territorio e al caricamento delle domande presentate nel sistema
informatico della Regione, alla
formazione della graduatoria
per l’assegnazione degli alloggi
e alla sua immediata pubblicazione;
◗ alle assegnazioni degli alloggi resisi disponibili di proprietà comunale o dell’ALER;
◗ alle decadenze dall’assegnazione di alloggi di proprietà comunale o dell’ALER;
◗ a tutti gli atti conseguenti le assegnazioni di alloggi di proprietà
comunale: cambio intestazione
contratto locazione, ampliamenti nucleo familiare previa verifica
dei requisiti;
◗ all’emanazione di bandi di concorso interistituzionali (Comu-
➡ DOVE E QUANDO
Unità Operativa Assegnazione
Alloggi e Contributi per la Casa
via San Lazzaro 3 (piano terra)
tel. 035.399.823 / 035.399.824 /
035.399.825 / 035.399.875
fax 035.399.890 - da lunedì a venerdì 9-12; il responsabile riceve
su appuntamento lunedì, mercoledì e venerdì 9-11.30
[email protected]
FONDO SOSTEGNO
AFFITTI
La Regione Lombardia ha istituito
il fondo regionale per il sostegno
all’accesso alle abitazioni in locazione e ogni anno approva le disposizioni per l’apertura dei bandi
comunali per l’istituzione dello
“Sportello Affitti” e l’erogazione
del contributo.
Il Comune, titolare della procedura
amministrativa, ha delegato i Caaf
per la raccolta delle domande.
➡ DOVE
◗ Caaf Cisl - via Carnovali 88/a
tel. 035.324.111
[email protected]
www.bergamo.cisl.it
◗ Caaf Cgil - via Garibaldi 3 - tel.
035.235.018 - fax 035.235.382
[email protected]
www.cgil.bergamo.it
◗ Caaf Uil - via San Bernardino
72/e - tel. 035.240.845
[email protected]
www.cafuil.it
ALER
Gestisce sul territorio cittadino e
della provincia alloggi locati a canone sociale, assegnati mediante
appositi bandi dai Comuni. Provvede altresì a progettare, costruire
e vendere alloggi di edilizia convenzionata opportunamente pubblicizzati.
L’Azienda inoltre gestisce, in nome
e per conto dei Comuni, alloggi di
proprietà degli stessi, oltre che a
esercitare l’attività di amministrazione di stabili.
Abitare
Abitare
ABITARE
ne/ALER) per il cambio alloggio,
al caricamento delle domande
presentate nel sistema informatico della Regione, alla formazione della graduatoria per il cambio alloggio e alla relativa pubblicazione. Provvede altresì a tutti gli atti conseguenti alla graduatoria.
I bandi generali di concorso sono
aperti a tutti i cittadini, purché in
possesso dei requisiti richiesti, e
vengono pubblicati mediante affissione nell’albo pretorio e nelle
sedi di decentramento, nonché
presso la sede dell’ALER e sul sito
www.comune.bergamo.it
➡ DOVE E QUANDO
ALER - via Mazzini 32
tel. 035.259.595
fax 035.251.185
[email protected]
www.alerbg.it
EDILIZIA PRIVATA
Per alloggi in proprietà, ristrutturazioni Dia e permessi di costruire:
vedere la sezione “Lavorare”.
CAMBIO DI ABITAZIONE
ISCRIZIONE ANAGRAFICA
Un componente maggiorenne del
nucleo familiare interessato deve
recarsi agli sportelli per dichiarare
l’avvenuto cambiamento di residenza munito di documento di riconoscimento e codice fiscale, patente e numero di targa (di tutti i
mezzi intestati) per ogni componente della famiglia.
Per i cittadini stranieri è inoltre richiesto passaporto e permesso di
soggiorno, in corso di validità, e
ogni certificazione riguardante lo
stato civile degli interessati (certificato di matrimonio, nascita ecc.)
tradotto in lingua italiana e legalizzato. Per il semplice cambio di
abitazione (da via a via e non l’iscrizione da altro Comune) la pra-
25
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe (sportelli 5 e
6) - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.502 / 035.399.502.602
(vedere la voce “Carta d’identità”
nella sezione “Giovani”) - da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
TRASFERIMENTO
ALL’ESTERO
La richiesta deve essere presentata
dall’interessato, prima del trasferimento all’estero. Il Consolato italiano competente per territorio
conferma l’effettivo trasferimento
e il cittadino viene iscritto all’AIRE
(Anagrafe degli italiani residenti all’estero).
Qualora l’interessato si trovi già all’estero deve far pervenire all’Ufficio Anagrafe il modulo di richiesta
di iscrizione all’AIRE tramite il competente Consolato italiano.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.340 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
ACQUA E GAS
➡ DOVE E QUANDO
26
◗ Segreteria e sportello ASM
via Suardi 26 - tel. 035.351.111
◗
◗
◗
◗
◗
◗
◗
◗
◗
◗
fax 035.246.645 - da lunedì a
venerdì 8-12.30/14-16
www.asm.it - [email protected]
Informazioni Servizio Acqua
Numero Verde 800.012.012
(opzione 2) - fax 035.351.849
Pronto Intervento Acqua
Numero Verde 800.014.929
tel. 035.216.162
Pronto intervento acque reflue
Tutti gli interventi sono limitati
alla rete in sede stradale fuori
dalla proprietà privata; eventuali
guasti agli impianti interni sono
di competenza dei privati
Pronto intervento acquedotto
Tutti gli interventi sono limitati
alla rete idrica pubblica compresa fra la centrale di distribuzione
e il contatore dell’acqua; i guasti
agli impianti interni sono di competenza dei privati
Informazioni Servizio Gas
Numero Verde 800.012.012
fax 030.205.73.67
Pronto Intervento Gas
Numero Verde 800.464.960
tel. 035.212.493
Informazioni Teleriscaldamento
Numero Verde: 800.912.198
Pronto Intervento Teleriscaldamento
tel. 035.351.279
Informazioni Illuminazione
Pubblica
tel. 035.351423
Pronto Intervento Illuminazione Pubblica
Numero Verde 800.014.929.
Come pagare le bollette
gas e acqua
Il pagamento allo sportello bancario presso la sede di via Suardi 26
può essere effettuato in contanti,
con bancomat o con assegno intestato alla ASM Spa, senza ulteriore
addebito, nei seguenti orari: da lunedì a venerdì 8.30-13/14-16. I
pagamenti si possono effettuare
anche nei seguenti modi:
◗ domiciliando la bolletta in banca;
◗ in banca con addebito continuativo su conto corrente bancario;
◗ in posta, utilizzando il bollettino
prestampato allegato alla bolletta;
◗ con carta di credito direttamente
sul sito Internet www.asmea.it
(sezione: “La tua bolletta, pagare la bolletta”) ;
◗ con carta di credito, telefonando
al Numero Verde 800.011.639.
Reclami
Per qualsiasi informazione o reclamo relativo a bollette, contratti,
preventivi di spesa, mancati appuntamenti, contattare i Numeri
Verdi citati da lunedì a venerdì 812.30/13.30-16.
RACCOLTA DEI RIFIUTI
➡ DOVE E QUANDO
Settore Ambiente di ASM - via
Moroni 337 - Numero Verde
800.012.012 (opzione 3)
fax 035.351.618
www.asm.it
Abitare
Abitare
tica di trasferimento può essere
avviata anche da una terza persona munita di delega dell’interessato e copia di tutti i documenti richiesti.
www.bas.bg.it (sul sito sono disponibili, organizzati per quartiere,
i calendari dettagliati della raccolta
dei rifiuti).
Tariffa Gestione Rifiuti
Le denunce di occupazione, variazione, cessazione ai fini della Tariffa Gestione Rifiuti devono essere
presentate presso gli sportelli di via
Suardi 26, aperti da lunedì a venerdì 8-13/14-16.
I moduli, che possono essere ritirati direttamente presso la sede della ASM (ex BAS), scaricati dal sito
Internet www.bas.bg.it (sezione
modulistica) o richiesti al Numero
Verde 800.012.012, dovranno essere riconsegnati alla ASM Spa entro il termine massimo di 60 giorni
dalla data di variazione, a mano,
via fax al numero 035.351.618 o a
mezzo posta.
Distribuzione dei sacchi grigi
per raccolta della frazione
secco-indifferenziato
La distribuzione viene effettuata
esclusivamente nel mese di otto-
27
Abitare
bre al Lazzaretto (mattino) e alla
sede di ASM di via Moroni 337
(pomeriggio).
La piattaforma ecologica
Tipologie di rifiuti conferibili in
piattaforma. I cittadini residenti
(singoli e nuclei familiari), gli enti e
le imprese (commerciali, artigianali, di servizio ecc.) possono conferire, in modo differenziato e nei limiti di legge, le seguenti frazioni
di rifiuto: rifiuti ingombranti, carta
e cartone, vetro, sfalci e ramaglie,
materiale ferroso, legno, pneumatici, materiale inerti (derivanti da
“fai da te” e in misura non superiore a 0,25 mq), contenitori vuoti
etichettati T e/o F; batterie e pile,
medicinali scaduti, toner e cartucce stampanti esaurite, imballaggi
in plastica, oli alimentari esausti,
oli minerali, filtri olio e gasolio, lattine, accumulatori e/o batterie
d’auto, stracci e vestiario, beni du-
revoli dismessi, Raee (Rifiuti apparecchiature elettriche ed elettroniche) quali: frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, congelatori, condizionatori, computer, televisori e monitor, stampanti ecc., lampade al
neon e tubi catodici. I rifiuti di cui
sopra potranno essere conferiti
con veicoli privati e/o commerciali
aventi i seguenti limiti:
◗ portata t.t. inferiore a 3,5 tonn.
◗ altezza inferiore a 2,10 metri.
Per accedere alla Piattaforma Ecologica è necessario essere in regola con il pagamento della tariffa
gestione rifiuti ed essere in possesso dell’Ecopass, ritirabile presso gli
uffici Asm di via Moroni 337.
Tramvie Elettriche Bergamasche SpA
Via Camozzi 130
24121 Bergamo
Tel. 035 226667
Fax 035 4135560
[email protected]
➡ DOVE E QUANDO
Piattaforma Ecologica - via Goltara 23 - zona Grumellina, annessa all’area impianti Asm - da lunedì a sabato 8-13 (escluso mercoledì)/14-19.
TEB SpA, società promossa dal Comune e dalla Provincia di Bergamo, sta curando la realizzazione della linea tranviaria Bergamo-Albino, che costituisce la prima tratta di una rete di
trasporto su ferro su scala provinciale che interesserà tutte le principali direttrici di penetrazione nel capoluogo, utilizzando mezzi tranviari o ferroviari in relazione alle diverse caratteristiche delle linee.
La linea Bergamo-Albino, lunga circa 12,5 km interamente a doppio binario, toccherà i centri
di Bergamo, Torre Boldone, Ranica, Alzano Lombardo, Nembro ed Albino, con 16 fermate.
Essa sarà percorsa da 14 tram moderni, capaci di trasportare oltre 250 persone fino a 70
km/ora, con la puntualità e la sicurezza rese possibili dalla sede interamente riservata, senza
rischi di congestione.
28
A regime, Bergamo e Albino saranno collegate in meno di mezz’ora con corse ogni 15 minuti.
SPOSTARSI
TRASPORTO URBANO
L’Atb ha predisposto l’ATB Point,
un punto informativo per l’utenza
per rinnovare ogni tipo di abbonamento, richiedere l’emissione della
b-card, acquistare biglietti e tesserini pluricorse, conoscere gli orari
di ogni linea, ricevere informazioni
sui servizi di trasporto, rilasciare
segnalazioni, proposte, comunicazioni e reclami e così via.
➡ DOVE E QUANDO
30
◗ ATB Point - Propilei di Porta
Nuova - da lunedì a domenica
7.20-19.15
◗ per informazioni: Call center
tel. 035.236.026 - da lunedì a
venerdì 8.20-18.45; sabato
9.30-14.30
www.atb.bergamo.it
[email protected]
◗ per rinnovare abbonamento, richiedere l’emissione della bcard, acquistare biglietti e tesserini pluricorse, ricevere informazioni sui servizi di trasporto: Biglietteria della Stazione Autolinee - piazzale Marconi - da
lunedì a venerdì 6-19.30; sabato
e domenica 7-19.30.
La società Bergamo Trasporti gestisce il trasporto su tutto il territorio
provinciale.
➡ DOVE E QUANDO
◗ BT Point - presso la Stazione
Autolinee - piazza Marconi 1
da lunedì a venerdì 8.30-18.30
◗ Numero Verde 800.139.392 (da
telefono fisso) - tel. 035.289.000
(da telefono mobile)
fax 035.289.090 - tutti i giorni
8.30-18.30
www.bergamotrasporti.it
[email protected]
Autostradale
L’Autostradale assicura il collegamento con Milano.
➡ DOVE E QUANDO
Autostradale
tel. 02.339.107.94 /
02.339.300.891
www.autostradale.it
TAXI
Servizi e prenotazioni: Radiotaxi
tel. 035.451.90.90.
FERROVIE DELLO STATO
➡ DOVE E QUANDO
◗ Assistenza alla clientela
piazza Marconi - tel. 035.247.950
tutti i giorni 8.30-12.30/13.3016.30
◗ Call center per orari, prenotazioni, acquisto biglietti:
tel. 035.892.021
◗ Direzione Territoriale Lombardia - tel. 02.290.031.63
fax 02.637.174.87 - da lunedì a
venerdì 9-17
www.trenitalia.it
PERMESSI DI TRANSITO
E SOSTA PER RESIDENTI
L’Ufficio Permessi rilascia:
◗ autorizzazioni alla circolazione
nelle zone a traffico limitato;
◗ autorizzazioni alla sosta nelle
aree riservate ai residenti (categorie aventi diritto: residenti
anagrafici o residenti in attesa
del perfezionamento della pratica di residenza che non dispongono di un posto auto privato);
◗ permessi parcheggio invalidi;
◗ smart card per l’azionamento
dei dispositivi mobili di selezione
del traffico (pilomat), ai titolari di
autorizzazioni alla circolazione
nelle zone soggette alla limitazione.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Permessi - piazzale Goisis
6 - tel. 035.399.892 - da lunedì a
venerdì 8.30-12.40.
ACCESSO A CITTÀ ALTA
I veicoli privati privi di autorizzazione non possono accedere a Città
Alta e Colli:
◗ tutto l’anno: domenica e festivi
10-12.
◗ dal primo giorno festivo di marzo all’ultimo di ottobre: domenica e festivi 10-12/14-19
◗ dal primo venerdì di maggio alla
prima giornata festiva di ottobre: venerdì e sabato 21-1; domenica e festivi 10-12/14-19;
◗ dalla prima giornata festiva di
novembre all’ultima di febbraio:
domenica e festivi 10-12/1417.30.
Il provvedimento è sospeso nei
giorni del 1° maggio e 25 dicembre di ogni anno, in ragione del
mancato servizio di trasporto pubblico urbano.
Le linee ATB che salgono in Città
Alta sono: 1, 3 e 10.
Al rondò di Monterosso, a fianco
della circonvallazione, c’è un parcheggio gratuito aperto 24 ore su
24: da qui si può prendere la linea
3 sul viale Giulio Cesare, di fronte
all’ingresso del parcheggio, per recarsi in Città Alta. Al parcheggio di
piazza della Libertà, esibendo il biglietto dell’ATB, si ha in regalo la
prima ora di sosta.
Il collegamento tra Città Bassa e
Città Alta è assicurato anche dalla
funicolare che parte da viale Vittorio Emanuele, attraversa le Mura e
giunge in piazza Mercato delle
Scarpe.
Spostarsi
Spostarsi
TRASPORTO
EXTRAURBANO
31
VIAGGIARE SICURI
ALL’ESTERO
Il ministero degli Esteri, con l’Aci,
fornisce ai cittadini che si recano
all’estero informazioni sulle condizioni di sicurezza fuori dei confini
nazionali.
➡ DOVE E QUANDO
Servizio informazioni
tel. 06.491.115, 24 ore su 24, anche dall’estero
www.viaggiaresicuri.mae.aci.it
AEROPORTO
ORIO AL SERIO
INTERNATIONAL
➡ DOVE E QUANDO
◗ Call center: tel. 035.326.323
◗ Bagagli smarriti:
tel. 035.326.297
www.sacbo.it
Arrivare in aeroporto
32
L’ATB collega la Stazione Ferroviaria con l’Aeroporto di Orio al Serio
con la linea 1, tutti i giorni dalle
ore 6 alle 24, con partenze ogni
mezz’ora.
L’aeroporto di Orio al Serio è collegato alla stazione FS di Milano
Centrale e Milano Lambrate trami-
te le ferrovie da Bergamo, l’Autostradale (tel. 035.318.472 /
02.339.107.94
www.autostradale.it) e la Locatelli
Air Pullman (tel. 035.319.366 /
0331.258.411
www.orioshuttle.com). L’Autostradale collega anche l’aeroporto
all’Autostazione CIBA di Brescia.
PASSAPORTO
Rilascio
La domanda deve essere presentata presso uno dei seguenti uffici
del luogo di residenza o di domicilio o lavorativo:
◗ la Questura;
◗ l’ufficio passaporti del commissariato di Pubblica Sicurezza;
◗ la stazione dei Carabinieri;
◗ l’ufficio postale;
◗ l’ufficio comunale.
Alla domanda è necessario allegare:
◗ un documento di riconoscimento valido;
◗ 2 foto formato tessera identiche
e recenti;
◗ 1 marca per concessioni governative di euro 40,29 per passaporto;
◗ la ricevuta di pagamento di euro
44,66 per il libretto a 32 pagine
e di euro 45,62 per quello a 48
pagine. Il versamento va effettuato sul conto corrente n.
67422808 intestato a: Ministero
Economia e Finanze
Dipartimento del Tesoro. La causale è: “Importo per il rilascio del
passaporto elettronico”.
Se chi richiede il passaporto ha figli minori, anche non conviventi, è
necessario che alleghi alla documentazione la dichiarazione di figli minori.
Il minore può viaggiare:
◗ fino a 15 anni, con un certificato o estratto di nascita vidimato
dal questore (cosiddetto lasciapassare);
◗ fino a 16 anni, con l’iscrizione
sul passaporto di un genitore o
di chi ne fa le veci;
◗ con il passaporto individuale,
che diventa obbligatorio al compimento del 16° anno.
Se si viaggia nei paesi dell’Unione
Europea è sufficiente che il minore
abbia la carta d’identità valida per
l’espatrio. Per richiedere il passaporto per il figlio minore è necessario l’assenso di entrambi i genitori (coniugati, conviventi, separati o divorziati). In mancanza dell’assenso viene richiesto il nulla
osta del giudice tutelare.
Rinnovo
Il passaporto può essere rinnovato fino a un massimo di 10 anni
dalla data del rilascio, presentando la domanda e il vecchio passaporto.
I moduli su cui redigere le richieste
possono essere scaricati anche via
Internet collegandosi al sito
http://questure.poliziadistato.it/
Bergamo.nsf (sezione Passaporto).
Spostarsi
Spostarsi
Esiste inoltre la funicolare di San
Vigilio che parte da porta Sant’Alessandro (appena fuori Colle
Aperto) e raggiunge il borgo di
San Vigilio, dove c’è il castello.
➡ DOVE
Questura di Bergamo - Ufficio
Passaporti - via Noli 26
tel. 035.276.111 - lunedì, martedì,
mercoledì e venerdì 8.30-12.30;
giovedì 9-17.
VACCINAZIONI
INTERNAZIONALI
Si eseguono vaccinazioni obbligatorie o consigliate per i viaggi internazionali, a pagamento secondo il tariffario regionale: febbre
gialla, tifo, epatite A e B, meningite, poliomelite. Il servizio fornisce
inoltre, a chi si reca all’estero, le informazioni su vaccinazioni, prevenzione, norme igieniche, profilassi antimalarica, secondo le indicazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità. La consulenza è
gratuita, le vaccinazioni sono a pagamento.
N.B.: È importante conservare la
documentazione di ogni vaccinazione.
➡ DOVE
Ambulatorio Viaggiatori Internazionali - via Borgo Palazzo 130
tel. 035.227.0543.
33
STUDIARE
Il sistema educativo di istruzione e
formazione si articola nella scuola
d’infanzia (non obbligatoria), in un
primo ciclo (obbligatorio) che
comprende la scuola primaria e la
scuola secondaria di primo grado
e un secondo ciclo che comprende
il sistema dei licei e della formazione professionale.
SCUOLE PRIMARIE
E SECONDARIE
DI I GRADO STATALI
La scuola primaria invia il modulo
d’iscrizione alla famiglia dell’alunno e poi alla scuola secondaria di I
grado. Per la scelta della scuola
valgono le stesse norme per l’iscrizione alle scuole primarie.
I genitori che intendono iscrivere i
propri figli alle scuole non statali
devono comunicarlo alle scuole
statali di competenza territoriale.
➡ DOVE E QUANDO
Iscrizioni presso le singole sedi degli Istituti Comprensivi, solitamente entro il 25 gennaio per l’iscrizione alla classe prima; le iscrizioni alle classi successive sono automatiche solo per lo stesso ordine di scuola. Consultare le segreterie presso le sedi degli Istituti
Comprensivi da cui dipende la
scuola scelta.
Scuole primarie
Di norma l’iscrizione avviene presso la scuola più vicina all’abitazione, fatta salva la possibilità di iscrivere il figlio in qualunque scuola.
34
◗ Iscrizione al trasporto scolastico
(entro il 30 giugno): Uffici della
Divisione Servizi Scolastici
via Tasso 2 - tel. 035.399.210/271;
◗ iscrizione alla refezione scolastica: Società Bergamo Servizi
Pubblici Srl - piazzale Goisis 6
tel. 035.232.540 - da lunedì a
venerdì 9-12.30; lunedì e martedì 14.15-16
www.bergamoservizipubblici.it
Di competenza dell’Istituzione Servizi alla Persona del Comune:
◗ Accademia Carrara di Belle
Arti - piazza Carrara 82/d
tel. 035.399.563 (segreteria),
035.399.665 (direzione),
035.399.666 (biblioteca)
fax 035.245.442
segreteria@
accademiabellearti.bg.it
www.accademiacarrara.it
◗ Istituto Musicale Pareggiato
“Gaetano Donizetti” - via Arena 9 - tel. 035.237.374
fax 035.413.5133
SCUOLE PARITARIE
Le scuole paritarie seguono i programmi ministeriali con una durata uguale a quella delle scuole statali e rilasciano titoli di studio con
lo stesso valore giuridico dei titoli
statali. Per le iscrizioni rivolgersi direttamente alle segreterie delle
scuole. Vedere su PagineBianche
alla voce “Scuole private”.
◗ Servizio Istruzione - viale Papa
Giovanni 106 - tel. 035.387.671
fax 035.387.698
segreteria.istruzione@
provincia.bergamo.it
A.B.F. - Azienda Bergamasca
Formazione
Gestisce i servizi pubblici locali della formazione professionale in un
sistema unitario che comprende i
Centri di Formazione Professionale
presenti sul territorio.
➡ DOVE E QUANDO
A.B.F. - via Gleno 2
tel. 035.369.3711
fax 035.361.890
[email protected]
www.abf.eu
FORMAZIONE
PROFESSIONALE
Provincia di Bergamo
➡ DOVE E QUANDO
UNIVERSITÀ
◗ Servizio Formazione professionale - viale Papa Giovanni
106 - tel. 035.387.404
fax 035.387.410
segreteria.formazione@
provincia.bergamo.it
➡ DOVE E QUANDO
Università degli Studi di Bergamo - via Salvecchio 19 - Numero
Verde 800.014.959
www.unibg.it
i
rs
co
➡ DOVE E QUANDO
SCUOLE CIVICHE
segreteria@
istitutomusicaledonizetti.it
www.istitutomusicaledonizetti.it
Studiare
Studiare
Scuole secondarie di I grado
università
formazione
35
GIOVANI
◆ Bergamo Infrastrutture SpA è la società proprietaria delle reti
utilizzate per la distribuzione del gas e dell’acqua nel territorio
di Bergamo città.
◆ Lo sviluppo delle reti è di Km. 367 per quanto riguarda le tuba-
zioni dell’acqua e di Km. 332 per le tubazioni del metano.
◆ Bergamo Infrastrutture SpA è una società controllata intera-
mente dal Comune di Bergamo.
L’Ufficio Giovani è parte dell’Istituzione Servizi alla Persona del Comune di Bergamo e realizza i programmi dell’Assessorato alle Politiche Giovanili. Si occupa di organizzare e promuovere progetti, iniziative, manifestazioni ed eventi
dedicati alle ragazze e ai ragazzi
della città al fine di favorire la partecipazione delle nuove generazioni alla vita cittadina e facilitare
l’accesso ai servizi offerti dalla città. L’Ufficio accompagna e sostiene forme di cittadinanza attiva e
promuove servizi e interventi per
facilitare le scelte scolastiche, lavorative, dell’impegno sociale e del
tempo libero.
SPAZI PER I GIOVANI
Spazio Polaresco
Bergamo Infrastrutture SpA ha sede a Bergamo, via Quarenghi 16.
Lo Spazio Polaresco è un grande
centro per la città, pensato e realizzato per favore la presenza attiva dei giovani.
Sarà operativo a partire dall’inizio
del 2008 con sale prova, sala teatrale, spazi espositivi, spazi artistici, locali per l’attività aggregativa e
associativa, servizio Informagiovani, area verde.
◗ Ufficio Giovani - via del Polaresco 15 - tel. 035.401.290
fax 035.455.2354 - da lunedì a
venerdì 9-12.30/14.30-16
(escluso mercoledì pomeriggio)
[email protected]
www.giovani.bg.it
Giovani
➡ DOVE E QUANDO
Bergamo Infrastrutture SpA
Spazi Giovanili e Centri
di Aggregazione Giovanile
nei quartieri - C.A.G.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Spazio Giovanile Mafalda - Monterosso - scaletta Darwin 2
tel. 035.347.794
◗ Spazio Giovanile l’Hobbit - Celadina - via Curò 2
tel. 035.290.847
◗ Spazio Giovanile Tensomania
Boccaleone - via Tolstoj
tel. 348.827.6176
◗ Centro Aggregazione Giovanile
Spazio Orsa - San Tomaso - via
San Tomaso de’ Calvi 22
◗ Spazio Giovanile Spazio Aperto
Grumello del Piano - via Morali
3/b - tel. 348.989.6912.
SERVIZIO CIVILE
VOLONTARIO
Vedere la sezione “Associarsi”.
CARTA D’IDENTITÀ
È il principale documento d’identità di ogni cittadino; si rilascia a tutti i cittadini maggiori di 15 anni residenti o con dimora nel Comune
37
UNA CARD
PER TUTTI I GIOVANI
La Giovani Card ha durata annuale e prevede vantaggi e sconti concordati con alcuni dei principali servizi comunali (cultura,
spettacolo, sport), con numerosi
esercizi commerciali e con realtà
private di tipo culturale, sportivo
e aggregativo.
➡ DOVE E QUANDO
38
Ufficio Giovani.
il minore deve presentare il sopra
citato assenso, compilato e sottoscritto, con allegata la carta d’identità di ciascuno sottoscrittore.
In questo caso è necessario che il
minore sia accompagnato da due
persone maggiorenni che facciano
da testimoni per identificarlo.
Per il rinnovo, oltre alla documentazione sopra elencata, occorre
presentare la carta d’identità scaduta.
La carta d’identità può essere rinnovata a decorrere dal 180° giorno precedente la sua scadenza;
non viene indicato sul documento
lo stato civile (libero, coniugato)
salvo espressa richiesta dell’interessato.
In caso di furto o smarrimento deve essere presentata la denuncia in
originale effettuata presso l’autorità di Polizia (Questura, Carabinieri, Agenti di Polizia Locale).
I cittadini stranieri oltre ai documenti sopra elencati dovranno
presentare il permesso di soggiorno/carta di soggiorno in corso di
validità e il passaporto.
Il costo della carta d’identità è fissato in euro 5,42 per diritti fissi e
diritti di segreteria.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Ufficio Anagrafe - piazza Matteotti, 3 - tel. 035.399.340 - da
lunedì a venerdì 8.30-15.45
◗ Circoscrizione 2 - largo Roentgen 3 - tel. 035.399.481 - lunedì, mercoledì e venerdì 8.3012.20
◗ Circoscrizione 4 - piazzale Goisis 6 - tel. 035.399.480 (per gli
orari di apertura chiamare
035.399.020)
◗ Circoscrizione 5 - via Legrenzi
31/33 - tel. 035.347.485 (per gli
orari di apertura chiamare
035.399.020).
Durante il periodo estivo viene sospesa l’attività dei servizi decentrati dell’Anagrafe presso le Circoscrizioni. Il servizio è garantito dall’Ufficio Anagrafe centrale e gli orari
di apertura saranno i seguenti: dal
1° luglio sino al 15 settembre, da
lunedì a venerdì 8.30-13.30.
di Brescia, al rilascio della tessera
elettorale o della certificazione necessaria per l’esercizio del diritto di
voto, all’aggiornamento biennale
dell’albo dei Giudici Popolari di
Corte di Assise e di Corte di Assise
di Appello che verranno trasmessi
al Presidente del Tribunale.
Giovani
Giovani
e ha validità 5 anni, e può essere
utilizzata anche per l’espatrio nei
Paesi consentiti (in caso di residenza in altro Comune è necessario
acquisire il nullaosta dallo stesso).
Per la prima richiesta occorrono: la
presenza del titolare del documento, tre foto tessera frontali, recenti, uguali e a viso scoperto; la presenza di due testimoni muniti di
documento d’identità (solo nel caso in cui al richiedente manchi
qualsiasi documento di riconoscimento), la sottoscrizione della dichiarazione di non trovarsi in cause ostative all’espatrio (da firmare
direttamente allo sportello). Se il
richiedente è minore di anni diciotto è necessaria la sottoscrizione della dichiarazione di assenso
all’espatrio sottoscritta da entrambi i genitori, che devono essere
presenti contestualmente alla richiesta di rilascio. In caso di assenza di uno o di entrambi i genitori,
Come si vota
In occasione di ogni consultazione
elettorale o referendaria, per poter
esercitare il diritto di voto l’elettore deve presentare al seggio di appartenenza la propria tessera elettorale unitamente a un documento di identificazione.
La tessera elettorale
DIRITTO DI VOTO
Il Servizio elettorale
Il Servizio provvede d’ufficio alla
tenuta e all’aggiornamento delle
liste elettorali, alla gestione dell’Albo unico delle persone idonee
all’ufficio di scrutatore di seggio
elettorale, all’aggiornamento dell’Albo dei Presidenti di seggio tenuto a cura della Corte d’Appello
La tessera elettorale personale sostituisce integralmente il vecchio
tradizionale certificato elettorale,
permette l’esercizio del diritto di
voto e attesta la regolare iscrizione del cittadino nelle liste elettorali del comune di residenza. La tessera è rilasciata, su apposito modello, dall’Ufficio Elettorale del
Comune di residenza o dal Comune nelle cui liste elettorali risulta
essere iscritto/a l’elettore/ice; è valida fino all’esaurimento degli appositi spazi (diciotto), per la certificazione dell’avvenuta partecipazione alla votazione. La consegna
è eseguita a cura del Comune (Polizia Municipale) all’indirizzo del titolare.
In prossimità della data delle elezioni gli elettori che non siano in
39
Certificati di godimento per
i diritti politici e di iscrizione
alle liste elettorali
Occorre un documento d’identità
valido; il rilascio è immediato.
Iscrizione all’albo
degli scrutatori
Occorre presentare domanda in
carta semplice al Servizio elettorale, dal 1° ottobre al 30 novembre
di ogni anno. In occasione della
consultazioni elettorali gli scrutatori vengono nominati dalla commissione elettorale comunale scegliendoli tra i nominativi compresi
nell’albo.
Iscrizione all’albo
dei giudici popolari
Occorre presentare domanda in
carta libera al Servizio elettorale,
dal 1° aprile al 31 luglio di ogni anno dispari.
Iscrizione all’albo
dei presidenti di seggio
Bisogna presentarsi, con documento d’identità valido, al Servizio
elettorale, entro il 31 ottobre di
ogni anno, compilare l’apposito
modulo e autocertificare il titolo di
studio (diploma di scuola media
superiore o laurea).
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe - Servizio elettorale (sportello 3) - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.242 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
SPORT E TEMPO
LIBERO
IMPIANTI SPORTIVI
COMUNALI
Gli impianti sportivi comunali sono
gestiti da:
◗ Istituzione per i Servizi alla
Persona - Area Giovani e
Sport - via del Polaresco 15
tel. 035.401.290 / 035.265.0087
fax 035.455.2354 - da lunedì a
venerdì 9.30-12.30/14.30-16.30
(escluso mercoledì)
◗ Bergamo Sport Spa - piazzale
Goisis 6 - tel. 035.234.917
fax 035.234.280 - da lunedì a
venerdì 9-18.30
[email protected]
www.bergamosportspa.it
◗ Circoscrizioni del Comune di
Bergamo (vedi recapiti sezione
“Il Comune sul territorio”).
Impianti comunali gestiti dall’Istituzione Servizi alla Persona
◗ Palestra Angelini - via Ruggeri da
Stabello 34
◗ Palestra Camozzi (Grande) - via
Pinetti 25
◗ Palestra Cavezzali - via Bellini 14
◗ Palestra Corridoni di via Flores
via Flores
◗ Palestra Corridoni di via Monte
Cornagera - via Monte Cornagera 6
◗ Palestra Don Dilani - via Feramolino 2
◗ Palestra Galgario - via Cappuccini 11
◗ Palestra Lorenzo Lotto - via Tadini 2
◗ Palestra Muzio (Villaggio Sposi)
via Don Bepo Valvassori 1
◗ Palestra Muzio - via S.P. ai Campi 1
◗ Palestra Petteni - via Buratti 2
◗ Palestra Savoia - via Goldoni
125.
Impianti comunali gestiti da società sportive convenzionate
◗ Campo di calcio di via Diaz (con
area verde), gestito da Unione
Sportiva Loreto
◗ Campo di calcio di via Lochis,
gestito da Associazione Calcio
Longuelo
◗ Campo di calcio di via Meucci,
gestito da Unione Sportiva Loreto
◗ Campo di calcio di via Fontana,
gestito da Gruppo Sportivo Fontana
◗ Campo di calcio di via Acquederni, gestito da Polisportiva Monterosso
◗ Campo di tennis di via Carpinoni, gestito da Polisportiva Carnovali Oratorio Sacro Cuore
◗ Campi di calcio di via Goisis (a
11 e a 7 giocatori), gestito da
Associazione Redonese Educazione Sportiva
◗ Campo di calcio di via Pizzo
Sport e tempo libero
Giovani
40
possesso della tessera elettorale
possono ritirarla presentandosi all’Ufficio Elettorale muniti di documento di identità. È possibile ritirare la tessera elettorale dei propri
familiari conviventi presentandosi
all’Ufficio competente muniti del
proprio documento di identità, di
quello degli interessati o fotocopia
e di una delega scritta e firmata da
ciascuno degli interessati.
I nuovi iscritti, diciottenni al giorno
fissato per le elezioni, riceveranno
a domicilio la tessera elettorale.
Qualora il titolare risulti irreperibile, la tessera elettorale è restituita
all’Ufficio Elettorale.
In caso di deterioramento della
tessera, con conseguente inutilizzabilità, l’elettore può richiedere il
duplicato presso l’Ufficio Elettorale previa compilazione di una apposita dichiarazione e restituzione
dell’originale deteriorato. In caso
di smarrimento, l’elettore può richiedere il duplicato presso l’Ufficio Elettorale, previa domanda
corredata da una dichiarazione di
smarrimento o da denuncia all’Autorità di Pubblica Sicurezza. In caso
di furto, prima di inoltrare la richiesta di duplicato, occorre presentare la relativa denuncia ai
competenti uffici di Pubblica Sicurezza.
Il servizio è gratuito: la tessera elettorale è rilasciata in esenzione totale da bolli e diritti.
La tessera elettorale non può essere sostituita con l’autocertificazione.
41
◗
◗
◗
42
Impianti gestiti da BergamoSport Spa
Per ogni informazione riguardo a
questi impianti vedere i recapiti
BergamoSport Spa sopraelencati.
◗ Stadio comunale Atleti Azzurri d’Italia - viale Giulio Cesare - Concessione ad Atalanta
Bergamasca Calcio
tel. 035.418.6211
◗ Palazzo dello Sport - piazzale
Tiraboschi - tel. 035.210.001
incontri di pallavolo, basket, tennis tavolo Bergamo e Orobica
Ginnastica
◗ Centro Sportivo Piscine Italcementi - via Statuto
tel. 035.251.171
fax 035.432.9388
piscineitalcementi@
bergamosportspa.it - 5 piscine,
di cui una olimpionica, palazzetto con tribune per 1000 posti
omologato per incontri di basket, pallavolo e calcetto
◗ Centro Tennis Loreto - via Broseta - tel. 035.259.200 - 5 campi in terra battuta con illuminazione di cui 4 coperti, un campo
sintetico con illuminazione utilizzabile anche per il calcetto
◗ Impianto sportivo “Rosolino
Pilo” - via Rosolino Pilo
tel. 035.270.639 - concessione
alla Compagnia Arcieri di Malaga - 1 campo di calcetto illuminato, 1 campo di basket illuminato, 1 campo di pallavolo illuminato, 1 pista per il pattinaggio
a rotelle e unihockey,1 area per il
tiro con l’arco
◗ Centro sportivo “Generali utili” - via Baioni - 1 campo di calcio in erba a 11 giocatori con tribune in muratura - sede di Bergamo Boxe
◗ Bocciodromo Comunale - via
Fossoli - tel. 035.233.659 - 10
corsie di gioco in sintetico
◗ Calcetto Loreto - largo Fabre
tel. 035.257.863 - 2 campi scoperti sintetici con illuminazione
◗ Impianto sportivo Campagnola - via Gasparini 85
tel. 035.459.2118 - collaborazione con Polisportiva Campagnola - campo di calcio fondo in
sabbia a 11 giocatori
◗ Centro Polisportivo “Don Bepo Vavassori” - via Don Bepo
Vavassori - Villaggio degli Sposi
tel. 035.451.8836 - 1 campo di
calcio a 11 in erba, 1 campo di
calcio a 7 fondo in sabbia con illuminazione, 2 campi polifunzionali attrezzati per tennis e calcetto (1 coperto, con fondo sintetico e illuminato), bocciodromo
coperto, 1 pista di roller all’aperto, 1 sala riunioni
◗ Centro Sportivo di Via Delle
Valli - via delle Valli
tel. 035.347.923 - prenotazione
tennis: 035.347.255 - tribune in
muratura per 1000 posti a sedere - allenamenti di atletica, football americano, baseball, palestra di muscolazione, 2 campi
coperti in terra battuta - per accedere alla pista di atletica e alla
palestra bisogna essere in pos-
sesso della tessera di BergamoSport
◗ Centro Tennis Fornoni - via
Fornoni - tel. 035.234.917 - Gestione concessa a Marchesi
Giancarlo. 1 campo da tennis
scoperto in terra battuta senza
illuminazione
◗ Lazzaretto - piazzale Goisis
tel. 035.234.917 - 2 palestrine
da muscolazione, 1 campo da
pallacanestro e 1 campo da pallavolo ad accesso libero
◗ Palazzo del ghiaccio - piazzale
Malpensata - tel. 035.319.379
concessione a Cisari Bianca
aperto da ottobre ad aprile: martedì 16-18; mercoledì, giovedì e
venerdì 16-18.30/21-23.30; sabato 14.30-18.30/21-24.30; domenica 14.30-18.30/21-23.30;
lunedì chiuso
www.palaghiacciobergamo.it
Sport e tempo libero
Sport e tempo libero
◗
Scais, gestito da Polisportiva Celadina
Campo di calcio di via Rovelli,
gestito da Associazione Sportiva
Dilettantistica Calcio Oratorio
Boccaleone
Campo di calcio di via Morali,
gestito da Gruppo Amici del Sabato
Campo di calcio sito in via Cerasoli (con area verde), gestito da
CSN Libertas Comunale Diaz
Centro sportivo di piazzale della
Scienza, gestito da Unione Sportiva Dilettantistica Colognola
LA POPOLAZIONE
PARTECIPA
NELLE DECISIONI
DEL BILANCIO
Il Bilancio Partecipativo è un processo di discussione sulle proposte di
Bilancio che si snoda durante tutto l’anno fino a disegnare una proposta articolata di Bilancio Previsionale per ogni anno di gestione successiva. La popolazione delle zone interessate, tramite assemblee e altre
forme di consultazione, esprime bisogni e proposte di cui dà un ordine di priorità.
➡ DOVE E QUANDO
• Ufficio Partecipazione - Palazzo Uffici - piazza Matteotti 3 (3° piano)
tel. 035.399.626 / 035.399.627 - fax 035.399.357
[email protected]
www.bilanciopartecipativo-bg.it.
43
◗ Circoscrizione 1: Palestra grande e palestra piccola scuola
“Mazzi” - via Calvi 3; palestra
scuola elementare “Locatelli”
via Pradello 3; palestra scuola
“Ghisleri” - via dei Cappuccini
11; campo di bocce alla francese
presso Centro Terza Età “Villa
delle Rose” - via Vivaldi 4
◗ Circoscrizione 2: Palestra scuola media “Nullo” - via Rossini 10;
palestra scuola elementare “Rodari” - via Sylva 8; palestra scuola elementare “Scuri” 1 - via dei
Galliari; campo calcio a 11 giocatori via Meucci, Loreto; campo
calcio a 11 giocatori - via Lochis,
Longuelo; campo calcio a 7 giocatori - via Diaz; campo bocce
presso Centro Terza Età di Loreto
via Roncalli
◗ Circoscrizione 3: Palestra scuola “Ghisleni” - via Beltrami; campo calcio a 7 giocatori di via Fontana
◗ Circoscrizione 4: Palestra scuola elementare “Papa Giovanni
XXIII” - viale Giulio Cesare 58;
palestra scuola elementare “Rosa” - via Conca Fiorita 16; palestra scuola elementare “Rosmini” - via Uccelli 18; palestra pic-
cola scuola media “Camozzi”
via Pinetti 25; campo calcio a 11
giocatori di via Acquaderni,
Monterosso; campo bocce Centro Terza Età di Valtesse - via Biava; campo bocce Centro Terza
Età di Monterosso - via Leonardo
da Vinci 9
◗ Circoscrizione 5: Palestra scuola elementare “Pascoli” - via
Leone XIII; palestra scuola elementare e media “Da Rosciate”
- via Codussi; campo calcio a 7
giocatori - via Goisis; campo calcio a 11 giocatori - via Goisis
◗ Circoscrizione 6: Palestra scuola elementare “Don Bosco” - via
Furietti 16; palestra scuola elementare “Savio” - via Isabello 2;
palestra scuola elementare “Valli” - via Rovelli 32; campo calcio a
11 giocatori di Celadina - via Pizzo Scais; campo calcio in sabbia
a 11 giocatori di Boccalone
via Rovelli; campo bocce Centro
Terza Età Malpensata - via Furietti 19; campo bocce Centro Terza
Età Celadina - via Pizzo Tre Signori 4; campo bocce Centro
Terza Età Boccaleone - via Rovelli
◗ Circoscrizione 7: Palestra scuola elementare “Biffi” - via San
Tomaso de’ Calvi 11; palestra
scuola elementare “Calvino”
via per Azzano 2; palestra Centro Civico Sociale - via dei Carpinoni 18; campo tennis - via dei
Carpinoni 18; campo calcio a 11
giocatori e campi tennis a Colognola - piazzale della Scienza 5;
campo calcio a 7 giocatori a
Grumello del Piano - via Morali;
campo calcio a 7 giocatori - via
Ceresoli, campo bocce Centro
Terza Età Grumello del Piano via Madonna dei Campi 3; campo
bocce Centro Terza Età San Tomaso de’ Calvi - via Caprera 17; campo bocce Centro Terza Età Colognola - via dei Caravana 7.
PARCHI PUBBLICI
Il Comune di Bergamo dispone di
1.163.000 m2 di superficie adibiti
a verde pubblico, di cui ben
260.000 occupati da parchi,
288.000 da giardini, 239.000 da
aree verdi e per 153.000 da aiuole
e spartitraffico.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Divisione Opere del Verde
via delle Canovine 21 (2° piano)
tel. 035.399.788
fax 035.399.730 - da lunedì a
venerdì 9-12.30
[email protected]
◗ Squadre tecniche giardinieri e
vivaio comunale - via Carlo Serassi 17/a - tel. 035.399.384
[email protected]
Parchi recintati con servizio
di custodia continua
Tutti i parchi sono chiusi il 1° gennaio, Pasqua e Natale.
Orari da aprile a settembre 9-20;
da marzo a ottobre 10-18; da novembre a febbraio 10-16:
◗ Parco Sant’Agostino - piazzale
Fara - viale delle Mura
◗ Parco Castello San Vigilio - via al
Castello - via Cavagnis
◗ Parco Locatelli - via Diaz - via
Broseta
◗ Giardino Diaz - via Diaz - via
Mazzini
◗ Giardino Triangolo - via S. Lazzaro - via Palma il Vecchio
◗ Parco Caprotti - via Tasso - via
Verdi
◗ Parco Marenzi - via Frizzoni
◗ Parco Malpensata - via Carnovali - via Mozart
◗ Parco Goisis - viale G. Cesare
via Goisis
◗ Parco Clementina - via Borgo Palazzo - via Gritti
◗ Parco Beata Cittadini - via Broseta - largo Lumière
◗ Parco Campagnola - via Quasimodo
◗ Giardino Frizzoni - via Crispi
piazza Matteotti.
Sport e tempo libero
Sport e tempo libero
44
Impianti sportivi
nelle Circoscrizioni
Orari da aprile a settembre 9-21;
da marzo a ottobre 9-19; da novembre a febbraio 10-17:
◗ Parco Suardi - via C. Battisti - via
S. Giovanni
Orari da aprile a settembre 9-20;
da marzo a ottobre 10-18; da novembre a febbraio 10-17.30:
◗ Parco Rocca e Rimembranze - via
della Rocca
Orari da aprile a settembre 7.3020; da marzo a ottobre 10-18; da
novembre a febbraio 10-16:
◗ Parco Redona - via Montello - via
Marzanica
45
La sorveglianza è limitata nella prima ora di apertura e chiusura con
servizio di controllo e pulizia.
Orari da aprile a settembre 9-20;
da marzo a ottobre 10-18; da novembre a febbraio 10-16:
◗ Giardino Promessi Sposi - via
Promessi Sposi - via Ruffini
◗ Giardino Solari - via Solari
◗ Giardino Rosselli - via F.lli Rosselli
◗ Giardino di via Gleno - Pizzo
Scais
◗ Parco Pizzo Scais - Verrazzano
◗ Giardino di via Verrazzano
◗ Giardino di via Caboto.
Parchi e giardini recintati
senza servizio
di sorveglianza
Apertura e chiusura vengono curate direttamente dal vigile di Circoscrizione.
Orari da aprile a settembre 9-20;
da marzo a ottobre 10-18; da novembre a febbraio 10-16:
46
◗ Giardino La Crotta - piazza Cittadella - via Colle Aperto
◗ Giardino Baertsch - via Baertsch
◗ Giardino Mira - via Corridoni
◗ Giardino Lombardia - via Lombardia
◗ Giardino Milazzo - via Milazzo
◗ Giardino Rampinelli - via Rampinelli
◗ Giardino Pollack-Gasparini - via
Pollack - via Lunga
◗ Giardini Redorta - via Pizzo Redorta
◗ Giardini Per Orio - via per Orio
◗ Giardino Val d’Ossola - via Val
d’Ossola
◗ Giardino Via Lolmo - via Lolmo
◗ Giardino Finardi - via Finardi
◗ Giardino Ronzoni - via Ronzoni
◗ Giardino Condussi - via Codussi.
Parchi e giardini
con impianti
sportivi recintati
Gestiti dalle Circoscrizioni di riferimento attraverso società sportive.
◗ Giardino Ceresoli
◗ Giardino tra via Diaz e via Broseta.
CULTURA
Bergamo è ricchissima di istituti civici con preziose collezioni e molte
iniziative di taglio sia didattico sia
culturale.
MUSEI CIVICI
◗ Accademia Carrara - Pinacoteca - piazza Carrara 82/a
tel. 035.270.413 (segreteria)
035.399.677 (informazioni, biglietteria, visite guidate, book
shop) - fax 035.224.510 - tutti i
giorni (tranne lunedì) 1013/14.30-17.30; chiusura: Natale, Capodanno e Pasqua
segreteria_accademiacarrara@
comune.bg.it
Chiuso per lavori di ristrutturazione dal 1° gennaio al 31
dicembre 2008
◗ Galleria d’arte moderna e
contemporanea - via San Tomaso 53 - tel. 035.270.272 (segreteria) - fax 035.236.962
orari di visita variabili secondo le
diverse manifestazioni (vedi il sito www.gamec.it); tutti i giorni
(tranne lunedì) 9-13/14.3017.45 (orari invernali); 10-13/1518.45 (orari estivi)
◗ Museo Archeologico - piazza
Cittadella 9 - tel. 035.242.839
fax 035.383.1889 - da ottobre a
marzo: da martedì a venerdì 912.30/14.30-17.30; da aprile a
settembre: da martedì a venerdì
9-12.30/14.30-18; sabato, domenica e festivi 9-19; chiusura:
lunedì, 1° gennaio e Natale
[email protected]
www.museoarcheologico
bergamo.it
Biblioteca Museo Archeologico - piazza Cittadella 9
tel. 035.242.839
fax 035.383.1889 - da lunedì a
venerdì 9-12/14.30-18 (su appuntamento)
◗ Museo Civico di Scienze Naturali “E. Caffi” - piazza Cittadella 10 - tel. 035.286.011
fax 035.286.019 - da ottobre a
marzo: da martedì a venerdì 912.30/14.30-17.30; da aprile a
settembre: da martedì a venerdì
9-12.30/14.30-18; sabato domenica e festivi 9-19; chiusura:
lunedì, 1° gennaio e Natale
[email protected]
www.museoscienzebergamo.it
Biblioteca Museo di Scienze
Naturali - piazza Cittadella 8
tel. 035.286.050/035.286.051
fax 035.286.019 - da lunedì a
venerdì 9-12/14.30-18 (su appuntamento)
◗ Orto Botanico “Lorenzo Rota” - Scaletta di Colle Aperto
tel. 035.286.060
fax 035.270.318 - info e posta:
passaggio Torre di Adalberto 2
24129 Bergamo - marzo e ottobre: tutti i giorni 9-12/14-17; da
Cultura
Sport e tempo libero
Parchi e giardini recintati
con sorveglianza saltuaria
47
ALTRI MUSEI
48
Gestiti dalla “Fondazione Bergamo nella storia”.
◗ Museo Donizettiano - via Arena 9 - tel. 035.247.116 - da giugno a settembre: da martedì a
domenica 9.30-13/14-17.30; da
ottobre a maggio: da martedì a
domenica 9.30-13; sabato e festivi 9.30-13/14-17.30
◗ Museo Storico - Convento di S.
Francesco - piazza Mercato del
Fieno 6/a - tel. 035.226.332/
035.247.116 - fax 035.219.128
da giugno a settembre: da martedì a venerdì 9.30-13/14-17.30;
sabato e festivi 9.30-19 - da ottobre a maggio: da martedì a
domenica 9.30-13/14-17.30
[email protected]
www.bergamoestoria.it
Biblioteca Museo Storico - tel.
035.247.116 - fax 035.219.128
da lunedì a venerdì 9.30-13
◗ Museo Storico - Rocca - piazzale Brigata Legnano - da giugno a
settembre: da martedì a venerdì
9.30-13/14-17.30; sabato e festivi 9.30-19 - da ottobre a maggio: da martedì a domenica
9.30-13/14-17.30
◗ Campanone - piazza Vecchia
per prenotazioni
tel. 035.247.116 / 035.226.332
fax 035.219.128 - da novembre
a marzo: da martedì a venerdì
aperto su prenotazione; sabato
e festivi 9.30-16.30 - da aprile a
ottobre: da martedì a venerdì
9.30-19; sabato e festivi 9.3021.30
◗ Torre dei Caduti - piazza Vittorio Veneto - per prenotazioni
tel. 035.247.116 / 035.226.332
fax 035.219.128 - aperta solo su
prenotazione per un minimo di 5
persone.
SALE E SPAZI COMUNALI
Diverse sale e spazi espositivi del
Comune sono adibiti a manifestazioni di carattere culturale e disponibili per attività culturali, mostre,
convegni.
◗ Sala conferenze Teatro Donizetti - piazza Cavour 15 (100
posti, per convegni e conferenze) e Teatro Donizetti - piazza
Cavour 15 (1150 posti, per concerti)
Prenotazioni: Divisione Teatro
Donizetti e Servizi dello Spettacolo - piazza Cavour 15
tel. 035.4160.613 /
035.4160.614 / 035.4160.618 /
035.4160.622
fax 035.416.067
[email protected]
www.teatrodonizetti.it
◗ Auditorium - piazza Libertà
(275 posti, per convegni e spettacoli) - per prenotazioni
tel. 035.211.211
[email protected]
www.auditoriumarts.it
◗ Sala alla Porta di S. Agostino
via Porta Dipinta 46; Sala conferenze (ex Consiliare) - via Tasso
4; Chiostro minore di S. Agostino - piazzale S. Agostino; Palazzo della Ragione - piazza Vecchia
5*; ex Chiesa di S. Agostino
piazzale S. Agostino*; Teatro Sociale - via Colleoni 9*; ex Chiesa
della Maddalena - via S. Alessandro 39*.
* chiusi per ristrutturazione.
Per informazioni e prenotazioni:
Divisione Attività Culturali e
Turismo - via Sora 1
tel. 035.399.230 /
035.399.230.231
fax 035.399.435 - da lunedì a venerdì 9-12.
SALE
CIRCOSCRIZIONALI
Per prenotare sale per spettacolim
esposizioni e mostre di competenza circoscrizionale (inclusi ritrovi lu-
dici e feste di compleanno) contattare la segreteria della Circoscrizione di riferimento (vedere recapiti
telefonici delle segreterie nella sezione “Il Comune sul territorio”).
Cultura
Cultura
aprile a settembre 9-12/14-18;
sabato, domenica e festivi 9-19;
chiuso da novembre a febbraio
[email protected]
www.comune.bergamo.it/
ortobotanico
➡ DOVE E QUANDO
◗ Circoscrizione 1 - Sala Scuderia
(50 posti) e Sala Beretta (30 posti) per mostre e conferenze - via
Borgo Palazzo 16
◗ Circoscrizione 2 - Teatro Auditorium di Loreto (200 posti) per
spettacoli; due sale del Centro
Civico di Loreto (una da 100 posti e una da 50 posti) per mostre
e conferenze - largo Roentgen 2
◗ Circoscrizione 3 - Salone dell’Ateneo (50 posti) per mostre e
conferenze - piazza Giuliani; Sala consiliare (50 posti) per mostre
e conferenze - vicolo Sant’Agata
◗ Circoscrizione 4 - Sala espositiva presso biblioteca di Valtesse
via Ruggeri da Stabello. Sala
presso Centro Civico e Anziani di
Valtesse (60 posti) per mostre e
conferenze - via Biava 26
◗ Circoscrizione 5 - Sala espositiva BorgodoroArte per mostre
via Borgo Santa Caterina 33. Sala Consiliare (100 posti) per spettacoli mostre e conferenze - via
Legrenzi 31
◗ Circoscrizione 6 - Auditorium
della Malpensata (99 posti), sala
1 (15 posti), sala 2 (25 posti) per
spettacoli conferenze e manifestazioni - via Furitti 21; sala Curò
(99 posti), chiusa dal 1° gennaio
2008 per ristrutturazione
49
del Comune di Bergamo. La sede
è in via S. Bernardino 74
tel. 035.399.360
fax 035.212.036 - da lunedì a venerdì 9-12/14.30-17
sistemabibliotecariourbano@
comune.bg.it
Tutte le biblioteche comunali sono
chiuse il 26 agosto (S. Alessandro).
L’orario indicato può subire variazioni nel periodo estivo; può essere verificato sul sito
www.comune.bergamo.it/
biblioteche o telefonando direttamente alla Biblioteca.
bibliotecatiraboschi@
comune.bg.it
◗ Biblioteca Civica “Angelo
Mai” - piazza Vecchia 15
tel. 035.399.430 / 035.399.431
fax 035.240.655 - lunedì, martedì, giovedì e venerdì 8.30-18.30
(orario continuato); mercoledì e
sabato 8.30-12.30
bibliotecaangelomai@
comune.bg.it
www.bibliotecamai.org
TEATRI
BIBLIOTECHE CENTRALI
◗ Teatro Donizetti - piazza Cavour 15 - tel. 035.416.0602 /
035.416.0603 (biglietteria)
035.416.0613 / 035.416.0614 /
035.416.0613.622 (segreteria)
fax 035.416.0670
[email protected]
www.teatrodonizetti.it
◗ Teatro Creberg - via Pizzo della
Presolana - tel. 035.343.251
orari biglietteria: da lunedì a venerdì 10-17; sabato 10-13; la sera dello spettacolo (circa 1 ora
prima dell’inizio)
www.teatrocreberg.com
◗ Biblioteca Civica “Antonio Tiraboschi” - via S. Bernardino 74
tel. 035.399.476 / 035.399.479
lunedì, martedì, mercoledì e venerdì 8.30-19 (orario continuato); giovedì 8.30-22.30 (orario
continuato); sabato 8.30-18
(orario continuato)
◗ Biblioteca “Betty Ambiveri”
via Piacentini 5 - tel. e fax
035.399.312 - da lunedì a venerdì 14.30-18.30; apertura al
mattino per le scuole (su appuntamento) - ATB: 1A - 1B
bibliotecaambiveri@
comune.bg.it
◗ Biblioteca “Ciro Caversazzi”
via Tasso 4 - tel. e fax
035.399.473 - da lunedì a venerdì 8.30 -12.30/20.30-23.30;
apertura al mattino per le scuole
(su appuntamento) - ATB: 1-2-45-6-7-8-9-11
bibliotecacaversazzi@
comune.bg.it
◗ Biblioteca di Città Alta - piazza
Mercato delle Scarpe - tel. e fax
035.399.278 - da lunedì a venerdì 14.30-18.30; apertura al
mattino per le scuole (su appuntamento) - ATB: Funicolare-3
bibliotecacittaalta@
comune.bg.it
SISTEMA BIBLIOTECARIO
URBANO
50
Il sistema bibliotecario urbano garantisce il coordinamento tra le biblioteche comunali centrali e decentrate e quelle convenzionate
LA SMART CARD
DELLE BIBLIOTECHE
In ognuna delle otto biblioteche
del sistema bibliotecario urbano
è possibile utilizzare gratuitamente i computer disponibili.
Per navigare su Internet, per la
stampa di documenti o pagine,
per i floppy o Cd Rom su cui salvare il proprio lavoro è necessario, invece, un contributo da accreditare prima del ritiro della
Smart Card, una tessera da mettere nel computer scelto.
BIBLIOTECHE
DECENTRATE
DOVE TROVI IL LIBRO
CHE TI INTERESSA?
Cultura
Cultura
via Curò 1; sala 1, in ristrutturazione, apertura prevista per fine
2007 - via Pizzo Tre Signori 4.
◗ Circoscrizione 7 - Teatro auditorium ex chiesa di San Sisto
(100 posti) per spettacoli, mostre
e conferenze - via della Vittoria;
Salone Premarini - via dei Carpinoni (100 posti) per congressi,
mostre e conferenze - via Carnovali; varie salette da 30 posti nei
quartieri di Carnovali, San Tomaso de’ Calvi, Colognola, Villaggio degli Sposi, Grumellina e
Grumello del Piano.
Per cercare libri basta visitare il
sito web
www.comune.bergamo.it/
biblioteche
e cliccare su “Catalogo”; selezionando la biblioteca desiderata si
può consultare facilmente l’offerta delle biblioteche del sistema urbano.
Fonovideoteca: lunedì e giovedì 16.30-19.30 - ATB: Funicolare-3
◗ Biblioteca di Colognola - via
della Vittoria - tel. e fax
035.399.472 - da lunedì a venerdì 14.30-18.30; apertura al
mattino per le scuole (su appuntamento) - ATB: 6
bibliotecacolognola@
comune.bg.it
◗ Biblioteca “Luigi Pelandi” - via
Corridoni 28/a - tel. e fax
035.399.474 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30/14.30-18.30
(tranne giovedì pomeriggio); sabato 14.30-18.30; domenica
8.30-12.30 ATB: 2-4-11
[email protected]
◗ Biblioteca di Loreto - via Francesco Coghetti 252 - tel. e fax
035.399.475 - da lunedì a ve-
51
Cultura
nerdì 8.30-12.30/14.30-18.30
(tranne martedì pomeriggio); sabato 8.30-12.30 - ATB: 8-9-1119
[email protected]
◗ Biblioteca di Valesse - via P.
Ruggeri da Stabello 34 - tel. e
fax 035.399.270 - da lunedì a
venerdì 14.30-18.30; apertura al
mattino per le scuole (su appuntamento) - ATB: 7-9
[email protected]
CENTRI
SOCIO-CULTURALI
Decentrati sul territorio, assicurano una presenza di animazione
culturale particolarmente rivolta ai
giovani e alle scuole.
◗ Pignolo (Circoscrizione 1) - via
Pignolo 28 - tel. 035.236.341
da lunedì a giovedì 14.30-18.30;
venerdì 8.30-12.30
◗ Borgo Palazzo (Circoscrizione
1) - via Borgo Palazzo 25
tel. 035.238.046 - lunedì, mercoledì e giovedì 14.30-18.30;
martedì e venerdì 8.30-12.30
◗ Longuelo (Circoscrizione 2) - via
52
◗
◗
◗
◗
◗
◗
◗
Mattioli 12/A - tel. 035.250.488
da lunedì a venerdì 14.30-18.30
Fontana (Circoscrizione 3) - via
Fontana 18 - tel. 035.527.302
da lunedì a venerdì 14.30-18.30
Monterosso (Circoscrizione 4)
scaletta Darwin 2
tel. 035.343.075 - da lunedì a
venerdì 14.30-18.30
Lazzaretto Punto Internet
(Circoscrizione 4) - piazzale Goisis 4 - tel. 035.219.390 - da lunedì a giovedì 14.30-18.30; venerdì 9-13
Malpensata (Circoscrizione 6)
via Furietti 21 - tel. 035.317.984
da lunedì a venerdì 14.30-18.30
Celadina (Circoscrizione 6) - via
Pizzo dei Tre Signori 2
tel. 035.295.215 - da lunedì a
venerdì 14.30-18.30
Grumello del Piano (Circoscrizione 7) - via Gorizia 4/G
tel. 035.254.066 - lunedì, martedì e mercoledì 14.30-18.30;
giovedì e venerdì 15.30-19.30
Villaggio degli Sposi (Circoscrizione 7) - via Don Vavassori 2
tel. 035.451.8873 - da lunedì a
venerdì 14.30-18.30.
VOLONTARIATO
E ASSOCIAZIONISMO
Il Comune gestisce tramite l’Urp il
repertorio comunale delle associazioni; l’iscrizione al repertorio garantisce agli enti e agli interlocutori delle associazioni i fondamentali requisiti di buon funzionamento
e trasparenza dal punto di vista
giuridico, amministrativo e contabile.
La Provincia gestisce il Registro
provinciale del volontariato e dell’associazionismo, che danno la
possibilità di ricevere contributi
sulla base delle leggi regionali. Le
associazioni di volontariato hanno
costituito il Centro Servizi Bottega
del Volontariato, che fornisce informazioni, supporto, formazione.
L’Ufficio Giovani supporta i gruppi
e le associazioni giovanili sia nella
realizzazione di specifiche progettualità che nella fase di costituzione e gestione di un’esperienza associativa.
➡ DOVE E QUANDO
56
◗ Ufficio relazioni con il pubblico - Urp - Palazzo Frizzoni - piazza Matteotti 27 (piano terra)
tel. 035.399.025 / 035.399.021
BANCHE DEL TEMPO
La Banca del Tempo è un istituto di
credito un po’ particolare dove non
si deposita denaro, ma tempo, che
diventa così l’unità di misura degli
scambi di piccole prestazioni. A
ogni socio viene intestato un regolare conto corrente-tempo e consegnato un libretto di assegni-tempo.
Questa iniziativa favorisce i rapporti di buon vicinato, aumenta il senso di appartenenza a una comunità
e valorizza le capacità di ciascuno.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Bergamo Centro: presso l’Oratorio Sacro Cuore - piazza Sant’Anna - tel. 035.261.880 /
035.240.971 - riunioni: 2° mercoledì del mese 15.30-17.30; 3°
mercoledì del mese 20.45-22.45
referente: Rossella Santocchi
◗ Conca Fiorita: presso la 4a Circoscrizione - piazzale Goisis 6
tel. 035.219.390 - fax 035.246.826
orario segreteria e reperibilità telefonica: 1° e 3° giovedì del mese
17-18 - referente: Carla Volpati
◗ Longuelo: presso l’Oratorio di
Longuelo - via Longuelo - riunioni: 1° mercoledì del mese 20.45
referente: Gianna Pirovano.
◗ www.comune.bergamo.it/
banchedeltempo
SERVIZIO CIVILE
VOLONTARIO
Possono accedervi i ragazzi e le ragazze, con cittadinanza italiana, di
età compresa tra i 18 e i 28 anni.
La partecipazione al Servizio Civile
Volontario è regolata da bandi nazionali emessi dall’Ufficio Nazionale per il Servizio Civile. La domanda di partecipazione va indirizzata
direttamente all’ente che realizza il
progetto prescelto, tra cui c’è il
Comune di Bergamo. Il servizio
dura 12 mesi e il volontario riceve
un compenso mensile.
L’orario di lavoro non può essere
inferiore alle 30 ore settimanali.
Alcune Università conferiscono il
valore di crediti formativi al servizio svolto.
Associarsi
Associarsi
ASSOCIARSI
fax 035.399049 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30
[email protected]
◗ Provincia di Bergamo - Settore Politiche Sociali - Ufficio
Volontariato - via Camozzi 95
traversa passaggio Canonici Lateranensi (scala C - 2° piano)
tel. 035.387.381 / 035.387.660 /
035.387.380 - orari di apertura
(previo appuntamento): da lunedì a venerdì 8.30-12.30; martedì
e giovedì 14.30-16.30 - per consulenze (su appuntamento): lunedì, mercoledì e giovedì 14-18
segreteria.volontariato@
provincia.bergamo.it
www.provincia.bergamo.it
◗ Centro Servizi Bottega del
Volontariato - via S. Lucia 2
tel. 035.234.723
fax 035.234.324 - da lunedì a
venerdì 8.30-12.30/14.30-18.30
[email protected] - ww.csvbg.org
◗ Ufficio Giovani (vedere la sezione “Essere giovani”).
➡ DOVE E QUANDO
◗ Divisione Risorse Umane
piazza Matteotti 3
tel. 035.399.611
volontariserviziocivile@
comune.bg.it
◗ Ufficio Servizio Civile - Regione Lombardia - via Pola 9/11
Milano - tel. 02.676.588.50 - lunedì, mercoledì e venerdì 9.3012; martedì e giovedì 14-16
www.serviziocivile.it
PROTEZIONE CIVILE
Il gruppo Protezione Civile del Comune è composto dal Dirigente
Comunale, da Capisquadra, e da
un gruppo di volontari diviso per
squadre. Scopo del gruppo è fornire una risposta organizzata e
operativa alla richiesta di monitoraggio e controllo, previsione e
prevenzione dei rischi idrogeologi-
57
➡ DOVE E QUANDO
Agenzia di Protezione Civile
via Coghetti 10/b
tel. 035.253.535 / 035.399.399
fax 035.256.195 - la sede è aperta
tutti i giorni in orario d’ufficio; al
giovedì sera dalle 20.30 alle 23 c’è
la riunione dei volontari aperta a
tutti [email protected]
GUARDIE ECOLOGICHE
VOLONTARIE
Le Guardie Ecologiche Volontarie
sono cittadini che volontariamente hanno scelto di prestare un servizio pubblico a tutela dell’ambiente.
Le Gev del Comune di Bergamo si
occupano di controllo del territorio, promozione delle aree verdi
cittadine e attività connesse all’educazione ambientale.
58
MENO VELOCITÀ,
PIÙ SICUREZZA
La “Zona 30” impone una forma
di convivenza pacifica fra tutti,
garantendo sicurezza agli utenti
più deboli, attraverso la riduzione a 30 km/h della velocità massima.
Le Zone 30 previste nel Comune
di Bergamo, alcune già pronte,
altre in fase di costruzione, sono
a Monterosso, Campagnola, Colognola, Longuelo, Redona, San
Tomaso.
Si diventa Guardia ecologica volontaria (Gev) dopo aver frequentato un apposito corso di formazione, superato un esame davanti
a una Commissione regionale e
conseguito il decreto di Guardia
particolare giurata.
Si riceve l’incarico dalla Regione
Lombardia.
➡ DOVE E QUANDO
Divisione Ecologia
e Ambiente
piazza Matteotti 3
tel. 035.399.795
fax 035.399.793
[email protected]
SALUTE
ISCRIZIONE AL SERVIZIO
SANITARIO NAZIONALE
L’iscrizione al Servizio sanitario nazionale, diritto di ogni cittadino,
permette di accedere ai principali
servizi sanitari, come
◗ assistenza del medico di medicina generale o del pediatra di famiglia;
◗ assistenza per urgenze notturne
o festive, durante l’assenza del
medico o pediatra di fiducia, attraverso il Servizio di Continuità
Assistenziale (ex Guardia Medica);
◗ assistenza farmaceutica;
◗ assistenza sanitaria specialistica
(visite specialistiche, esami di laboratorio, raggi X ecc.);
◗ ricoveri presso Aziende Ospedaliere o strutture sanitarie private
accreditate.
Il cittadino italiano, o terza persona con delega scritta, deve presentarsi all’Asl munito di stato di famiglia o dichiarazione sostitutiva
(autocertificazione), certificato di
residenza (o autocertificazione) e
codice fiscale.
Il cittadino straniero, invece, deve
presentarsi munito di permesso di
soggiorno, eventuale dichiarazione di lavoro (o autocertificazione),
certificato di residenza o domicilio
(o loro autocertificazioni) e codice
fiscale.
Il cittadino straniero che ha presentato “domanda di emersione” deve portare la dichiarazione di emersione di lavoro irregolare presentata al ministero (in fotocopia), la ricevuta del pagamento dei contributi versati (in fotocopia) e la ricevuta della raccomandata rilasciata
dalle Poste Italiane (in fotocopia).
Per eventuali smarrimenti dei documenti suddetti, è necessario far
fare una dichiarazione sostitutiva
da parte del datore di lavoro.
Salute
Associarsi
ci e umani presenti sul territorio
comunale. Per diventare volontari
nella Protezione Civile occorre sostenere un corso teorico formativo
della durata di circa tre mesi, seguito da un tirocinio di sei mesi (o
100 ore), al termine del quale si diventa volontari a tutti gli effetti.
ASL BERGAMO
➡ DOVE E QUANDO
◗ Azienda Sanitaria Locale - via
Gallicciolli 4 - tel. 035.385.111
(centralino) - fax 035.385.245
www.asl.bergamo.it
◗ Numero Verde Ufficio relazioni
con il pubblico (Urp)
800.447.722
◗ URP Centrale - via Borgo Palazzo
130 - tel. 035.227.0692 - da lunedì a venerdì 9-12/13.45-15.45.
59
➡ DOVE E QUANDO
◗ Centro Unico Prenotazioni e
Servizi Ospedali Riuniti di
Bergamo - Numero Verde
800.624.624
◗ Ospedali Riuniti di Bergamo
Azienda Ospedaliera - largo
Barozzi 1 - tel. 800.624.624.
CENTRO DIURNO
DISABILI - C.D.D.
60
Il Centro svolge attività di assistenza e interventi educativi per soggetti disabili gravi e medio-gravi, in
età successiva a quella dell’obbligo
scolastico, residenti nel Comune di
Bergamo.
Il servizio offre specifica e continua
assistenza, attraverso progetti socio-educativi mirati e personalizzati, gestiti da personale qualificato
(educatori professionali, educatori, assistenti).
Per accedere al Centro è necessario presentare la richiesta all’assistente sociale della Circoscrizione
di residenza.
L’ammissione al Centro e la valutazione del bisogno sono effettuate
da un’équipe mista di tecnici e
specialisti insieme all’assistente sociale proponente.
➡ DOVE E QUANDO
Centro Diurno Disabili del Comune di Bergamo - via Presolana
7 - tel. 035.361.716 /
035.399.382 - fax 035.369.4251
da lunedì a venerdì 9-16
centrosocioeducativo@
comune.bg.it
SERVIZIO TERRITORIALE
DISABILI
Il Servizio si articola nelle seguenti
attività:
◗ Laboratorio Ergoterapico: attraverso semplici attività di assemblaggio, il servizio offre ai disabili non inseribili nei Progetti Mirati Occupazionali, uno spazio semi-occupazionale, con una presenza educativa costante.
◗ Progetti Mirati Occupazionali
(P.M.O.): all’interno di normali
contesti lavorativi quali biblioteche, mense scolastiche, bidellerie ecc., i disabili svolgono attività socialmente utili al fine di valorizzare le capacità del disabile
attraverso percorsi educativi individualizzati, mirati allo svilup-
po, al mantenimento o al potenziamento dell’autonomia personale.
◗ Progetto Territoriale Ricreativo
(P.T.R.): promuove l’integrazione
sociale dei disabili in ambiti ricreativi, sportivi, espressivi e culturali predisposti per la generalità dei cittadini, nell’ambito della
comunità di appartenenza.
◗ Assistenza Educativa Domiciliare
Handicap (A.E.D.H.): favorisce il
miglioramento qualitativo del
rapporto genitori-figli, fornendo
sostegno alla famiglia in momenti di particolare difficoltà sia
di tipo relazionale che organizzativo, e promuove processi di integrazione dei disabili nel tessuto sociale di appartenenza.
Per accedere al Servizio è necessario presentare la richiesta all’assistente sociale della Circoscrizione
di residenza su apposita modulistica. L’ammissione al Servizio e la
valutazione del bisogno vengono
effettuate da un’équipe mista di
tecnici e specialisti di settore insieme all’assistente sociale proponente.
➡ DOVE E QUANDO
Unità Operativa Disabili del Comune di Bergamo - via San Lazzaro 3 - tel. 035.399.822/
035.399.835/035.399.804 - da lunedì a venerdì 9-13.
Salute
Salute
PRENOTAZIONI, VISITE
ED ESAMI SPECIALISTICI
DEL SERVIZIO SANITARIO
NAZIONALE
COLLOCAMENTO MIRATO
DISABILI
Il servizio si occupa di inserimento
e integrazione lavorativa dei disabili, come indicato dalla legge
68/99, che ha profondamente innovato la disciplina sulle assunzioni obbligatorie.
➡ DOVE E QUANDO
Collocamento mirato disabili - viale Papa Giovanni XXIII 106 - Bergamo - tel. 035.387.275 /
035.387.276 - fax 035.387.348
lunedì e mercoledì 9-12; martedì e
giovedì 9-12/14.30-15.30; venerdì
9-12.30
collocamento.obbligatorio@
provincia.bergamo.it
61
LAVORARE
ATTIVITÀ ECONOMICHE
SPORTELLO UNICO
DELL’EDILIZIA E DELLE
ATTIVITÀ PRODUTTIVE
È uno sportello al servizio del cittadino per la presentazione delle
istanze finalizzate alla localizzazione degli impianti produttivi di beni
e servizi, la loro realizzazione, ristrutturazione, ampliamento, cessazione, riattivazione e riconversione dell’attività produttiva, nonché per l’esecuzione di opere interne ai fabbricati adibiti a uso di
impresa. Rientrano in queste le attività agricole, commerciali e artigiane, le attività turistiche e alberghiere, i servizi resi dalle banche e
dagli intermediari finanziari, i servizi di telecomunicazioni. In aggiunta gestisce i procedimenti amministrativi di natura edilizia non limitatamente alle attività di cui sopra. Fornisce le relative informazioni e la modulistica necessaria e
rilascia i certificati di destinazione
urbanistica.
La Divisione Attività Economiche si
occupa del ricevimento delle comunicazioni e del rilascio dei provvedimenti autorizzativi inerenti il
commercio (compresa la vendita di
carburanti e la somministrazione
di alimenti e bevande), l’occupazione di suolo pubblico (a eccezione di quei provvedimenti legati a
manifestazioni di carattere religioso e politico di competenza della
Polizia Locale e a quelli relativi a
avori o attività di trasporti, traslochi ecc. di competenza della Divisione Edilizia Privata), l’esercizio di
mestieri o lo svolgimento di attività soggette ad autorizzazione di
Pubblica Sicurezza (per esempio
agenzie d’affari, taxi, sale giochi
ecc.) e lo svolgimento di manifestazioni di carattere sportivo. È stato predisposto un modello unico,
scaricabile dal sito Internet
www.comune.bergamo.it (sezione Modulistica), che consente di
prendere immediata visione delle
attività di competenza della Divisione.
➡ DOVE E QUANDO
➡ DOVE E QUANDO
Sportello Unico Edilizia e Attività Produttive - Palazzo Uffici
piazza Matteotti 3
Divisione Attività Economiche
Unità Operativa “Servizi al
pubblico” - Palazzo Uffici - piazza
Lavorare
tel. 035.399.442 / 035.399.355 /
035.399.639 / 035.399.352
fax 035.399.211 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30
[email protected]
63
APPALTI DI OPERE
PUBBLICHE E FORNITURA
DI BENE E SERVIZI
Nell’area “Gare e appalti” del sito
www.comune.bergamo.it, imprenditori e operatori economici
possono trovare notizie aggiornate relative a costruzioni e ristrutturazioni di opere pubbliche, alla fornitura di beni e servizi al Comune
di Bergamo, nonché gli esiti delle
gare già concluse.
➡ DOVE E QUANDO
Unità Operativa Appalti - piazza Matteotti 27 - tel. 035.399.058
fax 035.399.302 - da lunedì a venerdì 9-12.30.
CONSULTAZIONE
PRATICHE EDILIZIE
ON LINE
64
È il sistema per la gestione automatizzata delle pratiche e dei procedimenti edilizi. Il sistema consente a tutti, cittadini e operatori
del settore, nel rispetto degli standard di riservatezza, la ricerca delle pratiche edilizie trattate in modo informatizzato, il reperimento
di moduli da scaricare e la presentazione DIA in via telematica
http://orione.comune.bergamo.it/
nuovoep/
OCCUPAZIONE
DEL SUOLO PUBBLICO
Per occupazione temporanea
della sede stradale
◗ Nulla osta per l’effettuazione di
occupazioni e passi carrabili
(traslochi, potature, lavori sulla
sede stradale, ecc), non superiori alle 12 ore giornaliere, previa
comunicazione da presentarsi
con almeno 3 giorni lavorativi di
anticipo, in carta semplice; qualora siano richiesti provvedimenti di viabilità (divieto di sosta,
senso unico alternato ecc.) con
almeno una settimana di anticipo, in marca da bollo da euro
14,62;
◗ autorizzazioni per l’occupazione
di spazi pubblici per iniziative
politiche, religiose, assistenziali e
del tempo libero, previa richiesta
di autorizzazione da presentare
con 15 giorni di anticipo mediante richiesta protocollata
presso l’Ufficio Protocollo Generale (piazza Matteotti), in marca
da bollo da euro 14,62 (escluse
Onlus e associazioni di volontariato iscritte nel Registro Regionale);
◗ permessi di transito per l’accesso
temporaneo alle vie sottoposte a
limitazioni (per gli autocarri con
peso superiore a 3,5 tonnellate o
per pavimentazione speciale) o a
zone a traffico limitato, mediante richiesta protocollata presso
l’Ufficio Protocollo Generale (Palazzo Frizzoni - piazza Matteotti
27), per transito giornaliero o
continuativo, da presentarsi con
15 giorni d’anticipo in marca da
bollo da euro 14,62;
I moduli per richiedere queste autorizzazioni sono scaricabili anche
on line sul sito www.comune.bergamo.it alla pagina “Occupazione
suolo pubblico”.
➡ DOVE E QUANDO
Sede Comando Polizia Locale
via Coghetti 10 - tel. 035.399.638
fax 035.399.634 - da lunedì a venerdì 8.30-12
occupazionitemporanee@
comune.bg.it
Per lavori edili e stradali,
addobbi e luminarie,
manomissioni del suolo
pubblico, chioschi, edicole
➡ DOVE E QUANDO
Divisione Gestione del Territorio - Palazzo Uffici - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.359 /
035.399.619.
Per impianti pubblicitari
➡ DOVE E QUANDO
Divisione Tributi - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.544 /
035.399.433 / 035.399.206 - da
lunedì a venerdì 8.30-13/14-16.
Lavorare
Lavorare
Matteotti 3 (2° piano)
tel. 035.399.406/035.399.350
fax 035.226.185 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30
[email protected]
Per attrezzature esterne di
pubblici esercizi, mercati,
fiere, posteggi commerciali
isolati, vendite occasionali,
mostre, esposizioni,
spettacoli, intrattenimenti
➡ DOVE E QUANDO
Sportello attività produttive
Palazzo Uffici - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.406/035.399.350
da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
PUBBLICITÀ
E AFFISSIONI
Le pubbliche affissioni e la pubblicità esterna, che viene effettuata
attraverso forme di comunicazioni
visive e acustiche nei luoghi pubblici, visibile da luoghi pubblici o
aperti al pubblico, sono soggette al
versamento di un’imposta che va
eseguito a mezzo di bollettino di
c/c postale n. 29021441 intestato
a “S. Giorgio Spa - Concessionaria del Comune di Bergamo” - via
Parma 356/2 - 16043 Chiavari (GE).
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio di Bergamo - via Tremana
3/a - tel. 035.343.837
fax 035.369.4549.
65
Per tutti gli impianti pubblicitari
d’esercizio (insegna del negozio,
targhe) e non di esercizio che siano temporanei o permanenti è necessaria un’apposita autorizzazione comunale.
➡ DOVE E QUANDO
Per modulistica: Sportello Tributi
- Palazzo Uffici - piazza Matteotti
3 - tel. 035.399.206/035.399.002/
035.399.433/035.399.543 - da lunedì a venerdì 8.30-13/14-16.
SPORTELLO
OCCUPAZIONE E SERVIZI
ALLA PERSONA
66
Il progetto “Occupazione e Servizi
alla Persona” è stato realizzato da
Italia Lavoro S.p.A., agenzia tecnica del ministero del Lavoro e della
Previdenza Sociale, nell’ambito del
Programma P.A.R.I. (Programma
Re-Impiego Lavoratori Svantaggiati), in collaborazione con Comune
e Provincia di Bergamo.
I servizi dello Sportello O.S.P. sono
gratuti e mirano a offrire un sostegno concreto e di qualità alle famiglie che devono ricorrere a un
aiuto esterno per l’assistenza di familiari non autosufficienti, di anziani soli e di bambini o alle famiglie che richiedono un supporto
per la cura della propria casa.
Lo Sportello O.S.P. svolge in parti-
colare attività di incrocio domanda
e offerta di lavoro domestico, di ricerca e pre-selezione del personale, di supporto alla ricollocazione
professionale e fornisce assistenza
ai singoli soggetti e/o alle famiglie
nell’avvio e nella gestione del rapporto di lavoro, con riferimento
agli aspetti di natura sia amministrativa sia relazionale, al fine di
garantire al personale addetto all’assistenza familiare regolari condizioni di vita e di lavoro.
➡ DOVE E QUANDO
Sportello Occupazione e Servizi alla Persona - passaggio Limonta 3
(ang. via XX Settembre 29) - Bergamo - tel 035.387.741
fax 035.387.893 - su appuntamento: lunedì, martedì, giovedì e
venerdì 9.30-13/martedì 14-17.30
segreteria.osp@
provincia.bergamo.it
CENTRO PER L’IMPIEGO
Il Centro per l’Impiego di Bergamo
offre i seguenti servizi:
◗ adempimenti amministrativi di
registrazione, certificazione e archiviazione delle posizioni lavorative;
◗ servizi di informazione, orientamento e consulenza in materia
di normativa del lavoro e delle
incentivazioni e agevolazioni alle
persone e alle imprese, e sui progetti coordinati a livello locale in
materia di politiche attive del lavoro;
◗ funzioni di preselezione e di incrocio della domanda e dell’offerta di lavoro;
attivazione di tirocini.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Centro per l’Impiego - piazza
Cavour 1/a - Bergamo
tel. 035.212.349 / 035.247.905
fax 035.231.778 / 035.211.633
da lunedì a venerdì 9-12.30
impiego.bergamo@
provincia.bergamo.it
◗ Servizio Lavoro - viale Papa
Giovanni 106 - Bergamo
tel. 035.387.264
fax 035.387.783
segreteria.lavoro@
provincia.bergamo.it
SPORTELLO
INFORMALAVORO
InFormaLavoro è uno sportello informativo per aiutare il cittadino a
conoscere quello che il territorio
offre: orientarlo nello scenario delle informazioni e metterlo al corrente sulle diverse opportunità nel-
l’ambito della scuola, della formazione e del lavoro, e più in generale sull’offerta delle politiche attive
del lavoro private e pubbliche.
Lo sportello offre servizi di accoglienza informativa, di consulenze
individuali e di gruppo, accompagnamento e supporto all’utilizzo
di “borsalavorolombardia”, informazioni sul lavoro all’estero e consultazione della banca dati EURES,
accesso gratuito a Internet (siti tematici formazione/lavoro), incontri
di orientamento informativo presso le scuole del territorio.
Informalavoro è punto di snodo e
rinvio ad altre strutture provinciali
o convenzionate, per l’erogazione
in rete dei servizi specialistici in
materia di lavoro/formazione.
Lavorare
Lavorare
Per tutti gli impianti
pubblicitari d’esercizio
e non di esercizio
➡ DOVE E QUANDO
InFormaLavoro - passaggio Limonta 3 (ang. via XX Settembre 29)
Bergamo - tel. 035.387.719
fax 035.387.893 - lunedì, mercoledì e venerdì 9-12.30; martedì e
giovedì 9-12.30/14.30-16.30
segreteria.informalavoro@
provincia.bergamo.it
67
Pagare le tasse
accordi di cui al comma 3 dell’articolo 2 della legge 9 dicembre 1998, n.431.
PAGARE LE TASSE
IMPOSTA COMUNALE
SUGLI IMMOBILI - ICI
È dovuta dai proprietari di fabbricati, aree fabbricabili o terreni
agricoli siti nel territorio del Comune, ovvero dai titolari del diritto
reale di usufrutto, uso, abitazione,
enfiteusi e superficie sugli immobili stessi, dal locatario nei contratti
di leasing, dal concessionario nel
caso di concessione su area demaniale.
68
Per l’anno 2007:
◗ aliquota generale del 7 per mille;
◗ aliquota del 5,10 per mille per
l’unità immobiliare direttamente
adibita ad abitazione principale
e per le relative pertinenze delle
persone fisiche soggetti passivi e
dei soci di cooperative edilizie a
proprietà indivisa, residenti nel
Comune. La stessa aliquota del
5,10 per mille si applica anche
all’abitazione concessa a uso
gratuito a genitori, figli e/o fratelli:
◗ aliquota del 4 per mille per l’unità immobiliare concessa in locazione a titolo di abitazione principale - condizioni definite dagli
Detrazione per abitazione principale 140 euro: ulteriore detrazione di 100 euro per soggetti in
situazione di disagio economicosociale. Sono escluse dall’agevolazione le abitazioni la cui rendita
catastale rivalutata sia superiore a
826 euro e quelle di categoria catastale A/1, A/7, A/8, A/9. Per usufruire dell’ulteriore detrazione il
contribuente deve presentare apposita domanda, allegando la dichiarazione Isee, all’Ufficio Tributi
del Comune di Bergamo - piazza
Matteotti 3 entro il 17 dicembre
2007.
I versamenti possono essere effettuati utilizzando il modello F24 o
sul conto corrente postale n.
16510240 intestato a: Comune di
Bergamo - Ici - Servizio di Tesoreria.
È possibile inoltre il pagamento attraverso il modello F24 compensando le somme dovute a titolo Ici
con gli importi da corrispondere
per tributi erariali e contributi.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Per informazioni e pagamenti
Bancomat rivolgersi all’Ufficio
Tributi - piazza Matteotti 3
tel. 035.399.543 / 035.399.206 /
035.399.433 / 035.399.002
◗ per pagamenti: Uffici postali,
Bergamo Esattorie SPA, Sportelli UBI Banca.
CITTADINI STRANIERI
Permesso di soggiorno
70
Deve essere richiesto entro otto
giorni lavorativi dall’ingresso nel
territorio dello Stato. Le richieste di
rilascio e di rinnovo vanno presentate presso:
◗ un Ufficio postale abilitato,
utilizzando il kit per la domanda,
reperibile presso lo stesso ufficio,
per: Adozione - Affidamento
Aggiornamento Carta di soggiorno e Permesso di soggiorno
Attesa di occupazione - Attesa di
riacquisto cittadinanza - Asilo
politico (rinnovo) - Carta di soggiorno per stranieri - Conversione Permesso di soggiorno - Duplicato della Carta di soggiorno
e Permesso di soggiorno - Famiglia - Famiglia minore anni 1418 - Lavoro autonomo - Lavoro
casi particolari previsti - Lavoro
subordinato (rinnovo) - Lavoro
subordinato stagionale - Missione - Motivi religiosi - Residenza
elettiva - Ricerca scientifica - Status apolide (rinnovo) - Studio Tirocinio formazione professionale - Turismo;
Informazioni pratiche
◗ Nel kit postale (busta) devono
essere compilati e inseriti i documenti secondo il tipo di Permesso e al momento della consegna
bisogna mostrare un documento
di identità valido (la busta non
deve essere chiusa). Chi chiede il
rinnovo deve unire una fotocopia del Permesso in scadenza
(non l’originale). L’operatore rilascerà una ricevuta che va unita al
Permesso di soggiorno originale
in possesso del cittadino straniero, come attestazione della richiesta di rinnovo del Permesso
in scadenza o scaduto.
◗ Una raccomandata avvertirà di
un appuntamento presso la
Questura per il rilascio delle impronte digitali (solo per cittadini
extracomunitari) e, se necessario, di ulteriore documentazione.
Ricordarsi di portare 4 fotografie
formato tessera.
◗ Una seconda raccomandata avvertirà di un nuovo appuntamento per il ritiro del documento richiesto.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Questura di Bergamo - via Noli 26 - tel. 035.276.111 - da lunedì a venerdì 8.30-13.30 (su
appuntamento se necessario);
per rilasci: 14.30-16.30 (su appuntamento)
http://questure.poliziadistato.it/
bergamo.nsf
◗ Prefettura di Bergamo - Ufficio stranieri e immigrazione
via Zelasco 3 (3° piano)
tel. 035.276.603 / 035.276.604 /
035.276.622 / 035.276.650
fax 035.276.647 / 035.276.693
lunedì, mercoledì e venerdì 9-12
immigrazione.bergamo@
utgprefettura.it
◗ Call center Sportello Unico
per l’Immigrazione della Prefettura - tel. 035.276.633
fax 035.276.647 / 035.276.693
da lunedì a venerdì 9-13.30.
Sportello unico
per l’immigrazione
del Comune di Bergamo
Fornisce accoglienza, informazioni
e orientamento sulla modulistica e
sui servizi territoriali, interpretariato, accompagnamento ai servizi
sociali di competenza per stranieri
in difficoltà, inserimenti all’interno
del dormitorio della Comunità
Ruah e idoneità alloggiative per gli
stranieri residenti a Bergamo.
➡ DOVE E QUANDO
Sportello unico per l’accoglienza - via Borgo Palazzo 23/b
tel. 035.399.496
fax 035.399.487 - da lunedì a sabato 9-13; martedì solo per compilazione manuale kit e per rinnovo
permesso di soggiorno (su appuntamento preso negli altri giorni)
[email protected]
Immigrare
Immigrare
IMMIGRARE
◗ Ufficio Immigrazione della
Questura, per: Affari - Asilo politico (richiesta e rilascio) - Cure
mediche - Gara sportiva - Giustizia - Integrazione minore - Invito
Minore età - Status apolide (richiesta e rilascio) - Carta di soggiorno di familiare di cittadino
Ue;
◗ Sportello Unico per l’Immigrazione della Prefettura, per:
Ricongiungimento familiare (i residenti nel Comune di Bergamo
possono portare la documentazione anche all’Ufficio Anagrafe comunale) - Lavoro subordinato (primo rilascio).
Richiesta di cittadinanza
La richiesta di cittadinanza italiana
va presentata dal cittadino straniero o apolide. Può essere richiesta
dopo 10 anni di regolare permanenza sul territorio italiano o dopo
3 anni di matrimonio con cittadino
italiano o per discendenza (dopo 6
mesi, se si era già residenti in Italia
prima del matrimonio).
➡ DOVE E QUANDO
Prefettura di Bergamo - Ufficio
Cittadinanza - via Zelasco 3
tel. 035.276.412 - lunedì, mercoledì e venerdì 9-12.
Carta di soggiorno
Deve essere richiesta entro otto
giorni lavorativi dall’ingresso nel
territorio dello Stato. La carta di
soggiorno può essere chiesta per
sé e per i seguenti familiari regolarmente soggiornanti in Italia:
◗ coniuge;
◗ figli minori, anche del coniuge o
nati fuori dal matrimonio, non
71
Il cittadino extracomunitario familiare e convivente di un cittadino
italiano ha diritto di chiedere la
carta di soggiorno Ue. Per il rilascio rivolgersi alla Questura.
➡ DOVE E QUANDO
Call center Sportello Unico
per l’Immigrazione della Prefettura
tel. 035.276.633
fax 035.276.647 / 035.276.693
da lunedì a venerdì 9-13
immigrazione.bergamo@
utgprefettura.it
Idoneità di alloggio
Il cittadino straniero residente nel
Comune di Bergamo può rivolgersi allo Sportello Unico per l’Immigrazione del Comune di Bergamo (vedere pagina precedente
per i recapiti), presentandosi con:
◗ copia del permesso o carta di
soggiorno;
◗ copia atto di compravendita o
contratto di affitto registrati;
◗ certificato di residenza o dichiarazione di ospitalità (se non è intestatario dell’atto di compravendita o del contratto di affitto);
◗ due marche da bollo da euro
14,62;
◗ ricevuto di versamento su bollettino postale fornito dallo sportello di euro 10.
L’idoneità può essere chiesta per:
◗ rilascio carta di soggiorno per
più di un familiare;
◗ ricongiungimento familiare;
◗ coesione familiare;
◗ visto di ingresso per familiare al
seguito;
◗ nulla osta all’ingresso per motivi
di lavoro;
◗ contratto di soggiorno.
Ricongiungimento
familiare
Presso l’Ufficio Anagrafe è istituito
un apposito sportello dove è possibile ritirare la modulistica e presentare la domanda.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio Anagrafe - piazza Matteotti 3 - tel. 035.399.602 - lunedì, martedì e mercoledì 8.3012.30.
AGENZIA
PER L’INTEGRAZIONE
È un’associazione fondata da Provincia di Bergamo, Comune di Bergamo, Caritas, Nuovo Albergo Popolare e Cooperativa Soc. Migrantes al fine di facilitare, stimolare e
realizzare iniziative a favore dell’in-
tegrazione tra immigrati e realtà
della provincia di Bergamo.
➡ DOVE E QUANDO
Agenzia per l’integrazione - via
Pignolo 42 - tel. 035.399.616 (su
appuntamento)
[email protected]
www.agenziaintegrazione.org
Immigrare
Immigrare
72
coniugati a condizione che l’altro genitore, qualora esistente,
abbia dato il suo consenso;
◗ figli maggiorenni a carico, qualora permanentemente non possano provvedere alle proprie indispensabili esigenze di vita in ragione del loro stato di salute;
◗ i genitori a carico che non dispongano di un adeguato sostegno familiare nel paese di origine o di provenienza.
Requisiti del richiedente:
◗ soggiornante e residente in Italia
da almeno 5 anni;
◗ titolare di un permesso di soggiorno in corso di validità, che
consente un numero indeterminato di rinnovi. Non si può richiedere il permesso di soggiorno per soggiornanti di lungo periodo con la sola ricevuta di rinnovo;
◗ che dimostri di percepire un reddito sufficiente al sostentamento
proprio e dei familiari conviventi
non inferiore all’importo dell’assegno sociale (euro 5.061,68)
per un solo familiare, al doppio
se si chiede per due o tre familiari, al triplo se si chiede per 4 o
più familiari. Tale reddito si riferisce all’anno precedente alla richiesta e documentabile;
◗ in possesso di un alloggio idoneo
che rientri nei parametri minimi
previsti dalla legge regionale per
gli alloggi di edilizia residenziale
pubblica o fornito dei requisiti di
idoneità igienico-sanitaria accertati dall’Asl o dal Comune.
LAVORO
Servizi di orientamento e informazione sul lavoro.
➡ DOVE E QUANDO
◗ Centro per l’impiego della
Provincia di Bergamo e Sportello InFormaLavoro (Informazione - Formazione
Lavoro) della Provincia di Bergamo per i recapiti consultare la
sezione “Lavorare”;
◗ A.P.I.Colf (collocamento colf)
via Ghislanzoni 40
tel. 035.234.379
fax 035.383.0036 - lunedì, martedì e giovedì 14.30-17.30
[email protected]
73
SICUREZZA
POLIZIA LOCALE
Centralino telefonico della Polizia Locale - tel. 035.399.559 per
segnalare e richiedere interventi
24 ore su 24 relativi a:
◗ incidenti stradali;
◗ problemi di traffico e viabilità
(traffico congestionato, segnaletica insufficiente, incroci pericolosi ecc.);
◗ rimozione di veicoli per sosta vietata o allarme in funzione;
◗ veicoli abbandonati e di provenienza furtiva;
◗ rumori molesti (vicini di casa, locali notturni ecc.);
◗ uso improprio del verde pubblico (presenza di ciclomotori, cani
senza guinzaglio ecc.);
◗ igiene ambientale (deiezioni canine, imbrattamento suolo pubblico ecc.);
◗ occupazione di suolo pubblico
da parte dei privati;
◗ contraffazioni di marchi e prodotti in commercio e loro vendita abusiva;
◗ inadempienze riscontrate nei
servizi ed esercizi commerciali
quali bar, ristoranti, negozi che
non rispettano le norme (manca-
Sicurezza
ta esposizione prezzi, saldi irregolari, alterazioni alimenti, regolarità delle licenze ecc.);
◗ violazioni alle norme regolamentari.
Presso le sedi delle Circoscrizioni si
può contattare il Vigile di quartiere. La sua competenza spazia dalla prevenzione degli atti criminosi
alla regolazione del traffico, dalle
sollecitazioni ai settori comunali
responsabili della manutenzione
dei luoghi e delle strutture, alla segnalazione ai servizi sociali di problemi riguardanti i cittadini anziani
o più deboli.
➡ DOVE E QUANDO
Sede centrale
◗ Comando - via Coghetti 10
tel. 035.399.559
fax 035.262.925
◗ Divisione Ufficio Comando
tel. 035.399.130
◗ Divisione Gestione Illeciti e Contenzioso - tel. 035.399.120
◗ Divisione Pronto Intervento
tel. 035.399.129
◗ Divisione Controllo del Territorio
tel. 035.399.556
◗ Incidenti - tel. 035.399.470
◗ Polizia Giudiziaria
tel. 035.399.115/035.399.268
◗ Occupazione suolo
tel. 035.399.638
◗ Polizia annonaria e Commerciale - tel. 035.399.401/
035.399.459.
Sedi circoscrizionali
◗ Circoscrizione 1 (Centro) - via
Coghetti 10 - tel. 035.399.831
75
VIGILI DEL FUOCO
◗ Emergenze: 115
◗ Comando Provinciale - via Codussi 9 - tel. 035.227.8211.
POLIZIA
DI STATO
76
◗ Emergenze: 113
◗ Questura - via Noli 26
tel. 035.276.111
fax 035.276.777
◗ Ufficio relazioni con il pubblico
tel. 035.276.514-342
◗ Polizia stradale - via Galgario 17
tel. 035.276.300
◗ Polizia di frontiera - c/o Aeroporto di Orio al Serio
tel. 035.420.3511
◗ Polizia ferroviaria - c/o Stazione
FS - tel. 035.248.007
◗ Polizia postale - c/o Poste - via
Locatelli 11 - tel. 035.453.2208.
CARABINIERI
◗ Emergenze: 112
◗ Comando provinciale - via delle
Valli 31 - tel. 035.227.71/
035.249.149
◗ Comando stazione Bergamo alta - piazza Cittadella 2
tel. 035.225.669
◗ Comando stazione Bergamo
bassa - via Novelli 5
tel. 035.233.416.
PROTEZIONE CIVILE
Il gruppo Protezione Civile del Comune fornisce una risposta organizzata e operativa alla richiesta di
monitoraggio e controllo, previsione e prevenzione dei rischi idrogeologici e umani presenti sul territorio comunale.
➡ DOVE E QUANDO
Agenzia di Protezione Civile
via Coghetti 10/b
tel. 035.253.535 / 035.253.399
fax 035.256.195
[email protected]
ANZIANI
ASSISTENZA
Sedi circoscrizionali
del Servizio di base
Il Servizio Sociale di base del Comune è articolato sulle sette sedi
circoscrizionali.
➡ DOVE E QUANDO
Le assistenti sociali ricevono lunedì
14.30-17 e mercoledì 9-12. Nei
giorni e orari indicati è possibile
anche il contatto telefonico:
◗ Circoscrizione 1 (Centro, Pignolo, S. Leonardo, Borgo Palazzo) - via S. Lazzaro 3
tel. 035.399.819
fax 035.399.844
assistentisocialicirc1@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 2 (Longuelo, Loreto, S. Lucia, S. Paolo) - largo
Roentgen 3 - tel. 035.261.669
fax 035.432.68.28
assistentisocialicirc2@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 3 (Città Alta,
Colli) - via S. Agata 23
tel. 035.217.390
fax 035.383.14.68
assistentisocialicirc3@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 4 (Monterosso,
Valtesse, Valverde, S. Colombano, Conca Fiorita) - piazzale Goisis 6 - tel. 035.222.165
fax 035.42.73.62
assistentisocialicirc4@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 5 (Borgo S.Caterina, Redona) - via Tito Legrenzi
31 - tel. 035.345.064
fax 035/4175917
assistentisocialicirc5@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 6 (Celadina)*
via Pizzo dei tre Signori 4
tel. 035.296.968; (Malpensata,
Campagnola, Boccaleone) - via
Mozart 4 - tel. 035.459.24.51/
035.424.75.61
fax 035.336.504
assistentisocialicirc6@
comune.bg.it
◗ Circoscrizione 7 (Carnovali, Colognola, Villaggio degli Sposi, S.
Tommaso) - via Rampinelli 4
tel. 035.384.24.41/035.336.281
fax 035.336.280
assistentisocialicirc7@
comune.bg.it
Anziani
Sicurezza
◗ Circoscrizione 2
(Loreto e Longuelo) - largo
Roentgen 3
tel. 035.252.904
◗ Circoscrizione 3
(Città Alta e Colli)
piazza Giuliani 3
tel. 035.383.0113
◗ Circoscrizione 4
(Valtesse, Valverde e
Monterosso) - piazzale Goisis 6
tel. 035.399.591 - trasferimento di chiamata: 035.211.962
◗ Circoscrizione 5 (Redona e S.
Caterina) - via Legrenzi 31
tel. 035.399.581- trasferimento
di chiamata: 035.346.141
◗ Circoscrizione 6 (Malpensata,
Celadina e Campagnola) - via
Furietti 19 - tel. 035.318.641
trasferimento di chiamata
035.424.7100
◗ Circoscrizione 7 (Colognola, Villaggio Sposi e San Tomaso) - via
Rampinelli 4 - tel. 035.321.123.
* solo mercoledì 9-12; attualmente la
sede è chiusa per lavori di ristrutturazione.
SERVIZIO DI ASSISTENZA
DOMICILIARE
Il SAD è costituito da un insieme
di interventi di natura socio-assistenziale prestati prioritariamente
a domicilio delle persone anziane
con ridotto livello di autosuffi-
77
UN’ASSICURAZIONE
PER GLI ULTRA
SESSANTACINQUENNI
La “Bergamo Serena Card” è
una polizza di assicurazione gratuita che offre un aiuto concreto
e immediato a chi ha subito furti in abitazione oppure è stato
vittima di scippo o di rapina ed
entra automaticamente in vigore al compimento dei 65 anni,
senza alcuna formalità. Per richiedere l’intervento ci si deve rivolgere alla Mondial Assistance
Italia, tramite il Numero Verde
800.277.302, attivo 24 ore su 24.
➡ DOVE E QUANDO
Ufficio relazioni con il pubblico:
vedere i recapiti nella sezione
“Comunicare”.
della situazione economica equivalente). Il tariffario comunale è articolato in 9 fasce di compartecipazione al costo, di cui la prima stabilisce la gratuità e l’ultima la tariffa
oraria massima di euro 10,33. La
documentazione necessaria per la
formulazione della richiesta di accesso al Servizio prevede attestazione Isee, codice fiscale, verbale di
invalidità civile e documentazione
sanitaria attestante le condizioni
complessive di salute.
dianamente sono impegnate nella
cura di anziani affetti da “ Morbo di
Alzheimer” o da “Demenze senili”.
Tali soggetti richiedono infatti alle
famiglie un impegno fisico, assistenziale, psicologico, emotivo e relazionale particolarmente oneroso
che la famiglia difficilmente riesce a
sostenere per periodi lunghi, dovendo di conseguenza ricorrere a strutture residenziali. Sono previsti l’attivazione di interventi domiciliari assistenziali (come quelli definiti nel
Servizio di Assistenza Domiciliare),
sociali e psicologici.
➡ DOVE E QUANDO
Il Servizio Care-Giver Alzheimer deve essere richiesto all’assistente sociale di Circoscrizione competente
per territorio di residenza dell’utente. È prevista una compartecipazione al costo del Servizio determinata
dal tariffario comunale del Servizio
di Assistenza Domiciliare in cui è
stato introdotto l’Isee (Indicatore
della situazione economica equivalente). Il tariffario di riferimento è
quello utilizzato per il Servizio di Assistenza Domiciliare. La documentazione necessaria per la formulazione della richiesta di accesso al Servizio è quella prevista anche per il Servizio di Assistenza Domiciliare.
SERVIZIO CARE-GIVER
ALZHEIMER
SERVIZIO
DI CONSEGNA PASTI
A DOMICILIO
Il Care-Giver Alzheimer è un servizio
di sostegno alle famiglie che, quoti-
Il Comune di Bergamo ha sottoscritto una convenzione con l’As-
sociazione Centro Ricreativo Valtesse per la Terza età per la consegna dei pasti a domicilio a persone, in particolare anziani, residenti
nelle Circoscrizioni n. 1 (Quartieri
Centro, Pignolo, S. Leonardo, Borgo Palazzo), n. 4 (Quartieri di:
Monterosso, Valtesse, Conca Fiorita, Valverde, S. Colombano) e n. 5
(Quartieri di S. Caterina e Redona)
in condizioni di fragilità sociale e
familiare che incontrano difficoltà
nella preparazione dei pasti.
Il pasto viene consegnato a domicilio da lunedì al sabato; a richiesta, si effettua anche la consegna
al sabato per la domenica e nel
giorno precedente per il festivo infrasettimanale. Il costo del pasto è
pari a euro 4,20 ed è composto da
un primo, un secondo, un contorno, frutta e pane.
Anziani
Anziani
78
cienza in via temporanea o permanente.
Gli interventi possono prevedere:
◗ aiuto nella cura della persona
(per esempio igiene personale,
vestizione), aiuto nella preparazione dei pasti;
◗ aiuto nelle attività domestiche e
di riordino dell’alloggio;
◗ effettuazione di acquisti, pagamento di utenze domestiche
(Enel, Asm, Telecom) e disbrigo di
pratiche burocratiche e/o sanitarie;
◗ attività orientate alla tutela igienico-sanitaria della persona quali: il monitoraggio dell’assunzione dei farmaci, prevenzione delle piaghe da decubito, accompagnamento dell’utente per visite
mediche;
◗ erogazione di prestazioni di lavanderia;
◗ aiuto per favorire la socializzazione mantenendo e rafforzando le relazioni amicali e sociali e
facilitando i contatti con strutture ricreative o culturali.
Il SAD nel corso dell’anno prevede
la possibilità di attivare gruppi di
auto-mutuo aiuto rivolti ai familiari che assistono gli anziani beneficiari del Servizio. Il Servizio di Assistenza Domiciliare deve essere richiesto all’assistente sociale di Circoscrizione competente per territorio secondo la residenza dell’utente. È prevista una compartecipazione al costo del Servizio determinata dal tariffario comunale del Servizio di Assistenza Domiciliare in cui
è stato introdotto l’Isee (Indicatore
➡ DOVE E QUANDO
◗ Segreteria del Centro Terza
Età di Valtesse
tel. 035.576.260 - da lunedì a
venerdì 14.30-18
◗ Servizio Sociale di Base presso le Circoscrizioni coinvolte
nell’orario di ricevimento del
pubblico.
ASSISTENZA
ECONOMICA
➡ DOVE E QUANDO
Per ottenere assistenza economica
è necessario recarsi dall’assistente sociale della Circoscrizione di
79
CENTRI
SOCIO-RICREATIVI
CULTURALI PER ANZIANI
I Centri socio-ricreativi culturali offrono agli anziani molte opportunità di incontro e socializzazione
attraverso numerose e svariate attività: pomeriggi e serate danzanti,
gioco di bocce, carte, tombola, varie gite, brevi soggiorni, conferenze culturali, visite guidate, laboratori e corsi per il tempo libero.
➡ DOVE E QUANDO
80
Circoscrizione 1
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Sosta
Serena - via Pignolo 77
tel. 035.218.947 - orario apertura 15.30-18.30
◗ Gruppo Anziani S. Alessandro
via S. Alessandro 33
tel. 035.249.673 - orario apertura 15-18;
◗ Centro socio-culturale della ter-
za età di Borgo Palazzo - via Vivaldi 5, c/o Centro Civico Villa
delle Rose - tel. 348.106.6290
orario apertura 14.30-17.30
Circoscrizione 2
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Longuelo - via Giordano 1 - orario
apertura 14-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Loreto
via Roentgen 3
tel. 035.265.0218 - orario apertura 14-19
◗ Gruppo Anziani S. Lucia - via
Santa Lucia 8 - tel. 035.234.887
orario apertura 15-17
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: San
Paolo Senior - piazzale San
Paolo 2 c/o Oratorio
tel. 035.251.529 - orario apertura 14.30-19
Circoscrizione 3
◗ Cooperativa Città Alta - vicolo
S. Agata 19 - tel. 035.218.568
orario apertura 11-18.30
Circoscrizione 4
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Valtesse - via Biava 26
tel. 035.576.260 - orario apertura 14-18.30
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Monterosso - via Leonardo da Vinci 9tel. 035.361.356 - orario apertura 14.30-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: S. Colombano - via Quintino Basso 2
tel. 035.245.030 - orario apertura 14.30-19
Circoscrizione 5
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Insieme
è meglio - via S. Fermo 11
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Negrisoli - via Negrisoli 5
tel. 035.363.063- orario apertura 14.30-18.30
◗ Centro terza età: S. Caterina
via S. Caterina 16
tel. 035.215.829 - orario apertura 10-11.30/14.30-18.30
Circoscrizione 6
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Boccaleone - via Rovelli 27/D
tel. 035.270.079 - orario apertura 10-12/15-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: S. Francesco - viale Venezia 29
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Franco
Nardari, Malpensata - via Furietti 21 - tel. 035.320.033 - orario apertura 10-12/15-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Celadina - via Pizzo dei Tre Signori 2
tel. 035.296.968
Circoscrizione 7
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Colognola - via Dei Caravana 7
tel. 035.330.177- orario apertura 10-12/14.30-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Villag-
gio degli sposi - via Cantù 2
tel. 035.451.89.40 - orario apertura 14.30-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Grumello al Piano - via Madonna
dei Campi 3
tel. 338.068.638.92 - orario
apertura 14.30-18.30
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: S. Tomaso de’ Calvi - via Caprera 37
tel. 035.321.882 - orario apertura 14.30-19
◗ Associazione socio-culturale e ricreativa per la terza età: Carnovali - via dei Carpinoni 18
tel. 347.943.061.66 - orario
apertura 14-18.30
Anziani
Anziani
residenza, compilare una domanda su un modulo predisposto e
corredarla della documentazione
richiesta. Il Servizio Sociale cura l’istruttoria della pratica verificando
la situazione socio-economica del
richiedente e la sussistenza dei requisiti previsti dal regolamento comunale. Per altri tipi di contributo
(Tassa igiene ambientale, Contributo maternità, Contributo nucleo
familiare, Buono sociale): Sportello contributi - via San Lazzaro 3
(piano terra) - tel. 035.399.878.
TELESOCCORSO,
UN SERVIZIO CHE
TI SALVA LA VITA
Il Servizio di Telesoccorso consente di provvedere con rapidità
al ricovero di persone in pericolo
di vita, attivando in tempi rapidi
i competenti servizi specialistici.
Un tecnico installa sul telefono
fisso di casa un apparecchio che è
attivato da un piccolo telecomando collegato alla Centrale Operativa della Cri - Croce Rossa Italiana: basterà premere il pulsante
per collegarsi tramite un piccolo
altoparlante con un operatore
che potrà eventualmente predisporre l’intervento immediato di
soccorso e avvisare i parenti che
l’interessato chiede di contattare.
➡ DOVE E QUANDO
Assistente sociale della Circoscrizione di appartenenza.
81
SERVIZI FUNEBRI
DENUNCIA DI MORTE
È obbligatoria e deve essere effettuata entro 24 ore dal decesso. Per
decessi in ospedale o istituto o casa di cura, deve essere inoltrata dai
familiari o loro delegato, ritirando
il modello Istat rilasciato dalla direzione sanitaria della struttura.
Per i decessi in abitazione deve essere inoltrata dai familiari o da un
delegato presentandosi all’ufficiale di Stato Civile con l’avviso di
morte, la scheda Istat e l’accertamento di decesso compilati dal
medico curante.
La richiesta di sepoltura va inoltrata all’Ufficio Concessioni Cimiteriali: per la sepoltura ordinaria
in campo comune adulti la tariffa
è di euro 187,47.
Altre richieste: tumulazione di resti
o ceneri in cellette trentennali o
cinquantennali, tumulazione di
salme in loculi trentennali o cinquantennali, inumazione salme a
concessione decennale con costruzione da parte di ditta autorizzata e costo a carico del cittadino,
concessione di area per costruzione di tomba di famiglia trentennale o cinquantennale o cappella settantacinquennale.
Servizi funebri
INFO: Ufficio Relazioni con il Pubblico tel. 035.399.025 / 035.399.021
SEPOLTURA
➡ DOVE E QUANDO
Servizi Cimiteriali - piazza Matteotti 3 (piano terra)
tel. 035.399.275
da lunedì a venerdì 8.45-15; sabato 8.30-12.15.
➡ DOVE E QUANDO
Anagrafe Stato Civile - piazza
Matteotti 3 - tel. 035.399.501 - da
lunedì a venerdì 8.30-13/13.3015; sabato 8.30-12.30.
FUNERALE
Può essere richiesto da un familiare o da persona delegata.
➡ DOVE E QUANDO
Presso qualsiasi agenzia di onoranza funebre.
ESUMAZIONI
Alla scadenza dei campi comuni e
delle sepolture decennali, il Comune procede all’esumazione e alla
raccolta dei resti mortali.
I cittadini possono aprire una concessione per una celletta al costo
minimo di euro 125; per le operazioni di esumazione il costo è pari
a euro 187,47, la relativa cassettina resti euro 50.
83
Chi vuole essere cremato deve
darne disposizione con testamento olografo depositato presso un
notaio o previa iscrizione alla
So.Crem - via Zambianchi 8
tel. 035.230.824 - lunedì e giovedì
15-18. In mancanza della disposizione testamentaria, la volontà deve essere manifestata dal coniuge
o in assenza dalla maggioranza dei
parenti più prossimi di pari grado.
La legge regionale 6/2004 consente l’affidamento o la dispersione
delle ceneri nel Giardino delle Rimembranze creato all’interno del
Cimitero Monumentale richiesto
dal familiare più prossimo, mentre
per la dispersione in natura serve
la manifestazione di volontà del
defunto. La tariffa della cremazione è di euro 440 comprensiva di
urna cineraria. È richiesto il certificato medico dal quale risulta
escluso il sospetto di morte dovuto
a reato e che il defunto non risulti
portatore di stimolatore cardiaco
(pace-maker) o apparecchiature similari e, per i soci, la tessera d’i-
scrizione alla So.Crem, mentre per
i non soci, l’estratto della disposizione testamentaria del defunto o
la dichiarazione di volontà di cui
sopra.
L’affidamento e la dispersione in
cinerario comune è gratuita, mentre la dispersione nel Giardino delle Rimembranze è pari a euro 160.
CIMITERI
◗ Monumentale
tel. 035.399.383 - lunedì, martedì, giovedì, venerdì, sabato,
domenica 8-12/13.30-17.30
(orario invernale) e 8-12/14-18
(orario estivo); mercoledì 8-12.
◗ Colognola - tel. 035.399.504
feriali, escluso mercoledì pomeriggio 8-12/13.30-17.30 (orario
invernale) e 14-18 (orario estivo).
◗ Grumello al Piano
tel. 035.399.383 - martedì, giovedì, sabato e domenica 812/13.30-17.30 (orario invernale) e 14-18 (orario estivo).
La chiusura dei cancelli per ogni cimitero avviene 15 minuti prima
degli orari indicati.
ISCRIVERE UN CANE
ALL’ANAGRAFE CANINA
ANIMALI
ADOTTARE UN CANE
La Divisione Ecologia e Ambiente
promuove interventi finalizzati all’informazione sugli animali domestici, alla gestione del canile e del
gattile sul territorio comunale (tutti gli animali sono vaccinati).
➡ DOVE E QUANDO
Divisione Ecologia e Ambiente
Palazzo Uffici - piazza Matteotti 3
(2° piano) - tel. 035.399.795
fax 035.399.793 - da lunedì a venerdì 9-12
[email protected]
Animali
Servizi funebri
CREMAZIONI
Tutti i proprietari di cani dovranno
rivolgersi, per l’iscrizione o per la
cancellazione all’anagrafe canina
degli animali posseduti, direttamente al Distretto Asl di Bergamo.
➡ DOVE E QUANDO
Distretto Asl di Bergamo - via
Borgo Palazzo 130 (Palazzina
13/B) - tel. 035.227.0713 /
035.227.0715 - da lunedì a venerdì 8.30-12.30.
CANI RANDAGI
Chiamare i Vigili del Comune
dove si è avvistato il cane (per il
Comune di Bergamo tel.
035.399.559); se lo si ritrova di
notte o nei giorni festivi bisogna
invece avvisare i Carabinieri (per il
Comune di Bergamo tel.
035.227.71 / 035.249.149).
Le autorità chiameranno l’accalap-
CHI LA FA LA NETTI
È necessario raccogliere con l’apposita paletta i
bisogni del proprio cane e depositarli nei cestini
porta rifiuti o nei contenitori specifici posizionati nel territorio cittadino. Chi non lo fa, rischia
una sanzione da 50 a 300 euro. È possibile ritirare gratuitamente le palette per la raccolta dei rifiuti dei cani presso la segreteria della propria
Circoscrizione.
➡ DOVE E QUANDO
84
Ufficio relazioni con il pubblico: per i recapiti
consultare la sezione “Comunicare”.
85
SMALTIRE LA CARCASSA
DI UN ANIMALE
◗ Recarsi presso la sede Asm, ove,
previo pagamento del servizio,
verrà consegnato un ideoneo
sacco in materiale plastico e un
tagliando per il conferimento
della carcassa.
◗ Il sacco, opportunamente chiu-
so, dovrà essere consegnato nell’area attrezzata di via Goltara
(Piattaforma Ecologica Asm) dove il personale addetto provvederà al suo inserimento in apposita cella frigorifera, in attesa
dell’invio a smaltimento effettuato da ditta specializzata.
PROTEZIONE ANIMALI
Enpa (Ente Nazionale Protezione
Animali) - via Borfuro 2
tel. 035.246.008
www.enpanet.it/bergamo
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Anagrafe: tel. 035.399.481
lunedì, mercoledì e venerdì 8.3012.20
IL COMUNE
SUL TERRITORIO
CIRCOSCRIZIONE 1
Borgo Pignolo, Borgo Palazzo,
Borgo San Leonardo, Sant’Alessandro, Centro cittadino
◗ Sede: via San Lazzaro 3
◗ Segreteria: tel. 035.221.154 /
035.399.894 / 035.399.817
fax 035.240.255 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17; chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Assistenza Sociale:
tel. 035.399.819 / 035.399.899 /
035.399.839 - lunedì 14.30-17;
mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere: presso il
Comando di Polizia Locale - via
Coghetti 10 - tel. 035.399.831
fax 035.399.832 - lunedì, mercoledì e venerdì 9-11.
◗ Assistenza Sociale:
tel. 035.259.570 - lunedì 14.3017 e mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere:
tel. 035.252.904
fax 035.432.8576 - lunedì, mercoledì e venerdì 18.15-19.
Il Comune sul territorio
Animali
piacani; dopo la firma del verbale
dell’avvenuto ritrovamento il cane
verrà portato al canile.
CIRCOSCRIZIONE 3
Città Alta, Castagneta, Fontana, Colli
◗ Sede: vicolo Sant’Agata 23
◗ Segreteria: tel. 035.217.019
fax 035.247.133 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17, chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Assistenza Sociale:
tel. 035.217.390 - lunedì 14.3017 e mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere: piazza R.
Giuliani 3 - tel. 035.383.0113
da lunedì a venerdì 8.30-10;
martedì, mercoledì e giovedì
16.45-17.30.
CIRCOSCRIZIONE 2
86
Loreto, Longuelo, S. Paolo,
Santa Lucia
◗ Sede: largo Roentgen 3
◗ Segreteria: tel. 035.252.218
fax 035.264.610 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17; chiuso
CIRCOSCRIZIONE 4
Monterosso, Valtesse, Conca
Fiorita, S. Colombano, Valverde
◗ Sede: piazzale Goisis 6
◗ Segreteria: tel. 035.219.390
fax 035.413.3874 - da lunedì a
87
Il Comune sul territorio
venerdì 10-12/15-17, chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Anagrafe: tel. 035.399.480
apertura temporaneamente sospesa
◗ Assistenza Sociale:
tel. 035.222.165 / 035.4227.354 /
035.4227.353 - lunedì 14.3017; mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere:
tel. 035.399.591
fax 035.383.1784 - lunedì, mercoledì e venerdì 18.15-19.
CIRCOSCRIZIONE 5
Borgo Santa Caterina, Redona
◗ Sede: via Legrenzi 31
◗ Segreteria: tel. 035.343.991/
035.399.466 (solo mattino)
fax 035.369.4577 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17, chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Anagrafe: tel. 035.347.485
apertura temporaneamente sospesa
◗ Assistenza Sociale:
tel. 035.344.385 / 035.345.064 /
035.399.545 - lunedì 14.30-17;
mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere:
tel. 035.346.141 / 035.399.581
fax 035.369.4584 - lunedì, mercoledì e venerdì 18.15-19.
CIRCOSCRIZIONE 6
88
Celadina, Viale Venezia, Boccaleone, Campagnola, Malpensata
◗ Sede: via Furietti 21
◗ Segreteria: tel. 035.317.968
fax 035.311.735 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17, chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Assistenza Sociale: Malpensata - via Mozart 4
tel. 035.318.002; Celadina: via
Pizzo Tre Signori 4
tel. 035.424.7561 / 035.318.002 /
035.459.2451 / 035.313.164
fax 035.336.504 - lunedì 14.3017; mercoledì 8.30-12
◗ Vigile di quartiere:
tel. 035.424.7100
fax 035.319.494 - lunedì, mercoledì e venerdì 18.15-19.
CIRCOSCRIZIONE 7
Carnovali, Colognola, Grumello
del Piano, San Tomaso de’ Calvi, Villaggio degli Sposi
◗ Sede: via Rampinelli 4
◗ Segreteria: tel. 035.313.528
fax 035.384.0000 - da lunedì a
venerdì 10-12/15-17, chiuso
mercoledì e venerdì pomeriggio
[email protected]
◗ Assistenza Sociale: per minori:
tel. 035.311.259 / 035.384.2440 /
035.319.323 - fax 035.336.280;
per adulti e anziani:
tel. 035.384.2441 / 035.336.281
fax 035.336.280 - lunedì 14.3017; mercoledì 9-12
◗ Vigile di quartiere:
tel. 035.321.123
fax 035.321.325 - lunedì, mercoledì e venerdì 18.15-19.
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COMUNE DI BERGAMO Guida pratica del cittadino 2007/2008